Как отправить анкету в госуслуги
Как пользоваться порталом госуслуг
И экономить время и нервы
Многое можно сделать через портал госуслуг не выходя из дома.
Из этой статьи вы узнаете
Что такое портал госуслуг
Госуслуги — это сайт, на котором получают документы и справки, подают заявления в государственные учреждения, заказывают выписки из разных ведомств. Его полное название — «Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации». Еще в нормативных документах встречается сокращение ЕПГУ — Единый портал госуслуг.
С помощью сайта можно, например, подать заявку на оформление водительского удостоверения или загранпаспорта, оплатить госпошлины, штрафы, услуги ЖКХ, записаться на прием к врачу, получить сертификат о вакцинации от коронавируса.
Как зарегистрироваться на портале госуслуг
На госуслугах регистрируются бесплатно — с компьютера или через мобильное приложение. Чтобы зарегистрироваться в приложении, на первом экране нажмите «Регистрация» и введите имя, фамилию и номер мобильного телефона. На телефон придет код подтверждения, его нужно ввести в появившееся поле.
На сайте кнопка регистрации находится в правом верхнем углу.
Зарегистрироваться можно тремя способами:
О том, чем отличаются типы учетных записей, и как превратить упрощенный аккаунт в подтвержденный, расскажу дальше в статье.
Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах
Есть три вида учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги будут доступны пользователю на портале.
Тип аккаунта присваивают в зависимости от того, какой комплект документов вы загрузили на сайт. Их добавляют в разделе «Личные документы» — все сразу или по мере необходимости.
Упрощенная учетная запись — самый быстрый и простой способ регистрации на госуслугах. Для нее не требуются никакие документы. Чтобы создать упрощенную запись, укажите на портале фамилию, имя, отчество и электронную почту.
С таким аккаунтом вы сможете:
Стандартная учетная запись дает доступ к большему количеству услуг. Ее нельзя создать с нуля: сначала регистрируют упрощенную, а затем добавляют паспортные данные и номер СНИЛС. После ввода этих данных статус учетной записи должен измениться в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь в техподдержку на сайте.
С таким аккаунтом вы сможете:
Подтвержденная учетная запись пригодится тем, кто хочет пользоваться всеми возможностями госуслуг без ограничений, в том числе получить сертификат о вакцинации. Она дает доступ ко всем услугам портала. Такую учетную запись можно создать с нуля, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи, если сразу подтвердить аккаунт. Как это сделать, расскажу дальше.
Тип аккаунта указан в разделе «Профиль» в личном кабинете.
Безопасно ли вводить свои личные данные на госуслугах
На портале указано, что вводить свои персональные данные безопасно. Для защиты используют современные системы мониторинга, а также антивирусы и средства предотвращения вторжений. Портал не передает личную информацию, контакты и историю запросов третьим лицам.
Однако в мае 2021 журнал Forbes рассказал о взломе аккаунтов. Злоумышленники подобрали пароли к личным кабинетам пользователей, поэтому позаботьтесь о том, чтобы пароль был сложным, и не используйте его на других сайтах.
Дополнительно защитить данные поможет двухфакторная аутентификация — при входе на госуслуги на телефон придет смс с кодом, который нужно ввести для доступа на сайт. Еще портал может каждый раз отправлять уведомления о входе в аккаунт на электронную почту. А также открывать доступ к услугам по электронной подписи. О ней я расскажу дальше.
Для большей безопасности пользователям рекомендуют соблюдать ряд требований, например не заходить на госуслуги со случайных компьютеров и не передавать кому-либо логин и пароль.
Как подтвердить учетную запись на госуслугах
Подтверждение личности. Для полноценной работы в аккаунте нужно обязательно подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами:
Расскажу о каждом способе подробнее.
Подтвердить учетную запись через интернет-банк. С госуслугами сотрудничают не все банки.
Например, в «Сбербанке» учетную запись подтверждают на сайте или в мобильном приложении. Понадобятся номер паспорта и СНИЛС. Еще должны быть подключены уведомления по карте. Иначе на мобильный телефон не придет код подтверждения. Они стоят от 0 до 60 Р в месяц в зависимости от типа карты и тарифа.
Аналогичные документы требует и Тинькофф Банк, уведомления по картам обойдутся в 0—59 Р в зависимости от тарифа.
Подтвердить учетную запись через заказное письмо. Такой способ доступен только тем, у кого есть стандартная учетная запись. Этот вариант не подойдет пользователям, которые хотят входить на сайт налоговой службы с логином и паролем от госуслуг. Если вам нужна такая опция, выберите любой другой способ подтверждения.
Чтобы получить услугу:
Что можно сделать, если есть личный кабинет на портале госуслуг
Если что-то непонятно или не работает, на сайте есть ответы на популярные вопросы. В чате «Задать вопрос» пользователей консультирует оператор. Чтобы открыть диалоговое окно, нажмите на большую синюю кнопку в правом нижнем углу страницы. В мобильном приложении чат находится в разделе «Справка». Нажмите «Как связаться с техподдержкой» или пролистните список вопросов, чтобы перейти к кнопке «Написать» в конце страницы.
Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.
Расскажу о самых популярных возможностях госуслуг.
Сэкономить 30% на госпошлинах. Такую скидку дают при оплате на сайте или в приложении госуслуг. Как правило, счета на оплату появляются в личном кабинете автоматически. Но можно найти их по уникальному идентификационному номеру — УИН. Этот способ пригодится, если вы получили бумажную или электронную квитанцию, а на госуслугах счет не появился.
Р и сразу вернут» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Получить пособия на детей. Многие социальные пособия можно оформить прямо на сайте, в том числе по беременности и родам, единовременные и ежемесячные выплаты. Все они собраны на отдельной странице.
Подать налоговую декларацию получится, только если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП. О ней я рассказала выше. Для подачи декларации через госуслуги новую УКЭП придется получать каждый год.
После оформления электронной подписи перейдите на страницу «Подача налоговых деклараций» и выберите пункт «Сформировать декларацию онлайн». Такой электронный документ примут в налоговой инспекции по месту жительства.
Еще с логином и паролем от госуслуг можно войти на сайт Федеральной налоговой службы (ФНС) и подать декларацию там. Это удобнее, чем на госуслугах. Документ тоже нужно заверять электронной подписью, но в этом случае ее выдает сам сайт ФНС за несколько минут. Для доступа к электронной подписи вас попросят придумать пароль, а если вы его забудете — просто выпустите новую подпись.
Записаться к врачу. Для этого есть отдельная страница. Воспользоваться услугой могут пациенты с полисом ОМС. Они должны быть прикреплены к поликлинике — для этого нужно обратиться в медицинское учреждение с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС. В Москве все эти процедуры можно пройти онлайн. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении.
При записи нужно ввести или подтвердить номер полиса ОМС и номер телефона. Затем выбрать специальность и фамилию врача, поликлинику, где он принимает, дату и время визита. Запись будет подтверждена и отобразится в личном кабинете госуслуг.
Записаться на вакцинацию и ревакцинацию от COVID-19 через госуслуги может не только владелец личного кабинета. Портал дает право записать любого другого человека старше 18 лет. Услугу получают на отдельной странице: вводят фамилию, имя и отчество, номер СНИЛС, подтверждают данные полиса, выбирают дату и время, а также пункт вакцинации. Обычно это поликлиника, к которой прикреплен пациент. Информация о записи появится в личном кабинете.
Записаться на прием в ГИБДД через госуслуги могут те, кто хочет поставить автомобиль на учет или снять его с учета, внести изменения в документы на машину или получить их дубликат. Для этого на специальной странице выбирают нужную услугу, вводят данные об автомобиле или запрашивают их из реестра, а затем выбирают удобное отделение ГИБДД и записываются на прием.
Записать ребенка в детский сад через госуслуги можно не во всех регионах. Если такая опция доступна, в разделе «запись в дошкольную организацию» появится анкета для заполнения. Если недоступна — сайт госуслуг отправит на региональный портал. Например, в Москве подавать электронное заявление нужно на сайте мэра столицы.
Анкету заполняют для того, чтобы встать на учет в управлении образования по месту жительства. Сделать это можно, когда родился ребенок.
На госуслугах нужно выбрать желаемую дату зачисления в детский сад. К этому числу ребенку должно исполниться не меньше двух месяцев, но и не больше восьми лет. Еще на портале указывают язык обучения, а также время пребывания в группе: полный день, кратковременный или круглосуточный режим. В отдельном поле выбирают направленность группы: компенсирующую, оздоровительную или общеразвивающую.
