Как отменить подписку в фотошопе
Ознакомьтесь с условиями подписки на Creative Cloud и с правилами возмещения
Ознакомьтесь с условиями подписки и правилами возмещения.
Временная шкала пробной версии и подписки
Пробные версии Creative Cloud
Пробный период начинается с момента регистрации и загрузки первого приложения Creative Cloud. Если вы не отмените пробный период, по его завершении начнет действовать подписка, в рамках которой мы будем автоматически снимать средства с учетом выбранного вами способа оплаты по тарифам, указанным в день регистрации.
Подписки Creative Cloud
Когда начинается действие подписки?
Ваша подписка начнет действовать, как только мы обработаем платеж.
Как продлить подписку?
Подписка автоматически продлевается в конце периода подписки.
Остается ли цена неизменной на протяжении всего периода подписки?
Да, на протяжении всего периода подписки цена не меняется. Цены могут меняться, но только в момент продления, о чем мы всегда предупреждаем заранее.
Отмена подписки Creative Cloud
Можно ли получить возмещение в случае отмены?
Возмещение зависит от момента отмены и типа приобретенной подписки. В большинстве планов вы получите полное возмещение, если произведете отмену в течение 14 дней с момента первоначальной покупки.
Что будет, если отменить подписку по истечении 14 дней?
В случае отмены по истечении 14 дней с момента первоначальной покупки платеж не будет подлежать возмещению, а также может взиматься плата за отмену.
Что будет с файлами в случае отмены?
После отмены платной подписки Creative Cloud вы утратите доступ к приложениям Creative Cloud и большинству включенных в нее сервисов, а ваша учетная запись будет переведена на бесплатную подписку Creative Cloud.
С бесплатной подпиской Creative Cloud вы сохраните доступ к своим файлам в папке Creative Cloud на компьютере и на веб-сайте Creative Cloud (с учетом ограничения в 2 ГБ памяти). Если объем ваших файлов превышает лимит хранилища для бесплатной подписки Creative Cloud, у вас будет 90 дней, чтобы перенести их. Вы не сможете хранить дополнительные файлы, пока не освободите место в хранилище.
Бесплатная подписка позволяет войти в приложение Creative Cloud для настольных ПК с тем же идентификатором Adobe ID и паролем и получить доступ ко всем функциям, перечисленным в разделе Что дает бесплатная подписка Creative Cloud?
Изменение плана Adobe
Если вы приобрели продукт у компании Adobe, узнайте о переходе на другой план или изменении объема хранилища либо частоты выставления счетов для вашей текущей подписки.
Как изменить план Adobe или подписку
Если вы приобрели свой план у Adobe, то можете изменить его на странице своей учетной записи Adobe. Если вы приобретали его в другом месте, свяжитесь с магазином напрямую.
Выберите Управление планом для того плана, который требуется изменить.
Выберите параметры хранения и частоту выставления счетов.
Просмотрите сведения о плане и выберите Принять и подписаться (или Подтвердить ) для сохранения изменений в плане.
Что происходит после изменения плана?
После изменения плана:
Связанные материалы
Вход в учетную запись
Ссылки быстрого перехода
Вопросы сообществу
Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.
Отмена подписки Creative Cloud для рабочих групп
У вас возникла одна из следующих проблем? Узнайте, как ее решить и продлить оформленную вами подписку для рабочих групп.
Что произойдет, если вы отмените подписку?
Нам очень жаль, что вы задумались о том, чтобы отменить подписку. При отмене подписки на Creative Cloud для рабочих групп уровень ваших продуктов, хранилища и услуг будет понижен до бесплатных приложений и сервисов Creative Cloud. Подробнее см. ниже.
Уменьшится облачное хранилище
Сократятся права доступа к Admin Console
Будет ограничен доступ к приложениям и сервисам
Плата за отмену и возмещение средств
Подписки Adobe для рабочих групп представляют собой годовые подписки с ежемесячной оплатой. Стоимость подписки основана на вашем обязательстве сохранить план подписки в течение как минимум года. Возобновление действия планов в день продления. В зависимости от вашего плана подписки и срока действия с вас может взиматься плата за аннулирование подписки, либо вы можете иметь право на возмещение средств.
Для большинства планов вы получите полное возмещение средств, если произведете отмену в течение 14 дней с момента покупки. Ознакомьтесь с правилами возмещения.
Настройка подписки для вашей рабочей группы
Если вы отменяете подписку по коммерческим причинам, рассмотрите несколько вариантов, доступных в течение последнего месяца подписки (период продления) для сохранения подписки для вашей рабочей группы. Если вы являетесь владельцем контракта, то вы можете выбрать один из следующих вариантов.
Чтобы изменить настройки плана вне периода продления, обратитесь в службу поддержки клиентов Adobe.
