как подключить федеральный номер
Как и где подключить номер 8800
ГК «Интегрус» предлагает услуги по организации телефонной линии с возможностью подключить номер 8-800. Использование федерального московского номера повышает уровень доверия, приводит к росту обращений в компанию и помогает развитию бизнеса.
Для того, чтобы подключить и использовать телефон с номером 8 800, требуется минимальное количество усилий. Специальный телефонный номер предполагает бесплатные звонки для абонента – оплата разговоров происходит за счет получателя. Номер особенно полезен для организаций, работающих в нескольких регионах.
Преимущества от подключения федерального номера 8800:
Принимать звонки можно через:
Первоначально номер 8 000 использовался в информационных и консультационных сall-центрах. Его применение удачно подтверждается опытом как компаний, обладающих большой клиентурой, так и небольшими фирмами, чья деятельность завязана на общении с клиентами в телефонном режиме. Федеральные прямые номера хорошо себя демонстрируют в сервисных службах (продаж, приема заказов, справочных), а также при организации бесплатных «горячих линий». При переездах компании номер телефона сохраняется за ней.
Как подключить номер 8800
После осуществления подключения будут доступны:
Стоимость подключения номера 8 800 различается. Это зависит от комбинации цифр, составляющих номер. Бесплатными считаются прямые номера 8 800-100/200/3хх/707/775, для всех остальных цена варьируется в диапазоне 1-2400 рублей. От серии, удобства запоминания набора цифр, оператора и спектра требуемых услуг зависят стоимость минуты разговора и абонентская плата. Обычный номер ежемесячно обходится в 1000 рублей.
Где лучше подключить номер 8 800
Подключение федерального номера 8800 входит в пакеты предложений основных операторов: Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. В целом услуги связи, предоставляемые ими, не сильно различаются по качеству и опциям, поэтому выбор во многом зависит от привычки и личных предпочтений руководства организации.
Как подключить номер 8 800 у «Мегафона»
«Мегафон» предлагает подключить номер 8 800 с абонентской платой от 1500 рублей в месяц. За эту сумму предлагается 500 бесплатных минут, далее тарификация осуществляется по 3,5 рубля за минуту. Предлагаются специальные тарифы «Мегафона» для крупных предприятий, расходующих на услугу 8 800 больше 3 200 рублей ежемесячно.
Как подключить 8800 у МТС
Подключить номер 8 800 в МТС можно, оставив заявку на сайте либо позвонив по телефону, указанному на официальной сайте МТС. Предлагается для использования единый многоканальный федеральный номер без установки допоборудования, с обработкой всех входящих звонков. Доступны номера различных ценовых категорий с единомоментной оплатой подключения – от бесплатной (по акции) до топовой (120 000 рублей).
Как подключить номер 8 800 в «Билайне»
Подключить 8 800 в «Билайне» можно оформив заявку через сайт, после ответного звонка менеджера, который поможет с выбором свободного номера и оптимальной оплаты (от 1500 рублей за подключение). Стоимость абонентской платы зависит от количества сотрудников, отрасли, потребностей бизнеса, формирующих портфель услуг для подключения. Можно воспользоваться «Навигатором решений» на сайте «Билайна», позволяющим мгновенно получить персонализированное решение.
Как подключить номер 8800 в «Теле2»
Подключение номера 8800 в «Теле2» удобно на самом сайте: база номеров на сайте постоянно обновляется, поэтому если выбор остановился на каком-то конкретном, его лучше сразу класть в «корзину». Возможна генерация личного номера с использованием знаковых комбинаций для клиента. Стоимость номера стартует с 990 рублей. Чем красивее номер (или если он приобретается под заказ), тем выше его стоимость.
Пару слов о «Ростелекоме»
«Ростелеком» – единственная в списке государственная компания, подключающая номер 8 800, и считающая вместе цену за входящие звонки и переадресацию вызовов в отличие от большинства иных операторов. Стоимость основывается на категории номера, самые дорогие – федеральные, самые дешевые – использующие SIP или IP-телефонию.
Оформлять номер в «Ростелеком» выгодно тем компаниям, в которых суммарный входящий объем звонков превышает порог в 700 минут ежемесячно. Самый выгодный тариф связывается с работой IP-АТС. Предоставляются скидки на подключение.
