как узнать номер жилищной очереди
Узнать об очереди стоящим на жилищном учете в Москве стало проще
.jpg "PYLS El servis po ocherednosti(10)")
В Москве упрощена работа электронного сервиса «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на жилищном учете». Теперь для получения сведений гражданам достаточно авторизоваться на портале mos.ru. Остальные данные будут подгружены автоматически из личного кабинета пользователя.
«Сервис по информированию об очередности граждан, состоящих на жилищном учете в столице, пользуется популярностью у жителей Москвы. С начала 2019 года в Департамент поступило более 40 тысяч обращений от заявителей. Раньше, чтобы воспользоваться электронным сервисом и узнать информацию о жилищном учете, заявителям было нужно вводить на портале mos.ru номер учетного дела, год постановки на учет, административный округ, муниципальный район, теперь для получения сведений эти данные вносить не нужно», — сообщил заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Электронный сервис разработан совместно с Департаментом информационных технологий. Он позволяет москвичам, принятым на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, в несколько кликов получать актуальную информацию.
«Сейчас при обращении к сервису москвичи практически мгновенно могут узнать не только свой номер в очереди на улучшение жилищных условий, но и дату прохождения перерегистрации и число людей, состоящих на жилищном учете в столице», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Максим Гаман.
По словам Министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных технологий Эдуарда Лысенко, работающие сервисы и госуслуги, предоставляемые москвичам, регулярно совершенствуются.
«Для обращения к сервису по предоставлению информации об очередности граждан, состоящих на жилищном учете, пользователям достаточно иметь стандартную учетную запись с введенным и проверенным СНИЛС в личном кабинете. Других данных теперь вводить не надо. Сервис расположен на портале mos.ru в разделе “Социальная поддержка”, подразделе “Жилищные условия”», — рассказал Эдуард Лысенко.
Электронным сервисом «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на жилищном учете» могут воспользоваться граждане:
— принятые на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года и принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях после 1 марта 2005 года;
— принятые на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года, которые выбрали возмездные формы улучшения жилищных условий.
Как получить помощь в улучшении жилищных условий
1. Что такое жилищный учет?
В Москве получить помощь в улучшении жилищных условий в большинстве случаев могут только те семьи, которые состоят на жилищном учете. Сегодня есть две категории таких граждан:
Те, кто встал на учет после 1 марта 2005 года и не был признан малоимущим, в связи с изменениями в жилищном законодательстве Москвы с 2017 года состоят на учете нуждающихся в содействии города в приобретении жилых помещений.
Сейчас можно встать на жилищный учет только в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Перейти в другую категорию нельзя. В случае важных изменений (у вас поменялся состав семьи, адрес регистрации и так далее) в учетное дело на жилищном учете нужно вносить изменения.
2. На что могут рассчитывать те, кто встал на учет до 1 марта 2005 года?
Нуждающиеся в улучшении жилищных условий по своему выбору могут претендовать в порядке очередности на:
3. На что могут рассчитывать те, кто встал на учет после 1 марта 2005 года?
Нуждающиеся в жилых помещениях могут претендовать в порядке очередности только на жилье, предоставляемое по договору социального найма или безвозмездного пользования.
Нуждающиеся в содействии в приобретении жилых помещений могут претендавать на помощь города Москвы после выполнения им обязательств перед жителями, состоящими на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, а также нуждающихся в жилых помещениях и признанных малоимущими.
4. Как проверить, какое у меня место в очереди?
После того как вас примут на жилищный учет, вы можете самостоятельно получать информацию о своем порядковом номере в очереди по городу Москве на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru, воспользовавшись услугой «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на жилищном учете» после авторизации на портале.
Вам будет доступна информация не только о номере в общей очереди по городу Москве среди граждан, состоящих на жилищном учете, а также о дате прохождения перерегистрации и количестве человек, состоящих вместе с вами на жилищном учете.
