Как отомстить крысе на работе
Крыса в коллективе: как наказать стукача на работе
Если вы ещё не сталкивались с таким явлением, как стукачество на работе, то вам неизбежно предстоит знакомство с этим видом борьбы за «место под солнцем». Явление нередкое и неприятное предстоит для всего коллектива, потому что вносит оттенок нервозности как в производственные, так и в личные отношения сотрудников. А уж если вы сами стали жертвой такого наушника, очень неплохо бы знать, как помешать ему испортить вашу репутацию в глазах начальства и коллектива, как наказать стукача на работе, чтобы никому больше неповадно было заниматься этим видом «сольного творчества».
Вычислить доносчика можно по внешним признакам: он любит быть инициатором разговора, но никогда не высказывает чёткого мнения по обсуждаемому вопросу. Говорит общими фразами, в третьем лице («есть мнение, что…», «говорят, что…»). Он приятен в общении, коммуникабелен, всегда в центре событий. Если кому-то перемывают кости или где-то намечается конфликт – он тут как тут. Ему некогда работать – он на посту. О хорошем: если на вас стучат, значит, в глазах начальства вы что-то из себя представляете, иначе зачем «дятлу» пытаться вас очернить? Раз стукач на вас доносит, значит, его уязвляет сам факт вашего существования, а это уже начало успешной карьеры. И хотя это слабое утешение в ситуации, когда вы, благодаря «доброжелателю», находитесь под пристальным вниманием руководства, всё же из этого можно даже извлечь для себя пользу: работайте с огоньком, и начальству придётся это заметить. И уж тогда ваш начальник сам будет думать, как наказать стукача, который ввёл его в заблуждение на ваш счёт.
Некоторые думают, что, предложив доносчику свою дружбу, они обезопасят себя от результатов его деятельности. Увы! Рождённый доносить не делает исключений ни для кого. Вашу дружбу он расценит как шанс узнать вас поближе, чтобы настучать о вас побольше. И бесполезно взывать к его совести: он вас не поймёт, он не считает стукачество чем-то позорным. Если не хотите, чтобы о вас сплетничали шефу, не рассказывайте о себе ничего лишнего. Не кормите любопытство ваших сотрудников, не давайте пищу для домыслов и вымыслов информатору.
Подавайте информацию дозированно и с выгодой для себя. Расскажите, например, что в свободное от работы время занимаетесь изучением иностранного языка, что читаете специальную литературу с целью повысить свой профессиональный уровень. Намекните между делом, что у вас сильные покровители, это добавит вам баллов в глазах шефа. Но не перестарайтесь: начальник может обратиться к вам с просьбой решить через ваши связи серьёзную проблему, а вы можете не суметь ему помочь. Продумывая ходы, как в шахматах, вы сможете посадить стукача в лужу.
Слейте, например, в общей беседе в присутствии «дятла» некую дезинформацию, с которой он тут же побежит к начальству. Когда выяснится, что имела место «деза», начальственный гнев падёт на голову осведомителя. Ещё пара таких проколов, и репутация стукача в глазах шефа погибнет безвозвратно. Если стукач не скрывает своей подлой сущности и бегает в кабинет руководителя, никого не стесняясь, метод борьбы с ним должен быть таким же откровенным: игнорируйте «дятла» на всех уровнях, кроме производственного. Не разговаривайте с ним, не обращайтесь ни с какими просьбами, не отвечайте на его вопросы, смотрите сквозь него. Никто не сможет долго выдержать такого отношения. Обычно, хватает полгода на то, чтобы довести стукача до увольнения.
На самом деле, гарантированно устранить «дятла» может только начальник. Ему достаточно лишь прекратить поощрять доносительство и наказать стукача. Но таких принципиальных руководителей немного, большинство из них хоть и не любит «мастеров художественного стука», но хотят знать, что происходит в коллективе за их спиной, и негласно поощряют этот вид офисного искусства. Рядовому сотруднику бороться с осведомителем трудно, но можно попытаться лишить его поводов для творчества: не опаздывайте, не прогуливайте, не зависайте в рабочее время в соцсетях. Короче, соблюдайте трудовую дисциплину, и «санитару офиса» просто нечего будет вам вменить.
Стукач на работе: как вычислить крысу в коллективе и как проучить ее?
Как ведет себя стукач и зачем он это делает?
Стукачи обычно кажутся вполне приятными людьми. Они могут расположить человека к себе, очаровать его своей добротой и умением выслушать.
Однако за этой маской прячется весьма корыстный коллега, который не прочь выслушать то, как вы изливаете душу, а затем донести до директора. Все ваши жалобы, проблемы и прочее «грязное белье» обязательно станут известны начальству.
ВАЖНО! Если в офисе ничего не происходит, он, как истинный специалист этого дела, начнет создавать инфоповоды самостоятельно, натравливая своих коллег друг против друга.
Чем больше коллектив, тем сложнее контролировать этот процесс: возникает эффект испорченного телефона, и найти первоисточник всех бед становится невозможно.
«Дятел» наблюдает за искусственно созданной ситуацией со стороны и наслаждается… А потом отправляется в кабинет босса и докладывает ему обо всем.
Зачем он это делает? Причин может быть несколько, и далеко не все из них лежат на поверхности. Давайте разберемся более детально в этом неоднозначном вопросе.
КСТАТИ! Появление в коллективе такого человека — сигнал, что ваш руководитель тоже не отличается высоким профессионализмом, если подпускает к себе сотрудников, которые считают доносы нормой жизни и ценным качеством.
Как вычислить стукача?
Бывает два типа крыс в коллективе. Давайте рассмотрим их более подробно, чтобы разобраться, как без труда вычислить стукача у себя на работе и принять меры.
СОВЕТ! Понаблюдайте за словоохотливыми персонами в вашем коллективе и постарайтесь больше никогда не обсуждать личную жизнь с ними.
Найти крысу в коллективе можно еще по одному признаку. Стукач никогда не высказывает своего мнения в разговоре. Он будет до последнего уворачиваться от прямого ответа, ограничиваясь общими фразами. Это похоже на нейтралитет, но на самом деле «дятел» боится, что его слова могут быть использованы против него самого.
Как проучить стукача на работе?
Итак, вы уже выяснили, что в вашем коллективе завелась паршивая овца. И точно знаете, кто это. Не пора ли наказать бессовестного стукача?
КСТАТИ! Нельзя игнорировать факт того, что в вашем коллективе завелся доносчик. Это может начаться с безобидных вещей и закончиться чем-то более серьезным.
Однако люди порой теряются, когда сталкиваются с откровенным хамством и наглостью. Даем вам несколько простых рекомендаций, как избавиться от крысы или по крайней мере обезопасить себя.
ВАЖНО! Устраивать суд Линча не нужно, просто возьмите на заметку, с кем не следует делиться приватной информацией.
Полезное видео
Предлагаю посмотреть видео, где раскрывается психологический портрет стукача:
Помните, что сплетни способны разрушить вашу карьеру, навредить личной жизни и очернить доброе имя. Не откровенничайте наедине с людьми, которые могут вас подставить. Приходите на работу, чтобы выполнять прямые обязанности: это будет наилучшей иллюстрацией вашего профессионализма и личных качеств.
Как наказать крысу
Вопрос вот в чем, общался отлично с человеком, друзья все дела, помог ему с работой, с продвижением в карьере, а в итоге он умудрился украсть на работе, причем у меня же. Все это естественно всплыло, да так что обидно даже как то стало (от кого не ожидаешь такое)
Вопрос собственно в чем, как наказать такого «человека», да поизощренней
я оставлю км для минусов внутри
Если же факт не подтвержден, можно нарваться на обвинение во лжи с вытекающими. Тогда просто распостраниять информацию среди знакомых и шепнуть будущему работодателю, что был факт, но не подтвержден, а Вы уже себе думайте.
Ответ на пост «Это не шёл, а бежал к успеху»
Как раз на днях в памяти всплыл случай, который был не настолько фееричен, но так же знаменателен тупостью главного персонажа.
В бытность свою студентом, проживал я в студенческом хостеле. Это когда в обычном хостеле отводятся места для студентов, по сути общага, но без строгого коменданта и всяческих правил, которые мешают выплескивать юношескую энергию как только душе угодно будет.
Действующих лиц было двое, точнее две: пусть будут девочка Маша и девочка Айгуль.
Экспозиция была такова:
Маша в один момент довольно сильно поругалась с хозяином хостела, причин уже не помню, но ее выселили. Моим соседом был ее молодой человек, в связи с чем она периодически нелегально ночевала в нашей комнате. И был у нее на тот момент пятый айфон, который вышел меньше года как до этого момента.
Айгуль, девочка из солнечного Казахстана, так же проживала в хостеле какое-то время, затем свалила в общагу, у нас же под одной из кроватей осталась куча ее вещей, в связи с чем она периодически наведывалась к нам.
В одно зимнее утро Маша отсыпалась после очередных ночных просмотров сериалов. Зашла Айгуль, со всеми поздоровалась, посидела, немного поболтала и попросила у Маши телефон позвонить, мол у нее денег нет на счету. Та сквозь сон чего-то пробормотала, протянула ей телефон и дальше спать. Айгуль же потыкалась в него, сказала, что выйдет позвонить на улицу. Связь у нас действительно была отвратительная, так что никто ничего даже и не подумал. Вышла она на улицу, и вышла с концами.
Маша идет в полицию, пишет заявление, его принимают. И, как обычно, ничего не обещают, так как найти будет сложно. Но, самая мякотка всей ситуации в том, что нам всем было известно где она живет, номер комнаты, факультет, кафедра в универе (который, к слову, находился в двух шагах от отделения полиции, и в четырех от хостела), и даже ее расписание. Сперва в комнате снимают со всего отпечатки, потом долгое время общаемся со следователем. Цитат уже не приведу, но тупость Айгуль он расписывал во всех красках и на эпитеты не стеснялся.
То есть, человек решил наегорить другого человека, который знает абсолютно все о нем. Естественно, спустя некоторое время ее принимают прямо около универа.
Оказалось, что помимо кражи этого телефона, она промышляла подобным уже какое-то время. А так же при себе имела определенное количество веществ, которые так же продавала.
Тише мыши
Обман поставщика на озоне!
Ответ на пост «Не воруйте на работе ребята»
Не воруйте на работе ребята
Работал я в супермаркете, делал своё дело исправно. Не лез во всякие приключению: съесть конфету, шоколадку, вытащить алкашку. В один день все защебетали, кучки собираться начали, обсуждали что-то важное. Первый сигнал, продавец с 4-5 летним стажем уволился по собственному желанию. Я внимания не обратил на это. Потом началась проверка нашего отдела. Позже я узнаю. Что 2 продавца и охранник сговорились и тырили сигареты коробками, там ещё девушка на ресепшне попала, я так и не понял что именно она делала. Охранник пропускал их через закрытые кассы. Итог, каждый должен заплатить по 200к в рублях (2016-17год), всем дали условный срок и теперь в торговлю их не пустят, охранника вообще ни одно охранное агентство не возьмёт. Стоят ли лёгкие деньги такого риска? Не сегодня, так завтра тебя поймают и повесят всю недостачу украденной позиции, могут посадить в тюрягу и прощай нормальная жизнь..
Как с моего счета в ВТБ похитили 80000 рублей. Часть 6: Вердикт с пристрастием
Дорогой читатель, продолжаю свою историю.
Сообщаю, что после 2-месячного «разбирательства», которое постоянно откладывалось по причине непредоставления банком ВТБ истребуемых доказательств, на последнем заседании суда банк ВТБ все-таки принес очередную отписку. На основании этого «документа» мои исковые требования были оставлены без удовлетворения.
С первого заседания суда мне стало понятно, что суд – это не то место, где восстанавливается справедливость. Учитывая, что при подаче апелляции уже ничего дополнительно предоставить нельзя, мною, изначально, все необходимые документы, ходатайства и тексты выступлений были поданы суду в письменном виде.
На основании правил ДБО и ДКО банка ВТБ доказана несостоятельность и сфальсифицированность трех абсолютно разных и противоречащих друг другу версий банка ВТБ (создание Passcode на стороннем мобильном устройстве, вход в Мобильное приложение посредством указания Passcode, вход по ПИНу» в мобильный банкинг) из которых следуют разные способы аутентификации. Указано на спутанность времени в системном журнале, который представляет собой отксерокопированный и никем не заверенный листок с очень мелким шрифтом.
На основании закона отмечено, что банк ВТБ не только обязан фиксировать направленные клиенту и полученные от клиента уведомления, но и хранить соответствующую информацию не менее трех лет. И еще многое другое, в том числе, и не доказанность моей причастности к мошенническим операциям. Но это никому в суде не нужно.
Судя по ответу ВТБ получается, что, зайдя в свой личный кабинет, через официальный сайт, с использованием кода подтверждения от банка ВТБ, у любого клиента можно мошеннически списать денежные средства. А потом объяснить это созданием Passcode на стороннем мобильном устройстве.
Для этого банк действует по следующей схеме:
Перед совершением операций SMS/Push сообщения с сеансовыми (разовыми) паролями на доверенный номер не направляются. Клиента информируют только об уже совершенных операциях, что и позволяет банку ВТБ уклоняться от ответственности за не сохранность вверенных ему денежных средств, основываясь на 161-ФЗ. Получается, клиент виноват в том, что до момента совершения оспариваемой операции, он не сообщил банку ВТБ, что его деньги хотят украсть. И в какой части ФЗ №161 сказано о таких правилах, известно только банку ВТБ.
В течение 2-х месяцев банк ВТБ, как «один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг», не смог устранить, по его словам, технические причины. Если он не в состоянии оперативно устранять технические причины, то на каком основании оказывает банковские услуги?
Суд «намеревался» пригласить третью независимую сторону из Роспотребнадзора, видимо для соблюдения судебной процедуры по защите прав потребителей. Естественно, что я не возражал. По каким причинам Роспотребнадзор не дошел до суда, мне не объяснили.
Как знать, может эпоха беспредела банка ВТБ наконец-то закончится.
На днях нужно было забрать последние выписки из банка ВТБ и закрыть заблокированную карту, так оказалось, что там нет бумаги. Поэтому четыре листа распечатывали бесплатно, а остальные за мелочную плату.
Без сомнения, что я пойду в вышестоящие инстанции. Как говорится, «дело принципа».
Дорогой читатель, я буду учитывать Ваши комментарии, так как не знаю стоит ли публиковать решения районного и областного судов. Не исключаю, что они будут копировать решение суда первой инстанции. Маловероятно, что суд первой инстанции может принять независимое решение, не согласовав его с вышестоящими судами.
Решение верховного суда, в нашем правовом государстве, будет обязательно опубликовано.
Искренне благодарен за Вашу участливость и неравнодушие!
UPD к посту есть вопросы #comment_217470788
А теперь настала очередь истории про «Удар в спину».
В прошлом работал Контролёром торгового зала Отдела контроля и режима в ТК Лента. (КТЗ ОКР). Это несколько сотрудников, которые под видом покупателей ходят по магазину и наблюдают за покупателями и сотрудниками для предотвращения краж. Большая часть времени в зале и часть времени по очереди за мониторами камер видеонаблюдения.
Магазин Лента, площадь примерно под 500 кв.м., точно не помню, город не имеет значение, все Ленты работают по одному штату сотрудников.
Год 2013, но с тех пор тоже не сильно всё изменилось. На данный момент там не работаю.
В дненую смену все в полном штате, выявляют случаи кражи, по телефонам скрыто передают информацию охране возле зоны касс. И уже за кассой нарушителя останавливают и просят оплатить забытый товар или пройти в комнату для досмотря и вызова сотрудников полиции. Если покупатель положил в карман товар и ходит сним по залу, он ещё покупатель. А если он выходит за зону касс, то тогда это уже может расцениваться как кража.
А вот в ночную смену сотрудник остаётся один. Следит по камерам за ситуацией. В случае необходимости идёт проверить место происшествия.
На это и был расчёт.
Внутренний враг хуже всего.
Он уже у вас в крепости, знает всё расписание, внешность всех сотрудников и схему работы. Поэтому один их охранников за 1 день до своего увольнения решил сделать троянского коня.
План. 4 подельника заходят в магазин, на тележки с пустыми большими пакетами наклеивают стикеры охраны, что они проверены. Пакеты наполняются товаром: фотоаппараты, телефоны, флешки, другая электроника, максимально компактное и дорогое. Запечатываются и на выход через центральный вход, где их пропускает этот охранник.
Покупательница впервые в магазине и не знает, что овощи и фрукты надо взвешивать самим и клеить стикер. На кассе она об этом узнаёт, но возвращаться лень и яблоки остаются на кассе.
Один из подельников решил помимо техники прихватить алкоголя для будущего празднования
В этот день была задержана под конец смены пара грабителей в большой суммой украденного и старший смены ОКР задержался. А также дело оформляли сотрудники полиции.
Для контроля ситуации пришлось выйти из комнаты видеонаблюдения в зону касс.
Кассир идёт в торговый зал вернуть яблоки. По пути замечает подозрительного гражданина возле алкоголя. Возвращается к себе на кассу и видит рядом стоящего КТЗ ОКР. По инструкции сообщает мне о подозрительном человеке, его внешности и местонахождении. Возвращаюсь к мониторам наблюдения, начинаю искать этого человека. В этот момент на соседнем мониторе, их было 4, вижу как через центральный вход выходят двое человек с тележками. По инструкции выход через входную группу строго запрещён, даже если ничего не покупалось. А охранник стоит рядом и пропускает их.
Выбегаю из комнаты наблюдения, вижу, что один из подозрительных людей остановился в 10 метрах от магазина возле торгового острова, а другой уходит вдаль на выход из торгового комплекса.
Набираю по телефону Начальника охраны, сообщаю приметы гражданина и подозрения на тележку и выход через центральный вход. Сам следую за вторым человеком. Через примерно 30 метров догоняю его, прошу остановиться, представляюсь, показываю бейдж сотрудника ОКР. В обычное время он носится скрытно. И прошу показать содержимое пакетов. Высказываю предположение о краже.
Мне говорят, что пакеты закрыты антикражными пломбами и всё в порядке. Повторяю просьбу показать содержимое.
Предлагают самому посмотреть содержимое. Права досмотра у нас нет, мы не полиция, поэтому прошу показать содержимое самостоятельно. Открываю пакет, а там электроника прямо в антикражных боксах. Каждую ночь сотрудник ОКР лично перебирает всё антикражное оборудование и поэтому знает каждую антикражку на ощупь и в лицо. Это наши. Говорит, что так продали в другом магазине. Дабы не провоцировать грабителя на побег и дальнейшие силовые приёмы предлагаю решить данный вопрос и прошу проследовать за мной к территории магазина Лента.
Луковица. Первый слой.
Возвращаемся к Ленте, а там второго гражданина уже опрашивают те сотрудники полиции, которые были на предыдущем задержании. Привожу им второго. Видят содержимое пакетов. Досмотр. Старший смены ОКР говорит идти в комнату видеонаблюдения готовить записи с камер для сотрудников полиции.
Луковица. Второй слой.
Смотрю записи и вижу такое. Перед этими двумя вышедшими был ещё один, который вышел раньше них. Тоже через центральный вход и с такими же пакетами. А спустя несколько минут после вышел четвёртый подельник. Лица есть, факт кражи есть, видео есть.
Стук в дверь комнаты видеонаблюдения. Она закрыта на Систему контроля доступа на магнитный ключ. Попасть в эту комнату из всех сотрудников могут только ОКР и всё. Снаружи охранник, который был на входе, говорит отправили помочь с видеозаписями. Впускаю. Предчувствие. Делаю задумавшийся вид, включаю незаметно диктофон на телефоне. Начинает говорить про то, что это его знакомые надо как-то их отпустить и что-то придумать. Говорю, что доступа к редактированию записей нет. Сотрудник ОКР может только смотреть и копировать записи, удалить их нельзя.
Сотрудники полиции опрашивают задержанных, пишут показания, считают сумму украденного. Говорим про первого и четвёртого подельников. Звонят им. Через час на задний двор подбрасывают 2 пакеты с другим украденным товаром. Считаем сумму. Более 100 000 рублей.
Налицо организованная преступная группа, по предварительному сговору решившая украсть товар из магазина.
Ночь прошла быстро. Утром пришли Директор, Начальник ОКР, Руководители отделов. Передал оставшуюся информацию по случившемуся, а также аудиозапись от охранника, пытавшегося договориться за подельников. Его забирают вдогонку. Пока всё это передавал, было уже 12 часов. После ночной смены тяжеловато уже было, следом было снова ночное дежурство.
Наградили ли нас? Нет. Даже спасибо не сказали. Ну да ладно, это наша работа. А вот что касается наказания, то следователь не увидел в действиях данных людей предварительного сговора, а ещё они «не были заранее знакомы». Да и всё вернули, в общем кражи как будто и нет. В итоге они получили. 40 часов исправительных работ.
В следующем посте будет ответ, сколько было смен, когда не было совершенно ни одной кражи.
Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона»
Доброй ночи, Пикабу!
Пост получился очень резонансным и быстро набрал высокий рейтинг, однако в этот раз представители Озона связались с нами и предоставили нам обширные данные, по которым выходило, что пользователь злоупотребил площадкой и необоснованно требовал возмещения с маркетплейса. В связи с этим информация из поста была удалена как введение пользователей в заблуждение и нами был дан комментарий, почему мы поступили подобным образом.
Пользователь обратился к нам в поддержку, а также в комментариях к представителю маркетплейса и предоставил свои данные, которые, однако, не опровергали имеющуюся у нас информацию, и потому у нас не было оснований для восстановления поста. Случаи, когда наши пользователи вводят читателей в заблуждение с целью создать искусственный резонанс и заработать на этом, к сожалению, тоже случаются.
Однако сегодня вечером, в пятницу, представители Озон снова связались с нами и предоставили новые, дополнительные данные. За последние двое суток они провели масштабную внутреннюю проверку всех сторон конфликта и, несмотря на то, что изначально действительно складывалась очевидная попытка обмануть площадку, в ходе проверки была выявлена мошенническая схема, из-за которой мошенник действительно украл деньги. Также они связались с нашим пользователем и сегодня полностью компенсировали сумму похищенных денежных средств в размере почти 497 тысяч рублей.
Администрация Пикабу не принимает на веру слова, не подтверждённые доказательствами, однако сейчас сложилась одна из тех редких ситуаций, когда события развиваются крайне неоднозначно и непредсказуемо. Мы благодарим Озон за то, что они разобрались в ситуации и предоставили нам все данные, реабилитирующие пользователя. С нашей стороны от лица администрации Пикабу хочу принести извинения пользователю @MikhailVettsel, и осветить ситуацию, что его притязания были полностью удовлетворены, а справедливость восстановлена. Также мы восстанавливаем первоначальный пост, чтобы пикабушники могли ознакомиться с его содержанием.
По сообщению маркетплейса, в настоящее время служба безопасности проводит розыскные мероприятия, чтобы найти мошенников, привлечь их к ответственности и вернуть похищенные деньги.
При появлении новой информации и официальных заявлений маркетплейса пост будет дополнен.
На Озон у меня украли полмиллиона
UPD: денежные средства действительно были похищены мошенниками, маркетплейс вернул пользователю полную сумму утраченных денежных средств в размере 493 тысяч рублей: Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона»
Утверждаю, что сотрудники Озон сливают логины и пароли от аккаунтов пользователей, пользуясь тем, что магазин снимает деньги с привязанных в личном кабинете карт без cvv-кода и смс-подтверждения. Я же всегда заходил на их сайт только с домашнего компьютера и соблюдал цифровую гигиену (везде, кроме момента с привязанными картами на их сайте).
Итак, просыпаюсь я вчера, 12 октября 2021 года, захожу в приложение Альфа-банка и вижу ночные списания на 318564 рублей с моей кредитной карты:
Итого: 496818 рублей. Все списания с 00:23 по 04:47.
Первая реакция, конечно, была в замене всех паролей и блокировке карт.
Сам мой личный кабинет на Озон оказался невинно чист. Там нет ни одного моего заказа, ни одного заказа мошенников. Поддержка говорит, что это новый аккаунт, а старый удален мною в шесть утра в этот злополучный день и восстановить его «технически невозможно». Воры же аккаунты в кислоте растворяют, не слышали?
Зато сообщение от бота, что мне нужно подождать 15 минут, я получил порядка 30 раз. К сожалению, даже в этот длительный срок работники Озон не укладываются.
Итак, я сделал все, что от меня требовалось: написал 2 претензии Альфа-банку на возврат украденных средств и написал заявление в полицию.
Подведение итога: деньги украдены и потрачены в Озон. Аккаунт удален. Доступ к нему ozon не вернет. В полиции сказали не надеяться на возврат денег.
Советую всем отвязать карты с Озон, а лучше вообще позабыть об этом интернет-гипермаркете.
Joom или моя первая крупная покупка
Ну вот и я попал в интересную историю с покупками из Китая. Первый раз решил заказать на Joom, ранее не имел дел с данным магазином. Али и местными онлайн магазинами пользуюсь постоянно, но вот джум уже своим первым опытом оставил обиду…
04.09.2021 заказал я по акции телефон Poco x3 pro 8/256, цена была хороша, чуть меньше 17000. Радостно ожидая доставки, наблюдал за треком. Был даже удивлён что доставка заняла чуть больше двух недель. В субботу 25.09.21 вечером получил уведомление о приходе моей посылки на почту, но увы успеть до закрытия я не мог. В воскресенье же отделение почты и вовсе было закрыто…
В Joom я конечно написал, жду теперь от них ответа. Очень обидно когда знакомство с платформой выглядит так…
Сама посылка повреждена не была, лишнего скотча тоже нет. Не знаю как это могли подменить или же так отправляют на этом сервисе.
Пишу естественно на эмоциях… надеюсь справедливость восторжествует и на почте мне завтра действительно помогут.
Как с моего счета в ВТБ похитили 80000 рублей. Часть 5: «Системная» ловушка банка ВТБ для кого?
Дорогой читатель, продолжаю свой пост. Прошли два заседания Суда. Назначено третье. Адвокат от банка ВТБ (по доверенности) приходит. Сперва принес Возражение на мой Иск на 10 листах. Затем Системный журнал клиента ВТБ-Онлайн (СЖ).
В СЖ формально фиксируются все действия в ВТБ-Онлайн. Отображаются входы с телефонных версий, сайта банка и мобильного банкинга, а также другие действия: «анализ действия клиента системой предотвращения мошенничества», «изменение настроек безопасности», так же дата, время, и номер распоряжения по операциям переводов денежных средств.
Сколько угодно можно говорить в суде, что Вы это распоряжение по переводу денежных средств не давали, приводить нормы права, законы по которым банк ВТБ то-то обязан и должен понести ответственность…. Но суду зачастую достаточно только журнала, потому что на его основании Банк ВТБ все сделал правильно и законно, то есть выполнил «Ваше распоряжение».
Если у Вас установлено мобильное приложение (МП), то доказать в суде, что было мошенническое списание практически невозможно. Потому, что только при первой Авторизации в МП приходит SMS на доверенный номер клиента. А вторая и последующая Авторизации в МП осуществляются с назначенным Вами Passcode, уже без SMS.
То есть, если не было SMS при первой Авторизации в МП, значит не может быть- как Passcode, так и распоряжения для совершения операций. И отсутствие SMS будет отражено в выписке мобильного оператора, в которой ее уже не пририсуешь.
Но в этом случае, если у Вас нет МП, банк ВТБ и не отрицает что «в рамках этой же сессии (Вашего входа в личный кабинет) на стороннем мобильном устройстве был создан Passcode (в такую-то дату)». И здесь – опять СЖ, и что Банк ВТБ все сделал правильно. А то, что кем-то был создан Passcode — это компетентность правоохранительных органов. И для судьи это может быть очень удобно – не будет апелляции от банка ВТБ, и клиента «не обидели», а лишь перенаправили опять в полицию.
В моей ситуации Банку ВТБ пришлось «забыть» про дату создания Passcode мошенниками и начать обвинять меня лично (об этом написано в предыдущем посте).
В Суде адвокат банка ВТБ также ссылался только на СЖ, как на абсолютную истину.
Стоит отметить, что в СЖ не прописано кем и с какого устройства совершены данные действия. Получается, что по умолчанию, любые действия совершены клиентом банка ВТБ.
А теперь о «методах» работы банка ВТБ.
В адвокатском Возражении в пункте 1,2 занимают правила ДБО, которые ко мне не относятся (про мобильное приложение).
Далее, в пункте 3, «умозаключения», что я нарушил практически все правила из памятки по безопасности банка ВТБ. То есть адвокат сам подтверждает, что произошла утечка данных, и голословно обвиняет меня в этом.
Так и пишет – цитата из памятки, и после нее, что я нарушитель. Например, пункт, если звонят мошенники. И не важно, что мне никто не звонил, но я все равно поддался его «указаниям» и не сообщил об этом в службу банка:
В 4-м пункте – приводит ложные сведения о том, что «исполнил» свои обязанности на основе распоряжения.
Естественно, что никакого списка SMS/Push сообщений нет в возражении адвоката. Его нет не только в выписке Детализации услуг связи моего мобильного оператора, а даже в самом СЖ банка ВТБ. Все необходимые доказательства отсутствия уведомлений от ВТБ с моей стороны были успешно приняты судом и полицией.
В 5-м пункте он обвиняет меня в том, что мои действия в Суде являются «злоупотребление правом», приводит на пол-листа статьи из ГК РФ, по которым я должен быть «осужден» Судом.
Как сказал адвокат ВТБ, что «Вам же все объяснили, а Вы морочите голову Суду». Вот не по его (банка ВТБ) правилам – сказали же, что у меня есть мобильное приложение, а я никак не поверю.
По поводу, что мною ничего не предоставлено, наталкивает на мысль об очередном шаблоне банка ВТБ для формальной отписки.
А вот доказательств, что я что-то нарушил, от банка ВТБ нет. Зачем их предоставлять – ведь ему «обязаны» верить на слово.
Далее, информация для давления на судью:
В конце вывод, что «лицо, в чью пользу были совершены переводы денежных средств, установлено» и это я.
Дорогой читатель, я предоставляю эту информацию, чтобы показать «методы работы» банка ВТБ и считаю, это заведомо ложные обвинения и фальсификация фактов.
В своей правоте я уверен и «пугать» меня апелляциями бесполезно. Так же, я уже наслышан и о тактике банка ВТБ в ходе бесконечных судебных заседаний – это просто изматывание клиента.
Итак, вынужденно, но у меня появилось второе хобби. Наверно, знание законов и умение их применять – не помешает. Очень буду рад, если моя информация поможет кому-нибудь справиться с этой вседозволенностью банка ВТБ. О дальнейшем развитии событий обязательно напишу. Огромное Спасибо за Ваше участие и поддержку!
Как чиновник с суеверием боролся
Автор: Алиса Фейнман.
Дело было в царстве Вэй (5-4 века до н. э.), это на востоке нынешнего Китая. Уезду Е тогда не очень повезло, как полагали жители: его главой стал чиновник Симэнь Бао. Он был идейным человеком и не особо уважал людей, наживающихся на чужом незнании.
Прибыв на новое место службы, он узнал о местном обряде: свадьбе речного бога. Ежегодно колдунья выбирала невесту местному божеству. До помолвки девушке шили платье и предписывали не есть вина и мяса. Далее около 10 дней она проводила в хижине на берегу реки. Уже после того её клали на циновку, украшали и бросали в реку; проплыв мили, она уходила под воду к «суженому».
Если бы страдала всего одна семья, это ещё можно было бы стерпеть. Но нет: поборы брали со всех, причём большие (до ста раз по 10 тысяч, как пишет источник). На саму свадьбу шла едва ли треть: остальное делили «организаторы».
Мало кому из местных нравилась эта традиция. Однако поделать они ничего не могли, поскольку слишком могущественны были организаторы: три жреца, отшельник и колдунья. Да и поверье гласило: не отдашь речному богу невесту — река выйдет из берегов, утопит людей и их имущество. Приходилось терпеть или уходить.
Не видя иного выхода, семьи с дочерьми бежали из уезда. Да и все более-менее здравомыслящие люди тоже. Постепенно уезд нищал, а людей держали в страхе жулики, уверенные в своём всемогуществе.
«Не в мою смену» — решил чиновник и предложил просителям план. Согласившись с ним, все стали ждать ближайшей свадьбы.
На следующую свадьбу пришёл лично Симэнь Бао. По его приказу туда же были вызваны жрецы, колдунья с ученицами и старейшины. Вместе со зрителями получилось около 3 тысяч человек. А дальше началось веселье.
Рис.1. Колдунья собирается на встречу с речным богом
Чиновник лично осмотрел «невесту» и решил, что она — явно не лучшее, что можно предложить богу. Чтобы отсрочить свадьбу, посланцем на дно была отправлена колдунья — попутно извинится за плохой выбор девушки (рис. 1). Когда через определённое время она не вернулась, к речному богу отослали поочерёдно всех её учениц — пусть поторопят свою наставницу (рис. 2)!
Рис. 2. Ученицы на пути к колдунье
Снова стали ждать. Снова тишина. Снова выбрали посыльных к речному богу: ими оказались три жреца. И они ушли на дно.
Шло время, никто не возвращался. Надо бы поторопить посланцев, а то наверняка уже богу надоели своим присутствием. Послали за ними отшельника и одного из богачей.
Тут местные начали что-то подозревать. Рухнули они на колени и стали «стучать головами по земле так, что раскровянили себе лбы». Пока они этим занимались, прошло время. Посыльные так и не явились. Тогда приказал Симэнь Бао идти собравшимся по домам. Сказал, что снова идти к речному богу бесполезно; видимо, ему понравились гости и отпустит он их нескоро.
Рис. 3. Обложка книги с историей про Симэнь Бао. Она очень популярна в КНР и на Тайване. Каждый школьник знает её как пример победы знания над суеверием. Суют её и в пособия для изучающих язык
Вряд ли Симэнь Бао был наказан за своенравное поведение: с исчезновением заинтересованных в суеверии лиц (колдуньи, отшельника и жрецов) сгинула и сама традиция. Её бы не остановило словесное разъяснение чиновника, пока бы жили организаторы. Стоило бы ему уехать, как всё бы вернулось. А так — и главари пойманы, и шайка обезврежена.
А мне таки интересно, что рассказали бы организаторы о дворце речного бога. Ну и куда деньги ушли с последней свадьбы, естественно.
По материалам книги Х. фон Зенгера «Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать». Эта история относится к стратагеме 18: «Если хочешь поймать разбойничью шайку, надо сначала поймать главаря».
Автор: Алиса Фейнман.
Подпишись, чтобы не пропустить новые интересные посты!
Ответ на пост «О порядочности продавцов в DNS»
Приобретал в начале июня этого года ноутбук ASUS rog strix g17 g713qm
за 120 килорублей, выбрал вариант без предустановленной винды.
Коробочная версия маздая и мышь Logitech G502 были приобретены в том же чеке.
Коробку с ноутом и остальной товар вынесли со склада(не с витрины).
Я спросил можно ли установить винду сразу в магазине, потому что я нахожусь в 2000 км от родного дома и интернета, а работать нужно вот прямо сейчас. Мне ответили без проблем, лицензию маздайную вы купили, гоните 500 рублей и прямо при вас установим и обновим.
А по приезду домой на родину(за 2000 км от места покупки), выяснилось что с ноутбуком в комплекте идет фирменная игровая мышка, которая синхронизирует свою подсветку с подсветкой ноутбука. Причем выяснил я это посмотрев обзор на ютубе, а после позвонив в компанию Асус на горячую линию, где продиктовал серийный номер ноутбука и мне подтвердили, что да мышка идет в комплекте.
UPD: Спасибо комментирующим. Суть претензии такова, что продавец украл фирменную мышь из коробки ноутбука пока я оплачивал товар на кассе.
Мегафон тарифицирует попытки дозвона до другого абонента
Для ЛЛ: когда вы звоните с мегафона на мегафон, то через 25 секуд приятный голос сообщает вам, что «продолжается попытка дозвонится до абонента», а дальше с вас списывают оплату за одну минуту разговора.
После фразы «продолжается попытка дозвониться» играет музыка, типа идет дозвон, а потом говорят, что можно оставить сообщение на автоответчик
А теперь полная история. Шел я в магазин и решил позвонить маме. Звоню, жду, трубку не берет, а я только слышу, что продолжается попытка дозвониться. Она любит оставить телефон в комнате, а сама чилит на кухне. Я раз позвонил, два, три. Тут мне стало интерессно, может с меня дерут бабки за это? Телефон во время повествования милой девушки тихонько вибрирует и начинается отсчет времени, как будто я уже говорю с абонентом. Проверил баланс, нет, не списывают, деньги на месте. Тогда я решил проверить, а не списываются ли минуты? Проверил минуты, запомнил, позвонил еще пару раз и. С меня списали 2 минуты.
Ну я пока по Ленте гулял, решил позвонить в мегафон и пообщаться с оператором (О).
Я: Здравствуйте, так и так, списали минуты.
О: Ожидайте, я проверю. Да, с вас были списаны минуты, так как вы дозвонились до автоответчика.
Я: Ненене, погодите, я не дозванивался до автоответчика, мне тетка говорила, что пытается дозвониться и начинали идти минуты. С абонентом я не разговаривал, сообщение не оставлял, на каком основании списали деньги?
О: У того абонента подключена услуга (не помню как называется) продолжения дозвона.
Я: Прекрасно, а я тут причем? Почему с меня снимаются деньги?
О: Ну вот такая вот услуга, она у нас недавно. Вы можете отключиться, что бы с вас не списывали деньги.
Я: Я должен теперь при каждом звонке считать секудны, когда идут гудки?
О: Вообще то телефоны считают секунды сами.
Я: Не надо придумывать, таймер включается, когда абонент поднимает трубку.
О: Ну. Перед тем как начинается отсчет времени, голос начинает говорить и есть несколько секунд, что бы положить трубку.
Дальше я не видел смысла разговаривать с оператором, так как с него все равно толкового ничего не выбить.
Загуглив данную тему я наткнулся на пост на «яплакал», кому интерессно, можете почитать, там так же описана ситуация и челиком выложен разговор с оператором.
По сути, если просто прикинуть, то сколько людей они уже так натянули на бабки? И ведь данные опции подключают без оповещения и даже не вам! А вы платите бабки. Это ли не воровство?
ПС: маме я дозвонился 😉
ППС: Вот вам мой котик, для поднятия. настроения)
ПППС: Извините, если кто то об этом уже писал тут.
Мгновенная карма
Провал Летней «распродажи» Адидас
Заводские будни
Еще из разряда воровства и глупости.
Опять же место действия тот же КМЗ, где я работал сразу после технаря, год действия тоже где то 2001.
Тут же и остальных слесарей, что до этого массовку сопереживающих представляли, на досмотр. на каждом неплохо этак понамотано.
Как итог. Лишение премии, бригадиру условка. Стоило ли это воровство этих денег? Не думаю. Потеряли они явно больше. Ах, да. Еще их ославили в местной заводской газетке.
На волне честных клиентов
Ответ inpad в «Не очень честный клиент»
Было несколько схожих историй.
В школе с друзьями (нас было трое) возле входа нашли детский кошелек, в нем было рублей 600, по тем временам это 2 литра колы, 3 большие пачки чипсов и 5 часов в компьютерном клубе на каждого. Я был из небогатой семьи, второй из довольно бедной, третий из обеспеченной.
Гуляли с товарищем возле дома, лет 15 нам было, увидели в сугробе лежащее пьянющее тело парня лет 20, которое даже говорить не могло, мобильники тогда были роскошью. В руках у него был телефон одной из последних моделей, с которого мы вызвонили его друзей, которые уже более часа искали его по дворам. Подъехала бэха, тело погрузили на заднее сидение, нам сказали спасибо и отчалили. Идея товарища заключалась в том, чтобы забрать мобилу и вызвать с автомата скорую, чтобы он там в сугробе не замерз, а то, что мобилу по пьянке не профукал он и не вспомнит. Переубедил, в итоге был назван лохом, что профукал такой шанс.
Покупал себе комп в кастомной сборке, свой первый, честно заработанный. Покупал у парня, который занимался ремонтом ПК и их сборкой. Оплата была через webmoney, не привязанного к паспортным данным. Стоила сборка около 50к, эквивалент такого компьютера на текущие деньги в районе 120-150к. Встретились, протестили, перевел деньги, забрал комп, сел в метро, доехал до дома, подключил, настроил, установил все игры, которые на старом компе уже не шли и погрузился в мир гейминга. На след. день залез в ICQ проверить кто и что мне писал, оказалось, что кошелек парня заблокировали и мою транзакцию в 50к отменили, уж не знаю по каким причинам. Никакой информации обо мне, кроме имени, ICQ и неверифицированного номера кошелька webmoney он не знал. Зарабатывал я на комп долго, т.к. учился ещё в школе и источником дохода были подработки в сфере развивающегося веб-дизайна. У меня не было и мысли кинуть человека, хотя я прекрасно понимал, что найти он меня никак не сможет. На выходных поехал, снял деньги с кошелька и вручил ему наличкой, он возместил комиссию за вывод средств и подарил хорошую мышь и клаву за честность.
Каких-то других историй, вроде дали сдачу не с той купюры и получилось больше, нашел права или кошелек, чей-то телефон, документы, планшет, камеру и т.д. было много, ни разу не приходила мысль скрысить.
К тому же мысль о том, что сегодня я безвозмездно потратил время и силы, чтобы найти владельца и вернуть пропажу, повлияет на его решение, в схожем случае, проявить себя и вернуть потерянную вещь владельцу.