Сократите количество лицензий во время периода продления. Например, если вы ранее назначили десять лицензий «Creative Cloud — Все приложения», а в следующем году вам потребуется лишь семь лицензий, уменьшите количество лицензий до семи. При этом вам будет предложено отменить назначение пользователей до даты продления.
Измененное количество лицензий и прочие изменения будут отражены в вашем следующем счете. Дополнительные сведения см. в разделе Продление подписки для рабочих групп.
Рекомендуется удалить пользователей сразу после сокращения количества лицензий. Если вы решите продлить меньшее количество лицензий, количество лицензий будет сокращено в день продления. Если количество назначенных пользователей превышает количество продленных лицензий, учетная запись перестает соответствовать требованиям.
Любое увеличение или уменьшение количества лицензий вступает в силу только в день продления, а не мгновенно.
Вы можете поменять продукт во время периода обновления. Например, если вы подписаны на план «Creative Cloud — Все приложения», вы можете перейти на план «Одно приложение». Если вы назначили в этом году десять лицензий «Creative Cloud — Все приложения», а в следующем году только пяти пользователям потребуется приложение Photoshop, уменьшите количество лицензий плана «Все приложения». После этого добавьте еще пять лицензий Photoshop. Посетите страницу планов для рабочих групп, чтобы ознакомиться с ценами на планы «Creative Cloud для рабочих групп — одно приложение».
Измените продукты и количество лицензий в соответствии с вашими потребностями.
Измененное количество лицензий и прочие изменения будут отражены в вашем следующем счете. Дополнительные сведения см. в разделе Продление подписки для рабочих групп.
Назначьте пользователям планы с подпиской на одно приложение, после чего удалите их из текущих назначенных планов.
Выберите экономичный план подписки Creative Cloud для индивидуальных пользователей. Эти планы не включают в себя расширенные услуги, такие как 1 ТБ хранилища на пользователя, консоль Admin Console, отдельные счета и услуги, доступные только для рабочих групп. Дополнительные сведения см. в разделе Подписки Creative Cloud.
Однако Adobe рекомендует вместо этого уменьшить количество используемых лицензий. Таким образом вы можете сохранить возможности централизованного администрирования, быстрее реагировать на растущие потребности и добавлять пользователей по мере роста вашего предприятия.
Сначала приобретите план Creative Cloud для индивидуальных пользователей, чтобы получить непрерывный доступ к приложениям, службам и ресурсам, хранящимся в облачном хранилище Adobe. После этого обратитесь в службу поддержки клиентов Adobe для отмены вашей подписки Creative Cloud для рабочих групп.
Отмена подписки для рабочих групп
Если вы приобрели план подписки Adobe для рабочих групп через реселлера, обратитесь к нему или менеджеру по работе с клиентами.
Чтобы отменить подписку на Creative Cloud для рабочих групп, обратитесь в службу поддержки клиентов Adobe (перейдите в раздел Adobe Admin Console > Поддержка ). Подробнее о доступных вариантах поддержки.
Справка по учетной записи и подписке
Загрузка и установка
Загрузите приложение в первый раз или на новый компьютер.
Отмена пробной версии или плана
Узнайте, как аннулировать бесплатную пробную версию или план.
Изменение плана
Узнайте, как изменить план или увеличить объем хранилища.
Учетная запись
Оплата
Обновите или измените данные кредитной карты
Изменить платежные реквизиты можно в разделе Планы и оплата > Планы в учетной записи. Войдите в свою учетную запись, чтобы начать работу.
Выберите способ оплаты: кредитная карта или платежная система PayPal
Изменить способ оплаты можно в разделе Планы и оплата > Планы в учетной записи. Войдите в свою учетную запись, чтобы начать работу.
Обновите платеж или повторите попытку
Если первоначальный платеж пропущен либо его не удалось осуществить, вы можете обновить сведения о платеже, войдя в свою учетную запись.
Активируйте покупку
Узнайте, как активировать покупку продукта Adobe, чтобы скачать и установить приложение.
Найдите серийный номер
Если вы зарегистрировали свой продукт или приобрели его на Adobe.com, см. историю заказов и серийный номер на странице Планы и продукты.
Если же у вас есть упаковка продукта или код активации от продавца, см. раздел Поиск серийного номера.
Проблемы с выставлением счетов
Определите, почему сумма выставленного счета увеличилась
Если сумма счета превышает ожидаемую, это может быть связано с тем, что цена по промоакции уже не действует, пробная версия автоматически стала платной подпиской или цена подписки выросла в вашем регионе.
Найдите общие причины для сборов, возникающих дважды в месяц
Если в вашем счете есть два одинаковых списания, это может быть вызвано несколькими причинами. Например, вы приобрели продукты отдельно с разными Adobe ID, используя одну и ту же карточку.
Посмотрите, почему списания происходят, хотя вы ничего не покупаете
Возможно, вы забыли отменить пробную версию, которая стала обычной подпиской после истечения пробного периода. Или, возможно, вы подписались на службу, например PDF Pack, год назад и подписка была возобновлена.
Определите, почему вы получили напоминание о платеже, хотя вы уже заплатили
Вы могли получить напоминание о платеже по многим причинам. Например, у вас более одной подписки, либо срок действия вашей кредитной карты истек, и ее невозможно использовать для оплаты.
Получите помощь в обновлении данных кредитной карты
Иногда веб-браузер конфликтует с нашей страницей учетных записей. Попробуйте использовать другой браузер, чтобы редактировать информацию о кредитной карте. Кроме того, вы не можете обновить информацию о своей кредитной карте на дату продления или дату выставления счета.
Заказы и квитанции
Верните или отмените заказы
Сведения о том, как отменить подписку, а также информация о возврате средств и плате за досрочную отмену подписки:
Распечатайте квитанции или счета об оплате
Найдите электронное письмо о своей подписке или покупке
Узнайте, как устранить неполадки, если вы не получили ожидаемое электронное письмо от Adobe касательно вашей подписки или покупки.
Безопасность и конфиденциальность учетной записи
Измените пароль
Добавьте номера телефона для восстановления доступа к учетной записи
Добавьте двухэтапную аутентификацию
Узнайте, как повысить безопасность учетной записи путем настройки двухэтапной аутентификации.
Отзовите доступ к сторонним приложениям
Если вы разрешили сторонним приложениям получать доступ к данным учетной записи Adobe ID, можно отозвать доступ.
Отключите машинное обучение
Узнайте, что такое машинное обучение, чем оно полезно и как вы можете отключить его при желании. См. Часто задаваемые вопросы о машинном обучении.
Планы и подписки
Вход в систему и активация
Сколько компьютеров можно использовать для установки приложений?
Вы можете установить приложение Adobe максимум на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третьем компьютере, вам потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. См. раздел Сколько компьютеров можно использовать для установки приложений.
Войдите в учетную запись для активации приложения
Деактивируйте приложение, чтобы установить его на другой компьютер
Изменение, продление или обновление плана
Переход на более высокую версию или изменение плана
Вы можете изменить планы на странице Планы и продукты своей учетной записи. Войдите в свою учетную запись, чтобы начать работу. Инструкции см. на странице Изменение плана Creative Cloud.
Продление, повторная регистрация или расширение подписки
Отмена подписки
Узнайте, как аннулировать подписку:
Переход с пробной версии на платную подписку
Из этой статьи вы узнаете, как перейти с бесплатной пробной версии программного обеспечения на платную подписку.
Планы для учащихся и преподавателей
Как мне получить скидку для учащегося/преподавателя? Я соответствую критериям?
Куда передать подтверждение права на участие?
Процедура подтверждения зависит от региона:
Как долго действует подписка для учащегося?
После окончания учебного заведения вы можете воспользоваться скидкой для образовательных целей еще на один год.
Как преобразовать подписку для учащегося в стандартную подписку?
Больше не имеете права на скидку для учащегося? Узнайте, как изменить план Creative Cloud.
Как использовать код студента?
Узнайте, как активировать продукт, используя код продукта.
Пробные версии
Как долго я могу использовать пробную версию?
Продолжительность пробной версии может варьироваться в зависимости от продукта и региона. Период пробной версии начинается, как только вы загружаете программное обеспечение. Узнайте, как использовать пробную версию программного обеспечения Adobe.
Когда начинается пробный период?
Период пробной версии начинается, как только вы загружаете программное обеспечение. Узнайте, как использовать пробную версию программного обеспечения Adobe.
Почему мое приложение появляется как пробная версия?
Отображает ли ваше приложение Creative Cloud сообщение о том, что оно является пробной версией (или что срок действия вашей пробной версии истек)? Узнайте, как прекратить открытие приложений Creative Cloud в пробном режиме.
Профиль, идентификатор и пароль
Adobe ID и пароль
Доступ к сведениям об учетной записи
Получите доступ к учетной записи Adobe ID в режиме онлайн и выполните вход, указав свой Adobe ID (адрес электронной почты) и пароль.
Если у вас есть учетная запись Creative Cloud, вы также можете получить доступ к ней через приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Забыли идентификатор Adobe ID?
Идентификатор Adobe ID — это адрес электронной почты, который был использован при первой подписке или покупке приложения или сервиса Adobe. Если ваш основной адрес электронной почты не работает, попробуйте использовать другую учетную запись электронной почты. Узнайте, как сбросить Adobe ID.
Забыли пароль или хотите изменить его?
