как подшутить над телефонными мошенниками
24 способа весело отшить телефонных мошенников
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: pixabay.com
Бесконечные звонки с неизвестных номеров, навязчивая реклама и попытки вычислить данные банковской карты… Вот уже несколько лет телефонные мошенники бесцеремонно вторгаются в наше личное пространство.
К счастью, большинство уже знает, что нельзя поддаваться на их уловки, сообщать какую-либо информацию и даже отвечать «да». В целом лучше не брать трубку, когда на экране высвечивается фраза «нежелательный звонок».
Но иногда разговоры со злоумышленниками получаются очень забавными. Редакция wday.ru нашла примеры смешных ответов мошенникам, которыми делились пользователи в сети.
«Я иногда крякаю в трубку, когда время есть поболтать. Одна собеседница обиделась, сказала: «А вроде взрослая женщина»
«Звонят мошенники: «Елена Васильевна, здравствуйте». Отвечаю: «Елена Васильевна — моя дочь. А меня зовут Маргарита Генриховна Валуа. Можно просто Марго. А муж вообще королевой зовет. Но все мои карточки на имя моей мамы — Екатерины Лоренцовны. Но с ней лучше не связываться. Очень суровая женщина. И мужа, и сыновей пережила».
Ты уже придумала, что ответишь на следующий незнакомый звонок? Примерами забавных историй общения с телефонными мошенниками также поделились читатели Сети городских порталов.
Как я пыталась обмануть телефонных мошенников, но они оказались умнее
Мы столько пишем про телефонных мошенников, что без труда определяем их по первым же фразам и, конечно, посылаем куда подальше. Но на этот раз я решила поговорить, прикинуться, будто верю, что мои сбережения в опасности, и посмотреть, как жулики будут пытаться выудить из меня нужную информацию.
Молодой человек представился, сообщил, что он из службы безопасности банка, что они заметили подозрительную манипуляцию с моей картой, и уточнил:
— Вы подтверждаете, что сейчас сделали перевод на карту Савиной Татьяны Юрьевны?
— Нет, — говорю. – Не подтверждаю.
— Вы вообще знаете данную личность?
— Нет. Не знаю.
— Смотрите. Тогда фиксирую попытку мошенничества: статья 159 Уголовного кодекса Российской федерации. Могли бы вы в целях безопасности проверить наличие ваших карт? Возможно, они были утеряны или украдены.
Делаю вид, что проверяю карты. Сообщаю, что всё в порядке.
— То есть подтверждаете, что все на месте? Фиксирую данную информацию.
Далее молодой человек попросил вспомнить, когда я последний раз «совершала расходные операции по своим картам».
— Мне надо сверить, какие действия проводились вами, а какие — мошенниками, — сообщил молодой человек. — Скажите, пожалуйста, за последние 15 минут вам приходили оповещения о списании средств с вашей карты?
— Нет, — говорю. — Не приходили.
— А ранее СМС поступали корректно? Без задержек?
— Без задержек.
— Одну секунду. Я проверю данную информацию у нас в системе.
Пропав на секунду, молодой человек попробовал продолжить разговор, но я прервала:
— А вы не хотите сначала узнать, с кем вообще разговариваете. Может, я вообще не владелец той карты, по которой вы все там проверяете?
© Grigory / Фотобанк Лори
Парень не смутился и без запинки сообщил все мои данные. Я даже подрастерялась. А он продолжил:
— Вы ведь поняли, кто я? Я фиксирую, что функция СМС-оповещения была отключена на вашем мобильном устройстве. Скажите, пожалуйста, вы ее лично отключали?
— Да не отключала я ничего, — говорю.
— Был выполнен вход в ваш личный кабинет. Функция СМС-информирования была отключена. На данный момент буду восстанавливать функцию. Для этого я вам отправлю тестовое СМС-оповещение со специального банковского номера 900.
