как узнать номер телефона гостиницы
Гостиницы Москвы список, официальные сайты.
Гостиница Москва в Москве (Four Seasons Hotel Moscow)
Адрес: Москва, улица Охотный Ряд, 2.
категория: 5 звезды
Все телефоны: +7 (499) 277-71-00
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, тренажёрный зал, сауна, кондиционер в номере
Цены: от 28000 руб/сутки
Гостиница «Космос» Москва
Адрес: Москва, проспект Мира, 150.
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 234-12-06
Услуги: оплата картой, химчистка, Wi-Fi, бильярд, конференц зал, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, бассейн, парковка, кондиционер в номере, ресторан
Цены: 2800–14200 руб/сутки
Гостиничный комплекс Измайлово: Альфа, Бета, Гамма, Дельта.
Адрес: Москва, Измайловское шоссе, 71.
категория: 4 звезды
Все телефоны: +7 (495) 215 55 60
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, конференц зал, салон красоты, прачечная, сауна, парковка, кондиционер в номере, ресторан, сейф у администратора
Цены: 2000–20000 руб/сутки
Адрес: Москва, Измайловское шоссе, 71 к. А
категория: 4 звезды
Все телефоны: 8 800 100‑43-00, +7 495 231‑43-14
Услуги: Мини-бар в номере, кондиционер в номере, ресторан, парковка, сауна, прачечная, бильярд, Wi-Fi, лифт, химчистка, оплата картой
Цены: 2500–6500 руб/сутки
Адрес: Москва, Измайловское шоссе, 71 к. Б
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 495 792‑98-50, +7 495 792‑98-98
Услуги: Ресторан, кондиционер в номере, парковка, банкомат, средний счёт 1000 руб, прачечная, салон красоты, летняя веранда, Wi-Fi, лифт, бизнес-ланч, химчистка, оплата картой, кофе с собой.
Цены: 1800–13000 руб/сутки
Адрес: Москва, Измайловское шоссе, 71 к. Г
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 737-70-70
Услуги: ресторан, кондиционер в номере, парковка, банкомат, тренажёрный зал, прачечная, салон красоты, Wi-Fi, лифт, химчистка
Цены: 1800–13000 руб/сутки
Адрес: Москва, Измайловское шоссе, 71 к. Д
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 737-70-70
Услуги: ресторан, кондиционер в номере, парковка, банкомат, тренажёрный зал, прачечная, салон красоты, Wi-Fi, лифт, химчистка
Цены: 1800–13000 руб/сутки
Гостиница «Рэдиссон Ройал» Москва (Гостиница Украина)
Адрес: Москва, Кутузовский проспект, 2/1 с1.
Все телефоны: +7 (495) 221-55-80
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, лифт, конференц зал, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, парковка, ресторан, мини-бар
Цены: 5000–200000 руб/сутки
Гостиница Турист в Москве
Адрес: Москва, Сельскохозяйственная улица, 17, корп. 5
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 980-73-94
Услуги: Парная: русская, финская; Питание: по меню, полный пансион, полупансион, только завтрак (шведский стол); Бассейн: купель, плавательный бассейн
Цены: от 1700 руб/сутки
Гостиница Золотой Колос в Москве
Адрес: город Москва, улица Ярославская, 15 к 3
категория: 3 звезды
Все телефоны: 8 (800) 200-80-88 8 (495) 617-62-17
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, кофе с собой, химчистка, бизнес-ланч, лифт, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, банкомат, парковка, ресторан
Цены: от 2700 руб/сутки
Гостиница Золотое кольцо в Москве
Адрес: город Москва, улица Смоленская, 5
Все телефоны: +7(495) 725-01-00
Услуги: химчистка, лифт, солярий, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, банкомат, массаж, парковка, кондиционер в номере, ресторан, мини-бар
Цены: от 3750 руб/сутки
Гостиница «Восход» в Москве
Адрес: г Москва, Алтуфьевское шоссе, 2
категория: 3 звезды
Все телефоны: 8 (800) 100-80-80
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, бизнес-ланч, лифт, салон красоты, прачечная, сауна, банкомат, парковка, кондиционер в номере, ресторан
Цены: от 2800 руб/сутки
Гостиница «Салют» Москва
Адрес: г Москва, Ленинский проспект, 158
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495)234 92 52
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, кофе с собой, химчистка, бизнес-ланч, лифт, трансфер, солярий, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, банкомат, бассейн, парковка, кондиционер в номере, ресторан
Цены: от 3300-12500 руб/сутки
Гостиница «Алтай» в Москве
Адрес: Москва, Ботаническая улица, 41 к 7
категория: 3 звезды
Бесплатный телефон: 8 (800) 737-77-60
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, бизнес-ланч, лифт, сауна, банкомат, кондиционер в номере, ресторан
Цены: от 2070 руб/сутки
Гостиница «Славянка» в Москве
Адрес: Москва, Суворовская площадь, 2 с. 3
категория: 3 звезды
Услуги: детская площадка, лифт, трансфер, бильярд, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, бассейн, парковка, кондиционер в номере, ресторан, мини-бар
Цены: от 2400 руб/сутки
Отель «Метрополь» Москва
Адрес: Москва, Театральный проезд 2
категория: 5 звезды
Телефоны: +7 (499) 501-78-00
Услуги: химчистка, лифт, летняя веранда, завтрак, трансфер, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, банкомат, бассейн, парковка, кондиционер в номере, ресторан, мини-бар
Цены: от 10000 руб/сутки
Гостиничный комплекс «Севастополь» Москва корпуса: Модерн, Классик.
Адрес: Москва, Большая Юшуньская улица, 1А к1
категория: 2-3 звезды
Все телефоны: +7 495 318‑03-81, +7 495 318‑48-36
Услуги: ресторан, кондиционер в номере, парковка, сауна, средний счёт от 700 руб, салон красоты, завтрак, Wi-Fi, лифт, ночь от 2000 руб, бизнес-ланч, оплата картой.
Цены: 1800–10000 руб/сутки
Гостиница «Академическая» Москва.
Адрес: Москва, Донская улица, 1
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 499 236‑50-50, +7 495 237‑05-14
Услуги: ресторан, парковка, сауна, тренажёрный зал, средний счёт 1000 руб, прачечная, салон красоты, Wi-Fi, лифт, ночь от 5455 руб, оплата картой.
Цены: 1800–8000 руб/сутки
Гостиница «Университетская» Москва
Адрес: Москва, Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня, 8, стр. 1
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 909 992‑19-11, +7 495 363‑35-87
Услуги: Мини-бар, номеров 256, ресторан, парковка, банкомат, средний счёт 250 руб, салон красоты, Wi-Fi, лифт, бизнес-ланч, оплата картой
Цены: от 2900 руб/сутки
Гостиница «Рэдиссон Ройал» Москва (Гостиница Украина)
Адрес: Москва, Кутузовский проспект, 2/1 с1.
Все телефоны: +7 (495) 221-55-80
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, лифт, конференц зал, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, парковка, ресторан, мини-бар
Цены: 5000–200000 руб/сутки
Гостиница «Спутник» Москва
Адрес: Москва, Ленинский проспект, 38
категория: 3 звезды
Все телефоны: 8 800 333-60-13
Услуги: Мини-бар, номеров 374, ресторан, кондиционер в номере, парковка, тренажёрный зал, прачечная, салон красоты, бильярд, Wi-Fi, лифт, оплата картой.
Цены: от 5672 руб/сутки
Гостиница «Ленинградская» Москва (Hilton Moscow Leningradskaya Hotel)
Адрес: Москва, Каланчёвская улица, 21/40
Все телефоны: 8 800 333-60-13
Услуги: Химчистка, лифт, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, сауна, бассейн, возможно проживание с животными, парковка, кондиционер в номере, ресторан. Есть номера Для лиц с ограниченными физическими возможностями
Цены: от 8130 руб/сутки
Гостиница «Пекин» Москва
Адрес: Москва, Большая Садовая улица, 5
Все телефоны: 8 800 250‑05-50, +7 495 650‑09-00
Услуги: 3 конференц-зала, ресторан европейской кухни, панорамный бар авторских коктейлей, кафе-пироговая, спортбар с трансляцией матчей, тайский СПА-центр, уютный лобби бар, салон красоты, сувенирный магазин
Цены: от 3500 руб/сутки
Гостиница «Байкал» Москва
Адрес: Москва, улица Сельскохозяйственная, 15/1
Все телефоны: 8-800-700-49-92
Услуги: сауна, солярий и ресторан Province, блюда русской и европейской кухни, Завтрак Шведский стол
Цены: от 1300 руб/сутки
Адрес: Москва, Олимпийский проспект, 18/1,
категория: 4 звезды
Все телефоны: +7 495 931‑90-00, 8 800 200‑00-48
Услуги: Сейф у администратора, мини-бар, ресторан, кондиционер в номере, парковка, бассейн, банкомат, сауна, тренажёрный зал, прачечная, салон красоты, Wi-Fi, лифт, химчистка, оплата картой.
Цены: от 9200–17000 руб/сутки
Адрес: Москва, Космодамианская набережная, 52 с 6.
Все телефоны: +7 495 787‑98-00, +7 495 221‑53-57
Услуги: Мини-бар, ресторан, кондиционер в номере, парковка, бассейн, сауна, тренажёрный зал, средний счёт 3500–10000 руб, прачечная, салон красоты, Wi-Fi, лифт, химчистка,.
Цены: от 7622 руб/сутки
Гостиница «Саяны» Москва
Адрес: Москва, Ярославское шоссе, 116, корпус 2.
категория: 2 звезды
Все телефоны: +7 499 188‑14-01, +7 499 188‑34-16
Услуги: Возможно проживание с животными, бассейн, банкомат, сауна, средний счёт 500–1000 руб, салон красоты, бильярд, Wi-Fi, лифт, бизнес-ланч, оплата картой, кофе с собой.
Цены: от 1046 руб/сутки
Гостиница «Ярославская» Москва
Адрес: Москва, Ярославская улица, 8 к. 1.
категория: 3 звезды
Все телефоны: 8 (499) 750-23-54
Услуги: Ресторан, парковка, прачечная, салон красоты, трансфер, Wi-Fi, лифт, ночь от 1826 руб, химчистка, оплата картой..
Цены: от 1046 руб/сутки
Сеть гостиниц «Подушкин» Москва
Адрес: Москва, Сеть отелей с почасовой арендой.
категория: без звезд
Все телефоны: +7 (495) 221-22-38
Услуги: Отели на час Эротические отели.
Цены: от 2000 руб/час
Гостиница «Молодежная» Москва
Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 27, корп. 1.
категория: 3 звезды
Все телефоны: 8 (499) 750-23-54
Услуги: Ресторан, кондиционер в номере, парковка, банкомат, прачечная, Wi-Fi, лифт, оплата картой.
Цены: от 1667 руб/сутки
Гостиница «Владыкино» Москва
Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 6.
категория: 4 звезды
Все телефоны: 8 800 737‑77-48, +7 495 980‑40-03
Услуги: Мини-бар, номеров 255, ресторан, кондиционер в номере, парковка, тренажёрный зал, средний счёт 500 руб, прачечная, Wi-Fi, лифт, бизнес-ланч, химчистка, оплата картой.
Цены: от 3500 руб/сутки
Гостиница «Орехово» Москва
Адрес: Москва, Шипиловский проезд, д. 43, корп. 1.
категория: 3 звезды
Все телефоны: 8 (800) 737-77-41
Услуги: Камера хранения багажа, услуги прачечной, химчистки, глажки белья, парковка, спортивные площадки, прокат инвентаря, парковая территория, банк, банкомат, продуктовый магазин, салон красоты.
Цены: от 2500 руб/сутки
Адрес: Москва, улица Моховая, 15/1, стр. 1
Все телефоны: +7 495 258‑70-00, +7 495 258‑71-11
Услуги: Кондиционер в номере, парковка, Wi-Fi, лифт, оплата картой
Цены: 7853 руб/сутки
Гостиница «Юность» в Москве
Адрес: Москва, улица Хамовнический Вал, 34
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 495 258‑70-00, +7 495 258‑71-11
Услуги: Ресторан, кондиционер в номере, парковка, массаж, бассейн, банкомат, сауна, тренажёрный зал, прачечная, салон красоты, солярий, Wi-Fi, лифт, химчистка, оплата картой. Спа-отель. Бассейн: крытый. Питание: только завтрак (шведский стол).
Цены: от 2348 руб/сутки
Гостиница «Ибис» Москва Павелецкая
Адрес: Москва, улица Щипок, 22 с 1
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 495 660‑75-00, +7 495 661‑85-00
Услуги: Ресторан, кондиционер в номере, парковка, возможно проживание с животными, бассейн, тренажёрный зал, средний счёт 1100 руб, прачечная, Wi-Fi, лифт, бизнес-ланч, химчистка, оплата картой, кофе с собой. Кухня: европейская, русская
Цены: от 2936 руб/сутки
Гостиница «Ибис» Киевская Москва
Адрес: Москва, Киевская улица, 2
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 495 660-53-53
Услуги: Ресторан, кондиционер в номере, парковка, прачечная, Wi-Fi, лифт, бизнес-ланч, химчистка, оплата картой, кофе с собой. Кухня: европейская, русская
Цены: от 2500 руб/сутки
Гостиница «Холидей Инн» Москва Таганский
Адрес: Москва, Симоновский Вал, 2
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 287-14-00
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, химчистка, лифт, трансфер, прачечная, тренажёрный зал, банкомат, бассейн, парковка, кондиционер в номере, ресторан
Цены: от 7240 руб/сутки
Гостиница «Металлург» Москва
Адрес: город Москва, Октябрьский переулок, 12
категория: 2 звезды
Все телефоны: +7 495 788‑05-40, +7 495 788‑05-55
Услуги: Ресторан, парковка, банкомат, прачечная, трансфер, Wi-Fi, лифт, химчистка, оплата картой.
Цены: от 1825 руб/сутки
Гостиница «Сокол» в Москве
Адрес: Москва, Чапаевский переулок, 12
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (499) 157-02-55
Услуги: ресторан, мини-бар, Wi-Fi, оплата картой, химчистка, бильярд, прачечная, сауна, банкомат, бассейн, возможно проживание с животными, парковка, кондиционер в номере
Цены: от 2400 руб/сутки
Гостиница «Парк отель Фили» Москва
Адрес: Москва, Большая Филёвская улица, 25.
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 150-37-32
Услуги: Ресторан, лифт, банкомат, парковка, кондиционер в номере.
Цены: от 4700 руб/сутки
Гостиница «клуб 27» Москва
Адрес: Москва, Малая Никитская улица, 27с2.
категория: 4 звезды
Все телефоны: +7 (495) 691-61-00 +7 (495) 695-56-11
Услуги: Ресторан, химчистка, лифт, прачечная, тренажёрный зал, парковка, кондиционер в номере, мини-бар
Цены: от 4200 руб/сутки
Гостиница «Бега» в Москве
Адрес: Москва, Беговая аллея, 11.
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (916) 171-05-77
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, кофе с собой, бизнес-ланч, лифт, завтрак, салон красоты, прачечная, тренажёрный зал, банкомат, парковка, кондиционер в номере, ресторан
Цены: от 2280 руб/сутки
Отель «Афиша» Москва
Адрес: г Москва, Юрловский проезд, 14 к 1
категория: 2 звезды
Все телефоны: +7 (495) 785-91-29 +7 (926) 335-55-21
Услуги: Отель на час. Wi-Fi, оплата картой, салон красоты, сауна, парковка, кондиционер в номере.
Цены: от 3300 руб/сутки
Veliy Hotel Mokhovaya Moscow
Адрес: Москва, улица Моховая, 10, стр. 1
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 241-35-51
Услуги: Wi-Fi, оплата картой, химчистка, трансфер, прачечная, парковка, кондиционер в номере
Цены: от 3000 руб/сутки
Адрес: Москва, улица Братеевская, 18, стр. 3
категория: без звезд
Все телефоны: +7 964 501‑93-84
Услуги: Сейф у администратора. Удобства: душевая, кухня, стиральная машинка, санузел.
Цены: ночь 350–450 руб
Отель Набат Палас в Москве (Nabat Palace)
Адрес: Москва, Братиславская улица, 6
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (499) 784-78-68 +7 (963) 778-37-37
Услуги: Прачечная, парковка, кондиционер в номере, мини-бар.
Гостиница «Бонжур» в Москве.
Адрес: Москва, Изюмская улица, 22.
категория: 1 звезда
Все телефоны: +7 (495) 517-17-61 +7 (495) 725-05-67
Услуги: Wi-Fi, химчистка, прачечная, возможно проживание с животными, парковка, кондиционер в номере
Цены: от 2845 руб/сутки
Гостиница «Русотель» в Москве.
Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 21-й километр, вл 1а.
категория: 3 звезды
Все телефоны: +7 (495) 280-73-10
Услуги: Wi-Fi, лифт, прачечная, банкомат, парковка, кондиционер в номере, ресторан, мини-бар
Цены: от 2145 руб/сутки
Отель «Формула За Рулем» в Москве.
Адрес: Москва, 5-й проезд Подбельского, 4А.
категория: 2 звезды
Все телефоны: 8 800 707-05-31
Услуги: Wi-Fi, парковка, кондиционер в номере, кафе.
Цены: от 1590 руб/сутки
Отели день и ночь СПб:
Телефоны гостиниц Москвы
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Отзывы клиентов: Телефоны гостиниц Москвы
АЛЕКСАНДР
Скажите пожалуйста, можно ли снять у Вас номер на несколько часов, ахватив с собой цифровой фотоаппарат? Хотим пофотографироваться с девушкой в номере(хочется оставить после пребывания у Вас приятные воспоминания в виде фотографий. Фотографировать, естественно будем только в номере.
Алексей
Пожалуйста:))) Удачи вам, теряющие постоянных клиентов.
Ответ:
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры 🙂
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли 🙂
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Альберт
Здравствуйте.»Дошли руки» написать.Мне всё очень понравилось.Ничего лишнего,чисто,уютно.Это был мой первый раз у Вас и я думаю не последний.Спасибо большое!
P.S.Наверно сегодня будет второй раз 😉
Михаил
а есть ли у вас эротические DVD диски? чтобы посомотреть их на вашем же DVD? и еще холодно. почему в номерах всего 1 легкое одеяльце?
Ольга
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ТЕПЕРЬ ЕСТЬ НОМЕРА ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ. ПРИ БРОНИРОВАНИИ ВЫ МОЖЕТЕ СКАЗАТЬ ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ, ЧТО ВАМ НУЖЕН ИМЕННО ТАКОЙ НОМЕР.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ ВОЗМОЖНО ВРЕМЕННОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ 8 И 9 МАРТА С 9:00 ДО 17:00. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ВРЕМЕННЫЕ НЕУДОБСТВА.
галина
У меня загранпаспорт гражданина Российской Федерации, однако проживаю в Приднестровье. Смогу ли я остановиться на 6 ночей в гостинице на Ленинградском проспекте?
Алексей
Доброго времени суток! Долго выбирал гостиницу и в итоге, от большого количества положительных отзывов, остановил свой выбор на Вас.
Хочу взять номер люкс (желательно с джакузи) в ночь с 20 на 21 января. Ночь (с 23.00 до 9.00) я так понял стоит 2100 р.
Меня интересует:
1)сколько люкс будет стоить, например, с 23.00 до 11.00 (с 22.00 до 10.00), т.е. на 2-3 часа больше?
2)есть ли у Вас автостоянка и охраняется ли она?
3)за какое время лучше заказывать номер? Хочу внести предоплату, чтобы не было накладок.
Заранее спасибо за ответы! Всего Доброго!
Михаил
Наталия
Здравствуйте! Хотим остановиться у вас с мужем и сыном (16 лет) на сутки. Что можете предложить? Есть ли трехместные номера по разумной цене? Заране спасибо!
НЕЗНАКОМКА
владимир
Доброе утро.Останавливался у вас на Алтуфьевском шоссе номер 209.Ужасно дует из окна такое ощущение что оно не закрыто полностью.Девушки администраторы предложили только дополнительное одеяло но проблема я думаю все таки в окне.До этого останавливались в других номерах этой гостиницы и таких проблем не было.
Валентин
Претензий к номеру и персоналу нет, все хорошо. Постоянно пользуюсь этой гостиницей из-за близости к зданию арбитражного суда. Но мне кажется, было бы логичным ввести скидку для тех, кто не завтракает, хотя бы для постоянных клиентов. Я, например, уже много лет не завтракаю ))) Но приходится оплачивать услугу, которая мне не нужна.
Если я оплачу номер премиум на сутки
заранее, но в номер первым приедет мой друг, а я приеду позже, он должен иметь при себе мой паспорт
Максим
Ответы на часто задаваемые вопросы
О работе сайта
Является ли стоимость номера окончательной или вы берете комиссию за бронирование?
Наши услуги по подбору гостиниц и онлайн бронированию абсолютно бесплатные.
Отличаются ли Ваши цены от цен гостиницы?
Цены на сайте не отличаются от прайса объектов размещения. Цены, представленные на сайте могут быть даже меньше, чем при бронировании напрямую за счёт специальных предложений, акций и дополнительных тарифов предоставляемых партнёрами.
Процедура бронирования
Можно забронировать отель на час, на ночь, или на несколько часов?
Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?
На одну фамилию можно забронировать только 1 номер. При бронировании нескольких номеров нужно минимум по одной фамилии гостей, которые будут проживать в каждом номере.
Возможно ли заселение в одноместный номер нескольких человек?
Заселение в одноместный номер нескольких человек возможно только в том случае, если гостиница предоставляет дополнительные места.
Стоимость указана в сутки за номер или за человека?
При бронировании койко-места (часто в хостелах) указана стоимость размещения одного человека. В отелях стоимость указана в основном за номер при одноместном, двухместном размещении и тд.
Если мы будем проживать длительное время или же приедем группой, возможно ли предоставление скидки?
Скидка возможна. Ее наличие и размер обговаривается при бронировании.
Могу ли я забронировать несколько отелей, а ближе к заезду уже сделать окончательный выбор?
Возможно бронирование только одного отеля. В противном случае, Вам необходимо будет оплатить штраф в остальных выбранных отелях.
Как узнать верную стоимость номера на необходимые даты?
Необходимо выбрать на сайте интересующий Вас отель, затем подобрать необходимые даты и нажать кнопку «показать цены».
Сколько держится бронь?
В зависимости от отеля, обычно до 00:00 дня заезда, если Вы не указали иное время заезда. Некоторые отели держат негаратированные брони до 16:00, 18:00 и тд. Гарантированные брони (оплаченные по безналичному расчету) держатся 1 сутки. Уточняйте у менеджера по телефону.
Могу ли я выбрать этаж моего номера?
Заранее выбрать этаж в большинстве отелей невозможно. Возможно указать в пожеланиях в заявке желаемый Вами этаж. Отель постарается учесть эти пожелания при заселении.
За какое время до заезда нужно бронировать номер в отель?
Вы можете забронировать номер в отеле как только определитесь с датами. Если Вы бронируете за 2-3 месяца или бронирование приходится на туристический сезон (особенно актуально для морских направлений), возможно, потребуется предоплата.
Как совершить бронирование? Можно ли забронировать гостиницу по телефону?
Вы можете забронировать выбранный Вами отель онлайн или по телефону. Если Вы ещё не определились с отелем или хотите уточнить детали бронирования, Вы всегда можете позвонить по указанным на сайте номерам. Наши менеджеры помогут с выбором и забронируют для Вас подходящий вариант проживания.
Как я могу внести изменение в свое бронирование?
Для внесения изменений, необходимо связаться с менеджерами отдела бронирования по указанным в подтверждении телефонам. Вносить изменения желательно минимум за 1 сутки до заезда.
Можно ли забронировать на свое имя, а приедет другой гость?
Забронировать можно только на гостя, который будет проживать в отеле. Если бронировать на другого человека, ему могут отказать в размещении. Если ФИО гостя меняется после бронирования, нужно обязательно предупредить менеджера, как минимум за 1 сутки до заезда, чтобы избежать недоразумений.
Отмена бронирования
Можно ли отменить бронь в личном кабинете?
Конечно, если дата заезда не в прошлом! Но для отмены бронирования в личном кабинете необходимо обратиться в отдел бронирования.
Если потребуется возврат денежных средств, то в какой срок возможен их возврат на карту?
Возврат денежных средств на карту зависит от того, как быстро его осуществит сам отель.
Как я могу вернуть деньги, оплаченные по безналу (по карте, счету, извещению), если у меня отменилась поездка?
Если Вы аннулируете бронь своевременно согласно срокам аннуляции забронированного Вами отеля и это был не «невозвратный тариф», то Вам нужно будет заполнить бланк письма на возврат, который Вам вышлет менеджер.
Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?
Отель может аннулировать бронь, если не сможет связаться с Вами для подтверждения заезда. Во избежание таких ситуаций, оставляйте актуальные номера телефонов и адреса электронных почт для обратной связи.
Нужно ли платить штраф при отмене бронирования? Бесплатная ли отмена? За какое время можно отменить без штрафа? Что будет если я не отменю?
Гарантированные (невозвратные) тарифы подразумевают необходимость оплаты штрафа за аннуляцию. Условия бронирования открыты и прописаны на странице отеля. При бронировании номера в отеле вам может быть представлен выбор как гарантированного бронирования, так и бронирования с отсутстием штрафов при отмене. Внимательно ознакомьтесь с условиями отмены выбранного Вами отеля и номера на стадии бронирования. По всем возникающим вопросам Вы всегда можете проконсультироваться у наших менеджеров.
