Как восстановить пароль в инвитро

Личный кабинет пациента Инвитро

Инвитро – медицинская клиника, которая предлагает всем пользователям высококачественное обслуживание с использованием современных технологий. Компания предоставляет услуги разным категориям граждан. Ее сервисом смогут воспользоваться не только частные и бытовые потребители, но и корпоративные клиенты. На сайте предлагается узнать результаты анализов, записаться на прием и воспользоваться различными другими опциями.

Чтобы клиентам было удобно работать с Инвитро, предлагается зарегистрироваться в персонализированном разделе. После регистрации можно войти в личный кабинет Инвитро, и затем – начать пользоваться предложенными опциями.

Чтобы авторизоваться на Инвитро, пациентам медицинской организации предлагается выполнить следующие действия:

Важный момент: кабинет корпоративного клиента открывается и используется так же, как и обычный ЛК. Отдельных инструкций по регистрации не предлагается.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте, клиенту нужно стать действующим пациентом медицинской организации. Для этого потребуется записаться на прием. Процедура выполняется в удаленном режиме, либо можно написать/позвонить менеджерам Инвитро. При записи устанавливается нужное время и дата, проверяется, будет ли свободен соответствующий специалист в этот день, и т.д.

Во время первого посещения клиники пациентам автоматически открывается персонализированный раздел. Данные от него выдаются пользователю сразу. Но если гражданин по какой-то причине не получил реквизиты, то проверить свои результаты он сможет на странице https://lk3.invitro.ru/login через кнопку «Результаты без регистрации».

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте Инвитро, то восстановить пароль от личного кабинета можно по следующей инструкции:

Внимание: необходимо пользоваться только подтвержденными контактами, поскольку в противном случае система не сможет направлять инструкции, соответственно, дистанционно восстановить пароль от ЛК у клиента не получится.

Функционал

В личном кабинете Инвитро пациенты смогут:

Мобильное приложение

Для удобного взаимодействия с компанией со смартфона, предлагается воспользоваться мобильным приложением.

Контактные данные

Для связи с работниками Инвитро используются следующие способы:

Источник

Вход в личный кабинет Инвитро

Медицинская компания Инвитро предоставляет возможность узнать результаты своих анализов, не посещая медицинское учреждение, для этого вам необходимо посетить личный кабинет Инвитро на официальном сайте компании.

Создание аккаунта

Создание аккаунта не требует большой траты времени. На главной странице официального сайта Инвитро достаточно перейти по ссылке в личный кабинет и создать свой профиль.

Выбрав категорию: я пациент или я врач, необходимо заполнить анкету с личными данными.

Для регистрации укажите: логин (адрес электронной почты или номер телефона), и придумайте пароль. Для обеспечения защиты вашего аккаунта советуем придумать пароль от 5 до 16 символов.

Перед регистрацией внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления услуг Инвитро, и подтвердите согласие на их применение.

Как узнать результаты анализов Инвитро

После заполнения личных данных на номер телефона или адрес электронной почты указанный в форме, придет сообщение с кода доступа. Код нужно внести в обозначенное на сайте поле и нажать на кнопку Зарегистрироваться.

Обладатели страниц Вконтакте, Facebook, Однокласников: для входа в свой аккаунт в Инвитро могут воспользоваться значками социальных сетей расположенных под колонкой авторизации. Система сама подгрузит ваши личные данные, указанные при регистрации в социальной сети.

При потере пароля его можно восстановить. Для этого нужно ввести в поле адрес электронной почты или мобильный номер. На указанные данные будет выслан код, по которому можно осуществить вход в личный кабинет.

Горячая линия Инвитро

Источник

Как войти в личный кабинет Инвитро?

Инвитро является частной российской медицинской компанией, которая специализируется на лабораторной диагностике и других услугах медицинской сферы. На сайте есть возможность зарегистрироваться и получать всю необходимую информацию в режиме Онлайн.

Процедура является бесплатной и простой, достаточно лишь иметь доступ в Интернет, после чего можно начать пользоваться ЛК в независимости от времени и места.

Как зарегистрироваться и войти в систему?

С целью регистрации необходимо войти на официальный сайт Инвитро https://www.invitro.ru и зайди в раздел «Личный кабинет».

[box type=»info»]В открывшейся ссылке новым пользователям нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться», после чего заполнить поля, вписав: номер мобильного либо адрес электронной почты, которые в дальнейшем будут использованы в качестве логина для входа, придумать пароль и повторить его. [/box]

Ниже необходимо поставить галочку, соглашаясь с условиями предоставления услуг и нажать «Зарегистрироваться».

После этого на ваш e-mail придёт подтверждающее письмо для активации аккаунта, перейдите по ссылке и на этом процедура регистрации окончена.

Войти в личный кабинет

Для авторизованных пользователей доступ в личный кабинет Инвитро совершается с той же страницы, где проходила регистрация. Есть два варианта:

Вход по паролю

Чтобы войти по номеру введите логин и пароль, указанные ранее при регистрации и нажмите «Войти».

Вход по номеру заказа

Выбрав второй способ необходимо указать: номер заказа, дату рождения и фамилию, после чего кликнуть «Искать».

Вход с помощью соцсетей

Сервис предлагает также возможность пройти авторизацию, используя одну из соцсетей: Facebook, Vkontakte, Одноклассники, Twitter, Google или Mail.ru. Выбрав нужную иконку следуйте инструкциям.

Например, выбрав Twitter появится следующее окошко:

Функционал ЛК

После авторизации открывается ЛК, меню достаточно простое:

С помощью личного кабинета в Инвитро у пользователей появляется возможность:

Безопасность аккаунта

[box type=»info»]Для большей безопасности данных есть возможность привязать номер телефона, если ранее он не был привязан. В личном кабинете находится соответствующая графа, нажмите и в открывшейся странице укажите номер в графе «Привязать телефон». [/box]

В разделе «Настройки» можно также сменить пароль, адрес электронной почты и подключить двухэтапный вход – ввод пароля и СМС с кодом.

Забыв пароль для доступа в систему достаточно найти соответствующую кнопку на странице авторизации и ввести логин, затем нажать «Подтвердить».

В частной лаборатории Инвитро проводится лабораторная диагностика и другие виды исследования. Зайдя на официальный сайт и перейдя в личный кабинет пациенты получают доступ к результатам анализов, даже тех, что проводились давнее, общению со своим врачом, контролю здоровья близких, подключив их к сервису, и другим удобным функциям.

Источник

Личный кабинет Инвитро: вход на официальном сайте

Инвитро – коммерческая лабораторно-диагностическая организация, предоставляющая услуги населению не только в России, но и в Армении, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане. Всего под брендом Инвитро открыто более 1000 медицинских пунктов в разных городах, более половины из них – в Российской Федерации.

Сегодня Инвитро – лидер в области медицинской диагностики, успешно реализующий франчайзинговую программу. Клиентам предлагается широкий выбор разнообразных лабораторных исследований – от простых анализов до комплексной диагностики. Каждый пациент имеет на официальном сайте Инвитро свой личный кабинет, вход в который конфиденциален. В личном кабинете зафиксирована вся история обращений пациента в компанию, результаты анализов и исследований, а также рекомендации специалистов, что позволяет в режиме онлайн следить за здоровьем.

Зарегистрироваться в личном кабинете Инвитро

Любой гражданин, желающий воспользоваться услугами лаборатории: пройти обследование либо сдать анализы, может завести личный кабинет на официальном сайте www.invitro.ru. Интерфейс первой страницы сайта понятен и доступен любому пользователю. Здесь выделяется панель голубого цвета, на которой расположены вкладки основного меню. Кнопка «Личный кабинет» находится справа, она ярко-оранжевая.

Кликнув на кнопку «Личный кабинет», выпадает меню выбора для разных пользователей. Заказчики, которые не являются работниками компании, выбирают вкладку для обычных пациентов.

Открывается окно для входа и регистрации. Новые пользователи должны пройти процесс регистрации, для этого следует перейти на соответствующую панель.

Процедура регистрации состоит из ввода логина (1), пароля (2 и 3),отметки согласия с условиями компании (4), и подтверждения намерения зарегистрироваться(5). В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Пройдя процедуру регистрации, клиент становится полноправным владельцем личного кабинета.

Обратите внимание! В настоящее время сайт модернизируется, разработана его новая версия. Пока возможно работать как в старой, так и в новой версии.

Анонс новой версии расположен в самом верху первой страницы:

Рассмотрим порядок регистрации в новой версии сайта.

Нажав на оранжевую клавишу «Перейти», вверху надо найти строку «Вход в кабинет пациента»

В новой версии сайта Инвитро клиенту потребуется проделать ту же последовательность действий, что и в старой версии: ввод логина (1), пароля (2 и 3),отметки согласия с условиями компании (4), и подтверждения намерения зарегистрироваться (5). Наблюдается незначительная разница в оформлении блока регистрации.

