Как отправить письмо в диадоке
Создание и отправка электронных документов
Как создать
Диадок — система обмена электронными документами. С ее помощью вы сможете добавить электронный документ с компьютера, выгрузить из учетной системы или создать с нуля. Встроенный редактор подскажет, как правильно сформировать и заполнить документ. Перед отправкой система проверит ваши счета-фактуры, акты и накладные — это исключит ошибки и гарантирует, что контрагенты и налоговая примут документы. Диадок умеет работать с любыми форматами электронных документов, в том числе с утвержденными ФНС.
Как отправить
Документы в электронном виде не надо распечатывать и отправлять почтой или курьером. Подписать документы электронной цифровой подписью и передать их контрагентам вы сможете прямо в Диадоке. Спустя несколько секунд после отправки партнер получит ваши документы — обмен электронными документами осуществлен.
Юридическую значимость документов подтверждает квалифицированная электронная подпись (КЭП). Получить ее легко — обратитесь в любой удостоверяющий центр. В Диадоке вы можете работать и с КЭП, которую используете для сдачи отчетности.
Cмотрите, как все просто
Для работы в Диадоке вам понадобится КЭП и доступ
в интернет. В Диадоке все входящие документы
бесплатные, а исходящие — не дороже 9 за документ.
Подобрать выгодный тариф можно на странице с ценами.
Оставьте заявку, если хотите попробовать
или задать вопрос
Создание и отправка
Создание и подписание документов при отправке доступно в том случае, если у сотрудника настроены соответствующие права. См. статью «Сотрудники».
Чтобы создать и отправить пакет документов, выполните следующее:
После загрузки в окне отобразится название файла и его размер.
При необходимости возможно скачать документ, нажав на его название.
Если нужно удалить загруженный документ, нажмите на крестик справа (см. рисунок).
Выберите тип документа:
«Исходящий: Неформализованный» (выбран по умолчанию). Позволяет отправить документ внешнему контрагенту.
В поле « Контрагент» введите название или ИНН организации, в которую отправляется документ. При вводе первых букв названия или цифр ИНН появляется список организаций. Выберите нужную.
В появившемся поле « Подразделение» выберите из раскрывающегося списка подразделение, в которое будет отправлен документ.
При необходимости напишите комментарий к документу.
После добавления всех необходимых документов нажмите на кнопку « Подписать и отправить».
Сменить сертификат на другой возможно с помощью ссылки «выбрать другой» при подписании документов либо в персональных настройках.
Для отправки созданных (добавленных) документов на согласование или подписание другому сотруднику, нажмите на кнопку « Согласование» и выберите соответствующее действие.
Документы через Диадок
Система Контур Диадок

Наличие в Вашей бухгалтерии первичных документов позволит избежать к доначислению налога на прибыль и НДС по результатам проверок, а также к задержкам в возмещении НДС.
Электронный документооборот позволяет сократить затраты на рутинные операции, оптимизировать административные ресурсы, сэкономить деньги на содержании архива, что даст сокращения издержек на расходные материалы (принтеры, тонеры, бумагу), а также на пересылку пакетов.
Получение и подписание актов, счет-фактур, договоров, накладных, счетов повлияет на ускорения оплаты по сделкам. Некоторые покупатели платят поставщику только после получения счета-фактуры и накладной или подписанного договора.
Как я узнаю работают ли мои клиенты в Диадоке?
Сервисами СКБ Контур пользуются более 1 млн предприятий, технически они уже имеют доступ к Диадоку. Загрузив список ИНН Ваших контрагентов, Вы легко поймете, кого следует пригласить к обмену, кто уже работает в Диадоке.
Компании могут использовать только электронный документооборот, не дублируя на бумаге.
Есть ли в Диадоке шифрование?
Пользователи веб-версии Диадока могут просматривать, подписывать и скачивать документы, переданные в зашифрованном виде.
Дополнительных настроек для этого не требуется. Шифрование документа происходит на стороне клиента силами клиента.
Отправка зашифрованных документов возможна только через API и Модуль для 1С Стандарт за дополнительную плату.
Как предоставлять электронные документы в налоговую, суд и другие органы?

Если возникла необходимость предоставить куда-либо электронный имеющий юридическую силу документ, вы сможете выгрузить из Диадока файл и связанные с ним файлы подписей и предоставить их на USB-носителе, отправить по e-mail или любым другим образом.
Можно ли настроить разграничения прав подписания определенных документов?
Например, чтобы одни сотрудники могли КЭПом подписывать только акты, счета-фактур, ТОРГ-12, вторые только договоры, а третьи только входящие акты и т. д.
Да, такое возможно настроить.
Для этого необходимо приобрести Коннектор Бизнес-процесс, привязать нужных сотрудников к подразделению.
Коннектор позволяет перемещать определенные данные между подразделениями, дает возможность согласовывать и подписывать.
Какие ограничения по объему передаваемого пакета в Диадоке?
В Веб-версии Диадока ограничение на размер одного вложенного в письмо документа составляет 35 Мб.
