Как отметить номер как спам
Как оградить себя от телефонного спама
Никому не нравится, когда на смартфон поступают звонки с нежелательных номеров и приходит спам в SMS. Мы хотим спокойно провести время с друзьями и семьей, а не отвлекаться на звонки и сообщения компаний, достающих всех своей рекламой. К счастью, существует множество способов оградить себя от телефонного спама.
Блокировка номеров, не входящих в телефонную книгу
Самый простой способ заблокировать нежелательные звонки — это ограничить входящие вызовы контактами из телефонной книги. То есть до тебя смогут дозвониться только те, кто есть в твоем списке контактов.
Этот способ блокирует спамеров на 100%, но у него есть недостатки. Есть риск пропустить важный звонок (с работы, из института, со школы), если номер звонящего не записан в твоей телефонной книге. А если дозвониться не сможет сотрудник службы безопасности банка, который любезно хотел сообщить о мошеннических действиях с твоей картой, то под угрозой окажутся и денежные средства.
Реализация этого способа блокировки присутствует во многих смартфонах по умолчанию и не требует установки дополнительных программ.
Блокировка номеров по коду города
Согласно статистике, большинство звонков от спамеров поступают с московских номеров. Поэтому есть смысл заблокировать номера, начинающиеся с +7 495 и +7 499. Этот способ блокирует спамеров на 99%, но не подходит жителям столицы.
Если ты живешь не в Москве, и у тебя нет активных контактов в столице, то этот способ подходит тебе идеально. Вероятно, спамеры еще нескоро пойдут в регионы и будут звонить жителям Омска с городских номеров того же Омска.
Функция фильтра входящих звонков есть во многих смартфонах, но на некоторых, возможно, понадобится установить специальное приложение.
Услуги оператора сотовой связи
Этот способ является наиболее эффективным, поскольку у операторов уже есть некая база спамщиков. Ещё один плюс этого способа: можно сменить смартфон, а спам-номера и дальше останутся заблокированными.
Как можно догадаться, услуги эти небесплатны. Ниже перечислены тарифы и способы подключения услуги популярных операторов.
Мегафон
«Черный список» — 1 рубль в сутки; добавление номера в список — бесплатно.
Билайн
«Чёрный список» — 1 рубль в сутки; добавление номера в список — 3 рубля.
Tele2
«Чёрный список» — 1 рубль в сутки; добавление номера в список — 1,5 рубля.
Приложения блокировки нежелательных звонков
Если использовать первые два способа блокировки не представляется возможным, а платить операторам сотовой связи не хочется, тогда на помощь приходят дополнительные программы. Существует множество приложений, которые проверяют номер звонящего по известным спам-базам и при необходимости блокируют звонок.
Рассмотрим некоторые наиболее популярные приложения:
Это далеко не весь список доступных приложений. Пользователю, решившему защитить себя от назойливого телефонного спама, действительно, есть из чего выбрать.
Жалоба в ФАС
Для тех, кто не хочет мириться с произволом спамеров, было создано приложение для борьбы со спамом от ФАС. Надо отметить, что работает оно только с SMS-спамом, но работает весьма эффективно. На основании таких жалоб нарушителей реально наказывают. Однако, не стоит упускать из виду момент, что не все назойливые сообщения являются противозаконными.
Реклама может быть вполне законной, даже по телефону. Если она неприятна или ты вовсе не хотел получать конкретное сообщение, это еще не значит, что позвонившего человека или компанию можно привлечь к ответственности. Тебе может казаться, что ты никогда не соглашался на рекламу, но есть много способов получить это согласие незаметно. Так получается не потому, что от тебя хотят что-то скрыть, а потому, что ты сам мог подписать согласие, не обратив на него внимания.Например, согласие часто дают при оформлении дисконтной карты или при подписке на рассылку интернет-магазина. Обычно это предустановленная галочка в анкете или на сайте, которую легко не заметить.
Заключение
Поделись этой инфой со своими:
Другие советы как правильно отвечать на звонки незванных гостей. Узнать кто звонил
Как заблокировать спам-звонки
По данным аналитического центра НАФИ, 89% россиян сталкиваются со спам-звонками, однако далеко не все готовы и знают, как с ними бороться. Чтобы избавиться от надоедливых звонков можно, конечно, пойти сложным путем и попытаться урегулировать все по закону. Подробнее об этом читайте в нашем материале «Звонят и сбрасывают. Как избавиться от телефонных спамеров».
Куда проще и быстрее поставить одну из программ-определителей номеров или вообще не брать трубку, когда звонят с неизвестного номера. Впрочем, это тоже не лучший выход: можно пропустить действительно важный звонок. Даже нобелевские лауреаты ошибочно принимают важные звонки за спам. Не очень эффективно и вносить отдельных абонентов в черный список. Ведь спамеры часто звонят с разных номеров.
В конце концов, даже если вы не отвечаете спамерам, бесконечные звонки все равно отвлекают. Если номер находится в базе обзвона, то звонить на него будут регулярно. Игнорирование звонков не сократит их количество. Гораздо проще заблокировать звонки от нежелательных абонентов полностью.
Дополнительные услуги сотовых операторов
У некоторых операторов сотовой связи есть услуга «Блокировка спам-звонков». Так, для абонентов «Мегафона» с подключенными услугами «Кто звонил» или «Мне звонили» действует специальный голосовой ящик для спам-звонков. Алгоритмы определяют, полезный ли это звонок или нет и в случае необходимости переводят его на голосовой ящик. Сообщения можно прослушать, набрав номер 0525.
Также подобную услугу можно подключить у «МТС». В этом случае спамеры просто до вас не дозвонятся. Фильтр номеров происходит по спам-базе, которую формирует сам оператор. Преимущество в том, что вам не нужно устанавливать сторонние приложения и предоставлять доступ к телефонной книге. Кроме того, оператор отправляет уведомление о поступившем звонке в SMS, на случай если вы опасаетесь пропустить полезный звонок.
Также у сотовых операторов есть услуга блокировки SMS-спама. В большинстве случаев она бесплатна, но только для тех номеров, которые вы внесете самостоятельно. Если у оператора есть услуга автоматической блокировки спама по базе, ее нужно оплачивать дополнительно.
Еще один способ бороться со спам-звонками — подключить виртуального телефонного секретаря. Робот ответит на звонки вместо вас и сохранит расшифровку звонка. Такой бот-ассистент есть, например, у «Тинькофф». Подключить его могут бесплатно абоненты любых мобильных операторов России.
Мобильные приложения
В отличие от блокировок на уровне сотового оператора мобильное приложение работает со всеми абонентами, независимо от сети. Кроме того, блокировкой звонков можно пользоваться бесплатно. Правда, в некоторых случаях бесплатные версии могут иметь ограничения. Например, определение номеров доступно только в режиме онлайн.
Также стоит учитывать, что приложения для определения и блокировки спам-звонков могут нести опасность. В большинстве случаев для нормального функционирования такие приложения просят доступ к звонкам и телефонной книге. Эти данные вполне могут уйти к третьим лицам, если установить приложение от сомнительного разработчика. О лучших приложениях для определения номеров мы уже рассказывали. Многие из этих программ также позволяют и блокировать входящие вызовы.
Чтобы включить блокировку номеров на iOS, перейдите в настройки и далее выберите «Телефон», затем «Блокировка и идентификация вызова». Далее вы увидите список всех установленных приложений для идентификации вызовов. Для их корректной работы нужно дать разрешение. На активацию может потребоваться некоторое время.
Для устройств на Android есть функция для определения номеров и защиты от спама через приложение «Телефон» от Google. Также можно поставить любое стороннее приложение и выдать ему соответствующие разрешения.
На iOS и Android стоит также зайти в настройки самого приложения и выставить нужные параметры. Так, в бесплатной версии Kaspersky Who Calls вы не можете выбрать, какие категории спама заблокировать. Однако доступна блокировка сразу всех категорий.
В «Яндексе» тоже стоит обратить внимание на категории спам-звонков. Можно заблокировать «Нежелательные», «Рекламу финансовых услуг» и Другую рекламу». В последнем случае нужно учитывать, что и полезные звонки могут быть заблокированы. Также приложение позволяет блокировать и нежелательные SMS.
«Не звоните мне больше»: как избавиться от телефонных спамеров
Каждый вызов с неизвестного номера — повод для сомнений: брать или не брать трубку. С одной стороны, жалко пропустить важный звонок, например от коллеги или курьера. С другой, не хочется тратить время на разговоры со спамерами. Звонков со спамом действительно много — по нашим данным, люди считают ненужными примерно половину вызовов с номеров, которых нет в адресной книге.
Чтобы избавить наших пользователей от необходимости выслушивать приглашения на «бесплатные обследования» или предупреждения от «службы безопасности банка», мы несколько лет назад добавили в приложение Яндекс бесплатный определитель номера — АОН. Он распознаёт, с какой целью вам звонят, и показывает вердикт на экране телефона — а вы решаете, стоит ли отвечать.
Сегодня — следующий шаг: мы научили наш АОН блокировать нежелательные вызовы. Теперь вам не придётся отвлекаться на звонки, которые заведомо не стоят вашего внимания. Чтобы поставить блокировку, откройте настройки определителя в приложении Яндекс (Главный экран → Сервисы → Определитель номера) или просто скажите Алисе: «Включи блокировку звонков».
АОН блокирует звонки с рекламой финансовых услуг и от коллекторов, «немые» звонки и звонки от злоумышленников — например, когда под тем или иным предлогом пытаются выманить данные банковской карты. За счёт блокировки можно сильно сократить поток входящих звонков. Мы подсчитали, что сейчас АОН избавляет в среднем от семидесяти процентов ненужных вызовов.
Как работает определитель номера в приложении Яндекс
У нашего АОНа есть постоянно пополняемая база номеров. Данные для неё поступают из разных источников. В их числе Яндекс.Справочник и отзывы пользователей на звонки — их можно оставлять прямо в приложении Яндекс. Если звонят из организации, номер которой есть в Справочнике, АОН покажет её название. Если номера нет в Справочнике, алгоритм на основе машинного обучения построит предположение о цели звонка. Он учитывает отзывы и дополнительные данные: частоту и продолжительность звонков и т. д.
Определитель номера доступен в приложении Яндекс для iOS и Android. Владельцы устройств на Android, кроме того, могут выбрать, как поступать с нежелательными звонками: блокировать или глушить. Если выбран второй вариант, информация о вызове появится на экране телефона, но звука или вибрации не будет.
Как заблокировать спам-звонки на Android
Нежелательные звонки – штука очень неприятная. Особенно, если звонящий не просто ошибся номером, а звонит со вполне конкретной целью что-нибудь вам впарить или, того хуже, развести. В этом случае единственное, что может вас уберечь от беды, — это критическое мышление и умение вовремя положить трубку. Но, прежде чем станет понятно, кто и зачем вам звонит, может пройти время, которым вы наверняка смогли бы распорядиться более рационально. Специально для таких ситуаций у меня есть приложение, которое помогает заранее распознать мошенника и заблокировать звонок.
Нет ничего проще блокировки спам-звонков на Android
Раньше я пользовался определителем номера от Яндекса, который в принципе меня устраивал. Но вот проблема – чтобы он работал, требовалось заменить Google Ассистента на Алису, которая смогла бы выводить на экран предупреждение о нежелательных звонках. Из-за этого я был вынужден постоянно переключаться между двумя помощниками туда-сюда, пока не понял, что мне это надоело, и начал искать альтернативу. Благо нашлась она довольно быстро и была всё это время буквально у меня под носом. Конечно, я говорю о приложении «Телефон» от Google.
Как на Android изменить звонилку по умолчанию
«Телефон», как и «Яндекс» имеет встроенный определитель номера. Данные для него приложение черпает из собственного поисковика Google, поэтому в их точности сомневаться точно не приходится. А поскольку для этого ещё и не нужно переключаться на Алису, которой я давно не пользуюсь, «Телефон» стал для меня настоящей палочкой-выручалочкой.
Huawei Pay в России получил поддержку новых смартфонов. Как платить
«Телефон» – это приложение, которое имеет доступ к обширной базе данных из памяти вашего смартфона, поэтому, чтобы всё заработало правильно, нужно установить его в качестве звонилки по умолчанию:
Если не установить приложение по умолчанию, чуда не произойдёт
Заблокировать можно любой звонок, а не только тот, который приложение определило как спам
Как включить защиту от спама на Android
Включите три этих параметра для собственного спокойствия
С этого момента «Телефон» будет использоваться как приложение для приёма и совершения звонков по умолчанию. Однако, чтобы оно работало на полную катушку и выполняло все обязанности, которых вы от него ждёте, необходимо дополнительно кое-что активировать. Для этого перейдите в «Телефон» — «Настройки» — «АОН и спам» и включите следующие параметры:
Как на Android узнать, зачем звонят
На мой вкус, Google Телефон предпочтительнее приложения Яндекса
Особенно полезны, на мой взгляд, последние две функции. Вторая распознаёт номер, с которого поступает звонок, и определяет его принадлежность. В результате «Телефон» сможет вам сообщить, что вам звонят, например, из ипотечного отдела Сбербанка или из отдела потребительского кредитования Тинькофф банка. В общем удобно, потому что можно узнать, о чём с вами будут говорить, ещё до того, как вы поднимете трубку.
Третья функция блокирует звук вызова от спам-номеров и не выводит на экран интерфейс входящего звонка. Несмотря на это, сами звонки появляются в списке пропущенных. Это удобно тем, что, даже службы, которые занимаются автоматическим прозвоном клиентов, не получат уведомление о блокировке номера и не будут пытаться дозвониться до вас с другого номера. А даже если и будут, то всё равно не дозвонятся. Но при необходимости вы сможете заблокировать и тот, и другой, нажав на них и выбрав пункт «Заблокировать».
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Современные люди с ног до головы обставлены умной техникой. Смартфоны, планшеты, умные часы и другие гаджеты медленно, но верно, находят место в нашем доме. В последнее время крупные производители мобильных устройств делают большой акцент на умных колонках. Такие гаджеты доступны буквально для каждого пользователя и имеют огромный размах ценовой политики и функциональности. Каждый сможет подобрать девайс себе по душе. Но так ли необходима умная колонка в 2021 году? Какие уникальные функции она планирует дать новому пользователю?
Несмотря на то что Google выпустила операционную систему Fuchsia OS, компания не спешит переводить на неё свои смартфоны. Более того, в компании даже не захотели использовать ядро Zircon, которое лежит в основе новой операционки. Это было бы логично, учитывая, что базисом Android является ядро Linux, которое не принадлежит Google. Но, судя по всему, в компании не очень переживают на этот счёт, потому что разработчики поискового гиганта решили не просто не переводить Android на Zircon, а сделать мобильную ОС ещё больше похожей на Linix.
Три способа борьбы с телефонным спамом
Разбираем виды телефонных спамеров и способы защиты от них.
Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.
Категории телефонных спамеров
Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.
Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.
Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.
Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.
В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.
Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.
Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:
Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.
Как бороться со спамом, используя возможности смартфона
Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.
Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.
Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.
Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.
Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.
Как блокируют спам-звонки операторы
Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.
Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.
У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.
Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.
Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.
Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений
Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.
Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.
Что умеет делать Kaspersky Who Calls
Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.
Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».
При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.
Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls
Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.
Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.
Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.
Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.
В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).
В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.
Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.
Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS
Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь: