как правильно пишутся номера телефонов

Как правильно пишутся номера телефонов

Телефонный номер не только упрощает связь бизнеса и его клиентов, но и формирует доверие к сайту, что положительно сказывается на продажах. Всё, что требуется для достижения такого результата — разобраться в правилах написания телефонного номера на сайте.

Несмотря на кажущуюся простоту, этот вопрос скрывает множество нюансов: от выбора префикса (“+7” или “8”) и подбора удачного места на сайте до настроек кликабельности телефонного номера и многого другого.

Пишите правильно

Правила написания телефонных номеров формировались не на пустом месте. Помимо прочего, они решают проблему запоминания длинного цифрового ряда. В онлайне правильность написания номера важна и другим: от расстановки символов зависит то, сможет ли с вами связаться потенциальный клиент.

Ошибки встречаются на многих сайтах, в том числе и на сайтах пользователей uCoz. Вот пример неправильного написания телефонных номеров:

Чем неправильное написание телефонного номера может обернуться для бизнеса?

1. Из чего состоит телефонный номер?

Каждый телефонный номер включает несколько элементов: префикс страны (+7, 8), код города или мобильного оператора (495, 812) и основной номер (222-33-44). От написания этих элементов зависит то, откуда номер сможет быть вызван. Указав только основной номер телефона без кода города, вы ограничите свою аудиторию жителями этого города. Но добавив к нему код города и префикс, вы сделаете номер доступным для людей, находящихся в других городах и даже за границей.

2. В чем разница между “+7” и “8”?

Указывая телефонные номера на сайтах, многие веб-мастера не догадываются о значении префикса. Это приводит к тому, что в некоторых случаях он упускается, в других используется “8”, в третьих — “+7”. В выигрышном положении находятся те, кто выбрал последний вариант.

3. Номер телефона и география звонков.

Как вы уже поняли, при написании номера телефона на сайте нужно исходить из того, откуда вам будут звонить. От того, как вы напишете номер, будет зависеть то, откуда он сможет быть вызван:

Все приведённые в таблице варианты могут быть использованы для вызова из указанных областей. Но вне зависимости от того, на кого ориентирован ваш онлайн-бизнес, оптимальными будут написания номера, начинающиеся на “+7”. Указав номер с таким префиксом, вы сделаете его доступным для клиентов, вне зависимости от их местонахождения.

Как указывать телефонный номер на сайте?

Правильно указанный телефонный номер может не только упростить связь с вашей компанией, но и улучшить “имидж” вашего сайта в глазах посетителей. Добиться этого можно, следуя ряду несложных рекомендаций.

Посмотрите на пример, размещённый ниже. Корректное написание телефонного номера делает сайт удобным для посетителей и положительно сказывается на продажах и бизнесе.

Давайте разберёмся, как добиться того же эффекта на вашем сайте.

1. Разместите номер на видном месте.

Телефонный номер может быть размещён в разных частях сайта:

Какой из этих вариантов более эффективен? Очевидно, номер на втором сайте заметит большее количество людей, чем на первом. Это не только избавит их от сложностей с поиском номера, если им понадобится связаться с вами, но и добавит вашему сайту “веса” в их глазах. Постарайтесь разместить телефонный номер на видном месте, например, в шапке сайта.

2. Укажите номер на всех страницах сайта.

Обратите внимание на ваш сайт: не заставляете ли вы посетителей отыскивать номер телефона?

Телефонный номер — это ваше преимущество. Не стесняйтесь пользоваться им: укажите телефонный номер на видном месте и настройте его отображение на каждой странице сайта.

3. Укажите время работы.

Представьте, что вы находитесь на сайте интернет-магазина и уже готовы сделать заказ. Единственное, что стоит у вас на пути — неподходящая расцветка товара. Вы быстро находите телефонный номер и звоните по нему, но в ответ слышите только гудки.

Скорее всего, интернет-магазин только что потерял покупателя, который уже не будет перезванивать. Указав рядом с телефонным номером часы работы, интернет-магазин с большей вероятностью сохранил бы потенциального клиента.

Думайте о своих посетителях и избавляйте их от возможных сложностей. Всегда указывайте часы работы вашей компании рядом с телефонным номером.

Сделайте номер кликабельным.

Разобравшись с правильным написанием номера и его размещением на сайте, вы быстро заметите положительный эффект. Но он станет намного сильнее, если вы побеспокоитесь и о простоте набора телефонного номера.

Посетители вашего сайта могут заходить на него с самых разных устройств: с компьютеров, смартфонов или планшетов. В таких условиях необходимость копирования номера с сайта для совершения звонка может показаться смешной. Не рискуйте потерей потенциальных клиентов — сделайте звонок по вашему телефонному номеру простым. Кликабельный номер сократит дистанцию между вами и посетителями сайта до одного клика.

1. Не размещайте номер в изображении.

Номер, размещённый в изображении, избавит вас не только от сложностей работы с HTML и CSS-кодом, но и от потенциальных клиентов. Такой номер не может быть распознан смартфоном, то есть о кликабельности не может быть и речи.

Телефонный номер, написанный обычным текстом, будет распознан большинством современных смартфонов. Однако, для полной уверенности вы можете использовать следующий код:

Номер, написанный таким образом, распознаётся любыми смартфонами, работающими как на iOS, так и на Android.

