Номер сотового нужно знать, чтобы пополнять счет, указывать его при заполнении анкет и пр. Если недавно сменили оператора или SIM-карту, то пригодится информация о том, как узнать свой номер телефона. Операторы предоставляют такую услугу. В Казахстане их четыре, и у каждого свои инструменты, с помощью которых можно посмотреть номер.
Как узнать свой номер Activ
Хотите узнать номер телефона? Тогда перейдите в настройки смартфона, где найдите пункт с мобильной связью или SIM-картами.
В этом разделе есть запрашиваемые 11 цифр номера. Чтобы каждый раз не заходить в системную часть устройства, рекомендуем записать данные в телефонную книгу либо на листочке, а затем пользоваться шпаргалкой при необходимости.
Как активировать сим-карту Altel Казахстан: доступные способы
Можно воспользоваться услугами провайдера телефонной связи. Как посмотреть свой номер в этом случае? Это можно сделать удаленно или в одном из офисов.
Услуги оператора
Поначалу новый мобильный номер затруднительно запомнить, проще пользоваться USSD-командой. Если планируете выбрать номер Activ, то ознакомьтесь с проверенными решениями:
Все СМС-сообщения и звонки бесплатны. Даже при отрицательном балансе опция доступна клиентам. Учтите, что в некоторых случаях оператор запросит паспортные данные (ФИО) и попросит продиктовать ИИН. Эти данные должны быть привязаны к аккаунту пользователя. Запросить услугу можно в любое время суток и день недели.
Как узнать свой ID Тelegram: быстрый способ
Обращение в салон связи
Если нужно срочно узнать сотовый номер и рядом располагается офис оператора, то проследуйте к нему. Специалисты ответят на все интересующие вопросы, в том числе расскажут и о мобильном номере.
Прихватите документ, который подтвердит личность. Так сотрудник салона мобильной связи будет уверен, что заявитель не мошенник. Оператор в ответе за сохранность личных данных клиентов.
Специалист проведет проверку в системе по базе данных, а затем сообщит номер или другую интересующую информацию. Это обычная консультация, поэтому ничего платить не придется.
Как узнать номер Tele2
Узнать номер поможет оператор: Pixabay
Пользователям представленного оператора мобильной сети в Казахстане предлагается три способа, как проверить свой телефон.
USSD-команда
Как узнать модель телефона: все возможные способы
Представленная опция регулярно выручает пользователей, когда те забывают цифры своего номерного набора:
Это самый простой и удобный способ. Рекомендуем сохранить USSD-команду в телефоне, чтобы в дальнейшем оперативно ею пользоваться.
«Маячок»
Чтобы воспользоваться «Маячком», рядом должен быть телефон друга или родственника. Это также подходит тем, у кого несколько мобильных устройств:
Как отключить тариф Activ: советы и инструкция
Это удобная услуга от Tele2, когда на счету нет денег для звонка либо тарифный план закончился. Представленная функция бесплатная.
Справочная служба
Этот способ актуален, когда на счету нулевой баланс и нет возможности отправить СМС. В такой ситуации лучшее решение — позвонить в техподдержку провайдера сотовой связи. Для этого предусмотрен короткий номер 611. С его помощью свяжитесь с call-центром, сотрудники которого продиктуют ваш номер телефона.
Рекомендуем воспользоваться банальным способом, сохранив номер Tele2 в телефонной книжке смартфона. Сделайте это сразу, как только вставите новую SIM-карту. Мобильный номер всегда разрешают выбрать при покупке, а еще он написан на упаковке, в которой хранилась симка.
Как поставить переадресацию на телефон
Как узнать свой номер телефона Beeline
Пользуетесь услугами мобильного оператора Beeline? Узнать свой номер можно несколькими способами.
Звонок на горячую линию
Звонок в техподдержку оператора Beeline — верное решение, когда возникают какие-либо вопросы касательно тарифного плана. Если попросить оператора, то специалист на другом конце провода продиктует мобильный номер.
Чтобы позвонить в call-центр, необходимо ввести комбинацию 116 и осуществить вызов. Произойдет идентификация персональных данных, и система свяжет с консультантом, который и предоставит необходимые сведения или пути решения возникшего вопроса.
USSD-команды
Как узнать номер Beeline? Каждый оператор сотовой связи предоставляет пользователям перечень USSD-команд, чтобы оперативно узнать ту или иную информацию:
Забыл пароль Gmail: как восстановить
USB-модем
Этот способ действителен только для тех, кто пользуется приложением «USB-модем Beeline». Оно устанавливается вместе с первым запуском модема на ПК.
