как сменить владельца номера йота
Можно ли переоформить свою SIM-карту на другого человека?
Что необходимо для переоформления номера?
Переоформить номер на себя можно в любом офисе мобильного оператора. Для этого нужно с собственником симки и паспортами прийти в центр обслуживания телесистемы. Далее со своей просьбой нужно обратиться к менеджеру сотовой компании.
После предъявления и сверки документов нужно будет заполнить заявление, указав в нем личные данные обоих физических лиц и причину смены владельца карты. Далее консультант проверит введенную вами информацию, и если все верно, предложит лицу, переоформляющему карту на себя, подписать с телесистемой договор.
После того как переоформление сим-карты будет произведено и номер будет закреплен за новым абонентом, все средства имеющиеся на балансе симки, а также подключенные опции и тариф автоматически переходят к новому владельцу.
Единственная услуга, которая не может перейти по наследству, – это национальный и международный роуминг, так как эти пакеты активируются по отдельному заявлению от пользователя.
А сейчас давайте рассмотрим вариант, когда требуется переоформление карты с юридического на физическое лицо.
Сама процедура подобного переоформления симки проводится в присутствии официального представителя юридической стороны и личном присутствии физлица. При этом юридическая сторона должна предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:
От физического лица потребуется только оригинал паспорта. А также после проверки всех документов новому собственнику нужно будет подписать договор с телесистемой, после чего он станет законным владельцем симки.
Важно знать, что за переоформление номера с нового хозяина симки будет списана комиссия за услуги в размере 340 рублей.
Ответ на вопрос, что делать, если нужно поменять хозяина симки, но нет возможности пригласить в офис настоящего ее владельца, можно найти ниже.
Как переоформить номер, если абонент умер
Если требуется переоформление симки, хозяин которой умер, предусмотрена специальная процедура передачи пакета.
В этом случае наследник должен приехать в офис компании и предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:
Вся документация должна быть предоставлена в оригиналах, ксерокопии рассматриваться не будут.
Далее заявителю будет предложено написать заявление, в котором надо будет указать личную информацию, а также причину замены хозяина сим-карты.
После проверки информации сотрудник сотовой сети оформит договор, и после его подписания симка перейдет в законное пользование новому абоненту.
Переоформление SIM-карты в присутствии владельца
Конечно, самый простой вариант сменить владельца номера – это перерегистрировать карту в присутствии ее хозяина. Тем более что у некоторых мобильных операторов такая услуга, как знамена владельца сим-карты без ее непосредственного хозяина, и вовсе отсутствует.
Поэтому если вы желаете переоформить сим-карту на себя, проще всего это будет сделать вместе с настоящим собственником номера. Сам алгоритм перевода симки на другое физическое лицо мы уже описывали в начале статьи. Однако нелишним будет ознакомиться с некоторыми правилами переоформления сим-карточки:
Переоформить SIM-карту без владельца номера
На самом деле мобильных операторов, которые предоставляют услуги по смене хозяина симки без ее настоящего владельца и без доверенности на переоформление, не так уж и много.
Но все же есть поставщики телефонии, которые дают возможность абонентам переоформить симку на себя и в этом случае. Например, такие услуги предоставляет компания Билайн. Однако для замены собственника симки должны выполняться некоторые требования:
В остальном алгоритм замены собственника карточки не отличается от стандартного переоформления с присутствием владельца карты.
Есть ли у оператора YOTA услуга по смене владельца сим-карты?
Есть ли у оператора YOTA услуга по смене владельца сим-карты?
Сколько стоит переоформление? Изменится ли тариф у нового владельца? Как воспользоваться?
Здравствуйте! В данный момент такой услуги нет. 🙁 Мы получали уже много просьб от пользователей в её реализации, постараемся порадовать Вас как можно скорее такой возможностью.
Причин может быть множество, начиная с того, что ребенок не чувствует поддержки родителей, в связи с тем, что есть проблемы в семье, или же из-за того, что он чем-то обеспокоен. Крайне важно выяснить, почему ребенок нервничает и переживает, поскольку это может сказать на его дальнейшем восприятии жизни и психики в целом.
Моя работа была связана с компьютером. Поэтому когда я сильно уставала так что и глазки не видят и спинка не гнется- я ходила пешком. Шла с работы домой пешком. И вечером за комп не садилась и телевизор не смотрела. Занималась домашними делами. Мытье пола очень благотворно для позвоночника. А общение с домашними, готовка отвлекает от прокручивания в голове «рабочих» проблем.
В выходные мы с семьей гуляем. По лесопарку. Кормим белок, птиц, уток.Они такие смешные и не посредственные. По воскресеньям ходим в бассейн. Вода смывает усталость. И баню я уважаю. Выходишь заново рожденной.Такая легкость.Кажется что можешь горы свернуть.
В ночные смены очень вредно работать, так как организму приходиться перестраиваться на другой режим работы, для организма это стресс. Все ночью спят, а те которые работают становятся раздражительными в итоге страдает нервная система. Женщинам в отличии от мужчин намного больше вреда приносит ночная смена.Кто ночью работает у них бледным становиться лицо, глаза начинают болеть,зуд, сухость,покраснение в глазах.Самочувствие вообще ужасное становиться постоянно спать хочеться. Так что работать и мучиться самоим и мучить свой организм не нужно. Работайте лучше днем. Жаль что не могут убрать ночные смены вообще, потому что они нужны и важны.
Отказ в переоформлении сим-карты. Это вообще законно? Без рейтинга
Собственно, вся история ниже
На счёт йоты у меня достаточно положительное мнение: тарифы и цены довольно таки демократичные. Номер хороший. Поддержка работает достаточно быстро и слаженно. Покрытие, правда, частенько в нашем Мухосранске подводит. Но тем не менее очень не хотелось бы от них уходить
Найдены возможные дубликаты
Вас похоже не поняли. Надо просто договор перезаключить. Это делается в офисе, буквально за 20 мин
у теле2 ценник ниже а опций больше
на счет мск проблем не заместил в самой нерезиновой, так то я в спб и по лен области прием намного лучше чем у мегафона и еты, даже есть инет там гдне другие не ловят
вот и у меня дома в деревне ловит лучше других, думаю проверить в москве и перейти на теле2, если проблем не будет )
в моей глуши даже мегафон не ловит толком, такси не вызвать, до мчс не дозвониться а на т2 вроде пока все работает, но это величина не постоянная сейчас все ок а завтра может и не работать
В йоте именно невозможно переоформить и договор и симку вообще, все правильно его поняли. Разве что перенести куда-нибудь там переоформить и вернуть, но зачем оно нужно?
Переоформление договора о предоставлении услуг везде возможно, но Ёта никому не переоформляет, пиши жалобу в Роспотреб
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент у нас нет функции переоформления. 🙁 Надеемся, что в будущем она появится и нам удастся порадовать наших пользователей такой функцией.
Ещё не появилась? А то номер на бывшую жену зарегистрирован, боюсь может мне подгадить
Мама пусть напишет заяву по переход по MNP к другому опсосу. А там ты переоформишь на себя. Йота виртуальный оператор использующий мегафон, его базовые станции. Лучше использовать мегафон чем йоту.
Ага и получить +30% на тот же самый набор инет-минуты
При обращении в любую тех.поддержку пользуйтесь правилом трёх обращений. Если все три раза информация совпадает, то 99% так оно и есть. Человеческий фактор никто не отменял.
Нужно идти вдвоём в офис, и писать совместное заявление на смену пользователя услуг в договоре на симку.
Бессовестно врут. Идете оба в офис и переоформляется. Правда, с первого раза у меня не переоформилось. 🙂 пошёл второй раз, сотрудника выепли
тебе прогнал консультант. Переоформление у них есть. Звони и требуй.
Берешь маму с паспортом, идешь в офис, переоформляешь.
Смени оператора с сохранением номера. А потом переоформить на себя у нормального оператора
Здравствуйте! К сожалению, у нас действительно нет на данный момент функции переоформления номера. 🙁 Предложение о добавлении такой функции ранее поступало к нам от пользователей и было передано на рассмотрение нашим специалистам.
Нам тоже совсем не хочется с Вами расставаться. Мы надеемся, что в будущем нам удастся Вас порадовать такой новинкой. Рекомендуем следить за новостями.
Не понял, а зачем от них уходить если мнение положительное?
Тебе нужно идти работать в колл центр йоты!
Вот только коллцентра у них нет)
«Меня и тут неплохо кормят» (с)
Что можно сказать о человеке, имеющем положительное мнение о йоте? Без слов, йопта.
А чего ж плохого то?) Плохое про неё говорят те, кто безлимит не успел купить или живёт вне покрытия)
YOTA скатилась
Товарищи из отдела радиопланирования Yota, я вас очень прошу, откликнитесь, объясните за ситуацию, я вас как технарь технарей пойму, может что придумаем совместно.
p.s даже в моменты когда интернета нету или пинг 2000-3000 мс, уровень сигнала
Уважаемые пользователи Pikabu, если не сложно поднимите в топ, дабы представителем провайдера глаза по мозолило, может так до них достучусь. Комментарий для минусов внутри.
Теперь и Yota. Похоже, в мире мобильных операторов не осталось ничего святого.
Зимнее субботнее утро. 8.30. Весь город спит и только я на адской пуканной тяге злобно клацаю по клавиатуре.
Сегодня с проснулся от СМС от Yota. Так мол и так, любимый клиент, вы исчерпали весь интернет трафик, хотите подключить 5 ГБ за 120 рублей?
Нихера себе, только вчера было 6 ГБ.
Я, как и полагается любому представителю офисного планктона после тяжелой рабочей недели, спал. Телефон был подключен к домашнему вай-фаю. Но ГБ тем не менее удачно списались.
Разлепил глаза, внимательно перечитал СМС, которых оказалось аж две. Собрав волю в кулак, выполз из теплой постельки и в обнимку с собакой начал увлекательный чат со службой поддержки.
Далее будет довольно вольная интерпретация, так как чат постоянно проматывается и заскринить его моих навыков телефонотыканья не хватает.
Йотабот: Здрасьте, я Йотабот, задавай мне вопрос!
Я: У меня пропали мегабайты
Йотабот: Слишком сложна, зову мясного мешка!
Наталья: А вы их все потратили, хотите подключить 5 ГБ за 120 рублей?
Я: Я их не тратил. Ситуация следующая. Сегодня проснулся от СМС. В 7.14 пришло СМС о том, что у меня осталось 500 МБ, спустя несколько минут — о том, что трафик полностью исчерпан. Все это время я спал, телефон был подключен к вай-фай.
Наталья: Информацию по использованию трафика вы можете уточнить в настройках телефона.
Я: Я смотрю настройки. Сегодня все по нулям. За месяц меньше 4 ГБ. При этом «на счету» у меня 0 из 7 ГБ
Наталья: Мы можем вам детализацию направить, а пока рекомендую купить 5 ГБ за 120 рублей.
Я: ну я вам уже все описал по данным телефона. Похоже это какая-то ошибка на вашей стороне, проверьте, пожалуйста.
Наталья: Я могу предоставить вам детализацию, там вы сможете все проверить.
Наталья: ФИО, номер и серию паспорта.
(тут у меня начало подгорать)
Я: Понимаете, я на Йоту перешел как раз из-за подобных моментов у других операторов. И на тебе, я вам про проблему, вы мне про детализацию. Хотя ясно, что это какой-то сбой.
(Тут специалист поддержки поменялся. Имени его я не запомнил, а в чате оно не отображается, так что пусть будет Эдик)
Эдик: Потребуется несколько минут изучу историю
Эдик: Спасибо за ожидания, ошибок в работе сети нет, проверьте пункт «Передача данных» в настройках телефона. Мы можем вам выслать детализацию.
Я: А вы точно читали историю сообщений? Я все уже описал вашей предшественнице.
Эдик: Сделайте скриншоты настроек, все проверим.
(делаю скриншоты, высылаю)
Эдик: Ошибок в списании трафика я не вижу (ага, блджад, нет ошибок, минус 7 ГБ по факту, при потраченном 1 ГБ с момента расчетного периода, согласно настройкам телефона, збс).
Эдик: Давайте я вам вышлю детализацию, вы ее проверите и сообщите нам о результатах.
(Получаю детализацию на почту, пароль от архива в СМС, разбираюсь в детализации. Полностью выкладывать не буду, ибо куча личной инфы, но вот пара скринов с замазанными номерами, чтобы вы просто понимали, сколько я обычно трачу траффика в сутки).
Пока я всем этим занимался, специалист снова поменялся.
Дмитрий: Пожалуйста, еще три минуты, мне нужно изучить историю. А вы пока можете купить 5 ГБ за 120 рублей.
Дмитрий: Спасибо за ожидание. Пожалуйста, период списания с датой и временем, количество некорректно списанного трафика за этот период и какие приложения и сайты вы использовали.
