Как восстановить пароль на amazon
Как мне восстановить мою учетную запись Amazon?
Как правило, забывают пароль учетной записи. Средний интернет-пользователь имеет как минимум семь социальных сетей и других онлайн-аккаунтов. Наличие нескольких учетных записей означает использование более одного пароля. Возможно, у вас есть уникальные пароли для каждой учетной записи, которой вы владеете, поскольку иметь разные пароли безопасно. Amazon, вероятно, одна из тех активных учетных записей, которые у вас есть. Многие онлайн-покупатели предпочитают Amazon из-за того, насколько удобен сайт. Вы можете легко перемещаться по сайту и заказать продукт, который вы хотите. Что произойдет, если вы попытаетесь войти в свою учетную запись Amazon, но не можете получить доступ? Следующие рекомендации помогут вам восстановить учетную запись Amazon, если вы потеряли свой пароль
Как создать надежный пароль
Why Did GetHuman Write «Как мне восстановить мою учетную запись Amazon?»?
После того, как тысячи клиентов Amazon пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как мне восстановить мою учетную запись Amazon?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Amazon. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Amazon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою учетную запись Amazon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.
Amazon — восстановление пароля к аккаунту Амазон
К сожалению, невозможно в своей голове уместить всю информацию, запомнить все пароли к сайтам, на которых вы зарегистрированы.
Еще статьи по теме
Восстановление пароля к аккаунту Amazon
Если вы случайно, или даже не случайно, забыли пароль к своему аккаунту на сайте Amazon, мы подскажем вам, как его правильно восстановить, и снова пользоваться своим личным кабинетом.
Зайдите на сайт Amazon, и нажмите в правом верхнем углу экрана на кнопку «Sign In». Каждый из вас это делал, когда первоначально регистрировался на сайте. Теперь вам опять нужно выполнить кое-какие манипуляции из этого процесса.
Система выдаст вам окошко с формой, предлагая вам снова зарегистрироваться, ввести свой адрес электронного ящика. Поскольку вы уже являетесь пользователем Амазон, вам нужно поставить галочку напротив фразы «Yes, I have a password», и рядом справа увидите поле, в которое нужно ввести пароль.
А ниже этой строки мелкими буквами написана фраза «Forgot your password?». Это как раз то, что вам нужно для восстановления забытого пароля к своему аккаунту.
Нажимаете на эту строку, система вас переводит на другую страничку и выдает форму, в которой вы должны написать снова свой адрес электронного ящика.
В следующем окне вам предлагается на выбор два варианта:
Выберите нужный вам вариант и кликните кнопку Continue. Далее, следуя инструкции Amazon, создайте новый пароль или зайдите в свой аакаунт с временным (детали изменений будут высланы вам на электронную почту).
Вход в систему теперь восстановлен, и вы в любое время снова можете зайти на сайт Амазона для совершения своих покупок.
Подскажите, как снять необоснованную блокировку на amazon
Вот и мне понадобилась сила пикабу, может, кто-то даст дельный совет, можно ли разблокировать аккаунт. Есть у меня аккаунт на амазоне, вернее, теперь уже был. И было на нем некоторое количество денег. Пару раз друзья с днюхой поздравляли. И вот позавчера как раз на днюху друг прислал мне подарочную карту. Добавила, решила выбрать себе подарок, разместила заказ. А на следующее утро получила послание, что аккаунт мой заблокирован.
Когда я попыталась войти, на экране появилось окошко, в котором требовалось заполнить данные о подарочной карте или приложить копию письма-подтверждение с фотографией оплаты отправителя.
Товарищ фото заказа карты мне прислал, но мне аккаунт не только не разблокировали, но теперь, похоже, заблокировали с концами. В письме прислали ссылку, по которой можно прочитать, как пошагово разблокировать, но по факту это сделать не получается, потому что теперь при входе в аккаунт я вижу это.
То есть получается замкнутый круг. Для разблокировки нужно ввести данные, а ввести их некуда. Связаться со службой поддержки не получается, потому что для этого опять же надо войти в аккаунт. До этого у меня была уже проблема с заказом и поддержка тоже работала отвратительно, просто приходила автоматическая рассылка. Короче по факту амазон просто так может взять и заблокировать аккаунт непонятно зачем, забрав при этом себе деньги за оплаченный заказ, и помощи от службы поддержки нет. Кстати с самим отправителем они не связывались и претензий к нему не имеют. Оставили меня говнюки без подарка :((( Пост без рейтинга. Коммент для минусов прилагаю
ТС, я тут давече очень много развлекался с именно GC Amazon по работе. Я могу тебе сразу сказать, что это ахтунг.
