как узнать номер письма фсин
Как узнать номер письма фсин
КАК ПРОВЕРИТЬ СТАТУС ПИСЬМА?
Статус письма можно проверить по ссылке: https://fsin-pismo.ru/client/app/info/check
КОГДА ПОСТУПИТ ОТВЕТ?
Срок отправки ответа в основном зависит от адресата:
от времени написания им ответа и от соблюдения правил внутреннего распорядка учреждения при передаче ответа в отдел цензуры,
кроме того, ответ также проходит цензуру(до трёх рабочих дней).
КОГДА МОЕ ПИСЬМО БУДЕТ ДОСТАВЛЕНО?
Обработка по правилам может занимать до ТРЁХ рабочих дней.
КАК ЗАКАЗАТЬ ТОЛЬКО БЛАНК ОТВЕТА?
Вы можете создать «пустое письмо»: заполните как обычно все данные, НИЧЕГО НЕ ПИШИТЕ в окне для письма,
закажите ответ, далее – опять как обычно с отправкой и оплатой. В этом случае Ваш адресат получит оплаченный Вами бланк ответа.
СКОЛЬКО ФОТОГРАФИЙ МОЖНО ОТПРАВИТЬ?
К одному письму можно прикрепить только одну фотографию.
В КАКОМ ВИДЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ ФОТОГРАФИИ?
Фотография распечатывается на черно-белом лазерном принтере на обычной бумаге, проходит цензуру и доставляется адресату вместе с письмом.
ПОЧЕМУ НЕ ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ СО СТАТУСОМ ПИСЬМА?
Проверяйте папку спам своей почты, возможно туда падают наши уведомления.
КАК ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ В СИСТЕМЕ?
Физическим лицам не надо регистрироваться на сайте.
КАК ОПЛАТИТЬ ПИСЬМО?
Все способы оплаты предоставлены после формирования письма.
КАК ПОПОЛНИТЬ КАРТУ?
Чтобы пополнить уже имеющую карту ФСИН Письмо, пройдите по ссылке https://fsin-pismo.ru/client/app/card/refill и следуйте строго инструкции
КАК ПРИОБРЕСТИ КАРТУ ФСИН ПИСЬМО?
Пройдите по ссылке https://fsin-pismo.ru/client/app/card/create и сформируйте карту нужного номинала
ЕСЛИ НЕ ПРИШЕЛ КОД АВТОРИЗАЦИИ?
Проверяйте папку спам своей почты, возможно туда падают наши уведомления.
Как узнать номер письма фсин
ИНФОРМАЦИЯ
Служба отправки сообщений работает с 1 декабря 2008 года на базе учреждений ФСИН России, в соответствии с действующими законами и инструкциями РФ, регламентирующими данный вид деятельности. Сервис предназначен для отправки электронных сообщений с уведомлением о в вручении лицам, находящимся в следственных изоляторах или отбывающим наказание в местах лишения свободы. Обслуживание и подключение к системе учреждений ФСИН России бесплатно. Подключаются все регионы России, заявку на подключение можно оставить здесь.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Пользуясь нашим сервисом, вы получаете следующие преимущества:
— быстрая доставка (без учета выходных и праздничных дней);
— не требуется регистрация для отправки письма;
— получение уведомлений о каждом этапе обработки вашего письма (получение платежа, отправка цензору, сообщение о доставке Адресату, ответ на ваше письмо);
— различные формы оплаты (банковский перевод, карты VISA, через терминалы и т. д.)
— 100% гарантия доставки, в случае наличия Адресата в данном Учреждении и прохождения цензуры;
— возможность получить ответ от Вашего Адресата (ответ направляется Вам в виде сканированной копии рукописного письма Вашего Адресата);
— возможность отправить фотографию
— наличие службы поддержки, которая быстро реагирует на Ваши обращения и всегда отвечает на заданные Вами вопросы;
— круглосуточный прием сообщений;
— Ваши персональные данные защищены криптографическим методом, имеющим сертификат ФСТЭК.
СТОИМОСТЬ И РАЗМЕРЫ ПИСЬМА
Общая стоимость письма: 1 страница размером до 2500 знаков стоит 55 рублей плюс стоимость ответа 55 рублей, плюс фотография 30 рублей. Вы можете не заказывать ответ и отправку фотографии.
Максимальный размер письма не ограничен.
Количество писем и ответов в месяц не ограничено.
Вы можете отправить так называемое «пустое письмо», т.е. письмо вообще без собственного текста, но с заказанным ответом. В этом случае стоимость его составит 55 рублей, а Ваш Адресат получит оплаченный Вами бланк ответа, который сможет использовать в любой момент по мере необходимости.
ОТПРАВКА ПИСЬМА
Для отправки сообщения в Учреждение произведите следующие действия.
1. Зайдите в раздел «НАПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ»
2. Корректно выберите Учреждение, заполните все необходимые данные получателя и отправителя в предлагаемых полях.
3. Напишите текст письма.
4. По желанию поставьте галочку «получить ответ». В этом случае Вашему Адресату будет выдан вместе с вашим письмом бланк для ответа (общая стоимость автоматически будет увеличена на 50 рублей). Ответ, в виде сканированной копии, отправляется на указанный в Вашем письме e-mail.
5. По желанию поставьте галочку «приложить фотографию?» (общая стоимость автоматически будет увеличена на 25 рублей), далее следуйте инструкции по загрузке фотографии. Фотография проходит цензуру и доставляется Адресату вместе с письмом в черно-белом виде.
6. Если вы используете карту оплаты FSIN-PISMO, то корректно введите её номер и код авторизации. (Эту виртуальную карту Вы приобретаете ЗАРАНЕЕ в разделе «Карты оплаты»)
7. Если Вы не используете карту оплаты FSIN-PISMO, оставьте соответствующие поля пустыми.
8. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и поставьте галочку согласия в соответствующем поле.
9. Нажмите кнопку «отправить»
10. Если Вы отправили письмо, не используя карту FSIN-PISMO, то следуйте указаниям системы и произведите оплату любым предлагаемым способом. Письмо, оплаченное картой FSIN-PISMO, не требует дополнительных действий.
11. Ожидайте сообщений от системы о прохождении Вашего письма
ВНИМАНИЕ. Если через нескольких минут Вы не получили никаких сообщений от системы на указанный Вами e-mail, это является признаком, того что Вы неправильно указали в письме Ваш электронный адрес. В этом случае свяжитесь с технической службой, предварительно убедившись, что сообщения не попали в СПАМ.
Неоплаченные письма хранятся 30 дней, после чего они в рассмотрение не принимаются, на обработку не направляются. Все сообщения, проходящие через данный сервис, подвергаются цензуре.
ВАЖНО ДЛЯ БЫСТРОЙ ДОСТАВКИ
— Корректность написания всех данных отправителя и получателя. Всегда проверяйте их правильность. Ошибки ведут к невозможности доставить письмо и невозврату Ваших денежных средств.
1. Обратите особое внимание на правильность года рождения и отчества Вашего адресата.
2. Проверьте правильность выбора учреждения.
3. Проверьте точность написания адреса Вашей электронной почты (Ваш e-mail). На него приходит вся важная информация об этапах обработки вашего письма.
4. При оплате письма всегда вносите именно ту сумму, которая указана в Вашей квитанции и в сообщении, приходящем на Ваш e-mail сразу после формирования письма.
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОПРОСЫ
В случае возникновения вопросов относительно писем или карт оплаты задавайте их службе поддержки по ссылке или по телефону: (812)331-34-13.
При обращении обязательно указывайте номер интересующего Вас письма или карты. Корректно пишите Ваш e-mail, на который должен поступить ответ службы поддержки.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
1. Все сообщения, проходящие через данный сервис, подвергаются цензуре в соответствии с Федеральным законом РФ.
2. Цензура осуществляется администрацией места содержания под стражей.
3. Письма, содержащие сведения, которые могут помешать установлению истины по уголовному делу или способствовать совершению преступления, выполненные тайнописью, шифром, содержащие государственную или иную охраняемую законом тайну, адресату не вручаются.
4. Вручение писем, поступающих на имя адресата, производится администрацией места содержания под стражей не позднее, чем в трехдневный срок со дня поступления письма (исключение составляют праздничные и выходные дни).
5. Принимаются сообщения только на русском языке.
6. Письма, поступившие на имя подозреваемого или обвиняемого, после его убытия из места содержания под стражей не досылаются.
7. Денежные средства не возвращаются в случае:
— если письмо или ответ не прошли цензуру;
— адресат убыл; (если адресат прибыл в другое учреждение, подключенное к системе ФСИН-ПИСЬМО, письмо досылается бесплатно)
— если указанный адресат не находился и не находится в данном учреждении;
— если адресат освобожден;
— если неверно или не полностью заполнены данные об отправителе и получателе
8. Оплата данной услуги означает, что вы согласны с условиями ее предоставления.
9. На одной странице вы можете разместить не более 2500 знаков. Окончательная стоимость письма кратна количеству страниц, плюс 50 рублей за заказанный ответ, плюс 25 рублей за фотографию
10. Неоплаченные письма и карты хранятся в базе 30 календарных дней.
Вопросы и ответы
Получить быстрый ответ в течении 15 минут
Другие способы связи
Внимание! Портал FSIN.ru не предоставляет справок о местонахождении осужденных и иную персональную информацию о заключенных.
Личную информацию запрашивайте у администрации исправительного учреждения, где находится заключенный. В каталоге исправительных учреждений https://fsin.ru/colony/ вы найдёте нужные адреса, телефоны и графики приёма руководителей.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Служба сопровождения сайта fsin.ru не предоставляет никаких справок о заключенных. Данный ресурс носит исключительно информативно-познавательный характер. Интересующую вас информацию запрашивайте непосредственно у руководства исправительного учреждения из Справочника
Напишите нам об этом в форме для обратной связи. Наши менеджеры сделают всё возможное, чтобы к сервисам подключилось как можно больше учреждений УИС.
В Справочнике исправительных учреждений вы найдёте всю необходимую для этого информацию.
Эту информацию могут узнать только ближайшие родственники и адвокаты. После получения администрацией СИЗО вступившего в силу приговора суда, заключенного направляют к месту отбывания наказания. При этом администрация следственного изолятора обязана поставить в известность одного из родственников по выбору осужденного о том, куда он направляется для отбывания наказания. На это СИЗО отводится не более 10 дней.
Также по прибытию к месту отбывания наказания, администрация исправительного учреждения обязана в течение 10 дней отправить письменное уведомление родственнику заключенного (по его выбору) о его прибытии и месте отбывания наказания.
Срок этапирования в места лишения свободы законом не регламентирован. Сведения о маршруте и сроках этапирования родственникам не предоставляется.
Нужно обратиться в ближайшее отделение полиции. Адрес тюрьмы, где сидит осужденный, могут узнать только ближайшие родственники и адвокаты.
Потребуется представить документы, подтверждающие ваше родство, а также: паспортные данные заключенного, номер уголовного дела, дата задержания.
В ответ вам сообщат идентификационный номер заключенного и адрес тюрьмы, где он отбывает наказание.
Длительным считается свидание продолжительностью до 3-х суток. Напишите письменное заявление начальнику учреждения. Свидание вам предоставят согласно графику свиданий исправительного учреждения и режиму содержания заключенного. Для этого предоставят специальную комнату для длительных встреч. Для заключенного с собой можно принести продукты и одежду.
В Справочнике исправительных учреждений вы найдёте всю необходимую для этого информацию: номера телефонов, электронные и почтовые адреса, ФИО начальников и графики приёма ими гражданских лиц.
В следственном изоляторе: 1 передача/посылка в месяц (вес не более 30 кг). В исправительном учреждении:
Важно! Первую передачу/посылку осужденный может получить сразу по прибытию в исправительное учреждение.
Для этого у заключенного должен быть диагноз и соответствующие предписания к лечению. Своё заключение о надобности заключенному лекарств выдаётся в медсанчасти исправительного учреждения. Заключенный же сможет получить медикаменты только после одобрения начальника ИК и по письменному заявлению родственников.
Если супруг(а) лишен свободы на срок более 3-х лет и приговор суда вступил в силу, то развод возможен в упрощенном порядке: по заявлению супруга, находящегося на воле, в одностороннем порядке.
В остальных случаях развод осуществляется на общих основаниях: через ЗАГС (по согласию супругов, не имеющих детей) или через суд (в случаях несогласия супругов и при наличии у них несовершеннолетних детей).
ФСИН ПОЧТА
Услуга «ФСИН письмо» это способ переписки с лицами, находящимися в учреждениях ФСИН России, с использованием современной технологии электронной почты адаптированной под использование в уголовно-исправительной системе.
Услуга позволяет отправлять письма заключенным и заранее предоплачивать их ответ.
Зайти на сайт zonatelecom.ru в раздел ФСИН письмо
Руководство для тех, чьи близкие оказались в тюрьме. Как установить переписку с человеком в сизо, как передать продукты, одежду и предметы гигиены даже в случае, если вы находитесь далеко.
Обычно тексты даются мне легко и непринужденно. Этот писать будет тяжело. Но надо. То, с чем довелось мне столкнуться недавно, заставляет меня сделать это. Это та помощь, которая необходима людям, оказавшимся в сложной ситуации, когда все незнакомо, непонятно и информации нет.
