как узнать номер карты москвенок
Сервисы
Ознакомьтесь с набором предоставляемых сервисов в рамках проекта «Москвёнок». Подключите удобные для вас функции, чтобы быть в курсе и управлять событиями, связанными с посещением и питанием вашего ребенка в школе, детском саду, колледже.
Подключите информирование о посещении и питании ребенка в школе, детском саду, колледже, выполнив несколько несложных действий, чтобы получить доступ к сервису и настройкам перечня и способов получения уведомлений:
Теперь вы можете просматривать информацию о вашем ребенке и настраивать удобный для вас перечень и способ получения информационных уведомлений:
Просмотр информации о событиях посещения, питания, состоянии лицевого счета учащегося, ежедневных и еженедельных сводных отчетов на странице услуги
Настройка видов событий и отчетов, по которым удобно получать уведомления
Настройка получения e-mail с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам
Настройка получения PUSH с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам
Установка лимита дневных трат школьника
Установка ограничений на покупки в буфете
Управление горячим питанием
Подключение других доверенных лиц к информированию о вашем ребенке
Просмотр информации о событиях посещения, питания, состоянии лицевого счета учащегося, ежедневных и еженедельных сводных отчетов на странице услуги
Настройка видов событий и отчетов, по которым удобно получать уведомления
Настройка получения e-mail с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам
Настройка получения PUSH с текущими операциями по выбранным событиям и отчетам
Установка лимита дневных трат школьника
Установка ограничений на покупки в буфете
Управление горячим питанием
Подключение других доверенных лиц к информированию о вашем ребенке
Лицевой счет — индивидуальный идентификатор ребенка, который присваивается один раз при регистрации и используется только в информационной системе «Проход и питание» в школе, детском саду, колледже. На лицевом счете средства для оплаты питания в школе, колледже учитываются в виде условных единиц, поэтому карта «Москвёнок» и другие идентификаторы не имеют банковского приложения. При смене идентификатора «Москвёнок», номер лицевого счета не изменится, средства на нем сохранятся.
Лицевой счет карты «Москвёнок»: как его узнать и зачем он нужен?
Пополнять карту «Москвёнок» нужно регулярно. Во время внесения средств многие родители сталкиваются с проблемой: они не знают, или не помнят лицевой счет. А без него выполнить зачисление невозможно. Сегодня мы расскажем, как узнать номер лицевого счета карты «Москвёнок». Вы получите его заранее и легко перечислите деньги.
Лицевой счет — это уникальный номер каждого учащегося. Он присваивается школьнику во время его присоединения к системе «Проход и питание». Дается он один раз и больше не меняется. Это значит, если школьнику выдадут новую карту взамен утерянной или он просто решит заменить ее браслетом или брелоком, номер лицевого счета «Москвёнка», закрепленный за ним, не меняется.
Деньги зачисляются в так называемых условных единицах. Поэтому расходовать их можно только в школе и только для оплаты питания. Списать их вне учебного заведения не получится, так что Вы можете быть уверены, что ребенок не потратит деньги на вредную еду или безделушки.
Узнать лицевой счет ребенка можно двумя способами. Все они довольно простые и не требуют большого количества времени. Первый вариант и самый удобный — через информирование. После подключения этой услуги Вам будет доступен целый спектр различных услуг. Например, Вы будете в курсе всех передвижений школьника, сможете следить за его питанием и тратами, получите возможность подключить автоматическое пополнение баланса и многое другое. Но также Вы легко получите лицевой счет «Москвёнка». Хотите подключить эту услугу? Просто оставьте заявку в учебном заведении, на сайте mos.ru или в приложении для смартфона «Госуслуги Москвы».
Итак, Вы уже пользуетесь информированием и решили самостоятельно выяснить счет. Где найти лицевой счет карты «Москвёнок»?
Если информирование у Вас не подключено, и делать этого Вы не хотите, для Вас доступен второй способ. Чтобы получить номер лицевого счета «Москвёнка», Вам нужно будет обратиться в учебное заведение. Воспользуйтесь помощью сотрудника, который отвечает за «Проход и питание»: оставьте запрос и затем получите номер. Также у Вас есть возможность использовать информационный киоск, установленный в учебном заведении. Просто поднесите «Москвёнок» к считывателю и запрашиваемые данные будут доступны.
Но если Вы хотите быть уверены на 100%, что Ваши дети не останутся без школьного обеда, подключите автоплатеж. Достаточно указать, при достижении какой суммы на счет должны переводиться средства. Как только на счете остается указанное количество денег (или меньше), с Вашего банковского счета средства автоматически перечислятся на браслет «Москвёнок».
Важно! Номер лицевого счета — это НЕ номер, нанесенный на идентификатор «Москвёнок». На карте указан номер договора. Если у Вашего ребенка есть Карта москвича, то этот банковский счет НЕ СОВПАДАЕТ со счетом «Москвёнка».
Несмотря на то, что карты довольно удобны, тем более их можно прикрепить за отверстие к специальной ленте, дети часто их теряют. Если Вы нашли такой школьный идентификатор, посмотреть, кому он принадлежит, по номеру — нельзя.
На поверхность карты наносится номер договора, который родители заключили с учебным заведением. Это значит, что в каждом учреждении этот номер свой, и найти по нему владельца могут только сотрудники. Вы не сможете выяснить, какой школе принадлежит идентификатор, и тем более имя ребенка — держателя карты.
Номер счета также будет для Вас недоступен. Дело в том, что запросить его могут только родители или доверенные лица, подключенные к информированию. Поэтому ни Вы, ни кто-либо еще посторонний не узнает этот номер. Поэтому если вдруг Ваш ребенок потеряет пропуск, не беспокойтесь, ведь воспользоваться пропуском школьника «Москвёнок» никто не сможет. А снять с него деньги и вовсе не возможно.
Каждая карта «Москвёнок» персонализирована, но на ней нет никаких сведений о владельце: ни имени ребенка, ни номера школы или класса и т. д. Все данные хранятся в чипе, в системе контроля доступа и в персональном онлайн кабинете. А значит, доступ к ним будет открыт только для сотрудников учреждения, родителей, доверенных лиц и самого школьника. Считать данные с чипа и тем более скопировать — невозможно.
Поэтому если Вы нашли идентификатор, не пытайтесь самостоятельно разыскать владельца, просто отнесите «Москвёнок» в ближайшее учебное заведение. Сотрудник системы «Проход и питание» в этом учреждении проверит, принадлежит ли пропуск «Москвёнок» одному из их учеников и вручит ее владельцу.
Узнайте лицевой счет карты «Москвёнок» за считанные минуты и пополняйте баланс ребенка удобным для Вас способом и в любое время.
Как пользоваться картой «Москвенок» 06.12.2019
Как пользоваться сервисом «Москвёнок»
1.Что такое сервис «Москвёнок»?
Это городской сервис для юных москвичей и их родителей. Родителям «Москвёнок» поможет оформить заказ на горячее питание ребенка на портале mos.ru, проверить, когда он в школе, колледже или детском саду, и контролировать его траты в столовой и буфете. Дети могут использовать карту «Москвёнок» как пропуск в образовательную организацию и музеи Москвы, а также оплачивать ею горячие завтраки, обеды и покупки в школьном буфете.
В детских садах идентификатор «Москвёнок» используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою карту москвича. С помощью сервиса информирования можно узнать, кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада, а также о предоставленном ему питании.
2.Какие носители можно использовать?
В рамках проекта «Москвёнок» для прохода и питания можно использовать следующие носители:
Получать и использовать несколько носителей нет необходимости — выберите один, наиболее подходящий вам. После получения привяжите его к лицевому счету ребенка, обратившись к работнику, ответственному за информационную систему «Проход и питание» в вашей школе, колледже или детском саду.
Как проверять посещение и питание ребенка, вы можете прочитать в инструкции.
3.Что такое лицевой счет учащегося?
Это индивидуальный идентификатор учащегося, который присваивается один раз при регистрации в системе «Проход и питание».
На лицевом счете учитываются средства для оплаты питания в школе или колледже. Пополняйте лицевой счет ребенка способами, указанными на сайте сервиса «Москвёнок», в разделе «Пополнение». Средства учитываются в виде условных единиц, поэтому карта «Москвёнок» не имеет банковского приложения. При потере или замене носителя «Москвёнок», лицевой счет не поменяется, средства на нем сохранятся, а сам носитель не придется блокировать.
Обратите внимание! Банковский счет карты москвича, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка.
Для держателей карты москвича в возрасте от 14 лет предусмотрено банковское приложение, однако оплатить питание в школе и колледже с помощью этого приложения нельзя.
4.Как узнать номер лицевого счета ребенка?
Если вы подключили услугу информирования, то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:
Если вы не подключили услугу информирования, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в школе или колледже:
5.Как подключить услугу информирования?
После того, как заявление на подключение услуги информирования обработают и номер телефона привяжут к лицевому счету, вы сможете настроить уведомления через push и e-mail.
6. Как пополнить лицевой счет?
Лицевой счет можно пополнять наличными и банковской картой:
Подробнее о лицевом счете вы можете прочитать в инструкции.
7.Какая информация хранится на карте «Москвёнок»?
На карте или любом другом носителе «Москвёнка» не хранится персональная информация. Данные о классе или группе ребенка, балансе его лицевого счета, праве на льготу и ФИО хранятся в информационной системе «Проход и питание» и используются только на территории школы, колледжа или детского сада. Исключение составляет только карта москвича, на поверхность которой наносится фотография и ФИО держателя карты.
8.Что делать, если ребенок потерял карту «Москвёнок»?
Если вы или ваш ребенок потеряли карту или другой носитель «Москвёнка», обратитесь за новой бесплатной картой к работнику, отвечающему в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание».
Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к лицевому счету. Если позднее вы найдете потерянную карту «Москвёнок», просто верните ее в свою образовательную организацию.
При утере карты москвича с активированным банковским приложением позвоните в банк, выпустивший карту, и заблокируйте приложение, при этом на состояние лицевого счета учащегося это никак не повлияет. После этого подайте заявление на оформление новой карты москвича. Старая карта будет автоматически заблокирована, а на время выпуска новой карты вы также можете получить бесплатную сервисную карту «Москвёнок» и временный проездной.
Как правильно пользоваться сервисом «Москвенок»?
Карта «Москвенок» нужна школьнику чтобы:
— Входить/выходить из образовательного учреждения
— Платить за питание в школьной столовой
— Покупать еду в школьном буфете
Благодаря карте «Москвенок родители могут:
— получать уведомления о перемещениях ребенка и о посещении столовой
— быстро и просто пополнять лицевой счет ребенка для оплаты покупок в столовой и буфете, а также ограничивать лимит дневных трат
— настраивать меню ребенка и формировать заказ на горячее питание
— Следить за балансом лицевого счета
Как получить карту «Москвенок»?
Чтобы получить карту «Москвенок» необходимо заполнить специальное заявление ( их раздает или рассылает классный руководитель ). Заявление включает в себя согласие на хранение и обработку персональных данных.
После этого родителям надо передать заполненное заявление классному руководителю и получить карту на руки ( также выдается в школе классным руководителем ). А потом настроить систему оповещений, которые будут приходить:
А) в личный кабинет на официальном портале мэра и правительства Москвы (mos.ru)
Б) в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»
В) в виде сообщений на электронную почту
Г) в виде push-уведомлений на экране мобильного устройства
Как пополнить лицевой счет, привязанный к карте?
! Важно: Номер карты не является номером лицевого счета!
Узнать номер лицевого счета можно на портале mos.ru, в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», из сообщений, приходящих на почту, указанную в заявлении, и в школе.
Пополнить счет можно любым из перечисленных ниже способов:
a) На официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
b) Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
c) В платежных терминалах или мобильном приложении ВТБ Банк Москвы
d) Платежных терминалах МКБ
e) Платежных терминалах или мобильном приложении QIWI
f) Платежных терминалах или мобильном приложении Сбербанк
Что делать, если переведенные денежные средства так и не поступили на лицевой счет?
— Обратиться в службу обслуживания клиентов платежной системы, через которую был совершен платеж, и предоставить подтверждение оплаты
— Или позвонить по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55.
Как ограничить покупки ребенка в столовой или буфете?
Можно установить «лимит ежедневных трат» (это сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, не считая комплексные обеды). Сделать это можно самостоятельно на странице «Посещение и питание» портала mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», в разделе «Мой ребенок в школе», а также, обратившись к работнику школы, ответственному за систему «Проход и питание».
Можно ввести запрет на покупку отдельных видов товаров в буфете. Сделать это также можно самостоятельно на странице «Посещение и питание» портала mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», в разделе «Мой ребенок в школе», а также, обратившись к работнику школы, ответственному за систему «Проход и питание».
— Помещать во влажную среду (стирать)
— Сгибать под углом более 20 градусов
— Подвергать воздействию механических нагрузок (резать, прокалывать и т.д.).
Как восстановить карту в случае утери?
Для восстановления карты надо обратиться в общеобразовательное учреждение, выдавшее карту. Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к текущему лицевому счету.
Если позднее вы найдете потерянную карту, ее необходимо вернуть в образовательное учреждение.
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Как пополнять лицевой счет ребенка в «Москвёнке»
1. Как пополнить лицевой счет учащегося?
Лицевой счет можно пополнять наличными и банковской картой:
Обратите внимание, если ваш ребенок пользуется социальной картой учащегося или москвича, банковский счет, к которому привязана данная карта, и ее номер, указанный на лицевой стороне, не являются номером лицевого счета. Независимо от того, какой носитель «Москвёнка» вы используете, пополнять нужно именно лицевой счет указанными выше способами.
Как узнать номер лицевого счета, вы можете прочитать в инструкции.
Полный перечень способов пополнения, а также подробные инструкции к каждому из них можно посмотреть на сайте сервиса «Москвёнок», в разделе «Пополнение».
2. Как подключить услугу информирования?
Если вы хотите проверять посещение и питание ребенка с помощью портала mos.ru или мобильных приложений «Госуслуги Москвы» или «Моя Москва», укажите в личном кабинете тот же номер мобильного телефона, что и в заявлении на подключение услуги информирования.
Что можно проверить через mos.ru?
Что можно проверить через приложение «Госуслуги Москвы»?
Что можно проверить через приложение «Моя Москва»?
3. Как настроить автопополнение лицевого счета?
Автоплатеж — услуга, которая позволяет пополнять лицевой счет ребенка в информационной системе «Проход и питание». Пополнение проводится автоматически при достижении минимальной суммы средств на счете, которую вы заранее устанавливаете. Проверка баланса лицевого счета производится трижды в день: в 11:30, 17:30 и 21:30.
Чтобы подключить сервис автоплатежа:
Для подтверждения включения автоплатежа вы будете перенаправлены на страницу банка. На ваш мобильный телефон поступит СМС-сообщение, в котором будет предложено подтвердить сумму списания для завершения действий по подключению услуги. После подтверждения списанные средства будут возвращены на вашу карту. Подробнее о том, как настроить автоплатеж, вы можете прочитать в инструкции в разделе «Документы» сайта «Москвёнок».