Какая сумма подарка?
Смотри какая там история. У твоего товарища может быть малоактивный аккаунт. Если он разом купил GC на большую сумму (по моему опыту, больше 60$), а аккаунтом до того толком не пользовался, то причина в этом. Хотя, более вероятный сценарий бы был, что его на этапе покупки бы забанили. Но может быть и такой алгоритм, как у тебя.
Только не очень понимаю почему они дотянули бан до твоего аккаунта, а не бахнули сразу покупателя. У меня было такое, но с совсем большими GC на 150$. Правда, улетели оба аккаунта.
Так вот. Аккаунт можно разблокировать. Это жесточайший геморрой, но тем не менее. Во-первых, воспользуйся триалом в скайпе и позвони им по горячей линии. У них там есть кнопки, чтобы снять бан.
Скажи им, что это подарок от такого-то аккаунта. Дай данные по оплате. Должно прокатить. Через инструменты сервиса тебя будут разбанивать приблизительно до конца существования цивилизации. И будут гонять по замкнутому кругу.
Во-вторых, с приложения на смартфоне намного проще сношаться с поддержкой, если не прокатит сценарий со звонком.
Удачи там. Напиши потом, пожалуйста, как вопрос решился.
Прости за путанные рассуждения.
Связаться со службой поддержки не получается, потому что для этого опять же надо войти в аккаунт.
Пробуйте писать на эти email:
Обязательно с того email ящика, на который зареган Амазон.
Похожая проблема как у ТС была у меня в 2018 году. Когда Амазон меня забанил за то, что зашел в аккаунт будучи в Крыму. Заказывал товар из Москвы, при при оформлении заказа выяснилось что товара нет в наличии. Покупка не совершилась, и я на время забил на это. Потом я уехал в отпуск, и находясь в крыму зашел в аккаунт что бы найти другой товар, вышел и забыл об этом. По возвращении в Москву мне пришло письмо вида
We have suspended your orders and Amazon account because we detected unusual activity on your account.
Я долго разбирался с восстановлением доступа, в итоге после 4 или 5 отрицательных ответов забил на все это дело.
Спустя 3 месяца, мне пришло письмо о том, что мой заказ задерживается но скоро будет доставлен. А спустя минуту пришло уведомление из банка о списании средств в пользу AMZN. Естественно я не мог зайти в аккаунт, что бы разобраться через поддержку, ни через десктоп, ни через мобильное приложение.
В итоге я разослал письмо во все доступные емейлы поддержки которые смог найти в сети, с просьбой отменить заказ. Так как я не мог банально даже отвязать свою карту. с которой и списались деньги за этот заказ уже после блокировки аккаунта и фразы о том что заказы тоже отменены.
С тех пор я не сохраняю данные карт ни где =) Так сказать прошел платное обучение.
Товарищи, может кто-то сможет от моего имени позвонить в эту «чудесную» организацию и объяснить ситуацию (особенно если товарищ местный (ая))? С почты приходят просто отписки. Буду очень благодарна
В письме прислали ссылку, по которой можно прочитать, как пошагово разблокировать,
вообще амазон крайне клиентоориентированная компания. очень странная история.
данные «для конспирации» левые нигде не указывали?
P.s. В qiwi запрос отправлен, чтоб проверить, есть ли реально кошельки на мои данные
В этом году зарегался у них и заказывал из их спец.раздела с кешбеком в 75%
и 90% всякие вещички, ну и использовал для покупок всяких безделушек с али с кешбеком поменьше.
Накопил 80$, решил их вывести и не получил на карту. Подождав 7 дней на всякий случай понял что точно дальше ждать не стоит, это не какая-то задержка.
Обратился в поддержку:
1. Сказали уточнят детали перевода
2. Молчание в несколько дней
3. Спросил в каком состояние уточнение
5. Молчание несколько дней
6. Уточняю информацию по ситуации
Моя ошибка в том что зачем-то накопил немалую сумму и решил вывести, а не делал это с течением времени маленькими кусками, когда на счете накапливалось долларов 5.
Вывод и совет: обходите backit.me стороной и не копите много и долго в кешбек сервисах.
