как поменять номер на лайфе
lifecell — Как сменить номер? Описание услуги и стоимость
Позитивные перемены — всегда к лучшему, даже если это касается услуг сотовой связи. Здорово, когда инициатором изменений выступает компания, а исполнителем сам абонент lifecell. Хотите изменить комбинацию цифр телефонного номера — воспользуйтесь услугой «Смена номера».
Зачем нужна смена номера
Причин для смены телефонного знака может быть множество:
С опцией «Смена номера», которая доступна абонентам, заключившим договор с компаний на условиях предоплаты — можно легко произвести замену. Не надо никуда обращаться, достаточно открыть официальный сайт компании lifecell в интернете и в 4 шага решить проблему.
Порядок действий
Откройте страничку портала lifecell, предлагающего услугу, введя в поисковую строку браузера адрес: https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/poleznye-uslugi/smena-for-id/, затем нажмите функцию «Смените свой номер». Оказавшись на странице интернет-магазина в следующем порядке произведите замену сотового идентификатора:
Сколько стоит смена номера
Минимальная стоимость опции — 120 гривен равна цене стандартного номерного знака. У пользователей имеется возможность произвести смену на более престижные номера, тогда и цена услуги в гривнах соответственно возрастет:
Отдельно оплачивать услугу нет необходимости. Перечисление денег на лицевой счет телефона одновременно будет являться оплатой опции.
Особые условия
После того, как произойдет смена телефонной прописки в сети lifecell — старый будет деактивирован и не будет подлежать восстановлению. Очень важно, при покупке стартового пакета не производить его активацию до полного окончания процедуры смены номера. Иначе на новом стартовом пакете останется прежняя цифровая комбинация.
Переходи в life:) со своим номером
Номер сохранится полностью
Перед тем, как переносить номер, проверь:
Где я могу оставить заявку на перенос номера?
Заявку на перенос номера можно оставить прямо на сайте или прийти в салон.
Сколько стоит доставка SIM-карты?
При заказе онлайн мы доставим SIM-карту бесплатно прямо к тебе домой или на работу! Доставка в любой населённый пункт в течение 2 рабочих дней.
Сколько стоит перенос номера?
Нужно ли расторгать договор с прежним оператором?
Как узнать, что номер уже перенесен?
Мы пришлем тебе SMS о результатах на SIM-карту life:), и, если перенести номер не удалось, расскажем почему.
Что такое временная SIM-карта?
Как только ты оформишь перенос, ты сразу получишь SIM-карту с временным номером, которой можешь смело пользоваться. На ней уже подключен выбранный тобой тариф. Твой номер будет перенесен в life:) в течение 24 часов. Как только это произойдет, тебе придет SMS, а на SIM-карте life:) временный номер сменится на тот, который ты перенес.
Можно перенести номер с корпоративного тарифного плана?
11 лет на сайте
пользователь #241233
15 лет на сайте
пользователь #73263
BANDIST, на сайте лайфа все есть 
14 лет на сайте
пользователь #94090
BANDIST, читайте новости на онлайнере по чаще, не надо и радио слушать.
11 лет на сайте
пользователь #195100
11 лет на сайте
пользователь #241233
а я только вчера узнал
11 лет на сайте
пользователь #283179
услугa рaботaeт отлично.вчeрa постaвил новый номeр и прикрутил стaрый.приходит понятнaя смскa тeм кто звонил нa стaрый номeр и мнe извeщeниe что тудa звонили.
11 лет на сайте
пользователь #212914
услугa рaботaeт отлично.вчeрa постaвил новый номeр и прикрутил стaрый.приходит понятнaя смскa тeм кто звонил нa стaрый номeр и мнe извeщeниe что тудa звонили.
как ее настроить у меня не выходит(((
14 лет на сайте
пользователь #94090
strastporok1, а переадресацию ставили на старом номере?
11 лет на сайте
пользователь #212914
strastporok1, а переадресацию ставили на старом номере?
все заработало супер)!
11 лет на сайте
пользователь #213478
Услуга работает ОТЛИЧНО!
11 лет на сайте
пользователь #222604
ZOREX, для канониров все работает отлично.
11 лет на сайте
пользователь #222604
BANDIST, если создаете тему то после поступления инфы вы хоть шапку редактурийте переодически
16 лет на сайте
пользователь #34966
16 лет на сайте
пользователь #34966
разобрались, в общем на старом номере не хватало средств для переадресации
11 лет на сайте
пользователь #222604
freakn, на старом номере ставишь переадресацию на номер +375 25 985 09 84
потом добавляешь старый номер сюда *120*3# и будет счастье. работает идеально.
13 лет на сайте
пользователь #123027
разобрались, в общем на старом номере не хватало средств для переадресации
Вроде на сайте написано бесплатно. Или будет жрать деньги?
11 лет на сайте
пользователь #212001
Квартирант, нет, не будет, видно для мтс, чтобы эта услуга работала, надо сделать переадресацию, и видно она работает, когда достаточно средств на мтс счету, но деньги не жрет
13 лет на сайте
пользователь #123027
Anti-CrisisBoy, а можно настраивать что бы когда телефон выключен или не поднимают трубку 20 сек. только тогда срабатывала? ато бывает может понадобиться, позванит кто а оно будет сразу абрубать в то время как нужно было бы ответить самаму.
11 лет на сайте
пользователь #212001
Квартирант, нет, там устанавливается абсолютная переадресация, позвонят, сразу сработает
13 лет на сайте
пользователь #123027
Квартирант, нет, там устанавливается абсолютная переадресация, позвонят, сразу сработает
В моём телефоне можно выбирать, выбрал если тело не отвечает 15 сек. и если недоступен.
Так же были пункты если занят, если факс, интернет, неотвеченный вызов.
Деньги ни ни со звонящего, ни с переадресованного, ни с переодресуемому вроде не сняло.
классная фича. Лайф молодца. так держать.
Выбор номера
Получи заветную комбинацию цифр
Хочешь, чтобы номер телефона легко запоминался и выделялся на фоне остальных?
Подбирай нужные цифры, чтобы он выглядел красиво!
Такой номер быстро запомнят родственники, друзья и знакомые.
Категория номера
Платиновый
Бриллиантовый
Золотой
Серебряный
Бронзовый
Другой номер на выбор
Примеры в таблице указаны для наглядности. Выбрать и подключить номер можно в интернет-магазине при покупке SIM или в наших салонах.
Категория номера
Примеры
Платиновый
+375 25 955 55 56, +375 25 777 77 59
Бриллиантовый
+375 25 977 77 65, +375 25 777 78 43
Золотой
+375 25 966 65 55, +375 25 777 65 55
+375 25 967 55 76, +375 25 943 53 49
+375 25 612 31 23, +375 25 745 97 45
Серебряный
+375 25 511 66 99, +375 25 775 22 88
+375 25 543 43 43, +375 25 989 89 86
+375 25 512 75 57, +375 25 953 87 78
+375 25 961 51 41, +375 25 526 27 28
Бронзовый
+375 25 536 78 67, +375 25 945 85 82
Другой номер на выбор
Стоимость выбранного номера будет включена в сумму заказа.
Если в корзине находятся два и более одинаковых тарифа, выбрать номер можно только для одного.
Приходи с паспортом в салон life:) или выбирай номер онлайн при подключении новой SIM в интернет-магазине.
Стоимость выбранного номера зависит от категории, к которой он относится. Плата за услугу вносится при подключении новой SIM-карты.
Если решишь изменить свой номер life:) ― стоимость номера будет списана с твоего счёта. Если были подключены fizy, lifebox, Web-защита, lifecell MIX, Журналы, Apps Club, Kids Club и Интернет-подписки, при смене номера они отключатся.
Как поменять номер на лайфе
Скоростной 4.5G интернет
Мы постоянно расширяем покрытие, улучшаем качество и скорость интернета, чтобы вы могли общаться свободно.
Наполнение наших тарифов максимально продумано для вашего удобства. Каждый найдёт вариант для себя.
Свободно выбирайте наполнение своего собственного тарифа с «ХендМейд» и «Роуминг Пазл».
Приложения для всего
Свободно общайтесь, смотрите, читайте, слушайте музыку и храните информацию благодаря бесплатному трафику в наших современных мобильных приложениях.
Переходите в lifecell уже сейчас!
Перенести номер в lifecell просто
Смотрите видео, чтобы узнать, зачем нужна услуга полного перенесения номера, и как ею воспользоваться.
Вопросы и ответы про MNP
Что делать, если система отказала в перенесении номера?
1. Если в перенесении номера отказано потому, что с даты последней портации не прошло 30 дней, просто подождите.
2. Если отказ пришёл из-за того, что вы подали заявку на перенесение одного и того же номера сразу нескольким операторам, это означает, что заявка была отклонена во всех случаях. Теперь выберите одного оператора и перенесите номер к нему.
Список документов, которые можно подавать для регистрации номера
Чтобы зарегистрировать номер телефона на себя, можно предоставить любой из этих документов:
5. удостоверение личности моряка
6. удостоверение члена экипажа
7. удостоверение личности на возвращение в Украину
8. временное удостоверение гражданина Украины
9. водительское удостоверение
10. удостоверение личности без гражданства для выезда за границу
11. справка на постоянное проживание
12. справка на временное проживание
13. карточка мигранта
14. удостоверение беженца
15. проездной документ беженца
16. удостоверение личности, требующей особой защиты
17. проездной документ личности, которой предоставлена особая защита
18. регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика (ИНН)
Где получить цифровую подпись?
Электронная подпись (ЭЦП) есть у каждого клиента «ПриватБанка». Подробная инструкция для получения ЭЦП по ссылке.
Как узнать, что вы звоните на перенесённый номер?
При совершении звонка на портированный (перенесённый) номер абоненты будут слышать специальное голосовое сообщение.
Какой тип SIM-карты может выбрать абонент, который переносит свой номер в сеть lifecell?
При портации в сеть lifecell абонент получает USIM (SIM с поддержкой 4G/LTE). По желанию, после успешной портации абонент может совершить замену USIM на eSIM (встроенная SIM с поддержкой 4G/LTE).
Mobile Number Portability (MNP) – услуга портации (перехода абонента) от одного оператора мобильной связи к другому с полным сохранением номера. Это означает, что все цифры, включая те, которые мы сейчас называем кодом оператора, останутся без изменений. Наконец-то номер, на котором завязана половина жизни, будет принадлежать вам, а не операторам.
Есть ли MNP в других странах?
В мире считается, что сохранение номера при изменении оператора – это законное право потребителя и признак здоровой конкуренции на рынке телекоммуникаций. На данный момент эта услуга действует более чем в 80 странах.
В Украине MNP ждали 9 лет. Много людей настойчиво работали, чтобы наконец-то в 2019 каждый из нас мог менять оператора мобильной связи быстро, легко и бесплатно.
Номер – это ваша персональная информация, и никто, кроме вас, не имеет права использовать её. С появлением в Украине MNP вы наконец-то сможете забрать у операторов то, что должно принадлежать только вам.
Что нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору со своим номером?
1. Убедиться, что номер зарегистрирован на вас. Для этого необходимо позвонить своему оператору либо прийти в его официальный магазин. Сотрудники магазина или call-центра скажут вам, зарегистрирован ли номер на вас. Если да – смело начинайте процедуру перенесения номера.
2. Если номер не зарегистрирован, нужно пройти процедуру регистрации у текущего оператора.
3. Подать заявку на портацию новому оператору. Заявки будут приниматься онлайн (на сайтах операторов) и офлайн (в фирменных магазинах).
4. Получить новую SIM-карту, куда будет перенесён номер. Как только оператор, от которого вы уходите, даст согласие на перенесение вашего номера, вы сможете прийти в ближайший фирменный магазин своего нового оператора, чтобы получить SIM-карту, куда будет перенесён ваш номер.
Сколько времени занимает перенесение номера?
Процесс обработки заявки на перенесение номера (подача вами заявки на перенесение, обработка её у вашего текущего оператора, разрешение системы, приём заявки в lifecell) займёт от трёх рабочих дней, если вы укажете минимальный срок перенесения, и до 30 дней, если вам удобнее отложить портацию на более позднее время.
Технически процесс перенесения номера со старой SIM-карты на новую займёт около трёх рабочих часов или меньше.
Что такое регистрация номера?
Это процедура, необходимая абонентам предоплаченной связи, чтобы привязать мобильный номер к своему имени, а также иметь полное право забирать его с собой, переходя от оператора к оператору.
Как зарегистрировать свой номер?
Чтобы зарегистрировать номер, нужно зайти в личный кабинет на сайте вашего текущего оператора, проверить статус номера (зарегистрирован или нет), и, при необходимости, заполнить заявку, заверив её электронно-цифровой подписью (ЭЦП).
Зарегистрировать номер также можно офлайн, в фирменном магазине вашего текущего оператора, предоставив любой документ из списка.
Могут ли мне отказать в перенесении номера?
Да, существует ряд причин, по которым текущий оператор либо система могут отказать абоненту в портации.
Причины отказа в портации текущим оператором
1. Номер не зарегистрирован.
2. Номер зарегистрирован на другого человека.
3. В заявке на перенесение поданы неполные либо недостоверные данные.
4. Предоставление услуг было прекращено по причинам, предусмотренным законодательством (мошенничество и другое).
Причины отказа в портации системой
1. После последнего перенесения абонентского номера не прошло 30 дней.
2. Абонент подал заявки на перенесение номера нескольким операторам мобильной связи.
Что делать, если текущий оператор отказал в перенесении номера?
Убедитесь, что номер зарегистрирован именно на вас, и при регистрации вы правильно указали ФИО. Помните, что отсутствие бланков заявок, соответствующих электронных форм или некомпетентность персонала не могут быть причинами отказа в регистрации. Если вы пришли в магазин текущего оператора с соответствующим документом, требуйте немедленно начать процедуру оформления номера на вас.
Что делать, если система отказала в перенесении номера?
1. Если в перенесении номера отказано потому, что с даты последней портации не прошло 30 дней, просто подождите.
2. Если отказ пришёл из-за того, что вы подали заявку на перенесение одного и того же номера сразу нескольким операторам, это означает, что заявка была отклонена во всех случаях. Теперь выберите одного оператора и перенесите номер к нему.
Список документов, которые можно подавать для регистрации номера
Чтобы зарегистрировать номер телефона на себя, можно предоставить любой из этих документов:
5. удостоверение личности моряка
6. удостоверение члена экипажа
7. удостоверение личности на возвращение в Украину
8. временное удостоверение гражданина Украины
9. водительское удостоверение
10. удостоверение личности без гражданства для выезда за границу
11. справка на постоянное проживание
12. справка на временное проживание
13. карточка мигранта
14. удостоверение беженца
15. проездной документ беженца
16. удостоверение личности, требующей особой защиты
17. проездной документ личности, которой предоставлена особая защита
18. регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика (ИНН)
Где получить цифровую подпись?
Электронная подпись (ЭЦП) есть у каждого клиента «ПриватБанка». Подробная инструкция для получения ЭЦП по ссылке.
Как узнать, что вы звоните на перенесённый номер?
При совершении звонка на портированный (перенесённый) номер абоненты будут слышать специальное голосовое сообщение.
Какой тип SIM-карты может выбрать абонент, который переносит свой номер в сеть lifecell?
При портации в сеть lifecell абонент получает USIM (SIM с поддержкой 4G/LTE). По желанию, после успешной портации абонент может совершить замену USIM на eSIM (встроенная SIM с поддержкой 4G/LTE).
Mobile Number Portability (MNP) – услуга портации (перехода абонента) от одного оператора мобильной связи к другому с полным сохранением номера. Это означает, что все цифры, включая те, которые мы сейчас называем кодом оператора, останутся без изменений. Наконец-то номер, на котором завязана половина жизни, будет принадлежать вам, а не операторам.
Есть ли MNP в других странах?
В мире считается, что сохранение номера при изменении оператора – это законное право потребителя и признак здоровой конкуренции на рынке телекоммуникаций. На данный момент эта услуга действует более чем в 80 странах.
В Украине MNP ждали 9 лет. Много людей настойчиво работали, чтобы наконец-то в 2019 каждый из нас мог менять оператора мобильной связи быстро, легко и бесплатно.
Номер – это ваша персональная информация, и никто, кроме вас, не имеет права использовать её. С появлением в Украине MNP вы наконец-то сможете забрать у операторов то, что должно принадлежать только вам.
Что нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору со своим номером?
1. Убедиться, что номер зарегистрирован на вас. Для этого необходимо позвонить своему оператору либо прийти в его официальный магазин. Сотрудники магазина или call-центра скажут вам, зарегистрирован ли номер на вас. Если да – смело начинайте процедуру перенесения номера.
2. Если номер не зарегистрирован, нужно пройти процедуру регистрации у текущего оператора.
3. Подать заявку на портацию новому оператору. Заявки будут приниматься онлайн (на сайтах операторов) и офлайн (в фирменных магазинах).
4. Получить новую SIM-карту, куда будет перенесён номер. Как только оператор, от которого вы уходите, даст согласие на перенесение вашего номера, вы сможете прийти в ближайший фирменный магазин своего нового оператора, чтобы получить SIM-карту, куда будет перенесён ваш номер.
Сколько времени занимает перенесение номера?
Процесс обработки заявки на перенесение номера (подача вами заявки на перенесение, обработка её у вашего текущего оператора, разрешение системы, приём заявки в lifecell) займёт от трёх рабочих дней, если вы укажете минимальный срок перенесения, и до 30 дней, если вам удобнее отложить портацию на более позднее время.
Технически процесс перенесения номера со старой SIM-карты на новую займёт около трёх рабочих часов или меньше.
Что такое регистрация номера?
Это процедура, необходимая абонентам предоплаченной связи, чтобы привязать мобильный номер к своему имени, а также иметь полное право забирать его с собой, переходя от оператора к оператору.
Как зарегистрировать свой номер?
Чтобы зарегистрировать номер, нужно зайти в личный кабинет на сайте вашего текущего оператора, проверить статус номера (зарегистрирован или нет), и, при необходимости, заполнить заявку, заверив её электронно-цифровой подписью (ЭЦП).
Зарегистрировать номер также можно офлайн, в фирменном магазине вашего текущего оператора, предоставив любой документ из списка.
Могут ли мне отказать в перенесении номера?
Да, существует ряд причин, по которым текущий оператор либо система могут отказать абоненту в портации.
Причины отказа в портации текущим оператором
1. Номер не зарегистрирован.
2. Номер зарегистрирован на другого человека.
3. В заявке на перенесение поданы неполные либо недостоверные данные.
4. Предоставление услуг было прекращено по причинам, предусмотренным законодательством (мошенничество и другое).
Причины отказа в портации системой
1. После последнего перенесения абонентского номера не прошло 30 дней.
2. Абонент подал заявки на перенесение номера нескольким операторам мобильной связи.
Что делать, если текущий оператор отказал в перенесении номера?
Убедитесь, что номер зарегистрирован именно на вас, и при регистрации вы правильно указали ФИО. Помните, что отсутствие бланков заявок, соответствующих электронных форм или некомпетентность персонала не могут быть причинами отказа в регистрации. Если вы пришли в магазин текущего оператора с соответствующим документом, требуйте немедленно начать процедуру оформления номера на вас.
Что делать, если система отказала в перенесении номера?
1. Если в перенесении номера отказано потому, что с даты последней портации не прошло 30 дней, просто подождите.
2. Если отказ пришёл из-за того, что вы подали заявку на перенесение одного и того же номера сразу нескольким операторам, это означает, что заявка была отклонена во всех случаях. Теперь выберите одного оператора и перенесите номер к нему.
Список документов, которые можно подавать для регистрации номера
Чтобы зарегистрировать номер телефона на себя, можно предоставить любой из этих документов:
5. удостоверение личности моряка
6. удостоверение члена экипажа
7. удостоверение личности на возвращение в Украину
8. временное удостоверение гражданина Украины
9. водительское удостоверение
10. удостоверение личности без гражданства для выезда за границу
11. справка на постоянное проживание
12. справка на временное проживание
13. карточка мигранта
14. удостоверение беженца
15. проездной документ беженца
16. удостоверение личности, требующей особой защиты
17. проездной документ личности, которой предоставлена особая защита
18. регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика (ИНН)
Где получить цифровую подпись?
Электронная подпись (ЭЦП) есть у каждого клиента «ПриватБанка». Подробная инструкция для получения ЭЦП по ссылке.
Как узнать, что вы звоните на перенесённый номер?
При совершении звонка на портированный (перенесённый) номер абоненты будут слышать специальное голосовое сообщение.
Какой тип SIM-карты может выбрать абонент, который переносит свой номер в сеть lifecell?
При портации в сеть lifecell абонент получает USIM (SIM с поддержкой 4G/LTE). По желанию, после успешной портации абонент может совершить замену USIM на eSIM (встроенная SIM с поддержкой 4G/LTE).