как водоканал обманывает абонентов
Ловушка «Водоканала» для юридических лиц потребителей воды. Анализ эксперта
Тут столкнулся с ситуацией направления искового заявления от МУП «Водоканал» к юридическому лицу. Основания для инициации иска выглядят так: «В результате проверки водопроводных сетей, иных устройств и сооружений на сетях на объекте по адресу … были выявлены следующие нарушения – несанкционированное подключение к системе водоснабжения по трубопроводам идущим в санузел, в отсутствии заключенного договора».
Опишу историю ситуации.
Данный ввод и трубопровод существует очень давно, более 15 лет. До этих событий «Водоканал» проводил проверки и нарушений не обнаруживал. Из-за следующего положения дел. Когда-то давным-давно существовала система водоснабжения показанная на рисунке 1.
Рис. 1. Схема системы водоснабжения здания применявшаяся в прошлом.
Затем предыдущий собственник установил автономную систему водоснабжения на привозной воде и провел изменения в системе подачи воды, показанные на рисунке 2.
Рис. 2. Преобразованная схема системы водоснабжения здания реализованная предыдущим собственником.
В точке m (мю), на границе своего участка, вырезал участок подводящей трубы, заглушил оба конца и остаток трубопровода использовал для технологического дренажа подводящей тепло системы трубопроводов. Все осталось в утеплителе и визуально не обнаруживалось.
Предположительно, что данное преобразование было согласовано с «Водоканалом», так как 15 лет проверяющие игнорировали этот отвод и не составляли акты о незаконном подключении. Текущий собственник даже не подозревал о реальном положении дел.
Тут неожиданно составляется акт о незаконном подключении и направляется предписание о демонтаже этого трубопровода либо заключении договора водоснабжения.
Проводится повторная проверка, которая отражена в исковом заявлении следующим образом: «при приведении задвижки в … установлено падение давления воды в здании с последующим прекращением подачи воды». Покажем действия «Водоканала» на рисунке 3.
Рис. 3. Схема описывающая действия водоканала.
Их действия описываются следующей последовательностью:
1) открыли вентиль подачи к точке К;
2) зафиксировали истечение воды;
3) закрыли «Задвижка Водоканала»;
4) в точке К обнаружили падение давления и затем прекращение подачи воды.
Из схемы понятно, что после выполнения действия 1 начнет течь вода из системы отопления, что недопустимо по правилам безопасности эксплуатации систем теплоснабжения. Затем они закрыли задвижку «Задвижка водоканала» (по рис.3) и дождались когда вода закончится. То есть, по их словам, спустили всю воду, которая находилась в системе от «Задвижка водоканала» а также от других пользователей под их неусыпным наблюдением. И на основании этого сделали вывод, что подключение действующее. Такие моменты как:
1) Где находится «Задвижка водоканала»;
2) Каким образом они не вызвали аварию в сети теплоснабжения, а это как минимум остановка котлов котельной;
3) Когда они это сделали, если доступ к точке К возможен только через охрану.
В акте и иске не раскрываются.
На основании этого повторного акта о проверке они устно устанавливают предписание о демонтаже этой линии. Тут владельцы по неведению исполняют предписание и система приобретает состояние, показанное на рисунке 4.
Рис. 4. Окончательная схема расположения трубопроводов.
После демонтажа владельцем участка «Водоканал» не останавливается и составляет иск на понесенный ущерб за три года. Как сами понимаете сумма не маленькая.
Владельцы в рамках досудебных мероприятий проводят строительно-техническую экспертизу, которая фиксирует, что:
А) Здание оборудовано автономной системой водоснабжения.
Б) Существует точка мю, которая отсекает ветку мю-омега более продолжительный срок, чем три года.
И дает основания им говорить что – «Мы не пользовались водой «Водоканала».
На этом этапе я им предложил следующие выводы:
1) Когда Вы исполнили предписание «Водоканала» и вырезали участок омега, вы тем самым признали, что линия мю-омега принадлежит вам. То есть их утверждение, что вы незаконно подключились, получает подтверждение, так как сами на свои средства протянули ветку мю-омега.
2) В своих доказательствах вы не оспариваете никаким образом, что действия в рамках второй проверки (то, что показано на рисунке 3) были проведены и объективны.
А теперь подумайте, как размышлять суду.
1) Доказательства, что ветка принадлежит вам, есть.
2) Свои возражения, в рамках п.3 ст.56 ГПК: «Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле», их действиям при обследовании системы водоснабжения Вы не представили. А значит, согласились в рамках норм п.1 ст. 68 ГПК «В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны».