Мегафон такой мегафон
Что-то не спалось. Решил, значит, посмотреть через приложение на андроиде, что там у сына на тарифе происходит. Пару раз так, кстати, находил всякое интересное, деньги всегда возвращали.
Но тут другое. В приложении оно мне говорит, мол, у вас нет пакетов. Подключить?
Любопытно же, вдруг на чем-то сэкономить можно.
Заходим, смотрим, ого!
Привлекательно, не правда ли?
Но мы же знаем суть ОПСОСовской души. Не верим, тычем пальцем в этот чудо-пакет за 30р.
В нас начинает просыпаться этот зверь сомнения, типа хирасечонашел! И заметьте, уже можно подключить. Но опыт подсказывает, что рано. Тычем в «Подробнее»
И вот оно!
Вот у меня вот вопрос, наделав скриншотов и заверив их у нотариуса, этих уродов жуликов можно хоть чуть-чуть, но наказать? Роскомнадзор, суд, полиция, жэк, спортлото. Ведь введение в заблуждение чистой воды же.
И в рассказы про недпиленное приложение не поверим.
«Противопожарные» мошенники. Екатеринбург
Папа пытался отклеить эту хню со шкафа, она треснула, и оттуда посыпалось нечто вроде строительной смеси. Он ее собрал и принес в лабораторию на анализ, отсюда и состав.
К слову, этот субъект даже собственного выдуманного имени запомнить, видимо, не может. Не говоря уже о проблемах с датой.
Указанный ИНН 561212446143 принадлежит некому Синкину К. А. из Оренбурга.
В руководстве об эксплуатации данного «чуда» рекомендуется размещение в распределительных щитках и оборудовании под напряжением. Никаких ТУ не указано, никакого номера документации на паспорте, зато якобы рекомендован в ФГБОУ ВО «Академия Государственной Противопожарной Службы МЧС России»
Сваяли и сайт, и телефон есть, и бумажка с печатью, подготовились по полной, а старушке на девятом десятке того с головой хватит. Естественно, в полицию обращаться почти бесполезно, она его никак не опишет, тем более, что он был в маске.
Проведите с близким беседу, особенно с теми, кто в возрасте. Пусть первым делом звонят вам. Пусть открывают двери только ближайшим родственникам. Никаких представителей пожарной охраны или торговых представителей, никаких газовиков или жаждущих поставить новые окна. Еще хорошо, если просто разведут на деньги, может быть и что похуже.
Ответ на пост «Осторожно, мошенники воруют деньги с карты»
Друга так же обманули этим летом, с тех пор «курила» инфу об этом очень подробно.
Самую исчерпывающую информацию по этой теме нашла у Сбера, в журнале «СберКлевер». Т.к. ссылки могут посчитать рекламой, перескажу своими словами:
Видели причудливые картоприёмники на банкоматах? Так вот, это не плод фантазии дизайнера-наркомана. Таким образом банк пытается избежать сходства с универсальным считывателем, который могут налепить сверху мошенники.
Благо, как было сказано выше, украсть деньги с чипа или бесконтактного модуля уже не так просто, поэтому там, где это возможно, используйте именно эти способы оплаты.
Не попадайтесь на уловки мошенников!
Осторожно, мошенники воруют деньги с карты
Недавно срочно надо было снять денег ночью. Поблизости было круглосуточное отделение красного банка: зал с банкоматами, чтобы попасть в который нужно провести картой по двери.
Зашёл, снял деньги, сделал свои дела, поехал домой и лёг спать. А наутро увидел кучу push-уведомлений о попытках снятия средств. Думал, что забыл карту в банкомате, но фиг там, она в кошельке.
Позвонил в банк, заблокировал карту. И внимание: по их словам, они не устанавливали на вход в зал замок со считывателем. Потом специально съездил-проверил, нет его там.
Пожалуйста, будьте осторожны!
Пост без рейтинга, оставил комментарий для минусов.
Разводняк от Билайна
На днях написал письмо в поддержку билайна, так как по телефону они ни бум-бум.
Вот содержание письма:
Добрый день, господа из Билайна.
Зашел в салон Теле2, и там не было тех аппаратов, которые мне были нужны.
Там оба телефона оказались в наличии, и еще были очень привлекательные цены:
1. 11 890 рублей без акции
2. 4 895 рублей по акции.
Модель телефона: Samsung galaxy A12 64GB Red и Blue.
Как любой здравомыслящий человек я решил воспользоваться сверхвыгодным предложением, и попросил продавца оформить покупку по акции, она сообщила мне, что для этого надо приобрести сим-карты, страховку и какое-то количество аксессуаров. Я согласился, и попросил посчитать стоимость аппаратов по акции и без нее.
Для начала, нужно отметить, что для акции мне накрутили сверху почти 8 000 рублей, но и при этом наборе, увы «акция» не прошла по кассе, и мне отказали.
Я согласился приобрести телефоны по стандартной цене, но и тут меня ожидало разочарование — стоимость в чеке отличалась от стоимости на ценнике на 3 000 рублей за каждый аппарат, т.е. + 6000 рублей в совокупности.
Может я что-то не понимаю в маркетинговой стратегии Вашей компании, но это явно нарушает законодательство:
Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
Вот, например, разъяснение от роспортребнадзора на эту тему: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.
Это во-первых, а во-вторых мне так и не смогли продать эти два телефона.
Таким образом я уже потратил час своего времени.
Ну ладно, думаю я, и иду дальше по своим делам.
Благо утром следующего дня я все же смог приобрести оба телефона, но уже в другом месте и не в салоне Билайна.
Я вернулся снова в салон связи Билайн и попросил продать мне услуги связи, а именно две сим-карты, при этом я выбрал два бронзовых номера:
Заплатив при этом за сами номера по 1000 рублей за каждый, за сим-карту по 200 рублей, и еще на баланс по 500 рублей.
Итого 3 200 рублей.
Обижать ее мне не хотелось, но так как уже на данном этапе компания Билайн отняла у меня очень много времени я вежливо отказался и пообещал активировать сим-карты из офиса самостоятельно, благо мне идти 2 минуты.
И каково же было мое удивление, когда одна из сим-карт была не рабочей. Позвонив на линию поддержки и потанцевав с бубном пару часов мне посоветовали обратиться снова в салон связи.
В итоге сего длинного изложения резюмирую:
1. Ваша компания нарушает законодательство о защите прав потребителей;
2. Ваша компания списывает деньги за замену вами же предоставленного бракованного товара;
3. Ваша компания нарушает законодательство о защите персональных данных.
Прошу Вас, предоставить:
1. Объяснение о причинах несоответствия цен представленных товаров на ценнике и на кассе;
2. Возмещение расходов на замену бракованной сим-карты;
3. Копию согласия на обработку моих персональных данных подписанную мною собственноручно, где будут указаны все осуществляемые операции с Вашей стороны.
Конец года. Дружно идём проверять свои «личные кабинеты» операторов связи
Конец года. Дружно идём проверять свои «личные кабинеты» операторов связи.
Ростелеком, теле2, билайн, мтс, мегафон и так далее по списку.
Под конец года довыполняют планы, тайком подключяя услуги.
Просто тупо сидеть и обзывать их как-то в интернете абсолютно бессмысленно. Не хочу ругаться, материться, вести себя как бабка на лавке. Хочу, чтобы у них провели проверку. Пока сам буду копать в этом направлении.
Озонотрон
Обнаружил на Озоне прелестное.
А вообще, наверное и меня надо в Лигу Тупых. Надо было тоже покупать. А потом просто в суд. Хватило бы и на винт 8Тб и за моральную печальку что-то перепало.
UPD: На Озоне пошла битва. Исправленное озоном, похоже, обратно исправлено автором обьявления. И снова здравствуйте! (с) ))
Мошенники от такси максим
Теперь к сути. Есть бот-перехватчик, эти уроды попросту воруют заявки, выполняют по быстрому и начинают вымогать сумму, превышающую стоимость заявки в 3-5 раз. В моей практике это второй случай. Знакомые также сталкивались. Приезжают как правило отмороженные отходы общества, понимают только пиzдюли, чего среднестатистический заказчик выдать не может.
Реклама на пикабу
@moderator, мне кажется или это реклама развода населения?
Меня не обошла беда. Маму развели
Никогда не думал, что нашей семьи это коснётся.
Мама абсолютно вменяемый работающий человек, нельзя назвать пожилой. Свободно пользуется английским и всеми современными соцсетями. Прививку организовала всей семье, за ЕР не голосует, БАД не покупает, в религии и мракобесии не замечена.
Сейчас плачет «почему я такая дура».
Сумма большая, выплачивать нам долго. Мама всегда меня любила и помогала, теперь моя очередь. Зарабатываю я мало, будет тяжело.