Большинство операторов, предоставляющих услуги федерального подключения телефона 8 800, работают как с юридическими, так и физическими лицами при предъявлении паспорта. Подключается номер к стационарным, мобильным, SIP телефонам, смартфонам и компьютерам через Интернет. Все звонки перенаправляются на выбранный тип связи. Для ПК и смартфона требуется скачать программное приложение. После настройки виртуальной АТС, можно управлять самостоятельно всем функционалом в личном кабинете.
Для того, чтобы подключить телефон к номеру 8 800, необходимо сделать запрос оператору для автоматической установки настроек на телефон. Присланную служебную информацию о подтверждении настроек необходимо подтвердить. Второй способ – через Sim-меню телефонного аппарата, с активацией пункта об автоматическом получении настроек для выхода в сеть. В этом случае точка доступа должна начинаться со слова «internet». Вопросы подключения номера решаются в течение часа, активация – до двух дней, дальнейшее техобслуживание и вопросы настроек необходимого функционала лучше доверить специалистам оператора связи.
Телефонный номер 8 800 свидетельствует о заинтересованности предприятия в клиентах, проявление должного уважения к финансам и времени заказчика, что в конечном счете ведет к укреплению имиджа компании.
Как получить бесплатный номер 8-800
У него есть масса классных преимуществ. И только один хитрый способ получить такой, не выходя из дома.
В этой статье мы расскажем, зачем и как подключать такие номера. А также о том, как принимать и совершать с них звонки из любой точки планеты.
Для чего номер 8-800?
Номер 8-800 – весомый аргумент для вашего бизнеса. Первая причина — повышение уровня доверия клиентов. Когда человек заказывает что-то на новом сайте в интернете, то он напряжен: «Надежная ли это фирма? Привезут ли все вовремя? Можно ли оставлять им предоплату?». Но когда видит московский номер, то немного успокаивается: «О! У них офис в Москве есть. Значит нормальная контора».
Федеральные цифры 8-800 еще сильнее повышают доверие (есть предубеждение, что такие номера только у «крупных компаний»). Покупатель может не сделать ни одного звонка на эти номера и решить все вопросы он-лайн. Но он все равно это заметит, будет доверять и легче расстанется с деньгами.
Вторая причина — забота о кошельке клиентов. Неэтично заставлять человека платить не только за сам товар, но и за переговоры о покупке. К тому же, человек может не позвонить только из-за того, что у него нет денег на счете мобильного и уйти к конкурентам, у которых есть бесплатная справочная.
Как получить любой такой номер, не выходя из дома
Не нужно покупать никакого оборудования и приглашать специалистов. Достаточно открыть браузер и сделать четыре простых шага:
1. Зарегистрироваться на zadarma.com.
2. Выбрать номер (есть простые и «красивые» за дополнительную плату) и тарифный план.
3. Пополнить счет. Это можно сделать множеством способов: WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI, Interkassa и т.п.
4. Создать в личном кабинете виртуальную АТС и пройти все шаги «мастера настройки». После этого скачать приложение Zadarma на свой мобильный телефон/компьютер и настроить офисные SIP-телефоны, если они есть.
Все! После этого можно сразу начинать принимать/совершать звонки.
Сколько стоит подключить номер 8-800
Приобрести «волшебную таблетку» для увеличения лояльности клиентов под силу любому из вас, не говоря уже о бизнесе. Обойдется в сущие копейки.
Какой тариф на номер 8-800?
Провайдер IP-телефонии Zadarma подключает такой номер за 2500 рублей. Абонентская плата за его использования не взимается (при условии, что вы тратите на звонки более 790 рублей в месяц).
Какой тариф на городской номер Москвы (7-495)
Подключение номера бесплатное. Шик!
Если набегает больше 700 минут входящих звонков в месяц, то абонентская плата 0 рублей. До 400 минут — 520 рублей, от 400 до 700 минут — 252 рубля. При этом сами входящие звонки для владельца городского номера тоже бесплатны.
Цены на исходящие звонки по этим номерам
Оплата этого вида связи не зависит от номера. Она зависит от количества звонков, которые вы совершаете в месяц. Примеры расценок для тарифа «Стандарт»:
Есть и другие тарифы.
Как пользоваться своим новым номером 8-800?
Просто подсоединить наушники/микрофон и установить специальную программу на компьютер или смартфон. С её помощью можно совершать исходящие и принимать входящие звонки, настраивать виртуальную АТС, управлять телефонной книгой с номерами своих клиентов, контролировать баланс учетной записи и смотреть историю разговоров.
Рекомендуем недавно выпущенную программу под Windows. Из плюсов – невероятно простой интерфейс,а соответственно и простота настроек, поддержка АТС, телефонная книга и круглосуточная поддержка.
