как подключить автоплатеж мобильного телефона
Оплата услуг сотовой связи
Способы пополнения телефона
СМС-командой
→ Самый простой и быстрый способ оплатить сотовый телефон
Что нужно
Зарегистрировать номер мобильного телефона в СМС-банке
Как пополнить
Чтобы оплатить свой телефон, просто отправьте СМС на номер 900 с суммой пополнения, например, 500
Чтобы оплатить чужой телефон, отправьте СМС c номером телефона и суммой в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс. Например, 9001234567 300.
В мобильном приложении
Сбербанк Онлайн
Что нужно
Смартфон, подключённый к интернету
Установленное приложение
Как пополнить
Чтобы оплатить свой телефон: «Платежи» → «Мой мобильный» → Укажите сумму и подтвердите платеж.
Чтобы оплатить чужой телефон: «Платежи» → «Мобильная связь» → «Оплата любых мобильных телефонов» → Введите номер телефона и сумму платежа.
В мобильном приложении
Сбербанк Онлайн
Что нужно
Смартфон, подключённый к интернету
Установленное приложение
Как пополнить
Чтобы оплатить свой телефон: «Платежи» → «Мой мобильный» → Укажите сумму и подтвердите платеж.
Чтобы оплатить чужой телефон: «Платежи» → «Мобильная связь» → «Оплата любых мобильных телефонов» → Введите номер телефона и сумму платежа.
В мобильном приложении
Сбербанк Онлайн
Что нужно
Смартфон, подключённый к интернету
Установленное приложение
Как пополнить
Чтобы оплатить свой телефон: «Платежи» → «Мой мобильный» → Укажите сумму и подтвердите платеж.
Чтобы оплатить чужой телефон: «Платежи» → «Мобильная связь» → «Оплата любых мобильных телефонов» → Введите номер телефона и сумму платежа.
В мобильном приложении
Сбербанк Онлайн
Что нужно
Смартфон, подключённый к интернету
Установленное приложение
Как пополнить
Чтобы оплатить свой телефон: «Платежи» → «Мой мобильный» → Укажите сумму и подтвердите платеж.
Чтобы оплатить чужой телефон: «Платежи» → «Мобильная связь» → «Оплата любых мобильных телефонов» → Введите номер телефона и сумму платежа.
В личном кабинете
Сбербанк Онлайн
Что нужно
Как пополнить
Чтобы оплатить свой телефон: слева на экране найдите панель «Быстрая оплата» и иконку с телефоном.
Чтобы оплатить чужой телефон: «Переводы и платежи» → «Мобильная связь» → «Оплата любых мобильных телефонов».
В банкомате
Что нужно
Как пополнить
«Пополнить мобильный» → выберите оператора → следуйте подсказкам.
Автоплатёж
Услуга автоплатёж поможет вам всегда оставаться на связи.
Как подключить
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → Подключить → Мобильная связь.
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню справа → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → Мобильная связь → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.
Автоплатёж
Что такое автоплатёж
Автоплатёж — это автоматическая оплата сотовой связи, услуг ЖКХ, городского телефона и интернета, кредитов других банков, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг.
Комиссия за платежи ниже, чем при оплате в офисе банка: 0-1%, максимум 500 ₽.
Что можно оплачивать с помощью автоплатежа
Сотовую связь
Автоматическое пополнение баланса мобильного телефона, чтобы всегда быть на связи:
Услуги ЖКХ, интернет и ТВ
Больше не нужно ждать квитанции или стоять в очереди в кассу. В зависимости от условий договора вашей организации с банком возможны два варианта — автоплатёж по счёту или на фиксированную сумму.
При платеже по счёту банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании. При получении нового счёта банк направит СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и информацией о способе отказа от оплаты.
Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
При платеже на фиксированную сумму у вас ежемесячно списывается одинаковая сумма, которую вы сами настраиваете.
Накануне назначенного дня платежа банк направит СМС или пуш-уведомление с суммой, комиссией и информацией о способе отказа от оплаты.
Штрафы ГИБДД
Банк регулярно будет проверять наличие штрафов по указанным вами документам — номеру водительского удостоверения и свидетельству о регистрации транспортного средства.
Если появится штраф, банк отправит вам СМС или пуш-уведомление с информацией о нарушении, сумме штрафа, комиссии и наличии скидки. Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
Кредиты в других банках
С автоплатежом вы не пропустите оплату кредита, оформленного в другом банке.
Настройте дату оплаты и сумму, которую банк будет ежемесячно списывать с вашей карты. Рекомендуем выбрать такую дату, при которой деньги будут списываться за несколько дней до обязательного платежа. Например, вы гасите кредит каждый месяц 15 числа — чтобы точно не было просрочки, установите автоплатёж на 10 число.
Как подключить автоплатёж
День и периодичность можно менять
Хотите платить в другие дни? Просто поменяйте дату или периодичность автоплатежей в СберБанк Онлайн. При желании можно изменить и карту, с которой они списываются.
Нет денег на карте в день автоплатежа?
Автоплатёж попробует исполниться ещё раз на следующий день. Не забудьте пополнить карту.