Ключевой момент, что неоднократно обсуждали дома банковские мошенничества, но при словах «сотрудничать со следствием» и «уголовная ответственность за отказ и разглашение» мозг отключился от страха.
МОРАЛЬ: простые разговоры могут не помочь. Возможно стоит проводить с родственниками очень подробный разбор всех известных и новых схем, может прям по сценкам разыгрывать. Не знаю что ещё может помочь.
Ozon, браки и пиратки (или как Озон не принимает одобренный возврат по причине «не разбираюсь в технике») ЧАСТЬ 2
Казалось бы, что может быть трудного в том, чтобы вернуть неисправный ПК? При покупке на любой адекватной интернет-площадке или в любом розничном магазине с этим нет сложностей. Но Озон ведь у нас особенный.
Первая часть кончилась тем, что я отправил вторую заявку на возврат. Ее мне весьма оперативно одобрили, и я, довольный, потащил короб с компьютером в выбранный в заявке пункт выдачи. Холодно, конечно, но что поделаешь…
В пункте я назвал номер возврата. Сотрудница, увидев, что я собираюсь возвращать системный блок, сразу же сказала, что не примет его, потому что (!) компьютерную технику принимает только какой-то один определенный пункт, точный адрес которого она назвать не смогла, только название улицы.
Разумеется, ехать никуда я не собирался, и на всякий случай уточнил информацию у службы поддержки. Минут через 10 ожидания мне ответили:
Я показал переписку со службой поддержки сотруднице пункта, на что мне было сказано: «Ну я не хочу вешать на себя сорок тысяч, я не буду ничего принимать». Сказать, что я офигел — не сказать ничего.
Как вы видите, служба поддержки, вместо того, чтобы хоть как-то повлиять на свою сотрудницу, лишь заявила, что, конечно, очень жаль, что Озон нарушает закон и не принимает возврат, хотя обязан это сделать, но давайте-ка вы просто сгоняете с системным блоком по морозу так километр-другой (ну ладно, просто километр, может, чуть меньше) в другой пункт выдачи. По понятным причинам меня это не устраивало, тем более не факт, что в другом пункте выдачи не найдется такой же работник, который не разбирается в технике. Когда я об этом написал (еще минут 20-30 ожидания, потому что операторы поддержки сливаются после каждого сообщения), мне было предложено следующее, и да, это не фотошоп и не какой-то тонкий троллинг, а реальная переписка с реальной службой поддержки Озона:
Да, серьезно. Вместо того, чтобы решить проблему, мне было предложено просто прийти в пункт выдачи в другой день в надежде на то, что там будет другой работник. Дальше — больше. Честно говоря, я не знаю, как прокомментировать следующий скриншот.
Это, конечно, здорово, что вы поболтаете со своим сотрудником, но мне-то что с этого? И с какой стати я должен оформлять новый заказ, чтобы вернуть старый, который неисправен? На скриншоте видно, что я согласился, потому что я не сразу понял, что имеется ввиду. Может, из-за волнения решил, что это просто какая-то формальность. Но, конечно, Озон просто хотел ещё больше на мне нажиться.
Дальше я решил заказать маркеры. Но потом смутно стал осознавать, к чему клонит оператор и зачем нужно делать заказ. И чутьё меня не подвело:
Неплохо так, да? Лично для меня это уже выглядит как какой-то шантаж: в пункте выдачи ваш неисправный товар мы не возьмем, но вот вы закажите что-нибудь на 600+ рублей и тогда, может быть, курьер согласится его забрать. Если, конечно, он разбирается в технике и готов брать на себя ответственность.
И, к сожалению, последнее сообщение от оператора, где говорится, что они, оказывается, всё же могут повлиять на своих сотрудников в пунктах выдачи, я получил уже тогда, когда был дома — на ногах в пункте я простоял весьма много времени, и я просто устал читать, как они там все кругом понимают меня и мою ситуацию. Перед уходом я, кстати, взял письменный отказ от сотрудницы, чтобы приложить его к жалобе в Роспотребнадзор. Вот и она:
Расшифровка: «Не принимаю возврат 47156536-R2 на сумму 40000 руб, так как сомневалась и не разбираюсь в технике. Клиенту было предложено отвезти возврат на Богатырский проспект. Дата, подпись, расшифровка». Насчёт слова «сомневалась»: вы, может, могли бы подумать, что системный блок выглядел не так, как на фото, или еще что, но нет, сотрудница даже и не стала смотреть на системник.
