как уволиться по телефону
Как правильно уволиться
Варианты и порядок увольнения
Когда работник увольняется, прекращается трудовой договор и трудовые отношения между ним и работодателем.
Причины увольнения бывают разные. Чаще этого хочет сам работник — тогда он увольняется по собственному желанию. Реже инициатором увольнения выступает работодатель. Бывают и другие основания увольнения — всего их более десяти.
В статье подробно расскажу о причинах и видах увольнениях, особенностях увольнения по разным основаниям.
Признаки того, что пора увольняться
Если зарплаты не хватает на нужный вам образ жизни, в рабочем коллективе негативная атмосфера и желания выполнять свои трудовые обязанности нет, возможно, пришло время сменить работу.
Обычно выделяют такие признаки того, что пора увольняться:
Все эти моменты отдельно или в совокупности рано или поздно приведут к мысли об увольнении.
В каких случаях стоит подождать с увольнением. На увольнение надо смотреть объективно и мыслить рационально. Например, если вас не устраивает только зарплата, но вы работаете давно и знаете, что работодатель в принципе может платить больше, имеет смысл обсудить с начальством денежный вопрос и доказать свою ценность, а не сразу увольняться.
Если зарплату обещали поднять, но прошел уже год и ничего не изменилось, скорее всего, так оно и будет — пора увольняться.
Не стоит увольняться из-за ссоры с коллегой, если работа в целом вас устраивает. Страсти улягутся — потом можно пожалеть, что лишились хорошего места из-за недоразумения. При этом если вы столкнулись с моббингом — травлей на работе — стоит поберечь свои нервы и уйти в другое место.
Реально оценивайте свои возможности — походите по собеседованиям и узнайте, что требуют другие работодатели. Подумайте, можете ли вы это делать и насколько хорошо.
Как решиться уволиться
Кроме вас, о вашем будущем никто не позаботится. Если нынешняя работа больше раздражает, чем приносит удовольствие, и вы понимаете, что так жить нельзя, подумайте об увольнении.
Смена работы — серьезный шаг, особенно если на нынешнем месте работы вы трудитесь уже давно. Вот что я предлагаю сделать, чтобы увольняться было не так страшно:
Виды увольнения
Как уволиться на расстоянии
Случаются ситуации, когда нужно уволиться дистанционно, то есть, без явки в офис работодателя. Например, если человек ушел в отпуск, в том числе, в декретный, уехал в другую страну, и там к нему пришло озарение, что живет он неправильно, трудится за копейки, и вообще нужно все менять. Или он просто трудится вахтовым методом.
Как происходит дистанционное увольнение — читайте в статье.
Как осуществляется процесс расторжения трудового договора
При всем этом уволиться на расстоянии, согласно действующему законодательству можно. Знайте об этом!
Как составить и подать заявление
Про форму документа: здесь все стандартно. Образца, разработанного каким-либо государственным органом, не существует. Но практика сложилась так, что в документе указывают:
Дополнительно: работнику, если он хочет так же дистанционно получить трудовую книжку, необходимо выразить свое согласие на отправку таким способом документов. Иначе работодатель не сможет выслать бумаги.
Но намного важнее то, как отправляется заявление. Обычно, на ум приходит несколько вариантов:
Внимание: отправлять заявление об увольнении по электронной почте можно только в том случае, если у сотрудника есть цифровая подпись (ЭЦП).
Представителю, который желает подать заявление об увольнении третьего лица, должна быть выдана доверенность. Не обязательно, но желательно, чтобы она была подписана нотариусом.
Плюсы и минусы дистанционного увольнения
Нужна ли отработка при дистанционном увольнении
Действия работодателя
Если зарплата выдается в организации наличными средствами, что сейчас редкость, то есть хороший вариант: работник в заявлении об увольнении должен попросить перечислить деньги на банковский счет, указать реквизиты. Работодатель эту просьбу обязан исполнить.
