Как отправить лендинг по почте
Email + лендинг: внедряем и повышаем конверсию
Письмо и лендинг – отличная пара. Все оформлено в едином стиле, основная информация в рассылке, детали – на посадочной странице. Короче, эффектно и удобно.
Собрала в этой статье работы Mailigen и коллег. Делимся, как мы создаем письма и лендинги под конкретную цель.
1. Регистрация на событие
Вы проводите тренинг или мастер-класс? Сделайте информативный лендинг, а в рассылке поставьте ссылку на него. О событии пользователь узнает из письма, а детали уточнит на сайте. И никакие письма-лонгриды не нужны!
В идеале продумать триггерную цепочку. Это автоматическая серия писем. Рассылка приходит без вашего участия, если выполняются условия, которые вы заранее настроили в рассыльщике. Пример условий – регистрация на вебинар или приближение даты, когда он пройдет.
Поделюсь опытом Mailigen. К бизнес-завтраку для театров и музеев мы оформили лендинг с формой для регистрации.
Если пользователь регистрировался на бизнес-завтрак, запускалась триггерная цепочка из 4 писем:
Первое письмо – сигнал о том, что регистрация прошла успешно. Второе сообщение помогает установить контакт. Мы попросили участников бизнес-завтрака заранее прислать вопросы, ответы на которые они хотят услышать при встрече.
Третье письмо – организационное: место, время, стоимость. Последняя рассылка пришла после бизнес-завтрака. В ней мы отправили ссылку на материалы спикера, а также контакты на соцсети.
Цепочка писем поддерживает мотивацию и интерес участников до и после события. Она сопровождает пользователей: не дает забыть о событии и дублирует полезную информацию постфактум.
2. Акции и конкурсы
Еще один случай, когда письмо и лендинг работают в паре – акции, розыгрыши и прочие креативы.
Для своих подписчиков Mailigen придумал игру. Мы сделали письмо и лендинг с рандом-рулеткой к Хеллоуину. Что это?
Пользователям приходит рассылка с посылом «спасите, помогите». По сюжету письма зомби захватил офис Mailigen и не собирается уходить, пока не раздаст всем клиентам подарки. Мы просим подписчиков перейти по ссылке и прогнать нечистую силу.
Нажав на кнопку, пользователи попадают на лендинг с рулеткой. Надо кликнуть на крутящийся барабан, чтобы получить приз. Так можно выиграть прогрев домена, аудит сайта, дизайн шаблона, 2 выгодных тарифа Mailigen и «упс» – ничего.
Когда подписчик сыграл в рулетку, высвечивается описание приза. Потом появляется pop-up – всплывающее окно. Нужно оставить в этой форме свой номер телефона и email, чтобы с победителем связались менеджеры и объяснили, что делать дальше.
Креативы с играми и розыгрышами – шикарная штука. Отлично работают на вовлечение и лояльность аудитории и, конечно, могут стать прямым толчком к покупке. Чтобы эксперимент удался, нужно придумать интригующий заголовок рассылки. От темы письма зависит откроют его или нет. А там – прочитают ли лендинг, дойдут до розыгрыша, купят ли продукт.
3. Анонсы и программы
Расписание фестиваля, экскурсионного тура или программа авторского курса – выносите эту информацию в лендинг. В рассылке оставляйте анонс.
Конечно, можно полностью скопировать программу в письмо. Если она короткая – отлично: подписчику не придется открывать дополнительную страницу. Если длинная, то оставьте в письме самые сочные пункты, а о деталях расскажите в лендинге.
Посмотрите, как мы сделали письмо и лендинг с новогодними шоу-программами для клуба «Лачи».
В письме – коротко о новогодних тарифах и плюсах отдыха в «Лачи». Размещены фотографии счастливых клиентов и кнопка «Праздновать с “Лачи”». Она перебрасывает на посадочную страницу :
Тут уже подробная программа по каждому тарифу и дополнительная информация про акции. Есть фотогалерея и видео с прошлого праздника – для наглядности.
Формула «письмо + лендинг-анонс» хороша тем, что вы не будете перегружать рассылку текстом и картинками. Распишите подробности на посадочной, поставьте сюда яркие убеждающие фотографии, а письмо используйте как инструмент для привлечения внимания.
4. Опросы и тесты
Наконец, можно сделать письмо и лендинг в едином стиле, чтобы провести опрос или тест. Вот пример от Aviasales. На почту пришло письмо:
Озорной текст призывает нажать на кнопку и пройти шуточный тест про хоккей. Приз – билеты в города, где проходят хоккейные матчи. Кликнув на кнопку, пользователь попадает на лендинг. Здесь можно прочитать подробные правила акции и начать тест.
Идея с письмом и лендингом для теста – классная. Во-первых, функционал многих рассыльщиков не позволяет создавать письма с встроенными опросами. Делайте письмо с ссылкой на лендинг и не придется разбираться в HTML-редакторе, чтобы написать код письма с интегрированным опросом!
Во-вторых, оформить анкету на лендинге можно гораздо интереснее. Вы не будете зависеть от дизайн-шаблонов рассыльщика.
Подведем итоги
Используйте письмо как способ привести подписчика на продающий лендинг. Вряд ли пользователи ежедневно мониторят ваш сайт и знают обо всех акциях и мероприятиях. Зато почту многие проверяют несколько раз в день – вашу новость, скорее всего, заметят именно в ящике.
Не жалейте сил на дизайн и 100 раз перечитайте текст письма. Вы должны прислать креативную рассылку и так презентовать свой продукт, чтобы пользователь тут же захотел узнать подробности в лендинге.
Рекомендуемые статьи
16 октября с 21.30 до 22.30. Бесплатная Интернет-конференция. Вы узнаете 10 эффективных способов повысить конверсию…
Программное обеспечение email маркетинга доступно по приемлемым ценам и позволяет качественно отслеживать расходы. Вы будете…
Почему важно использовать лендинги в email-маркетинге (и как это делать — с примерами)
Каждый email-маркетолог сталкивался со следующей ситуацией: вы тщательно разрабатываете кампанию, создаете красивый HTML-шаблон, пишете цепляющий текст, проводите сплит-тестирование нескольких вариантов, реализуете самый убедительный призыв к действию. Но в итоге, страница, на которую переходят пользователи, открывшие письмо, имеет высокий показатель отказов или вовсе низкий коэффициент конверсии.
Возможно, это происходит из-за несоответствия текста письма тексту на целевой странице. Например, вы рассылаете потенциальным клиентам купон со скидкой 15%, но когда человек переходит по ссылке в письме, то не находит никакой информации об этой скидке. Это сбивает его с толку, и он закрывает вкладку.
Ниже вы найдете еще несколько возможных причин того, почему те, кто читает ваши электронные письма, ничего у вас не покупают — и что можно с этим сделать.
Содержание статьи
Возможные причины неэффективной email-рассылки
Email-маркетинг имеет один из самых высоких ROI. Если у вас есть электронный адрес потенциального клиента, то можно смело ожидать, что он откроет 14% отправленных вами писем, а показатель перехода по ссылкам составит чуть менее 7%. По оценкам экспертов, на каждый доллар, потраченный на email-маркетинг, приходится 44 доллара прибыли.
Однако если ваши рассылки имеют низкий коэффициент конверсии, то вы будете впустую тратить деньги. Кроме того, ваши потенциальные клиенты будут раздражаться из-за потока бессмысленных писем. Ниже вы найдете несколько распространенных причин, почему получатели ваших электронных писем не конвертируются.
1. На странице нерелевантная информация
Исследования показывают, что средний показатель отказов составляет 9%, даже если время загрузки составляет менее двух секунд. Если вы видели более высокие показатели отказов на целевой странице в своих рекламных сообщениях по электронной почте, возможно, вы изначально не ссылались на достаточно релевантную страницу.
Например, продуктовые страницы на сайте вашего интернет-магазина не подходят в качестве целевых страниц email-рассылки. Часто они не содержат деталей, упомянутых в электронном письме. Таким образом, возникает несоответствие текста письма и текста страницы.
2. Слишком много отвлекающих элементов
Другая проблема заключается в отвлекающих факторах. Проанализируйте все элементы, которые рассеивают внимание пользователя: меню, навигация и прочие рекламные предложения, которые не имеют отношения к тексту письма.
Страница, на которую ведет ваш email, должна быть построена по принципу воронки и оптимизирована под осуществление конверсии. Нужно всегда поощрять потенциальных клиентов идти вперед, а не сворачивать в сторону.
3. Парадокс выбора
Даже если вы сократили количество отвлекающих внимание элементов, то пользователя все еще может сбить с толку слишком большой выбор. Барри Шварц в своей книге «Парадокс выбора» объясняет: «Чего мы не понимаем, так это того, что возможность изменить свое мнение, по-видимому, увеличивает шансы на то, что мы изменим свое мнение».
То же самое относится и к целевым страницам email-рассылки. Например, доказано, что страницы с одним призывом к действию имеют на 2% более высокий коэффициент конверсии, чем страницы с несколькими призывами.
4. На вашей посадочной странице слишком много информации
Когда вы конкретизировали оффер, избавились от лишнего и сформулировали четкий призыв, попробуйте использовать меньше текста — вы обнаружите, что это положительно сказывается на коэффициенте конверсии. Лаконичные страницы часто превосходят обычные сайты с точки зрения конверсии.
Джош Гарофоло, эксперт в Sway Copy, объясняет: «Посадочная страница никогда не сможет выполнить больше, чем от нее требуется. Она должна подходить под каждого пользователя и под каждый источник трафика».
Почему релевантность так важна?
Вот несколько основных причин, по которым вы должны сделать так, чтобы ваше письмо максимально соответствовало тексту страницы:
Как наладить соответствие между email и лендингом (и максимизировать конверсию)
Итак, как вы можете видеть, чтобы получить максимальную отдачу от email-рассылки, важно использовать определенный тип страниц. Ниже вы найдете несколько простых советов по созданию лендингов для email-рассылки, которые мотивируют получателей вашей рассылки совершить конверсию:
Теперь, когда вы знаете, в чем преимущество применения лендингов в email-рассылке и как их правильно составлять, рассмотрим несколько реальных примеров от известных компаний, где использованы описанные принципы.
Примеры электронных писем и посадочных страниц с высокой конверсией
Пример №1: Codecademy
Ниже вы найдете красочный пример от Codecademy — онлайн-платформы обучения с курсами по языкам программирования, таким как JavaScript и Python.
Эта акция по электронной почте предлагает 25% скидку в Черную пятницу на ежегодное членство в Codecademy Pro — платную подписку, которая открывает все учебные курсы платформы. В тексте рассылки также указано, что если вы кликните на призыв к действию, то сможете раскрыть ваш потенциал: разблокировать инструменты, получить действенный план, достичь ваших целей.
Что вы получаете с Codecademy Pro:
Поддержку сообщества
Эксклюзивный контент
Возможность изучить реальные проекты
Пошаговую инструкцию
Пользователи, нажавшие на призыв к действию Codecademy, переходят на привлекающую внимание и выполненную в едином стиле с письмом посадочную страницу, где они могут изучить в деталях предложение, которое они получили по электронной почте:
От любопытства к уверенности
Codecademy Pro дает вам возможность прокачать свои навыки программирования. Вы сможете получить опыт, необходимый для раскрытия вашего потенциала.
Что вы получаете с Codecademy Pro:
Поддержку сообщества
Эксклюзивный контент
Возможность изучить реальные проекты
Пошаговую инструкцию
Помимо того что сам лендинг выглядит просто великолепно, эта страница Codecademy также конвертирует почти половину всех, кто на нее попадает. Вот почему она действительно работает:
Пример №2: Samuraw
Далее следует пример от Samuraw. Это мультивитаминная и пробиотическая добавка, которая поставляется в двух версиях: для детей и для взрослых. Оба сегмента целевой аудитории были объединены в рамках одной рекламной кампании.
Маркетологи делали рассылку по электронной почте в Черную пятницу, предлагая потенциальным клиентам скидку. Прокручивая письмо вниз, пользователи видели два предложения: по одному для каждой версии мультивитаминной добавки.
Получите скидку до 27% — плюс бесплатная доставка на все заказы
Когда пользователи нажимал «Добавить в корзину», то попадал на лендинг, созданный специально под выбранный им продукт:
Все довольно интуитивно и понятно. Вот еще несколько факторов, которые сделали кампанию Samuraw такой успешной:
Пример №3: Great Wolf Lodge
Далее следует пример от Great Wolf Lodge. Это сеть крытых аквапарков и курортных отелей.
Летом они проводят маркетинговые кампании по email, которые рекламируют их мероприятие Summer Camp-In, которое включает в себя вечеринки у бассейна, барбекю и всевозможные другие развлечения на свежем воздухе.
Чтобы подстегнуть интерес к мероприятию, Great Wolf Lodge делает рассылку по электронной почте, в которой освещаются некоторые из основных происходящих мероприятий, а также множество фотографий, показывающих, как семьи прекрасно проводят время.
Лето начинается здесь.
Здесь ничто не помешает вашему семейному отдыху — у нас есть все, чтобы вы и ваши дети провели незабываемый праздник 4 июля
Широкий выбор активностей
После того, как пользователь нажимает кнопку «Забронировать сейчас», то попадает на индивидуальную посадочную страницу:
Когда человек прокручивают страницу вниз, то получает много подробностей о мероприятиях, видит убедительные изображения, которые вызывают положительные эмоции, и даже получает купон на скидку.
Вот еще несколько факторов, благодаря которым, эта кампания оказалась такой эффективной:
Заключение
Копирайтер и эксперт по повышению конверсии email-маркетинга для B2B-компаний и SaaS-стартапов Лаура Лупоч (Laura Lupoch) подытоживает:
«Чтобы подписчик вашей рассылки мог совершить покупку, вам нужна серия точек соприкосновения, в каждой из которых пользователь будет продолжать говорить вам «да». Это создает основу для главного «да» в конце, когда он совершает покупку. Вам нужно рассматривать лендинг как важный шаг на этом пути».
Если вы видите, что по ссылкам в ваших письмах активно кликают, но в итоге не совершают покупку, то дело не обязательно в письме. Может случиться так, что в ваших электронных письмах содержалось предложение, которого не было оформлено нужным образом — в виде лаконичного лендинга с четким оффером, выполненном в едином с письмом стиле. В каждой вашей рекламной рассылке вам необходимо создавать максимально свободный от трения путь пользователя — от открытия письма до перехода на посадочную страницу и конверсии.
Чеклист для новичков: запускаем лендинг
Денис Имшенецкий, генеральный директор платформы Nethouse, в колонке для «Нетологии» рассказал, как самостоятельность запустить лендинг и ничего не забыть.
У вас есть товары или услуги, которые нужно продать. Один из способов это сделать — запустить лендинг и направить на него рекламный трафик. Лендинг (одностраничник, landing page, посадочная страница) — это одностраничный сайт, призывающий посетителей к быстрому действию. Например:
Особенности лендинга: акцент на преимуществах рекламируемого продукта, минимальная навигация, краткость, призыв к действию.
Лендинг может располагаться как на отдельном домене вида site.ru, так и на поддомене вида domain.site.ru или же быть страницей домена вида site.ru/domain.
С помощью лендинга можно протестировать новую бизнес-нишу с минимальными затратами: оценить спрос на товар или услугу, а также получить фидбек от клиентов.
Создание и наполнение лендинга
Сегодня благодаря конструкторам сделать лендинг можно без знаний программирования и вёрстки. Разберём на примере нашего собственного лендинга по продаже услуг конструктора, какие элементы должны быть на одностраничнике, и какие шаги надо пройти для получения результата.
Обязательные элементы лендинга
Подробное описание товара или услуги. Рассказываем об основных качествах и особенностях продукта. Применительно к товару это размеры, производитель, гарантия, доставка. К услугам — время выполнения, кому подходит, рекомендации. В этом блоке могут находиться цены.
Преимущества. Этот блок отвечает на вопрос «Чем вы лучше других и почему купить товар/услугу надо у вас?». Постарайтесь отстроиться от конкурентов.
Дополнительные элементы
Призыв к действию. Этот элемент нужен, если лендинг состоит более чем из 5–6 блоков. Всё-таки посетителю надо периодически напоминать, зачем он здесь.
Фото и видео. Для некоторых тематик лендинга это просто необходимость. Например, фотограф, салон красоты, организация семинаров.
Этапы. В этом элементе пошагово показывается, как легко воспользоваться услугой или получить товар.
Отзывы клиентов, наши клиенты, наши партнёры, награды. Элементы, задачей которых является окончательное убеждение посетителя в правильном выборе.
Настройка лендинга
Проверка отображения сайта на ПК, планшете и мобильном телефоне. Важно, чтобы на всех устройствах информация легко считывалась, контент не терялся, а формы легко заполнялись и отправлялись. Ссылки должны корректно открываться.
Запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директ
Подбор ключевых слов. Подумайте, по каким запросам ваш товар или услугу могут искать с помощью Яндекса. Составьте свой список, а остальные запросы поможет сформулировать сервис https://wordstat.yandex.ru.
Результаты
Лендинг готов, рекламная кампания отправлена на модерацию. Готовьтесь принимать заявки от заинтересованных клиентов. Удачи!
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.
blog.consalt.by
Развитие бизнеса, продажи, маркетинг и личная эффективность
Как письма превращаются в сайты или почему лендинг пэйдж теперь в письмах!
Сегодня письма превращаются в landing page, и это факт!
Сравните сами, вот примерная схема лендинга и схема письма с табличной версткой:
Схемы не претендуют на академическую точность, просто хочется показать сходство некоторых элементов) Немного разъяснения не помешает:
Да-да, теперь все выглядит немного безумно)
На первый взгляд сходство видно и без разъяснений:
и в том и другом случае есть элементы:
1. (логотип и дескриптор),
2. (заголовок)
4. (блок с дедлайном и акцией),
5. (блок «доверие» и/или «как мы работаем» (не стали включать оба, чтобы не перегружать схему =) ),
Картинки (3 и 6 на лендинге, 4 — на схеме email)
7. (футер с контактами и кнопками соцсетей),
и на лендинге, и в писмьах есть кнопки, призывающие к действию,
8. (телефон) (особенно это актуально для b2b и интернет-магазинов, они в письмах всегда указывают телефон, иногда этот элемент заменяется небольшим меню, как у нас, к примеру).
Кажется, что здесь у нас заканчиваются сходства, однако это не так.
На схеме лендинга вы видите элементы, которые, как может показаться, не дублируются в схеме письма:
9. (форма подписки с кнопкой и призывом к декствию).
Однако по содержанию они дублируются в письме:
Их функции полностью берут на себя блоки с текстом (3, 5). Вспомните, там Вы и призываете к действию, и рассказываете о себе и отрабатываете возражение. И, конечно же, доброжелательная подпись с фото сотрудника (от имени которого отправляется письмо) по мнению множества исследователей работает на создание доверия.
Мы получили в итоге 2 лендинга, сходных по структуре и содержанию и даже по форме!
По сути, открывая такое письмо, мы открываем мини-сайт, но не в браузере, а в почтовом клиенте. Этот мини-сайт — такая же html страница, построенная по правилам landing page.
Посмотрите, к примеру, на сайт и письмо от Нетологии (кстати, у них одна из лучших рассылок для интернет-маркетолога, по нашему мнению):
Сколько идентичных элементов!
Такое же сходство наблюдается между письмами и сайтами крупных интернет-магазинов или купонаторов (к примеру, Биглиона).
Письма становятся все сложнее, их приходится проектировать, как небольшие сайты.
Хороший email-маркетолог сегодня должен уметь не только писать тексты и работать с базой подписчиков, но и знать правила составления landing page, юзабилити и основы дизайна, уметь «спроектировать» письмо и сверстать итоговый вариант.
Для всех заинтересовавшихся этой темой — пишите свои вопросы в обсуждении в нашей группе во Вконтакте.
Отправка письма с лендинга: Как делать можно и как нельзя
Начнем с того, как НЕЛЬЗЯ. Увы, так часто поступают верстальщики и сильно ухудшают ситуацию, так как очень многие письма при этом не доходят и об этом Вы не узнаете. Ведь они даже не то что в спам могут не свалиться, а просто быть отброшены почтовиком еще до перемещения в почту.
Почему так делать нельзя?
Сегодня почтовые сервисы на столько щепетильно и тщательно фильтруют почту что быстрее отправят в утиль нужное письмо, чем допустят спам. Из-за этого и имеем проблемы с этим методом.
Если вы не получаете письмо, с большой долей вероятности вы теряете клиента, а значит такой код просто недопустим.
А как нужно делать?
А вот теперь о том как нужно:
0) Ставим Composer как сказано в официальной документации:
1) Нужно подключить нормальную библиотеку через композер или напрямую в php файл. Тут указано в документации библиотеки, конкретнее командой в консоли:
// Create the Transport
$transport = (new Swift_SmtpTransport(‘smtp.gmail.com’, 587, ‘tls’))
->setUsername(‘example@gmail.com’)
->setPassword(‘your password’)
;
// Create the Mailer using your created Transport
$mailer = new Swift_Mailer($transport);
// Create a message
$message = (new Swift_Message(‘Тут тема письма’))
->setFrom([‘example@gmail.com’ => ‘Имя отправителя’])
->setTo([‘receiver@domain.org’])
->setBody(‘Текст письма’);
//Если нужно отправить файл во вложении используем следующий код:
if (!empty($_FILES[‘file’]) && empty($_FILES[‘file’][‘error’])) <
$smessage->attach(Swift_Attachment::fromPath($_FILES[‘file’][‘tmp_name’])->setFilename($_FILES[‘file’][‘name’]));
>
//но сразу стоит уточнить, стоит делать проверку на правильность вложенного файла, размера,
// расширения и т.д. Чтобы не отправить вредоносный файл или непригодный размер
Если это Gmail.
Но. Есть еще одна заковырка конкретно гугла, он запрещает отправку для непроверенных приложений. А значит не даст вам таким образом отправлять письма.
Чтобы решить это:
1) Кликаете на профиль гугло-пользователя: 
2) На панели навигации слева выберите Безопасность.
3) В разделе Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту в нижней части страницы нажмите Открыть доступ. Все это описано в помощи гугла.
Вот теперь можете отправлять письма и они с большой вероятностью хотя бы в ящик попадут. Массово вы так отправлять письма не сможете, там действуют другие ограничения. Улучшение доставляемости писем тема почти бесконечная, но даже этот пример будет на порядки лучше чем в видео и общепринятый.