При этом голос на том конце трубки предупредил:
— Вы должны знать: когда с вами разговаривает сотрудник банка, СМС должны поступать только со специальных номеров. Ожидайте на линии. Сейчас я отправлю СМС.
После этого пришел текст следующего содержания:
«Это сообщение не от службы безопасности. Вы указали этот телефон при регистрации в «ДомКлике». Подтвердите регистрацию. Код… Никому его не сообщайте. Срок действия кода 24 часа».
Казалось бы, всё очевидно. И любой нормальный человек на этом этапе остановится. Но не все так просто. Пока разговаривала, глянула в Интернете, что это за сайт такой «ДомКлик», и оказалось, что это сайт Сбербанка.
— Сообщите пожалуйста под запись (!), с какого номера вам пришло СМС? — попросил собеседник.
— С номера 900, — говорю.
— Хорошо. На данный момент мы успешно восстановили функцию СМС-информирования. В дальнейшем вам будут поступать СМС после каждой вашей расходной операции. Смотрите. Так как были совершены мошеннические действия по вашим счетам, с вашей помощью нам нужно выяснить, каким образом могла произойти утечка ваших данных. Скажите, пожалуйста, ранее вы разглашали третьим лицам такую информацию, как пин-код вашей карты, логин и пароль от Сбербанка?
— Нет, — говорю. — Не разглашала.
— А совершали ли вы за последний месяц интернет-покупки на сомнительных сайтах? Таких как «АлиЭкспресс», «Амазон».
— Нет. На таких не совершала.
— А на каких совершали?
Назвала ему другие интернет-магазины.
— Смотрите. Когда делали покупки на этих сайтах, вам не всплывали подозрительные окна, картинки?
И всё это парень выспрашивал очень заинтересованно, вежливо, все слова произносил в прямом смысле по слогам.
— В дальнейшем обращайте на это внимание. Во время покупок не должно всплывать никаких окон, — предупредил молодой человек. – В «Ашане», «Ленте», «Магните», «Пятерочке», «Перекрестке», «Красное и Белое» совершаете покупки через терминал?
— Совершаю, — говорю.
— Дело в том, что в этих магазинах установлено устаревшее оборудование, которое считывает информацию клиентов нашего банка, после чего ее перепродают на сторонние источники. В целях вашей финансовой безопасности в ближайший месяц покупки по терминалам данных магазинов не производите. А когда вы последний раз пользовались банкоматом?
— Недели две назад.
— А вы снимали или клали деньги?
— Снимала.
— Вы не обращали внимание, сколько камер вас фиксирует в данном банкомате?
— Нет, — говорю. — Не обращала.
— Смотрите. В целях вашей финансовой безопасности обращайте внимание, — участливо предупредил голос. — Должна быть одна камера. И она должна смотреть на вас, а не на панель, где вы вводите пин-код, так как он является секретной информацией. Я как сотрудник банка не имею права запрашивать у вас ни пин-код от вашей карты, ни логин и пароль от вашего Сбербанк-Онлайна. Скажите, пожалуйста, а когда вы в последний раз были в отделении банка?
— Давно, — говорю.
Фото: © Victoria Demidova / Фотобанк Лори
— А вы не вспомните, по какому вопросу? Смотрите. Дело в том, что бывает: сотрудники банка перепродают информацию клиентов банка. И, возможно, именно специалист, который вас обслуживал, является мошенником и проходит по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Возьмите, пожалуйста, ручку и листок, и запишите информацию, которую я вам озвучу. Она вам понадобится в отделении банка.
Далее он продиктовал мне свой «табельный номер работника банка» и еще фамилию, имя и отчество.
— Вас в течение 5-7 рабочих дней вызовут в отделение банка и предоставят вам запись нашего разговора по телефону. Также вам предоставят всю информацию на личность Савиной Татьяны Юрьевны, чтобы вы по желанию обратились в отделение полиции и написали заявление по статье 159 Уголовного кодекса Российской федерации. То есть мошенничество. Смотрите, на данный момент я буду заполнять заявку на отмену данного перевода в срочном порядке. Для того, чтобы я не блокировал ваши карты и чтобы деньги не перешли на получателя, нам с вами нужно пройти верификацию вашей личности. Чтобы банк был уверен в том, что вы действительно клиент нашего банка и владелец карты и что ваша карта не является потерянной.
Ну, думаю, наконец-то. Этот чувак 10 минут пудрил мне мозги своими предупреждениями. Обычный пенсионер бы уже давно поверил, что это честный человек. Он же столько времени рассказывал, как уберечься от мошенников, и где нас могут обмануть. Разве он сам может обманывать?
— На данный момент верификацию можно пройти двумя способами, — сообщил мне молодой человек. — По номеру вашего финансового договора. Это десятизначный номер, который начинается у вас на 0689. Вы, когда приходили в отделение банка, вам выдавался конверт, когда вы получали карту. Правильно?
— Выдавался, — говорю.
— Смотрите. Там было три листика А4. И на третьем листике был номер вашего финансового договора. Либо же верификацию можно пройти по номеру вашей активной карты — это четыре блока по четыре цифры.
Понятно, что выбор небольшой. Кто сможет назвать мошенникам номер финансового договора? Но молодой человек любезно интересуется:
Далее собеседнику понадобился баланс моей карты. Узнав сумму, он сообщил:
— Смотрите. На данный момент буду ставить вам бесплатное страхование, так как были произведены мошеннически действия, поэтому озвучьте, пожалуйста, срок действия вашей карты.
— Смотрите. И поскольку мы проходим верификацию по номеру вашей карты, назовите, пожалуйста. четыре блока по четыре цифры, — попросил молодой человек и тут же уточнил: — чтобы вы не думали, что номер карты является секретной информацией, он нанесен на самой карте и является публичным. Когда вы расплачиваетесь в аптеке или магазине, номер всегда на виду. Диктуйте.
И я продиктовала ему номер, лишь частично совпадающий с тем, который есть на самом деле. Парень завис.
— Смотрите, я сейчас буду переводить вас на старшего специалиста, — запинаясь сообщил голос на том конце провода, — чтобы он вам закончил подключать страхование от мошеннических действий. Оставайтесь, пожалуйста на линии.
Заиграла музыка. Я спокойно стала ждать дальнейших попыток выудить у меня информацию. Но через 30 секунд произошло то, чего я меньше всего могла ожидать.
— Здравствуйте, — послышался монотонный и совершенно неприветливый (несмотря на приветствие) голос. — Меня зовут Олег. Я являюсь старшим специалистом финансового отдела Сбербанка России. Мне передали вашу заявку, касающуюся несанкционированных переводов. Вы сами заметили неправомерные действия и позвонили на номер 900 или вас набрал сотрудник нашего банка?
— Меня набрал сотрудник вашего банка.
— Фиксирую данную информацию. Когда крайний раз пользовались картой нашего банка?
— Не помню, — говорю.
— Фиксирую данную информацию. Вы не полностью прошли верификацию, — сообщил голос и резко изменился в тональности:
— На вас нет такой карты. Вы указали неверные данные.
Я попыталась спорить, сообщив, что у меня несколько карт, но «старший специалист» грубо оборвал:
— Ни одна ваша карта не имеет такого номера. Вы ввели в заблуждение нашего специалиста.
И он повесил трубку.
Повышенный тон мошенника меня возмутил в разы меньше, чем его осведомленность, поэтому я начала сразу дозваниваться до Сбербанка. И надо сказать, что робота, который отвечает на звонки, не так-то просто оказалось уговорить соединить с человеком. Голос на том конце провода довольно долго убеждал, что он умнее любого сотрудника, и, если я правильно сформулирую вопрос, он точно мне на него ответит.
— Вы уже перевели куда-то деньги под воздействием мошенников?
