Как отменить подписку на mutk
MUTK.ru сняли деньги: как вернуть?
16.08.2020 1,120 Просмотры
В современном мире появляется всё больше способов, как «выкачать» деньги из интернет-пользователей. Сейчас сделать это становится легче: зашёл на нужную страницу в интернете, нажал на что-то, потом с баланса списывается определённое количество денежных средств, нередко для этого создаются специальные сайты.
Как, например, MUTK.ru (МУТК — Международный университет технологий красоты). С виду сайт — как целый специальный центр, который помогает девушкам получить желаемую профессию в бьюти-сфере и впоследствии даёт возможность создавать свой бизнес.
Большая разница, не так ли? И как много людей попадаются на такую «удочку»! Что делать, если вы заплатили, получили учебные материалы, но в дальнейшем не планируете их использовать, не желаете обучаться за такую цену? Давайте рассмотрим ниже.
Как вернуть деньги
Как обещают создатели сайта, вам могут вернуть деньги в установленном порядке, но для этого нужно написать соответствующее заявление. Как показывает статистика, они одобряют 90% запросов на возврат изъятой суммы.
Ваше заявление будет рассматриваться около 10 рабочих дней. В случае удачного исхода, то есть одобрения вашей заявки, денежные средства автоматически вернутся на указанную вами в заявлении карту.
Вернуть списанную сумму несложно, нужно следовать указаниям, которые излагались выше. Но лучше не попадаться на такие уловки и не смотреть на низкие цены. Помните, скупой платит дважды. Действительно качественные курсы, обучение не стоят дёшево, так как на это со стороны создателей затрачивается большое количество времени и материальных средств, которые должны окупаться.
Мошенники — МУТК, mutk.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ! новые мошенники, для женского пола, придумали учебный онлайн центр под названием МУТК ВОТ ССЫЛКА mutk.ru/ совсем уже с ума посходили сволочи. Ты там покупаешь услугу за 99 рублей типа видео курс по учебе, тебе на следующий день приходит чек что ты оплатила услугу за 990 рублей хотя ты такого ничего не оплачивал не приходит смс ничего такого не приходит нет не как из смс что запрос на оплату заходишь на свою карту а у тебя с карты снято 990 рублей непонятно за что.
ООО «Онлайн Платформы»
ИНН 7814774084
КПП 781401001
ОГРН 1207800038962
Генеральный директор Смирнов Игорь Евгеньевич
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ: 40702810132280002799
КОР. СЧЕТ: 30101810600000000786
БИК: 044030786
Организация: Международный Университет Технологий Красоты
Адрес: Санкт-Петербург, Мебельная улица, дом 2 литер а, 1-н, помещение 83, офис 24а
Телефон: +7 (495) 369-10-18
Комментарии ➤ Мошенники — МУТК, mutk.ru 
— 143
— 143Добрый день! Я тоже попалась на этих мошенников! К сожалению, не догадалась сразу найти отзывы! Это какой-то кошамар нужели управы нет никакой?! Нужно прикрыть их деятельность! Мне не присылали не договор, не сообщение об оферте. Я ни на что не соглашалась. Но все-таки решила пройти один курс. Сняли 99руб. А потом и 490руб. за сертификат, который мне не нужен. Спустя три дня оформили автоматическую подписку на все курсы. А их там 110! И за каждое сертификат, видео и теория. Отдельно. В итоге очень приличная сумма. Я успела заблокировать карту. Но в общем сняли 3078 рублей. Сразу написала в тех.поддержку на два электронных адреса на почте МУТК. Позвонила в СберБанк, так мне нчали прходить сообщения о кредитах и в других банках. Все это вспомнить страшно. Всю жизнь одна карта. Понимаю, что сама виновата. Но я даже подумать не могла, что сайт официально может списывать деньги с карты! Якобы за курсы, на которые ты не подписывался! Я обратилась с жалобой с банк, в прокуратуру. Прошло пока 2 дня и сегодня с МУТК мне написали, что якобы вернули деньги на заблокированную карту, но они пришли им обратно возврат, так как карта с которой они списывали недействительна. Банк сделать ничго не может. Вопрос на рассмотрении 2 недели. Я даже не знала, что в настройках карты есть функция «Списывание денег без СМС уведомления» и «Без уведомления онлайн покупки». Оказывается это все нужно вручную убирать. И лучше всего ставить ограничения на финансы. Теперь буду более внимательна и вам того желаю!
Здравствуйте! Решила поделиться своими «граблями» по голове. Первого августа купила курс за 99 рублей (надеялась, что сертификат тоже идет в комплексе с теорией о прохождении), но увы. А 14 августа ночью сняли 990 рублей, я в шоке. Сразу пишу им в техподдержку на электронную почту, мол, ничего за такую стоимость я у Вас не покупала, просьба вернуть средства, а они мне решили рассказать о существовании Договора-Оферты, услуга «Подключение к сервису». Вопрос: почему бы не предоставить информацию о договоре сразу! и сняли деньги спустя 14 дней, а не три, как у них указано в появившемся для меня договоре. На основании здешних отзывов — написала обращение в Сбербанк, сделала это через новую версию, да еще и позвонила по номеру 900, чтобы убедиться в получении обращения. Подписку у этих негодяев отменила, карту — на перевыпуск.
И что в итоге? Деньги вернули?
А через сколько дней после обращения в Сбербанк вам прислали деньги? Мне ответили, что на рассмотрение обращения 2 недели.
Я тоже зашла на этот сайт и попалась на этот лохотрон! И благодаря этому сайту, а именно Татьяне, мне вернули деньги, через письмо в Сбербанк! Спасибо вам большущее! Зашла через ноутбук в Сбербанк, в старую версию и написала письмо! Через день мне вернули деньги. Конечно карту заблокировали. Я писала в сам mutk они отвечают одно и тоже, что я не внимательно прочитала договор, сама виновата, иди н…р.
Подскажите, а вы как зашли на сайт сбербанка старой версии? В новой не могу найти значок сообщения
Obuchenie Sankt-Peterb RUS сняли деньги: как отписаться
В настоящее время наблюдается большое количество незаконных списаний с банковских карт. Связано это с недобросовестными онлайн-сервисами, которые вводят людей в заблуждение и навязывают платные услуги. Например, у многих людей с карточек списывают деньги с обозначением «OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS». В статье мы расскажем какие сервисы активируют подписку за обучение и как отключить платные услуги.
OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS это списание сомнительным сайтом с онлайн-курсами
Что списание значит
OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS — это автоматическое списание с карты, свидетельствующее о наличии платной подписки на одном из сайтов с курсами или онлайн-обучением. Деньги снимают с карты, реквизиты которой были привязаны в личном кабинете сервиса при оформлении услуги.
Итак, ваша карта привязана к сервису, который на платной основе предоставляет доступ к различным видео-тренировкам или онлайн-лекциям. Вот наглядные примеры таких сайтов, «продающих» профессии и курсы похудения: mutk.ru, univerbt.com, ketoplan.ru, plandietpro.com. Как правило, все подобные сервисы работают по одному шаблону: пользователей завлекают яркой рекламой и предлагают пробный доступ к услуге за минимальную сумму (1 или 99 рублей). В момент оплаты через карту, её реквизиты подключают к платежному сервису и подвязывают автоматическое продление (благодаря системе рекуррентных платежей). По истечению пробного периода с карты снимают полную стоимость курсов и продлевают подписку.
Пользователей заманивают пробным периодом
Как отписаться от платных услуг
Что бы отписаться от платных услуг OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS, нужно авторизоваться в личном кабинете платного сервиса, перейти в разделы «Профиль» или «Мои курсы» и отключить активную услугу.