То есть ловушка Водоканала готова захлопнутся.
Как водоканал обманывает абонентов
Всё больше и больше убеждаюсь, что мошенникам плевать кого обманывать. На этот раз обманули дедушку, ему 83 года. Живёт один, есть проблемы со здоровьем и памятью.
Было это пару недель назад, но историю рассказали вчера. Рассказала мне её волонтёр, которая на данный момент помогает с ремонтом и условиями проживания.
В итоге сие устройство просто муляж с трубками и никакой ценности не представляет. Документы «сотрудники водоканала» не оставили, ни чеков, ни акта. Просто взяли деньги и всё.
Девушка волонтёр (её зовут Аня) пошла в полицию, но там сказали, что дедуля сам виноват и заявления они не приняли. Вот и встаёт вопрос, как всё таки воздействовать на таких «сотрудников водоканала»?
Опять лоханулась!
Когда они ушли, я позвонила в водоканал и там сказали, что они таким делом не занимаются и уже не одна я звоню по этому вопросу и сказали, что я запустила мошенников. Тут вскоре и муж пришел, я ему все рассказала, и он сказал, что они уже прошли по большим городам как Новосибирск и теперь и до нас дошли, что они таким образом деньги зарабатывают, такие фильтры с установкой стоят всего 5т.р.
Вот так вот. Урок никак не идет впрок.
УК Сервис-Недвижимость победила в конкурсе от ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» за ржавую воду в трубах собственников
Если на данный пост обратят внимание, то он будет первым в серии о том, как распоряжается деньгами собственников УК Сервис-Недвижимость. Обращались в жил комиссию, полицию, прокуратуру, администрацию Фрунзенского района по поводу самопроизвола данной УК. Приходили или отписки, или пригрозили пальчиком. Реального наказания нет. Плеть кумовства пробралась во все надзорные органы. Ну да ладно, об этом в следующих постах.
А теперь устраивайтесь на своих диванах поудобнее, поехали.
Пост в официальной группе УК:
А вот как отреагировали собственники, кто-то даже представил свой вариант награды 🙂
Как действуют мошенники в ЖКХ
Расскажите родителям
ЖКХ работает как бы само.
Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют.
За последние полгода я вытащила из почтового ящика с десяток поддельных квитанций и объявлений о льготных программах. Собрала информацию о том, как действуют злоумышленники, чем мы рискуем и что надо делать, когда нам предлагают заменить счетчик.
Замена счетчиков воды
Мошенники раскидывают по подъездам листовки, в которых пишут, что счетчики горячей и холодной воды нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить за воду придется больше.
В листовке написано, что прямо сейчас в доме проходит коллективная поверка счетчиков, и указан номер, по которому можно записаться.
Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.
Как распознать. Мошенники маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Чтобы отличить поддельное уведомление от настоящего, придется внимательно его изучить.
Настоящее уведомление присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным, с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки — многие организации указывают эти данные в платежке.
Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.
Что делать. Срок поверки счетчика обычно указывают на квитанциях. Если на платежке этой информации нет, посмотрите в паспорте счетчика или спросите в вашем водоканале — номер указан на квитанции.
Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы устройство было целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.
Поверкой счетчиков занимаются метрологические компании — выбирайте любую из списка аккредитованных. Позвоните и пригласите специалистов проверить ваш счетчик. Они придут в назначенный день и час, предъявят удостоверение и выдадут официальное заключение о результатах поверки.
Если вам пришло такое уведомление, посмотрите на квитанциях об оплате, когда истекает срок поверки ваших счетчиков. Раньше этой даты делать ничего не надо. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.
Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании
Установка сигнализатора загазованности
Мошенники представляются сотрудниками Мосгаза и предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор якобы предупредит об опасности и перекроет газ. За устройство просят от 7 до 50 тысяч рублей.
Чем грозит. Мошенники не связывают устройство с газопроводом, поэтому сигнализатор не сможет автоматически перекрыть газ. Прибор не подключен и к пульту диспетчеров Мосгаза, поэтому оперативная служба не получит сигнал об утечке.
Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.
Как распознать. В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один. Мошенники иногда приходят вдвоем.
Что делать. Посмотрите график проверок — специалисты обслуживающих организаций проверяют оборудование по утвержденному расписанию. Человек, который придет вне графика, — мошенник.
Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.
Если пришли мошенники — звоните в полицию.
Замена окон по льготной программе
Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.
Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.
Чем грозит. Фирма, с которой покупатель заключил договор, массово наберет заказы, возьмет предоплату, а затем закроется. Покупатель останется без денег и без окон.
Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.
Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.
Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.
Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.
Что делать. Не доверяйте компаниям, которые обещают льготную цену. Если заключаете договор — проверьте, чтобы в документе были прописаны все условия. Обещают бесплатную доставку и установку окон — значит, эти пункты должны быть в договоре.
Бесплатная проверка качества воды
Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.
В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.
Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.
Жильца уговаривают купить фильтр в кредит: если всей суммы у человека нет, ему предлагают оформить рассрочку или заем. По правилам торговли деньги за фильтр вернуть нельзя — этой лазейкой и пользуются мошенники.
Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.
Как распознать. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.
Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.
Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.
Сотрудники Роспотребнадзора берут пробы на водозаборах и водопроводных узлах. По квартирам они не ходят.
По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.
Что делать. Если мошенник представляется специалистом обслуживающей организации, позвоните в УК и спросите, работает ли у них конкретный специалист. Если специалисты местного водоканала действительно решили проверить качество воды в вашем в доме, сотрудники управляющей компании об этом знают.
Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.
Памятка для бдительных
Пришли как то кренделя с проверкой качества воды. Боже, как я их ждал! Понимаете, скучно, а с физикой и химией я дружу очень хорошо. Лет мне за 60, короче, клиент то что надо. И тут начались танцы с бубном, вернее с фильтром и проверкой воды. Пихали они электролизёр в воду, выпадал осадок, стращали какую гадость я пью.
У меня стояла в бутыле дистиллированная вода для аквариума. Я им говорю:»Так отстоять воду и все дела,» В ответ скептические улыбки. Пихают электролизёр, а реакции нет, дистиллят ток не проводит. На мордах удивление, они вокруг прибора и так и сяк скакали ан нет реакции. Короче, ушли с постными рожами и недоумением.
Абрам, отличный ход!
Анна, у моей соседки в прошлом году так же 14 000 изъяли, надавили, запугали, представлялись бухгалтерией, перезванивал инженер! Там все формальные признаки мошенничества, но да, деятельность лицензированная и доказать оказанное давление и принуждение сложно, к тому же УК и ЕИРЦ документы принимает без проблем и ставит ИПУ на учёт.
Никогда из ЕИРЦ не звонят и не пишут ни по каким ИПУ, забота по поверке и замене ИПУ полностью лежит на собственнике/нанимателе, они просто пришлют квитанцию с круглой суммой за воду по общедомовому ПУ, если Вы не сдали документы о поверке вовремя! Поверка стоит от 450р за прибор, замена от 1500р у аккредитованных компаний! Самая печаль, что моя соседка об этом знала, т.к. нам давно с угрозами от якобы «ИЕРЦ» приходили письма!
Сочувствую Вашей маме, а соседка до сих пор на счётчики эти без содрогания смотреть не может!
Пришли якобы сотрудники горгаза, заявив, что обязаны установить помпу в дымоход по льготной цене для пенсионеров в 3, 5 тыс. руб. Когда доставали для них деньги, заметили откуда, затем их полностью похитив.
Одни ушлёпки постоянно тревожат телефонными звонками с разводом по теме водосчётчиков, другие ушлёпки ходят по району с разводом по замене окон чуть ли не за бесплатно, и все они вместе кидают свои ушлёпские бумажки в почтовый ящик. Задолбали!
Как водоканал обманывает абонентов
Расчет пени по ставке рефинансирования
1. Что такое пени и неустойка?
Неустойка может быть разных видов: зачетная, штрафная, исключительная и альтернативная.
Зачетная неустойка: кредитор может требовать возмещения убытков в той части, которую неустойка не покрывает. К примеру, был заключен договор подряда, работа выполнена некачественно, и заказчик переделывал работу своими силами.
В этой ситуации за некачественную работу подрядчик заплатит неустойку. Эта сумма вычитается из тех денег, которые кредитор потратил на переделку работы. Оставшаяся сумма будет взыскана с подрядчика, но уже в качестве возмещения ущерба, поэтому такая неустойка и называется зачетной.
Еще проще зачетную неустойку можно объяснить с помощью формулы:
Общая сумма убытков = зачетная неустойка + непокрытые неустойкой убытки.
При исключительной неустойке убытки не возмещаются, выплачивается только неустойка.
Альтернативная неустойка позволяет на выбор взыскать либо неустойку, либо убытки.
Пеня применяется в отношении денежных обязательств, когда можно исчислить процент от конкретной суммы за определенный период времени (в основном за день).