Отличия регистрации для сотрудников

Личные данные сотрудников компании при трудоустройстве заносятся в базу данных, поэтому каждый из них получает свой личный кабинет. Чтобы в него войти, выбирается строка «Корпоративного клиента».

Вход в личный кабинет Инвитро на lk.invitro.ru

Для входа в личный кабинет можно воспользоваться:

1. Паролем (телефон или e-mail).

2. Индивидуальным номером заказа, полученным в пункте приема анализов (он указан на чеке).

3. Страничкой гражданина в социальных сетях: «В контакте»; «Одноклассники»; «Fasebook»; «Мой мир». Внизу окна выбрать соответствующий значок.

Новый дизайн официального сайта пока предлагает только один вариант входа в кабинет клиента – по логину и паролю.

Вход по номеру телефона

В этом случае следует перейти на вкладку «Вход по паролю», набрать номер телефона или адрес электронной почты (1), пароль (2) и подтвердить намерение войти(3).

Вход по номеру заказа

Перейти на вкладку «Вход по номеру заказа», набрать его номер (1), дату своего рождения (2), фамилию (3) и нажать на клавишу «Искать».

Авторизация через социальные сети

В настоящее время практически каждый гражданин имеет страничку в какой-либо социальной сети, либо зарегистрирован в сервисах поисковых систем. На основе этого предусмотрен вход в личный кабинет для пользователей и владельцев аккаунтов:

Рассмотрим авторизацию на примере наиболее популярной социальной сети «В контакте». Выбрав на панели регистрации соответствующий логотип, пользователю открывается окно с запросом о подтверждении доступа к личному аккаунту.

Аналогичный запрос о разрешении доступа предусмотрен для владельцев аккаунта в социальной сети «Одноклассники»

Далее нужно набрать номер мобильного телефона или адрес электронной почты(1). Если у пациента уже есть личный кабинет в компании Инвитро, этого достаточно для входа, в противном случае предусмотрено его автоматическое создание на основе данных социальной сети (2).

Если пациент авторизован в каком-либо сервисе поисковой системы «Яндекс», он так же может войти в свой личный кабинет, ответив на запрос: «Разрешить».

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Для восстановления пароля перейдите на вкладку «Забыли пароль?».

Далее система предлагает ввести номер телефона или e-mail (1) и подтвердить намерение (2). На телефон гражданина приходит смс с кодом, после чего необходимо придумать и подтвердить новый пароль для входа.

Предлагаем ознакомиться с процедурой входа в личный кабинет в этом видео.

Цены на анализы и услуги

В ассортименте компании более 1800 различных видов анализов и исследований, от самых простых до узкоспециализированных. Клиент может узнать интересующую его информацию о ценах на необходимые ему услуги на официальном сайте www.invitro.ru.

На первой страничке сайта расположена панель меню (голубого цвета). Кликнув на вкладку «Анализы и цены» (1), переходим на раздел с подробным описанием услуги и её стоимости.

Кроме того, здесь же можно узнать, какие виды акций действуют в данный момент времени. Вкладка «Горячие акции» (2) переводит пользователя в соответствующий раздел.

Для поиска цены на необходимые исследования вводим его название в поисковую строку.

Например: необходимо провести анализ качества воды. После ввода запроса поисковая система выдала информацию, что данная услуга стоит 14550 руб.

Переход на вкладку «Горячие акции», позволяет увидеть действующие в данный момент скидки на конкретные виды обследований.

Как узнать результаты анализов в личном кабинете по номеру заказа (ИНЗ)

Чтобы узнать результаты сданных анализов, необходимо ввести девятизначный код индивидуального номера заказа, напечатанный на чеке (ИНЗ). Данный код можно получить так же через смс-сообщение, если пациент оговорил это условие при заказе обследования в медицинском офисе.

Громоздкий девятизначный номер можно заменить на кодовое слово (любое), и сообщить его при заказе обследования сотрудникам компании. Позвонив в медицинский офис и назвав кодовое слово, пациент получает ИНЗ по телефону, после чего набирает номер в личном кабинете и видит результаты своих анализов.

Приложение Инвитро — вход ЛК с телефона

Мобильное приложение создано для удобства пациентов. С его помощью можно узнать перечень услуг и цены на них, местоположение медицинских офисов в каждом населенном пункте, график их работы и маршрут проезда. В приложении пациент так же может войти в свой личный кабинет, загрузить информацию о результатах медицинских обследований на мобильное устройство. Эта информация важна для сопоставления данных о состоянии здоровья за определенный период времени.

Скачать приложение Инвитро на телефон Андроид

Версия мобильного приложения для телефонов с операционной системой Андроид доступна для скачивания на сервисе Google Play.

Инвитро для IPhone, iPad и iPod Touch

По данным аналитических агентств, в настоящее время доля гаджетов с операционными системами IPhone, iPad и iPod Touch достигает 89%, или более 130 млн. аппаратов. На каждом из них теперь можно установить и использовать мобильное приложение, скачать которое можно в каталоге App Store.

Телефон горячей линии Инвитро

По всем вопросам, связанным с оказанием услуг в медицинских пунктах компании Инвитро, пациенты могут обращаться по телефонам горячей линии. Все звонки бесплатны.

Пациенты могут оставлять свои замечания и пожелания в Книге отзывов, предложений и жалоб на официальном сайте Инвитро www.invitro.ru.

Здесь так же предоставлена возможность пациентам проконсультироваться с врачом.

Отзывы об услугах ИНВИТРО

Инвитро, как любая клиентоориентированная компания, большое значение придает отзывам пациентов. На различных сайтах в интернете можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы. Все они имеют ценность для менеджмента компании, т.к. позволяют исправлять недостатки в работе и повышать качество услуг.

Пациентка из Москвы осталась довольна качеством медицинских услуг, а так же возможностями узнать результаты исследований.

Клиентка из г. Владивосток положительно оценивает разветвленную филиальную сеть Инвитро в своем городе.

При этом она так же отмечает и недостатки: некорректно указанную стоимость услуг. Цена на сайте оказалась ниже фактической, т.к. стоимость забора анализа указана отдельно от его исследования.

Следующая пациентка из Москвы оставила резко негативный отзыв о работе одного из медицинских офисов компании. ПО результату обследования ей поставили серьезный диагноз, который впоследствии не подтвердился. Такая ошибка в работе может привести к оттоку клиентов.

Менеджеры Инвитро предоставили следующий ответ пациентке:

Просим оставлять отзывы о работе лабораторий и медицинских офисов. Если у Вас возникли проблемы, связанные с плохим качеством услуг, с Вами обязательно свяжутся менеджеры компании и постараются решить проблему!

Источник

Личный кабинет Инвитро: правила регистрации, преимущества аккаунта

Инвитро представляет собой медицинскую клинику современного уровня, предлагающую пациентам дистанционное общение с помощью личного кабинета. Под брендом Инвитро работает более тысячи лабораторно-диагностических пунктов на территории РФ и стран бывшего СНГ. Клиника является лидером в сфере медицинской диагностики и эффективно реализует франчайзинговую программу. В список услуг Инвитро входит множество разных лабораторных исследований, начиная с простейших анализов и заканчивая комплексными диагностическими исследованиями. Услуга личного кабинета, разработанная для нескольких категорий пользователей, удобна для обращения в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Услуга личного кабинета на электронном сервисе Инвитро доступна нескольким категориям пользователей. Можно пройти самостоятельно процедуру регистрации, посетив главную страницу официального сайта компании.

Сервис предлагает отдельные блоки для:

Можно выбрать необходимую категорию и переключиться на нее в левой части верхней строчки на главной странице сервиса. Переключение происходит после нажатия курсором на необходимую категорию.

После активации выбранной пользователем категории можно самостоятельно зарегистрироваться на портале Инвитро всем, кроме корпоративных клиентов.

Клиенты клиники относятся к категории пациентов. Воспользовавшись кнопкой выбора категории пользователя, пациент затем активирует в верхней правой части главной страницы активную ссылку «Вход в кабинет пациента».

В выпадающем окошке откроется готовая электронная форма регистрации. В ней следует указать:

В форме для регистрации можно отметить галочкой свое желание получать рассылку от клиники.

Заполненную форму отправляют на обработку после активации кнопки «Зарегистрироваться».

Вскоре на указанный электронный почтовый ящик поступит письмо, содержащее активную ссылку. Перейдя по ней, пользователь завершает процедуру первичной регистрации на портале Инвитро. Клиенты, которые при регистрации применили номер контактного телефона, получают смс-сообщение с разовым кодом для завершения процедуры.

Полноценный доступ к функционалу личного кабинета пользователь получает сразу после окончания первичной регистрации.

