Как оценить курьера в супермаркете

Работа – «мечта» : Курьер по доставке продуктов «Лента» (Ашан, пятерочка, перекресток и др.)

Если ищите работу, и нашли вакансию курьера по доставке продуктов, почитайте, может пригодиться для принятия окончательного решения. Работал в Ленте, в городе Санкт-Петербург.

2. Смены 12 часов, с 9 утра до 21 часа. Заказ 200 рублей.

3. Бензин не оплачивают, проехал 20 км или 100 км за смену – разницы нет.

4. Заказ ждешь в машине: жара, холод – не важно.

5. Расстояние между парковкой и служебным входом было около 100 метров, все это расстояние идешь с грузом (с пакетами ). Еще не приятно было то, что магазин находился на цокольном этаже, высокий этаж, лифта нет.

6. Заказы достаточно тяжелые: люди покупают на неделю, килограмм одного, литр другого. Заказывают воду по 19 литров, тащить две такие бутыли то еще удовольствие.

9. Штрафуют за опоздания, и не важно что сборщик не успевает, пробки или не указан верно адрес.

ИТОГО: меня хватило на 2 дня! В среднем 10 заказов в день, за 12 часов, проезжал по 60-70 км: 10*200=2000 рублей Минус бензин, 300-400 рублей, получаем 1600 рублей за 12 часов без учета амортизации автомобиля!

Клиенты в основном экономные ( скупердяи ) заказывают много, чаевых не дают.

По личному опыту могу сказать, что работать курьером в ресторане было более выгодно, получал в среднем 2500 рублей за 10 часов + чаевые + 3 раза в день кормят. Но ресторан закрылся и пришлось уйти.

Кстати прошла неделя а мне не заплатили, руководство прячется. Дело в том, что вас набирает на работу не магазин, а фирма прилипала или ИП. Так что будьте осторожны. Сам я устраивался через ИП Литвинов Максим Григорьевич.

Клиенты в основном экономные ( скупердяи ) заказывают много, чаевых не дают.

«Клиенты в основном экономные ( скупердяи ) заказывают много, чаевых не дают»

вы, молодой человек, охуели в корень, вам ласково скажу

А вот ещё. Рефмеханик на судно дальнего плавания. 200-300К в месяц. Не желаете ли? Также и проживание и питание дают. Не? А чо так? Ааааа. и на сварщика и на рефмеханика надо учиться. Ну поняяяяятно.

Ну так может хотя бы на водителя Газели пойдёте. Там уж всяко тыщ 35-40 платят. И погрузка\разгрузка обычно силами клиента.

А схуяли я везде должен давать чаевые. Мне в офисе их никто не даёт. Пойду пожалуюсь

ТС плохо учился в школе и нищенствует из-за недостатка квалификации для оплачиваемой работы, а в штаны насрали ему люди, заказывающие доставку в x5 retail, хех )

Да, заказы тяжёлые, ибо я тоже заказываю то, что самому видом тащить: молоко пару упаковок, соки.

Кто на что учился ¯\_(ツ)_/¯

Разница между работой и Работой

Сегодня я узнал, чем отличается огромная международная крутая курьерская служба от действительно крутой службы.

Ладно, ну раз так, думаю, не писать же им в час ночи, чтобы не везли. Да и кому это интересно в час ночи?

В 01:45 прилетает от них «спасибо, что своевременно предупредили, ждем вас».

И я вот думаю, что стоит поискать контакты менеджера из этой другой курьерской службы. Понимаю, конечно, что это все локальные операторы, но подход к работе совсем другой.

Дело происходит в Латвии, если это кому важно.

Доставка цветов, или еще одна история курьера

После смены в Ленте продавцом-логистом

И так после каждой смены. 2/2. С 8 до 20. 98р/час. Отработал 5 месяцев. Сбросил 12 кг с 106кг до 94кг. Секция напитки. Это и соки и вино и водка и пиво и лимонады. Всё это обслуживают 3 человека. Пахота нереальная, либо это я не умею делать вид работы и работаю, не знаю.