Пришёл счёт на слишком большую сумму?
Если сумма счёта больше, чем максимальная сумма платежа, которую вы выставили при подключении, банк пришлёт СМС с кодом или пуш-уведомление — просто подтвердите платёж ответным СМС или в приложении СберБанк Онлайн.
Необязательно платить в день подключения
Если вы только что подключили автоплатёж на сегодняшнюю дату, но сразу платить не готовы, можно отказаться от платежа. Главное — сделать это вовремя. Например, сегодня 20 июля. Вы подключили автоплатёж и указали датой ближайшего платежа 20 июля. Банк прислал вам СМС или пуш-уведомление о подключении и затем уведомление о предстоящем платеже. У вас есть 2 часа, чтобы отменить платёж ответным сообщением с кодом отказа или в приложении СберБанк Онлайн. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, ничего не отменяйте: через 2 часа автоплатёж исполнится.
Точно также у вас будет 2 часа на отмену, если вы изменили или возобновили действие автоплатежа, который должен исполниться сегодня.
Как подключить автоплатеж Сбербанка
Подключить автоплатеж Сбербанка рекомендуется для удобной оплаты различных услуг, в том числе мобильной связи. Услуга позволяет легко пополнять баланс любого российского оператора, для этого необходимо лишь единожды создать шаблон автоматического внесения платежей. Оформить услугу можно посредством терминала, сервисов Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, еще несколькими способами.
Как подключить автоплатеж Сбербанк с помощью Сбербанк Онлайн
Самый удобный и востребованный способ настройки услуги – посредством сервиса Сбербанк Онлайн. На проведение процедуры придется затратить не больше 10 минут.
Алгоритм действий:
После подтверждения на телефон поступит SMS-уведомление об успешном оформлении опции.
В истории уведомлений можно найти осуществленные платежи, что значительно ускоряет очередную процедуру подключения автоплатежа.
Подключить автоплатеж Сбербанк по СМС (Мобильный банк)
Подключить автоплатеж Сбербанка легко, послав на общий для операторов номер 900 SMS-сообщение, содержащее текст АВТОПЛАТЕЖ 0000000000 ааа 30 хххх, где:
Если абонент желает таким способом переводить деньги не только на свой мобильный номер, но и на номера друзей и родных, то придется оформить дополнительные шаблоны для других телефонов. Сделать это можно как через Мобильный банк, так и через терминал и прочие устройства самостоятельного обслуживания, принадлежащие Сбербанку.
Оплачивать коммунальные услуги посредством отправки SMS невозможно. Придется либо воспользоваться онлайн-сервисом, либо отправиться в банковское отделение, где провести процедуру через устройство самообслуживания.
Подключить автоплатеж Сбербанк через банкомат/терминал
Понятно, что подключение автоплатежа возможно только через устройства Сбербанка. Через банкоматы и терминалы других российских финансовых организаций проведение процедуры невозможно.
Чтобы подключить автоплатеж Сбербанк, нужно действовать следующим образом:
Подключить автоплатеж Сбербанк с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн
Чтобы оформить автоплатеж, необходимо скачать и загрузить в мобильное устройство приложение от Сбербанка. После загрузки сервиса нужно в нем авторизоваться, после чего можно приступать к процедуре подключения автоплатежа.
Алгоритм действий пользователя:
Подключить автоплатеж Сбербанк при подаче заявки на выдачу банковской карты
Опция автоматического платежа бывает сразу подключенной к новому банковскому пластику. Причем платить за подключение при получении карты не нужно.
Подавая заявку, будущий пользователь карты должен уведомить сотрудника банка, что желает погашать задолженности за определенные услуги в автоматическом режиме. В заявление на выдачу пластикового продукта вносятся сведения по автоплатежу. Причем впоследствии можно корректировать вписанные сведения и даже отменить услугу.
Подключить автоплатеж Сбербанк в отделениях Сбербанка
Воспользоваться помощью сотрудника банка – самый надежный вариант. Специалист точно сделает все правильно, и с осуществлением автоплатежа не возникнет проблем.
В банковском отделении нужно обратиться к сотруднику, ответственному за подключение автоплатежа. Он подробно расскажет о процедуре перевода денег и других возможностях сервиса, поможет подключить услугу. Помощь банковского специалиста бесплатная. Клиент только должен предоставить свою банковскую карточку и назвать привязанный к ней мобильный номер.
Автоплатеж от Сбербанка – удобная, пользующаяся популярностью услуга, подключить которую можно разными несложными способами. Достаточно один раз оформить платежный шаблон, чтобы в автоматическом режиме оплачивать мобильную и интернет-связь, прочие услуги, подразумевающие ежемесячную тарификацию.
Автоплатежи. Вопросы и ответы
Зачем нужен автоплатёж?
Автоплатёж — это автоматический сервис: банк по вашему поручению вовремя и с точностью до копейки оплачивает за вас разные услуги — телефон, интернет и ТВ, коммуналку, налоги и даже штрафы.
Вы экономите время и при этом всё контролируете: банк предупреждает о каждом предстоящем исполнении автоплатежа в СМС или пуш-уведомлении. Вы можете легко отменить автоплатёж.
Подключить и отключить автоплатёж
Как подключить автоплатёж?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → «Подключить» → «Автоплатёж» → выберите услугу, которую хотите оплачивать автоматически, например, «Мобильная связь».
Как отключить автоплатёж?
Если хотите отключить автоплатёж на время, поставьте его на паузу. Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».
Как это работает
Автоплатёж за сотовую связь
Когда баланс на вашем телефоне снизится до минимального — например, 30 ₽, с вашей карты автоматически спишется платёж — к примеру, 300 ₽. Обе суммы вы устанавливаете сами.
Другой вариант: можно настроить ежемесячное пополнение на одинаковую сумму.
Автоплатёж за услуги ЖКХ
Вы можете подключить автоплатёж по счёту или на фиксированную сумму.
В первом случае банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании и списывает с вашей карты сумму, указанную в счёте. Во втором случае у вас списывается одинаковая сумма каждый месяц.
Автоплатёж по штрафам ГИБДД
Когда штраф найден, банк отправляет вам СМС или пуш-уведомление с информацией о сумме и условиях оплаты. Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
На какие карты можно подключить автоплатёж?
Автоплатёж можно подключить на любую дебетовую или кредитную карту Сбербанка любой платёжной системы: Visa, MasterCard, Maestro или Мир.
История и подтверждение автоплатежей
Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».
Напомнит ли мне банк об автоплатеже?
Да, банк напоминает об автоплатеже* за сутки. Если передумаете платить, до конца дня отправьте код отказа в ответном сообщении или перейдите в приложение Сбербанк Онлайн.
*Применимо для автоплатежа по выставленному счету и автоплатежа на фиксированную сумму.
Автоплатёж работает в выходные и праздники?
Да, автоплатеж исполнится в любой день.
Как получить чек по автоплатежу?
В приложении зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек».
Как я узнаю, что автоплатёж выполнен?
После исполнения автоплатежа вам придёт СМС или пуш-уведомление со статусом операции.
Автоплатёж за сотовую связь
На номера каких операторов можно подключить автоплатёж?
На какие карты можно подключить автоплатёж?
Как подключить автоплатёж за мобильную связь?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → «Подключить» → «Автопереводы» → «Мобильная связь».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «Мобильная связь» → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.
Как отключить автоплатёж за мобильную связь?
В приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → «Отключить».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто─. Если автоплатёж подключён не на ваш номер, отправьте АВТО- 9ХХХХХХХХХ.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» (на экране справа) → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».
Могу ли я оплачивать автоплатежом сразу несколько номеров с одной карты?
Могу ли я подключить автоплатёж для одного номера телефона, но на несколько карт?
Долго ли подключается автоплатёж?
Обязательно ли подключать сервис «Уведовления по карте» (Мобильный банк), чтобы активировать автоплатёж?
Можно ли подключить автоплатёж для оплаты мобильного интернета на телефоне или планшете?
Какие устанавливать параметры автоплатежа — сумму платежа и минимальный баланс — если списание абонентской платы происходит раз в месяц?
Если с вас списывается абонентская плата раз в месяц, рекомендуем установить сумму платежа в размере ежемесячной абонентской платы за услуги, а минимальный баланс — любой доступный для вашего оператора.
Важно! Для таких тарифов при подключении автоплатежа на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили, или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги. Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов: некоторые из них при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы не производят списание, а изменяют тип тарификации.
Вы хотите установить ежемесячную сумму платежа в размере 300 рублей и минимальный баланс, при котором происходит списание, в размере 30 рублей.
В этом случае на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 рублей, либо ровно 300 рублей.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 рублей, то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 рублей, которые спишутся оператором в счёт ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 рублей) и произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце процесс повторится.
Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 рублей, то после списания абонентской платы оператором на балансе останется 0 рублей, и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 рублей), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.
Могу ли я ограничить сумму списаний за определённый период?
Автоплатёж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». Если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платёж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.
Изменить сумму лимита можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.
При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?
Что будет, если дневной лимит на платежи исчерпан, но нужно, чтобы платёж прошёл?
Я сделал ошибку в номере телефона, когда подключал автоплатёж. Как проверить, не подключился ли автоплатёж по ошибочному номеру на мою карту?
Что произойдёт, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?
Почему не срабатывает автоплатёж?
Чаще всего автоплатёж не работает по следующим причинам:
— на счёте карты недостаточно денег;
— карта, к которой подключён автоплатёж, заблокирована;
— баланс на телефоне ещё не опускался до нужного порога. Если ваша карта не заблокирована и денег достаточно, чтобы пополнить баланс с помощью автоплатежа, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или банка.
Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатёж на новую карту?
Да, для этого просто подключите сервис заново любым удобным способом:
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → «Автоплатежи» → «Подключить» → «Мобильная связь».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «Мобильная связь» → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.
Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?
Иногда СМС-сообщения о пополнении баланса телефона не приходят от операторов сотовой связи. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться операции пополнения баланса.
Если факт пополнения отражён, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.