Как отозвать электронную подпись в сбербанке
Как отозвать электронную подпись
Есть бизнес-задача? У нас есть решение! Для получения бесплатной консультации звоните по телефону горячей линии:
8 800 333 91 03 или оставьте заявку.
Зачем нужна электронная подпись
Почти во всех областях бизнеса, будь то сервис или торговля, необходимо наличие электронной подписи. Выпустить ЭП можно как на имя руководителя, так и на любого из сотрудников компании.
Она нужна для сдачи бухгалтерской отчётности во все контролирующие органы, регистрации кассы, подписания документов, в том числе финансовых. Квалифицированная электронная подпись имеет такие же полномочия и юридическую силу, как и личная.
Важность и значимость носителя, на котором записан сертификат ЭП для компании велика, практически неоценима. Точнее она оценивается в бюджет компании.
Утрата или компрометация ключа ЭП может привести к самым неприятным последствиям. Поэтому важно знать, как отозвать электронную подпись.
Причины отзыва ЭП
Зачем вообще отзывать электронную подпись? Есть несколько причин, по которым сертификат электронной подписи может быть отозван или аннулирован.
Они описаны в 63–ФЗ (п.6).
• Истёк срок действия ключа ЭП
Этот случай является самым распространённым, поскольку срок его действия ограничен. Удостоверяющий центр самостоятельно аннулирует подпись, и нужно её перевыпустить.
• Владелец ЭП сам инициировал отзыв
Причин отзыва может быть очень много. Смена или увольнение владельца ЭП, ликвидация бизнеса, поломка или кража носителя.
• УЦ, который выпустил подпись, прекратил деятельность без перехода к третьим лицам
• Иные случаи, отражённые в 63 или любом другом ФЗ, в правовых актах между УЦ и владельцем ЭП
Например, по решению суда.
Если сертификат был выпущен представителем компании, руководство в праве его отозвать, указав причину.
Если подпись потеряется…
И попадёт в чужие руки, ничего хорошего ждать не стоит. При определённом уровне технической осведомлённости, нашедший сможет воспользоваться находкой. Последствия самые непредсказуемые.
Срыв сроков подписания документов, оплаты счетов и, как следствие, испорченная репутация — меньшее из возможных зол. Злоумышленник может вывести деньги и имущество из активов компании или и вовсе сменить или добавить руководителя. И всё это не будет считаться прецедентом для возбуждения уголовного дела, подпись-то ваша.
Что делать?
Если всё же понадобилось аннулировать сертификат ключа ЭП, можно сделать это в личном порядке. Отозвать сертификат может только тот удостоверяющий центр, который его выпустил. В отличие от процедуры продления и перевыпуска.
Владелец сертификата должен написать заявление об отзыве от руки и заверить его синей печатью. Единой формы заявления нет, поэтому они пишутся по форме удостоверяющего центра, в соответствии с внутренним регламентом. Обязательно надо указать причину отзыва.
В случае с удостоверяющим центром ITCOM, для начала достаточно телефонного звонка для формирования заявления. Затем необходимо явиться в пункт выдачи с паспортом и печатью на сверку личности и для подписания заявления.
Процесс обработки заявки и аннулирования занимает около 12 часов. Информация обо всех электронных подписях, в том числе и отозванных, хранится в реестре удостоверяющего центра. Сам УЦ может отозвать подпись по заявлению владельца сертификата и по постановлению суда.
Как отозвать сертификат усиленной квалифицированной подписи
В случае увольнения владельца, утери или поломки токена вы можете дистанционно отозвать сертификат в личном кабинете сервиса «Документооборот».
Выберите сотрудника
В меню слева выберите раздел Документооборот и перейдите в сервис.
На странице сервиса перейдите на вкладку Пользователи и выберите из списка необходимого пользователя.
Аннулируйте электронную подпись
В открывшемся окне напротив выбранного сертификата нажмите кнопку дополнительных действий 
и выберите пункт Аннулировать электронную подпись.
Проверьте заполненное заявление и нажмите Подписать. Заявление автоматически отправится на аннулирование и будет обработано в течение 24 часов. По окончании сертификат будет аннулирован.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Контактная информация
Коммуникации с клиентами
Сбербанк в социальных сетях
Приложения
© 1997—2021 ПАО Сбербанк.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
Что делать, если украли электронную подпись?
Мы подготовили инструкцию о том, что делать, если вы потеряли электронную подпись или она оказалась в руках посторонних. Узнайте, как обнаружить пропажу и куда обратиться, чтобы остановить злоумышленников.
Потеря или кража электронной подписи (ЭП) — редкая, но неприятная для владельца подписи ситуация. Чтобы минимизировать ущерб, нужно быстро заметить пропажу и отозвать сертификат. Как выявить пропажу, что делать дальше и каких последствий опасаться — рассказываем в статье.
Как понять, что электронная подпись пропала
Потеря и кража ЭП (или ЭЦП) очевидна, если из вашего офиса вынесли сейф, в котором лежал токен с подписью, носитель пропал из ящика тумбочки или вы думаете, что потеряли электронную подпись. Сложнее заметить пропажу подписи, если ее закрытый ключ скопировали с компьютера или подпись тайком оформил тот, кто завладел вашим паспортом.
С 1 июля 2020 года электронная подпись стала еще более недоступным инструментов для мошенничества. Теперь нельзя получить электронную подпись за другого человека — владелец подписи должен лично встретиться с сотрудниками удостоверяющего центра и подтвердить свою личность.
О компрометации или краже электронной подписи можно узнать несколькими способами:
Главное — если подозреваете, что электронная подпись скомпрометирована, электронный ключ утерян или им кто-то завладел без вашего ведома, отзовите сертификат подписи в удостоверяющем центре и примите меры, описанные ниже.
Что делать, если украли электронную подпись: инструкция
Шаг 1. Отзовите сертификат в удостоверяющем центре
Напишите в УЦ заявление на отзыв сертификата ЭП, как только поймете, что ваша подпись попала в руки посторонних. Чем раньше вы аннулируете сертификат, тем меньше незаконных операций от вашего имени они проведут.
Шаг 2. Подайте в налоговую заявление о недостоверности данных
Это шаг для тех, от чьего имени незаконно подали налоговую декларацию, зарегистрировали компанию или совершили другое действие в налоговой.
Если за вас сдали отчетность, как можно скорее посетите ближайшую налоговую инспекцию и подайте заявление в произвольной форме о недостоверности сведений.
Если на вас зарегистрировали компанию, то нужно посетить налоговую инспекцию, в которой на учете стоит фиктивная организация. Узнать, в какую именно, можно в выписке из ЕГРЮЛ. Подайте заявление в произвольной форме о том, что не регистрировали юрлицо. Что нужно указать в заявлении, разъяснила налоговая.
Шаг 3. Подайте заявление в полицию
Если действия посторонних с вашей электронной подписью причинили ущерб, то подайте заявление в полицию по месту своего жительства или по месту нахождения налоговой инспекции, в которой зарегистрировали фиктивное юрлицо. К заявлению приложите копии документов из УЦ. Если в полиции откажутся возбуждать дело, то можно обратиться в прокуратуру и Минкомсвязь.
Возможно от вашего имени успеют провести незаконную сделку или подписать значимые документы. Тогда вы можете обратиться в суд и аннулировать договор или признать документы недействительными. Так, в октябре 2019 года суд признал недействительным договор купли-продажи квартиры, которую мошенники украли у москвича с помощью электронной подписи. Разбирательство заняло около полугода.
Как отозвать электронную подпись
Если вы потеряли ЭЦП или ее у вас украли, как можно скорее отзовите сертификат. Тогда посторонние люди не смогут им воспользоваться. Для этого напишите заявление на отзыв сертификата и передайте его в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат.
Бланк для заявления вам выдадут в офисе УЦ, на нем нужно будет поставить свою рукописную подпись и печать компании. Также бланк можно заранее получить по электронной почте. Для этого позвоните в техподдержку УЦ. Еще один способ получить бланк — скачать с сайта УЦ. Для клиентов удостоверяющего центра СКБ Контур форма для заявления опубликована в разделе «Документы».