Адрес самого сервиса в данный момент указать нет возможности, так как в интернете их запускается огромное количество и названия сервисов постоянно обновляются. Необходимо вспоминать, какие сайты с платными предложениями посещались вами в последнее время, где вами вносились реквизиты карточки. Если не можете припомнить, проверьте рабочую почту, возможно туда приходило письмо с подтверждением регистрации. Проверьте SMS от банка, в момент привязки карточки вам должны были выслать код подтверждения — это поможет сориентироваться по дате и времени.
Проверьте почтовый ящик на предмет писем об успешной регистрации
Если удастся определить адрес источника платежа — на его странице ищите контактные данные (телефон, email поддержки) и направляйте туда запрос на отключение платных услуг. В запросе обязательно приложите информацию о списании: дату, время, сумму, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).
Платежный сервис CloudPayments обрабатывает большую часть платежей по сомнительным подпискам
Если списание OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS является незаконным
В интернете можно встретить множество отзывов о незаконном списании в пользу сомнительных «обучающих курсов». Пользователи заявляют, что лично не заказывали платные услуги и не регистрировались на подобных сайтах. Если эта ситуация совпадает с вашим случаем — скорее всего реквизиты вашей карточки были взломаны и мошенники используют её данные для вывода денежных средств.
Чаще всего мошенники получают доступ к картам через фишинговые сайты с поддельными платежными формами. Имеется большая часть мобильных устройств, которые заражены вирусными скриптами, считывающими данные банкинга с экрана смартфона. В любом случае стоит понимать — реквизиты карты и секретный CVC-код доступен третьей стороне и бездействие может привести к новым несанкционированным покупкам.
Лучшим решением в ситуации со взломом будет блокировка карты (через личный кабинет банкинга или специалиста поддержки) и её последующий перевыпуск. Перевыпуск обновит реквизиты карты, что автоматически отвяжет её от всех сторонних подписок. Важно: процедура перевыпуска может быть платной (от 500 до 1000 рублей), однако многие банки перевыпускают карту бесплатно, если главной причиной будет установлена компрометация данных.
Заключение
Списание OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS указывает на наличие платной подписки на сомнительном сайте с онлайн-тренингами и курсами. Отписаться от услуг можно через личный кабинет платного сервиса, либо через обращение в техподдержку. В случае незаконных списаний рекомендуем срочно заблокировать карту и заняться её перевыпуском.
Хотела научиться ногтевому мастерству, а просто потеряла деньги..И все еще продолжается..
На этот ресурс меня зазвала реклама, когда я искала, где онлайн можно научиться делать ногти, хотя бы для себя.
Естественная, я, как и многие не читают то, что написано мелким шрифтом. И это была первая моя ошибка, которая стоила 1.500, незаметно списанных с карты.
Беда в том и заключается, что карта как-то автоматически, без моего ведома и согласия привязывается на сайт. О чем пишут и другие обманутые, кстати:
Отсюда и вторая ошибка, но уже не ошибка, а обман со стороны данного ресурса..
Прошел месяц после того как с меня благополучно списали не только с 99 рублей за курс, но ещё 490 за сертификат и ещё какую-то сумму за продление данного курса.
Спустя 1 месяц и 2 дня приходит чек, что я продлила доступ в свой личный кабинет и оплатила 990 рублей. И все это пока я смотрела телевизор, даже стала сомневаться в своей адекватности.
И в принципе сумма, конечно, не такая большая, но в то время, в которое мы сейчас живём, когда проблемы на работе, сокращение часов + отсутствие общественного транспорта и приходится ездить на такси, для меня это стоимость половины моего проезда за месяц. Ударило по кошельку..
Обидно и досадно, когда ты занимаешься с другими делами, выполняешь какую-то работу, а с тебя списывают деньги просто ни за что!
Естественно обратилась в службу поддержки сайта, обратилась в банк, который держит мою карту, но и там, и там просто последовали стандартный отписки. Оказывается это я, по их мнению, опростоволосилась, если выразится прилично..
А я учусь на собственных ошибках, потому что отзывы начала читать только после того, как потеряла своё.
Естественно, категорически никому не рекомендую ресурс. Надеюсь, что когда-то справедливость восторжествует и эти люди будут наказаны!
MUTK Sankt-Peterb RUS снимает деньги — как отключить подписку
В сети появились очередные негативные отзывы о работе очередного платного сервиса, который сначала списывает с банковских карт 99 рублей, а через три дня 990 рублей. Проводятся такие списания с обозначением MUTK Sankt-Peterb RUS. В статье мы расскажем как работает эта сомнительная схема и каким образом можно отключить подписку на «онлайн-курсы» от МУТК.
Списание денег MUTK Sankt-Peterb RUS
Кто именно снимает деньги
Списание средств с карты «MUTK Sankt-Peterb RUS» активируется сервисом MUTK.ru (ООО «Онлайн платформы»). Данный онлайн-сервис позиционирует себя как «Международный Университет Технологий Красоты» и на платной основе предоставляет пользователям доступ к всевозможным онлайн-курсам (макияж, маникюр, диетология, флористика и т.д.).
Покупка и оплата курсов работает по принципу подписки: за 99 рублей пользователь может приобрести ограниченный доступ на 3 дня, но по истечении этого срока активируется полный доступ за 990 рублей. Таким образом полная сумма одного курса составит 1089 рублей.
Вся эта схема выстроена достаточно хитро и рассчитана на то, что большая часть пользователей не читает условия использования (соглашение). В описании каждого онлайн-курса имеется форма покупки за 99 рублей. Однако в нижней части сайта маленьким серым шрифтом прописаны условия последующей оплаты подписки.
Полная цена курса от МУТК составляет 1089 рублей
Вторая хитрость заключается в том, что сервис МУТК второй платеж проводит в автоматическом режиме. Такая опция доступна из-за того, что первый платеж (99 рублей) был проведен с помощью подвязки банковской карты к платежке карты. После того, как вы указали все данные по карте и подтвердили их проверочным кодом — система получила доступ к автоматическим операциям по карте. Именно поэтому по истечении ознакомительного периода вы видите списание MUTK Sankt-Peterb RUS.
Чисто технически платеж указывает на следующее:
Как отключить списание MUTK Sankt-Peterb RUS
Для отключения платной подписки на сервисе МУТК и возврата списанных средств — вам необходимо в течении 3 следующих дней связаться с администраторами проекта через страницу: mutk.ru/contacts/refund. В нижней части сайта имеется форма обратной связи: «Запрос на возврат».
В этой форме где нужно указать свои ФИО, email или телефон. В сообщении укажите на желание отписаться от услуг сервиса МУТК — причиной можете указать неудовлетворенность предоставляемыми услугами. Далее укажите на факт незаконного списания и твердом желании вернуть свои деньги. Напишите дату, время и сумму последнего списания, обязательно укажите четыре последних цифры вашей карточки.
Запрос на возврат средств от сервиса МУТК
Рекомендую дополнительно продублировать такой запрос на их электронку info@mutk.ru и mailto:unsubscribe@mutk.ru. Если в течении 3 рабочих дней ваш запрос будет проигнорирован или придет отказ — рекомендую обратиться с онлайн-жалобами в МВД, Прокуратуру и Роспотребнадзор. В жалобе подробно опишите всю ситуацию и прикрепите скриншот платежа. Все ответы от органов пересылайте менеджерам МУТК.
Заключение
В настоящее время в интернете появилось очень много подобных проектов. Каждый из них рассчитан на невнимательность пользователя и последующую пассивность в плане возврата средств. Если вы обнаружили автоматическое списание в пользу MUTK Sankt-Peterb RUS — не теряйте времени и сразу же составляйте заявление на возврат.