Еще у провайдера есть приложения для мобильных платформ:
Немного о Zadarma, которая даёт этот номер
Компания на рынке почти 10 лет. За это время ее клиентами стали более полумиллиона человек в 40 странах мира. Отзывов о Zadarma написано очень много и абсолютное большинство из них положительные. Большое количество клиентов позволяет провайдеру поддерживать низкие цены на связь без потери качества.
Если вам понадобится подключить какую-либо дополнительную услугу (например, новый номер или виджет для сайта), это займет не более пяти минут. А если вдруг возникнут какие-то вопросы или проблемы, то служба поддержки на связи круглосуточно и без выходных.
С «8 800» бизнес малым не покажется
Услуга «8 800» увеличит количество входящих обращений в вашу компанию. Потенциальные клиенты из любой точки РФ смогут бесплатно позвонить с городского или мобильного номера, чтобы уточнить необходимую информацию или сделать заказ.
«8 800» — горячая линия для ваших клиентов
Как услуга поможет бизнесу
Выберите номер 8 800 на нашем сайте
Подключите онлайн понравившийся вам номер. Подключение — от 0 ₽, настройка — не больше 20 минут.
Клиенты смогут звонить вам бесплатно из любой точки РФ
Кроме того, многоканальный номер позволит вам принимать несколько вызовов одновременно.
Привлекайте больше клиентов
Создавайте комфортные условия для звонка в вашу компанию, а также усиливайте имидж надежной организации.
Возможности
Красивый номер формата 8-800-222-XX-XX 8-800-444-XX-XX 8-800-550-XX-XX
Дополнительный короткий номер ХХ-ХХ легко запомнить и быстро набрать с мобильного
Личный кабинет для настройки вашего номера 8800 с функцией мастера настроек
Статистика по звонкам для определения эффективности работы менеджеров и загрузки телефонных линий
Множество вариантов и правил настройки маршрутизации входящих звонков клиентов
Единый номер для клиентов из любой точки России. Звонки можно направить в любой офис по региону звонящего. Удобно для размещения на сайте и в рекламе
Примеры применения
Принимать несколько вызовов одновременно
Задача
Ваша компания наращивает рекламные активности или выходит в новые регионы. Вы понимаете, что на ваш рекламный номер зачастую будут звонить несколько клиентов одновременно.
Решение
Многоканальный номер «8 800» позволит вам принимать несколько вызовов одновременно. Таким образом, вы не пропустите ни одного клиента по причине занятой линии. Направляйте переадресацию на свои физические телефоны: как городские, так и мобильные.
Сделать звонки в вашу компанию бесплатными для клиента
Задача
Клиент размышляет, в какую компанию из списка найденных он будет звонить. При прочих равных он всегда выберет самое надежное и удобное решение.
Решение
Анализировать обращения в вашу компанию
Задача
Вы, как и любой бизнес, используете рекламу в своей деятельности. Часть обращений приходит к вам через телефонный номер, и для оценки эффективности рекламы вам нужно вести статистику входящих вызовов.
Решение
Услуга «8 800» представляет собой не просто телефонный номер. В личном кабинете вы можете получить детальную статистику вызовов, просматривать номера, с которых вам звонили, оценивать среднюю продолжительность вызова.
Принимать вызовы из регионов
Задача
У вашей компании есть филиалы в регионах. В каждом регионе свой номер телефона для приема заказов. Номеров много, их неудобно размещать на сайте, клиентам их сложно запомнить.
Решение
Подключите номер «8 800» и выбирайте параметры переадресации по региону. Входящий вызов автоматически переадресуется вашему сотруднику в том же регионе. Также доступны настройки переадресации по дню недели и времени суток.
Тариф «Лёгкий старт»
Единоразовый платеж за подключение номера 8 800
8 000 ₽
45 000 ₽
Пакеты минут
500 мин.
750 мин.
1 500 мин.
1500 ₽ /мес.
2000 ₽ /мес.
3500 ₽ /мес.
1,5 ₽ /мин.
1,5 ₽ /мин.
1,5 ₽ /мин.
3,5 ₽ /мин.
3,5 ₽ /мин.
3,5 ₽ /мин.
Документы
Брошюра с ценами
Руководство пользователя
Условия оказания услуг
Прайс-лист услуги «Горячая линия»
Специальные тарифы
Тарифы со специальными условиями для крупных организаций. Они предоставляются и действуют при подключении номера 8 800 категории «Премиум», или если ваши расходы на услугу «8 800» составляют более 3 200 ₽ в месяц. Подберите номер категории «Премиум» и укажите контактную информацию. Вам придет SMS с подтверждением брони номера, и перезвонит специалист МегаФона.
Сомневаетесь? Попробуйте!
Часто задаваемые вопросы
Для получения доступа к личному кабинету заполните заявление и передайте его в МегаФон. Пароль и логин для доступа к личному кабинету будут высланы вам по указанным в заявлении контактным данным.
Обращаем ваше внимание, что с 14.10.2019 г. мы предлагаем нашим клиентам настраивать номер 8800 в новом, интуитивно понятном личном кабинете по ссылке http://8-800.megafon.ru.
Функция мастера настроек автоматически определит ваш первый вход в личный кабинет и предложит быстро и удобно настроить правила переадресации.
Подберите номер по категории либо по цифрам, которые должны содержаться в номере. Поставьте галочку напротив понравившегося номера и нажмите кнопку «Забронировать». В открывшейся форме укажите своё имя и номер мобильного телефона. Вам придёт SMS с проверочным кодом. Введите этот код в системе бронирования номеров и выберите форму заключения договора: электронная (см. «Как подключить услугу «8 800» онлайн?») или бумажная. Нажмите кнопку «Забронировать» и получите SMS с подтверждением брони номера.
Для заключения договора в бумажной форме укажите контакты: название организации, ИНН, e-mail и регион РФ, в котором заключается договор. После отправки заполненной формы вам придёт SMS с подтверждением брони номера.
Дополнительный короткий номер — это номер, который состоит из трёх-пяти цифр.
Абоненты МегаФона могут бесплатно звонить на номер с мобильного по всей России.
Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, банки и торговые сети.
Используйте короткий номер в своих коммуникациях с клиентами для приёма звонков с мобильных, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.
Короткий номер — дополнительная платная опция услуги 8 800 под названием «Горячая линия». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.
Номер 8 800
Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона.
Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона. Номер 8 800 — это единый номер компании. Он не привязан к городу и звонки на него бесплатны для абонентов любых операторов по всей стране.
Вместе с номером 8 800 вы получите:
Выбирайте красивые номера
Функции
Получайте еще больше заявок от клиентов по стране
Принимайте все звонки клиентов одновременно
Клиенты попадают сразу в нужный отдел
Выбирайте удобные правила переадресации
Тарифы
Польза для бизнеса
Номер 8 800 с минимальными затратами
Начните принимать первые звонки от клиентов на номер 8 800 с мин.счётом от 1500 рублей в месяц без НДС.
Привлекайте больше новых клиентов и повышайте лояльность существующих
Вызовы на номера 8-800 бесплатны с любых телефонов России, а значит потенциальные клиенты охотнее позвонят на ваш номер 8-800, чем на городской или мобильный конкурента.
Управляйте нагрузкой ваших офисов, магазинов, call-центров
На наших номерах 8-800 вы можете настроить процентное распределение вызовов между телефонными номерами ваших офисов/магазинов/колл-центров, регулируя, тем самым, их загруженность.
Проводите сразу несколько разных рекламных акций в разных регионах страны для своих клиентов
На номерах 8-800 можно настроить «умную» переадресацию, которая будет перенаправлять вызов в офис того региона, откуда позвонил клиент. Это избавит вас от покупки нескольких номеров 8-800 под разные акции, проходящих одновременно в разных регионах, и сэкономит бюджет.
Как подключить номер 8 800
Чтобы клиенты легче запомнили номер вашей компании, выбирайте красивый номер — с повторяющимися комбинациями цифр.
Если планируете принимать только обращения клиентов по поводу сервисного обслуживания, хватит минимального тарифа, а если собрались использовать номер в рекламной кампании, выбирайте пакет побольше.
Виртуальный номер 8-800 можно подключить самостоятельно на сайте или оставить заявку менеджеру. Менеджер подробно объяснит, как подключить номер 8-800 и какую пользу он может принести бизнесу.
Вы можете оформить договор самостоятельно на сайте или отправить заявку менеджеру.
Зачем нужен номер 8 800?
С помощью номера 8 800 можно организовать горячую линию в компании, объединить все филиалы под одним номером и следить за статистикой звонков в одном месте.
Воспользуйтесь услугами IP-телефонии, чтобы подключить номер 8 800. Можно выбрать обычный или красивый номер. Красивый номер состоит из повторяющихся комбинаций цифр, поэтому ваши клиенты легко его запомнят. Они смогут вам позвонить, даже если у них не будет записи вашего номера под рукой.
