Как отменить подписку premier one
Способы отключения пробной и автоматической подписки сервиса ТНТ Премьер
Сегодня подробно расскажем, как отключить подписку на ТНТ Премьер, как сделать это гарантированно и с минимальными потерями с любого устройства, подключенного к аккаунту. Даже если сервис действительно приглянулся, бывают ситуации, когда смотреть его некогда или затраты нежелательны. В таком случае можно приостановить авто продление на любой срок.
Принцип действия подписки ТНТ Премьер
Это сайт или портал, который транслирует группу каналов в прямом эфире, а также предоставляет доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса все новинки можно увидеть вперед обычных телезрителей. Условие предоставления доступа к сервису — подписка на ТНТ Премьер.
Первые 3 суток на любой из 2 пакетов — Спорт или Премьер бесплатны. Причем вы можете воспользоваться пробным периодом лишь раз на каждый из них. Комплект Дисней такими привилегиями не обладает.
В перечень каналов входят:
При отказе от выбранного пакета за несколько дней до окончания ее действия, доступ сохранится на этот оплаченный период. Вернуть деньги, уже списанные системой, невозможно. Например, некто купил пакет Премьер за 129 рублей, а через неделю оформил отказ от автопродления. В итоге он сможет пользоваться сайтом в формате выбранного комплекта еще 23 дня, а затем доступ будет закрыт, а средства со счета больше не снимут. Если он в это время не может использовать сервис по личным причинам, то это ничего не меняет.
Длина периода в разные месяцы составляет 28, 29, 30 или 31 сутки, так как точкой отсчета считается календарная дата. То есть если первое списание было 10 марта, то следующее 10 апреля, 10 мая и т.д.
К одному аккаунту подключаются сразу до 5 гаджетов от смартфона до компьютера. Для умных телевизоров и мобильных существуют специальные приложения. С ПК, кроме введения адреса сайта в поисковик, ничего не потребуется.
Если вы подписались на какой-либо пакет со смартфона, то доступ появится и для прочих устройств, привязанных к аккаунту. Также, отменив подписку в одном месте, вы отказываетесь от нее полностью для всех своих гаджетов.
Как отменить подписку premier one
Часть контента доступна без подписки, сериалы и фильмы можно смотреть во вкладке Все видео → «Бесплатно».
Каждую неделю выходят новые сериалы и фильмы, часть которых есть только на сервисе PREMIER. Если ты оформишь подписку, то не пропустишь новые серии любимого сериала. Подписка оформляется на месяц и продлевается автоматически.
В подписку входят все фильмы, сериалы, шоу и ТВ-каналы, доступные на сервисе PREMIER. Смотри подробнее в разделе Все видео.
Сервис действует по всему миру. Часть контента доступна только на территории РФ в связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей. Раздел Live доступен только для РФ.
Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы нельзя посмотреть в интернете.
Кроме подписки на фильмы и сериалы, на видеоплатформе PREMIER можно оформить 2 спортивные подписки:
Подписки «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и пакет «СПОРТ» доступны только на территории РФ.
Если любишь российский и европейский футбол, оформи подписку «МАТЧ ПРЕМЬЕР». Пакет «СПОРТ» подойдёт поклонникам разных видов спорта, он включает 7 спортивных каналов:
Спортивные каналы можно смотреть только на сайте PREMIER в разделе «Спорт».
Подписку на МАТЧ ПРЕМЬЕР и на пакет «СПОРТ» можно оформить только на сайте PREMIER.
Чтобы отключить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки.
Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», отписаться нужно там же — чтобы не возникло ошибок.
Если хочешь управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформи их на PREMIER.
Чтобы возобновить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки, выбери нужную подписку и нажми кнопку «Возобновить подписку».
Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», возобновить её нужно там же.
Если хочешь управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформи их на PREMIER.
Для регистрации и авторизации в сервисе PREMIER заводится единый аккаунт, который можно создать на сайте и в приложении для iOS и Android.
На сайте premier.one нажми «Войти» в правом верхнем углу или запусти любое понравившееся видео. На всплывающем экране введи номер телефона и подтверди его кодом из СМС — твой аккаунт будет создан автоматически.
Скачай мобильное приложение PREMIER в App Store. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить возможность смотреть контент и оформлять подписку. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.
Скачай мобильное приложение PREMIER в Google Play. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить доступ к покупке и просмотру контента. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.
Сначала пройди регистрацию через мобильное приложение или на сайте premier.one. Про активацию читай в разделе «Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке».
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оформить подписку и смотреть шоу, сериалы, фильмы и трансляции ТВ-каналов. Зарегистрируйся на сервисе, оформи подписку и авторизуйся под своим аккаунтом на сайте, в мобильном приложении или в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.
Если у тебя изменился номер телефона, а подписка была оформлена на старый — напиши нам на help@premier.one.
Из мобильного приложения для iOS
Из мобильного приложения для Android
Создавай до 5 профилей — для себя, второй половины, детей. В каждом будет своя история просмотров, рекомендации и избранное. Чтобы создать детский профиль, просто укажи возраст ребёнка — и он будет смотреть, что ему подходит. Любой профиль можно защитить пин-кодом.
В приложении на iOS/Android
В приложении Android/iOS
Создавать, изменять и отключать пин-код можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER и только из основного профиля.
В приложении Android/iOS
Подписку можно оплатить с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro, МИР и платёжных систем JCB и Яндекс.Деньги, а также в сторах с помощью систем Apple Pay и Google Pay. Транзакции зашифрованы и полностью безопасны.
Подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц после того, как закончится срок действия купленной тобой подписки. Деньги спишутся за 1 день до конца подписки. Дату, до которой действует текущая подписка, смотри в профиле в разделе (Мои подписки).
Отмена автопродления не отменит текущую подписку.
Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейти в раздел Мои подписки.
Чтобы отключить подписку на iOS, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Apple.
Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Google.
Отключить подписку можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER. Как это сделать, описано в инструкциях выше
После отключения автопродления подписку можно возобновить.
Чтобы возобновить подписку PREMIER, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки, выбери подписку PREMIER и нажми кнопку «Возобновить подписку».
Чтобы возобновить подписку PREMIER, оформленную в приложении PREMIER, перейди в «Мои подписки» в приложении, выбери подписку PREMIER и нажми кнопку «Возобновить подписку».
Войди в свой профиль в приложении → выбери раздел «Промокод» → введи промокод и нажми «Активировать».
Инструкция по активацию промокодов смотри здесь: premier.one/info/tntp/promocode.
Промокод действует на все подписки PREMIER, включая спортивные.
Если ты видишь текст возможно, указанный промокод не существует — проверь, правильно ли введены все символы промокода и повтори попытку.
Если ты видишь текст возможно, промокод был активирован ранее — значит, этот промокод активировать больше не получится.
При наличии активной подписки активировать промокод невозможно.
Если думаешь, что это ошибка, пиши нам на help@premier.one.
PREMIER доступен через браузер на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. Через приложение — на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках Аndroid TV.
Приложение PREMIER недоступно на Smart TV Samsung на Украине, в Бразилии и Китае.
Если твоя модель телевизора не поддерживает приложение PREMIER для Smart TV, попробуй следующие варианты:
Чтобы активировать PREMIER на телевизоре или приставке, создай аккаунт или авторизуйся на сайте premier.one или в мобильном приложении PREMIER.
Чтобы получить доступ к сервису, нужно:
Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт
Шаг 2: Установка приложения на Smart TV, Apple TV или Android TV
Скачай приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:
Шаг 3: Активация приложения
После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
После установки приложения на Apple TV/Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Авторизация по коду» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
Шаг 4: Авторизация на Smart TV/Apple TV/Android TV
Для авторизации на Smart TV воспользуйся мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier.one.
Как активировать приложение на мобильном устройстве iOS и Android
Как активировать приложение на сайте
Скорость загрузки видео напрямую зависит от скорости интернета. Если видео часто прерывается, то скорости интернета недостаточно. Закрой все сторонние приложения, которые могут использовать интернет, и останови загрузки, если они есть.
Для просмотра видео в минимальном качестве нужен интернет со скоростью не менее 2 Мбит/c. Если скорость твоего интернета 2 Мбит/c, нужно учитывать, что другие приложения на устройстве тоже используют интернет, а это уменьшает скорость.
Для просмотра видео в хорошем качестве рекомендуем стабильный интернет со скоростью минимум 15 Мбит/c.
Чтобы проверить скорость интернета на вашем Smart TV, перейди в профиль → Настройки → Обратная связь → нажми кнопку «Тест скорости» в правом нижнем углу.
Кнопка «Восстановить подписку» восстанавливает подписку, приобретенную в сторе. Чтобы восстановить подписку, которая была оформлена в приложении, убедись, что в самом магазине приложений (App Store или Google Play) авторизация выполнена с аккаунта, на котором куплена подписка, после этого войди в PREMIER и нажми «Восстановить подписку» — она снова появится. Если что-то пойдёт не так — пиши нам на help@premier.one, поможем разобраться.
Попробуй очистить кэш:
Попробуй переустановить приложение:
Как отключить подписку ТНТ Премьер
Уже год, как многие пользователи пользуются площадкой ТНТ премьер, на которой имеют возможность смотреть за определенную плату фильмы еще до выхода их по телевизору в эфир. Однако, так как по умолчанию настраивается автоплатеж, у многих пользователей возникает проблема как отключить подписку ТНТ премьер.
Если качество сервиса пришлось по душе, то подписка будет сниматься автоматически каждый месяц. Оценить качество сервиса можно за 3 бесплатных дня, которые даются каждому подписчику. Однако если площадка надоела или не устроило качество контента, подписку нужно отключать. И сделать это лучше за сутки до следующего списания денег.
Как отключить автопродление подписки
К аккаунту можно привязать единовременно несколько устройств (до 5), с которых можно просматривать видео:
Опцию ТНТ Премьер можно отключить при помощи любого устройства, на котором она подключена. Например, если на телевизор и смартфон было скачано фирменное приложение, то возникает вопрос, как отменить подписку ТНТ Премьер через приложение. В приложении это сделать очень просто:
Можно отписаться также на официальном сайте этой платформы. Если пользователь хочет отписаться от ТНТ Премьер, он может это сделать и по окончании бесплатного пробного периода и по окончании какого-то срока в течение которого он пользовался платформой. Главное это сделать за 24 часа до снятия денег за следующий месяц. Давайте посмотрим как отключить ТНТ премьер:
По идее с этого момента подписка ТНТ Премьер будет аннулирована и оплата за следующий месяц сниматься не будет. Если отключение от подписки происходит во время пробного периода, то оно происходит мгновенно. Если же в одном предоплаченном месяце вы решили отписаться от следующего, то до конца оплаченного периода сервис останется доступен.
Какие могут возникнуть проблемы
К сожалению, в сети можно встретить много нареканий на работу сервиса. На платформе содержится большое количество видеоконтента, некоторые передачи сразу воспроизводятся в прямом эфире, также здесь постоянно присутствует очень много пользователей, поэтому разного рода технические сбои могут встречаться.
Самые распространенные жалобы пользователей — не нажимаются кнопки, появляется оповещение об ошибке или просто не происходит никакой реакции на действия пользователя. Что нужно сделать в этом случае? Просто выйти и заново авторизоваться. Для этого на вкладке Админ следует кликнуть выход в самом низу. Потом всплывет окошко с кнопкой Обязательно вернусь. Затем нужно закрыть сайт и весь браузер. Через пару секунд войти снова, используя обычный алгоритм.
Когда ничего не помогает, напишите сообщение в поддержку help@tnt-premier.ru. Писать нужно с того же почтового ящика, с которого производилась подписка. В ответ техподдержка отправит письмо с одноразовым логином и паролем для осуществления отписки. Зайтина сервис с этим логином можно только один раз, поэтому все действия нужно производить максимально внимательно.
Некоторые вопросы по отключению подписки
Еще некоторые особенности отключения подписки на разных устройствах:
В обоих случаях следует выполнить отключение не позднее, чем за 24 часа до снятия денег за следующий месяц пользования. Уже снятые средства вернуть невозможно — об этом прописывается в договоре.
Как отключить подписку на ТНТ Премьер за 1 минуту
ТНТ Премьер – это онлайн площадка, на которой доступны новинки кинематографа до их официального выхода на большие экраны.
Система работает и активно развивается с 16 августа 2018-того года. Сервис позволяет смотреть новые фильмы, сериалы и мультфильмы, не выходя из дома.
Как работает подписка?
Онлайн-кинотеатр платный, для просмотра нужно оформить подписку. Однако существует пробный период, который позволяет в течение трёх дней пользоваться продуктом бесплатно.
Загвоздка в том, что по истечению этого срока, она продлевается автоматически без предварительного запроса об оплате пользователю.
После трёх дней бесплатного периода, автопродление идет сразу на месяц вперёд. Такой «приём» нельзя назвать честным со стороны руководства компании.
На самом деле, это хитрое коммерческое решение, которое рассчитано на неопытных и невнимательных клиентов.
Старайтесь не попадаться на такие уловки и вовремя отключать все ненужные сервисы, за которые приходится платить.
Так вы сэкономите деньги и избежите неприятной ситуации, в виде принудительного навязывания ненужных услуг.
Как отменить подписку на ТНТ Премьер?
Всегда можно быстро выкрутиться из ситуации — в личном кабинете на официальном сайте отменить продление, а также отказаться от других услуг компании.
Сделать это желательно ещё до начала платного периода.
Чтобы отписаться следуйте простой инструкции:
Лучше всего отменить подписку в предпоследний день пробного периода, если вы не собираетесь пользоваться сервисом в дальнейшем.