Пеня бывает законная и договорная. Договорная предполагает, что стороны сами определяют, в каком размере от неуплаченной суммы будет рассчитываться пеня.
Законная неустойка применяется, когда договор не содержит положений, регулирующих взыскание пеней. Правила расчета и взыскания законной неустойки определены статьей 395 Гражданского кодекса.
2. Когда необходим расчет пеней по ставке рефинансирования (законная неустойка)?
Расчет законной неустойки потребуется, если финансовое обязательство выполнено не было, а договор не содержит положений о выплате пеней.
Законодатель установил, что если даже ваш договор не содержит штрафных пеней, они все равно должны быть уплачены, но по определенному правилу. За каждый день просрочки можно требовать процент от суммы неисполненного обязательства. Процент равен ставке рефинансирования.
Еще проще расчет пеней по ставке рефинансирования можно объяснить по формуле:
Пени по ставке рефинансирования = сумма задолженности Х ставку рефинансирования Х количество дней просрочки / 360.
3. Где найти размер ставки рефинансирования?
Размер ставки можно найти на официальном сайте ЦБ РФ.
Надо сказать, что 14 сентября 2012 года ставка была установлена в размере 8,25% и на момент написания статьи не менялась.
4. Как рассчитать пени по ставке рефинансирования?
Пеня рассчитывается по следующей форме: сумма задолженности*количество дней просрочки*ставка рефинансирования/360 дней.
Таким образом, пеня составляет: 100000 руб. * 42 дня * 8,25% /360 = 962,50 рублей.
5. Где найти калькулятор для расчета пеней по ставке рефинансирования?
Калькулятор для расчета пеней по ставке рефинансирования можно найти на официальном сайте Высшего арбитражного суда РФ.
Для использования сервиса, предложенного на сайте судебного органа, необходимо заполнить соответствующие строки.
6. Когда еще используется расчет пеней по ставке рефинансирования?
Расчет пеней по ставке рефинансирования используется при уменьшении неустойки, подлежащей выплате. Уменьшение возможно, если последствия невыполнения обязательств не соответствует внушительному размеру неустойки.
Снижение неустойки возможно по договоренности сторон, но, как правило, неустойку снижает суд на основании статьи 333 ГК РФ. Для того, чтобы суд снизил неустойку, необходимо в судебном заседании ходатайствовать о снижении неустойки по причине несоответствия последствий нарушения размеру пеней.
При рассмотрении вопроса о снижении неустойки суд может уменьшить ее до двукратной ставки рефинансирования, актуальной для периода, в котором было допущено нарушение, для этого и понадобится вышеприведенный расчет, умноженный на два.
Расчет неустойки по ставке меньшей, чем однократная ставка рефинансирования, возможен лишь в исключительных случаях (Постановление Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 N 81).
9 распространенных мошенничеств, связанных с ЖКХ
В домах появляется объявление с услугой по очистке труб. Там содержится требование к жильцам в обязательном порядке в течение трех дней «записаться в очередь на профилактические работы». Речь о внутренней обработке слива унитаза, ванны и раковин «в связи с увеличением канализационных засоров».
Варианты развития событий.
※ Диспетчер по телефону может сказать, что организация является дочерней по отношению к той, которая занимается водоотведением у Вас в городе (на самом деле, нет). Получив заявку, «сантехник» придёт в квартиру и просто прочистит тросом трубы в ванной, а в туалете спецсредством промоет унитаз. За это возьмёт плату. В Коми брали по 300 руб. Платить, как и в других примерах, нужно наличными, однако мобильного терминала у «сантехников» нет, поэтому кассового или товарного чека Вам не дадут.
※ Если работы по чистке труб обещались бесплатно, то Вам попытаются впарить чудодейственное средство для промывки труб.
Не звонить, не пускать, не реагировать, не покупать.
В объявлении напишут, что в доме будут проводиться плановые работы по реставрации ванн. Может быть указано название компании, которая действительно реставрирует ванные жидким акрилом (но не в вашем городе).
Варианты развития событий.
※ Придут «специалисты», которые за 1-2 часа обольют вашу ванну дешёвым разбодяженным акрилом без шлифовки, обезжиривания и других обязательных процедур. Из-за плохой герметизации слива они забьют краской сливную трубу. Вместо ванны получится большой тазик.
※ При звонке на номер в объявлении вызов тарифицируется по дополнительной стоимости. Часто номера, при звонке на которые улетают деньги, размещаются в объявлениях в интернете и на сайтах, маскирующихся под сайты настоящих организаций, реставрирующих ванные.
В почтовых ящиках обнаруживаются извещения в виде квитанций или просто квитанции.
Варианты развития событий.
※ Квитанция замаскирована под обычную, при оплате деньги уйдут в левую организацию, и не за жилищно-коммунальные услуги, а за какое-нибудь «ЖКО» («жалование коммерческой организации»).
※ Иногда жители звонят узнать, за что и на каком основании им выставили счет, получают ответ, что расчёты являются «примером начисления по нормативам». И далее начинают предлагать услуги по поверке приборов учёта.
Сверять реквизиты в платёжке с предыдущими квитанциями, с договором управления.
Приходят люди, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала. Говорят, что проверяют качество воды. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам «бесплатно» проверят воду и установят систему для очистки воды.
Варианты развития событий.
※ Вас обкрадут: некоторые мошенники предлагают дополнительно оценить вкус очищенной воды. Воды со снотворным. Пока будете спать, из квартиры вынесут ценности.
Работая в прокуратуре, я только раз участвовала в проверке качества воды, но:
1. Это было по жалобе самой жительницы.
2. У меня и представителя Роспотребнадзора были удостоверения.
3. С нами ходил Председатель правления ТСЖ как отвественный за качество водоснабжения в доме (его жительница знала лично).
4. В квартире брались лишь пробы воды, которую специалист Роспотребнадзора забрала с собой в лабораторию. Протокол исследования она прислала мне через несколько дней. Никаких фокусов перед жителем не проводилось.
Мошенники попадают в квартиру под видом сотрудников газовой службы. Иногда тоже предварительно прозванивают жертв. Бывает, что вламываются силой.
Варианты развития событий.
※ Пугая участившимися случаями взрывами газа, люди предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор должен предупредить об этом и перекрыть газ. За устройство просят от от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Его просто повесят на трубу и включат в розетку. Могут угрожать отключить плиту, ссылаться на новые законы и постановления Правительства, пугать штрафами.
※ Жильцам навязывают в реальности ненужную замену кранов и шлангов. Естественно, платно.
Не пускать или выгнать. Позвонить в обслуживающую ваше газовое оборудование организацию. Чтобы автоматически перекрывать газ, оборудование должно монтироваться на газопровод, а не вешаться рядом с ним. Газосигнализатор можно приобрести по собственному желанию.
Замену кранов и шлангов доверить настоящим газовикам.
В гости приходит человек, представляется работником энергосбытовой компании, сообщает о задолженности за электроэнергию. После этого предлагает компромисс: сразу отдать половину долга, другую половину абонент сможет погасить в рассрочку. Иногда подобная схема проворачивается под именем приставов.
Не платить на руки. Оплату коммунальных услуг и задолженности по ним производить традиционными способами.
Наличие исполнительных производств проверять на сайте ФССП.
Здесь предлагают установить окна, двери и застеклить балкон «по цене ниже рыночной». Иногда ходят по квартирам, иногда раскидывают листовки по почтовым ящикам. Низкая цена объясняется льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. Иногда замена окон обосновывается плановыми работами по обновлению фасада здания.
Варианты развития событий.
※ Замерщик составит договор и возьмет предоплату. Окна никто не поставит.
※ Окна привезут и установят, но не того качества, потому что в договоре недостаточно прописаны условия.
※ Компания обещала бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этом не указывалось. Жителю придется заплатить дополнительно.
Тщательно выбирать организацию по замене окон, дверей. Внимательно читать договор.
Мошенники кидают в почтовые ящики/разбрасывают по подъездам/развешивают в общедоступном месте объявления. В них написано, что счётчики нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить придётся больше, по нормативам. Могут написать, что коллективная поверка счетчиков подходит прямо сейчас. Листовка похожа на объявление коммунальных служб. На некоторых печати, логотипы, штрихкоды. Указан номер телефона.
Бывает без листовок: звонят по телефону и говорят о том же самом. Некоторые говорят о новом законе, который обязывает заменить старые счётчики на новые. Собеседник расскажет, что можно использовать и старые, но тогда их нужно демонтировать, отвезти на завод, испытать, привезти обратно, смонтировать и вновь опломбировать, но большинство счётчиков не проходит поверку, поэтому дешевле сразу заменить. Иногда звонят якобы от имени Госуслуг.
Могут сразу прийти в гости без звонков и объявлений. Рассказать о необходимости поверки и/или замене счётчиков по акции.
