как поиздеваться над телефонными мошенниками

Как я пыталась обмануть телефонных мошенников, но они оказались умнее

как поиздеваться над телефонными мошенниками

как поиздеваться над телефонными мошенниками

Мы столько пишем про телефонных мошенников, что без труда определяем их по первым же фразам и, конечно, посылаем куда подальше. Но на этот раз я решила поговорить, прикинуться, будто верю, что мои сбережения в опасности, и посмотреть, как жулики будут пытаться выудить из меня нужную информацию.

Молодой человек представился, сообщил, что он из службы безопасности банка, что они заметили подозрительную манипуляцию с моей картой, и уточнил:

— Вы подтверждаете, что сейчас сделали перевод на карту Савиной Татьяны Юрьевны?
— Нет, — говорю. – Не подтверждаю.
— Вы вообще знаете данную личность?
— Нет. Не знаю.
— Смотрите. Тогда фиксирую попытку мошенничества: статья 159 Уголовного кодекса Российской федерации. Могли бы вы в целях безопасности проверить наличие ваших карт? Возможно, они были утеряны или украдены.

Делаю вид, что проверяю карты. Сообщаю, что всё в порядке.

— То есть подтверждаете, что все на месте? Фиксирую данную информацию.

Далее молодой человек попросил вспомнить, когда я последний раз «совершала расходные операции по своим картам».

— Мне надо сверить, какие действия проводились вами, а какие — мошенниками, — сообщил молодой человек. — Скажите, пожалуйста, за последние 15 минут вам приходили оповещения о списании средств с вашей карты?
— Нет, — говорю. — Не приходили.
— А ранее СМС поступали корректно? Без задержек?
— Без задержек.
— Одну секунду. Я проверю данную информацию у нас в системе.

Пропав на секунду, молодой человек попробовал продолжить разговор, но я прервала:

— А вы не хотите сначала узнать, с кем вообще разговариваете. Может, я вообще не владелец той карты, по которой вы все там проверяете?

как поиздеваться над телефонными мошенниками

© Grigory / Фотобанк Лори

Парень не смутился и без запинки сообщил все мои данные. Я даже подрастерялась. А он продолжил:

— Вы ведь поняли, кто я? Я фиксирую, что функция СМС-оповещения была отключена на вашем мобильном устройстве. Скажите, пожалуйста, вы ее лично отключали?
— Да не отключала я ничего, — говорю.
— Был выполнен вход в ваш личный кабинет. Функция СМС-информирования была отключена. На данный момент буду восстанавливать функцию. Для этого я вам отправлю тестовое СМС-оповещение со специального банковского номера 900.

При этом голос на том конце трубки предупредил:

— Вы должны знать: когда с вами разговаривает сотрудник банка, СМС должны поступать только со специальных номеров. Ожидайте на линии. Сейчас я отправлю СМС.

После этого пришел текст следующего содержания:

«Это сообщение не от службы безопасности. Вы указали этот телефон при регистрации в «ДомКлике». Подтвердите регистрацию. Код… Никому его не сообщайте. Срок действия кода 24 часа».

Казалось бы, всё очевидно. И любой нормальный человек на этом этапе остановится. Но не все так просто. Пока разговаривала, глянула в Интернете, что это за сайт такой «ДомКлик», и оказалось, что это сайт Сбербанка.

— Сообщите пожалуйста под запись (!), с какого номера вам пришло СМС? — попросил собеседник.
— С номера 900, — говорю.
— Хорошо. На данный момент мы успешно восстановили функцию СМС-информирования. В дальнейшем вам будут поступать СМС после каждой вашей расходной операции. Смотрите. Так как были совершены мошеннические действия по вашим счетам, с вашей помощью нам нужно выяснить, каким образом могла произойти утечка ваших данных. Скажите, пожалуйста, ранее вы разглашали третьим лицам такую информацию, как пин-код вашей карты, логин и пароль от Сбербанка?
— Нет, — говорю. — Не разглашала.
— А совершали ли вы за последний месяц интернет-покупки на сомнительных сайтах? Таких как «АлиЭкспресс», «Амазон».
— Нет. На таких не совершала.
— А на каких совершали?

Назвала ему другие интернет-магазины.

— Смотрите. Когда делали покупки на этих сайтах, вам не всплывали подозрительные окна, картинки?

И всё это парень выспрашивал очень заинтересованно, вежливо, все слова произносил в прямом смысле по слогам.

— В дальнейшем обращайте на это внимание. Во время покупок не должно всплывать никаких окон, — предупредил молодой человек. – В «Ашане», «Ленте», «Магните», «Пятерочке», «Перекрестке», «Красное и Белое» совершаете покупки через терминал?
— Совершаю, — говорю.

как поиздеваться над телефонными мошенниками

— Дело в том, что в этих магазинах установлено устаревшее оборудование, которое считывает информацию клиентов нашего банка, после чего ее перепродают на сторонние источники. В целях вашей финансовой безопасности в ближайший месяц покупки по терминалам данных магазинов не производите. А когда вы последний раз пользовались банкоматом?
— Недели две назад.
— А вы снимали или клали деньги?
— Снимала.
— Вы не обращали внимание, сколько камер вас фиксирует в данном банкомате?
— Нет, — говорю. — Не обращала.
— Смотрите. В целях вашей финансовой безопасности обращайте внимание, — участливо предупредил голос. — Должна быть одна камера. И она должна смотреть на вас, а не на панель, где вы вводите пин-код, так как он является секретной информацией. Я как сотрудник банка не имею права запрашивать у вас ни пин-код от вашей карты, ни логин и пароль от вашего Сбербанк-Онлайна. Скажите, пожалуйста, а когда вы в последний раз были в отделении банка?
— Давно, — говорю.

как поиздеваться над телефонными мошенниками

Фото: © Victoria Demidova / Фотобанк Лори

— А вы не вспомните, по какому вопросу? Смотрите. Дело в том, что бывает: сотрудники банка перепродают информацию клиентов банка. И, возможно, именно специалист, который вас обслуживал, является мошенником и проходит по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Возьмите, пожалуйста, ручку и листок, и запишите информацию, которую я вам озвучу. Она вам понадобится в отделении банка.

Далее он продиктовал мне свой «табельный номер работника банка» и еще фамилию, имя и отчество.

— Вас в течение 5-7 рабочих дней вызовут в отделение банка и предоставят вам запись нашего разговора по телефону. Также вам предоставят всю информацию на личность Савиной Татьяны Юрьевны, чтобы вы по желанию обратились в отделение полиции и написали заявление по статье 159 Уголовного кодекса Российской федерации. То есть мошенничество. Смотрите, на данный момент я буду заполнять заявку на отмену данного перевода в срочном порядке. Для того, чтобы я не блокировал ваши карты и чтобы деньги не перешли на получателя, нам с вами нужно пройти верификацию вашей личности. Чтобы банк был уверен в том, что вы действительно клиент нашего банка и владелец карты и что ваша карта не является потерянной.

Ну, думаю, наконец-то. Этот чувак 10 минут пудрил мне мозги своими предупреждениями. Обычный пенсионер бы уже давно поверил, что это честный человек. Он же столько времени рассказывал, как уберечься от мошенников, и где нас могут обмануть. Разве он сам может обманывать?

— На данный момент верификацию можно пройти двумя способами, — сообщил мне молодой человек. — По номеру вашего финансового договора. Это десятизначный номер, который начинается у вас на 0689. Вы, когда приходили в отделение банка, вам выдавался конверт, когда вы получали карту. Правильно?
— Выдавался, — говорю.
— Смотрите. Там было три листика А4. И на третьем листике был номер вашего финансового договора. Либо же верификацию можно пройти по номеру вашей активной карты — это четыре блока по четыре цифры.

Понятно, что выбор небольшой. Кто сможет назвать мошенникам номер финансового договора? Но молодой человек любезно интересуется:

Далее собеседнику понадобился баланс моей карты. Узнав сумму, он сообщил:

— Смотрите. На данный момент буду ставить вам бесплатное страхование, так как были произведены мошеннически действия, поэтому озвучьте, пожалуйста, срок действия вашей карты.

— Смотрите. И поскольку мы проходим верификацию по номеру вашей карты, назовите, пожалуйста. четыре блока по четыре цифры, — попросил молодой человек и тут же уточнил: — чтобы вы не думали, что номер карты является секретной информацией, он нанесен на самой карте и является публичным. Когда вы расплачиваетесь в аптеке или магазине, номер всегда на виду. Диктуйте.

И я продиктовала ему номер, лишь частично совпадающий с тем, который есть на самом деле. Парень завис.