В твёрдым желаний верните мне мою 200 рублей
Я Татлыбаева Диана Ильдаровна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 449р, которые списались 26.11.2020 года во время 03:49. Номер последней карты 6267.
Списали 990 руб Верните за некачественные услуги
Я Остер Татьяна Викторовна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 1089р, которые списались 03.04.2021 года во время 10:01. Номер последней карты 8412.
Требую отписать меня и вернуть деньги 990
Уменя тоже списали 200 рублей наглоеды. Бойтесь бога выродки. которые сами не способны заработать. Кража вас далеко не понесёт👎👎👎👎
Списали 2999 рублей, написала в тех поддержку и думаю что вряд ли вернут деньги. А списали все в течении 10 минут, и трёх дней не потребовалось. Мошенники
Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 1089р, 21.11.20 в 00:00:00.
990р, 25.10.20в 17:00:39.
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.
Точно, у меня тоже сняли…
Я им тоже так писала и они мне не вернули и просила что бы меня отпаисали и в итоге они меня не отписали а сняли второй раз
Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 1089р, 21.11.20 в 00:00:00.
990р, 25.10.20в 17:00:39.
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.
Что бы вы все были прокляты кто это делает, твари, я мать одиночка, вы списали у меня не за что последнии детские деньги 990р у меня маленький ребёнок, по какому праву вы вообще списываете деньги людей это чужие деньги не Ваши, нелюди. Я не поленюсь и схожу напишу заявление о мошенничестве
Нет деньги не возвращают
Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 990 р, 13.12.20 в 23:04:00.
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.
Хочу опасаться от ваших услуг, верните мне мои деньги в размере 990 рублей, которые вы сняли, без моего согласия 17.12.2020.
Я тоже напишу заявление, на ваш, так называемый университет красоты… Афера,да и только
Ублюдки мне не жалко деньги которые списали с карты моей. Мне тошно вас самих.. и долго вы собираетесь грязными делами заниматься А? Бог для Вас свидетель. 👎👎👎👎👎
Требую вернуть мои 990 руб.
А меня второй месяц так обманывают. Пишу письма на электронку в тех поддержку, бесполезное, даже не читаю видимо. Я два раза заплатила по 990 р
Услугами Мutk. RU не пользуюсь. Без моего ведома и согласия списали 24.12.20г деньги в размере 1089 рублей. Прошу вернуть деньги.
Сняли второй раз уже. Первый990 и сегодня опять. 1089. Верните деньги. Сволочи.
Татьяна, добрый день!
Попалась и я на эту удочку. Отвечают, мол сама виновата. Не найду, где галочки снимать. Подскажите.Благодарю.
Я Копылова Екатерина Ильинична
Желание отписаться от услуг сервиса МУТК – причина неудовлетворенность предоставляемыми услугами, цель была пройти один курс по “оформлению бровей” и всё. А столкнулась с незаконным списанием. Твердо требую отменить все подписки, привязки к вашему сайту и вернуть за них деньги в размере 990 руб
Здравствуйте. Вам нужно запрос на удаление подписки отправить на сайт, где вы их оформляли, то есть перейдите на сервис МУТК и через обратную связь обратитесь к поддержке.
Как отписаться или отключить сайт который снимает деньги без моего ведома сайт называется bndRU g.Sankt-Pete gSankt — Pete
Желание отписаться от услуг сервиса МУТК – причина неудовлетворенность предоставляемыми услугами, цель была пройти один курс по «оформлению бровей» и всё. А столкнулась с незаконным списанием. Твердо требую отменить все подписки, привязки к вашему сайту и вернуть за них деньги в размере 990 руб
Прошу отписать меня от услуг сервиса МУТК,т.к этими услугами не пользуюсь и пользоваться не собираюсь,покупала только один курс за 99 руб,по шугарингу,дальше покупать курсы не собиралась.Счмтаю что незаконно списали деньги в размере 990 руб.Прошу вернуть мне списанную сумму.