Регистрация для врачей

Для регистрации пользователям со статусом врача следует кликнуть по соответствующей категории в левой части верхней строчки на стартовой странице сервиса. После этого в правом углу появится активная ссылка «Вход в кабинет врача».

После ее активации станет доступна новая форма, в которой следует воспользоваться клавишей «Зарегистрироваться». На открывшейся страничке нужно отметить вкладку «Я врач».

Далее нужно заполнить форму, указав:

В нижней части готовой формы потребуется поставить метку у надписи «Я не робот», галочкой отметить свое согласие с условиями предоставления услуг.

Следует внимательно проверить заполненную регистрационную форму на отсутствие опечаток и пропусков. Клавиша «Зарегистрироваться» станет активна при условии, что все строчки заполнены.

Вскоре после отправки регистрационной формы специалист получит письмо с активной ссылкой для завершения процедуры регистрации или код для входа на указанный телефон.

Процедура регистрации корпоративных клиентов имеет принципиальные отличия. Самостоятельная регистрация на портале им не нужна. Персональный логин и уникальный пароль для авторизации на сервисе Инвитро они получают после подписания договора между клиникой и компанией на предоставление медицинских услуг.

Вход в личный кабинет

Процедуру входа в личный кабинет зарегистрированные пользователи на портале Инвитро могут произвести несколькими способами.

В список вариантов авторизации на электронном сервисе входят:

Для того чтобы войти с помощью пароля и логина, необходимо:

Применив индивидуальный номер своего заказа, можно войти на портал. Для этого в форме входа потребуется указать:

Следует знать, что ознакомиться с результатами лабораторных исследований пациенты могут, не проходя процедуру первичной регистрации на портале Инвитро. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Результаты без регистрации». В готовой форме нужно ввести номер своего заказа, фамилию, дату рождения. Результаты затем можно скачать или получить на адрес электронной почты. Выбрать и отметить удобный способ следует в форме входа.

В процессе разработки находится процедура авторизации при помощи аккаунта в социальных сетях. На данный момент такая функция пользователям недоступна. Применив активные иконки социальных сетей, пользователи портала имеют возможность перейти в тематические группы Инвитро для получения различной полезной информации.

Восстановление доступа в личный кабинет Инвитро

Если зарегистрированный пользователь потерял или забыл персональный пароль, портал поможет восстановить доступ к личному кабинету. Для этого в электронной форме авторизации предусмотрена активная клавиша «Забыли пароль». Активировав данную ссылку, пользователь автоматически переходит в новую форму, через которую можно связаться с технической службой для восстановления входа на страничку личного кабинета.

Сервис предлагает самостоятельно выбрать и отметить удобный для пользователя вариант:

При этом необходимо использовать данные для обратной связи, которые указаны в контактах при первичной регистрации.

Использовав электронную почту при заполнении формы для восстановления персонального доступа к личному кабинету, пользователь должен открыть полученное письмо на почтовом ящике. В письме будет активная ссылка. Перейдя по ней, можно задать новый персональный пароль для авторизации в личном кабинете.

Важно! Новый пароль должен состоять минимум из 5 символов (до 16 символов). Его необходимо продублировать во избежание ошибочного ввода.

После заполнения формы необходимо нажать на кнопку с меткой «Сменить пароль». После этого можно входить на портал с новым персональным паролем.

Как изменить пароль

Персональный пароль при необходимости можно самостоятельно изменить в настройках профиля. Для этого на страничке личного кабинета необходимо найти опцию «Профиль» в левом верхнем углу.

Затем в персональных настройках профиля нужно использовать опцию «Управление кабинетом». В открывшейся форме требуется указать сперва старый, а затем новый пароль. Изменение в обязательном порядке сохраняют при помощи соответствующей клавиши.

Функционал личного кабинета Инвитро

Через личный кабинет пользователи портала могут:

Важно! В личном кабинете можно узнать новости клиники и принять участие в различных акциях.

Мобильное приложение

Бесплатное мобильно приложение рассчитано на пользователей с устройствами на платформе Android и iOS. Функционал мобильной версии не уступает своему стандартному аналогу. Более того, на мобильном устройстве итоги обследований указаны в автоматическом режиме при запуске приложения.

Удобной функцией мобильной версии является возможность автоматического поиска ближайшего к пользователю отделения клиники. Кроме того, есть возможность применения фильтров поиска по группам услуг или по названию исследований.

Сервис клиники работает оперативно в круглосуточном режиме. Это позволяет пациентам быстро получить важную информацию и медицинскую помощь.

Источник