Можно ли отменить бронирование? Как это сделать?
Отменить бронирование можно по телефону или по коду отмены в электронной почте, а также отправив смс. Обратите внимание на «условия аннуляции и отмены брони», которые открыты при бронировании и прописаны в подтверждении. В случае их нарушения отель может снять штрафную сумму с вашей кредитной карты. Имейте в виду, что при указании крайнего срока отмены/изменения бронирования имеется в виду местное время отеля.
Оплата
Можно ли разбить чек по количеству проживающих (т.е. на каждого человека выдать свой чек)?
Разбивка чека по количеству проживающих возможна.
Отель работает с НДС или без?
Информация о наличии НДС или его отсутствии уточняется у менеджера по бронированию.
Безопасно ли оплачивать бронирование картой в режиме онлайн?
Да. При бронировании на нашем сайте ваши данные защищаются безопасным соединением с использованием SSL-сертификата компании GeoTrust.
Перешёл ли отель на новые кассовые аппараты?
Эту информацию о выбранном Вами отеле Вы можете уточнить у менеджера при бронировании.
Какими способами возможно внести предоплату за проживание?
Возможны следующие варианты оплаты: счет от организации, по карте онлайн, по извещению.
Какими способами возможно оплатить проживание заранее?
Возможны следующие варианты оплаты: счет от организации, по карте онлайн, по извещению.
Какие существуют варианты оплаты бронирования?
1. Наличный при размещении в отеле. 2. Безналичный: по счету от организации, по карте онлайн, по извещению.
Что такое невозвратный тариф?
Это тариф, который подразумевает гарантированную бронь номера по самой низкой цене с предоплатой, которую невозможно вернуть в случае отмены.
Как происходит оплата бронирования?
Бронирование бесплатное. Оплачивается проживание. За наличный расчет происходит оплата в отеле. Безналичный расчет осуществляется сразу после бронирования.
Порядок проживания и услуги в отеле
В какое время возможен заезд в отель?
Заезд возможен согласно расчетному времени в выбранном отеле. Ознакомиться с заездом/выездом Вы можете на сайте или по телефону у менеджера.
Можно ли сделать документы, если я не буду проживать?
Документы о проживании предоставляются только при наличии брони.
Возможен ли заезд раньше и/или выезд позже указанного времени?
Ранний заезд и поздний выезд возможен. Большинство отелей за это взимают дополнительную плату, поэтому данную информацию необходимо уточнить у менеджера бронирования.
Возможно ли заселение ночью?
В большинстве отелей поздний заезд возможен. Данная информация обговаривается при бронировании или же указывается в пожеланиях в заявке.
Если заселение в полночь и выезд этим же днем, почему нужно платить за сутки, а не за половину суток?
Тарифа меньше, чем 1 сутки нет.
Почему нужно доплачивать за ранний заезд/поздний выезд, я же все равно выезжаю раньше/приезжаю поздно?
В большинстве отелей есть расчетное время, которого они придерживаются.
Сколько ждут гостя после расчётного часа?
В зависимости от отеля, обычно до 00:00 дня заезда, если Вы не указали иное время заезда. Некоторые отели держат негарантированные брони до 16:00, 18:00 и тд. Гарантированные брони (оплаченные по безналичному расчету) держатся 1 сутки. Уточняйте у менеджера по телефону.
Как считаются сутки проживания в гостинице?
Согласно расчетному времени в отеле.
Сколько стоит дополнительное место?
Стоимость дополнительно места в отелях различается, поэтому информацию необходимо уточнять при бронировании.
Круглосуточно ли работает стойка регистрации?
В большинстве отелей стойка регистрации круглосуточная. Если у Вас поздний или ранний заезд/выезд необходимо предварительно уточнить информацию у менеджера.
Разрешено ли курение на территории отеля /в номере? Где можно курить?
С июня 2014 года курение в общественных местах запрещено законом РФ. Отель является общественным местом. В некоторых отелях курить можно в специально отведенном месте, с которым Вас ознакомят при размещении в отеле.
Если ребенок (до 18 лет) планирует заселяться один без родителей, нужно ли какое-то разрешение от родителей?
Да, необходимо юридически заверенное разрешение.
Какие именно документы выдаст отель по моему проживанию с целью командировки?
Эту информацию о выбранном Вами отеле Вы можете уточнить у менеджера при бронировании.
Можно ли заселиться в отель по водительским правам, загранпаспорту, военному билету? Вообще без документов?
Проживание иностранных граждан, виза
Делает ли отель регистрацию?
Возможно ли заселение в отель иностранных граждан?
В большинстве отелей, да. Обратитесь с этим вопросом к менеджеру.
Сколько стоит регистрация иностранных граждан?
В отелях нет единой цены за услугу регистрации иностранных граждан. Эту информацию можно уточнить у менеджера при бронировании.
Можете ли вы предоставить подтверждение бронирования на бланке отеля для подачи документов на оформление визы?
Отзывы гостей
Могу ли я отредактировать опубликованный отзыв?
После публикации отзыва вы не сможете его отредактировать.
Почему мой отзыв еще не был опубликован?
Мы получаем большое количество отзывов, специалисты тщательно следят за поступающей информацией. До того момента, как Ваш отзыв появится на сайте может пройти несколько дней.
Как оставить отзыв об отеле на сайте?
Мы предложим вам (по электронной почте) написать отзыв после того, как вы совершите бронирование через наш сайт и пройдете регистрацию отъезда в отеле.
Бонусы 101Hotels
Почему мне не начислены приветственные бонусы?
101 приветственный бонус начисляется только тем пользователям, которые самостоятельно регистрируются на сайте. Если личный кабинет был создан автоматически, то приветственные бонусы начислены не будут, но вы получите бонусы за все прошедшие бронирования.
Что необходимо сделать для участия в бонусной программе?
Для участия в бонусной программе Вам необходимо зарегистрироваться. Вверху главной страницы есть кнопка Личный кабинет. Рекомендуем регистрироваться через социальные сети, т.к. в этом случае не требуется дополнительных подтверждений.
Когда будут начислены бонусы?
101 бонус станет доступен сразу по окончании регистрации в бонусной программе. При последующих бронированиях, максимальный срок начисления бонусных баллов составляет 45 дней после выезда из отеля. Минимальный — 5 дней.
Какие статусы предусмотрены в бонусной программе и как их получить?
В нашей бонусной программе 3 статуса: Новичок. Для получения статуса достаточно зарегистрироваться, подтвердить эл. почту и войти в личный кабинет. Серебряный. Для получения статуса необходимо прожить в отелях на общую сумму более 2000 рублей. Вы получаете статус через 45 дней после выезда. Золотой. Для получения статуса необходимо прожить в отелях на общую сумму более 70000 рублей за последние 365 дней. Вы получаете статус через 45 дней после выезда.
Сколько я смогу экономить, став участником программы?
Чтобы видеть все доступные скидки, а также получать больше бонусов, нужно обязательно заходить в ваш личный кабинет. Кроме начисляемых бонусов за каждое исполненное бронирование, Вы сможете экономить до 12% на бронирования отелей по России и до 6% на бронирования отелей в других странах, которые представлены на сайте.
Бонусными баллами можно оплачивать все гостиницы?
Нет. В выбранном Вами городе, слева есть фильтр Оплата бонусами, при его установке сформируется список объектов, которые могут быть оплачены бонусными баллами. В данный момент оплата бонусами доступна только в Российских городах, подавляющая часть отелей поддерживает оплату бонусами. При использовании бонусов возможна оплата только по карте!
Какие привилегии дают статусы бонусной программы?
При статусе Новичок Вы получаете возможность накапливать бонусные баллы, срок действия которых составляет 2 года. Кроме этого, Вам открывается доступ к секретным предложениям на сайте. Внимание! Бонусные баллы можно тратить только при получении статуса Серебряный! При статусе Серебряный Вы получаете на 5% больше бонусных баллов, можете оплачивать до 100% от стоимости бронирований бонусами и получаете в два раза больше секретных предложений. При статусе Золотой Вы получаете на 10% больше бонусных баллов и самые выгодные секретные предложения. Статус Золотой может быть понижен до Серебряного, в случае если изменились внутренние отношения нашего сайта и гостиницы.
Я отменил бронирование, мои бонусные баллы останутся доступными?
Нет. Использованные бонусы не возвращаются в случае отмены, или незаезда в отель. Сумма начисленных бонусных баллов может варьироваться в случае изменения бронирования.