Как перевести телефонный разговор в текст
5 лучших приложений для превращения голоса в текст на Android
Времена, когда для того, чтобы превратить свою устную речь в письменный текст, вам нужен был личный секретарь, уже давно прошли. У старого метода, безусловно, есть свои преимущества, но сегодня для преобразования речи в текст гораздо проще и дешевле будет воспользоваться своим самым обыкновенным смартфоном. В этом материале мы составили список лучших конвертеров аудио в текст для Android, так что вам будет намного проще подобрать какой-нибудь себе по душе.
Gboard
Конечно, мы не могли не включить фирменную клавиатуру Google в этот список. Возможно, вам даже не понадобится устанавливать на ваш телефон какие-либо дополнительное программы. На многих Android-устройствах клавиатура Google есть по умолчанию, а на те, где ее нет, Gboard можно загрузить из магазина Google Play.
Хотя приложение Gboard в первую очередь предназначено для физического ввода текста, оно также поддерживает транскрипцию речи в текст. Между прочим, эта функция в Gboard работает очень хорошо, так как задействует все мощности Google. Приложение также поддерживает множество языков и может быть загружено для использования офлайн и более быстрого голосового набора. Gboard также бесплатно и его должно быть более чем достаточно для ваших нужд. Это, безусловно, один из лучших конвертеров аудио в текст на Android.
Evernote
Вот еще одно приложение, возможности которого сложно переоценить. Evernote — одно из самых популярных приложений для создания заметок, которое, помимо прочего, поддерживает преобразование речи в текст. В этом приложении есть множество других функций и возможностей на все случаи жизни, поэтому всем, кто часто делает заметки, Evernote обязателен к ознакомлению. Базовые возможности Evernote бесплатны, но за остальные придётся платить 219 рублей в месяц или 1989 рублей в год.
Speechnotes
Разработчик Speechnotes утверждает, что это бесплатная альтернатива самым дорогим аудио-текстовым конвертерам на рынке. Speechnotes задействует для своей работы сервера Google, а поэтому распознаёт речь ничуть не хуже, чем тот же Gboard. Приложение умеет работать в режиме диктовки несколько часов подряд, а также позволяет отредактировать сгенерированный текст даже во время диктовки.
Speechnotes можно загрузить и использовать бесплатно, но в бесплатной версии есть реклама. Чтобы избавиться от рекламы и получить возможность кастомизировать интерфейс приложения, вам придётся купить Speechnotes за 499 рублей или оформить подписку за 69 рублей в месяц. Во втором случае предоставляется бесплатный тестовый период на 7 дней.
Speechtexter
Это приложение больше остальных зависит от подключения к сети, но оно также работает на основе данных от Google и прекрасно себя показывает, если все в порядке с вашим интернетом. Что делает Speechtexter особенным, так это его собственный словарь, в который можно занести какие-нибудь сокращения и расшифровки для них, а затем использовать во время диктовки. Speechtexter содержит рекламу, но благодаря этому оно абсолютно бесплатно.
Последнее в нашем списке, но не последнее по значимости, – T2S. Это приложение изначально предназначено для преобразования речи в текст. Оно также умеет экспортировать созданную голосовую заметку в аудиофайл и умеет читать вслух выделенный текст в браузере с любого сайта. T2S бесплатно, но содержит рекламу.
Мы надеемся, что хотя бы одно из этих приложений придётся вам по душе и поможет сэкономить в будущем много времени и сих, позволяя набирать текст голосом, а не руками.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Свобода Android всегда была для меня пустым звуком, поэтому никогда не понимал критики в адрес iOS. Мне действительно думалось, что, если я не занимаюсь перепрошивками и кастомизацией, то открытость мне совершенно ни к чему. Но осознать её реальную цену я смог только тогда, когда пересел на iOS. Уже в первый день моего знакомства с iPhone 12, которым я пользуюсь сейчас, я столкнулся с ограничениями платформы Apple и был готов незамедлительно рвать когти назад.
Перевод речи в текст на Андроид — 10 способов
В некоторых ситуациях, пользователям необходим перевод голоса в текст на Андроид устройствах. Согласитесь, что это удобно: сохранить надиктованное голосом в мобильном устройстве сразу в текстовом виде, а не в аудио файле.
Перевод речи в текст на телефоне Андроид нужен, когда требуется получить тестовое содержимое речи собеседника, сохранить в тексте свою надиктованную речь. Распознавание речи из аудио источника в текстовый вид называется транскрибацией.
Обычно, для транскрибации используется аудио запись, которую расшифровывают, переводя в текст. Делать это можно вручную или автоматически, при помощи программ и онлайн сервисов.
Перевод аудио в текст на телефоне Андроид можно выполнить при помощи соответствующих приложений или сервисов. Программное обеспечение автоматически выполняет распознавание речи на мобильных устройствах Андроид, преобразовывая голос в текст.
Функция распознавания речи востребована людьми, имеющими проблемы со слухом. Благодаря переводу голоса собеседника в текстовый вид, они не станут испытывать затруднений во время разговора по телефону.
Благодаря развитию речевых технологий, пользователь имеет возможность надиктовать свои мысли и сразу получить их в текстовом виде, которые затем можно использовать в своих целях, например, сохранить в виде файла, послать по e-mail, поделиться в мессенджере, вставить в чат и т. п.
В этом руководстве вы найдете несколько инструкций, для решения вопроса преобразования речи в текст, при помощи специализированных приложений и онлайн сервисов в операционной системе Android.
Прямая расшифровка от Google
Приложение «Прямая расшифровка от Google» разработано для людей с ограниченными возможностями, в частности с нарушениями слуха. Программа автоматически распознает голос и звуки, выводит разговор на экран в виде текста.
Распознавание голоса на телефоне нам поможет перевести голос в текст, а результатом этого можно воспользоваться по своему усмотрению. Вы самостоятельно можете надиктовать текст в приложении, или получить в текстовом виде разговор со своим собеседником. Отвечать собеседнику можно с помощью клавиатуры или голосом.
Основные возможности приложения «прямая расшифровка от Google»:
На телефоне, работающем под управлением операционной системы Android 9 (Pie) это можно сделать следующим образом («чистый» Android):
В нижнем правом углу экрана появится кнопка приложения в виде человечка с расставленными руками. Этот значок используется для запуска приложения «Прямая расшифровка» в любой программе на вашем мобильном устройстве.
Запустите приложение, войдите в настройки. Здесь можно выбрать подходящие параметры для работы приложения:
Преобразование голоса в текст в приложении «Прямая расшифровка от Google» происходит следующим образом:
Расстановка знаков пунктуации в русском языке не поддерживаются.
Распознанный текст можно скопировать в окно любой текстовой программы для дальнейшего редактирования или сохранить на устройстве в течении 3 дней, при условии, что включена данная опция. Отредактированный текст сохраните в файл на телефоне или отправьте адресату в мессенджер, в облачное хранилище, по электронной почте и т. д.
В приложении можно записывать телефонные разговоры.
Google Keep — заметки и списки
Приложение «Google Keep — заметки и списки» служит для создания заметок, которыми можно пользоваться на разных устройствах. Заметки автоматически синхронизируются.
Голосовой ввод текста проходит в несколько шагов:
Google Переводчик
В операционной системе Android распознавание речи в текст могут выполнить переводчики. Используйте соответствующее приложение или онлайн версию переводчика на веб-сайте в браузере, установленном на телефоне. Во втором случае, можно не использовать приложение, сохранив некоторую часть места и ресурсов на своем устройстве.
Перевести речь в текст можно следующим образом:
Для того, чтобы воспользоваться переводом на русском языке, нажмите справа на переводимый язык «английский», а потом выберите русский язык. После этого, окно перевода станет на русском языке. Теперь вы можете скопировать перевод в нужное место.
Яндекс Переводчик
Приложение Яндекс Переводчик имеет функцию преобразования речи в текст. Пользователь может надиктовать голосом, а программа переведет сказанное в текст. Заодно можно получить перевод на иностранный язык, если это нужно.
Распознавание голоса в текст в Яндекс Переводчике:
Для того, чтобы у вас появилась возможность поделится получившимся текстом или сохранить его в удобном месте, измените направление перевода, в нашем случае с английского на русский. После этого, у вас появятся два одинаковых текста на русском языке. В поле для перевода станут доступными кнопки «Отправить с помощью» и «Сохранить».
Speechnotes — Речь-в-Текст
Speechnotes — программа перевода голоса в текст для Андроид. Это популярное бесплатное приложение для создания заметок.
Основные возможности Speechnotes:
Создание заметки проходит следующим образом:
ListNote
Приложение ListNote предназначено для создания заметок при распознавании речи в текст. Для работы программы необходимо наличие на устройстве Google Voice Search (голосовой поиск Google), который установлен на большинстве смартфонов или планшетов.
Особенности программы ListNote:
Выполните следующие действия:
Голосовые заметки — быстрая запись идей и мыслей
В приложении имеются следующие функции:
Для добавления заметки, пройдите шаги:
Голосовой блокнот — речь в текст на русском
Приложение «Голосовой блокнот» загружается на устройство с этой страницы Google Play. Для работы приложения требуется установка функции «Голосовой ввод от Google».
Для поддержки работы приложения без интернета установите локальный языковый пакет.
Работа в приложении проходит таким образом:
Запоминатор — календарь и списки задач
Приложение Запоминатор — органайзер для напоминаний с голосовым набором текста, синхронизированный с Google. Для комфортной работы в приложении, необходимо исключить программу из режима экономии батареи мобильного устройства.
Запоминатор имеет следующие особенности:
Выполните следующие действия:
Яндекс.Разговор: помощь глухим
Приложение «Яндекс Разговор: помощь глухим» можно установить с этой страницы магазина Google Play. Программа помогает глухим и слабослышащим людям общаться между собой.
Для получения функции распознавания речи, приложение могут использовать люди с нормальным слухом. Необходимые условия для нормальной работы приложения: разговор на русском языке с одним человеком в не шумном месте, наличие высокоскоростного интернета.
Возможности приложения Яндекс Разговор:
Порядок действий в программе:
Фразы можно развернуть на весь экран, чтобы собеседник мог прочитать на расстоянии. Для этого нажмите на нужный абзац текста.
При необходимости, фразы копируются в буфер обмена.
Выводы статьи
В операционной системе Android пользователи имеют возможность для использования функции распознавания речи в текст, которая реализуется при помощи онлайн сервисов и приложений. Произнесенная речь, с помощью технологий распознавания голоса, преобразуется в текст, отображающийся на экране мобильного устройства.
Перевод звонков в текст
Неудобно или просто не хотите слушать записи разговоров с клиентами, преобразуйте их в текстовый формат. Распечатайте файл со звонками и анализируйте диалоги удобным для вас способом.
Зачем переводить звонки в текст?
Контроль качества телефонного обслуживания без прослушивания разговоров. Распознавание речи — это удобный инструмент для оперативного получения достоверной информации о соблюдении стандартов обслуживания клиентов по телефону.
Обучение сотрудников. Запись звонков и текстовые файлы помогают определить и разобрать ошибки, которые были допущены во время телефонных разговоров сотрудников с клиентами, выявить результативные и неэффективные скрипты продаж.
Как перевести звонки в текст?
Особенности перевода звонков в текст:
Текст формируется в виде диалога. При изучении разговора нельзя перепутать слова абонентов, так как речь сотрудника всегда отделяется от речи клиента или партнера.
Указывается точное время ответов. Статистика по каждой фразе абонентов позволяет оценить время ожидания ответов как со стороны сотрудника, так и клиента.
Преобразованный текст можно скопировать. Диалоги легко распечатать для дальнейшего изучения или вставить в презентацию как пример эффективного скрипта продаж.
Функция преобразования речи в текст полезна для отделов продаж и маркетинга, колл-центров, журналистов, копирайтеров, переводчиков. Для более детального анализа работы сотрудников, используйте сервис речевой аналитики.
Сколько стоит перевод звонков в текст?
1 минута — 85 копеек.
Функция работает только при наличии АТС «Телфин.Офис».
Технология speech to text для речевой аналитики
Для чего нужна речевая аналитика
Технология speech to text online на 80% сокращает время прослушивания записей, сервис сам формирует отчёты.
Универсальное решение: преобразовать речь в текст ⟶ задать теги и стоп-слова ⟶ проанализировать звонки всех менеджеров или отдельных сотрудников ⟶ сделать выводы/доработать скрипты.
Речевая аналитика автоматически помечает звонки — всегда, объективно и не отвлекая менеджера.
Просто создайте правило пометки звонков тегом «Конкуренты», добавьте отдельный тег для каждого основного конкурента.
Программа преобразует аудио в текст и соберёт данные в отчёты — вы узнаете, как часто и с кем сравнивают ваш продукт, меняется ли частота упоминаний со временем, влияет ли упоминание на вероятность продажи.
После анализа скорректируйте ценовую политику, позиционирование продукта и скрипты продаж.
Расшифровка разговора и перевод речи в текст
Речевая аналитика MANGO OFFICE, при помощи технологии speech-to-text, расшифрует каждый звонок в компанию. Вы получите и запись разговора, которую можно прослушать, и наглядную текстовую расшифровку, в виде диалога.
Система покажет в каком месте сотрудник или клиент произносили нужные фразы и количество вхождений в разговоре.
Как работает речевая аналитика
Анализирует беседу по заданным критериям:
Автоматически присваивает преднастроенные тематики (теги) по заданными правилам:
Транскрибация – это расшифровка аудио (речи) и перевод его в текст.
Без транскрибации невозможно автоматически анализировать содержание разговоров, ведь смысл сказанного – в словах, а не в частоте и громкости сигнала. Поэтому транскрибация – необходимый первый этап речевой аналитики.
Расшифрованный текст анализируется, помечается метками на основе содержания и добавляется к записям разговора.
MANGO OFFICE транскрибирует записи разговоров с помощью робота (искусственного интеллекта).
Примеры тегов
| Сотрудник поздоровался | здравствуйте, доброе утро, добрый день, добрый вечер |
| Сотрудник упомянул акцию | акция, скидка, промокод, купон, спецпредложение |
| Клиент отказался от покупки | подумаю, дорого, посоветуюсь, не нужно, не интересует, не интересно, не устраивает |
| Сотрудник попрощался | уделенное время, уделили время, до свидания, спасибо за внимание, благодарю за внимание, всего доброго, всего хорошего, хорошего вечера, хорошего дня |
| Стоп-слова | ага, угу, ну, вот, смотрите, типа там, щас, чувак, в принципе, как бы |
Колл-центр может работать эффективнее
Контролируйте использование стоп-слов, неграмотных и невежливых фраз, длинных пауз
Речевая аналитика расшифрует все аудио в текстовый диалог — вы можете выявить массив звонков со стоп-словами и проследить динамику изменения количества таких записей.
Отслеживайте, сделано ли допродажное предложение/upsale, упомянул ли продавец об акциях и скидках
Кто первым заводит разговор о скидках — клиент или продавец? Распознавание устной речи поможет это выяснить без прослушивания всех разговоров.
Эффективно работайте с «трудными» клиентами
Речевая аналитика выполнит перевод речи в текст и пометит разговоры с возражениями клиента — «горящие» сделки.
Как превратить голос в текст: тестируем 5 сервисов для расшифровки
Я работаю с текстом и мечтаю о программе, которая сможет превратить голос в напечатанные слова.
Например, расшифрует за меня интервью длиной в несколько часов. Или позволит наговорить идеи, а в ответ пришлет заметку. Наконец, «напишет» за меня смс: поймет несколько обрывистых фраз и отправит адресату текст — потому что голосовые сообщения любят не все.
Я протестировал 5 таких сервисов: наговорил один и тот же текст, а потом сравнил результаты. Я использовал два способа: сначала давал программе послушать и расшифровать живой голос, а потом — в записи.
Текст для теста
Вот текст для теста: «Привет. Это тестовая запись для статьи об инструментах, которые умеют превращать голос в текст. Как думаете, этот сервис справится? Распознает интонацию вопроса и, например, числа — один, два, три? Вот что получилось».
Google Keep
Где работает: Android, iOS
Сколько стоит: бесплатно
Что умеет. Это приложение для создания и хранения заметок можно использовать как расшифровщик. Если на главном экране нажать на иконку микрофона и начать говорить, то сервис будет переводить звук в текст — это называется транскрибацией. Загрузить и расшифровать аудиофайл не получится.
У сервиса есть еще один минус: запись останавливается, если молчать две-три секунды, поэтому расшифровывать длинные интервью не получится. Разве что делать это небольшими кусками. Наговорить несколько идей и получить их в блокноте получится отлично.
Результат. Я проверил два способа: наговорил текст самостоятельно и включил запись того же текста через колонку — никакой разницы нет. Вышло хорошо: сервис не распознал только знаки препинания и напечатал числа без пробелов.
Сообщения «Вконтакте»
Где работает: Android, iOS
Сколько стоит: бесплатно
Что умеет. В мобильном приложении соцсеть умеет расшифровывать входящие голосовые сообщения. Это можно использовать и в наших целях: отправлять сообщения самому себе.
Для этого зайдите в раздел с диалогами и в поисковом окне вбейте свое имя. Дальше зажмите значок микрофона и наговорите сообщение. Когда оно появится в диалоговом окне, нажмите на «Аа» справа от записи.
Результат. «Вконтакте» расшифровал живой голос с ошибками в склонениях и перепутал несколько слов: например, «сервис» услышал как «серый». Но справился с числами. Записанный и пропущенный через колонку голос сервис расшифровал намного хуже — получился набор слов, который нужно буквально переписывать.






