Как звонить на номер 8 800?
Звонки с любых мобильных и стационарных телефонов на номер 8-800 бесплатны для клиентов, поэтому они не будут сомневаться, прежде чем позвонить вам.
Чтобы позвонить на номер 8-800 с городского телефона, наберите: 8 (гудок) + номер в формате 800ХХХХХХХ.
Чтобы позвонить на номер 8-800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
Номер 8 800 бесплатный для всех?
Да, для всех ваших клиентов все звонки на 8 800 бесплатные.
Все входящие звонки оплачиваете согласно текущему тарифу.
Как купить номер 8 800?
Оформить номер могут юридические и физические лица. Самозанятые также могут подключить федеральный номер для клиентов.
Вы можете выбрать номер и самостоятельно оформить договор на сайте. Либо оставьте заявку, вам перезвонит менеджер, который поможет выбрать номер и заключить договор. Курьер может доставить договор для подписания. Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8-800.
Как подключить номер 8 800?
Подключить номер можно любым удобным для вас способом.
Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8-800.
Сколько стоит подключение?
Стоимость номера 8 800 зависит от категории: золотой, серебряный или бронзовый. Минимальная стоимость федерального номера без категории — 1250 рублей, а ежемесячный минимальный счёт — от 1500 до 3500 рублей в месяц. Подробнее можно узнать в разделе с тарифами.
Подключить номер можно без инсталляционного платежа.
Как получить 8 800 для сайта?
Чтобы получить номер 8-800, оформите подключение самостоятельно или оставьте заявку на сайте (см. «Как подключить номер 8-800?»). После настройки и включения сервиса укажите номер 8-800 на сайте или в Instagram и принимайте звонки.
Как позвонить на многоканальный номер 8 800 по Skype?
Позвонить на номер 8 800 можно только с мобильного или городского телефона, набрать номер 8 800 по Skype нельзя. Если вам нужно, чтобы клиенты звонили по Skype, подключите контактный телефон с другим кодом.
Как позвонить на 8 800 с мобильного?
Звонок с мобильного на номер 8-800 бесплатный для клиентов, поэтому они не будут сомневаться, прежде чем позвонить вам. Подключите голосовое меню и настройте переадресацию вызовов в зависимости от региона звонящего, и тогда звонок автоматически направится в нужный регион определенному специалисту.
Чтобы позвонить на номер 8-800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
Можно выбрать красивый номер 8 800?
Вы можете выбрать на сайте и приобрести красивый номер 8-800.
Как подключить номер 8-800:
Сколько звонков одновременно может принять номер 8 800?
Номер 8 800 — это многокальный номер, с которого устанавливается переадресация на один из ваших телефонных номеров. Сколько каналов (линий) подключено на вашем телефонном номере, столько вызовов примет номер 8-800. Например, если переадресация установлена на мобильный, то одновременно до вас дозвонится один человек, а если – установлена на многоканальный номер колл-центра с 500 линиями, то номер 8-800 примет все 500 вызовов одновременно.
Есть ли абонентская плата?
Абонентской платы нет, но есть минимальный счет за трафик. Перед тем как приобрести номер 8 800, вам нужно рассчитать предположительный объём трафика, который будет поступать на ваш номер 8-800. На основе этого выбирайте тариф с оптимальным минимальным счетом за трафик под рассчитанный объём звонков. Посмотреть, сколько стоит номер 8 800, можно в разделе с тарифами.
Как быстро подключается номер 8 800?
Подключить номер 8-800 можно за один день. Выберите на сайте номер, тарифный план и оформите договор. Либо оставьте заявку, тогда вам перезвонит менеджер и расскажет, как получить номер 8-800. Вы выберете номер из свободных и подпишете договор. Затем наши специалисты подключат номер. Все будет сделано онлайн, ходить никуда не придется.
Может ли физлицо купить номер 8 800?
Физическое лицо может купить номер 8 800. Перед подключением выберите нужный тариф и оформите договор.
Можно ли звонить с номера 8 800?
Звонить напрямую нельзя. Можно подключить обычный номер в ОАТС и настроить подстановку вашего номера 8 800 в качестве АОН для звонков. Тогда клиенты будут видеть номер 8 800, хотя звонить будете с другого номера. По-другому сделать номер 8 800 исходящим нельзя. А вот самим клиентам не надо задумываться о переадресации или стоимости звонка.