Я черных Ксения Олеговна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 990р, которые списались 20.02.2021года во время 11:30Номер последней карты 2926
Я ващанская елена требую отписать меня от платных услуг сервиса мутк. По причине не удовлетворенности платными услугами.
Я Мубаракзянова Лилия требую отписать меня от платных услуг сервиса мутк. По причине не удовлетворенности платными услугами. И вернуть 990р. списаные 28.02.2021 в 13:30
Не подключала никакой подписки! Никуда банковские данные не водила. Откуда и как узнали не понятно, я в шоке. » Списали 1089 с карты. Никогда не интересовалась этой темой
требую отписать меня от платных услуг сервиса мутк. По причине не удовлетворенности платными услугами. И вернуть 1089р. списаные 07.05.2021 в 01:00
Дата списания, это мошенничество
Верните деньги, которые списали без моего ведома! Я никогда не была подписана на этот сайт, списали 06.03.2021 22:32:08
Здраствуйте мне тоже снимали денег,пишу пишу не кто не реагирует
Списали 990₽ подписку не оформляли прошу вернуть денежные средства которые были списаны
Добрый день. Сейчас подробно расскажу как отписаться. Заходите в свой личный кабинет( пароль у вас на электронной почте) находите профиль ( это если с телефона в верхнем углу три черточки) выбираете профиль, далее настройки профиля и там все уже понятно, пролистал в низ снимаете галочку на подписку и удаляйте свою карту. Иначе у вас не один не два, а постоянно будут снимать деньги. Надеюсь кому-то поможет моё состояние.
Подскажите подробнее, какой личный кабинет, где он?
Вам на майл приходит смска с паролем на сайт. Т.е вы по ссылке этого сайта MUTK заходите в свой личный кабинет-логин-это ваш майл
Пароль они вам сумской отправили. Там же находите свой профиль,и убираете галочку с подписки и удаляете карту. Я сразу же и страницу удалила!
Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 1089р, списанных 11.08.2021 в 07:05:00(мск)
Кошмар какая наглость со стороны MUTK
«Вода» предоставляемая ими под соусом обучения, этих денег 1089₽ не стоит
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.
Я так просто это не оставлю.
Доброго времени суток, чтобы отписаться от этих аферистов, зайдите на их сайт в свой профиль, в конце страницы есть галочку над словом подписка, снимите галочку, спускайтесь дальше будет кнопка сохранить изменения. Войдите и зайдите еще раз, должна появится надпись, договор расторгнут и дата. Удачи!
Дело в том, что в свой профиль не зайти
Я Баян Чечек с меня сняли 990р верните мои деньги! Я не подключала ни какой подписки, верните деньги.
Не снимается галочка на подписку. И номер карты отвязать через профиль невозможно. Подскажите у кого и как получилось отписаться.
Вчера списали 983 руб. Отключите подписку и верните деньги! последний номер карты 5950 списание 18.07.2021 в 09:45
Девочки как от них отписаться?
Желание отписаться от услуг сервиса МУТК – причина неудовлетворенность предоставляемыми услугами, цель была пройти один курс по «оформлению бровей» и всё. А столкнулась с незаконным списанием. Твердо требую отменить все подписки, привязки к вашему сайту и вернуть за них деньги в размере 990 руб
Хочу опасаться от ваших услуг, верните мне мои деньги в размере 990 рублей, которые вы сняли, без моего согласия 17.08.2021
Я тоже напишу заявление, на ваш, так называемый университет красоты… Афера,да и только
После покупки за 99р, письмо с паролем так и не пришло, через три дня списали деньги, попросила предоставить мне возможность посмотреть,ответ пришёл, что они отправляли письмо ранее с паролем, но у меня нет другой почты и в спаме их тоже нет, отвратительный сайт, неожидала что так все получится, желание скорее отписаться, почему на таких нет управы?
Требую вернуть мои деньги
Я Вишняускас Анастасия Вячеславовна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 1089р, которые списались 28.10.2021 года во время 11:30. Номер последней карты 0584.
Я Аскарова Алина Анасовна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 990р которые списались 04.11.2021 года во время 14:31. Номер последней карты 3140.
Вот такой вот пришёл ответ!
Деньги нам никто возвращать не собирается!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что по условиям принятой Вами Договора-Оферты «сервиса оказания информационно-обучающих услуг и регулярного продления срока пользования сервисом (подписки)» (далее – Договор-Оферта), Вам был предоставлен доступ в личный кабинет на сайте Общества, в котором размещены и доступны для просмотра видеоматериалы обучающих курсов (услуга «Подключения к сервису»).
Текст документа Оферты размещен на сайте Общества в разделе «Документы» по ссылки: https : // mutk.ru/university/documents/.
Условия о стоимости и порядке списания определены в Главе IV Договора-Оферты, в соответствии с которыми, стоимость услуги «Подключение к сервису» сроком на 30 дней составляет 1 089 рублей и оплачивается в следующем порядке:
— в день регистрации на сайте и принятия условий Договор-Оферты оплачивается предварительный платеж в размере 99 рублей 00 коп.
— по истечении 3 (трех) календарных дней с даты акцепта настоящей Договор-Оферты, производится списание оставшейся части оплаты за услугу «Подключение к сервису» в размере 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (посредством рекуррентного списания денежных средств с банковской карты Заказчика).
В соответствии с п. 1.5 Договор-Оферты, Вы выразили свое согласие на списание денежных средств с личной банковской карты в счет оплаты за предлагаемые Исполнителем услуги посредством рекуррентного платежа.
При этом, Договор-Офертой определено, что рекуррентный платёж, это автоматическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика без его участия, по банковским реквизитам предоставляемым Заказчиком, в счет оплаты оказываемых услуг по настоящей Оферте.
Таким образом, оплата в размере 1 089 рублей была произведена Вами в соответствии с принятыми условиями Договор-Офертой.
Поскольку п. 1.4 Оферты, услуга «Подключение к сервису» считается исполненной с момента предоставления доступа в Личный кабинет к выбранным видеоматериалам обучающего Курса в соответствии с Приложением № 1 и (или) Приложением № 2 Оферты, следовательно, в силу Гражданского кодекса Российской Федерации должна быть оплаченной.
Принимая во внимание изложенное, требование о возврате денежных средств не подлежит удовлетворению, поскольку Вам был предоставлен доступ к видеоматериалам обучающих курсов.
Дополнительно сообщаем, что по условиям п. 4.3 Оферты, предусмотрена продление срока пользования услугой «Подключение к сервису» (подписка)» на 30 дней, за которую также взымается плата в размере 1 089 рублей, посредством рекуррентного списания денежных средств с банковской карты.
При условии отказа от услуг предлагаемой Оферты, Вам необходимо войти в личный кабинет своей учетной записи, удалить специальный символ «v» в чек-боксе «Подписка» и сохранить изменения. Подробная инструкция размещена на Сайте Исполнителя в разделе «Документы» по ссылке: https: // mutk.ru/upload/iblock/f91/f917b421d23d38b7babd435c97f1c5a3.pdf. В случае если самостоятельно у Вас не получилось отказаться (снять) подписку, предлагаем обратиться с заявлением об отказе от «подписки» на ящик эл. почты: unsubscribe@mutk.ru или обратиться с письменным заявлением в адрес Общества.
С даты отказа от услуг, Договор с Обществом признается расторгнутым, при этом доступ к услуге «Подключения к сервису» действует на протяжении всего оплаченного периода.
При отказе от услуг (расторжении договора) отдельный документ не составляется.
Благодарим за обращение!
Сначала сняли 99,в сл месяце 990руб!ьез моего ведома. Прошу вернуть мои деньги, иначе пойду дальше в прокуратуру, я не успокоюсь!