— Смотрите, я сейчас буду переводить вас на старшего специалиста, — запинаясь сообщил голос на том конце провода, — чтобы он вам закончил подключать страхование от мошеннических действий. Оставайтесь, пожалуйста на линии.

Заиграла музыка. Я спокойно стала ждать дальнейших попыток выудить у меня информацию. Но через 30 секунд произошло то, чего я меньше всего могла ожидать.

— Здравствуйте, — послышался монотонный и совершенно неприветливый (несмотря на приветствие) голос. — Меня зовут Олег. Я являюсь старшим специалистом финансового отдела Сбербанка России. Мне передали вашу заявку, касающуюся несанкционированных переводов. Вы сами заметили неправомерные действия и позвонили на номер 900 или вас набрал сотрудник нашего банка?
— Меня набрал сотрудник вашего банка.
— Фиксирую данную информацию. Когда крайний раз пользовались картой нашего банка?
— Не помню, — говорю.
— Фиксирую данную информацию. Вы не полностью прошли верификацию, — сообщил голос и резко изменился в тональности:
— На вас нет такой карты. Вы указали неверные данные.

Я попыталась спорить, сообщив, что у меня несколько карт, но «старший специалист» грубо оборвал:

— Ни одна ваша карта не имеет такого номера. Вы ввели в заблуждение нашего специалиста.

И он повесил трубку.

Повышенный тон мошенника меня возмутил в разы меньше, чем его осведомленность, поэтому я начала сразу дозваниваться до Сбербанка. И надо сказать, что робота, который отвечает на звонки, не так-то просто оказалось уговорить соединить с человеком. Голос на том конце провода довольно долго убеждал, что он умнее любого сотрудника, и, если я правильно сформулирую вопрос, он точно мне на него ответит.

как поиздеваться над телефонными мошенниками

— Вы уже перевели куда-то деньги под воздействием мошенников?

Узнав, что нет, робот задал еще несколько уточняющих вопросов, похвалил меня и попросил помочь найти и наказать мошенников. Для этого я должна была составить заявление по присланной им ссылке.

Еще робот помог мне проверить последние операции по карте (эти парни были достаточно убедительны и так неподдельно психовали, узнав об обмане, что я, грешным делом, засомневалась, что они те, за кого я их приняла). Но главный вопрос — откуда мошенники знают, какие карты на меня зарегистрированы в Сбербанке, оставался без ответа, поэтому я настояла на разговоре с оператором.

Узнав, что произошло, оператор сообщила:

— По таким вопросам наши сотрудники не звонят. У нас есть система безопасности. В случае возникновения угроз автоматически производит блокировку банковских продуктов, либо удаленных сервисов и направляет смс-сообщение. Этот звонок поступил от мошенников.

Я и сама знаю, от кого он поступил. Мне непонятны совсем другие моменты.

— Этот человек прислал мне смс с номера 900, — говорю. — И там написано, что это регистрация на сайте «ДомКлик». Разве это не ваш сайт?
— Это наш сайт, — подтвердила девушка. — Как мошенники делают? Они открывают страницу для входа в «ДомКлик». Для того чтобы зарегистрироваться, нужно ввести номер телефона клиента. Без пароля пройти регистрацию невозможно. Так как на вашем телефоне подключен мобильный банк, СМС вы получили именно с номера 900. Эта СМС никакой финансовой угрозы для вас не несет.

Для меня — нет. А вот для тех, кого этот бравый молодец будет пытаться обманывать в дальнейшем, — очень даже.

— Они просто такой способ нашли, чтобы запутать наших клиентов, — поясняет девушка.

Круто. В Сбербанке это прекрасно понимают и ничего не предпринимают.

— Откуда у этого человека, если он не является вашим сотрудником, информация о том, какие карты на меня зарегистрированы в Сбербанке?

Девушка предположила, что они попробовали сделать перевод по номеру моей карты, и система выдала ошибку. Мол, так мошенники и догадались, что их тоже дурят.

Во время одного из моих последних визитов в Сбербанк любезная девушка попыталась меня убедить застраховать банковскую карточку.

— Зачем? — не сразу врубилась я.
— Чтобы ваши накопления были в безопасности.
— Погодите, — говорю. — Я же потому и храню их не трехлитровой банке, а у вас. Чтобы они никуда не делись. Или у вас ненадежно?

Я понимаю, зачем я страхую машину, которую оставляю ночью во дворе дома, а не на платной стоянке. Но зачем меня пытаются заставить застраховать зарплатную карту? А ведь многие оформляют страховку, чтобы их копейки (мой дядя, например, под нажимом сотрудницы банка оформил страховку в 800 рублей на карту, на которой за год столько может и не появиться) уж точно никуда не делись.

Похоже, Сбербанку невыгодно бороться с мошенниками. Ведь такая прибыль может уйти, если люди перестанут бояться.

P.S. После опубликования статьи Сбербанк попросил нас донести до читателей следующую информацию:

Одним из наиболее распространенных методов мошенничества сегодня остается социальная инженерия. Злоумышленники разными психологическими методами, например, представляясь сотрудниками государственных учреждений, социальных служб, банков, входят в доверие собеседника и получают необходимую информацию для совершения преступления или мотивируют потенциальную жертву на добровольные действия, направленные на передачу денежных средств.

Сбербанк дает рекомендации, которые помогут обезопасить себя от телефонного мошенничества:

Источник

24 способа весело отшить телефонных мошенников

как поиздеваться над телефонными мошенниками

Снимок носит иллюстративный характер / Фото: pixabay.com

Бесконечные звонки с неизвестных номеров, навязчивая реклама и попытки вычислить данные банковской карты… Вот уже несколько лет телефонные мошенники бесцеремонно вторгаются в наше личное пространство.

К счастью, большинство уже знает, что нельзя поддаваться на их уловки, сообщать какую-либо информацию и даже отвечать «да». В целом лучше не брать трубку, когда на экране высвечивается фраза «нежелательный звонок».

Но иногда разговоры со злоумышленниками получаются очень забавными. Редакция wday.ru нашла примеры смешных ответов мошенникам, которыми делились пользователи в сети.

«Я иногда крякаю в трубку, когда время есть поболтать. Одна собеседница обиделась, сказала: «А вроде взрослая женщина»

«Звонят мошенники: «Елена Васильевна, здравствуйте». Отвечаю: «Елена Васильевна — моя дочь. А меня зовут Маргарита Генриховна Валуа. Можно просто Марго. А муж вообще королевой зовет. Но все мои карточки на имя моей мамы — Екатерины Лоренцовны. Но с ней лучше не связываться. Очень суровая женщина. И мужа, и сыновей пережила».

Ты уже придумала, что ответишь на следующий незнакомый звонок? Примерами забавных историй общения с телефонными мошенниками также поделились читатели Сети городских порталов.

Источник

Приколы над банковскими «сотрудниками» (мошенниками)

как поиздеваться над телефонными мошенниками

как поиздеваться над телефонными мошенниками

Часто ли вам звонят сотрудники службы безопасности банка с проверкой «подозрительных транзакций» или «необходимостью установки дополнительного приложения по безопасности»?

Известно, что это мошенники ищут себе новую жертву, и сегодня у них на прицеле именно вы!

Я поискала в Интернете, пообщалась с друзьями и собрала несколько забавных диалогов с мошенниками, которыми хочу поделиться с вами:

Диалоги

– Здравствуйте, Алла Николаевна. Вас беспокоит менеджер отдела безопасности Алексей. Вы сейчас осуществляли перевод денежных средств в размере 15 200 руб. некому Андрею М.?

– А вы с какой целью интересуетесь?

– Мы беспокоимся о безопасности ваших вкладов и денежных средств, эта операция показалась нам подозрительной. Так вы осуществляли перевод?

Тишина в трубке пять секунд, затем:

– А что? Хотите и вам переведу?

– Здравствуйте, Никита Сергеевич. Вас беспокоит служба безопасности Сбербанка. Вы сейчас совершаете операцию по покупке товара на 7500 рублей?

– Здравствуйте! Нет, я сейчас как раз стою в вашем банке, оформляю кредит. Давайте я передам трубочку вашему коллеге, а вы уж с ним разберетесь по операциям.

Кинули трубку. А Никита Сергеевич продолжил готовить себе завтрак.

Звонящий мошенник весьма долго убеждал девушку в том, что её деньги находятся под угрозой и ему позарез нужно убедиться, что карта сейчас находится в безопасности у неё, а не у воров, а для этого необходимо сообщить ему три цифры с оборота карты.

– Екатерина, система говорит, что операция подозрительная, нам необходимо убедиться в безопасности транзакции, в противном случае у вас спишут вообще все деньги!

– О ужас, все мои 7 рублей и 15 копеек!

Целых десять минут убеждений коту под хвост.

– Добрый день, Александр! Вас беспокоит старший сотрудник безопасности банковских операций, мой ID 1442, я правильно понимаю, что свои последние операции по карте вы не подтверждаете?

– Я фиксирую данную информацию. Объясню, что произошло: у вас произошел взлом личного кабинете Сбербанк Онлайн и были совершены действия не с вашего региона, а также попытка подключения к счетам других банков. Вам нужно срочно обратиться в отделение банка.

– Мне неудобно. Я на допросе у следователя.

Разговор продолжительностью более пяти минут, под конец мошенник просит назвать три цифры с оборота карты.

– У меня карта нового образца, там не цифры, а три буквы.

– Алло, вам предварительно одобрен кредит на тридцать тысяч руб.
– Это мало, мне нужно три миллиарда.
– Зачем вам такая сумма?!
– Купить ваш банк и простить себе долг.

– Добрый день! Вас беспокоят из службы безопасности Альфа-Банк. В настоящий момент мы фиксируем подозрительную операцию по вашей банковской карте.

– В смысле и что? Вы точно понимаете, что с вашей картой сейчас производятся противоправные действия?!

– Да, конечно, карта же у моей жены.

Опять таки разговор долгой продолжительностью. Жертва на проводе назвала все цифры карты и даже CVC, мошенник весь дрожит от нетерпения:

– Карта сейчас у вас в руках?

– Нет. Так вы как сотрудник банка должны знать, что я эту карту закрыл и сдал год назад.

Одному знакомому позвонил мошенник, когда тот находился за границей. Знакомый минут 10 искал карту, попутно успокаивая «сотрудника безопасности», а потом добавил: «Надеюсь не проблема, что я в роуминге и звонок мне стоит 312 рублей в минуту?»

Мошенник, чуть не плача:

– А что ж вы сразу не сказали то?

Заключение

Спросите у мошенника, то, чего он знать не может:

Или скажите то, что банковский сотрудник должен знать обязательно:

При любом сомнении в надежности своих денежных средств кладите трубку и звоните сами на телефон безопасности вашего банка.

А у вас были забавные диалоги с мошенниками? Рассказывайте в комментариях!

Источник

Как вывести из себя и наказать телефонных мошенников?

как поиздеваться над телефонными мошенниками

как поиздеваться над телефонными мошенниками

Новые схемы телефонного мошенничества появляются практически каждую неделю, и обычные граждане далеко не всегда получают об этом своевременное предупреждение. Количество телефонных афер растет, так как мошенники не желают отказываться от столь легких денег путем обмана обычных людей.

Ведут себя мошенники обычно очень назойливо, и далеко не всегда у них есть достаточный запас терпения, чтобы обвести жертву вокруг пальца. И люди постепенно учатся определять нечестных людей по манере разговора, по поведению, словам и фразам. Учимся мы постепенно и наказывать подобных людей или отвечать им так, чтобы больше у них не возникало желания звонить по этому номеру.

Как же наказать мошенников?

Конечно, законодательной управы на них нет, так как ничего невозможно доказать даже при свершившемся факте обмана. Поэтому действовать нужно самим, чтобы мошенникам «неповадно было» и чтобы они забыли ваш номер телефона.

Итак, несколько месяцев назад мне позвонил достаточно приятный (по голосу) молодой человек и уверенными фразами начал предлагать супер-дисконтную карту «Бонус-плюс», к которой можно подключить 5 обычных платежных карт и получать кешбэк при любой покупке с оплатой этими картами, при этом кешбэк составляет 10–15%. Отлично, ведь правда? Заманчиво.

Баллы поступают на эту чудо-карту моментально, при этом накопленные баллы можно потратить на покупку разных товаров у партнеров. Далее мне был многозначительным голосом (видимо, это должно было произвести впечатление) назван магазин «Эльдорадо» в качестве основного партнера. При этом если цена товара одна, то при оплате бонусами с этой чудесной карты цена будет снижена вдвое. Еще более заманчиво.

Проверяем данные

Разговаривая по телефону, пробиваю номер, с которого мне звонят. Получаю город Новосибирск. Спрашиваю: из какого города, мне отвечают, что из Москвы. Продолжаем разговор. Мошенник все более оживляется, задает разные вопросы, при этом получает охотные ответы. Он начинает шутить и смеяться, понимая, что нашел дурочку и поймал ее на крючок.