Варианты развития событий:
※ К вам придут и заменят счётчик. Цена одного прибора учета от нескольких тысяч рублей до десятков тысяч. После замены начнутся жесткие проблемы с вводом в эксплуатацию и передачей показаний.
※ К вам придут, возьмут деньги за замену устройств и убегут.
※ К вам придут для поверки счетчиков. Вы оплатите поверку, которая ничего не значит. У мошенников нет аккредитации, поэтому просто потеряете деньги, а за настоящую поверку придётся платить снова.
Не перезванивать и не пускать. Посмотреть свои старые квитанции. В них некоторые компании пишут срок поверки. Если не написан, найдите дома документы на счётчик, в технической документации точно всё указано. Успокоиться и предупредить знакомых.
Если срок поверки действительно истекает/истёк, нужно обращаться в аккредитованные метрологические компании. Наличие аккредитации проверьте в специальном реестре на сайте Росакредитации. Позвоните в выбранную организацию и пригласите специалистов. Они придут, покажут удостоверение, выдадут официальное заключение о результатах поверки.
В объявлении настойчиво предлагают услугу по прочистке вентиляционных каналов. Возможно указание на то, что жители домов по невнимательности пропустили время, когда эти работы проводились. Указаны сроки, в которые нужно вызвать мастера по телефону.
При звонке на указанный номер осуществляется ответ автоответчика, вызов тарифицируется по дополнительной стоимости, например, 1000 рублей.
Не звонить по объявлению. Позвонить в управляющую компанию по номеру, указанному в платежках, уточнить и успокоиться.
Мошенники могут надевать форму служб ЖКХ, показывать какие-то удостоверения. Они ходят во время, когда управляющими или газовыми организациями действительно проводятся проверки. Всё это затрудняет их распознавание.
Поэтому инструктируйте родных чаще, проверяйте больше и берегите своих близких и себя!
Источник. Впервые этот пост был опубликован в моем телеграм канале ЖКХ. Потом его растащили все, кому не лень. На Пикабу вроде еще не публиковали.
Найдены возможные дубликаты
Прошу правовой помощи по действиям Управляющей компании
Здравствуйте дамы и господа! Хотел бы попросить помощи у лиги юристов (пните куда копать) вот по какому вопросу.
Далее УК сделала вот это:
Да, Ук просто покрасила стену водоэмульсионкой и отчиталась в ГЖИ что предписание выполнено, акт о покраске стены я отказался подписывать, по вентиляции работы вообще не были проведены. Возможно, я не прав и это какая то особая водоэмульсионка и она надежно защитит стену от теплопотери, но сегодня ночью было +6С и на стене вновь появился конденсат. Собственно и прошу совета: что делать и куда обращаться дальше?
Семь квартир — не срок. Главу федеральной компании ЖКХ освободили от наказания за хищение квартир
Бывший директор ФГУП «ЖКХ Новосибирского научного центра» Сергей Распопов признан виновным в злоупотреблении полномочиями на 20 млн рублей. Его освободили от наказания в зале суда.
Советский районный суд Новосибирска рассмотрел дело экс-директора ФГУП «ЖКХ Новосибирского научного центра» Сергея Распопова. Ему вменяли семь эпизодов злоупотребления полномочиями с тяжкими последствиями (ч. 2 ст. 201 УК), говорится в карточке дела.
Распопов возглавлял федеральное госпредприятие ЖКХ в 2010—2015 годах. По версии следствия, он «принял незаконные решения о предоставлении по договорам социального и служебного найма находящихся на балансе предприятия квартир себе и некоторым из своих подчиненных», узнал «КоммерсантЪ-Сибирь». Семь квартир удалось приватизировать и продать.
Ущерб государству оценили в 20 млн рублей. Распопова оставили под подпиской о невыезде.
Менеджер частично признал вину, но в суде начал отрицать ее. «Версия защиты сводилась к тому, что решение о выделении квартир принималось на заседаниях жилищной комиссии коллегиально, каждый факт проверялся юридической службой ФГУП», — пишет издание.
Судья Геннадий Гущин переквалифицировал обвинения на более мягкие, исключив формулировку «наступление тяжких последствий». Таким образом, Распопова признали виновным по ч. 1 ст. 201 УК и приговорили к трем годам колонии-поселения.
Но суд освободил Распопова от наказания из-за истечения сроков давности привлечения к ответственности. Кроме того, прокуратура подала гражданский иск о возмещении ущерба.
После ухода из ФГУП «ЖКХ ННЦ» Сергей Распопов возглавлял управляющую компанию «Домовой+».
Пирамиды, пирамиды, кругом они, теперь и в ЖКХ, (и Тюмень туда же)
Тем временем с мест сообщают (телеграм канал Тюменская уМорра) :
«Теперь о причинах, почему одна из крупнейших управляющих компаний Тюмени УК Жилищный Стандарт (в управлении более 130 домов) так нагло себя ведет.
Сотрудники УК Жилищный стандарт заранее были переведены (а некоторые и остались без оформления) в аффилированные фирмы, в такие как, например, компания ООО «Комфортис». Предчувствуя крах Жилищного стандарта, местное руководство УК стало готовиться на своём уровне к обману инвесторов и учредителей. А именно, работая ещё в Жилищном стандарте на руководящих должностях ими были созданы аффилированные управляющие компании (ООО «УК Сотрудничество», ООО «УК Моя компания» и пр). Сейчас они усугубляя положение в Жилищном стандарте, активно переводят жилые дома Жилищного стандарта в «свои» компании, привлекая для этого сотрудников Жилищного Стандарта.
Большая часть руководящего состава (теперь бывшего) уже работает в этих компаниях, например, инженер Александр Кочкин. Все ещё действующий директор Жилищного стандарта Валерий Урюпин контролирует перевод домов в свои аффилированные компании без лишней борьбы. Так, по словам бывших работников УК Жилищный стандарт, по фиктивным протоколам уже в течении года из Жилищного стандарта «хорошие» дома переводятся в УК «Сотрудничество».
Очевидно, что Валерий Урюпин и Александр Кочкин заранее готовились к такому исходу. Все бы ничего, но жители Тюмени проживающие на фонде Жилищного стандарта пострадают больше всего. Деньги Жилищный стандарт собирает с жителей, при этом накопил долгов более 70 млн руб, кидает подрядчиков, сотрудникам не выплачивает зарплату. В общем, дело идет к преднамеренному банкротству. Например, 2020г Жилищный стандарт закончил с рекордным убытком в 4,6 млн руб. «Где деньги, Зин?»
Реально бытие определяет сознание
Сам в жкх работаю, но так то работать, это ж совсем
Общедомовое имущество многоквартирного дома – права граждан и прокуратура
Кто же является собственником общедомового (общедолевого) имущества многоквартирного дома, на основании чего и где деньги, собранные на капитальный ремонт многоквартирных домов?
Как в России реализуются права граждан, как чиновники исполняют законодательство Российской Федерации и как прокуратура за всем этим надзирает и принимает меры прокурорского реагирования…
В данном случае речь о многоквартирных домах, которые были построены и сданы в эксплуатацию до появления Жилищного кодекса Российской Федерации, то есть до 29 декабря 2004 года и даже до появления Гражданского кодекса Российской Федерации (до 30 ноября 1994 года). И речь не о том, что собственники квартир не хотят платить деньги на содержание, ремонт и капитальный ремонт в частности.
Речь будет о том, как граждан, которые приватизировали или выкупили квартиры в многоквартирных домах, принадлежащих органу местного самоуправления (муниципалитетам). Мягко говоря, поматросили и бросили, хотя не только поматросили, но ещё и подоили…
О том, как должностные лица «потеряли» денежные средства, уплачиваемые гражданами десятилетиями на капитальный ремонт в МУПЖКХ (муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства).
Так как деньги с собственников квартир в муниципальном доме собирали (платили люди в МУПЖКХ), но никакой капитальный ремонт многоквартирного дома за счёт собранных с граждан десятилетиями денежных средств никто и никогда в этих домах не делал. Общедомовое имущество из муниципальной собственности в собственность граждан приватизировавших или выкупивших свои квартиры никто и никогда не передавал. А просто, в один прекрасный момент должностные лица заявили собственникам квартир, что общедомовое имущество ведь ваше вы теперь сами и делайте капитальный ремонт.
Но в данном случае это не совсем так, а точнее совсем не так.
Статьи 289, 290 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 36 Жилищного кодекса Российской Федерации нам гласят:
Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома (общее имущество в многоквартирном доме).
То есть Гражданским и Жилищным кодексами Российской Федерации гражданам было дано такое право.
А было ли это право реализовано, если речь идёт о домах, у которых собственник – муниципалитет (орган местного самоуправления)?
Квартиры в таких домах были приватизированы или выкуплены в разное время. Какие-то квартиры были приватизированы гражданами до появления ГК РФ и ЖК РФ, а какие-то квартиры приватизированы или выкуплены после.
Что должно было произойти, чтоб право граждан на общедомовое имущество было реализовано, если у такого имущества есть собственник – муниципалитет, а в силу закона на это общедомовое имущество возникло право у собственников квартир?
Стало ли общедомовое (общедолевое) имущество многоквартирного дома принадлежать гражданам только лишь потому, что законом им было дано такое право? Право дали, вот оно (право) есть, а реализовать его забыли?
Ведь Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 556) нам гласит:
Если квартиры, приобретаемые гражданами, оценивались и передавались по акту, как этого и требует Гражданский кодекс Российской Федерации, то общедомовое имущество многоквартирного дома никто и никогда не оценивал, и не передавал собственникам квартир таких домов.
Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации при совершении сделок с недвижимостью, недвижимость должна быть оценена и передана по акту. Соответственно, общедомовое имущество и земельный участок на котором расположен многоквартирный дом (так как они являются неотъемлемой частью многоквартирного дома) должны быть, как и имущество жилое (квартиры) оценены и переданы по акту.
Никто и никогда не составлял детальный перечень передаваемого общедомового имущества. Не образный перечень прописанный в ст.36 ЖК РФ, а детальный. Многоквартирные дома в большинстве своём типовые, но общедомовое имущество в каждом доме может существенно отличаться в силу разных причин.
Не было в принципе документально оформленного факта передачи общедомового имущества многоквартирного дома от предыдущего собственника новым собственникам.
Разве можно в данном случае всего лишь из-за возникшего права у собственников квартир (граждан, которые выкупили или приватизировали квартиру у муниципалитета) на общедомовое имущество считать, что был один собственник общедомового имущества (муниципалитет), а стал другой – гражданин выкупивший или приватизировавший квартиру?
Разве статьи 289, 290 ГК РФ и статья 36 ЖК РФ гласят о том, что при совершении сделки в 1992 году о приобретении (приватизации) квартиры в многоквартирном доме – общедомовое имущество, находящееся в собственности муниципалитета, переходит в собственность граждан, приобретающих квартиру? В каком году появились ГК РФ и ЖК РФ, не забыли? Тем более, если граждане приобретая (приватизируя) квартиру получили по акту приёма-передачи только квартиру, а общедомовое имущество им никто и никогда не передавал. И даже более того, у приобретающих квартиру граждан в договоре указано, что они (новые владельцы квартиры) будут пользоваться общедомовым имуществом, как имуществом муниципальным на основании постановления Совета Министров РСФСР от 25 сентября 1985 года №415.
Разве статьи 289, 290 ГК РФ и статья 36 ЖК РФ гласят о переходе права собственности на общедомовое имущество? Разве эти статьи регламентируют передачу доли в общедомовом имуществе многоквартирного дома?
Или же в силу статьи 289, 290 ГК РФ и статьи 36 ЖК РФ у собственников квартир в многоквартирных домах лишь возникает право на общедомовое имущество? А чтоб реализовать это право (то есть передать имущество), необходимо уже руководствоваться статьёй 556 Гражданского кодекса Российской Федерации?
Вот и получается, что право у граждан в силу закона возникло, но реализовано оно не было.
Что сделали граждане – собственники квартир? Попытались ли они реализовать свои права?
Попытались ли они вернуть похищенные у них денежные средства? Попытались ли граждане сделать хоть что-то, чтоб положенное им по Закону общедомовое имущество многоквартирного дома было наконец-то капитально отремонтировано, оценено и передано?
Пытались и пытаются до сих пор… Была написана масса заявлений в прокуратуры, ведь именно прокуратура осуществляет надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации, надзор за исполнением законов, надзор за соблюдением прав граждан.
Забегая немного вперёд лишь скажу, что администрация муниципального образования письменно подтвердила, что факта передачи общедомового имущества нет и никогда не было, что документы, подтверждающие передачу общедомового имущества (акт приёма-передачи) отсутствуют. Что многоквартирный дом был муниципальным, соответственно, общедомовое имущество также было муниципальным. Что МУПЖКХ (муниципальное унитарное предприятия жилищно-коммунального хозяйства) ликвидировано в 2007 году и правопреемника не было.
Получается, что, никак не оценивая техническое состояние недвижимого имущества (многоквартирного дома), не проводя оценку его стоимости, не передавая это имущество собственникам квартир по акту приёма-передачи. Просто ликвидируют предприятие и говорят, что правопреемника у предприятия не было, мы ничего не знаем и наша хата с краю. Ещё и деньги, уплачиваемые собственниками квартир на капитальный ремонт «потеряли»…