Количество в одном пакете не более 30 шт. Ограничения по передачи одного пакета составляют 200 Мб.
Модуль Диадока для 1С позволяет отправить контрагенту любой файл с компьютера, размер которого не превышает 5 МБ.
Как обеспечивается безопасность передачи и хранения данных?
Доступ к Диадоку осуществляется по сертификату электронной цифровой подписи (ЭЦП). Сертификаты выдаются собственным Удостоверяющим центром компании.
Подходит ли Диадок для арбитражного управляющего?
Да, арбитражный управляющий может работать в Диадоке. Для этого ему нужно завести свой ящик под своим КЭП, затем получить доступ в ящик той компании, которой он назначен управляющим.
Как отправить партнеру/клиенту акт, счет-фактуру, договор, накладную?
Во-первых, нужно найти контрагента в сервисе по ИНН.
Во-вторых, отправить ему приглашение для работы в Диадоке.
В-третьих, загрузить с компьютера или создать в сервисе необходимый файл, подписать его электронной подписью и необходимо собственно подписать и нажать кнопку «Отправить».
После этого сообщение будет помещено в ящик получателя, а также ему будет отправлено уведомление о Вашем отправлении.
Отправляйте приглашения контрагентам из Диадока на электронную почту
Раньше, если контрагент не работал в Диадоке, он не мог узнать о вашем приглашении. Теперь, при отправке приглашения контрагенту вы можете продублировать его на электронную почту.
Раньше можно было долго ждать, пока контрагент ответит на ваше приглашение. Например, если вы нашли и отправили приглашение контрагенту, который еще не работает в Диадоке. Контрагент мог получить и увидеть приглашение только при подключении к Диадоку.
Теперь вы можете продублировать приглашение на электронную почту. Так контрагент узнает о нем быстрее.
Для новых приглашений
При отправке приглашения укажите электронную почту сотрудника, ответственного за документооборот с вашей компанией.
На указанную почту придёт письмо с информацией о приглашении и инструкция о подключении к Диадоку.
Для отправленных ранее приглашений
На вкладке «Ожидается ответ» выберите контрагента и укажите почту. Это позволит быстрее сообщить контрагенту о вашем желании обмениваться электронными документами. Если вы отзовёте приглашение, а затем решите снова отправить его, то у вас останется возможность продублировать приглашение на почту.
Работа с Диадок
При подключенном модуле Диадок пользователи могут обрабатывать юридически значимые документы вручную или в рамках бизнес-процессов. В первом случае для этого можно использовать кнопки подписания и отправки на карточке. Во втором необходимо настроить маршруты в дизайнере.
Мы рекомендуем использовать именно второй подход, т.к. это обеспечивает прозрачность работы и контроль. За каждый этап маршрута, включая подписание и отправку в Диадок, будет отвечать конкретный сотрудник. Можно ограничить сроки отправки и настроить эскалации на случай, если работа не будет выполнена вовремя. Вы также можете получать уведомления о подписании документов контрагентами. При этом сообщения приходят в ленту ELMA365.
Для подписания документов требуется электронная подпись. Ее можно запросить у Диадок или оформить у КриптоПРО.
Подписать исходящий документ вручную
Допустим, вам необходимо заключить исходящий договор. Вы подписываете его со своей стороны и отправляете в Диадок нужному контрагенту. Тот в свою очередь подписывает договор и отправляет его обратно в ELMA365. Такой договор будет иметь полную юридическую силу, так как подписан квалифицированной подписью. У договора есть печатная версия — в ней дополнительно указаны все атрибуты подписи. Ее можно скачать на карточке документа.
Чтобы подписать исходящий документ, откройте карточку документа и на верхней панели нажмите на значок 
При этом операционная система попросит вас разрешить доступ к сертификату для подписания, после чего появится всплывающее окно с настройками.
2. В поле Контрагент укажите ИНН контрагента, которому отправляется документ. Обратите внимание, к выбору доступны только те контрагенты, с которыми у вас настроена связь в Диадоке.
Подписать входящий документ вручную
Сменить статус
В ELMA365 у элементов приложения есть статусы, они помогают отслеживать жизненный цикл документов. В Диадоке так же есть свои статусы, например, «Документооборот завершен», «Требуется подпись», «Подписан».
Соответствие между статусами ELMA365 и Диадока вы можете установить при настройке модуля. Тогда при смене статуса Диадок, также поменяется и статус элемента приложения в системе.
Если у вас настроен маршрут документ, то вы можете приостанавливать его выполнение до тех пор, пока документ не получит определенный статус. Дополнительно о применении этой настройки читайте в статье Ожидание статуса.
Загрузить протокол
Вы можете скачать версию документа для печати с полной информацией об электронной подписи. Для этого на карточке документа размещены ссылки: Протокол и Протокол и подпись.
Работа с документами в бизнес-процессе
Все вышеуказанные действия с документами можно включить в бизнес-процессы документооборота. Для этого в системе предусмотрены следующие элементы:
Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас










