Справочник абонента ситемы спутниковой связи Thuraya.

В настоящем справочнике Вы сможете найти полную информацию о том, как пользоваться спутниковым телефоном Thuraya, подключать дополнительные услуги, такие как спутниковый e-mail и спутниковый интернет, а также о роуминге в сетях GSM и многом другом, что может понадобиться абоненту спутниковой связи Thuraya.

1. Универсальный телефон Thuraya

Чтобы разблокировать телефон Вам необходимо:
— Ввести PUK1 и нажать «OK»
— Ввести новый PIN-код и нажать «OK»
— Нажать для подтверждения

3. Первое включение терминала

Для того чтобы воспользоваться мобильным телефоном, Вам необходимо:
1. установить SIM-карту;
2. установить источник питания (аккумулятор), если он еще не установлен, при необходимости, зарядить его;
3. включить аппарат;
4. ввести PIN-код, если потребуется.

Настройка спутникового телефона

Процесс определения координат может занять от 1 до 20 минут в зависимости от мощности уровня сигнала GPS. В городе определение координат может быть затруднено. После определения координат на экране появятся ваши географические координаты, на экране появятся надписи следующего вида:
Местоположение
Lat N 25o 21′ 50.76″
Lon E 55o 23′ 38.22″
Опции Back

Для регистрации телефона в сети необходимо совершить первый звонок на номер 150. Автоответчик попросит выбрать язык. Для выбора русского нажмите «4». Система попросит подтвердить номер, для этого нажмите клавишу «1». Система поздравит вас с подключением к Сети Thuraya и назовет сумму на счету.

Эта процедура делается только 1 раз при активации номера. Звонок на номер 150 следует осуществлять после выполнения процедуры настройки телефона.

Сделайте первый платный звонок. После этого Вам станет доступна функция пополнения баланса и работы с Вашим счетом.

Выбор режима сети спутник/GSM (только для SG-2520)

В меню телефона выберите:

Только GSM (GSM network only), чтобы использовать только режим GSM

Сначала GSM: эта установка позволяет по умолчанию использовать GSM сеть (на территории РФ доступны сети Би Лайн, Мегафон, МТС). Если вы покидаете сеть GSM, телефон автоматически переключается в спутниковый режим

Сначала Спутник: эта установка позволяет Вам по умолчанию использовать сеть Thuraya. Если спутниковый режим недоступен (например, в помещении), телефон автоматически переключится в режим GSM.

4. Правила набора номера

С телефона Thuraya на московский телефон

С телефона Thuraya на телефон Thuraya

набирать только 8 последних цифр.

Как позвонить на телефон Thuraya

5. Отправка коротких сообщений

Убедитесь, что у Вас правильно установлен номер SMS-Центра (+88216 1900000). Для установки номера SMS-Центра:

При отправке SMS-сообщения номер необходимо указывать полностью (в международном формате).

Перед тем как отправлять сообщение на номер, обслуживающийся в сети GSM, нужно уточнить, есть ли соглашение о роуминге между компанией Thuraya и этим GSM-оператором.

Отправка коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта

Вы можете отправлять сообщения с сайта www.thuraya.com

С помощью этой услуги люди, находящихся в странах, где нет доступа к коду сети Thuraya, могут послать короткое сообщение абонентам сети Thuraya.

6. Отправка электронной почты с телефона Thuraya

Подсказки при формировании текста сообщения

8. Как пополнить счет

Пополнение счета происходит путем покупки и активации карт оплаты. Купить карты оплаты можно у официальных дилеров. Пополнение баланса возможно только после осуществления первого платного звонка. После покупки карту можно активировать одним из следующих способов:

Звонок на номер 150

Вы можете позвонить по номеру 150 до 6 раз и сможете ввести секретный код карты 3 раза подряд. Если все попытки неудачные, то счет блокируется, и чтобы его разблокировать, нужно обращаться в Абонентскую Службу.

Отправка SMS на номер 150

* Отправка SMS на номер 150 не тарифицируется.

USSD запрос на номер 150

* USSD запрос на номер 150 не тарифицируется.

9. Срок действия SIM-карты

Турайя SuperSIM Prepaid

При покупке SIM-карты Thuraya SuperSIM Prepaid на Вашем счете активируется стартовая сумма USD 10.00, при этом срок действия Вашей карты составляет 12 месяцев. В период, не превышающий 6 месяцев после активации SIM, пользователь должен совершить хотя бы один платный звонок. В противном случае SIM карта блокируется, имеющиеся на балансе денежные средства не возвращаются. Присвоенный абонентский номер аннулируется. Пополнение баланса возможно после осуществления первого платного звонка. Для продления срока действия SIM на год необходимо пополнить баланс кодом 40 единиц. В случае блокирования SIM карты по истечению срока действия, пользователь может восстановить её работоспособность в течение 90 дней путем пополнения баланса. Если это не будет сделано, карта полностью деактивируется, абонентский номер удаляется из системы.

При покупке SIM-карты Thuraya ECO на Вашем счете активируется стартовая сумма USD 2.00. SIM карта должна быть активирована пользователем в течение 6 месяцев после ее активации оператором. В противном случае она блокируется без возможности восстановления. Стоимость не возвращается. Пополнение баланса возможно после осуществления первого платного звонка. Пополнение баланса кодом 80 единиц продлевает срок действия SIM карты на 5 месяцев.

Thuraya не может восстановить работоспособность SIM-карты, если она не использовалась более 4 месяцев.

Для пополнения счета предлагаются карты оплаты номиналом 80 единиц.

Карты оплаты предназначены для пополнения счета на всех тарифах и продления срока действия SIM-карт Турайя ECO:

80 единиц продлевают срок Турайя ECO на 5 месяцев.

Для SIM-карт Турайя срок действия может быть продлен максимум на 18 месяцев.

Источник

Личный кабинет и пополнение баланса (Турая)

Как проверить баланс Thuraya со спутникового телефона Thuraya

Наберите *100# и нажмите вызов — баланс высветится на экране телефона

Наберите 170 и нажмите вызов — звонок в техподдержку, спросите баланс у оператора

Наберите 171 и нажмите вызов — звуковой запрос баланса

Как проверить баланс Thuraya в личном кабинете

Зайдите на сайт: issa.gtnt.ru, введите свой логин и пароль

Логин (он же лицевой счет) в большинстве случаев присылается абоненту по электронной почте сразу после активации

Пароль можно посмотреть в приложении к абонентскому договору Thuraya

Как пополнить баланс на телефоне Thuraya

Через личный кабинет (см. выше)

Доступно пополнение пластиковой картой (моментальное зачисление денег), а также через платежные системы Qiwi Кошелек, Yandex Деньги и WebMoney.

Для юридических лиц можно получить счет на оплату.

Через терминал или приложение Qiwi

Для того, чтобы найти поставщика услуг Thuraya, ищите слова «Thuraya», «GTNT» или «Джи Ти Эн Ти».

Необходимо будет ввести номер своего спутникового телефона.

Через любой банк

Отправить платеж можно по реквизитам ЗАО «Джи Ти Эн Ти»:
ИНН: 7720585980
КПП: 772001001
Банк: ПАО СБЕРБАНК г. Москва
БИК: 044525225
расчетный счет: 40702810838000088819

В назначении платежа обязательно указать номер спутникового телефона, либо номер лицевого счета абонента.

Источник

Справочник абонента системы спутниковой связи Турайя

В настоящем справочнике Вы сможете найти полную информацию о том, как пользоваться спутниковым телефоном Thuraya, подключать дополнительные услуги, такие как спутниковый e-mail и спутниковый интернет, а также о роуминге в сетях GSM и многом другом, что может понадобиться абоненту спутниковой связи Thuraya.

1. Универсальный телефон Thuraya

Абоненты Thuraya могут пользоваться сетью Thuraya в любой стране, находящейся в зоне покрытия Thuraya.
Абоненты GSM могут совершать и принимать звонки через спутник Thuraya, вставив свою SIM-карту в телефон Thuraya (номер телефона при этом сохраняется). В меню телефона следует выбрать режим спутниковой сети.

2. SIM-карта

SIM-карта («сим-карта «) — это пластиковая карта со встроенным микропроцессором, которая является «ключом » для доступа в сеть и несет в себе всю необходимую служебную информацию.
SIM-карта обеспечивает защиту от несанкционированного использования Вашего телефонного номера и позволяет создать личную телефонную книжку.
Для того чтобы Вы могли пользоваться телефоном, необходимо установить SIM-карту в специальное гнездо телефона.
Для телефонов Thuraya предусмотрена карта малого формата (plug-in); прежде чем вставить в телефон, аккуратно отделите ее от основной карты.
Кроме того, Вам необходимо знать секретный код PIN («пин»), защищающий Вашу SIM-карту от несанкционированного использования, и соответствующий код разблокировки PUK («пак»).
Храните письмо с записью Ваших кодов в недоступном для посторонних месте.
Каждый раз, включив телефон, Вы должны набрать свой PIN-код (от 4 до 8 цифр), за исключением ситуации, когда Вы отключили запрос PIN- кода соответствующей настройкой меню телефона.
Будьте внимательны при наборе PIN-кода! Если код набран неверно 3 раза подряд, SIM-карта автоматически блокируется.

Чтобы разблокировать телефон Вам необходимо:
— Ввести PUK1 и нажать «OK»
— Ввести новый PIN-код и нажать «OK»
— Нажать для подтверждения

3. Первое включение терминала

Для того чтобы воспользоваться мобильным телефоном, Вам необходимо:
1. установить SIM-карту;
2. установить источник питания (аккумулятор), если он еще не установлен, при необходимости, зарядить его;
3. включить аппарат;
4. ввести PIN-код, если потребуется.

Настройка спутникового телефона

(При первом включении телефона, или если телефон был выключен более 24 часов, или если мигает значок спутника (САТ))

Выйти на открытое пространство (поблизости не должно быть высоких зданий, гор, закрывающих направление на спутник).
1. Выдвинуть антенну. Направить антенну телефона под наклоном в направлении спутника (южное направление — на Экватор).
2. Включить телефон.
3. Убедиться, что выбрана опция работы телефона в спутниковом режиме.
4. На экране должна появиться надпись Searching network (Поиск сети).
5. В спутниковом режиме в левом верхнем углу экрана, отображается индикатор уровня сигнала спутника: |*|. Если уровень сигнала слабый — попробуйте найти место с лучшим приемом.

Если индикатор сигнала мигает — необходимо проделать следующую процедуру: Зайти в меню, выбрать пункт Navigation (Навигация), в подменю выбрать пункт Current Position (Текущее местоположение). После этого на экране появится надпись — Acquiring: (Достижение:) — телефон производит определение координат.

Процесс определения координат может занять от 1 до 20 минут в зависимости от мощности уровня сигнала GPS. В городе определение координат может быть затруднено. После определения координат на экране появятся ваши географические координаты, на экране появятся надписи следующего вида:
Местоположение
Lat N 25o 21′ 50.76″
Lon E 55o 23′ 38.22″
Опции Back

Нажимая Back (Назад) вы можете вернуться в обычный режим работы телефона.
Если вы определили координаты, но на экране не появилась надпись Thuraya Russian Federation (либо указание на другой регион системы Thuraya), это значит что уровень спутникового сигнала недостаточен, на экране может появиться надпись No network (Нет сети). Необходимо найти другое место, выключить и включить телефон снова как указано в пп.1-4
Если надпись Thuraya не появилась, проверьте какой символ находится в левом верхнем углу экрана — если там нет изображения спутниковой антенны — значит, телефон работает в режиме GSM (только для SG-2520). Выбор режима сети производится через меню телефона.

Для регистрации телефона в сети необходимо совершить первый звонок на номер 150. Автоответчик попросит выбрать язык. Для выбора русского нажмите «4». Система попросит подтвердить номер, для этого нажмите клавишу «1». Система поздравит вас с подключением к Сети Thuraya и назовет сумму на счету.

Эта процедура делается только 1 раз при активации номера. Звонок на номер 150 следует осуществлять после выполнения процедуры настройки телефона.

Сделайте первый платный звонок. После этого Вам станет доступна функция пополнения баланса и работы с Вашим счетом.

Выбор режима сети спутник/GSM (только для SG-2520)

В меню телефона выберите:

Система (System Preference)
Только спутник (SAT only), чтобы использовать только спутниковый режим

Только GSM (GSM network only), чтобы использовать только режим GSM

Сначала GSM (GSM preferred) или Сначала Спутник (SAT preferred) — телефон будет искать доступную сеть.

Сначала GSM: эта установка позволяет по умолчанию использовать GSM сеть (на территории РФ доступны сети Би Лайн, Мегафон, МТС). Если вы покидаете сеть GSM, телефон автоматически переключается в спутниковый режим.

Сначала Спутник: эта установка позволяет Вам по умолчанию использовать сеть Thuraya. Если спутниковый режим недоступен (например, в помещении), телефон автоматически переключится в режим GSM.

4. Правила набора номера

на городские телефоны: +7
на сотовые телефоны: +7
знак «+» на мобильном Thuraya набирается путём нажатия и удержания цифры «0»

С телефона Thuraya на московский телефон

С телефона Thuraya на телефон Thuraya

набирать только 8 последних цифр.

Как позвонить на телефон Thuraya

c городского номера: 8 (гудок) 10 — 88 216 хххххххх (возможность должна поддерживаться проводным оператором)
с сотового GSM: +88 216 хххххххх

5. Отправка коротких сообщений

Убедитесь, что у Вас правильно установлен номер SMS-Центра (+88216 1900000). Для установки номера SMS-Центра:

При отправке SMS-сообщения номер необходимо указывать полностью (в международном формате).

Перед тем как отправлять сообщение на номер, обслуживающийся в сети GSM, нужно уточнить, есть ли соглашение о роуминге между компанией Thuraya и этим GSM-оператором.

Отправка коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта

Вы можете бесплатно отправлять сообщения с сайта sms.thuraya.com

С помощью этой услуги люди, находящихся в странах, где нет доступа к коду сети Thuraya, могут послать короткое сообщение абонентам сети Thuraya.

6. Отправка электронной почты с телефона Thuraya

Подсказки при формировании текста сообщения

7. Как проверить состояние счета

Абоненты Турайя могут получить информацию о балансе, позвонив по номеру 151. Первые три запроса в течение суток — бесплатно. Начиная с четвертого звонка, запрос баланса оплачивается как исходящий звонок в сети Thuraya.

8. Как пополнить счет

Пополнение счета происходит путем покупки и активации карт оплаты. Купить карты оплаты можно у официальных дилеров. Пополнение баланса возможно только после осуществления первого платного звонка. После покупки карту можно активировать одним из следующих способов:

Звонок на номер 150

Вы можете позвонить по номеру 150 до 6 раз и сможете ввести секретный код карты 3 раза подряд. Если все попытки неудачные, то счет блокируется, и чтобы его разблокировать, нужно обращаться в Абонентскую Службу.

Отправка SMS на номер 150

Вы получите сообщение, подтверждающее пополнение Вашего счета.
* Отправка SMS на номер 150 не тарифицируется.

USSD запрос на номер 150

* USSD запрос на номер 150 не тарифицируется.

9. Срок действия SIM-карты

Thuraya SuperSIM Prepaid

При покупке SIM-карты Thuraya SuperSIM Prepaid на Вашем счете активируется стартовая сумма USD 10.00, при этом срок действия Вашей карты составляет 12 месяцев. В период, не превышающий 6 месяцев после активации SIM, пользователь должен совершить хотя бы один платный звонок. В противном случае SIM карта блокируется, имеющиеся на балансе денежные средства не возвращаются. Присвоенный абонентский номер аннулируется. Пополнение баланса возможно после осуществления первого платного звонка. Для продления срока действия SIM на год необходимо пополнить баланс кодом 40 единиц. В случае блокирования SIM карты по истечению срока действия, пользователь может восстановить её работоспособность в течение 90 дней путем пополнения баланса. Если это не будет сделано, карта полностью деактивируется, абонентский номер удаляется из системы.

При покупке SIM-карты Thuraya ECO на Вашем счете активируется стартовая сумма USD 2.00. SIM карта должна быть активирована пользователем в течение 6 месяцев после ее активации оператором. В противном случае она блокируется без возможности восстановления. Стоимость не возвращается. Пополнение баланса возможно после осуществления первого платного звонка. Пополнение баланса кодом 80 единиц продлевает срок действия SIM карты на 5 месяцев.

Thuraya не может восстановить работоспособность SIM-карты, если она не использовалась более 4 месяцев.

10. Карты оплаты

Для пополнения счета предлагаются карты оплаты номиналом 80 единиц.

Карты оплаты предназначены для пополнения счета на всех тарифах и продления срока действия SIM-карт Thuraya ECO:
80 единиц продлевают срок Турайя ECO на 5 месяцев.

Для SIM-карт Турайя срок действия может быть продлен максимум на 18 месяцев.

Источник

Способы оплаты

Оплата наличными

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении товара при доставке заказа по Москве в пределах МКАД или при самовывозе в офисе нашей компании.

Безналичный расчет (через банк)

Мы выписываем счет, который отправляем вам на E-mail. Распечатав счет, вы можете его оплатить в любом банке, либо савершить платёж через онлайн банк.

Оплата пластиковой карточкой VISA, MasterCard или МИР

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Зачисление средств: 1 минута. Комиссия 2,5 %.

Оплата интернет-кошельками

Мы принимаем оплату практически через любую электронную систему платежей. Тип платежной системы вы можете выбрать в момент оплаты.

Зачисление средств: 1 минута.

На некоторые системы оплат комиссия от 3%.

Покупай со Сбербанком в кредит

Мы сотрудничаем со Сбербаком для осуществления отдельных товаров нашего интернет-магазина в кредит.

Покупай с Тинькофф Банком в кредит

Мы сотрудничаем с Тинькофф Банком для осуществления отдельных товаров нашего интернет-магазина в кредит.

Источник

Оплата

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счет пользователя можно на pay.tricolor.tv, в Личном кабинете на lk.tricolor.tv или в мобильном приложении «Мой Триколор» через новый сервис Банка России — Систему быстрых платежей (СБП).

Оплата производится в режиме онлайн. Комиссия за операцию не взимается.

При этом не нужно вводить номер банковской карты плательщика. Для оплаты достаточно отсканировать QR-код с помощью камеры смартфона или пройти по платежной ссылке в мобильное приложение вашего банка и подтвердить платеж.

Как это работает с компьютера?

Для оплаты необходимо перейти на pay.tricolor.tv или в Личный кабинет на lk.tricolor.tv, ввести реквизиты платежа и выбрать «Оплата через систему быстрых платежей».

После нажатия на кнопку «Оплатить» вы будете перенаправлены на страницу с QR-кодом.

Для завершения платежа необходимо будет:

Отсканировать QR-код с помощью камеры смартфона.

Выбрать мобильное приложение банка, с помощью которого хотите оплатить.

После авторизации в мобильном приложении вашего банка подтвердить платеж в адрес Триколора.

Как это работает со смартфона?

Для оплаты необходимо открыть на вашем смартфоне мобильное приложение «Мой Триколор», ввести реквизиты платежа и выбрать «Оплата через систему быстрых платежей».

Скачать мобильное приложение «Мой Триколор»

App Store является знаком обслуживания Apple Inc.

Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.

После нажатия на кнопку «Оплатить» вы будете перенаправлены в мобильное приложение вашего банка, где для завершения операции необходимо будет подтвердить платеж в адрес Триколора.

Получить более подробную информацию о данном способе оплаты можно на официальном сайте данного сервиса.

Узнать, поддерживает ли ваш банк возможность оплаты с помощью Системы быстрых платежей, можно также на официальном сайте сервиса по ссылке.

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счёт пользователя возможно в режиме онлайн и без комиссии с помощью банковских карт Visa, MasterCard, «Мир» и JCB или через систему быстрых платежей, а также с лицевого счета мобильного телефона абонентов оператора Билайн.

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счёт пользователя возможно в ближайшем платежном терминале, в разделе «Телевидение».

При оплате необходимо указать:

название оператора — Триколор;

название услуги, которую оплачиваете (например, «Единый»).

Внимание! При оплате через терминалы возможно взимание дополнительной комиссии. Если платежный сервис взимает комиссию, минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счёт пользователя можно в салонах связи «Связной» и других пунктах приёма платежей. Минимальная сумма платежа равна рекомендованной стоимости оплачиваемого пакета.

При оплате необходимо сообщить:

название оператора — Триколор;

название услуги, которую оплачиваете (например, «Единый»).

Внимание! При оплате в салонах связи «Связной» комиссия не взимается. При оплате в других салонах возможно взимание дополнительной комиссии. Если салон связи взимает комиссию, минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счёт пользователя можно на сайте с помощью банковских карт Visa, MasterCard, «Мир» и JCB, выпущенных любым банком.

Оплата производится в режиме онлайн. Комиссия за операцию не взимается.

Оплатить услуги Триколора можно безналичным способом, через банкоматы банков, клиентом которых вы являетесь. Минимальная сумма платежа равна рекомендованной стоимости оплачиваемого пакета.

При оплате услуг необходимо указать:

название оператора — Триколор;

название услуги, которую оплачиваете (например, «Единый»).

Внимание! При оплате через банкоматы возможно взимание дополнительной комиссии. Если платежный сервис взимает комиссию, минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.

Оплатить услуги Триколора можно в кассах отделений банков, с которыми сотрудничает НАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор»).

Минимальная сумма платежа равна рекомендованной стоимости оплачиваемого пакета.

Внимание! Возможно взимание дополнительной комиссии. Если платежный сервис взимает комиссию, минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.

Источник

• ← как пополнить счет мтс телефона
• как пополнить счет телефона другого →