Достависта и рядовой курьер

Приветствую вас с изнанки сферы услуг.

Я взял в Достависте смену 8 часов работы курьером. Самостоятельно от неё я не отказывался. Нарушений в работе не допускал. Если бы они были, то я, наверное, должен был получить какие-то замечания или пожелания. Достависта посчитала, что 5 апреля мои услуги ей не нужны, и сняла со смены с неясной отговоркой без компенсации.

Заработок курьера не сильно велик, и от этого моё недоумение ещё сильнее: почему бы и не оплатить смену, @Dostavista?

1. Условия работы на смене:

2. Условие было выполнено:

3. Ответ техподдержки:

Особенность работы на смене: курьер не может видеть и выбирать свободные заказы на карте. Самое интересное, что когда смена пропала, я увидел заказы на выбор рядом со мной, буквально в соседних домах. Эти заказы могли автоматически упасть мне в смену. Скриншот не сделал.

Надеюсь, что это всего лишь досадное недоразумение и ошибка технических специалистов, а не обычное поведение Достависты.

Смена была моя, тег моё.

Как Яндекс.Еда игнорирует своих курьеров

Итак, моя первая рабочая неделя, взял слот с 8.00 до 14:00. В 13:50 получаю заказ и беру его, ведь смена ещё не закончилась, а платить штраф за отмену в планы не входит (спойлер, как же я ошибался).

В этом заказе, оказывается, что только до ресторана нужно идти 35 минут. Пишу в поддержку, мол, ребята, мое рабочее время до 14:00, дальше есть своя жизнь, а вы посылаете за тридевять земель. Получаю ответ, что это моя проблема и слот ещё не закончился, но тем не менее заказ снимают со словами «возможна корректировка выплаты».

Я не придаю этому значения, думаю, что готов отдать свои 50р Яндексу.

Проходит неделя, я получаю первый отчёт (важно, что отчеты должны приходить ежедневно, но по словам коллег курьеров, уже около месяца такие отчеты им не поступают, конкретно в г. Одинцово, где я работаю) и вижу корректировку на сумму 2000р. Сказать, что у меня сгорела жопа, это ничего не сказать. То есть ты можешь не выйти на слот (6 часов) и получить корректировку, которую считают по минимальной оплате за час (200р), в размере 1200р., а за отменённый с их же согласия заказ мать его 2000р!

Пишу в поддержку, объясняю ситуацию и прошу пересмотреть сумму, получаю отказ. Прошу прислать мне условия работы, но такой информации они дать не могут.

Поддержка пишет мне, чтобы я ехал в офис, а в офисе говорят, что для этих вопросов есть поддержка и таким они не занимаются.

Витоге горит у меня не столько из-за денег, сколько из-за того, что Яндекс не может дать полную информацию по условиям работы, выплатам и корректировкам. К кому не обратись, это все не к ним и они таким не занимаются.

Пишу в надежде с помощью Пикабу быть услышанным.

Как яндекс ЕДА кидает курьеров, а за все «неудобные вопросы» в чатах ТГ мгновенно блокируют!

Источник

Как я устроился на работу сборщиком заказов в Сбермаркет

Началась моя работа сборщиком в Сбермаркете довольно банально. Срочно понадобилась подработка с относительно свободным графиком. В итоге решил поработать в новой структуре Сбера — Сбермаркет, которую они начинали активно пиарить и предлагать хорошую зарплату (от 30 тысяч рублей).

Оказалось, что просто прийти в магазин и устроиться на работу не получится. Сотрудники сервисной службы посоветовали зайти на сайт Сбермаркета и оставить заявку на подходящую вакансию — ВАКАНСИЯ-СБОРЩИК

После чего со мной говорит менеджер, вместе подбираем мне подходящее место работы (магазин) и назначается собеседование + обучение.