Если вы забыли свой пароль или на экране отображается ошибка «Adobe ID и пароль не соответствуют друг другу», пароль можно сбросить с помощью идентификатора Adobe ID (обычно это ваш адрес электронной почты) либо своего номера телефона. Узнайте, как сбросить пароль.
Вы можете изменить свой пароль, используя Adobe ID или номер телефона. Узнайте, как изменить пароль.
Объединение нескольких Adobe ID
Всегда используйте один и тот же Adobe ID (адрес электронной почты) при приобретении нового плана, продукта, подписки или услуги от Adobe.
Если вы считаете, что у вас есть несколько идентификаторов Adobe ID, связанных с разными адресами электронной почты, или не знаете, какой адрес электронной почты связан с текущей подпиской или приобретенным продуктом, свяжитесь с нами.
Удаление учетной записи Adobe
Вы можете удалить только индивидуальную учетную запись. Вы не можете удалить корпоративную или федеративную учетную запись. Если вы удалите свою учетную запись, то потеряете доступ к продуктам и услугам Adobe, включая любые файлы в облаке. Удаление учетной записи необратимо, а потерянные данные невозможно вернуть.
Условия оформления и отмены подписки Adobe
Creative Cloud, Document Cloud и Acrobat
Месячный план
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки первоначального платежа. Каждый месяц ваша подписка будет продлеваться автоматически без предварительного уведомления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно до момента отмены подписки. Мы будем ежемесячно после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему ежемесячному плану каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление с возможностью отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение месячного срока, мы изменим цену, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Помесячная оплата, прямой дебет
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки заказа. Каждый месяц ваша подписка будет продлеваться автоматически без предварительного уведомления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно до момента отмены подписки. Мы будем ежемесячно после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему ежемесячному плану каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление с возможностью отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение месячного срока, мы изменим цену, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт, оплата ежемесячно
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки первоначального платежа. Ежегодно ваша подписка будет продлеваться автоматически без предварительного уведомления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма за ваш текущий план подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты. В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт, предоплата
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки первоначального платежа. С вас будет единовременно взыскана сумма за год, указанная на момент покупки, а также действующие налоги. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки.
Мы будем ежегодно после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки. Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Годовой контракт, прямой дебет и банковский перевод
Условия подписки
Ваша подписка начинается сразу после обработки первоначального заказа (либо после получения средств путем банковского перевода или оплаты в магазине). Полную оплату по указанной годовой ставке (плюс применимые налоги) необходимо произвести в течение 30 дней с даты размещения заказа.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено по сроку контракта.
* В некоторых странах аннулирование подписки возможно только посредством обращения в службу технической поддержки клиентов. Список стран см. здесь.
Многолетний контракт, предоплата (доступно в отдельных странах)
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки первоначального платежа. С вас будет единовременно взыскана сумма за год, указанная на момент покупки, а также действующие налоги. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки. Мы будем ежегодно после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Creative Cloud для образовательных учреждений
Образование, годовой контракт, оплата ежемесячно
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки первоначального платежа. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно по годовому контракту до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма за ваш текущий план подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Мы имеем право проверить ваш академический статус в любое время с целью подтверждения вашего права на цены, установленные для образовательных целей. Если будет установлено, что вы не соответствуете критериям, мы можем приостановить действие вашей учетной записи или перевести вас на действующую на текущий момент ставку по подписке, предназначенной не для образовательных целей. Доступ к любым предложениям в области образования предоставляется вам по усмотрению Adobe.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Образование, годовой контракт, предоплата
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки платежа. С вас будет единовременно взыскана сумма за год, указанная на момент покупки, а также действующие налоги. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки. Мы будем ежегодно после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Мы имеем право проверить ваш академический статус в любое время с целью подтверждения вашего права на цены, установленные для образовательных целей. Если будет установлено, что вы не соответствуете критериям, мы можем приостановить действие вашей учетной записи или перевести вас на действующую на текущий момент ставку по подписке, предназначенной не для образовательных целей. Доступ к любым предложениям в области образования предоставляется вам по усмотрению Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Образование для групп, годовой контракт, оплата ежемесячно
Условия подписки
Подписка начинается после обработки заказа, и вы (или действующий администратор группы) можете начинать приглашать других пользователей и предоставлять им доступ. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно по годовому контракту до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма за ваш текущий план подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Администраторы группы могут в любое время приобрести дополнительные лицензии по цене, действующей на момент их покупки. Срок действия этих лицензий устанавливается пропорционально с учетом количества дней, остающихся до истечения годового контракта. Срок действия всех лицензий рабочей группы заканчивается и сразу автоматически продлевается в день ежегодного продления подписки до момента ее отмены.
Размещая свой заказ, вы заявляете и гарантируете, что (i) вы согласны с этими условиями от имени вашего работодателя или другого лица; (ii) у вас есть полное юридическое право связывать вашего работодателя или такое лицо этими условиями; и (iii) вы несете ответственность за любое использование лицензий, приобретенных в рамках данного заказа или будущих заказов.
Мы имеем право проверить ваш академический статус в любое время с целью подтверждения вашего права на цены, установленные для образовательных целей. Если будет установлено, что вы не соответствуете критериям, мы можем приостановить действие вашей учетной записи или перевести вас на действующую на текущий момент ставку по подписке, предназначенной не для образовательных целей. Доступ к любым предложениям в области образования предоставляется вам по усмотрению Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Образование для групп, годовой контракт, предоплата
Условия подписки
Подписка начинается после обработки заказа, и вы (или действующий администратор группы) можете начинать приглашать других пользователей и предоставлять им доступ. С вас будет единовременно взыскана сумма за год, указанная на момент покупки, а также действующие налоги. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно с момента продления и до момента отмены подписки. Мы будем ежегодно после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Администраторы группы могут в любое время приобрести дополнительные лицензии по цене, действующей на момент их покупки. Срок действия этих лицензий устанавливается пропорционально с учетом количества дней, остающихся до истечения годового контракта. Срок действия всех лицензий рабочей группы заканчивается и сразу автоматически продлевается в день ежегодного продления подписки до момента ее отмены.
Размещая свой заказ, вы заявляете и гарантируете, что (i) вы согласны с этими условиями от имени вашего работодателя или другого лица; (ii) у вас есть полное юридическое право связывать вашего работодателя или такое лицо этими условиями; и (iii) вы несете ответственность за любое использование лицензий, приобретенных в рамках данного заказа или будущих заказов.
Мы имеем право проверить ваш академический статус в любое время с целью подтверждения вашего права на цены, установленные для образовательных целей. Если будет установлено, что вы не соответствуете критериям, мы можем приостановить действие вашей учетной записи или перевести вас на действующую на текущий момент ставку по подписке, предназначенной не для образовательных целей. Доступ к любым предложениям в области образования предоставляется вам по усмотрению Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов*. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Creative Cloud для рабочих групп
Годовой контракт, оплата ежемесячно
Условия подписки
Подписка начинается после обработки заказа, и вы (или действующий администратор группы) можете начинать приглашать других пользователей и предоставлять им доступ. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно в течение действия годового контракта до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма за ваш текущий план подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные Панель Admin Console.
Администраторы рабочих групп могут в любое время приобрести дополнительные лицензии по цене, действующей на момент их покупки. Срок действия всех лицензий рабочей группы заканчивается одновременно и продлевается автоматически в день ежегодного продления подписки и до момента ее отмены.
Размещая свой заказ, вы заявляете и гарантируете, что (i) вы согласны с этими условиями от имени вашего работодателя или другого лица; (ii) у вас есть полное юридическое право связывать вашего работодателя или такое лицо этими условиями; и (iii) вы несете ответственность за любое использование лицензий, приобретенных в рамках данного заказа или будущих заказов.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку, обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт, предоплата
Условия подписки
Подписка начинается после обработки заказа, и вы (или действующий администратор группы) можете начинать приглашать других пользователей и предоставлять им доступ. Оплата будет взиматься в виде единовременной суммы по ставке, установленной в момент покупки, включая действующие налоги. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки. Мы будем каждый год после продления автоматически взимать с вас плату по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные Панель Admin Console.
Администраторы группы могут в любое время приобрести дополнительные лицензии по цене, действующей на момент их покупки. Срок действия этих лицензий устанавливается пропорционально с учетом количества дней, остающихся до истечения годового контракта. Срок действия всех лицензий рабочей группы заканчивается и сразу автоматически продлевается в день ежегодного продления подписки до момента ее отмены.
Размещая свой заказ, вы заявляете и гарантируете, что (i) вы согласны с этими условиями от имени вашего работодателя или другого лица; (ii) у вас есть полное юридическое право связывать вашего работодателя или такое лицо этими условиями; и (iii) вы несете ответственность за любое использование лицензий, приобретенных в рамках данного заказа или будущих заказов.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку, обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Годовой контракт, прямой дебет и банковский перевод
Условия подписки
Подписка начинается после обработки заказа, и вы (или действующий администратор группы) можете начинать приглашать других пользователей и предоставлять им доступ. Администраторы группы могут в любое время приобрести дополнительные лицензии по цене, действующей на момент их покупки. Срок действия этих лицензий устанавливается пропорционально с учетом количества дней, остающихся до истечения годового контракта. Срок действия всех лицензий рабочей группы закончится одновременно в момент их отмены.
Размещая свой заказ, вы заявляете и гарантируете, что (i) вы согласны с этими условиями от имени вашего работодателя или другого лица; (ii) у вас есть полное юридическое право связывать вашего работодателя или такое лицо этими условиями; и (iii) вы несете ответственность за любое использование лицензий, приобретенных в рамках данного заказа или будущих заказов.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку, обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Годовой контракт, заказ на покупку
Условия подписки
Подписка начинается после обработки заказа, и вы (или действующий администратор группы) можете начинать приглашать других пользователей и предоставлять им доступ.
Администраторы группы могут в любое время приобрести дополнительные лицензии по цене, действующей на момент их покупки ( может потребоваться кредитное разрешение). Срок действия этих лицензий устанавливается пропорционально с учетом количества дней, остающихся до истечения годового контракта. Полная оплата дополнительных лицензий должна быть произведена в течение 30 дней с момента оформления счета-фактуры на эти лицензии. Срок действия всех лицензий рабочей группы закончится одновременно в момент их отмены.
Размещая свой заказ, вы заявляете и гарантируете, что (i) вы согласны с этими условиями от имени вашего работодателя или другого лица; (ii) у вас есть полное юридическое право связывать вашего работодателя или такое лицо этими условиями; и (iii) вы несете ответственность за любое использование лицензий, приобретенных в рамках данного заказа или будущих заказов.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
Вы можете в любое время отменить подписку, обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Adobe Stock
Покупки за кредиты по запросу
Покупки за пакеты кредитов по запросу не возмещаются. Если вы находитесь за пределами Японии, неиспользованные кредиты аннулируются автоматически спустя 12 месяцев с даты покупки. Если вы резидент Японии, неиспользованные кредиты аннулируются автоматически спустя 6 месяцев с даты покупки. Если вы резидент Южной Кореи, вы имеете право потребовать полный возврат средств в течение 7 дней после начальной покупки, если кредиты не использовались. Как только ваш платеж будет обработан, вы можете использовать кредиты для лицензирования контента. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и списывать с них средства за любые покупки до момента изменения этих методов оплаты. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe. По окончании срока действия вашей учетной записи Adobe Stock вы потеряете все неиспользованные кредиты.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Покупки за ресурсы по запросу
Стоимость покупок по запросу не возмещается. Ваш контент будет лицензирован сразу же после обработки вашего платежа. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и списывать с них средства за любые покупки до момента изменения этих методов оплаты. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Бесплатная пробная версия с покупкой, годовой контракт, оплата ежемесячно, с переносом остатка
Условия бесплатной пробной версии и подписки:
Это предложение действительно только для новых пользователей Adobe Stock и не может быть дополнено другими предложениями. Один пользователь Adobe Stock может воспользоваться одним предложением. В рамках пробной версии и подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Ваша пробная версия начинается сразу после регистрации. По окончании пробной версии начинается подписка, и Adobe будет автоматически взимать плату с использованием вашего метода оплаты в сумме, заявленной на момент регистрации на пробную версию, включая все применимые налоги, на регулярной основе в соответствии с условиями вашей подписки. Если вы отмените подписку до окончания пробного периода, платеж с использованием вашего метода оплаты не будет взиматься. Вы можете в любое время отменить пробную версию на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. Ваше право на использование предложения бесплатной пробной версии продуктов Adobe определяется исключительно со стороны Adobe. Доступ к любым предложениям бесплатных пробных версий предоставляется вам по усмотрению Adobe.
Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно в течение действия годового контракта до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки. Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
В рамках годового плана неиспользованные за месяц стандартные ресурсы накапливаются и переносятся на следующий месяц (до 12 последовательных ежемесячных расчетных периодов), но только если подписка Adobe Stock была продлена без перерыва во времени и не была заменена на подписку с меньшей стоимостью. Неиспользованные стандартные ресурсы (А) могут переноситься до 12 раз и (Б) автоматически перестают действовать через 12 ежемесячных расчетных периодов с момента их предоставления. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. Если вы отмените подписку в течение пробного периода, с вас не будет взиматься плата. При отмене в течение 14 дней с момента начала платной подписки средства вам будут возмещены в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Бесплатная пробная версия с покупкой, годовой контракт, предоплата, с переносом остатка
Условия бесплатной пробной версии и подписки:
Это предложение действительно только для новых пользователей Adobe Stock и не может быть дополнено другими предложениями. Один пользователь Adobe Stock может воспользоваться одним предложением. В рамках пробной версии и подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Ваша пробная версия начинается сразу после регистрации. По окончании пробной версии начинается подписка, и Adobe будет автоматически взимать плату с использованием вашего метода оплаты в сумме, заявленной на момент регистрации на пробную версию, включая все применимые налоги, на регулярной основе в соответствии с условиями вашей подписки. Если вы отмените подписку до окончания пробного периода, платеж с использованием вашего метода оплаты не будет взиматься. Вы можете в любое время отменить пробную версию на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. Ваше право на использование предложения бесплатной пробной версии продуктов Adobe определяется исключительно со стороны Adobe. Доступ к любым предложениям бесплатных пробных версий предоставляется вам по усмотрению Adobe.
Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки.
Каждый год в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
В рамках годового плана неиспользованные за месяц стандартные ресурсы накапливаются и переносятся на следующий месяц (до 12 последовательных ежемесячных расчетных периодов), но только если подписка Adobe Stock была продлена без перерыва во времени и не была заменена на подписку с меньшей стоимостью. Неиспользованные стандартные ресурсы (А) могут переноситься до 12 раз и (Б) автоматически перестают действовать через 12 ежемесячных расчетных периодов с момента их предоставления. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. Если вы отмените подписку в течение пробного периода, с вас не будет взиматься плата. При отмене в течение 14 дней с момента начала платной подписки средства вам будут возмещены в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт с бесплатным первым месяцем, оплата ежемесячно, с переносом остатка
Условия подписки:
Это предложение действительно только для новых пользователей Adobe Stock и не может быть дополнено другими предложениями. Один пользователь Adobe Stock может воспользоваться одним предложением. В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки первоначального платежа. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Ваше право на использование продуктов Adobe в течение первого месяца бесплатно определяется исключительно со стороны Adobe. Доступ к любым предложениям бесплатных пробных версий предоставляется вам по усмотрению Adobe. После первого бесплатного месяца вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно по годовому контракту до момента отмены подписки. После первого бесплатного месяца каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
В рамках годового плана неиспользованные за месяц стандартные ресурсы накапливаются и переносятся на следующий месяц (до 12 последовательных ежемесячных расчетных периодов, включая первый бесплатный месяц), но только если подписка Adobe Stock была продлена без перерыва во времени и не была заменена на подписку с меньшей стоимостью. Неиспользованные стандартные ресурсы (А) могут переноситься до 12 раз и (Б) автоматически перестают действовать через 12 ежемесячных расчетных периодов с момента их предоставления. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов.
При отмене в первом месяце вашей подписки платеж с использованием вашего метода оплаты не будет взиматься, а обслуживание будет предоставляться до конца этого месяца.
При аннулировании в течение 14 дней второго месяца подписки уплаченная сумма будет вам полностью возмещена. При отмене по истечении 14 дней от начала второго месяца средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Месячный план, с переносом остатка
Условия подписки:
В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки первоначального платежа. Каждый месяц ваша подписка будет продлеваться автоматически без предварительного уведомления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему ежемесячному плану каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление с возможностью отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение месячного срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
Неиспользованные стандартные ресурсы накапливаются и переносятся на следующий месяц (до 12 последовательных ежемесячных расчетных периодов), но только если подписка Adobe Stock была продлена без перерыва во времени и не была заменена на подписку с меньшей стоимостью. Неиспользованные стандартные ресурсы (А) могут переноситься до 12 раз и (Б) автоматически перестают действовать через 12 ежемесячных расчетных периодов с момента их предоставления. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. В случае отмены по истечении 14 дней средства не возмещаются, и ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Месячный план, без переноса остатка
Условия подписки:
В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки первоначального платежа. Каждый месяц ваша подписка будет продлеваться автоматически без предварительного уведомления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему ежемесячному плану каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление с возможностью отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение месячного срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
Срок действия неиспользованных за месяц стандартных ресурсов автоматически истекает по прошествии одного расчетного периода. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. В случае отмены по истечении 14 дней средства не возмещаются, и ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт, оплата ежемесячно, с переносом остатка
Условия подписки:
В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки первоначального платежа. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно в течение действия годового контракта до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
Неиспользованные стандартные ресурсы накапливаются и переносятся на следующий месяц (до 12 последовательных ежемесячных расчетных периодов), только если подписка Adobe Stock была продлена без перерыва во времени и не была заменена на подписку с меньшей стоимостью. Неиспользованные стандартные ресурсы (А) могут переноситься до 12 раз и (Б) автоматически перестают действовать через 12 ежемесячных расчетных периодов с момента их предоставления. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт, оплата ежемесячно, без переноса остатка
Условия подписки:
В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки первоначального платежа. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно в течение действия годового контракта до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
Срок действия неиспользованных за месяц стандартных ресурсов автоматически истекает по прошествии одного расчетного периода. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.
Годовой контракт, предоплата, с переносом остатка
Условия подписки:
В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки платежа. С вас будет единовременно взыскана сумма за год, указанная на момент покупки, а также действующие налоги. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки. Каждый год после продления с вас будет автоматически взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
Неиспользованные стандартные ресурсы накапливаются и переносятся на следующий месяц (до 12 последовательных ежемесячных расчетных периодов), только если подписка Adobe Stock была продлена без перерыва во времени и не была заменена на подписку с меньшей стоимостью. Неиспользованные стандартные ресурсы (А) могут переноситься до 12 раз и (Б) автоматически перестают действовать через 12 ежемесячных расчетных периодов с момента их предоставления. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Годовой контракт, предоплата, без переноса остатка
Условия подписки:
В рамках вашей подписки вы можете загрузить количество стандартных изображений, шаблонов, 3D-элементов и аудиоресурсов, указанное в приобретенном вами плане. Стандартные изображения предоставляются по Стандартной лицензии, стандартные аудиоресурсы предоставляются по Стандартной лицензии на аудио, а другие стандартные ресурсы предоставляются по Расширенной лицензии.
Обслуживание начинается сразу после обработки платежа. С вас будет единовременно взыскана сумма за год, указанная на момент покупки, а также действующие налоги. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежегодно до момента отмены подписки. Каждый год после продления с вас будет автоматически взиматься сумма по вашему текущему плану подписки, а также применимые налоги (например, НДС или налог на товары и услуги, если они не включены в стоимость) до момента отмены подписки.
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
Если вы превысите количество загрузок, выделенных по вашему плану подписки, мы можем взыскать плату за любые дополнительные скачивания с применением ставки, действующей в тот момент для данного скачивания, используя платежные данные, которые вы указали при покупке плана подписки. Цена этих дополнительных загрузок может отличаться от цены за скачивания в пределах выделенной суммы по вашему плану подписки.
Срок действия неиспользованных за месяц стандартных ресурсов автоматически истекает по прошествии одного расчетного периода. По завершении действия подписки вы лишаетесь всех прав на неиспользованные стандартные ресурсы.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Правительства Аргентины, Колумбии и Чили в настоящее время не требуют от Adobe взимать налоги. Однако когда правительство потребует от Adobe взимать налоги, мы добавим обязательные налоги к общей сумме ежемесячного платежа.
Условия отмены подписки:
Вы можете в любое время отменить подписку на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу технической поддержки клиентов. При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания срока контракта.
Реселлеры
Заказчики, которые приобретают лицензии через реселлеров, должны попросить их предоставить им условия для ознакомления или обратиться к руководству по программе VIP, в зависимости от обстоятельств.
Adobe Font Marketplace
Стоимость покупок по запросу не возмещается. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и списывать с них средства за любые покупки до момента изменения этих методов оплаты. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Adobe Captivate, Presenter, Presenter Video Express, RoboHelp, RoboHelp Server, FrameMaker, FrameMaker XML Author, FrameMaker Publishing Server, Technical Communication Suite и Director
Условия подписки
Подписка начинается сразу после обработки первоначального платежа. Ваша подписка будет продлеваться автоматически в день продления до момента отмены подписки. Вы предоставляете нам право хранить ваши методы оплаты и автоматически списывать средства с использованием этих методов ежемесячно по годовому контракту до момента отмены подписки. Каждый месяц в течение действия годового контракта с вас будет взиматься сумма за ваш текущий план подписки, а также применимый налог (например, НДС или налог на товары и услуги, если он не включен в стоимость).
Мы можем изменять ставку по вашему плану ежегодно каждый продлеваемый период. В этом случае вы получите уведомление и сможете отменить подписку. Если действующая ставка НДС или налога на товары и услуги (либо других включенных налогов и сборов) будет изменена в течение однолетнего срока, мы изменим промежуточную ставку, указанную с учетом налога, со следующей расчетной даты.
В случае неудачи в использовании вашего основного метода оплаты вы разрешаете нам использовать любые другие методы, указанные в вашей учетной записи. Если вы не предоставили нам резервные методы оплаты и нам не удается использовать ваш основной метод, или если все методы оплаты, указанные в вашей учетной записи, не сработали, мы можем приостановить вашу подписку. Вы можете в любое время изменить платежные данные на странице своей учетной записи Adobe.
Для клиентов Европейской экономической зоны ваш банк может потребовать от вас подтвердить подлинность вашей первоначальной покупки с помощью пароля, одноразового кода, отправленного на номер вашего мобильного телефона, или биометрической идентификации. После проверки подлинности вы также даете нам право на списание платы с использованием вашего метода оплаты за ваши дополнительные покупки без предоставления нам каких-либо дополнительных платежных данных или других инструкций (т. е. мы будем самостоятельно инициировать будущие платежи). Такие дополнительные покупки могут включать случаи, когда мы автоматически взимаем плату с использованием вашего метода оплаты в связи с повторяющейся подпиской либо когда вы добавляете или меняете лицензии или продукты.
Условия отмены подписки
При отмене первоначального заказа в течение 14 дней с момента оформления его полная стоимость будет возвращена в полном объеме. При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются, с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту, а ваше обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода в этом месяце.