Госуслуги позволяют подать заявку и встать в очередь в определенный детский сад, например тот, что ближе к дому, или тот, который уже посещает брат или сестра ребенка. После заполнения анкеты ей присвоят индивидуальный номер, по которому можно отслеживать статус заявления.
Записать ребенка в школу. Сайт подскажет, каким способом подать заявку для зачисления в первый или другой класс: лично в учебном заведении, через МФЦ, по электронной почте или через РПГУ — региональные порталы госуслуг. Например, отдельные сайты есть у Санкт-Петербурга, Московской, Тульской областей и других регионов.
В Москве в школу записывают через портал mos.ru.
По новым правилам заявки подают в два этапа. С 1 по 30 апреля документы примут у детей, которые живут на территории, закрепленной за школой. А еще у тех, чьи братья и сестры уже учатся в этом учебном заведении. Информацию о том, какие дома относятся к выбранной школе, должны разместить на ее сайте.
С 6 июля стартует второй этап. Он завершается, когда в классах заполнят все свободные места, но не позднее 5 сентября. В это время рассматривают заявки учеников, которые живут в других районах города.
Записаться на прием к приставам получится только на сайте Федеральной службы судебных приставов, куда вас направит сайт госуслуг.
Записаться в Пенсионный фонд через госуслуги нельзя. Портал автоматически направит вас на сайт ПФР.
Записаться в соцзащиту через госуслуги тоже не получится: обычно в этих учреждениях действует живая очередь. Подать заявление на получение социальных услуг можно лично, через законного представителя или по электронной почте.
Какие документы получают на госуслугах
Все услуги, описанные в этом разделе, вы можете получить лично в ведомствах. Но в электронном виде будет быстрее и удобнее.
Получить сертификат о вакцинации или перенесенном заболевании, а также результат ПЦР-теста. Все документы, связанные с коронавирусом, находятся на отдельной странице. Если вы вакцинировались или переболели, но информация на сайте не появилась, обратитесь в техподдержку госуслуг.
Заполнить анкету прибывающего из-за рубежа. Анкету заполняют с компьютера и смартфона в любое время до регистрации на обратный рейс. На заполнение уйдет 2—3 минуты.
Получить выписку из единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Она пригодится, например, при покупке или продаже квартиры, а также для подтверждения прав на недвижимость. Ее заказывают на специальной странице и получают в электронном или бумажном виде. Документы выдают после уплаты пошлины, размер которой зависит от вида выписки. Например, выписка о правах на объект недвижимости обойдется в 350 Р при оплате на сайте. Счет появится на госуслугах.
Получить данные об услугах управляющей компании и оплатить счета ЖКХ. Сведения из государственной системы жилищно-коммунального хозяйства хранятся в отдельном разделе сайта. Попасть туда можно с логином и паролем от госуслуг. Здесь оплачивают коммунальные услуги и оформляют субсидии.
Получить кредитную историю. На самом сайте госуслуг не хранятся данные о кредитной истории, но портал подскажет, где их найти.
На госуслугах вы получите информацию о сайтах и телефонах кредитных бюро. В течение одного дня в личном кабинете появится список компаний, которые хранят вашу кредитную историю.
Данные запрашивают в любой организации на выбор, — два раза в год каждый россиянин может сделать это бесплатно.
Получить информацию о пенсионных накоплениях и стаже работы. Зайдите на страницу «Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета» и закажите выписку. Она появится в личном кабинете госуслуг в течение дня. Этот документ получают бесплатно.
Получить справки об отсутствии/наличии судимости. Такая справка понадобится, например, для работы с детьми или для оформления рабочей визы за рубеж. Зайдите на страницу «Получение справки об отсутствии (наличии) судимости» и выберите, в какой форме хотите получить документ:
После выбора нужной опции вас попросят отправить заявление с фотографиями или сканами заполненных страниц паспорта. Справку бесплатно подготовят в течение 30 календарных дней.
Получить информацию об угрозах туристам в конкретной стране. Сведения бесплатно предоставляет Федеральное агентство по туризму в течение четырех дней. Такая справка пригодится, если вы отмените тур из-за опасной обстановки в стране и захотите вернуть за него деньги. Вас попросят заполнить анкету и указать государство, о котором нужны данные.
С помощью портала госуслуг подают заявку на получение паспорта гражданина России или заграничного паспорта. Расскажу об этих услугах подробнее.
Заявку на госуслугах подать не смогут:
На изготовление паспорта обычно уходит 10 дней, но если вы подали заявление не по месту регистрации, то срок может быть увеличен до 30 дней. Уведомление о том, что документ готов, придет в личный кабинет.
Для заполнения заявления понадобятся: фото в электронном формате, данные российского паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет.
Паспорт нового образца содержит биометрические данные — специальное фото и отпечатки пальцев.
Для его оформления придется приехать в паспортный стол дважды. В первый раз — чтобы сфотографироваться и снять отпечатки. Во второй — чтобы получить готовый документ.
Фото делают всем, включая детей любого возраста. Отпечатки пальцев сдают с 12 лет.
Еще придется уплатить госпошлину. При оплате через банк — 5000 Р для взрослого и 2500 Р для ребенка до 14 лет. Через госуслуги — 3500 Р и 1750 Р соответственно.
Три действующих загранпаспорта иметь запрещено.
Заявление на загранпаспорт на сайте Госуслуг: как заполнить и отправить анкету через интернет?
Чтобы подать заявление на получение загранпаспорта, совсем необязательно напрямую обращаться в миграционную службу. Отправить анкету можно дистанционно через портал Госуслуг.
Такая возможность есть у всех граждан, имеющих подтвержденную учетную запись на сайте.
Процедура заполнения анкеты в электронном формате и ее подача в органы имеют свои особенности. В данной статье рассмотрено как правильно необходимо составить заявление на загранпаспорт на сайте Госуслуг, как заполнить и отправить анкету через интернет.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Где найти и как заполнить анкету через интернет?
Сайт Госуслуги (gosuslugi.ru) предоставляет возможность дистанционно получать услуги, предоставляемые государственными и муниципальными органами власти. Одна из предоставляемых услуг – это оформление заграничного паспорта. Пользователи могут заполнить анкету в электронном формате и отправить ее на рассмотрение в ГУВМ МВД одним нажатием кнопки.
Для перехода к анкете авторизуйтесь на сайте (введите для входа в личный кабинет логин и пароль) и перейдите в каталог. В каталоге выберите услугу «Паспорта, регистрация и визы», а в ней – раздел «Заграничный паспорт».
Далее нужно следовать инструкциям.
Процедура подачи запроса через государственный портал
Как написать и куда отправить анкету через интернет? Приведем пошаговую инструкцию по заполнению и подаче анкеты:
Анкета, отправленная через Госуслуги, попадает на рассмотрение в выбранный вами миграционный отдел. После проверки данных в личный кабинет поступит сообщение о принятии заявки и необходимости оплатить госпошлину. О том, как оплатить госпошлину через Госуслуги, вы узнаете в этой статье, а можно ли это сделать со скидкой 30 процентов читайте тут.
Как произвести заполнение заявки на сайте: пошаговая инструкция
Анкета на получение загранпаспорта на Госуслугах состоит из 10 вопросов. Вносить информацию требуется в каждый пункт.
Рассмотрим подробную инструкцию по заполнению заявки.
Вид паспорта
Перед тем, как переходить к заполнению полей анкеты, нужно выбрать тип паспорта – нового или старого образца, нажав соответствующую кнопку.
Возраст
Если получатель паспорта ребенок, то требуется выбрать раздел «Получение паспорта гражданину до 14 лет» или «Получение паспорта гражданину от 14 до 18 лет». Если заявителем является совершеннолетнее лицо, то выберите третий раздел.
Персональная информация
Указываются ФИО, дата рождения, пол, номер телефона и электронный адрес. Дата рождения вписывается в формате чч.мм.гг. Пример: 12.03.1980. Будьте бдительны, заполняя контактные данные. Номер телефона и адрес электронной почты должны быть активными, так как через эти средства связи вы будете получать информацию о статусе вашей заявки.
Паспортные данные
В этом разделе указываются серия, номер, когда и кем выдан, код подразделения. Далее нужно выбрать страну рождения. Гражданам России, родившимся до 1992 года нужно выбрать СССР, а тем, кто появился на свет позже – Россия.
Смена фамилии
Если данные не изменялись, нужно выбрать вариант «нет». Если они были изменены, то нужно нажать на кнопку «да» и заполнить сведения о прежних данных, дате смены и адресе изменения (адрес, по которому вы проживали на тот момент).