Еще раз про самые важные моменты:
Об увольнении удаленного сотрудника
Честно говоря, не так много дистанционных работников оформляется официально. Расторжения трудового договора не происходит, потому что документа в природе не существует.
Видео про дистанционных работников
Как увольнять сотрудников на удаленке
Весной 2020 года американский стартап Bird единовременно сократил 406 сотрудников. Компания занимается велопрокатом, и на фоне разворачивающейся пандемии коронавируса спрос на их услуги резко снизился. Руководство приняло решение сократить треть своего штаба. Сотрудников пригласили на совместную видеоконференцию и объявили об увольнении. По словам бывших работников, большинство из них считали, что конференция посвящена последним новостям в компании и даже не предполагали, что их сократят. У части участников сложилось впечатление, что встреча длиной в две минуты была записана заранее, и руководство не вышло попрощаться с коллективом даже в онлайн-режиме. Анонимный сотрудник компании заявил, что считает ситуацию примером того, как не стоит увольнять людей, особенно в период такой неопределенности.
Американскую журналистку Дебору Копакен также уволили через Zoom. По рассказу девушки, она тоже не подозревала, что ее ждет на конференции. В ее случае общение проходило в персональном формате. На встрече присутствовал генеральный директор и глава отдела персонала. Дебора рассказала, что глаза ее начальницы были наполнены слезами, она не хотела расставаться с сотрудниками. Это была вынужденная мера, продиктованная условиями пандемии. В тот день компания сократила 16% всего персонала, с каждым провели личную беседу. И все же у журналистки осталось ощущение, что она одна переживает боль об уходе и не получает достаточной моральной поддержки, несмотря на эмоциональную реакцию бывшего работодателя. Ей показалось, что увольнение на офлайн-встрече не имело бы такой травмирующий эффект.
Дистанционное увольнение в России. Правовой вопрос
В России не было громких историй виртуального сокращения или увольнения сотрудников, которые утекли в прессу. Тем не менее, проблема нехватки бюджета на зарплату сотрудникам непременно возникала во время пандемии во многих компаниях. Даже в случаях, когда людей увольняют по другим причинам, появляется вопрос: как сделать это удаленно, если нет возможности встретиться лично.
Екатерина Тягай, партнер коллегии адвокатов Pen&Paper, рассказала о тонкостях дистанционного увольнения сотрудников, закрепленных в российском законодательстве.
«Период пандемии и вынужденный режим самоизоляции создали целый ряд правовых сложностей для работодателей, внеся значительную неясность относительно порядка увольнения сотрудников в условиях удаленной работы.
Разумеется, ничто не мешает работодателю уведомить работника об увольнении в мессенджере, объявить ему о принятом решении по видеосвязи или по электронной почте, но подобные способы взаимодействия могут повлечь за собой серьезные риски, при условии, что суды, как известно, чаще всего ориентированы на защиту прав работника.
В марте 2020 года Министерство труда и социальной защиты разъяснило, что сотрудников можно увольнять и на расстоянии, но трудовой договор в любом случае должен расторгаться в полном соответствии с требованиями законодательства. Разъяснение не содержало в себе четких рекомендаций и носило общий характер, и только в конце 2020 года были приняты изменения в Трудовой кодекс, касающиеся удаленной работы.
Закон прямо указывает на обязанность работодателя в случае, если работник ознакомлен с приказом об увольнении электронно, в течение трех рабочих дней со дня издания приказа об увольнении направлять работнику копию. Она должна быть оформлена надлежащим образом, отправлена по почте заказным письмом с уведомлением (из чего следует, что электронный порядок уведомления по сути признан формой уведомления на законодательном уровне).
Поправка очень важна для работодателя, поскольку судебная практика показывает, что информирование работника об увольнении — важнейший юридический факт, который почти всегда подлежит доказыванию при разрешении трудовых споров».
