Как отминусовать слова в вордстате
Стандартные списки минус-слов для Директа: что это и зачем они нужны
В этом материале интернет-маркетолог Ильхом Чакканбаев поделится своим вариантом типового списка минус-фраз и расскажет о плюсах и минусах такого подхода при подборе семантики.
Подбор семантики — важный этап настройки контекстной рекламы. Нужно потратить много времени и усилий, чтобы найти подходящие ключевые фразы и отсеять нерелевантные. Стандартные списки минус-слов помогают специалистам по контекстной рекламе ускорить этот процесс. В этой статье мы расскажем о плюсах и минусах готовых списков, поделимся одним из них и расскажем, как добавить минус-слова в кампании. Но сначала немного теории.
Вся контекстная реклама в eLama
Один кабинет и кошелек для 15 систем, инструменты для повышения эффективности, бесплатное обучение и помощь на всех этапах
Что такое минус-слова и минус-фразы
Объявления в контекстной рекламе показываются по тем запросам, которые содержат ваши ключевые фразы. Минус-слова помогают исключить показы по запросам, которые вам не подходят.
Минус-фразы — целое словосочетание, по которому вы не хотите показывать объявления. Они добавляются на уровне кампаний и групп объявлений и учитывают формы слов и стоп-слова (служебные части речи, предлоги, междометия и т. д.). Если из минус-фразы исключены только некоторые слова, объявление все равно будет показываться.
Если не добавлять минус-слова, в ваших кампаниях:
Подбирать минус-слова можно разными способами: на основе собственного опыта, отчета по поисковым запросам в Метрике, с помощью Wordstat и т. д.
Но есть и готовые списки — набор слов, которые исключаются специалистами чаще всего. Никакого регламента составления типовых списков нет: обычно специалисты по платному трафику составляют его для себя, а потом делятся с другими. Разберем плюсы и минусы таких списков, а также поговорим о ситуациях, когда они могут пригодиться.
О стандартных списках минус-слов
Готовые списки могут использоваться:
Делимся с вами готовым списком минус-фраз. Чтобы им воспользоваться, скопируйте список и выберите нужный фильтр.
Почему стандартные списки минус-слов не всегда подходят
Аргументы против
Аргументы за
Как добавлять минус-фразы в кампанию
Расскажу о двух способах добавления минус-слов в кампании:
В интерфейсе Директа
В рекламном кабинете выберите кампанию и в ее настройках нажмите «Редактировать».
Затем откройте вкладку «Минус-фразы», добавьте скопированный список слов и сохраните изменения.
Кстати, часто используемые минус-слова можно сгруппировать, сохранить в библиотеке Директа и добавлять в следующие рекламные кампании.
В Директ.Коммандере
Директ.Коммандер — приложение для управления рекламой без использования веб-интерфейса.
Чтобы добавить минус-слова, выберите кампанию. Затем в правой части экрана введите нужный список в соответствующую вкладку и отправьте изменения на сервер.
О чем важно помнить
1. Стандартные списки минус-слов — подспорье для специалиста, а не панацея от всего. Тщательно проверяйте слова, показы по которым собираетесь исключить.
2. Периодически обновляйте списки: после запуска кампании могут появиться новые запросы пользователей с нерелевантными словами.
3. Внимательная проработка списка минус-слов избавит рекламодателя от скликивания бюджета и показов без переходов.
4. Используйте операторы — они помогут исключить словоформы, зафиксировать определенный порядок слов и т. д. Например, если вы не хотите показывать объявления по запросу «детская одежда», но при этом не планируете исключать запросы «детская одежда оптом» или «детская одежда купить», то можно ввести минус-фразу в кавычках. Так вы зафиксируете только одну минус-фразу, по которой не будут показываться объявления.
Как собрать минус слова в Директе
Минус-слова или минус-фразы необходимы для любой рекламной кампании в контекстной рекламе, в том числе и Яндекс.Директе.