Среди услуг оператора предусмотрена опция «Мой номер Beeline», с помощью которой возможно узнать свой мобильный:
Личный кабинет или приложение
На официальном сайте оператора Beeline пользователь может войти в личный кабинет. Также это можно сделать через мобильное приложение «Мой Beeline». На главном экране найдете раздел «Мой номер», где и содержится требуемая информация.
Как позвонить со скрытого номера на мобильном телефоне
Как узнать номер Altel
Узнать номер помогут специальные команды: Pixabay
У Altel похожие способы предоставить информацию клиенту, как и у предыдущих провайдеров мобильной связи.
USSD-команда
На случай, когда клиент не может вспомнить свой мобильный, достаточно запросить USSD-команду. Дальнейшие действия не вызовут трудностей:
Узнать номер возможно не только через вызов, но и сообщение:
Call-центр
Звонок на горячую линию также выручит в сложившейся ситуации. Чтобы обратиться к специалисту, позвоните по номеру 611. Связаться со службой поддержки можно в любой день недели круглосуточно.
Как восстановить Instagram, если забыл пароль или взломали страницу
Итак, теперь вы знаете основные способы получения информации о собственном мобильном номере в Казахстане. Рекомендуем записать свой сотовый номер, чтобы не забыть его в самый неподходящий момент.
Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора
Экстра баланс: *911*1# (виртуальная сумма от 250тг. по запросу, стоимость услуги от 25 тг.)
Авто Экстра баланс: *911*4# (виртуальная сумма от 250тг. предоставляется каждый раз, когда баланс меньше 100тг., стоимость услуги от 25тг. за каждый полученный экстра-баланс)
Экстра Мегабайты: *912*3# (Возможность получить в долг на 5 дней)
Мобильная помощь (запрос): *141# (стоимость услуги от 30тг. списывается из объема пересылаемых средств)
Мобильная помощь (отправить единицы): *143# (стоимость услуги от 30тг. списывается из объема пересылаемых средств)
Звонок за счет собеседника: наберите номер вызываемого абонента в формате *133*87ХХХХХХХХХ#, далее следуйте инструкции (бесплатно — для звонящего, 15 тенге в минуту — для вызываемого абонента)
Позвони мне: наберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ# (бесплатно)
«Simfonia» и «Своя Simfonia»: (мелодия вместо гудка) Позвонить на 2010 (бесплатный звонок)
Детализация по SMS: *802# (Услуга предоставляется бесплатно. Заказ детализации возможно еще осуществить через мобильное приложение «Мой Beeline» из последних 9-ти месяцев)
Как узнать баланс чужого номера?: *131*5*набирайте номер, без цифры 8#
Разрешить узнать ваш баланс: *131*1*набирайте номер, которому вы хотите дать разрешение на проверку вашего баланса без цифры 8#
Отключить возможность узнать мой баланс: *131*0#
TELE2
Узнать о своём тарифном плане: *121#
Проверить баланс: *111#
Голосовая информация о балансе: 530
Проверка регистрации номера: *835#
Проверка интернет трафика и бонусов: *123*1*3#
Проверка списка подключенных услуг: *611*5#
Доверительный платёж: *141#
Мобильный перевод: *145*номер телефона, счёт которого вы хотите пополнить*сумма#
Звонок за счет собеседника: *133*номер, на который вы хотите позвонить#
Перезвони мне: *144*номер, на который вы хотите позвонить#
Позвонить со скрытого номера: #31#[номер вызываемого абонента]
Идентификатор скрытых номеров:
Стоимость подключения услуги 15 тенге. Абонентская плата за пользование услугой составляет 5 тенге в день
Детализация: узнать, как расходовались средства с счета за услуги, можно в Личном кабинете на сайте tele2
Kcell
Узнать о своём тарифном плане: *166*2#
Проверить баланс: *100#
Проверка регистрации номера: *562#
Проверка интернет трафика и бонусов: *123*3*2#
Экстра баланс: *911*1#
Просьба пополнить счёт: *131*номер абонента, которому адресована просьба#
Мобильный перевод: *143# Дождитесь смс, после введёте номер телефона, счёт которого вы хотите пополнить и сумму
Звонок за счет собеседника: Наберите номер вызываемого абонента через 000 в формате: 00077ХХХХХХХХХ или 00087ХХХХХХХХХ. Произнесите свое имя, чтобы собеседник узнал Вас. В случае подтверждения собеседником оплаты звонка за его счет, вас соединят.
Или наберите команду с номером вызываемого абонента в одном из следующих форматов:
Перезвони мне: *130*номер, на который вы хотите позвонить#
Позвонить со скрытого номера: #31#[номер вызываемого абонента]
Идентификатор скрытых номеров:
Стоимость подключения услуги бесплатно. Абонентская плата за пользование услугой составляет 19 тенге в день
Определитель последнего скрытого номера: *556*1# cтоимость подключения 200 тенге
Детализация: Узнать, как расходовались средства с счета за услуги, можно в Личном кабинете на сайте kcell
Новый справочник команд по всем мобильным операторам Казахстана
Новый справочник команд по всем мобильным операторам Казахстана
Как узнать свой номер, тарифный план, проверить баланс Kcell, Актив, Билайн, Теле 2, Алтел / Altel
Эти гребанные операторы кажется специально прячут команды проверки баланса куда подальше у себя на сайтах, чтобы, когда у вас закончится предоплаченный трафик Интернета, содрать с вас как можно больше денег с баланса, при этом не предупреждая, что у вас закончился Интернет по пакету. С этим я сталкиваюсь постоянно, может соберемся и подадим на них коллективно в суд!? Я бы начал с Алтела! Потом Kcell на очереди! Другими не пользовался, им повезло).
Сводная табличка необходимых команд и телефонов. В таблицу вошли данные по 5 брендам мобильной связи Казахстана.
Услуга/Бренд
Beeline
Kcell
Activ
TELE2
Алтел
Проверка баланса
*102#
*123*3*1#
*111#
*111#
*123*1*3#
*807# (бонусный баланс)
Узнать тарифный план
*110*05#
*166*2#
*166*2#
0611
*166*1#
*166*1#
*122# (TELE2)
Узнать свой номер
*160#
*127*1#
*123*4*6#
*120#
*802# или SMS с любым текстом на номер 802
ИССА (Интернет система сервиса абонента)
https://uslugi.beeline.kz/
http://ics.kcell.kz
http://ics.activ.kz
https://ics.tele2.kz
https://cabinet.altel.kz/login
Покупка интернет-пакета
на сайте
на сайте
на сайте
0611
*100# (справочное меню)
9090
2588300
9090
2588000
3030 (оператор)
9191 (автоматическое управление)
611 (TELE2)
Если у вас есть дополнения к таблице, буду рад дополнить информацию.
Вы можете уточнить свой тарифный план, набрав на своем телефоне USSD команду *166*2#OK. В ответ Вам будет отправлено SMS с названием и описанием Вашего тарифа.
Для того чтобы узнать свой тарифный план прямо сейчас, перейдите, пожалуйста, в Мой Кселл.
Как изменить тарифный план на номере?
Вы можете в любое время бесплатно изменить свой тарифный план.
Если номер оформлен на физическое лицо, тарифный план можно изменить:
Если номер оформлен на юридическое лицо, заявление подается в виде письма от имени организации на фирменном бланке с печатью и подписью уполномоченного лица c указанием номера, на котором необходимо поменять тарифный план, и название выбранного тарифного плана.
Сколько раз можно менять тарифный план?
Вы можете в любое время изменить свой тарифный план. Однако мы рекомендуем делать это не чаще одного раза в месяц.
На тарифных планах, в которых предусмотрено ежемесячное единовременное начисление абонентской платы, мы настоятельно рекомендуем переходить только с 1-го числа месяца.
Смена владельца номера
Нужно ли переоформлять номер при передаче его другому лицу в пользование?
Согласно Публичному Договору об оказании услуг сотовой связи, при перепродаже/передаче абонентского номера абонент осуществляет обязательную перерегистрацию Договора на нового абонента.
Если Вы приобретаете номер, которым ранее кто-то пользовался, помните, что без переоформления его на свое имя, Вы не сможете воспользоваться большинством услуг сотовой связи, требующих сверки данных (например, выдача детализации в Kcell Сenter, замена SIM-карты, кредитные условия обслуживания и другие услуги, которые предоставляются на основании заявления от владельца номера).
Переоформление требует присутствия бывшего и нового владельцев номера для физических лиц и надлежащим образом оформленные письменные запросы для юридических лиц.
Где можно переоформить номер?
Переоформление (перерегистрацию) абонентского номера можно произвести в офисах Kcell.
Как переоформить номер?
С физического на юридическое лицо:
С физического на физическое лицо:
С юридического на юридическое лицо:
С юридического на физическое лицо:
Можно ли отправить заявление на переоформление по факсу или по e-mail?
Заявления о переоформлении номеров, отправленные по факсу или по e-mail, не принимаются к рассмотрению.
Если владельцы находятся в разных городах или не могут подойти вместе, в одно время?
