Как отправить запрос по факсу
Правильная отправка и принятие факса
Современный мир информации требует быстрого обмена различных сведений. Значительное место в этом потоке занимает факсимильная связь. С её помощью передаются текстовые сообщения, графические схемы, рисунки. В офисах установлены факсимильные аппараты, но не все умеют ими пользоваться, несмотря на широкую распространённость такой техники. Также можно отправлять/принять факсы посредством интернета. Ниже найдёте рекомендации, как отправить факс разными способами.
Факсы используются для мгновенной передачи и распечатки документов получателем.
Работа с офисной техникой
При наличии в офисе телефакса несложно принять либо отправить документ. Ниже подробно расскажем, как принять факс, затем как отправить факс с телефона.
Приём факса
Если вам позвонили, просят принять факс, вы отвечаете: «Принимаю» либо условным сленговым словом «Стартуем», означающим, что вы готовы к процедуре.
Для получения документа сообщите отправителю о готовности и нажмите кнопку «Start».
Если передача прошла с искажениями текста, графики, сообщите об этом передающему, чтобы тот повторил отправку.
Во время пересылки трубку можно положить уже после того, как начнётся передача. Работа тогда не прервётся. Если вы хотите подтвердить передачу либо продолжить разговор, оставайтесь на линии, когда передача завершится, вновь заработает аудиовызов, вы сможете сообщить об успешности процедуры и продолжить беседу.
Существует автоматический режим, позволяющий устройству самому, без вашей помощи, принимать документы. Настроить его можно в специальном меню «Параметры — Количество звонков», включить выделенной для этого на панели кнопкой. Автоматический режим удобен, когда возможна передача ночью, в праздничные дни, при отсутствии в офисе работников.
Отправка факса
Если вы ни разу не работали с офисной техникой, мы объясним, как отправить документ по факсу.
Приготовьте документ, обычно используется формат А4. Проверьте качество печати, чтобы потом у адресата не возникало проблем с чтением. При размазавшихся чернилах, наличии подтёков могут возникнуть сложности, лучше распечатайте лист повторно. Перед отправкой снимите с листа скрепки, скобы. Пронумеруйте страницы, чтобы избежать путаницы потом.
Вставьте в лоток документ лицевой стороной вниз и нажмите «Start».
Если вам нужно отправить несколько листов, вставляйте их поочерёдно. Есть аппараты, поддерживающие массовую отправку, тогда в лоток можно положить сразу до 10 страниц.
Специализированные программы отправки
Если у вас есть встроенный модем, можно отправить факс с компьютера через него. Вам потребуется специализированная программа наподобие VentaFax либо встроенная в Windows функция. Настроив функцию отправки, вы сможете переслать отсканированный документ получателю на его факсимильный аппарат.
Отправка через интернет
Если отсутствует телефонная связь по каким-либо техническим причинам, закончилась бумага в аппарате, можно для отправки с компьютера воспользоваться услугами всемирной паутины. Также может быть так, что принимающая сторона требует отправки документов через факс, а у вас отсутствует данный аппарат либо он сломался. Почтовые отделения могут помочь вам в отправке, но это требует временных и финансовых затрат. Когда есть интернет, вы можете действовать в удобное для вас время. Не все юзеры знают, как отправить факс с компьютера через интернет. Вам нужно лишь отсканировать документ, найти сайт-посредник, занимающийся пересылкой факсов. Назовём некоторые из них.
MyFax
Для примера приведём сервис MyFax, позволяющий бесплатно переслать через интернет 2 факса в сутки до 10 страниц каждый. Регистрация не требуется. Преимуществом сервиса является возможность посылать информацию в 41 страну мира. Кроме того, предлагается тестовый период в 30 дней, когда вы сможете получить личный факс-номер, отправлять неограниченное количество документов, получать их. Пересылать документы можно в нескольких форматах. Есть платный контент.
Для отправки факса заполните блоки отправителя и получателя, прикрепите документ и перешлите, нажав кнопку «SEND FAX».
На адрес электронной почты, указанный вами, придёт ссылка на подтверждение отправки. После доставки информации придёт сообщение об этом либо извещение об ошибке в пересылке.
Freepopfax
Сервис позволяет без регистрации переслать через интернет бесплатно 5 факсов до 14 страниц. Отправка осуществляется в 48 стран, к сожалению, по России не работает. На первой странице отправленных документов будет размещена реклама Popfax.com. Поддерживается несколько форматов документов. После отправки на почту вам придёт извещение.