Сертификат будет отозван в течение 12 часов с момента, как УЦ примет ваше заявление. Проверить это можно на сайте удостоверяющего центра — там будет опубликован список отозванных сертификатов. Списки обновляются каждые 12 часов.
Большинство УЦ без проблем отзывают подпись по заявлению владельца. Но если УЦ откажется прекращать действие сертификата, необходимо обратиться в Минкомсвязь или суд. Когда в суде будет доказано, что законный владелец потерял ключ электронной подписи или просто им не владеет, УЦ будет обязан аннулировать сертификат.
Что будет, если не отозвать электронную подпись
Злоумышленники редко охотятся за электронными подписями физлиц, поскольку риск быть пойманным очень высок, а суммы махинаций сравнительно небольшие. Однако с такой подписью они могут открыть фиктивные фирмы или ИП, оформить кредит и подписать любые документы вместо владельца.
Раньше мошенники также могли украсть квартиру с помощью ЭП, однако теперь это невозможно. С 12 августа 2019 года электронная продажа квартир, которыми владеют физлица, запрещена по умолчанию. Чтобы провести сделку онлайн, собственник должен сначала передать свое согласие в Росреестр — лично или по почте. Нет согласия на электронные сделки — нет возможности украсть недвижимость с помощью подписи.
Для юридических лиц последствия кражи электронной подписи более серьезные. Чаще всего мошенникам интересны ЭП руководителя, бухгалтера или сотрудника с генеральной доверенностью — с ними можно провести махинации на большие суммы:
Чтобы минимизировать эти риски или полностью избежать их, нужно отзывать сертификат ЭП, как только стало известно о краже или утере электронного ключа.
Помните, что действия мошенников с ЭП можно аннулировать. Суды часто встают на сторону потерпевших и признают недействительным договор, подписанный украденной электронной подписью. Также благодаря тому, что мошенник «засветился» в УЦ при получении незаконной ЭП, полиция с высокой вероятностью найдет его и поможет возместить ущерб.
Инструкция: как отозвать электронную подпись
Отзыв электронной подписи — это процедура прекращения действия выданного сертификата. Ситуаций, при которых понадобится отозвать ключ, достаточно много.
Когда отзывается ЭЦП
В Приказе Федерального казначейства № 261 от 14.09.2018 перечислено, по какой причине удостоверяющий центр отзывает сертификат:
Правила, как отозвать ЭЦП при увольнении сотрудника, закреплены в регламенте удостоверяющего центра (Приказ ФК № 261 от 14.09.2018). В некоторых случаях заказчик не отзывает, а аннулирует ключ:
Заказчик обязан уведомить представителей ТОФК о возникновении компрометирующих ситуаций, после чего ключ подписи аннулируют в течение 12 часов. Запись об аннулированных носителях вносится и в реестр, и в САС — список аннулированных подписей.
Как отозвать
Возможность отзыва ключа у заказчика есть. Вот инструкция, как отозвать сертификат ЭЦП Казначейства. Она универсальна, используйте ее для всех ситуаций, когда требуется прекратить действие электронной подписи.
Шаг 1. Написать заявление на сайте Казначейства.
Если по каким-либо техническим причинам организация-заказчик не имеет возможности отозвать сертификат через интернет, представители учреждения лично обращаются в удостоверяющий центр территориального отделения Федерального казначейства и подают заявление об изменении статуса ключа. Заявление составляется в строгом формате, утвержденном Приказом № 261 (Приложение № 3 к Регламенту). Обратиться в ТОФК вправе как сам владелец ключа, так и его представитель на основании доверенности.
Делается это, как и первоначальное оформление ЭЦП, — через онлайн-сервис Федерального казначейства для подачи электронных документов «Портал заявителя».
Функционал системы позволяет пользователям самостоятельно изменить статус ЭЦП и в определенных случаях отозвать его. Сделать это надлежит в разделе «Получение и изменение статуса сертификата».
Шаг 3. Переходим в раздел управления признаками и выбираем действие «Изменение статуса сертификата».
Шаг 4. Заполняем пустые поля электронной заявки. Понадобится указать вид и причину изменения.
Шаг 5. Когда все ячейки заполнены, подписываем бланк и направляем его в удостоверяющий центр на рассмотрение.
Запрос рассматривается в течение нескольких дней. Специалисты Казначейства проверяют бланк на соответствие сведений реестру сертификатов. При несоответствии информации заявитель получит отказ. В случае полного соответствия данных ЭЦП отзовут, а заказчик получит уведомление о прекращении действия подписи.
Какие нужны документы
Паспорт предоставляется только при личном обращении. При формировании заявления никаких дополнительных документов предоставлять не нужно, так как основные документы заказчика уже предоставлены при регистрации пользователя на «Портале заявителя».
Отзыв подписи для отчетности ИФНС
В ч. 6-7, 9 ст. 14 63-ФЗ, Приказе ФНС № СА-7-6/364@ от 20.08.2015 сказано, можно ли отозвать электронную подпись для передачи финансовой и налоговой отчетности, и что понадобится для этого сделать. Пользователь вправе отзывать свою ЭЦП, процедура эта достаточно проста. Отзыв производится в программе передачи отчетности, то есть через СБИС.
Вот инструкция, как отозвать сертификат ЭЦП налоговой:
Важно не только заполнить электронную заявку, но и распечатать ее, подписать у руководства и заверить оттиском печати. Удостоверяющий центр, выдавший ключ, потребует отсканированный вариант обращения в цветном виде — чтобы отражались «живые» подпись и печать.
В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.
Как Закрыть Электронную Подпись в Сбербанке Физическому Лицу • Подключение услуги
Появление электронных подписей позволило оптимизировать многие бизнес-процессы и работу компаний. Информация о пользователе, записанная на USB-носитель сделала электронный документооборот быстрым и удобным.
Ею пользуются не только ИП и ООО, но и физлица, например, для входа на «Госуслуги» или сайт ИФНС, чтобы получить услугу государственных учреждений.
На смену ставшей привычной ЭП, пришла облачная электронная подпись (ОЭП), которая не требует записи ключа и сертификата на носитель (рутокен), и нет привязки к рабочему месту. Не все еще знают, что это такое, как ей пользоваться, и какие преимущества она дает.
Сбербанк-АСТ — Электронная торговая площадка #WEB2
Каждый удостоверяющий центр имеет свое хранилище, которое называется HSM (hardware security module). Оно имеет защищенное пространство, которое поделено на закрытые ячейки. Массовый доступ к ним запрещен.
Как самостоятельно создать ЭЦП?
Создание квалифицированной электронной подписи допускается только в аккредитованных для этого удостоверяющих центрах, получивших соответствующее разрешение в Минкомсвязи.
Рекомендуется запрашивать изготовление именно квалифицированной электронной подписи. При этом ещё нужно указать цели, для которых будет использоваться ЭЦП (для ФГИС, ФНС, участия в электронных торгах, аутентификации на сайтах портала Госуслуг и так далее).
Помимо уже рассмотренного нами способа, используемого для создания цифровой подписи, можно также провести её и без использования мастера создания сертификатов. Делается это так:
Совершить действия возможно самостоятельно либо же обратиться за помощью к менеджерам организации. Чаще всего пользователи самостоятельно проводят процедуру. Если возникают какие-либо трудности, то необходимо обратиться на горячую линию банка.
Проверка ЭЦП для Сбербанк-АСТ: электронная подпись, для торгов, сколько стоит, ключ, сертификат
Чтобы осуществить стандартную авторизацию, когда вы имеете личный кабинет, надо заполнить профиль (сведения о себе): ввести СНИЛС, паспортные данные и пр. На почту придет результат проверки.
ЭП от Сбербанка
Клиенты «Сбербанк Бизнес Онлайн» могут дистанционно оформить ЭЦП с минимальным количеством документов и без похода в банк или удостоверяющий центр. Подпись доставит курьер «Спецсвязи России». Это также позволяет сэкономить на площадках и годовой лицензии.
Для подключения нужно тарифа нужно авторизоваться в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», выбрать в меню «Продукты и услуги», кликнуть «Электронная подпись для торгов», выбрать подпись и оплатить заказ.