Узнав, что нет, робот задал еще несколько уточняющих вопросов, похвалил меня и попросил помочь найти и наказать мошенников. Для этого я должна была составить заявление по присланной им ссылке.
Еще робот помог мне проверить последние операции по карте (эти парни были достаточно убедительны и так неподдельно психовали, узнав об обмане, что я, грешным делом, засомневалась, что они те, за кого я их приняла). Но главный вопрос — откуда мошенники знают, какие карты на меня зарегистрированы в Сбербанке, оставался без ответа, поэтому я настояла на разговоре с оператором.
Узнав, что произошло, оператор сообщила:
— По таким вопросам наши сотрудники не звонят. У нас есть система безопасности. В случае возникновения угроз автоматически производит блокировку банковских продуктов, либо удаленных сервисов и направляет смс-сообщение. Этот звонок поступил от мошенников.
Я и сама знаю, от кого он поступил. Мне непонятны совсем другие моменты.
— Этот человек прислал мне смс с номера 900, — говорю. — И там написано, что это регистрация на сайте «ДомКлик». Разве это не ваш сайт?
— Это наш сайт, — подтвердила девушка. — Как мошенники делают? Они открывают страницу для входа в «ДомКлик». Для того чтобы зарегистрироваться, нужно ввести номер телефона клиента. Без пароля пройти регистрацию невозможно. Так как на вашем телефоне подключен мобильный банк, СМС вы получили именно с номера 900. Эта СМС никакой финансовой угрозы для вас не несет.
Для меня — нет. А вот для тех, кого этот бравый молодец будет пытаться обманывать в дальнейшем, — очень даже.
— Они просто такой способ нашли, чтобы запутать наших клиентов, — поясняет девушка.
Круто. В Сбербанке это прекрасно понимают и ничего не предпринимают.
— Откуда у этого человека, если он не является вашим сотрудником, информация о том, какие карты на меня зарегистрированы в Сбербанке?
Девушка предположила, что они попробовали сделать перевод по номеру моей карты, и система выдала ошибку. Мол, так мошенники и догадались, что их тоже дурят.
Во время одного из моих последних визитов в Сбербанк любезная девушка попыталась меня убедить застраховать банковскую карточку.
— Зачем? — не сразу врубилась я.
— Чтобы ваши накопления были в безопасности.
— Погодите, — говорю. — Я же потому и храню их не трехлитровой банке, а у вас. Чтобы они никуда не делись. Или у вас ненадежно?
Я понимаю, зачем я страхую машину, которую оставляю ночью во дворе дома, а не на платной стоянке. Но зачем меня пытаются заставить застраховать зарплатную карту? А ведь многие оформляют страховку, чтобы их копейки (мой дядя, например, под нажимом сотрудницы банка оформил страховку в 800 рублей на карту, на которой за год столько может и не появиться) уж точно никуда не делись.
Похоже, Сбербанку невыгодно бороться с мошенниками. Ведь такая прибыль может уйти, если люди перестанут бояться.
P.S. После опубликования статьи Сбербанк попросил нас донести до читателей следующую информацию:
Одним из наиболее распространенных методов мошенничества сегодня остается социальная инженерия. Злоумышленники разными психологическими методами, например, представляясь сотрудниками государственных учреждений, социальных служб, банков, входят в доверие собеседника и получают необходимую информацию для совершения преступления или мотивируют потенциальную жертву на добровольные действия, направленные на передачу денежных средств.
Сбербанк дает рекомендации, которые помогут обезопасить себя от телефонного мошенничества:
Приколы над банковскими «сотрудниками» (мошенниками)
Часто ли вам звонят сотрудники службы безопасности банка с проверкой «подозрительных транзакций» или «необходимостью установки дополнительного приложения по безопасности»?
Известно, что это мошенники ищут себе новую жертву, и сегодня у них на прицеле именно вы!
Я поискала в Интернете, пообщалась с друзьями и собрала несколько забавных диалогов с мошенниками, которыми хочу поделиться с вами:
Диалоги
– Здравствуйте, Алла Николаевна. Вас беспокоит менеджер отдела безопасности Алексей. Вы сейчас осуществляли перевод денежных средств в размере 15 200 руб. некому Андрею М.?
– А вы с какой целью интересуетесь?
– Мы беспокоимся о безопасности ваших вкладов и денежных средств, эта операция показалась нам подозрительной. Так вы осуществляли перевод?
Тишина в трубке пять секунд, затем:
– А что? Хотите и вам переведу?
– Здравствуйте, Никита Сергеевич. Вас беспокоит служба безопасности Сбербанка. Вы сейчас совершаете операцию по покупке товара на 7500 рублей?
– Здравствуйте! Нет, я сейчас как раз стою в вашем банке, оформляю кредит. Давайте я передам трубочку вашему коллеге, а вы уж с ним разберетесь по операциям.
Кинули трубку. А Никита Сергеевич продолжил готовить себе завтрак.
Звонящий мошенник весьма долго убеждал девушку в том, что её деньги находятся под угрозой и ему позарез нужно убедиться, что карта сейчас находится в безопасности у неё, а не у воров, а для этого необходимо сообщить ему три цифры с оборота карты.
– Екатерина, система говорит, что операция подозрительная, нам необходимо убедиться в безопасности транзакции, в противном случае у вас спишут вообще все деньги!
– О ужас, все мои 7 рублей и 15 копеек!
Целых десять минут убеждений коту под хвост.
– Добрый день, Александр! Вас беспокоит старший сотрудник безопасности банковских операций, мой ID 1442, я правильно понимаю, что свои последние операции по карте вы не подтверждаете?
– Я фиксирую данную информацию. Объясню, что произошло: у вас произошел взлом личного кабинете Сбербанк Онлайн и были совершены действия не с вашего региона, а также попытка подключения к счетам других банков. Вам нужно срочно обратиться в отделение банка.
– Мне неудобно. Я на допросе у следователя.
Разговор продолжительностью более пяти минут, под конец мошенник просит назвать три цифры с оборота карты.
– У меня карта нового образца, там не цифры, а три буквы.
– Алло, вам предварительно одобрен кредит на тридцать тысяч руб.
– Это мало, мне нужно три миллиарда.
– Зачем вам такая сумма?!
– Купить ваш банк и простить себе долг.
– Добрый день! Вас беспокоят из службы безопасности Альфа-Банк. В настоящий момент мы фиксируем подозрительную операцию по вашей банковской карте.
– В смысле и что? Вы точно понимаете, что с вашей картой сейчас производятся противоправные действия?!
– Да, конечно, карта же у моей жены.
Опять таки разговор долгой продолжительностью. Жертва на проводе назвала все цифры карты и даже CVC, мошенник весь дрожит от нетерпения:
– Карта сейчас у вас в руках?
– Нет. Так вы как сотрудник банка должны знать, что я эту карту закрыл и сдал год назад.
Одному знакомому позвонил мошенник, когда тот находился за границей. Знакомый минут 10 искал карту, попутно успокаивая «сотрудника безопасности», а потом добавил: «Надеюсь не проблема, что я в роуминге и звонок мне стоит 312 рублей в минуту?»
Мошенник, чуть не плача:
– А что ж вы сразу не сказали то?
Заключение
Спросите у мошенника, то, чего он знать не может:
Или скажите то, что банковский сотрудник должен знать обязательно:
При любом сомнении в надежности своих денежных средств кладите трубку и звоните сами на телефон безопасности вашего банка.
А у вас были забавные диалоги с мошенниками? Рассказывайте в комментариях!
Способ отвечать на звонки телефонных мошенников, который точно выведет их из себя
Несмотря на то что средства массовой информации активно распространяют предупреждения о всё новых и новых схемах телефонного мошенничества, а само это явление никак нельзя назвать новым, количество успешных афер по телефону неуклонно растет — не хотят мошенники отказываться от столь простого и сравнительно безопасного способа обмана граждан.