FaxOrama.com
Интернет-сервис, позволяющий бесплатно отправлять факсы в США, Канаду. Нет регистрации, не добавляется реклама на отосланные документы. Разрешено пересылать 2 документа в день по 5 страниц. Есть приложения для IOS, Android, позволяющие сделать фото, затем отправить его с телефона. Поддержка нескольких форматов.
Сервисов отправки/получения факсов через интернет существует много, платные обычно предоставляют тестовый период для бесплатного пользования. В бесплатных часто размещается реклама на пересылаемых страницах. Если вам нужно часто пересылать либо получать информацию, рекомендуется пользоваться платными услугами, для одноразовой же отправки подойдёт бесплатный ресурс глобальной сети.
Как видите, вопрос, как отправить факс, несложный. Процедура занимает мало времени. Использование электронной вычислительной машины, интернет-сервисы, мобильные приложения позволяют работать с факсами в удобном для вас режиме.
Как отправить факс с телефона?
Некоторые утверждают, что с момента появления электронной почты отправка факсов сокращается. Хотя в этом может быть доля правды, отправка факсов в ближайшее время не исчезнет. На самом деле, исследования показывают, что ежегодно отправляется более 17 миллиардов факсов.
Онлайн факс также становится все более популярным в последние годы. Если вы не находитесь рядом с факсимильным аппаратом, то вам может быть интересно, есть ли какие-либо способы отправки факсов с вашего телефона.
К счастью, этот процесс намного проще, чем вы думаете, и есть несколько различных способов его достижения.
Что такое онлайн факс?
Проще говоря, будущее. Это сочетание старомодной факсимильной связи и передачи голоса по IP. С помощью онлайн-факсимильной связи вы можете прикреплять файлы, такие как PDF-файлы, изображения или документы Word, к электронным письмам или загружать их в специальное приложение для работы с интернет-факсами, а затем отправлять их по факсу на любой стандартный факсимильный аппарат или во входящие.
Как отправить факс со своего телефона
Отправка факса с телефона проще, чем вы думаете. На самом деле, это всего лишь несколько шагов. Вот официальный контрольный список Virtual-SIM для отправки факса с вашего телефона.
1. Выберите поставщика
Выбор поставщика услуг факсимильной связи — нелегкая задача, но вы будете рады узнать, что существует немало жизнеспособных вариантов. Взгляните на раздел «Лучшие поставщики интернет-факсов» ниже, чтобы сравнить некоторые из лучших вариантов.
2. Скачать приложение
Первое, что вам нужно сделать, это загрузить приложение поставщика услуг, которое облегчает факсы. Вы должны выбрать приложение, которое совместимо с операционной системой вашего смартфона и вписывается в ваш бюджет. В большинстве факсимильных приложений есть бесплатная пробная версия, которую вы можете использовать, чтобы протестировать ее, прежде чем расплачиваться наличными.
3. Конвертировать / Загрузить ваш файл
Не все приложения поддерживают все форматы файлов, поэтому вы можете столкнуться с ситуацией, когда вам нужно конвертировать определенный файл из одного формата в другой. Smallpdf идеально подходит для этого, поскольку он поддерживает большинство форматов файлов. Вам даже не нужно загружать его, так как вы можете запустить инструмент из браузера. Проверьте это здесь.
Как отправить факс по электронной почте
Вы можете быть удивлены, узнав, что вы можете отправлять факсы по электронной почте, но это правда — хотя стоит отметить, что вам все равно нужно подписаться на услугу, которая позволяет отправлять факсы по электронной почте.
Начните с нажатия / нажатия кнопки «Создать», чтобы написать новое сообщение. В поле «Кому» введите номер факса и код города получателя, которому вы пытаетесь отправить факс, а затем добавьте домен поставщика услуг в конце после символа «@».
Прикрепите к письму любые необходимые файлы в форматах TXT, DOC, JPG и PDF, а также некоторые другие, щелкнув значок скрепки.
После этого все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Отправить», а затем дождаться подтверждения от вашего поставщика услуг факсимильной связи. Имейте в виду, что письма с подтверждением доступны не всем провайдерам, поэтому проверьте, поддерживает ли ваша функция эту функцию.
Ведущие провайдеры интернет-факсов
Вы можете абсолютно точно отправить факс без телефонной линии, и это не так сложно, как вы думаете. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если хотите отправить факс без получения постоянного номера факса.
eFax является одной из наиболее широко используемых услуг, когда речь идет об отправке факсов через Интернет. Вероятно, это связано с тем, что это одна из старейших факс-компаний, которая до сих пор существует.
Первое, что вам нужно сделать, это загрузить мобильное приложение eFax для Android или iOS. После завершения загрузки из App Store или Google Play все, что вам нужно сделать, — это открыть его и нажать кнопку «Отправить факс».
Выберите получателя из ваших контактов eFax или даже из списка контактов вашего телефона, если вы позволите приложению получить к нему доступ при появлении соответствующего запроса. Выбрав получателя, выберите до десяти файлов для прикрепления, затем нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения по электронной почте о том, что ваш факс был доставлен получателю.
Помимо совместимости с операционными системами, eFax также прост в использовании наряду с различными вариантами облачного хранилища, такими как iCloud, Google Drive, OneDrive и другими. План eFax Plus — самый дешевый из доступных — стоит всего 16,95 долларов в месяц, что делает его очень доступным.
Это позволит вам отправлять и получать до 150 страниц каждый месяц, чего должно быть достаточно для большинства людей. В случае, если вы достигнете своего месячного лимита, с вас будет взиматься 10 центов за каждую страницу, отправленную / полученную из США или Канады.
FaxBurner
FaxBurner — это просто то, на что это похоже, скорее телефон горелки, но в форме факса. Будьте уверены, это не какой-то теневой инструмент, используемый членами мафии, а на самом деле довольно хороший сервис. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на сервисе, а затем следуйте инструкциям ниже.
После того, как вы создали свою учетную запись, просто запросите временный номер факса, и FaxBurner отправит тот, который вы можете использовать на срок до 24 часов. Вы даже можете перейти на один из их премиальных планов, если решите сохранить этот номер.
Используя FaxBurner, у вас будет номер факса, когда вам это понадобится, без необходимости устанавливать постоянный.
HelloFax
Другим вариантом для рассмотрения является HelloFax. Вы можете использовать его для отправки пяти бесплатных факсов в месяц, даже если у вас нет телефонной линии.
HelloFax — отличный сервис для использования, если вы отправляете факсы время от времени, поскольку вы, вероятно, не превысите лимит в пять факсов.
RingCentral
Самое приятное в RingCentral — это то, что у него есть приложение, которое работает как на устройствах iOS, так и на Android, так что вы можете отправлять факсы на ходу с помощью смартфона, даже не имея телефонной линии.
Nextiva vFax
Если вы пытаетесь сократить эксплуатационные расходы, но вам все еще нужно отправить факс без телефонной линии, вы можете использовать Nextiva vFax. Это такая же доступная услуга, как и такая, которую можно получить, имея самый дешевый тариф всего за 8,95 долларов в месяц.
Как выбрать продавца
Отправлять факсы без телефонной линии проще, чем когда-либо, но прежде чем выбрать метод или услугу, вам следует взглянуть на несколько факторов в этом контрольном списке, чтобы убедиться, что это правильный вариант для ваших конкретных потребностей.
Совместим с вашим телефоном
Первое, что вы должны проверить, является ли ваш выбор совместим с телефоном, который вы используете в настоящее время.
В то время как большинство сервисов имеют приложения для iOS и Android, есть некоторые, которые работают только для конкретной операционной системы, поэтому было бы разумно перепроверить перед подпиской на какой-либо план, чтобы убедиться, что вы не тратите свои с трудом заработанные деньги.
Вы также должны протестировать приложение на своем телефоне, чтобы проверить, хорошо ли оно работает, прежде чем платить за подписку. Бесплатная пробная версия, которую предлагает большинство провайдеров, сделает это очень легко для вас.
Вписывается в ваш бюджет
Не увлекайтесь всеми дополнительными функциями конкретной услуги. Все функции в мире не стоят того, если они нарушают ваш бюджет.
Прежде чем выбрать какую-либо услугу, которая поможет вам отправить факс со своего телефона, вам необходимо тщательно проанализировать ежемесячные цены, плату за установку и любые другие расходы, которые вы можете понести при использовании, чтобы убедиться, что это не повредит вашим финансам.
Получение годового плана может привести к более выгодным тарифам с некоторыми провайдерами, и поэтому стоит подумать о том, планируете ли вы использовать услугу в долгосрочной перспективе.
Качественная поддержка клиентов
Вы никогда не знаете, когда столкнетесь с проблемой, поэтому стоит выбрать сервис с хорошей поддержкой клиентов, такой как eFax.
Возможно, дешевле было бы бесплатно отправить факс со своего телефона, но, если возникнут проблемы, вы получите услугу премиум-класса с круглосуточной поддержкой.
Наличие провайдера, предлагающего чат в режиме реального времени, является идеальным, но вы также должны проверить, предлагают ли они поддержку по телефону, поскольку это может быть спасением, когда вы не подключены к Интернету, но должны связаться со своими представителями.
Отправить факс со своего телефона без телефонной линии
Если вы когда-нибудь задавались вопросом «могу ли я действительно использовать свой мобильный телефон для отправки факса?», То теперь вы знаете ответ — и вы даже точно знаете, как это сделать.
Вы можете подумать, что отправка факсов с телефона — это скорее уловка или роскошь, но это не может быть больше необходимостью. Предприниматели и владельцы малого бизнеса всегда находятся в пути, и поэтому должны иметь возможность оставаться на связи с контактами, преодолевая эти городские джунгли.
как отправить факс
✔Как отправить факс
Отправка документа по факсу может вызвать затруднение у человека, который не знаком с данной процедурой. Однако ничего сложно в этом нет, для того чтобы отправить документ по факсимильной связи достаточно выполнить алгоритм из нескольких действий, которые не требуют много времени и быстро запоминаются.
1.Для начала необходимо подготовить документ, который нужно отправить по факсу. Распечатывается текст документа, как правило, на листе формата А4, но определенные модели факсимильных аппаратов поддерживают и минимальный размер документа – 128 мм на 128 мм. Обычно в аппараты, поддерживающие этот формат, встроены регуляторы размера документа. Итак, после того как документ в необходимом формате распечатан, внимательно осмотрите его. Качество печати текста должно быть достаточно хорошим, чтобы у вашего адресата не возникло проблем с разбором текста. Если после печати на документе смазались чернила, то лучше воспользоваться услугами принтера еще раз.
2.Чтобы вставить документ, подготовленный к отправке, в факс, откройте лоток подачи документа. В большинстве моделей он находится в задней части аппарата. Вставлять бумагу нужно лицевой стороной вниз. При необходимости отправления нескольких листов в зависимости от модели факса последовательность действий может разниться. Есть факсимильные аппараты, поддерживающие массовую отправку – это значит, что в лоток подачи документа можно вставить, как правило, до 10 страниц. Если же аппарат не поддерживает этой операции, то листы придется вставлять поочередно. После того, как документ вставлен в факс, должен прозвучать однократный сигнал и произойти захват документа.
Отправка факса через компьютер
Автор: Юрий Белоусов · 30.01.2019
Факс – это способ передачи информации, посредством телефонной линии. С развитием технологий, использование факсимильной связи отошло на второй план, уступив дорогу другим средствам связи, более быстрым и удобным. Например, таким как – электронная почта. Большинство факсимильных аппаратов перекочевало на складские помещения и обросло немалым слоем пыли. Однако, некоторые компании до сих пор проводят документооборот посредством технологии факса.
А знаете ли вы, что передачу документов и писем на факс можно осуществить с помощью компьютера? Нет? Ну тогда рассмотрим, как отправить факс с компьютера через интернет бесплатно.
Способы отправки факса с компьютера через интернет
Есть несколько способов отправить факс с компьютера через интернет:
Каждый из способов имеет свои преимущества и недостатки:
Какой из вариантов больше подходит, решать только вам. Мы же рассмотрим, все.
Программы для отправки факса с компьютера бесплатно
Список программ отправки факса с компьютера бесплатно:
«Факсы и сканирование» Windows
Одна из самых популярных программ для отправки факса с компьютера — «Факсы и сканирование».
«Факсы и сканирование» – это стандартная программа, уже присутствующая на всех ПК под управлением операционной системы Windows. В 10-й версии называется «Факсы и сканирование», в ранних версиях (7, 8) – «Факсы и сканеры».
Чтобы начать работу в программе «Факсы и сканирование» нужно:
VentaFax
Если стандартная программа не подходит, то можно скачать и установить стороннюю.