К слову, в пункте выдачи был ещё один работник, молодой парень, который поначалу вроде как и готов был принять возврат, пока та самая сотрудница не ответила за него почему-то, что он не будет его принимать. Тот сразу согласился с ней. В итоге я ушёл ни с чем. Вернее, со своим же системником. Зато теперь я знал, что вся служба поддержки понимает меня и обязательно проведёт беседу с работниками пункта выдачи.
Интересно, какой Линчевский сюрреализм и какие слоны Дали ждут меня завтра.
Экспертиза за 382 000 рублей для студента
Подал на меня в суд сосед с требованием снять отопительный котел (полностью оформленный по всем правилам).
Ленинский районный суд г. Пензы назначил строительно-техническую экспертизу в лаборатории в Саранске. Организация при Минюсте РФ. Специалист выдал заключение, что переустройство соответствует строительным нормам и правилам; а установленный котел не угрожает жизни и здоровью других людей. Обошлась эта экспертиза в 25 тысяч рублей.
Суд усомнился в правильности данного заключения (интересно почему. )
В итоге суд назначает повторную экспертизу, на этот раз ее должна провести частная московская фирма АНО «Центр технических экспертиз». Стоимость заключения — 300 тысяч рублей. Что в 12 раз превышает рыночную. На слушаниях мы настаивали на том, чтобы провести экспертизу в других организациях по рыночной цене. Но судья И. Егорова вынесла вердикт, чтобы все проверяли по новой, и именно в московской лаборатории. Ее не смутили наши доводы, что цена данной экспертизы явно завышена, и что я — студент, ее просто по деньгам не потяну.
Московские эксперты, такие «эксперты»
В итоге стоимость проведения экспертизы от столичных специалистов увеличилась с изначально заявленных 300 тысяч рублей до 382 с лишним тысяч. Ну, подумаешь, мелочь какая. Москвичи такие копейки не считают.
Суд удовлетворило представленное заключение. Оно, понятное дело, не в мою пользу. Суд постановил снять котел из квартиры, что уже сделано.
Однако это не снимает ряда вопросов к московским «экспертам» из АНО «ЦТЭ».
1) Почему они так и не дали ответа по соответствию индивидуального газового котла санитарным и противопожарным нормам. Это, собственно, тот пункт, из-за которого и назначалась повторная экспертиза.
2) Из чего сложилась столь баснословная сумма за исследование — 382 100 рублей?
Несколько месяцев назад я обратился в ФАС, чтобы узнать финансово-экономическое обоснование стоимости экспертизы.
И получил обескураживающий ответ.
Экспертиза за бешеные деньги
В представленной калькуляции затрат при производстве, мягко скажем, спорной экспертизы 10 пунктов. В статьи затрат включены пункты работ, которые не проводились, и это было озвучено в суде. Например, за «выезд специалиста на осмотр» «Центр технических экспертиз» выставил 70 000 рублей, но этого по факту не было, так как меня даже в городе не было.
Идем дальше. 60 тысяч рублей в лаборатории запросили за то, что якобы они проводили исследование «с целью ответа на вопрос о соответствии переустройства системы отопления санитарным и противопожарным нормам и правилам». Оно, как понимаем, точно также не проводилось, и это подтверждено специалистами лаборатории в суде.
Еще 30 тысяч АНО «ЦТЭ» решила «содрать» за исследование с целью фиксации последствий отключения. Как вы уже поняли, его тоже никто не проводил.
И еще в итоговый прайс внесено несколько пунктов, которые специалисты не выполняли.
Таким образом, несуществующую работу московская лаборатория оценила в 292 100 рублей. Неплохо, согласитесь.
Но и по оставшимся трем, имевшим место пунктам, есть вопросы. Их лаборатория оценила в скромные 90 тысяч рублей.
Чтобы доказать абсурдность выставленного счета московской лабораторией, был отправлен запрос в АНО «ЦТЭ» от другого человека, с вопросом, сколько будет стоить аналогичная проверка оборудования.
Нам ответили, что цена экспертизы составит 32 тысячи 100 рублей.
Сейчас дело находится на обжаловании в саратовском суде. Сейчас с меня по решению суда хотят взыскать порядка 430 тысяч рублей. 382 100 — за «экспертизу» от московских товарищей, остальная сумма — судебные расходы.
На суды надежды мало, разве что на огласку.