В случае если оба владельца номера (текущий и новый) не могут подойти в офис вместе, текущий владелец номера может оставить заявление на переоформление номера с приложением удостоверения личности/паспорта. После чего новый владелец может обратиться в офис Kcell для завершения процедуры переоформления.
Можно ли переоформить номер за другого человека?
Если владелец номера не имеет возможности подойти в офис Kcell для переоформления своего номера, то он может выдать нотариально заверенную доверенность с указанием номера на осуществление процедуры переоформления другому лицу.
Можно ли переоформить номер по водительским правам?
Переоформление номера возможно только при наличии оригиналов документов, удостоверяющих личность (удостоверения личности или паспорта) для физических лиц или при наличии оригинала письма на бланке организации, заверенного подписью уполномоченного лица и печатью этой организации- для юридических лиц.
Можно ли переоформить номер на несовершеннолетнего?
Переоформить номер на несовершеннолетнего можно только при наличии письменного разрешения одного из его родителей.
Как переоформить номер в случае смерти владельца?
В случае смерти владельца абонентского номера, этот номер может быть переоформлен на физическое лицо, которое предоставит оригинал свидетельства о смерти, SIM-карту и оригиналы своих документов (удостоверение личности, РНН и ИИН).
Самостоятельная замена SIM–карты
Самостоятельная замена SIM-карты — это замена действующей SIM-карты абонента на новую через USSD-команду. Услуга предоставляется без обращения абонента в точку обслуживания Kcell/аctiv.
Услуга доступна для абонентов, у которых на момент замены на руках имеется:
Если SIM-карта заблокирована или утеряна, услуга замены SIM- карты через USSD не доступна. В случае, если SIM—карта утеряна, обратитесь в абонентский отдел или к торговым представителям Компании. Достаточно при себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Как мне воспользоваться услугой?
Процедура состоит из трех шагов:
Как заблокировать/разблокировать свой номер?
Если Вы потеряли свой телефон, мы рекомендуем незамедлительно позвонить в Справочную службу и временно заблокировать свой номер.
Блокировка проводится оператором после сверки регистрационных данных либо по паролю на блокировку/разблокировку, если таковой установлен на номере.
Помните, что согласно Публичному Договору на оказание услуг сотовой связи, Абонент полностью оплачивает услуги Оператора, предоставленные до момента получения Оператором извещения об утере или хищении SIM-карты.
После блокировки, Вы можете обратиться в ближайший к Вам офис Kcell для восстановления SIM-карты.
Как установить пароль на блокировку/разблокировку на номере?
Вы можете установить на своем номере специальный пароль на блокировку и разблокировку своего номера. После установки этого пароля, Вы сможете в любое время отключать/подключать свой телефон, обратившись в круглосуточную Справочную службу и назвав пароль. Установка пароля производится по заявлению от владельца номера.
Для физических лиц к заявлению необходимо приложить копию удостоверения личности ли паспорта.
Если номер оформлен на юридическое лицо, заявление следует предоставить в виде письма на бланке организации, заверенное подписью уполномоченного лица и печатью организации.
Заявление можно принести в офис Kcell.
Как заблокировать номер на определенный срок?
Если Вы планируете не пользоваться своим номером какое-то время, Вы можете временно приостановить обслуживание и заблокировать свой номер на определенный срок. Для этого необходимо в заявлении помимо причин блокирования и даты начала блокировки указать и дату окончания блокировки.
Заявление должно быть от владельца этого номера.
Для физических лиц к заявлению необходимо приложить копию удостоверения личности или паспорта владельца номера.
Если номер оформлен на юридическое лицо, заявление следует предоставить в виде письма на бланке организации, заверенное подписью уполномоченного лица и печатью организации.
Заявление можно принести в офис Kcell.
К услуге относится:
Стоимость услуги при восстановлении обычной SIM-карты — 200 тенге.
Услуга «Замена SIM-карты» предоставляется на прежних условиях — бесплатно — в случае дефекта новой SIM-карты.
Для получения услуги «Восстановление номера» или «Замена SIM-карты» Вам необходимо обратиться в Kcell Center либо в офисы официальных дилеров компании. Если номер оформлен на Вас, как на физическое лицо, то при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (удостоверение личности или паспорт). Если номер оформлен на юридическое лицо, то при себе необходимо иметь заявление, составленное на фирменном бланке, заверенное подписью руководителя организации и оригинальной печатью. Услуга «Восстановление SIM-карты» или услуга «Замена SIM-карты» предоставляется только юридическому владельцу абонентского номера либо уполномоченному им лицу.
При замене или восстановлении Sim-карт, контактные номера ранее сохраненные в памяти SIM-карты не восстанавливаются.
Как можно восстановить SIM-карту?
Для восстановления SIM-карты, необходимо связаться с нами и воспользоваться услугой восстановления SIM-карты. При этом номер телефона, тарифный план, а также условия обслуживания остаются прежними, но контакты, сохраненные на старой SIM-карте, не восстанавливаются.
Для восстановления SIM-карты необходимо личное присутствие владельца номера и наличие оригинала его удостоверения личности, паспорта или водительского удостоверения. Для юридических лиц необходим оригинал заявления на фирменном бланке, заверенный подписью руководителя и печатью организации с указанием лица, которому данная организация доверяет получение новой SIM-карты.
Может ли постоянный пользователь номера произвести восстановление SIM-карты?
Если Вы не являетесь владельцем номера (номер оформлен не на Вас), то возможность восстановления SIM-карты может быть рассмотрена по заявлению пользователя этого номера только в случае подтверждения запрошенных оператором данных (например, информации об исходящих звонках, PIN/PUK кодов, информации о произведенной оплате и т.п.).
Может ли другой человек подойти для восстановления SIM-карты и забрать ее вместо меня?
Выдача новой восстановленной SIM-карты не владельцу номера возможна только при наличии нотариально заверенной доверенности от владельца этого номера и оригинала удостоверения личности или паспорта получателя, указанного в доверенности.
Как я могу контролировать свой баланс?
В любое время Вы можете получить автоматическую информацию о своем балансе с помощью следующих команд:
Нет денег на балансе, но срочно надо позвонить
Могу ли я запросить определенную сумму на разговоры в долг у Компании?
Если деньги на Вашем балансе закончились, Вы всегда можете воспользоваться услугой «Экстра баланс» — возьмите в долг у компании сумму до 1000 тенге сроком на 5 (пять) дней и продолжайте оставаться на связи.
В течение 5 (пяти) календарных дней с момента начисления «экстра баланса» Вам необходимо пополнить баланс на сумму, равную или превышающую сумму предоставленного «экстра баланса». По истечении 5 (пяти) календарных дней, израсходованная сумма будет списана с Вашего счета, неизрасходованная — аннулирована. В случае непогашения долга в установленный срок на номере отключаются услуги связи.
Вы можете воспользоваться услугой Экстра баланс без ограничений. Единственное условие — Вам необходимо покрыть ранее полученный «экстра баланс».
Почему я не могу получить «экстра баланс»?
Если Вы не можете получить «экстра баланс», Вам необходимо сделать следующее:
Если Ваш номер полностью соответствует условиям, но получить «экстра баланс» не удается, задайте вопрос прямо сейчас Online консультанту.
Что такое «Кредитный метод взаиморасчета»?
Кредитный метод — это метод, при котором компания в течение месяца предоставляет абоненту услуги мобильной связи в долг (до определенного кредитного лимита), а затем выставляет счет на предоставленные услуги, которые абонент должен оплатить до 27 числа следующего месяца.
Если Вы хотите получить дополнительную информацию по кредитному методу расчета, задайте вопрос прямо сейчас Online консультанту.
Детализация — это распечатка полученных услуг сотовой связи за определенный период. Т.е. в детализации можно проверить с каких номеров и когда Вам звонили, на какие номера звонили Вы и сколько это стоило, на какие номера и когда отправляли SMS сообщения и сколько интернет трафика затратили за выбранный период. В детализации вызовов не содержится информации по абонентской плате, разовым платежам, плате за оборудование. В этой связи, сумма по детализации может отличаться от суммы указанной в счет-фактуре. Также детализация может быть неполной на момент выгрузки и дополнена в последующем, в том числе по услугам роуминга. Итоговая детализация формируется по истечению 30 дней.
Детализацию можно получить:
Стоимость детализации
Период детализации
Стоимость, тенге, с учетом НДС
Детализация счета за текущий учетный период, а также включая 15 дней месяца, следующего за учетным периодом (текущий учетный период — это календарный месяц, в течение которого оказывались и учитывались услуги)
0
Детализация счета за период от 1 го дня до 1 го месяца
500
Детализация счета за период свыше 1 го месяца до 3 х месяцев
1 200
Детализация счета за период свыше 3 х месяцев до 6 ти месяцев
2 000
Детализация счета за период свыше 6 ти месяцев и более
500 за каждый месяц
Мы подобрали для Вас самые популярные USSD запросы и представили их в виде удобной таблицы. Предоставление некоторых услуг происходит согласно определенных условий.