Зачем я пишу письма в СИЗО
Была у меня мысль придумать какую-нибудь красивую и героическую историю на эту тему, но чем дольше длилась переписка, тем больше я склонялась к тому, чтобы рассказать правду.
Я работаю в небольшой компании, которая не может позволить себе раздутый штат сотрудников. Многие задачи мы отдали на аутсорс, потому что так проще и дешевле. Развитием и оптимизацией нашего сайта занимается фрилансер.
До сентября она работала четко и оперативно, на связи была всегда. Но внезапно резко пропала. Сначала я решила, что Анна (будем называть ее так) уехала в отпуск. Но когда прошел месяц, а она так и не появилась, я заволновалась.
Найти ее помогли знакомые из полиции. Благо, мы заключали договор, поэтому у нас имелись ее паспортные данные. Оказалось, Анна не в отпуске, она в СИЗО.
Способ связаться с человеком в СИЗО подсказали те же люди, которые нашли ее. Оказалось, уже давно существует система довольно оперативной переписки с заключенными и подозреваемыми, им я и воспользовалась.
Что такое ФСИН-письмо
Все, что вам нужно знать для отправки, это ФИО и год рождения человека, которому хотите написать, и учреждение, в котором он содержится. Все эти данные заполняются на первой странице сайта.
Все данные надо вписать самостоятельно. И только регион, а затем учреждение выбрать из выпадающего списка. Ничего сложного нет, все понятно интуитивно.
Дальше можно переходить непосредственно к написанию письма в текстовом поле, предназначенном для этого. Обратите внимание, что стоимость зависит от количества символов. Изначально стоимость письма составляет 55 рублей, это одна страница, примерно 2300 знаков. Если вы превышаете это количество, стоимость повышается еще на 55 рублей, т.е. на еще одну страницу.
При необходимости можно приложить фото. Я отправляла график с вопросами, Анна его получила в черно-белом виде, на качество печати не жаловалась.
Очень важная строчка находится прямо под полем для текста письма. Если вы желаете получить ответ, поставьте там галочку. В этом случае к стоимости прибавится еще 55 рублей, но это единственный шанс для вашего адресата отправить вам ответ. Для этого у него будет одна страница формата А4. Но текст пишется от руки, поэтому количество знаков может сильно разниться.
Проверьте внимательно все введенные вами данные, особенно e-mail, ответ придет на него. После этого переходите на страницу выбора способа оплаты. Здесь вас ждет не самый приятный сюрприз в виде немаленькой комиссии. В принципе, от способа оплаты она зависит не сильно, поэтому можно выбирать любой удобный. Я оплачиваю с КИВИ-кошелька.
Была, кстати, мысль списать расходы за счет компании, но бухгалтерия моя перекрестилась и покрутила пальцем у виска, когда я пришла к ним с такой идеей.
Также оплатить переписку можно с помощью электронной карты ФСИН-ПИСЬМО. О том, что это такое, можно прочитать там же, на сайте. Честно говоря, я ею не пользовалась, т.к. не нашла преимуществ. Хотя если ваша переписка обещает быть долгой, это поможет сэкономить на комиссиях.
Сроки доставки
Как указано на сайте, письма доставляются только по рабочим дням. Срок доставки письма может доходить до трех дней, т.к. работает один цензор. Да, всю переписку читают и проверяют.
На самом сайте не указано, что писать нельзя, а что можно. Поделюсь тем, что нашла в интернете. В целом, все логично и понятно интуитивно.
В любом письме, независимо от того, пишется оно самим осужденным или его родственниками, не должно быть запрещенной информации. В посланиях не разрешается писать о схеме расположения помещений на территории ИУ, о количестве сотрудников учреждения, явно или завуалировано обсуждать план побега.
Что касается деталей дела, по которому человек попал в МЛС, то писать их или нет, зависит от того, где он находится. Если ваш близкий пока еще в СИЗО, то ни в коем случае не стоит писать об обстоятельствах дела, которые неизвестны следствию. Переданная в письме информация легко может быть использована против заключенного и отрицательно сказаться на приговоре.
Если же человек уже на “зоне”, можно писать обо всем, что касается его дела, независимо от того, известен ли этот факт следователям или нет. Все потому, что приговор уже вынесен и приведен в исполнение, а назад, что называется, хода нет.
Запрещено писать письма, в которых прослеживается порнографический подтекст. В тексте не должно быть никаких кодов, паролей или шифров. Если вы указываете имена и клички людей, будьте готовы к тому, что опера могут пригласить вас на беседу, чтобы узнать все о фигурантах письма.
Кстати, в некоторых исправительных учреждениях дополнительно вводится цензура на матерщину, ведь читать такие бранные послания с изобилием ненормативной лексики цензорам удовольствия не доставляет. В других же ИК к мату относятся спокойно, поэтому здесь советуем ориентироваться по обстоятельствам.
После того, как вы отправите письмо, на емейл станут приходить уведомления о его судьбе. Свое первое письмо я отправила 19 октября и сразу же получило уведомление о том, что оно доставлено цензорам.
С этого момента я стала переживать и волноваться, ответят ли мне, до меня ли там вообще человеку. Но Анна всегда была ответственным работником и осталась им даже в этом тяжелом положении.
Анна, кстати, была даже рада получить от меня письмо. Написала, что заняться там совершенно нечем, поэтому писать письма и хоть чуть-чуть, но заниматься любимой работой ей там прям в радость.
Покажу, как выглядит письмо в распечатанном виде. Но извините, все личные данные и сам текст я закрыла и замалякала.
Как помочь арестантам
Честно говоря, я восприняла эту возможность он-лайн переписки с человеком из СИЗО, как дивный новый мир. Но мне пришлось в него погрузиться. И я поделюсь всем, что узнала. Возможно, кому-то это поможет облегчить жизнь дорогому человеку.
В своем первом письме Анна попросила меня в следующий раз прислать письмо не на две страницы, а двумя письмами, присоединив к каждому бланк для ответа. Так у нее будет пустой бланк для письма, которым она сможет воспользоваться в любое время при возникновении необходимости.
На мой вопрос о том, как мы можем с ней рассчитаться, потому что она пусть и не всю свою работу делает, но не бросила нас и постепенно все мне передает и объясняет, она меня опять удивила. Оказалось, что помимо ФСИН-письма существует еще куча современных ресурсов.
Я хоть и не с близким человеком переписываюсь, но это все равно тяжело, получать оттуда письма. Поэтому желаю никому не столкнуться с такой необходимостью. Но осознаю, что мы живем не в мире эльфов, поэтому и написала этот текст. Он сможет помочь тем, у кого в беду попал ребенок, муж, родитель или другой близкий человек. Потому что любящим людям даже не важно, что они совершили, важно иметь возможность как-то помочь и оставаться на связи. А зарекаться, как известно, не стоит.
Простите, конечно, но это просто свинство. Шаражкина контора, которая наживается на горе близких людей заключенного в неволю.
Родной человек попал в беду. Конечно, накосячил, сам виноват. Я никогда не думала, что такое коснется и моей семьи. Верно говорят, что от сумы до тюрьмы не зарекайся.
Я возила ему передачи, снабдила его чистыми конвертами, сама писала письма, скидывала их в ящик, который висит у них в здании СИЗО. Но обратной связи катастрофически не хватало. Я не знала, доходят ли эти письма до адресата или нет. Очень хотелось узнать как он там. Я вся извелась от этих переживаний.
Вспомнила, что есть услуга электронное письмо заключенным
Написала письмо от души, со словами поддержки и кучей вопросов, как он там, что ему привезти в передачу и пр. Оплатила банковской картой, заказала обратный ответ. В сумме получилась 120 руб.
На следующий день пришло уведомление на электронную почту, что письмо прошло цензуру и вручено адресату. Это была пятница. Поразмыслив, я прикинула, что за выходные он напишет письмо и на неделе мне поступит ответ. По обещаниям, обработка цензором до 3-х рабочих дней. К концу недели письмо всяко должно придти.
С понедельника я как умалишенная по 555 раз проверяла почту. Прошло уже 2 недели, а ответа я так и не дождалась. Да уже и не надеюсь его получить.
Теперь думаю, а доходило ли вообще мое письмо, его ему передали. Или это стандартная отписка, что письмо «вручено адресату»?
Мне не жалко этих 120 рублей. Если надо я могу заплатить и больше. Когда человек в беде никаких денег не пожалеешь. Мне жаль тех безвинных людей, тех родственников осужденных, которые ждут весточки, хоть какой-то, даже самой мало-мальской, от родного, близкого человека, и не получают её. Знаете, по-моему это самое настоящее бессовестное свинство!
Рекомендовать или не рекомендовать пользоваться услугами данной организации я не могу. Может кому-то повезёт больше, чем мне. Решать только вам.
P.S.: А я все таки выясню, получал ли мой осужденный это письмо или нет, только когда попаду на свидание. К сожалению, это будет ещё не скоро.
26.06.2018 обновляю
Выяснила, я всё таки. Письмо до адресата дошло. Ответ на письмо был написан сразу же и отдан. Но я его так и не получила. Увы!