Для пользователей, заходящих на сайт с компьютеров, номер можно настроить для звонков через Skype:

2. Пишите номер одним стилем.

Зачастую владельцы сайтов пытаются выделить телефонный номер на фоне префикса и кода города. Для этого сам номер указывается другим CSS-стилем или выделяется цветом. Это позволяет выставить акцент, но зачастую усложняет корректное распознавание номера мобильными телефонами. Пытайтесь использовать один стиль и цвет.

3. Используйте префикс.

До появления мобильных телефонов, распознающих телефонные номера, на сайтах часто встречались номера без префиксов. Эта “традиция” в своё время пришла из печатных СМИ, где использовалась для экономии места. В онлайне удаление префикса не только не имеет смысла, но и приводит к неправильному набору номера мобильными пользователями. Всегда указывайте полный номер телефона, в т.ч. не забывайте про префикс.

Функция “Обратный звонок”

Функция «Обратный звонок» — это современная идея выгодного для клиента способа связи с вашей компанией.

Зачем нужна функция “Обратный звонок” на сайте?

1. Создаем почтовую форму.

Заполните форму: Название, Адрес получателя, Сообщение об успешной отправке заявки и нажмите на кнопку “Создать форму”.

Далее нажмите на ссылку ”Конструктор полей”

и создайте 3 поля: Имя, Номер телефона, Удобное время для звонка. Тип полей “text”. Поле E-mail оставьте нетронутым.

После этого перейдите на страницу управления почтовыми формами с помощью горизонтального навигационного меню и нажмите на ссылку Перестроить шаблон формы.

В дизайне шаблона формы меняем строчку с E-mail на эту:

В итоге получим подобный шаблон формы:

Нажимаем на кнопку «Сохранить».

2. Создаем страницу с персональным шаблоном.

В Опциях при создании страницы установите галочки, как показано на скриншоте:

и нажмите на кнопку “Сохранить”.

Источник

Как правильно пишутся номера телефонов

Знать, понимать, уметь. Позвони мне, позвони. Как писать номера телефонов

Как правильно и удобно указать в тексте телефонный номер? Этот вопрос встал перед людьми намного позже, чем был изобретен сам телефон. Сначала никаких телефонных номеров вообще не существовало – телефонные барышни соединяли звонящего с нужным абонентом по имени. Однако с появлением автоматических телефонных станций возникла система номеров – и эти номера стало нужно как-то писать.

По мере того, как номера удлинялись и в них появлялись коды городов и стран, возникла необходимость группировать цифры, отделять одну группу от другой – и стали использоваться пробелы, тире, скобки, точки… И сегодня можно увидеть разные варианты написания номеров. Кто-то пишет цифры через пробел, а кто-то через тире. Кто-то начинает номер с 8, а кто-то с +7… Существуют ли в этой области какие-то стандарты, или каждый может выбирать, что больше нравится?

Обычно строка с указанием номера телефона состоит из двух частей: подписи и самого номера. Например:

Хорошо, сделали подпись – что дальше? По правилам русского языка после сокращения обязательно нужно ставить точку. После самого слова — двоеточие, после двоеточия — пробел.

А теперь разберемся с написанием самого номера. По правилам русского языка номер пишется через дефисы. Возможны такие варианты разбиения цифр:
123-45-67
12-34-56
1-23-45
12-34

Впрочем, для «красивых номеров» можно использовать и нестандартные варианты разбиения, подчеркивающие их логику и «красивость»:

Если к номеру добавляется код города, возникает необходимость как-то его выделить. И этот вопрос давно формализован. Код пишется в скобках перед телефоном, без разбиения дефисом. Между кодом и номером обязательно ставится пробел:

Если наш номер будут набирать только на территории нашей страны, то вопрос написания номера исчерпан. Если же предполагается, что по телефону могут звонить из других стран, возникает необходимость добавить код страны со знаком выхода на международную линию. Например, для России это +7.

Внимание! Код города при этом уже не пишется в скобках! Мы пишем (495) 322-233-322, но +7 495 322-233-322. Можно подумать, что тут какое-то противоречие. В самом деле, почему в отсутсвие кода страны код города пишется в скобках, а при наличии кода страны – без? Где логика?

На самом деле логика есть. В скобки заключено то, что при наборе можно опустить. Указание московского телефонного номера в формате (495) 322-233-322 означает, что все звонящие с номеров, начинающихся с (495), могут не набирать этот код и переходить сразу к набору номера. Если же мы начинаем набор с кода страны, то опустить код города уже невозможно – поэтому он и не заключается в скобки.

Правильно:
+7 123 123-45-67

Мобильные телефоны появились позже обычных, и для указания их номеров есть особое правило. Мобильные номера надо писать так же, как и номера для международной связи:
+7 916 123-45-67

А как быть, если нам нужно указать не один номер телефона, а несколько? В таком случае правила не требуют каждый раз повторять префикс страны и код города. Достаточно указать их один раз, для первого номера в списке:

(495) 123-45-67, 987-65-43, 123-45-67

Наконец, есть любопытная особенность и при записи номеров факсов. Для них указание кода города считается обязательным.

Так и в деловом письме существуют определенные стандарты и этикет – и их полезно знать, чтобы не выглядеть в письменном общении смешно и нелепо. Об этих правилах можно узнать на наших тренингах делового письма. Ближайший тренинг начинается 25 сентября – вы еще можете записаться!