Чтобы отменить подписку на Андроиде или Айфоне нужно зайти в настройки аккаунта Google или Apple (в настройках телефона), открыть пункт с подписками и отменить продление.
Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца?
Если пользователь решит отключиться от услуги в середине месяца, то деньги за оставшийся период не вернут.
Нет смысла отключаться от сервиса, когда уже пришло уведомление о списании средств.
Откажитесь от неё под конец платного периода, за несколько дней до новой платёжки, чтобы получить максимальное количество контента за свои деньги.
Поставьте напоминание в календаре, чтобы не пропустить день списания оплаты. В противном случае вы рискуете продлить подписку ещё на месяц.
Пример: абонентская плата за месяц списывается 27 числа. Чтобы не платить за следующие 30 дней ТНТ-Премьер, нужно отключить подписку 26 числа.
В заключение
ТНТ-Premier – надежный и удобный сервис для просмотра новинок из мира кино до их официальной премьеры на телеканалах, а также, эксклюзивные новые мультфильмы и сериалы.
Однако, нечестная уловка в виде принудительного автопродления, несколько портит впечатление от программы в целом, но если быть внимательным, то с вас не снимут лишние деньги.
Главное — отписаться вовремя!
Как отключить/отменить подписку на ТНТ Премьер
Для просмотра эксклюзивного контента необходимо оформить подписку, но давайте рассмотрим как отключить или отменить подписку на ТНТ Премьер. Бесплатный пробный период предоставляется на 3 дня, если пользователя не устраивает сервис, он может отменить подписку.
Зачем отключать подписку?
После бесплатного пробного периода, подключается автоподписка стоимостью от 129 рублей в месяц. Если вы не собираетесь пользоваться сервисом в этом месяце, то можно её отключить.
Не подходит или не устраивает качество работы сервиса ТНТ-премьер, то можете спокойно отменить подписку (во время пробного периода).
На ТНТ-Премьер каждую неделю выходят новые серии и появляются новинки, которые доступны для пользователей до выхода в эфир на телевидении. Поэтому стоимость подписки вполне оправдана и можно получить действительно эксклюзивный контент.
Как отключить подписку на ТНТ Премьер
Решили больше не пользоваться платформой ТНТ-премьер и отключить подписку. Вам необходимо сделать это в Личном кабинете на сайте premier.one.
Нажимаем на «Профиль» и выбираем Мои подписки.
Находим необходимую подписку и нажимаем Отменить подписку.
Как сделать так, чтобы подписка больше не продлялась
К вашему личному кабинету реально подключить до пяти устройств, на которых вы можете наслаждаться сервисом Premier:
Канал Премьер можно отключить на каждом из устройств, где он показывает. В случае если у вас есть мобильное устройство или телевизор с скачанным фирменным приложением, то порядок действий по отключению автопродления следующий:
Возможность отписки предусмотрена также на самом сайте канала. Вы можете отписаться до истечения бесплатного пробного срока так и когда вы уже пользуетесь сервисом на платной основе. Помните, что делать это надо за сутки до снятия абонентской платы. Порядок отключения следующий:
Как правило, с этого момента подписка перестает действовать со следующего месяца и списаний денег быть не должно. Во время пробного периода отключается подписка сразу же.
Какие могут быть сложности
Многие пользователи пишут про большое количество технических ошибок на платформе ТНТ Премьер, что связано с довольно большой аудиторией канала и большой нагрузкой на него. Бывает не срабатывает какая-то кнопка или что-то не проигрывается. Обычным решением является выход из приложения и повторная авторизация спустя время.
Помните, что вам всегда поможет служба поддержки [email protected]. Пишем с того же e-mail, на который регистрировались в сервисе. В этом случае техническая поддержка направит вам сообщение на почту логином и паролем, который вы сможете использовать всего один раз, поэтому стоит быть предельно сосредоточенным и быстрым.
Распространённые ситуации при попытке отключения в зависимости от устройства
Есть определенные нюансы при попытке отключения на разных устройствах:
Рабочие варианты отключения подписки
Через личный кабинет
Через PLAY MARKET
Посмотрите в PLAY MARKET «Платежи и подписки».
Удаление своего аккаунта с платформы ТНТ
Вы можете просто удалить свой аккаунт с платформы ТНТ. Более подробно об этом здесь.
Прочитайте комментарии внизу под этой статьей
Внизу под этой статьей люди пишут о своих удачных способах отписки. Надо помнить, что актуальность этой информации всегда меняется.
Примечание:
Отключаете во время пробного периода, то отключение от сервиса происходит мгновенно.
Отключаете после оплаты подписки, то доступ остаётся до конца оплаченного периода.