Этика дистанционного увольнения
Когда закон позволяет уволить сотрудника дистанционно, работодатель встает перед выбором: как это правильно сделать. Практика увольнений не только сказывается на бывших сотрудниках, но и формирует имидж фирмы. О способах сокращений в период пандемии стоит подумать заранее, взвесив все минусы и плюсы.
Наталия Егорова, директор по персоналу РБК, делится опытом компании и своим взглядом на дилемму.
«Надо сказать, что процедура увольнения в любых условиях прежде всего должна быть проведена в рамках правового поля. Напомню, основания для увольнения те же, что и для офисного сотрудника, все они изложены в ТК РФ. Что касается этической стороны, мне сейчас вспомнился эпизод из фильма «Назад в будущее», когда главный персонаж в своем будущем получил сообщение об увольнении по факсу с одной лишь фразой «ты уволен». Очень надеюсь, что это останется киношной фантазией.
Если серьезно, то ничто, разумеется, не заменит живой встречи. Процедура увольнения — это сам по себе стресс, причем для обеих сторон, и стресс этот усугубляется, когда увольнение сотрудники HR вынуждены проводить в формате телефонной беседы или видеоконференции. Я говорю «вынуждены» с отсылкой к эпидемиологической ситуации, когда вообще мы были ограничены в передвижении, а некоторые сотрудники попросту оказались «запертыми» за пределами Москвы.
Здесь важно четко и ясно донести причины и выслушать точку зрения сотрудника. Некоторые люди делились впечатлениями от опыта дистанционного увольнения и кое-кто утверждал, что так даже проще. Есть возможность осмыслить новость, находясь вне контекста компании, и чувство уязвленности меньше, чем когда ты покидаешь кабинет отдела кадров и отвечаешь на вопросы коллег о причине беседы. Все зависит от человека и его восприятия любой жизненной ситуации.
Вернемся к процедуре. В нашей компании сотрудник, ее покидающий, может обратиться в HR за консультацией по вопросу поиска работы, составления резюме, понимания собственного вектора развития. Мы не хлопаем дверью, мы готовы поддержать человека, с которым в настоящий момент в силу объективных причин не можем продолжить сотрудничество. Такая процедура уже действует в компании и есть примеры, когда люди обращались за помощью и получали ее».
Дарья Капранова, вице-президент и директор департамента по работе с персоналом МТС Банка, выступает за цифровизацию большинства рабочих процессов, но предлагает проводить процедуру увольнения по старым правилам: при личной встрече.
«Период пандемии ускорил переход на цифровые процессы во всех наших подразделениях и особенно в HR. Мы отказываемся от бумаг везде, где это только возможно. Цифровые процессы удобнее, экономичнее и быстрее для всех: кандидатов, сотрудников, работодателя. Главное, в безбумажном процессе легче выявить узкие места и построить идеальную историю взаимодействия сотрудника и компании (CJM). Но есть процессы, например, увольнение, которые лучше оставить в очном формате или как минимум проводить их с использованием видеоконференций».
Массовые сокращения по Zoom
Егорова и Капранова соглашаются в том, что в исключительных и вынужденных случаях увольнения по видеосвязи возможны. Но уместны ли массовые сокращения в условиях конференции, как это было у американской компании Bird? Эксперты сходятся и в этом вопросе:
Наталия Егорова, РБК:
«В случае увольнения нескольких человек сразу или сокращения отдела, разумеется, коллективный Zoom исключен. И дело не только в этике — это неразумно, по меньшей мере. Еще раз напомню: очень важно, чтобы человек понял причину, по которой дальнейшее сотрудничество более не представляется возможным, и должен быть выслушан — и не в формате групповой психотерапии. Увольнение никоим образом не может быть реализовано в стиле переклички «первый за прогул, второй за срыв проекта…» и так далее. Абсурдно и цинично».