(И вот тут у меня бомбануло окончательно)
Я: Я уже все описал. Я понятия не имею. Изучайте детализацию. Согласно ей, я потратил чуть больше 1 ГБ. По факту у меня 0 из 7. Списание произошло сегодня с 0.00 до 7.30. Точнее сказать не могу, ибо спал. Телефон был подключен к домашнему вай-фай. Я уже устал повторять все это вашим коллегам. Разбирайтесь. А мне придется выложить переписку на Пикабу.
Дмитрий: Спасибо за уточнение, я сейчас создам заявку.
Куда-то делось около 6 ГБ интернета
Специалисты поддержки не знают, куда
Создали заявку с периодом рассмотрения 2 суток
Теперь я буду сидеть два дня без мобильного интернета
Вера в Йоту могучую утрачена.
Как получу ответ по заявке, отпишусь.
ПОДНИМИТЕ ПОВЫШЕ, ХОЧЕТСЯ КРОВИ.
Пост для минусов имеется
Баянобот ругался на скрины приложения Йоты
Сотовые операторы «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota о том, как переоформить номер телефона для спасения от блокировки
Сегодня третий день с того момента, как в России вступила в силу обновленная редакция Федерального закона №126 «О связи». Согласно данному законопроекту, абсолютно каждый житель РФ должен быть подвергнут обязательной идентификации, в том числе если он использует корпоративную SIM-карту, которую ему выдали в компании. В противном случае операторы связи обязаны блокировать номера телефонов, чтобы таким образом исполнить новый закон. Прояснить эту ситуацию решили компании «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota.
Как гласит новый закон, сотовые операторы обязаны идентифицировать всех тех, кто пользуется услугами связи на территории России, а также использует мобильный интернет. Если у оператора связи есть какие-то подозрения в личности абонента, он вправе потребовать от него явиться в одно из отделений связи в 2-недельный срок, чтобы подтвердить свою личность. В противном же случае у телекоммуникационной компании есть все основания для того, чтобы заблокировать номер.
Издание AKKet.com связалось со службой поддержки пяти наиболее известных в России сотовых операторов, в число которых вошли «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota. Каждому оператору был задан один и тот же вопрос. Мы хотели узнать, как переоформить номер телефона, чтобы спасти его от блокировки сейчас или в будущем, на другого человека, если SIM-карта, например, зарегистрирована на кого-то другого. К сожалению, во всех случаях дали не самый приятный ответ.
Перевести номер телефона с одного абонента на другого можно, но для этого придется отдать 340 рублей (единоразово). Старый и новый владельцы номера телефона должны обязательно находиться в одном отделении связи в одно время. Более того, у обоих должны быть паспорта. Только в таком случае можно произвести процедуру переноса номера.
«МегаФон»
Номер переводят бесплатно, но только при нахождении двух человек в отделении связи, то есть нынешнего владельца SIM-карты и будущего. Если предоставить сотруднику паспорта – процедуру произведут сразу, а если ксерокопии (их принимают), то придется подавать заявку, которую будут рассматривать в течение 7 дней, а затем одобрять или отклонят. В течение недели подлинность паспортных данных будет проверена.
«Билайн»
Tele2
В случае с данным сотовым оператором связи все также, как и с «МТС», но с той лишь разницей, что платить деньги не требуется. Оба человека должны иметь паспорта и находиться в одном салоне связи вместе, чтобы дать согласие на процедуру переноса номера.
Yota
Этот сотовый оператор сообщил о том, что переоформить номер телефона с одного человека на другого нельзя. Сотрудники технической поддержки предлагают оставить все так, как есть, то есть не трогать ничего и ждать блокировки.
Таким образом, как легко можно заметить, переоформить номер телефона без его реального владельца просто невозможно. Его присутствие у всех операторов из пятерки наиболее известных в стране является обязательным. Отличаются лишь сроки, стоимость и мелкие нюансы. Ранее стали известны сроки блокировки номера у операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota.
Как переоформить сим-карту на другое лицо?
Как переоформить сим-карту на другое лицо?
Довольно часто абоненты сотовых операторов оформляют на одного пользователя несколько семейных номеров, особенно это актуально, если номера используются детьми, которые не могут по возрасту заключить договор. Однако даже в ситуации с семейными номерами, иногда возникает необходимость переоформить сим-карту на нового владельца.
Сегодня расскажем, как переоформить сим-карту на другого человека: какие документы потребуются, и сколько это стоит.
Кто может переоформить сим-карту
Процедура переоформления владельца мало чем отличается у разных сотовых операторов, и главное различие в стоимости услуги. Переоформить договор на имя другого пользователя можно как для обычных номеров, так и подключенных на юрлиц.
Доступна смена владельца и корпоративной сим-карты на частное лицо либо наоборот. Такая ситуация возникает довольно часто, когда бывший сотрудник компании на протяжении длительного времени использовал корпоративный номер, и при уходе из компании хочет оставить его за собой, или использовать на новой работе свой собственный номер, но чтобы оплачивала его компания.
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно. Для этого потребуется доверенность, заверенная нотариусом на другого человека, но необходимо учитывать, что договором между абонентом и оператором на использование такого документа должно быть предусмотрено.
Важно! В целях безопасности, любой клиент сотового оператора может обратиться в компанию, и запретить совершать действия с его номером, или номерами, без его личного присутствия.
Также стоит учитывать географическую привязку сотового номера. Переоформление доступно только в домашнем регионе, и подать заявление в другой области предусмотрено не у всех сотовых операторов. Для примера, исключение действует на Tele2, если хотите передать номер человеку, который живет в другом регионе.
Номер будет переоформлен на нового владельца сразу после того, как новый владелец подпишет договор.
Как сменить владельца
Услуга, позволяющая переоформить сим-карту на другого человека, имеет разное название у операторов, у МТС и Билайн называется “Смена владельца”, а у МегаФона и Теле2 — “Переоформление договора”. Различия в услугах минимальные, и в первую очередь отличаются стоимостью, и тем как переводятся деньги с баланса номера.
Так, только МегаФон предусматривает возможность остаток средств на балансе номера оставить за прежним владельцем, перенеся деньги на счет его другого номера, или перевести на банковский счет. Остальные операторы решение всех финансовых вопросов предлагают сторонам решить самостоятельно.
Для переоформления сотового номера необходимо прийти в офис своего оператора двум абонентам — который является владельцем номера, и тому кто станет его собственником. По доверенности может проводиться процедура только от передающего номер, поскольку новый владелец должен обязательно присутствовать для заключения договора с оператором сотовой связи. Исключением является переоформление на юрлицо, и присутствовать может представитель компании.
При переоформлении сим-карты стоит учитывать наличие на балансе сотового необходимой суммы для оплаты услуги. По правилам всех операторов, она оплачивается с баланса сотового номера новым владельцем сразу после заключения договора.
Стоимость услуги отличается существенно у разных операторов. Так, бесплатно можно переоформить номер Теле2, а на Билайн возьмут за услугу всего 50 рублей. Мегафон возьмет за переоформление 200, а МТС — 355 рублей для частных лиц и 340 рублей для юрлиц.
Внести деньги за услугу можно в момент оформления нового договора. Главное условие — отсутствие задолженности на номере в момент переоформления.
Необходимые документы
Чтобы при переоформлении симки на нового владельца не произошло непредвиденных сложностей, важно иметь при себе необходимые документы. Так, частные лица должны иметь при себе следующие документы:
Отличается список, если переоформление производится при участии юридического лица. Потребуются следующие документы:
Стоит учитывать, что переоформляя договор с бизнес-клиента на частное лицо, доступно воспользоваться дистанционным обслуживанием. В этом случае передать права можно в удаленном режиме, а новый владелец номера должен будет обратиться с паспортом в любой из офисов сотового оператора.
Если переоформление номера производится по причине смерти собственника номера, то необходимо предоставить сотовому оператору оригиналы свидетельств о смерти и о вступлении в права наследования новым владельцем сим-карты.
Важные особенности
В зависимости от сотового оператора, при смене владельца телефонного номера сотового действуют разные условия на сохранение по номеру тарифного плана, активных услуг и опций. Так, из списка подключенных услуг исключаются все опции, с использованием персонализированных настроек или блокировок. Не сохраняется за новым клиентом доступ к программе лояльности, к облачных хранилищам от оператора, персонализированная блокировка звонков и SMS, подключенные автоплатежи с банковской карты.
Также может быть недоступным использование прежнего тарифа, если он закрыт для новых подключений. При переоформлении договора оператором может быть предложено подключить тариф из актуальной линейки предложений.