Мошенники увеличивают количество звонков и ведут себя все более назойливо. А граждане постепенно учатся выявлять их звонки и иногда даже отвечать на них таким образом, чтобы не только оставить решившего поживиться за их счет преступника с носом, но и оставить у того неприятный осадок от разговора со своей неудавшейся жертвой, сведя таким образом вероятность повторного звонка к минимуму.
В некоторых случаях граждане умудряются даже выводить мошенников из себя. Поговорим о способе, который может повторить каждый. И подойдет этот способ не только против мошенников, но и против балансирующих на грани законности, чересчур навязчивых продавцов дорогих и низкокачественных пылесосов, фильтров для воды и прочих товаров.
Почему способ выводит из себя мошенников?
Очень малый процент преступников обладает подробной информацией о своей жертве — именно поэтому бездетным людям приходят SMS-сообщения вроде «Мама, я в беде, пришли на этот номер денег», а тем, у кого ни разу в жизни не было кредита, поступают звонки насчет долгов от якобы сотрудников банка.
В любом случае, выявить мошенника возможно по разным признакам. Например, сотрудник банка никогда не станет звонить вам и, угрожая блокировкой карты запрашивать конфиденциальные данные, а действительно выгодное предложение вам никто не станет навязывать практически насильно.
Кроме того, существуют мобильные приложения, которые могут предупреждать, что входящий звонок производится с номера, используемого в мошеннических целях, или принадлежащего недобросовестной компании, которая хочет навязать ненужный товар.
Самое главное — спокойно анализировать всю поступающую информацию, и тогда вы точно сможете понять, когда вас хотят обмануть, и сможете не допустить этого.
Как поиздеваться над мошенником?
Для примера мы рассмотрим ситуацию, когда преступник знает, что у его жертвы имеется банковская карта. Звонит он от имени службы безопасности банка, заявляет, что карта заблокирована из-за попытки взлома и для снятия блокировки держатель карты должен по телефону продиктовать данные карты и секретный код, который придет в SMS-сообщении.
Все мы знаем, что сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать конфиденциальные сведения вроде PIN или CVV/CVC кодов, а процедура разморозки счета производится намного сложнее. Значит, звонящий не имеет к вашему банку никакого отношения.
Спустя какое-то время преступник поймет, что над ним издеваются, и он зря так долго висел на телефоне. Мало у кого на такое осознание бывает спокойная реакция, чаще преступники выходят из себя, ведь по сути вы не просто заставили ждать, но и поменялись ролями.
Если входящий звонок от него производился с обыкновенного 11-значного российского мобильного номера, можно воспользоваться предоставляемой многими мобильными операторами услугой — звонок за счет собеседника, чтобы перезвонить мошеннику и вновь поставить на удержание. Хотя, данный способ эффективнее работает с представителями недобросовестных компаний, навязывающих товары, потому что они обязаны отвечать на входящие.
Другой вариант того же способа — сделать вид, что вы нашли документы и карту, и просто назвать мошеннику неверные, взятые из головы наугад реквизиты. Когда у того не получится провести по ним операцию с вашей картой, можно заявить, что вы, наверное, ошиблись где-то с цифрой и продиктовать совсем другие, также выдуманные, цифры. На это потребуется потратить больше времени, но зато вы сможете наблюдать за реакцией преступника, понимающего, что вы водите его за нос.
Откройте доступ к закрытой части «Клерка» с подпиской «Премиум». Получите сотни вебинаров и онлайн-курсов, безлимитные консультации и другой закрытый контент для бухгалтеров.
Успейте подписаться со скидкой 20% до 15.10.2021. Подробнее про «Премиум» тут.
Разыграть мошенника: пользователи интернета смеются над телефонными аферистами
Последние годы, если не сказать десятилетия, россиян одолевают телефонные мошенники. Поначалу звонили «из отделения милиции». Женщинам (в основном им) вежливый, обходительный мужчина спокойным, проникновенным голосом сообщал, что их сын задержан при совершении серьезного преступления доблестными сотрудниками правопорядка. Но пока он не оформлен, есть возможность его освободить безо всяких последствий для биографии. Разумеется, мать должна сама понимать, что надо бы отблагодарить посредников.
Сумма называлась значительная, но посильная. Чтобы было понятно: дело-то серьезное, и раз уж люди рискуют своим честным именем, надо их поддержать. Назначались время и место, где с родителями «потерпевшего» встречался человек в форме, забирал деньги и обещал, что ребенок скоро будет дома. И он действительно возвращался. Как обычно – с работы, из института, со свидания – не подозревая о том, что пришлось пережить за этот день его близким.
Потом были звонки с предложениями забрать фантастический выигрыш – дорогой автомобиль, но сначала внести небольшой аванс; просьбы якобы сотрудника банка подойти к банкомату и подтвердить свой пин-код. И СМС: «Мама, пришли денег!». Последние приходили моей маме в тот момент, когда мы с ней пили чай. И мне – от дочери Лены, которой в моей биографии никогда не было. Жителям крупных городов предлагались билеты на эксклюзивные концерты или спектакли в VIP-зону, пенсионерам навязывали новый холодильник, якобы от собеса, или практически бесплатные пластиковые окна, которые сразу установят, «надо только провести небольшую предоплату, все деньги вам потом вернут». И еще холодильник новый, современный.
Одни жаловались, ругались, нервничали, кричали, пытались найти мошенников – ничего не помогало. Другие верили жуликам и отдавали им деньги. И зачастую попадались люди неглупые, образованные, читающие прессу, предупреждающую о подобных преступлениях. Но вероятнее всего мошеннические схемы разрабатывались после консультаций с психологом, хорошо понимающим поведенческую логику, и, безусловно, был расчет на внезапность. Словом, знатоки человеческих душ трудились: число телефонных афер росло в геометрической прогрессии – одного пошлешь, на его место встают трое.
— Здравствуйте! Мы предлагаем вам пройти в нашей клинике обследование спины. Новейшее оборудование из Швейцарии поможет диагностировать с особой точностью, по каким причинам вы испытываете боли в спине. Скажите, как часто у вас болит в области позвоночник?
— Я отношусь к хрящевым рыбам, и у меня нет позвоночника.
Не знаю, кто удивился больше этому ответу – я сама или сочувствующая моим хребтовым страданиям «медсестра». Судя коротким гудкам, трубка выпала из ее онемевших рук.
Целый день я прислушивалась к себе и понимала, что это короткий случай меня чрезвычайно забавляет. Написала на радостях в Facebook, в ленте начался праздник: шутки, смех, веселье. Что важно, надавали кучу советов, одним из которых пришлось воспользоваться совсем скоро.
— Звоню вам от завода-изготовителя стеклопакетов. Наш гарантийный мастер придет осмотреть ваши окошки. Совершенно бесплатно.
А поскольку месяц назад «бесплатно» меня едва не облапошили на 17 тысяч рублей (чудом я почувствовала, что меня зомбируют и очнулась, а «мастер», поняв это, сохраняя полную невозмутимость, спросил: «Где я прокололся?»), не передать, насколько долгожданным был этот звонок.
— Добрый день! У меня нет окошек, я все их заложила кирпичиками!
Эту фразу в дальнейшем я использовала много раз, и реакция на нее была разной, порой весьма агрессивной, но это было совершенно неважно, потому что эту схватку я сходу выигрывала вчистую.
Рассказала об этом друзьям и неожиданно выяснилось, что в Сети зародился уникальный жанр соревнования-развлечения: кто ярче и оригинальнее потроллит рекламных агентов и мошенников, навязывающих ненужные услуги или обманывающих мирных жителей интернет-королевства.
Главное в этом деле – быть хорошим артистом, не выдавать сразу, что ты распознал их, усыпить бдительность. Что не всегда удается.
«Дождалась! Наконец-то позвонили из банка, в котором у меня нет счета, а я была на совещании и не могла долго говорить. Попросила перезвонить. Жду, чтобы отыграться на них», – грустно написала подруга.
Пока не перезвонили, пришлось развлекать ее рассказами, как наш общий знакомый дошел до диктовки кода на оборотной стороне несуществующей карты, но начал хихикать и выдал себя. Другой попросил денег в долг у банка.
Третий на слова, что с его карты была совершена подозрительная попытка перевода денег на карту Михаила Васильевича Ю., проживающего в Курске, счастливым голосом ответил, что для Михаила Васильевича ему ничего не жаль. Тем более такой мелочи как деньги.
Удачной находкой стало решение продиктовать число Пи в ответ на просьбу назвать пин-код из пришедшего СМС.
Еще одна замечательная идея – в ответ на предложение вступить в инвестиционный фонд начать читать свою дипломную работу, которую человек защищал на богословском факультете. Видимо, вовремя вспомнил анекдот: «Адвентисты седьмого дня, позвонившие в квартиру пьяного профессора философии, через полчаса приняли ислам прямо возле домофона».
Надо признать, что религиозная тема у шутников пользуется почти такой же популярностью, как и любовная. Девушки читают мошенникам сонеты Петрарки или свои собственные стихи, восторгаются прекрасным голосом позвонившего, усыпляют бдительность предложениями обсудить все при личной встрече, приглашают на свидание. И в притворном гневе вешают трубку, когда им отказывают.
Мужчины тоже не теряются. Нежным голосом произносят: «Какое счастье, что вы мне позвонили! Оставьте свой личный номер. Я недавно издал двенадцатитомник философских произведений и мечтаю рассказать вам о нем».
Шутки – дело хорошее, но иногда возникают непредвиденные ситуации: далеко не всегда злоумышленники готовы вести себя вежливо и прилично, когда понимают, что их раскрыли. И тогда начинается откровенное хамство, звучат угрозы, непристойные гадости. В полицию с заявлением обращаться бесполезно: номер, с которого звонят, – односторонний. Он сформирован компьютером и вычислить мошенников невозможно.
А может случиться так, что вам действительно позвонит менеджер банка с просьбой подтвердить перевод. И, если не согласиться пройти означенную процедуру, есть риск, что операция будет заблокирована. Словом, шутникам стоит помнить, они идут на определенный риск, и стараться избежать опасных и токсичных ситуаций.
Кстати, самые последние истории произошли совсем недавно. После того, как в московском СИЗО «Матросская Тишина» раскрыли деятельность подпольного кол-центра: группа заключенных ежедневно обзванивая людей, убеждала их перевести деньги на свои банковские счета.
После пары дней молчания звонки возобновились. И снова в чьем-то телефоне вежливый голос предлагает подтвердить перевод, проверить надежность, защиту.
— За что сидите? – Услышал он в ответ.
— За убийство, – растерянно произнес тюремный «менеджер банка». И, помолчав, повесил трубку.
Мне же последнее время звонят с вопросом, действительно ли я Мария Владиславовна.
— Не знаю, – отвечаю я и начинаю смеяться. Но важно помнить наказ героини романа «Театр» Соммерсета Моэма Джулии Ламберт: «Не делай паузу без нужды, а уж если взяла ее – тяни сколько сможешь!» В моем случае «сколько сможешь» приходится смеяться. И тогда можно услышать, например, такой монолог:
— Как же вы не знаете, кто вы? А кто знает? Что вы все смеетесь? Ну у вас и смех! Как же девушка может так смеяться. Девушка! Ну вы же девушка?
Последняя реплика звучит отчаянно и совсем жалостливо.
Но если смеяться нет настроения, можно выучить наизусть один из ответов моей подруги и использовать его. Отличное настроение на целый день гарантировано.