Чтобы получить карту, необходимо совершить покупку. Для выбора покупки дается адрес сайта, при запросе которого выдается совершенно другая компания. И вот беда, оказывается, разница в названии сайта заключается в одной букве. Набираем по буквам и получаем самую обычную болванку – одностраничный сайт с яркими картинками, рекламками и призывами.

Выбор товаров ограничен, их всего 5–7 видов, и предоставлены они якобы их главным партнером «Эльдорадо». Чтобы получить эту чудо-карту («Бонус-плюс»), необходимо что-то заказать, при получении на почте это оплатить и внутри посылки вместе с товаром получить заветную карту. При этом я пробила адрес сайта и выяснила, что домен зарегистрирован на Новосибирск всего месяц назад, и что на этом домене висит еще около 30 подобных сайтов-ловушек. Проверять лучше всего через сайт «доверие в сети. Рф», его легко найти через поисковик.

Делаем заказ

Выбираем самый дорогой товар, однако в меру. Я выбрала шикарный набор ножей стоимостью в 10 000 рублей (к слову сказать, в «Фикс-прайсе» за углом точно такой же набор ножей стоит 99 рублей). Подтвердила заказ, и все отлично.

Далее самое интересное. Посылку мошенники обычно отправляют очень быстро. Есть в ней что-то или нет – неважно. Чаще всего они покупают аналогичный товар в ближайшем магазине типа «Фикс-прайса» и отправляют вместо заказанного. А могут и просто напихать мусор в посылку. Суть не в этом. Мошенник, в надежде получить свою выгоду, тратит свое время, деньги, ведь товар нужно не только купить, его нужно еще и отправить. Отправляют очень быстро, буквально за день.

Месть!

Примерно через неделю после этого разговора на мой телефон пришло сообщение, что посылка доставлена в отделение, и сумма к оплате. Я зашла в свой кабинет почты – действительно, посылка из Новосибирска пришла и ожидает вручения, при этом обратным указан адрес какой-то реальной компании этого города, которая не имеет отношения к этим картам и товарам. И вот теперь-то и наступает время поиздеваться над мошенниками.

Берем телефон, звоним на почту и говорим, что на телефон поступило сообщение о том, что в отделении ожидает какая-то посылка, да еще и с немалой суммой к оплате, однако я ничего не заказывала (не заказывал) и даже не представляю, что это и откуда может быть. И говорим, чтобы посылку отправили назад. Через кабинет почты можно проследить обратный ход посылки, так что момент получения посылки можно отследить точно.

Конечно, если мошенник очень рассчитывал на эти деньги, он может позвонить и высказать претензии по поводу того, что посылка не была выкуплена, начать жаловаться на неустойки и напрасно понесенные расходы. Но, как правило, большинство мошенников понимают, что стали жертвами своего же обмана, и оставляют человека в покое. Клиент попадает в так называемый «черный список», и больше беспокоить его уже не будут.

Поэтому, если вам звонят мошенники и предлагают что-то купить, обещая при этом очень много разных «плюшек», соглашайтесь. Охотно общайтесь с ними, выбирайте самые дорогие товары. Пусть мошенники посуетятся, потратят свое время и деньги, поживут напрасными надеждами, построят планы на ваши деньги. Вы не обязаны выкупать посылку, которая придет на ваш адрес. Просто отправьте ее назад сразу же или через пару дней, недель. Посылка хранится в отделении определенное количество дней. Можно выждать несколько дней, чтобы еще больше помучить мошенников. Поверьте, они очень не любят напрасно тратить свое время и уж тем более деньги.

Как еще можно поиздеваться над мошенниками?

Можно просто потянуть время. Если вам звонят, например, по поводу проблемы с картой или банковским счетом, можно сделать вид, что вы очень напуганы такой новостью и готовы сделать все, чтобы это исправить. Как правило, в такой ситуации мошенники требуют данные карты, документов. В этом случае можно попросить подождать и повисеть на линии, пока вы ищите нужные документы и карту, которая куда-то делась именно тогда, когда она так нужна.

При этом телефон переводится в режим ожидания, его можно положить на стол или в карман и заниматься своими делами. Примерно раз в 5 минут можно брать трубку, извиняться за ожидание и говорить, что поиски нужных документов или карты продолжаются и нужно еще немного подождать. Через какое-то время мошенник поймет, что над ним просто издеваются, и он зря потратил столько времени.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *