Как восстановить обслуживание а1 кошелек
Порядок предоставления услуги А1 кошелек
12 августа 2019
1. А1 кошелек – услуга, позволяющая производить оплату товаров, работ, услуг с помощью электронных денег “v-coin”, распространяемых компанией пользователям без процентов в пределах установленного лимита на условиях отсрочки оплаты.
2. Услуга доступна клиентам-физическим лицам, использующим мобильное приложение А1 banking и присоединившимся на условиях оферты к Соглашению об использовании приложения A1banking, Договору оказания услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» и Договору с ОАО «Белгазпромбанк» на использование электронных денег «v-coin». Присоединение осуществляется в мобильном приложении А1 banking.
3. Подключение услуги А1 кошелек производится в мобильном приложении А1 banking.
4. Компания имеет право устанавливать лимит суммы электронных денег, доступных для приобретения клиенту за определенный период времени. Установленный лимит по услуге А1 кошелек предоставляется компанией в полном размере сразу после подтверждения активации услуги в приложении. До момента отключения услуги лимит в установленном объеме предоставляется разово каждый календарный месяц. Воспользоваться данным лимитом клиент может до конца календарного месяца. Обновление лимита активной услуги для повторного использования осуществляется автоматически каждое первое число календарного месяца. Для учета электронных денег клиенту открывается отдельный лицевой счет в биллинговой системе Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1». Оплата задолженности за приобретенные электронные деньги производится на номер лицевого счета. Номер лицевого счета для оплаты и сумма задолженности предоставляются клиенту в мобильном приложении А1 banking. Средства,зачисленные на баланс лицевого счета А1 кошелек сверх предоставленного лимита, направляются на погашение задолженности по услуге.
5. За пользование услугой А1 кошелек взимается абонентская плата согласно тарифам компании. Абонентская плата списывается с баланса абонента-пользователя приложения А1 banking, и отражается в ежемесячных счетах за оказанные услуги связи.
6. Списание абонентской платы производится ежемесячно в полном объеме 1 числа каждого месяца одновременно с обновлением лимита доступных электронных денег.
7. При первом подключении услуги абонентская плата за первый месяц пользования услугой не взимается. При повторном подключении услуги абонентская плата списывается в момент подключения единой суммой и далее каждый месяц.
8. Счет на сумму задолженности по электронным деньгам выставляется до 5 числа месяца, следующего за месяцем использования электронных денег, и должен быть оплачен до 20 числа месяца выставления счета.
9. Отключение услуги А1 кошелек производится в приложении А1 banking, либо в центрах продаж и обслуживания Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1» по заявлению клиента при отсутствии финансовых обязательств по услуге.
10. В случае расторжения (переоформления) договора об оказании услуг электросвязи с физическим лицом, имеющим услугу А1 кошелек, оказание услуги прекращается автоматически, лицевой счет услуги закрывается при отсутствии финансовых обязательств по услуге. В ином случае лицевой счет услуги остается действующим до полного погашения задолженности.
11. В случае возникновения у клиента задолженности по электронным деньгам, компания оставляет за собой право без уведомления клиента перенести задолженность по электронным деньгам с лицевого счета услуги на лицевой счет абонента–пользователя приложения А1 banking. После переноса задолженности на лицевой счет абонента оказание услуги А1 кошелек приостанавливается до полного погашения задолженности.
12. Компания имеет право отказать в предоставлении услуги A1 кошелек клиентам с недостаточной платежной историей или низкой платежной дисциплиной, при наличии у клиента задолженности по договорам, заключенным с компанией, либо c другими юридическими лицами; в иных случаях, не объясняя причин отказа.
13. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.A1.by.
14. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.
12 августа 2019
1. А1 кошелек – услуга, позволяющая производить оплату товаров, работ, услуг с помощью электронных денег “v-coin”, распространяемых компанией пользователям без процентов в пределах установленного лимита на условиях отсрочки оплаты.
2. Услуга доступна клиентам-физическим лицам, использующим мобильное приложение А1 banking и присоединившимся на условиях оферты к Соглашению об использовании приложения A1banking, Договору оказания услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белгазпромбанк» и Договору с ОАО «Белгазпромбанк» на использование электронных денег «v-coin». Присоединение осуществляется в мобильном приложении А1 banking.
3. Подключение услуги А1 кошелек производится в мобильном приложении А1 banking.
4. Компания имеет право устанавливать лимит суммы электронных денег, доступных для приобретения клиенту за определенный период времени. Установленный лимит по услуге А1 кошелек предоставляется компанией в полном размере сразу после подтверждения активации услуги в приложении. До момента отключения услуги лимит в установленном объеме предоставляется разово каждый календарный месяц. Воспользоваться данным лимитом клиент может до конца календарного месяца. Обновление лимита активной услуги для повторного использования осуществляется автоматически каждое первое число календарного месяца. Для учета электронных денег клиенту открывается отдельный лицевой счет в биллинговой системе Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1». Оплата задолженности за приобретенные электронные деньги производится на номер лицевого счета. Номер лицевого счета для оплаты и сумма задолженности предоставляются клиенту в мобильном приложении А1 banking. Средства,зачисленные на баланс лицевого счета А1 кошелек сверх предоставленного лимита, направляются на погашение задолженности по услуге.