Наличие второго гражданства
Заполняется в том случае, если заявитель имеет подданство еще одной страны помимо России. Если гражданство одно, то нужно выбрать ответ «нет».
Тип обращения
Что значит — тип обращения и какой выбрать при оформлении паспорта? Если вы подаете анкету в регионе, в котором имеете постоянную прописку, то выберите вариант «по месту жительства».
Если в этом регионе вы имеете временную прописку, то тип обращения – «по месту пребывания». Если нет ни постоянной, ни временной прописки в этом городе, то нужно отметить вариант «по месту фактического проживания».
Фотография
Загрузите с компьютера фото, сделанное специально для загранпаспорта (как это сделать читайте здесь). Файл может иметь форматы JPEG, PNG, BMP. Максимально допустимый размер снимка – 5 МБ. Соотношение сторон 35х45.
После загрузки отредактируйте положение фото, как будет показано на инструкции. Если же у вас не получается загрузить фото, то вы можете прочитать о возможных проблемах в этой статье.
Цель получения и тип оформления
Тем, кто хочет поменять документ в случае истечения его срока действия, сменой фамилии или в случае получения паспорта нового образца, необходимо выбрать тип обращения при оформлении — «Взамен использованного». Если целью оформления является получение паспорта в связи с тем, что старый пришел в непригодность, то подойдет ответ «Взамен испорченного».
В этом же пункте нужно указать цель получения паспорта. Тем, кто хочет переехать в другую страну на ПМЖ, нужно дать ответ «Для проживания за границей». Если вы получаете загранпаспорт для периодических поездок за рубеж, то выберите «Для временных выездов». Здесь же указываются сведения о ранее выданных и действительных загранпаспортах, если они имеются.
Трудовая деятельность
Что требуется указать: где работали, учились, служили за последние 10 лет. Если в течение какого-то периода времени вы были безработным, то эту информацию тоже нужно предоставить. Все сведения должны быть подробными: дата приема на работу (учебу, службу) и дата увольнения, должность, юридический адрес компании.
Для внесения всей информации о деятельности используйте кнопку «Добавить данные».
Что писать, если имеется допуск к сведениям особой важности?
Если вы имели допуск к секретным государственным сведениям, то нужно указать, какой орган выдал этот допуск и в каком году он был предоставлен.
В этом же пункте потребуется указать наличие или отсутствие обязательств, ограничивающих выезд за границу, информацию о военной службе, наличие обязательств, наложенных судом, а также наличие судимости.
Как правильно заполнить и выбрать подразделение в пункте 10?
Как заполнить пункт 10 анкеты на сайте? Откройте список доступных организаций и выберите любой из них. Адреса учреждений будут подобраны с учетом вашего места проживания.
Далее нужно поставить галочку, подтверждающую согласие на обработку данных и нажать на кнопку «Отправить». Анкета будет направлена в отдел ГУВМ МВД, который вы выбрали в последнем пункте.
Проверка ошибок
Удобство заполнения анкеты в онлайн-режиме заключается в том, что при указании данных достаточно сложно допустить ошибку. Во-первых, некоторые персональные данные уже будут указаны при переходе на страницу заявления. Во-вторых, отправить анкету будет невозможно, если какой-то из пунктов будет заполнен неверно либо пропущен. Программа в этом случае выдаст ошибку и укажет на пункт, заполненный неверно.
Особенности и нюансы
Что еще необходимо знать о подаче анкеты на загранпаспорт через Госуслуги:
Для приема запроса на получение документа достаточно электронной формы, заполненной на портале. Дополнительно распечатывать анкету не нужно.
Если вы хотите лично подать анкету в ГУВМ МВД, то заполненную на сайте заявку можно распечатать. Сохраните анкету в черновики. Она будет доступна в вашем личном кабинете: зайдите в раздел «Лента уведомлений», а затем перейдите в «Черновик», внизу откройте файл в формате pdf. Вы можете скачать его на компьютер и распечатать.
Анкета рассматривается органами в течение 1-2 дней, после чего на номер телефона, в личный кабинет или на электронный адрес придет сообщение с датой и временем для обращения в отделение ГУВМ МВД с оригиналами документов.
Полезное видео
Посмотреть видео о процедуре подачи заявления на сайте Госуслуги:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)