Дарья Капранова, МТС Банк:
«Групповые увольнения мы не практикуем. Это всегда индивидуальный и подготовленный разговор. Если мы принимаем решение расстаться с сотрудником, то этому, как правило, предшествует период, когда руководитель давал обратную связь и работал совместно с сотрудником над исправлением ситуации».
За что могут уволить сотрудника на дистанционке
С 1 января 2021 года в России вступил в силу закон об удаленной работе. Он не только закрепил понятие «дистанционной работы» и основные права работников на удаленке, но и обозначил моменты, по которым работодатель может расторгнуть договор с удаленным сотрудником. Екатерина Тягай из Pen&Paper рассказывает об основных изменениях:
«К обычным основаниям для увольнения прибавилось еще два. Это случаи, когда работник без уважительной причины не взаимодействует с работодателем по рабочим вопросам более двух рабочих дней подряд, а также в случае изменения работником местности выполнения трудовой функции, если это влечет за собой невозможность исполнения им своих обязанностей. Очевидно, что дополнения продиктованы реалиями, с которыми пришлось столкнуться обеим сторонам правоотношений.
При этом «закон об удаленной работе» не меняет формальных требований к порядку увольнения, и бумажные экземпляры соглашения о расторжении договора, расчетных документов, а также оригинал трудовой книжки физически должны быть переданы работнику. Ответа на вопрос, как осуществлять передачу вышеперечисленных документов дистанционному сотруднику, по-прежнему нет.
Таким образом, несмотря на частичное снижение правовой неопределенности, самозащита должна оставаться на первом месте у работодателя, и соблюдение формальных требований Трудового кодекса остается необходимым».
В Telegram-канале «Списать не получится» мы еще больше рассказываем о трендах в образовании и о том, как учиться в течение всей жизни и делать это с удовольствием. Подписывайтесь!
«Я увольняюсь!»: причины этого решения и советы, как бросить работу по телефону
Причины бросить работу по телефону
Может быть несколько причин, почему вам пришлось сообщить о своем увольнении не лично, а посредством телефона или отправки электронного письма. Так, например, если вы нашли новое место работы, на котором вас ждут как можно скорее, вам необходимо срочно сообщить об этом руководителю компании. Может случиться так, что ваш начальник находится в длительной командировке, поэтому отправка уведомления по телефону может быть единственным вариантом в сложившейся ситуации.
Вы также можете сообщить о своем увольнении по телефону в том случае, если вам нужно уйти в отставку срочно. Например, у вас возникла чрезвычайная ситуация в семье или любая другая личная ситуация, которая требует немедленного принятия решения.
Что необходимо сделать, прежде чем позвонить руководителю?
Если вы планируете сообщить о своем увольнении по телефону, убедитесь, что на работе не осталось ваших личных вещей. Согласитесь, что будет неловко приезжать в офис, после того, как вы решили сообщить о свой отставке по телефону.
Перед телефонным звонком целесообразно подготовиться к беседе, чтобы вы точно знали, что скажете во время разговора. Это позволит вам избежать неловкого молчания и не позволит случайно сказать то, чего вы не должны были говорить. Например: «Я увольняюсь, потому что ненавижу эту работу».
Также есть несколько полезных советов и дел, которые вы должны сделать, если хотите сообщить по телефону о том, что планируете перестать работать в компании.
Поговорите со своим руководителем
Не вдавайтесь в подробности
Вы можете упомянуть такие причины для увольнения, как ваша болезнь или болезнь членов вашей семьи, необходимость переезда в другой город. Не следует вдаваться в подробности и рассказывать больше, чем необходимо знать вашему руководителю по поводу вашего увольнения.
Извинитесь
Для того, чтобы не оставить о себе негативное впечатление, важно извиниться за то, что вам пришлось увольняться по телефону. Скажите, что вы сожалеете из-за не зависящих от вас обстоятельств, которые вынудили вас немедленно уйти в отставку.