5. За пользование услугой А1 кошелек взимается абонентская плата согласно тарифам компании. Абонентская плата списывается с баланса абонента-пользователя приложения А1 banking, и отражается в ежемесячных счетах за оказанные услуги связи.
6. Списание абонентской платы производится ежемесячно в полном объеме 1 числа каждого месяца одновременно с обновлением лимита доступных электронных денег.
7. При первом подключении услуги абонентская плата за первый месяц пользования услугой не взимается. При повторном подключении услуги абонентская плата списывается в момент подключения единой суммой и далее каждый месяц.
8. Счет на сумму задолженности по электронным деньгам выставляется до 5 числа месяца, следующего за месяцем использования электронных денег, и должен быть оплачен до 20 числа месяца выставления счета.
9. Отключение услуги А1 кошелек производится в приложении А1 banking, либо в центрах продаж и обслуживания Унитарного предприятия по оказанию услуг «А1» по заявлению клиента при отсутствии финансовых обязательств по услуге.
10. В случае расторжения (переоформления) договора об оказании услуг электросвязи с физическим лицом, имеющим услугу А1 кошелек, оказание услуги прекращается автоматически, лицевой счет услуги закрывается при отсутствии финансовых обязательств по услуге. В ином случае лицевой счет услуги остается действующим до полного погашения задолженности.
11. В случае возникновения у клиента задолженности по электронным деньгам, компания оставляет за собой право без уведомления клиента перенести задолженность по электронным деньгам с лицевого счета услуги на лицевой счет абонента–пользователя приложения А1 banking. После переноса задолженности на лицевой счет абонента оказание услуги А1 кошелек приостанавливается до полного погашения задолженности.
12. Компания имеет право отказать в предоставлении услуги A1 кошелек клиентам с недостаточной платежной историей или низкой платежной дисциплиной, при наличии у клиента задолженности по договорам, заключенным с компанией, либо c другими юридическими лицами; в иных случаях, не объясняя причин отказа.
13. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.A1.by.
14. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.
A1 кошелек
A1 кошелек
3,90 руб/мес абонентская плата
0,00 руб разовый взнос
Лимит 100 бел.руб. на непредвиденные расходы.
Доступно абонентам А1 (кроме абонентов тарифных планов с предоплатой).
Бесплатный период пользования.
Отсрочка оплаты по счету.
Полезное видео
Подробная информация
Возможности услуги
Оплата товаров, работ и услуг в ЕРИП, а также топлива на АЗС с использованием денежного лимита от А1.
Кому предоставляется
Индивидуальное предложение для абонентов А1(кроме абонентов тарифных планов с предоплатой).
Ознакомиться с правилами оказания услуги можно на странице A1 banking
Как подключить
Как отключить
Особенности
Если вы внесете на лицевой счет А1 кошелек оплату в размере, превышающем сумму задолженности, переплата останется на балансе лицевого счета А1 кошелек и будет использована для погашения задолженностей будущих периодов. Актуальный баланс по А1 кошелек можно увидеть в разделе: Еще – Статистика – А1 кошелек
Важно: при несвоевременной оплате компания вправе приостановить оказание услуг абоненту!
Ограничения
Смена услуги
Важно:Компания А1 оставляет за собой право самостоятельно устанавливать критерии, по которым будут определяться клиенты, имеющие возможность смены лимита на услугу А1 кошелек +150.
А1 запустил новую услугу «А1 кошелек + 150» для онлайн-расчетов
До 150 рублей в месяц: А1 предложил своим абонентам беспроцентный денежный лимит
Компания А1 предложила своим абонентам новую услугу «А1 кошелек + 150»: пользователям приложения A1 banking в рамках сервиса «А1 кошелек» стали доступны расчеты за любые товары, работы и услуги с помощью электронных денег – без процентов в пределах лимита до 150 рублей и на условиях отсрочки оплаты.
С помощью услуги «А1 кошелек + 150» абоненты А1 могут оплачивать более 60 тыс. товаров и услуг через ЕРИП, а также рассчитываться за топливо в сети АЗС ПО «Белоруснефть».
Услуга «А1 кошелек + 150» доступна абонентам А1, кроме пользователей линейки «Привет». Чтобы воспользоваться ею, не требуется предоставление справок о доходах или посещение офиса А1: подключение услуги производится в мобильном приложении А1 banking. Весь процесс занимает не более 1 минуты:
Пользоваться предоставленным лимитом можно в течение календарного месяца. До 20 числа следующего месяца абоненту необходимо погасить счет, выставленный к оплате. Сделать это удобнее всего в приложении А1 banking: в нем автоматически доступен номер лицевого счета услуги. Проценты за пользование виртуальными деньгами не начисляются.
До момента отключения услуги «А1 кошелек + 150» лимит по ней в установленном объеме предоставляется 1 числа каждого календарного месяца автоматически. При этом для выбора по-прежнему доступна стандартная услуга «А1 кошелек» с лимитом 100 рублей.
A1 banking
A1 banking
Приложение. Финансы. Платежи. Переводы. A1 кошелек.
Особенности подключения/отключения
Приложение А1 banking доступно только для региона Беларусь.
Через блок «Мои карты» в главном меню приложения, либо при проведении любой операции (оплаты/перевода средств).
Одну и ту же карту нельзя добавить к двум аккаунтам.
В поле «Имя и фамилия» необходимо написать имя и фамилию латиницей (как в паспорте).
Для дальнейшего пользования услугой А1 banking необходимо заново пройти регистрацию.
Опция «Удалить карту» может отсутствовать в случае, если интересующая карта выбрана в качестве основной (в приложении должно быть привязано сразу несколько карт). Для удаления такой карты необходимо вначале в качестве основной выбрать другую карту, а затем осуществить процесс удаления карты повторно.
Платежи и переводы
В настоящее время прорабатывается возможность использования приложения держателями Белкарт, однако многое зависит от технических, технологических возможностей Белкарт и банковской системы Республики Беларусь.
— Приложение А1 banking работает с Картой рассрочки №1 «Халва» при условии совершения оплат за счет собственных средств на карте.
— Приложение А1 banking работает с Бонусной сберегательной картой «Халва Плюс».
Закрыта возможность оплаты услуг Белбэт (Мгновенная онлайн-лотерея belbet), также закрыта возможность оплаты услуг ветки «Микрофинансирование» и «Рынок Форекс», находящихся в группе платежей «Банковские, финансовые услуги» в ЕРИП лимитом услуги А1 кошелек. Со стороны приложения может быть установлено ограничение на оплату ряда услуг, которые есть в ЕРИП. В случае, если такое ограничение установлено, то раздел/услуга не будут отображаться или будут неактивными для нажатия.
В приложении можно установить дату, когда должно поступить напоминание об оплате той или иной услуги.
Время зачисления средств зависит от внутренних процедур банков и может составлять 30 минут и более (связано с особенностями обработки транзакций банком).
В целях минимизации риска мошеннических операций в приложении ограничена оплата в пользу некоторых услуг, в том числе Яндекс.Деньги.
Чеки доступны в доп меню «Еще» в приложении А1 banking:
1. Выберите меню «Еще».
2. Кликните «Статистика».
Виртуальная карта А1 banking
Виртуальная карта А1 banking – это полноценная дебетовая виртуальная банковская карта внутри мобильного приложения A1 banking для платежей в Интернете/переводов. Такая карта не имеет физического носителя и представляет собой набор реквизитов, необходимых для оплаты: номер карточки, срок действия, данные держателя и CVV/CVC-код.
Услуга предоставляется абонентам любого мобильного оператора Республики Беларусь.
Преимущества Виртуальной карты А1:
— бесплатный выпуск и обслуживание без посещения офиса через мобильное приложение А1 banking;
— виртуальная карта доступна абонентам любого мобильного оператора;
— бесплатное пополнение карты через ЕРИП;
— начисление 0,01% годовых на сумму остатка по карте;
— возможность использовать виртуальную карту по всему миру;
Нет. Такой возможности не предоставляется.
Необходимо с паспортом и чеком обратиться к получателю средств по платежу.
Да. Если они подключены в одном аккаунте.
А1 кошелек
А1 кошелек – услуга, позволяющая посредством мобильного приложения А1 banking производить оплату более 60 тыс. товаров, работ, услуг в ЕРИП с использованием доступного денежного лимита от А1 (100 бел.руб.), предоставляемого компанией без процентов на условиях отсрочки оплаты. Подробнее здесь.
Подключение услуги осуществляется только в мобильном приложении А1 banking. Отключение услуги производится либо в приложении, либо обратившись в магазины А1.
Счет на сумму задолженности по услуге А1 кошелек выставляется до 5 числа месяца, следующего за месяцем использования электронных денег, и должен быть оплачен до 20 числа месяца выставления счета (в случае несвоевременной оплаты оказание услуги А1 кошелек будет приостановлено до момента погашения задолженности).
Оплата задолженности в рамках использованного лимита производится на номер лицевого счета услуги А1 кошелек. Номер лицевого счета для оплаты, срок оплаты и сумма задолженности предоставляются в мобильном приложении А1 banking (Главная → Мои счета → А1 кошелек).
При совершении первой операции электронными деньгами «v-coin» в пользу «Пополнение карты (онлайн)» (пополнение Виртуальной карты A1 banking) для успешного завершения платежа в A1 banking запрашивается параметр «Идентификационный (личный) номер». Это личный номер паспорта владельца договора.
Если пользователь ввел параметр «Идентификационный (личный) номер» дважды неверно, то сервис блокируется на 24 часа.