Как отправить возврат через постамат pickpoint
Возврат Эйвон через постаматы PickPoint
Прежде, чем сдать возврат в постамат PickPoint, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, сроками и инструкцией.
Стоимость пересылки возврата через постаматы PickPoint бесплатна для Представителя.
Возврат продукции через постаматы PickPoint состоит из следующих этапов:
1. Закладка возврата в постамат. Порядок действий и инструкция находится ниже.
2. Отслеживать движение возврата можно на сайте PickPoint с помощью номера отправления. В момент передачи возврата в AVON отправляется смс уведомление.
3. После получения смс уведомления, возврат будет обработан в течение 2-х недельного срока
Общий срок пересылки и обработки возврата не превысит 28 дней.
Порядок действий отправки возврата через постомат:
Вложите в посылку бланк с номером электронного возврата (распечатанного на сайте) или заполненную простую рукописную форму.
Упакуйте отправляемую на возврат продукцию в герметичный пакет или коробку. При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.
Введите ваш номер телефона для получения sms уведомлений
На следующем экране выберите логотип AVON
Введите 111630100 – код возврата
Перед закладкой возврата в ячейку, обязательно наклейте распечатанную постаматом этикетку со штрих-кодом на пакет или коробку. Просим Вас также указывать свой компьютерный номер на упаковке с возвратом.
По номеру, указанному на стикере можно отслеживать движение возврата через сайт http://pickpoint.ru/или мобильное приложение
ВНИМАНИЕ! В одну ячейку постамата должно быть заложено одно отправление с наклеенной этикеткой со штрих-кодом.
Одно отправление может содержать несколько возвратов.
После закладки отправления с возвратом, закройте ячейку постамата и заберите квитанцию на прием возврата
Как отправить возврат через постамат pickpoint
PickPoint запись закреплена
Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть его через постаматы PickPoint.
Позаботьтесь о своем возврате, упакуйте его правильно! PickPoint подготовил для вас шпаргалку-напоминание, чтобы ваше отправление дошло успешно.
1. Проверьте коробку/пакет для возврата на наличие старых штрих-кодов, стикеров и наклеек. Их быть не должно.
Почему это важно: при обработке заказа сотрудникам сортировочного центра будет сложно определить, какой из штрих-кодов нужно считывать, если их на коробке будет много. Это приведёт к задержкам, сервис будет работать медленнее.
2. Сдавайте товар в НАДЕЖНОЙ УПАКОВКЕ. Проклейте упаковку скотчем, чтобы товар не выпал при транспортировке.
Почему это важно: если упаковка разваливается или не герметична, товар может выпасть и потеряться по дороге.
3. Перед тем, как вы заложите возврат в ячейку, ОБЯЗАТЕЛЬНО наклейте на неё ВОЗВРАТНУЮ ЭТИКЕТКУ и продублируйте свой номер телефона на коробке/пакете маркером или ручкой.
Почему это важно: если этикетки нет, возврат невозможно будет идентифицировать. Это как письмо без отправителя и получателя.
4. Пожалуйста, НЕ НАКЛЕИВАЙТЕ этикетку возврата прямо на товар. Сначала бережно упакуйте возврат в коробку или пакет и сверху наклейте этикетку.
Почему это важно: ежедневно наши курьеры обрабатывают тысячи заказов. Если ваше отправление будет без упаковки, его очень легко потерять.