Скажите спасибо
Вы также можете поблагодарить своего руководителя за предоставленную возможность и сказать, что вам понравилось работать вместе. Не говорите ничего личного о вашем менеджере или сотрудниках, не высказывайте свое мнение о должности и не обсуждайте негативные аспекты работы.
Обсудите важные вопросы
Увольняясь по телефону, не забудьте решить важные вопросы, например, по поводу вашей последней зарплаты или о подписании некоторых документов. Если у вас остались личные вещи, которые вам нужно получить, спросите, возможно ли, чтобы их отправили по почте.
Вы также можете задать любые другие важные вопросы, которые посчитаете необходимыми.
Оставьте сообщение
Отправьте письмо
Если вы приняли решение уйти в отставку по телефону, попробуйте позже написать официальное письмо об отставке, если сможете. Отправьте письмо своему боссу, а также в отдел кадров. Это гарантирует, что ваша отставка будет официально зарегистрирована.
Увольнение и трудоустройство по СМС: новая реальность
Электронное взаимодействие с работодателем
В соответствии с законопроектом № 967986-7 работники и работодатели получают возможность оформлять все свои действия, совершаемые в процессе трудовой деятельности, посредством электронных сообщений, передаваемых по компьютеру, смартфону и другим техническим средствам связи.
В этих целях в ТК РФ вводится понятие «юридически значимых сообщений», под которыми понимаются сообщения, влекущие возникновение, изменение и прекращение трудовых отношений. Такими сообщениями являются разного рода заявления, уведомления, обращения, разрешения, требования и т.д.
Передавать и обмениваться такими сообщениями будет разрешено не только лично и по почте заказными письмами, но также и по интернету. Например, через мессенджеры типа Skype, Viber, WhatsApp и другие.
Переданные таким образом сообщения будут иметь такую же силу, как традиционные заявления, требования и уведомления, оформленные на бумажном носителе.
Порядок обмена сторонами трудового договора электронными сообщениями будет прописываться в трудовом договоре или локальных актах работодателя. Работодатель обязан будет обеспечить хранение всех поступивших от работника электронных сообщений и копий таких сообщений, направленных работнику.
Какие документы можно будет оформлять дистанционно
Оформлять электронным способом и передавать по интернету можно будет любые заявления, уведомления и требования, влекущие изменение и расторжение трудовых правоотношений. К таким сообщениям, в частности, относятся:
Причем в электронной форме можно будет направлять даже те сообщения, ознакомление с которыми сейчас может быть осуществлено исключительно при личном присутствии работника в месте нахождения работодателя (ознакомление под роспись).
На практике это будет означать, что перевести сотрудника на другую работу, направить его в командировку, отпустить в отпуск, предоставить отгул или, например, уволить с занимаемой должности можно будет по электронной почте или путем направления СМС-сообщений.
Оформлять и вручать в этих целях соответствующие уведомления, заявления и приказы на бумажных носителях не потребуется.
Кстати, оформить трудовой договор также можно будет путем обмена электронными сообщениями с работодателем. Трудовой договор будет считаться заключенным, если стороны в электронных сообщениях оговорили и согласились принять все существенные условия трудового договора.
Напомним, к таким условиям в соответствии со ст. 57 ТК РФ относятся место работы, трудовая функция, условия оплаты труда, режим рабочего времени, дата начала работы и условие об обязательном социальном страховании сотрудника.
Если все эти вопросы стороны обсудили, скажем, по электронной почте и пришли к общей договоренности, то такая электронная переписка будет приравниваться к традиционному письменному трудовому договору.
То же самое касается и увольнения. Направить заявление об увольнении также можно будет путем отправки соответствующего письма на электронную почту работодателя или СМС-сообщения на его абонентский номер. Уволенным работник будет считаться спустя 2 недели после доставки такого сообщения адресату.
Возможные опасности электронного взаимодействия
Наряду с очевидными плюсами (упрощение кадрового документооборота, оперативность принятия управленческих решений и экономия времени как для сотрудников, так и для работодателей), нормы об электронных юридически значимых сообщениях несут для сторон трудовых отношений и некоторые риски.
Главный из них заключается в том, что ни работодатель, ни работник не застрахован от несвоевременного ознакомления с полученным сообщением. Например, из-за технических ошибок, сбоев, поломок оборудования и перебоев со связью.
Вместе с тем законопроект прямо устанавливает (будущая статья 15.2 ТК РФ), что электронные сообщения в сфере трудовых правоотношений влекут юридические последствия для получателя именно с момента их доставки (на абонентский номер или адрес электронной почты), а не с момента, когда получатель ознакомился с данным сообщением.
Сообщение будет считаться доставленным даже в тех случаях, если оно поступило стороне трудового договора, но по разным обстоятельствам не было ей вручено или сторона трудового договора не ознакомилась с ним.
Нетрудно догадаться, что такое законоположение в будущем может привести к массовым трудовым спорам и судебным разбирательствам.
Допустим, работник пишет своему работодателю СМС-сообщение с просьбой предоставить ему отгул в связи с болезнью ребенка и отправляет данное сообщение на номер непосредственного начальника. Вместе с тем это сообщение по какой-либо причине (поломка, утрата или кража телефона) остается непрочитанным, и работника увольняют за прогул.
Или другой пример. Работодатель пишет подчиненному СМС, в котором сообщается, что тот должен выйти на работу в выходной день, чтобы подменить заболевшего коллегу. Однако, СМС остается непрочитанным из-за того, что на выходные сотрудник едет за город и оставляет телефон дома. Впоследствии его привлекают к дисциплинарной ответственности за невыполнение трудовых обязанностей.
Таким образом, споров и разногласий в связи с введением в ТК РФ новых норм будет не избежать.
Второй риск заключается в том, что поправки в ТК РФ должным образом не защищают сохранность электронных сообщений, передаваемых сторонами трудового договора. Так, для того, чтобы электронное сообщение порождало правовые последствия, его не обязательно будет подписывать электронной подписью (даже простой).
Вместо этого законопроект предлагает устанавливать отправителя сообщений любым способом. Например, путем предварительного указания в трудовом договоре электронных адресов сторон.
Поэтому все сообщения с электронной почты работодателя и работника будут автоматически считаться заявлениями/уведомлениями именно работодателя и работника. Что делать в случае взлома электронной почты и кражи персональных данных – непонятно.
Непонятным остается вопрос и с оформлением доказательственной базы при возникновении спорных ситуаций и разрешении трудовых конфликтов. Новые нормы не поясняют, каким именно образом нужно будет собирать, оформлять и обосновывать подлинность электронных сообщений.
Отказ от электронного общения с работодателем
В целях защиты прав работников законопроект предусматривает для них возможность отказа от получения электронных заявлений, уведомлений, приказов и других значимых сообщений, используемых в трудовом праве.
Если в трудовом или коллективном договоре содержится условие об обмене электронными сообщениями с работодателем, работник сможет отказаться от такого условия в любой момент после заключения трудового договора.
В этом случае все заявления и уведомления потребуется оформлять, как и прежде, на бумажном носителе и вручать их непосредственно работнику/работодателю. Отказ можно будет отправить по электронной или обычной почте, а также путем личной подачи сообщения об отказе в месте нахождения работодателя.
Причем законопроект специально оговаривает, что такой отказ не может служить основанием для расторжения трудового договора по инициативе работодателя даже в том случае, если он был заключен путем обмена электронными сообщениями.
Сам закон предположительно вступит в силу уже с 1 октября 2020 года и обратной силы иметь не будет. То есть новые правила юридически значимых сообщений в сфере труда будут распространяться исключительно на правоотношения, возникшие после указанной даты.