VentaFax – это целый многофункциональный комбайн, установка которого, помимо отправки факса с компьютера через интернет, дает еще множество полезных возможностей:
Онлайн-сервисы для отправки факса через интернет
Онлайн сервисы в некоторых случаях могут быть более удобны. Основные преимущества:
Список онлайн-сервисов для отправки факса через интернет:
Надеюсь, статья была вам полезна, и вы нашли для себя идеальный способ отослать документы, послать письма по факсу с компьютера по интернету.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Как отправить факс с принтера или факса HP
Используйте факсимильный аппарат или принтер HP с функцией факса для передачи документов на другой факсимильный аппарат.
В большинстве случаев для передачи факсов требуется традиционная проводная телефонная связь. Передача факсов считается более безопасной, чем отправка документов по электронной или обычной почте.
Подготовка принтера к передаче факсов по телефонной линии стационарного соединения
Подключите принтер HP к телефонной линии, затем настройте параметры факса.
Используйте телефонный кабель. Убедитесь, что это двухжильный, а не четырехжильный кабель.
Подключите телефонный кабель к настенной розетке и к разъему 1-LINE на задней стороне принтера.
Если имеется автоответчик, подсоедините телефонный кабель к устройству, а другой его конец – к разъему 2-EXT на задней стороне принтера, чтобы автоответчик мог записывать голосовые вызовы без наложения шумов факса.
Двухжильный телефонный кабель
Установка параметров и настроек факса. Программное обеспечение HP включает средства настройки факса с инструкциями; можно также перейти в меню Факс или Настройка на панели управления принтера, чтобы изменить настройки.
Заголовок факса: введите текст, который получатели ваших факсов будут видеть в верхней части факса. Типичный заголовок факса содержит ваше имя, имя вашей организации и полный десятизначный номер факса.
Режим ответа/автоответчик: включите эту функцию, если факс должен принимать телефонные вызовы и получать факсы после указанного количества звонков. Если эта функция отключена, пользователь может вручную принимать входящие факсы с панели управления принтера.
Звонков до ответа: при телефонных звонках принтер отсчитывает заданное количество звонков, а затем отвечает на вызов.
Если одна телефонная линия используется для передачи факсов и голосовой связи, выберите количество звонков, которое обеспечит достаточно времени для ответа на телефон, прежде чем принтер примет вызов.
Если телефонная линия используется совместно с автоответчиком, задайте количество звонков на два больше количества звонков на автоответчике, чтобы автоответчик отвечал на телефон до принтера.
Тип набора: соответствует вашему типу аналогового телефона; тональный или импульсный. Если тип набора не совпадает, принтер не сможет определять звонки и отвечать на входящие вызовы.
В большинстве регионов текущим отраслевым стандартом является тональный набор. Вы можете пользоваться импульсным набором, если используете телефон с диском. Если вы не уверены в том, какой тип набора используете, обратитесь к поставщику услуг телефонии.
Проверьте настройки факса.
Передача пробного факса: отправьте одностраничный черно-белый пробный факс на номер 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 в США). Служба принимает факсимильные сообщения и в течение 5-7 минут отправляет ответ на номер факса, указанный в заголовке сообщения.
Отправка факса
Загрузите документ в принтер, набрав номер приема факса на панели управления принтера, затем отправьте факс.
Если вы знаете, что получатель находится дома или в домашнем офисе и использует одну линию для факса и голосовой связи, позвоните ему, чтобы предупредить о том, что вы будете отправлять факс.
Загрузите документ, который следует передать по факсу.
Стекло сканера: положите оригинал изображением вниз на стекло сканера, выровняйте его по направляющей на принтере. После этого закройте крышку сканера.
Устройство АПД: загрузите одностраничный или многостраничный документ по направляющей на лотке. Для большинства моделей документ следует загружать стороной для печати вверх верхним краем вперед. Настройте положение направляющих ширины вплотную к краям бумаги.
Убедитесь, что пустая бумага загружена во входной лоток для печати любых отчетов факса.
Наберите на принтере номер телефона, на который следует отправить факс, включая код выхода на внешнюю линию, код страны и города. При использовании быстрого набора убедитесь, что сохраненный номер содержит тире между группами чисел.
Если слышен сигнал занятой линии, телефонная линия принимающего факса занята. Попробуйте передать факс позже.
Если вы слышите чей-то голос, ответивший на вызов, дождитесь получения факса вручную или отмените передачу факса с панели управления, если есть подозрение, что номер телефона был указан неправильно.
Если вы слышите высокочастотные звуки, ваш факс передается.
Печатается отчет факса.
Изучите отчет факса, чтобы убедиться в успешной передаче факса или понять, как устранить проблему, если возникла ошибка.
Получение факса
Примите входящий факс вручную, нажав кнопку Fax на принтере. В противном случае принтер или факс автоматически будут принимать входящие факсы и печатать их, пересылать на электронную почту или сохранять их в папке на компьютере в зависимости от параметров приема.
Режим ответа/автоответчик: включите эту функцию, если факс должен принимать телефонные вызовы и получать факсы после указанного количества звонков. Если эта функция отключена, пользователь может вручную принимать входящие факсы с панели управления принтера.
Звонков до ответа: задайте количество звонков на телефоне, прежде чем принтер ответит на вызов. Если телефонная линия используется также для голосовых вызовов, выберите значение, которое позволит вам вовремя ответить по телефону. Если телефонная линия используется совместно с автоответчиком, выберите значение на два звонка больше, чем для автоответчика, чтобы автоответчик отвечал до принтера.
Сохраните факсы на компьютере или в электронной почте: Настройте HP Digital Fax в программном обеспечении принтера HP, чтобы сохранять входящие факсы в папку на компьютере/в сети или перенаправлять их в свой ящик электронной почты.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.
Что делать, если не удается отправить или получить факсы или появляется сообщение об ошибке?
Большинство проблем с передачей и приемом факсов связано с проводным телефонным подключением, несовместимым телефонным оборудованием, низким качеством телефонной линии и некоторыми параметрами факса.
Если в отчете журнала принтера или факса отображается текстовое предупреждение или 3-, 12- или 15-значная ошибка, выполните поиск по коду ошибки, чтобы получить пошаговые инструкции по ее устранению.
Можно ли отправлять и получать факсы при наличии только услуг мобильной связи (беспроводная передача факсов)?
Факсы и принтер с функцией факсов HP нуждаются в традиционной проводной телефонной связи. Можно передавать факсы с помощью VoIP и DSL при наличии соответствующего оборудования и настройки. В настоящее время сотовые сети не поддерживают передачу факсов с принтера.
Чтобы передать факс с мобильного устройства, загрузите и установите приложение HP Smart с 123.hp.com и включите функцию мобильного факса.
Как отправлять и принимать факсы с помощью компьютера?
Для отправки и приема факсов используйте компьютер, подключенный к принтеру или факсимильному аппарату HP.
Отправка и получение факсов с помощью компьютера Windows
Отправляйте факсы из меню «Печать» в документе или с помощью HP Printer Assistant; получайте факсы с помощью HP Digital Fax.
Прежде чем начать, убедитесь, что принтер подключен к телефонной линии и позволяет отправлять и принимать факсы, и что на компьютер установлены полнофункциональный драйвер и программное обеспечение HP. Если программное обеспечение еще не установлено, перейдите по адресу 123.hp.com (на английском языке).
Сохраните факсы на компьютере или в электронной почте: Настройте HP Digital Fax в программном обеспечении принтера HP, чтобы сохранять входящие факсы в папку на компьютере/в сети или перенаправлять их в свой ящик электронной почты.
Отправка и получение факсов с помощью компьютера Mac
Отправляйте факсы из меню «Печать» в документе и получайте факсы с помощью HP Digital Fax.
Прежде чем начать, убедитесь, что принтер подключен к телефонной линии и позволяет отправлять и принимать факсы, и что на компьютер установлены полнофункциональный драйвер и программное обеспечение HP. Если программное обеспечение еще не установлено, перейдите по адресу 123.hp.com (на английском языке).
Сохраните факсы на компьютере или в электронной почте: Настройте HP Digital Fax в программном обеспечении принтера HP, чтобы сохранять входящие факсы в папку на компьютере/в сети или перенаправлять их в свой ящик электронной почты.
Можно ли отправить или получить пробный факс?
Да. Отправьте факс на принтер HP, затем дождитесь ответного факса, чтобы убедиться в возможности отправлять и принимать факсы.
Создайте одностраничный черно-белый пробный факс.
Добавьте номер факса в заголовок факса. Служба использует номер в заголовке, чтобы отправить обратный факс. Убедитесь, что десятизначный номер факса полностью указан в заголовке, и что он совпадает с номером телефонной линии, подключенной к факсу.
Временно приостановите или отключите любые конфликтующие услуги на телефонной линии, такие как голосовая почта, ожидание вызова, отказ от анонимного вызова, диспетчер конфиденциальности и определитель номера, так как они могут повлиять на входящие факсимильные сообщения. Набор *82 перед номером службы HP Fax Test Service приводит к разблокированию функции блокировки идентификатора вызывающего абонента в большинстве регионов. Если какая-либо из перечисленных услуг мешает факсимильной связи, обратитесь в телефонную компанию.
Отправьте пробный факс на номер 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 в США).
Подождите 5-7 минут, чтобы служба отправила обратный факс.
Если факс не будет получен через 10 минут, проверьте параметры факса и повторите попытку.
Можно отправлять и получать факсы с помощью службы телефонной связи DSL?
Если вы используете модем DSL/ADSL, который подключен к вашей телефонной линии для выхода в интернет, вы сможете передавать факсы по той же телефонной линии.
Микрофильтр, подсоединенный к тому же телефонному кабелю, который идет до разъема 1-LINE на принтере, может повысить вероятность успешной работы с факсами. Микрофильтры можно получить у интернет-провайдера. Если модем DSL подсоединен к той же телефонной линии, что и принтер, используйте телефонный разветвитель для подсоединения этих двух устройств.
Можно ли отправлять и получать факсы с помощью службы интернет-телефонии VoIP?
Все зависит от поставщика услуг и качества звуковой связи вашей телефонной системы.
Вероятность утраты данных при передаче через интернет (потерянные пакеты) гораздо выше, чем при использовании стандартной телефонной линии. Чтобы повысить вероятность успешной передачи, следует включить режим исправления ошибок (ECM) и задать наиболее низкую скорость передачи факса. Эти настройки факса могут быть изменены на панели управления принтера.
Необходимо иметь аналоговый телефонный адаптер, чтобы настроить работу факса с VoIP. Этот адаптер позволяет преобразовывать телефонные сигналы (такие как сигналы факса) в сигналы, которые могут передаваться цифровыми системами. Такой адаптер можно приобрести в магазине электроники или офисных товаров.
Настройка факса зависит от вашего аналогового телефонного адаптера и широкополосного модема. Выполните действия в руководстве пользователя аналогового телефонного адаптера, чтобы подключить все оборудование.
Аналоговый телефонный адаптер
Как изменить параметры отчета о подтверждении доставки факса?
Параметры отчета факса находятся в меню Факс или Настройка на панели управления принтера.
Где можно просмотреть историю факсов?
Журнал операций факса можно получить в меню Факс или Настройка на панели управления принтера.
Как можно принять факс, если моя голосовая почта всегда отвечает на вызовы?
Вы не можете автоматически принимать факсы, если на телефонной линии работает голосовая почта.
Чтобы принимать факсы, необходимо ответить на звонок с телефона и принять факс на панели управления принтера.
Если вы планируете принимать большое количество факсов, рассмотрите возможность приобретения другой телефонной линии без голосовой почты.
Почему я не могу передавать цветные факсы?
Вы можете передавать цветные факсы, только если передача цветных факсов поддерживается как отправляющим, так и принимающим факсимильным аппаратом.
Чтобы отправить цветной факс, нажмите параметр «Цветной» вместо «Черно-белый» после набора номера факса.
Можно ли передавать факс через систему офисной АТС?
Если вы работаете на большом предприятии, возможно, в компании работает автоматическая телефонная станция учреждения.
Системы АТС отличаются наличием некоторого количества локальных линий, но только нескольких общих внешних телефонных линий. Для настройки факса необходимо наличие конвертера/абонентского адаптера АТС.
По возможности убедитесь, что АТС-преобразователь/терминальный адаптер будет использовать правильный протокол для данной страны или региона. Если вы не знаете тип протокола для своей страны или своего региона, узнайте его у местной телефонной компании.
Подключите другой конец телефонного кабеля, входящего в комплект поставки, к порту линии 1-LINE на тыльной стороне принтера.
Возможно, потребуется подключить телефонный кабель к адаптеру для обеспечения соответствия стандартам страны/региона.
Подключите один конец поставляемого с принтером телефонного кабеля к порту на АТС-преобразователе/терминальном адаптере, который предназначен для работы с телефоном и факсом.