Как проходит собеседование в Сбермаркет

Вот так выглядит небольшие отделения Сбермаркета в магазине METRO. Как правило, у последней кассы и дверь с брендовой наклейкой.

Сбермаркет для сборщиков заявляет вот такие условия:

Какие вопросы задавали на первом собеседовании:

Примечание! Условия по работе и оплате часто меняются, смотрите актуальную инфу на странице СБЕРМАРКЕТ-СПРАВКА

Спросил сразу про зарплату. Юлить менеджер не стал — сказал, что все зависит от магазина и моей работы. По средней статистике это около 1500 рублей за смену + доплата за собранные позиции. Плюс оплата переработки, если есть необходимость и я могу остаться после смены.

UPD_Сейчас (май 2021), говорят, в некоторых магазинах пробно ввели не ставку, а работу по позициям сборки. 10 рублей за 1 позицию. Не знаю, как это сказалось на зарплатах сборщиков Сбермаркета.

Вот и все. Меня устроило и вышел на обучение.

Как проходит обучение в Сбермаркет

Выдали униформу — это фирменная флисовая толстовка с атрибутикой Сбермаркета. Нормального фото не нашел, но вы и так видели, наеврняка.

Фирменная толстовка Сбермаркет

Поставил приложение на смартфон, куда падают заказы. Все просто — приходит заказ, у него есть номер и список товаров с фото и ценами.

Нужно найти товар из заявки и:

Далее мы вместе с менеджером собрали тестовый заказ. На деле все просто — берешь тележку, смотришь в телефон и набираешь товары. Сначала всякую бытовую химию и туалетную бумагу, в самом конце — фрукты/овощи и охлажденку. Потом все пробиваете через спецкассу.

Из дальнейшего опыта — через заказов 10 уже хорошо ориентируешься в магазине и начинает получаться быстрее и быстрее. Это как будто вы идете в супермаркет, но это ваша работа и вы делаете это целый день:) Непривычное ощущение немного 🙂

Есть еще много тонкостей, конечно. Работа с заморозкой, замена товаров в заказе на аналоги, комплектация по пакетам продуктов разных типов и всякое такое. Через 2 смены стал делать на автомате.

Комплектую заказ макарошками

Возможен ли карьерный рост?

Возможен. При мне парень стал из простого сборщика в Старшего сборщика. Мы редко с ним работали в одной смене, поэтому о изменениях так и не спросил. Сказал только, что заработок повысился, но и ответственности прибавилось.

Старший сборщик контролирует весь поток комплектации и помогает при необходимости остальным сборщикам, новеньким и в «горячие» часы.

Итоги

Сейчас работаю сборщиком уже пятый месяц. Так как это подработка — стараюсь не брать все смены подряд и основное внимание уделяю основной работе (я строитель-отделочник). В месяц получается около 30-40 тысяч рублей, что считаю неплохим бонусом.

Работаю в Москве, думаю в регионах могут различаться немного условия работы и оплата. Если коллеги меня где-то поправят или дополнят буду рад.

Если у вас есть машина и права категории Б — можно рассмотреть вакансию курьером-водителем. Все-таки большая мобильность и работа в личном авто. Сначала я хотел устроиться на курьера, так как авто имеется. Но в подходящем мне магазине Metro не было такой вакансии. Поэтому устроился сборщиком продуктов.

Если сомневаетесь — хотя бы попробуйте, пройдите обучение, соберите несколько заказов. Это не отнимет много времени, а представление о работе получите.

Устроиться сборщиком заказов в Сбермаркет можно здесь — ВАКАНСИЯ-СБОРЩИК

Источник

Работал 5 месяцев курьером в Сбермаркет, личный отзыв

До того, как стать курьером, я около 5 месяцев проработал сборщиком. Получалось неплохо и здорово выручило в период карантина, когда на основной работе (я строитель-отделочник) все замерло.

Сбермаркет заявляет вот такие условия. Выглядят достаточно неплохо:

Просто так прийти и устроиться на работу нельзя. Все делается через сайт Сбермаркета. В итоге устраиваться так:

Так я и сделал. Вот и стал курьером Сбермаркет.

Какие требования для курьера

Вот несколько важных моментов:

Особенности работы курьером Сбермаркет

Некоторые клиенты хотят оплатить прямо курьеру, поэтому вам выдается специальный терминал для приема оплаты банковскими картами и для печати чеков.

Работа не сложная — на смартфон приходит список заказов. Приезжаешь в указанный магазин, забираешь заказ в фирменном ящике (он уже скомплектован и готов), грузишь в машину и везешь клиенту.

На доставку дается 2 часа.

Работа сменами и график довольно гибкий. У нас варианты начать работу с 9.00, 10.00, 11.00 и 12.00. Самые последние вечерние заказы отдаются тому, кто вышел самым последним в смену. Есть такое понятие рейса и окна. Если в ваш рейс ни кто ничего не заказал — то у вас окно и следующий раз вам дадут заказ через некоторое время. Такое бывает нечасто, но это отличное время, чтобы скататься по своим делам или потаксовать. Оплата в это время идет.

Заказов может быть несколько — у меня часто до пяти.

Ничем не отличается от любой другой курьерской работы. Как будто сам едешь из супермаркета, только так продолжается несколько часов и тебе за это платят деньги :).

Итоги

Сейчас продолжаю работать курьером. Это отличное место для подработки. Вы на колесах, всегда мобильны и можно совмещать с работой и другой подработкой. Заработок — примерно до 40-55 тысяч рублей в месяц. Считаю очень приблизительно (так как еще таксую и езжу на основную работу), но чистыми — затраты на бенз вычел.

Часто приходится таскать довольно тяжелые ящики, поэтому не рекомендую подобную работу хрупким девушкам. Если нужна подработка — лучше устройтесь СБОРЩИКОМ.

Работаю в Москве, думаю в регионах могут различаться немного условия работы и оплата. Если коллеги меня где-то поправят или дополнят буду рад.

Если сомневаетесь — хотя бы попробуйте, пройдите обучение, покатайтесь. Это не отнимет много времени, а представление о работе получите.

Оставить заявку на устройство курьером в Сбермаркет — УСТРОИТЬСЯ КУРЬЕРОМ

Источник

Как я работал курьером в СберМаркете

Нашёл на Пикабу много отзывов от клиентов, а вот опытом работы, вроде, пока никто не делился. Хочу восполнить этот пробел, надеюсь, эта информация окажется для кого-то полезной.

В августе-месяце родное предприятие отправило меня в первый за 4 года отпуск, причём аж на два месяца. Никаких планов на это время у меня не было, так что я решил использовать свободное время для получения дополнительной прибыли.

Между тем, поисковая система, пронюхавшая, что я ищу работу, начала подбрасывать мне варианты. Так я узнал про СберМаркет. До этого я и не представлял, что банк занимается ещё и доставкой.

Кликнув по ссылке, я оставил заявку на сайте и в тот же день получил приглашение. Это было самое простое трудоустройство в моей жизни: я приехал с паспортом, на месте завёл самозанятость в приложении Сбера, меня оформили, очень доходчиво показали, как работать с приложением, и отпустили домой.

Утром я приходил к 9:30 на точку к магазину “Ашан” в торце моего же дома, и отмечал начало рабочего дня себяшкой.

Всё моё взаимодействие с организацией велось через приложение, чему я как изрядный социофоб, был несказанно рад.

Мои опасения, что мне придётся разрываться и судорожно вникать, разбились об реальность, и на мой первый рабочий день мне поручили всего 6 заказов.

Не, знаю, как с этим обстояло дело на других точках, но конкретно у меня вообще не возникало ситуаций, когда после только что доставленного заказа нужно было сломя голову бежать выполнять следующий. Наоборот, между заданиями всегда оставалось время вернуться, перевести дух и даже позалипать на Пикабушке.

В конце дня вам точно так же надо отметить в приложении, что смена закончена — и с чистой совестью можно идти домой.

В отличие от курьерских служб, о которых я читал ранее, зарплата в СберМаркете фиксирована и выплачивается независимо от количества заказов. Слышал, что постепенно вводят систему мотивации с надбавкой за килограммы и число заказов, но в моё время за каждый день, что вы вышли на работу, платили 2500 рублей. Причём деньги выплачивают каждую неделю как в лучших домах Нью-Йорка и Бостона.

Кроме зарплаты курьер может рассчитывать на две премии: первая даётся за безупречный рейтинг, вторая — за выполнение так называемых “быстрых” заказов в срок. Такие заказы отмечаются в приложении буквами БМ и на их выполнение даётся полчаса.

То есть, за полчаса вы изучаете заказ, идёте в магазин, покупаете всё, что желает клиент, — и доставляете. Радиус работы пешего курьера — 3 км от точки. Если заказ большой, а заказчик далеко, придётся пробежаться.

Штрафуют в СберМаркете только в одном случае: если клиент поставил вам плохую оценку и написал плохой отзыв. В этом случае с вас взыщут 400 рублей.

Сбер оказался приятным работодателем. Обучение необходимым навыкам прошло чётко и по делу и заняло меньше одного дня. Оплата за такую работу оказалась более чем достойной. Кроме того, это был интересный опыт именно для меня, и сидя над очередным проектом я, возможно, ещё буду вспоминать летние прогулки.

Хорошая попытка СБЕР, но нет) И ещё: рабочий не получает прибыль.

Да все же предельно понятно: Сбермаркет отжимает персонал. Мы, наши родители, бабушки и дедушки напихали и пихаем им до сих пор миллиардами. Отлично что ты получил от них хоть что-то, но это временная раскрутка Сбермаркета.

А вот мне всегда было интересно: а зачем люди пишут «В августе-месяце». Есть какой-то другой август, не месяц? Императоры не считаются.

Тут позитив не любят.

Вот если б ты ныл, рассказывал какие вокруг все мудаки, ну и лил грязь на этот сбер, то тогда бы да.

Восторги б сплошные и тонны плюсиков

А если б еще рассказал как тебя кинули, то вообще стал бы звездой.

Ой, какой социально-ориентированый работодатель!

Сбер оказался приятным работодателем. Обучение

Приятно почитать про позитивный опыт)

Узнавала у нас в Челябинске на днях:

СПАР 130-160 рублей/час

Это до налогов конечно же.

Кстати, ставила недавно 1 звезду за то, что курьер матерился в трубку. Промо никакого не было.

Я так понял, что работа в стаж не засчитывается?

Что за дом у Вас, если с торца Ашан? О_о

Какой город? Вакцинация нужна?

Официально устроенный в отпуске зарегистрировался самозанятым. Кот с лампой и налоговая ждут продолжения сказки.

Как я добился успеха!

Я хочу поделиться секретом, как можно в разы увеличить свой доход! Главное преодолеть свой страх и выйти из зоны комфорта! Вот я! Я достиг успеха! Как я этого добился, спросите вы?! Я расскажу!

Всего за год я стал зарабатывать в три раза больше!

А если отличишься, могут выдать даже персональный транспорт:

Плюс компания предоставляет крутые апартаменты:

Короче, с такими доходами и условиями чувствую себя как вот этот красивый лев!

А если серьезно, то на вахту морально тяжело «зайти», но еще тяжелее «выйти». 🙂

«Специалисты.»

Нам в жизни порой попадаются люди, которые не особо разбираясь в определённых вещах начинают поучать людей, которые занимаются ими на профессиональном уровне. И вместо того, чтобы узнав это признать свою неправоту и идти дальше, они из упрямства и глупого гонора начинают стоять на своём выглядя глуповато и смешно.

Занимаюсь ковкой всю взрослую жизнь. Работал на заводе в кузнечно-прессовом цеху, где учился, вёл конспект, сдавал экзамены на разряды. Для того чтобы работать кузнецом на заводе мне пришлось пройти путь от ученика кузнеца до кузнеца третьего разряда. Должен был сдать на четвёртый, но завод развалили.

Чтобы иметь право ковать под молотом двойного действия с весом падающей части полторы тонны надо кроме всего прочего было сдать ещё на оператора газопламенной печи, стропальщика, чтобы управлять тельфером, мостовым краном, отдавая команды крановщице, знать устройство паровоздушного молота. Уметь работать манипуляторами, ну и по мелочи, определять прибором твёрдость металла, пользоваться термопарой, видеть по цвету температуру. Знать как калить, отпускать, нормализовывать и отжигать сталь. Знать марки стали.

Кроме этого учился при нашем Художественном Фонде в кузнечной мастерской. И на художника учился. Правда художник я так себе. Рисую раз в год по праздникам.

Ё-моё, чтобы руки были чистыми, их надо мыть, спасибо кэп. Короче смотрю, не надо с ним спорить. Иначе люди разницы между нами не заметят. Послал надоедалу.

У меня такой сосед-дурачок был. Когда я цех снимал, он меня так при всех работать «научить» пытался. И что свой инструмент не нужен, его напрокат брать надо и что металлопрокат, это тоже металл напрокат. (Чёнах!?) Я его спрашиваю при всех, так что металл берёшь напрокат, он «да» говорит. То есть кую я человеку и устанавливаю ворота, порезал металл, потом покрасил, установил взятым напрокат инструментом, со мной расплатились, а я потом срезаю всё, свариваю порезанное заново и как брал отдаю обратно. Все ржут. Оно красное обиделось и свалило.

Короче встречаются в жизни чудаки. Некоторые на букву «м». Некоторые чисто посмеяться. Я тоже не всегда в общем прав бываю. Но надо же уметь признавать своё незнание и учиться. А не ахинею выдумывать и языком абы что ляпать.

Источник

Оценка качества курьерской доставки – на что обращать внимание?

Сегодня деятельность каждой организации, вне зависимости от ее размеров и количества персонала, неразрывно связана с различной документацией. Помимо внутренних документов, предназначенных для использования в самой организации, имеется огромное количество исходящей корреспонденции, к которой относятся различные договора, выписки и прочие бумаги. Если ранее единственным способом доставки документов до адресата была их отправка по почте заказным письмом, то сегодня можно воспользоваться услугами курьерских служб. Это не только позволяет сэкономить время на доставке корреспонденции, но и гарантирует сохранение аккуратного внешнего вида документов.

Если организации регулярно требуется такая услуга, как срочная доставка документов по Москве и области, то можно выбрать одну надежную курьерскую службу, и постоянно прибегать к ее помощи. Однако чтобы сделать правильный выбор организации, которая оказывает курьерские услуги, необходимо знать, по каким критериям можно объективно оценить качество доставки.

Основные критерии оценки качества работы курьеров

Главное, что требуется клиентам всех курьерских служб – это оперативность доставки документации, сохранение первоначального вида отправления, а также личные качества курьера. Именно по этим критериям и осуществляется оценка качества доставки.

Клиент может оценить качество работы курьерской службы, исходя из таких показателей, как:

Сегодня каждая вторая курьерская служба по Москве стремится удержать клиентов не только привлекательными ценами и тарифами, но и обходительным персоналом, а потому им важно мнение каждого заказчика о работе курьеров. Если клиента что-то не устроило в процессе доставки документов или товаров, он всегда может обратиться с жалобой в курьерскую службу, указав причины своего недовольства.

Источник