5. Как помогают людям, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний?
Жителям города Москвы, состоящим на жилищном учете и страдающим тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, проживающим в квартире, занятой несколькими семьями (коммунальной квартире), жилищные условия улучшаются в соответствии с выбранным способом вне очереди. При этом в новой квартире должна быть отдельная изолированная комната для такого больного.
6. Как помогают пожилым и инвалидам?
Улучшить жилищные условия могут семьи, в которых есть:
Они могут получить жилье специализированного жилищного фонда Москвы по договору безвозмездного пользования. Жилье будет соответствовать индивидуальной программе реабилитации и абилитации.
7. Как получить освободившуюся комнату в коммуналке?
Если в коммунальной квартире освобождается комната (или несколько комнат), ее обязаны предложить по договору социального найма семьям из этой же квартиры в следующей последовательности:
Если ни тех, ни других в квартире нет, освободившееся помещение должны предложить семьям, которые обеспечены общей площадью жилья на одного члена семьи менее нормы предоставления — 18 квадратных метров, по договору купли-продажи.
8. Как получить жилье жителям аварийных и ветхих домов либо тем, кого переселяют по другим причинам?
Если освобождаемое жилье было занято на праве собственности, новое предоставляется также в собственность, если по договору социального найма или безвозмездного пользования — по договору социального найма или безвозмездного пользования соответственно.
Не состоящим на жилищном учете должны предоставляться равнозначные по количеству комнат и не меньшие по общей площади жилые помещения.
Состоящим на жилищном учете новое жилье предоставляется без учета даты постановки на жилищный учет и по нормам предоставления, то есть с улучшением жилищных условий и последующим снятием с жилищного учета. В зависимости от того, к какой категории очередников они относятся, могут быть также предложены альтернативные способы улучшения жилищных условий — жилищные субсидии и социальная ипотека.
Обратите внимание, о переезде по программе реновации рассказано в другой инструкции.
Как посмотреть очередь на жилье
Многие граждане РФ нуждаются в жилье, но не могут приобрести его самостоятельно. В таких случаях государство помогает сертификатами на покупку квартиры или социальным жильем. Но получить их можно только «простояв» длинную очередь. О том, зачем нужно знать свое место в данной очереди и как его уточнить – читайте в этой статье.
Почему нужно знать номер очереди
После постановки на учет для получения бесплатного жилья заявитель получает определенный учетный номер. Это номер его дела, на основании которого можно отслеживать движение в очереди. Сам номер не является порядковым и не меняется со временем, но он нужен для того, чтобы узнать, на каком месте в очереди находится заявитель. Нужно это по следующим причинам:
Как узнать номер учетного дела
Как уже было сказано выше, для того, чтобы узнать свое место в очереди, нужно иметь информацию об учетном номере. Он указывается в уведомлении о том, что заявитель поставлен на учет. Если этого документа по какой-то причине нет (например, утерян), то получить нужную информацию можно в той организации, куда подавались документы. Например – местная администрация, отдел социальной защиты населения и так далее.
Как узнать номер очереди?
Существует несколько способов уточнить место в очереди. В зависимости от варианта обращения, могут потребоваться следующие данные:
МФЦ (Мои документы)
Один из самых популярных способов посмотреть свою очередь – это обращение в МФЦ (Мои документы). Для этого необходимо:
Сайт местной администрации
В некоторых населенных пунктах (особенно в крупных городах) есть сайты местной администрации, департамента городского имущества, отдела социальной защиты и так далее. Нередко на них можно найти нужную информацию введя свои данные (например, учетный номер). Для примера, такой способ узнать место в очереди актуален для Москвы:
Госуслуги
Следующий способ получить нужную информацию – через Госуслуги. Это государственный сайт, на котором можно получить различные данные, в том числе и узнать место в очереди на получение жилья. Для этого, нужно:
Личное обращение
Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:
Жилищный комитет
Онлайн‑сервис для участников жилищных программ
На сайте Жилищного комитета на главной странице (http://gilkom-complex.ru/programs/) размещен новый онлайн‑сервис для участников жилищных программ.
Теперь информацию о статусе своего участия в жилищных программах городские «очередники» могут получить в режиме онлайн. Сервис предоставляет самую востребованную и необходимую для участников информацию – о порядковом номере в очереди на оказание содействия, а также о размере субсидии. Для пользования сервисом не нужно проходить специальных процедур авторизации или устанавливать дополнительное программное обеспечение. Достаточно с компьютера или мобильного устройства перейти на страницу сервиса и в соответствующих полях ввести дату своего рождения и номер учетного дела, присвоенный участнику.
Ранее такую информацию участникам представляли операторы целевых программ – АО «Санкт‑Петербургский центр доступного жилья» и СПб ГБУ «Горжилобмен». В результате совместной работы удалось объединить базы участников и предоставить информацию в удобной для клиентов форме.
Такой шаг позволяет упростить процесс получения информации клиентом и сделать услугу максимально прозрачной и открытой.
Открытые данные Санкт‑Петербурга
Центр развития и поддержки предпринимательства
Федеральное агентство по делам национальностей
Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Портал государственных услуг РФ
Законодательное собрание Санкт‑Петербурга
Санкт‑Петербургская избирательная комиссия
Государственный заказ Санкт‑Петербурга
Официальный интернет-портал правовой информации
Общегородская база вакансий «Работа в России»
Геоинформационная система Санкт‑Петербурга
Западный скоростной диаметр
Официальный городской туристический портал Санкт‑Петербурга
Единый инвестиционный портал Санкт‑Петербурга
Реестр Государственных информационных систем Санкт‑Петербурга
Как проверить очередь на жилье?
Решение жилищного вопроса для многих семей нашей страны является самым острым вопросом, разрешения которого ждут с нетерпением. Но, к сожалению, такие дела решаются не так быстро, как того хотелось бы ожидающим – очередь на жилье движется довольно медленно.
Далее поговорим о том, как проверять свое положение в очереди, зачем это нужно делать и как быть, если не знаете своего номера в списке.
Зачем это нужно?
Юристы рекомендуют не меньше одного раза в полгода проверять свое положение в очереди на жилье. Это нужно делать для того, чтобы:
Как узнать свой номер в электронной очереди?
Для того, чтобы получить актуальную информацию, нужно располагать следующими данными: номер учетного дела, дату и регион постановки на учет, личная информация заявителя. 
Получить актуальную информацию можно несколькими способами:
Если по каким-то причинам у вас нет информации о порядковом номере в электронной очереди, его можно узнать следующим образом:
Теперь рассмотрим, как получить информацию о движении в очереди через администрацию. Делается это так:
Ответ на запрос должен прийти по указанному вами адресу в течении 30 дней. 
Через сайт Госуслуг это делается следующим образом:
Алгоритм практически такой же, как и при личном обращении в администрацию, только быстрее и не выходя из дома.
Через сайт мера города процедура выглядит немного иначе:
Информация по запросу предоставляется в течении 10-15 минут. 
Что делать, если вас не оказалось в очереди?
В таком случае нужно как можно скорее обратиться лично в местную администрацию и выяснить в чем дело. В ведомстве обязаны дать письменный ответ с причиной снятия с очереди на жилье.
Если по результатам окажется, что снятия с очереди было неправомерно, можно обращаться в суд с иском об восстановлении. И если суд иск удовлетворит, то гражданина обязаны снова поставить в очередь с сохранением места, а не в конец.
Споры такого порядка, как правило, требуют консультации грамотного юриста, поскольку чиновники иногда не законно снимают людей с очереди, дабы удовлетворить свои интересы или своих знакомых. Если вы оказались в подобной ситуации, к нашим юристам можно обратиться за бесплатной консультацией.