Минус-словами называются слова или целые фразы, наличие которых в поисковом запросе отменяет показы вашей рекламы.
У вас в рекламной кампании есть ключ «ремонт Apple Москва«
Обратите внимание на то, сколько мусорных запросов мы нашли сразу же по одному только ключу. А сколько их будет по 100-200 ключам?
Вот пример минус-слов по одной только рекламной кампании на услугу УЗИ в Новосибирске:
Обратите внимание как много разные совершенно ненужных слов. Это и названия городов, и номера больниц и.т.п.
Начну сразу с того, что все минус-слова на старте кампании собрать невозможно. Хотя бы по той причине, что некоторые из них набираются все 1 раз в жизни, и найти эту статистику просто нельзя.
Сбор минус-слов в Wordstat
Минималистично, в лучших традициях поисковых систем.
Для начала работы вам необходимо войти в свой аккаунт (почта на Яндекс) по ссылке в правом верхнем углу.
Дальше у Вас есть три варианта поиска: по словам, по регионам, история запросов.
Мы будем использовать только первый и третий, второй реже. Но все равно расскажу что они их себя представляют:
Для этой статьи нас интересует первый вариант «по словам», который выбран у вас по умолчанию.
Чуть ниже кнопки «подобрать» есть «все регионы«. Необходимо выбрать нужный вам регион, потому что статистика по всему миру и статистика по отдельной Сызрани будет сильно отличаться.
Выбирая регион трезво оцените ситуацию с клиентами. Например, если у вас городская клиника, то вас интересует только город и без области. Часто вижу такие ошибки, когда берется город + область в сильно геозависимом продукте/услуге, это даст лишние показы и нецелевые клики.
Теперь мы видим что именно происходит в нужном нам регионе:
Операторы WordStat: как пользоваться, правила работы со статистикой запросов
Сервис подбора слов ВордСтат создан для оценки пользовательского интереса в рамках той или иной тематики, а также подбора ключевых запросов рекламодателями Яндекс.Директа. WordStat хранит подробную статистику запросов к поисковой системе Яндекс за последние 30 дней.
Для грамотной работы со статистикой поисковых запросов WordStat нам потребуется изучить и применить на практике два базовых и пять вспомогательных операторов. Данную статью можно рассматривать как инструкция по применению Яндекс.Вордстат.
В большом числе случаев, это не очень информативные и не самые полезные данные и требуется применять ряд вспомогательных операторов и приёмов о которых и пойдет речь в данной статье.
Данные операторы используются для целого ряда задач — прогнозирования трафика из органического поиска и спецразмещения, прогнозирования отдачи от SEO и других. В ряде сервисах имеются удобные инструменты парсинга данных из статистики.
Базовые операторы WordStat
К базовым операторам, без использования которых невозможно правильное понимание результатов работы статистики ВордСтат мы отнесем операторы «Кавычки» и «Восклицательный знак». Их определение и использование представлены ниже.
Как видно из примера, с помощью оператора «Восклицательный знак» можно быстро найти запросы с нужной нам словоформой одного или нескольких слов из фразы.
Совместное использование операторов «Кавычки» и «Восклицательный знак» позволяет получить так называемую «Точную частоту запроса» исходя из которой и строится прогноз трафика на сайт из контекста или органической выдачи. Требуется лишь верно предсказать показатель CTR (число кликов на 100 показов) для выбранной или занимаемой позиции.
Вспомогательные приёмы и операторы
Ещё большие возможности при работе с WordStat от Яндекса открываются с применением пяти дополнительных операторов. Это:
Оператор «Или» — задается скобками и символом «|». Оператор полезен, когда требуется сравнить или «смещать» несколько фраз в статистике, а также для быстрого подбора семантики на страницу.
Оператор «Квадратные скобки» — задается символами «[]» между которым заключена фраза. Позволяет зафиксировать порядок следования слов в запросе. Важен для оценки популярности близких фраз, особенно по частотным запросам.
Оператор «Плюс» — задается символом «+» и полезен, когда требуется найти поисковые запросы со стоп-словами (предлогами, союзами, частицами).
Оператор «Минус» — задается символом «-» и полезен, когда требуется исключить запросы с использованием ряда слов.
Оператор «Группировка» — задается символами скобки «()» и полезен, когда требуется сгруппировать использование описанных выше операторов.
Примеры использования
Приведем примеры использования каждого из операторов, код запроса в WordStat для самостоятельного задания и таблицу поисковых запросов до и после из применения.
Как собрать минус-слова для контекстной рекламы
С помощью каких инструментов собирать минус-слова для контекстной рекламы и как добавлять их в рекламные кампании в Директе и Google Ads, рассказывает инженер в бюро «Лира» Елена Романова.
Что такое минус-слова и зачем они нужны
Минус-слова — это слова или фразы, частично или полностью обозначающие поисковые запросы пользователей, по которым рекламодатель не хочет показывать объявления, так как они не приведут к конверсии и будут тратить впустую рекламный бюджет. Добавление минус-слов в настройки рекламной кампании позволяет увеличить количество целевых переходов и снизить стоимость клика.
Для компании, которая продает цветы только по Москве в пределах МКАД, запрос «купить цветы в Домодедово» будет нецелевым. Слово «Домодедово» стоит добавить в минус-слова — так реклама не будет показываться по запросу, который, скорее всего, не принесет продаж.
Инструменты для сбора минус-слов
Чтобы собрать полный список минус-слов, нужно использовать несколько инструментов.
Самые значимые и очевидные исключения ключевых слов обычно есть в брифе или другом документе с вводными данными от клиента. Попросите представителя бизнеса дать в брифе описание деятельности компании и особенностей продвигаемых товаров или услуг, географию продвижения, уникальное торговое предложение, рассказать о целевой аудитории, времени работы компании. Эти данные помогут исключить нецелевые запросы уже на начальном этапе.
Если компания на связи с 10 до 18 часов и может только в это время отвечать на заявки и звонки потенциальных клиентов, то слово «круглосуточно» можно добавить в минус-слова. Если клиент предлагает товары или услуги премиального качества для обеспеченной аудитории, в минус-слова логично сразу добавить «дешево», «бесплатно», «недорого», «скидка». Если компания доставляет продукты только по территории, ограниченной третьим транспортным кольцом в Москве, в минус-слова можно добавить станции метро, которые располагаются за ТТК: Щукинскую, Фили и другие.
Этот список можно будет использовать при парсинге запросов в KeyCollector и сборе масок в Wordstat. Маски — это базовые запросы, основа семантического ядра, состоящая из одного, двух или трех наиболее высокочастотных слов, характеризующих продвигаемый товар или услугу. Например, если клиент продает автомобили Toyota, то масками для этого товара будут «Toyota», «купить автомобиль Toyota», «автомобиль Toyota», «Toyota Camry» и другие.
Wordstat
На этапе сбора базовых запросов (масок) для семантического ядра можно отминусовать основные нецелевые запросы.
Допустим, вы продвигаете цветочный магазин. Введите в Wordstat по очереди наиболее целевые высокочастотные запросы: «купить цветы», «доставка цветов» и т. д. Вы увидите, что часть аудитории, которая их вводит, для вас нецелевая — например, вы не продаете искусственные цветы, горшки для цветов и не планируете продавать свой магазин:
Слова «искусственные» и «горшки» вы можете добавить в список минус-слов. Со словом «магазин» сложнее. Вас могут искать по запросу «магазин цветов». Поэтому само слово «магазин» в минус-слова добавлять не нужно, но можно добавить всю фразу целиком — «купить магазин цветов».
Установите расширение Wordstat.Assistant для более удобного сбора ключевых слов. После установки расширения добавьте через знак плюса те запросы, по которым не хотите показывать рекламу, и скопируйте их через иконку копирования.
Планировщик ключевых слов
Для дополнительных базовых запросов или для сбора более актуального ядра для Google Ads подойдет Планировщик от Google.
Создайте новый план в Планировщике ключевых слов. Отсортируйте фразы в порядке убывания частотности. Отметьте нецелевые запросы галочкой и скопируйте выбранные запросы.
Выделить минус-слова можно через сервис Context Tools, как описано в предыдущем разделе.
Готовые списки
Это позволит сократить время на чистку запросов в дальнейшем. Но перед добавлением все же просмотрите этот список, чтобы в нем не оказалось целевых для вас запросов.
KeyCollector
KeyCollector — это профессиональная программа для PPC-специалистов, которая помогает в сборе семантического ядра, отборе наиболее эффективных фраз, формировании списков минус-слов и организации структуры ядра.
Перед парсингом добавьте очевидные минус-слова в окно стоп-слов, чтобы меньше времени ушло на минусовку собранного ядра.
На вкладке «Сбор данных» перейдите в раздел «Стоп-слова», нажмите зеленую кнопку с плюсом.
Добавьте те слова и фразы, которые не должны быть в запросах, и сохраните:
После того, как вы собрали ядро в KeyCollector, через опцию «Анализ групп» сформируйте список минус-слов. Выберите вкладку «Данные» слева вверху окна программы, ниже нажмите «Анализ групп».
Отмечайте галочками нецелевые для вашего бизнеса слова и фразы, по которым вы не хотите показывать рекламу:
На одно из отмеченных слов нажмите правой кнопкой мыши и во всплывающем окне выберите пункт «Отправить все слова из определений целиком отмеченных групп в окно стоп-слов»:
Выделите все слова, которые нужно отправить в минус-слова, и нажмите «Добавить в стоп-слова».
Чтобы скопировать получившийся список минус-слов, перейдите в раздел «Стоп-слова» и нажмите одну из иконок копирования: каждое слово с новой строки или через запятую.
Чтобы просклонять минус-слова для Google Ads, воспользуйтесь сервисом Context Tools. Вставьте в окно для склонения скопированный список минус-слов и нажмите «Склонять».
Появившийся результат скопируйте из окна «Результат» и используйте в кампаниях Google Ads.
Указанные способы сбора минус-слов подходят для поисковой рекламы. Минус-слова для кампаний в сетях РСЯ, КМС собираются по принципу «лучше меньше, но качественнее». То есть для сетей нужно добавлять в минус-слова только очевидно нецелевые слова и фразы. Это позволит не срезать охваты сетевых кампаний и не терять показы на потенциально целевых площадках. Например, клиент предлагает услугу установки кондиционеров в офис. В минус-слова можно добавить слова, связанные с кондиционерами для автомобилей. Слово «бесплатно» добавлять не стоит, так как вы можете недополучить показы на форумах, где содержатся такие слова, а переходы с этого форума могут приносить лиды.
Как добавлять минус-слова в кампании
В Яндекс.Директе
Через интерфейс рекламного кабинета
Скопируйте список минус-слов. Перейдите в редактирование нужной кампании в Директе. Прокрутите вниз страницу и нажмите «Минус-слова».
Вставьте минус-слова, нажмите «Готово». Внизу страницы нажмите «Сохранить».
Через Коммандер
Получите последние изменения по нужной кампании. Выберите ее, во вкладке параметров кампании справа найдите раздел «Минус-фразы» на кампанию. Вставьте в окно скопированные минус-слова, разделенные запятыми, сохраните и отправьте изменения на сервер.
В Google Ads
Перейдите в «Инструменты и настройки» и выберите пункт «Списки минус-слов»
Нажмите на знак «+», добавьте название для списка, вставьте скопированные минус-слова и сохраните список.
Выделите созданный список и нажмите «Применить к кампаниям».
Выберите в списке нужные кампании и нажмите «Применить».
В Bing Ads
В Microsoft Ads процесс работы с минус-словами схож с Google Ads.
Перейдите в раздел «Tools» и выберите «Negative keyword lists».
Нажмите кнопку «+Create negative keyword list», добавьте название списка, вставьте в поле ниже скопированные минус-слова и сохраните список.
Чтобы применить список к кампаниям, выделите нужный список и, нажмите «Add to campaigns».
Выберите нужные кампании через «+» и сохраните изменения кнопкой «Done».
Wordstater — ассистент подбора слов в Вордстат
Рейтинг расширения Wordstater
Итого: Расширение крайне полезно, если вы хотя бы иногда работаете с Wordstat и собираете ключевые фразы. Позволяет удобно собирать ключевые фразы в списки, быстро минусовать ненужные слова, в 1 клик использовать операторы Вордстат. Бесплатное, активно развивается, сильно облегчает работу.
MUST HAVE для SEO-специалиста
В этой заметке хочу разобрать крайне полезное расширение для браузера, облегчающее ручную работу с Wordstat.
Я пользуюсь им уже почти год, но не мог ничего найти в поиске про него и от коллег про него не слышал. Исправим это. Внутри видеоурок на 6 минут и расшифровка текстом.
Важно! Расширение недавно обновилось, поэтому новая версия немного отличается + требуется регистрации в сервисе uta-manager.ru. В текстовом обзоре рассмотрены и нововведения, а их много.
Вот видео-обзор а ниже текстовая расшифровка для тех, кто любит читать.
Жду ваших комментов, репостов и подписывайтесь на канал на Ютубе!
Вообще это часть моего курса для контент-менеджера (модуль подбора СЯ), но очень захотелось поделиться им с общественностью, вдохнуть немного жизни в блог и начать канал на Ютубе.
Установка расширения
Расширение можно установить в Google Chrome или Яндекс.Браузер. После установки страница Wordstat преобразится (что не новинка для тех, кто уже работал с подобными расширениями, например, Wordstat Assistant). Слева появится аккуратный ярлычок, который разворачивает основную панель, а над ней список сервисов. Ярлычок, кстати, можно перетягивать по экрану туда, где удобно.
Расширение все же в первую очередь создавалось как помощник для специалистов по контекстной рекламе, поэтому там много полезного именно для PPC-специалистов. В данном обзоре я рассмотрю только то, что интересно мне как SEO-специалисту, а остальное оставлю вам для самостоятельного изучения =)
Добавление и удаление фраз
Возле каждой фразы появляется возможность добавить ее в список с помощью +. Уже добавленные можно удалить с помощью минус. Также можно добавить или удалить целый столбец. Такая возможность есть как для правой, так и для левой колонки Вордстат.
Фразы добавляются на вкладку Общий список. Вкладки видно, если нажать на ярлычок.
Все добавленные фразы добавляются с частотностью. Рядом с частотностью маленький крестик для удаления фразы.
Вверху есть строка фильтра по слову и в ней отображается текущее количество слов в проекте.
Пример работы фильтра
Над колонками удобная сортировка по алфавиту или по убыванию/возрастанию частотности.
Шестеренка справа вверху позволяет сохранить список
После чего при наличии нескольких списков можно выбирать их в выпадающем меню, но для загрузки списка надо через меню шестеренки вызвать команду «Загрузить список».
Все фразы можно копировать через кнопку «Копировать», причем вариантов копирования много. Я часто выбираю «Копировать фразы с частотностью», если нужно сразу вставить их в рабочий Excel либо без частотности, если нужно вставить их в KeyCollector для дальнейшей работы.
Кнопка «Очистить» удаляет все фразы. Кнопка «Добавить» позволяет либо вызывать поле для ручного добавления фраз, либо вставить их сразу из буфера (спасибо, что избавили от лишнего действия). Хотя я этим не пользуюсь, т.к. собираю фразы только из Вордстат.
Режим «Действия» можно выключить, тогда кнопки «Копировать», «Очистить» и «Добавить» пропадут.
Минус-режим
В основном из-за этой функции я перешел на это расширение с другого. Поэтому посвящу ей отдельный раздел. Его можно включить кликом по off как на скрине выше, горячей клавишей Ctrl+Q либо кликом на ярлычке
После активации режима вы можете просто кликать по нужному слову и оно выделится красным во всех фразах
А еще добавится на вкладку списка минус-слов.
Этот список также можно копировать, очищать, вставлять в него фразы из буфера.
С помощью этого функционала я быстро копирую эти фразы в Стоп-слова в KeyCollector перед запуском парсинга Wordstat.
Теперь самое интересное: одним кликом эти слова добавляются в запрос и минусуются, позволяя увидеть чистую частотность (согласен, тут криво смотрится «-+своими», но это слово минусуется по факту). Всегда не любил добавлять минусы руками =)
Нажатием на крестик минус-слова убираются из строки поиска.
На вкладке «Без минусов и дублей» можно найти фразы из исходного списка за вычетом фраз, содержащих минус-слова. Его все так же можно скопировать.
Также на вкладке минус-слов можно заметить Бета-функцию ГЕО.
По клику появляется список регионов. Мы ставим галочки в ненужных нам регионах и нажимаем «Добавить».
И получаем в списке минус-слов города, районы, области, округа из выбранных пунктов, чтобы быстро отминусовать их из запросов.
Напоминает аналогичный удобный функционал минусовки нерелевантных регионов в Rush Analytics. Можно пользоваться, но отминусуются только точные вхождения, а не склонения.
Операторы запросов и поиск в Яндекс и Гугл
Этот функционал мне особенно понравился. Например, при наведении на запрос появляются кнопки для быстрого перехода в выдачу Яндекс или Гугл по запросу, а также поиск по запросу в кавычках в Вордстат (открывается в новом окне).
Эти же функции доступны и для запроса в строке поиска. Кроме того, есть функционал быстрого использования синтаксиса запросов к Wordstat:
++ добавляет к запросу последнее слово запроса и кавычки. Этот трюк издревле помогает SEO-специалисту найти все ключи с определенным количеством слов. В данном случае трехсловники, содержащие фразу «увлажнитель воздуха». Повторное нажатие покажет нам четырехсловники и так далее.
«» — просто добавляет к запросу кавычки.
[] — добавляет квадратные скобки и возможность посмотреть частотность по фразе с именно этим порядком слов (я даже про это давным-давно писал, сделаю перелинковку под шумок: статья про оператор квадратные скобки).
!! — добавляет восклицательные знаки и позволяет посмотреть количество показов по запросу вида «!фраза» — именно эта фраза со словами в именно этой форме.
Перемножение ключевых слов
Это один из сервисов, которые доступны со страницы Вордстата, на момент записи видео-обзора такого функционала еще не было.
Из сервисов интересно перемножение ключевых слов. Оно открывается просто во всплывающем окне и это очень удобно. Задаем какие слова перемножать между собой (ограничения по количеству множителей нет) и получаем список фраз. Если стоит галочка «Домножать», то каждая из полученных фраз в дополнение ко всему еще домножится на слова из всех полей.
Полученные фразы можно скопировать в основное поле для работы с фразами.
Пожелание авторам сервиса и итоговая оценка
Кратко: не останавливайтесь, вы молодцы!
Ставлю 5 баллов за простоту в использовании (это субъективно, расслабьтесь!), 4 за новизну (это не первое такое расширение, о котором узнал, но самое функциональное), 4 за проработанность (чтобы было куда развиваться дальше), 5 за пользу, бесплатность и инструкцию. За инструкцию хотел поставить 3-4, т.к. не мог ничего найти в поиске про ваше расширение, но вы добавили ссылку на видео-инструкцию прямо в окно программы:
Как SEO-специалист нескромно попрошу добавить в расширение:
