Как отменить бронь на агоде
Отмена безвозвратного бронирования отеля через сайт Agoda
Добрый день, у нас такая ситуация :
забронировали на Новый год номер в отеле через agoda, на 20 дней,
сырости, тапочек одноразовых не выдают(хотя в услугах это указано),
зубной пасты тоже не выдают. В общем этот номер тянет максимум на 2
настоящему состоянию номера. На сайте agoda было указано что
стоимость бронирования не возвращается, якобы эконом предложение,
политика отеля. Мы здесь живём уже три дня, так как в гостинице
говорят решайте вопрос отмены бронирования там где проплачивали,то есть на Agoda, а в
российской службе поддержки Agoda говорят что на данный момент она
не работает, до международной не дозвониться. Как поступить, если шанс
Этот отель уж не соответствует никаким
здравым смыслам и заплаченным деньгам. Хочется съехать отсюда, но терять такие деньги тоже не хочется, если их могут не вернуть.
Дмитрий, добрый день.
На сайте agoda было указано что стоимость бронирования не возвращается, якобы эконом предложение, политика отеля.
Да, в приложенном ваучере бронирования у Вас действительно указано спецпредложение «суперэкономия».
Однако данное обстоятельство не препятствует возврату оплаченной суммы.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы вправе отказавшись от услуг бронирования, требовать возврата своих денег, но с условием выплаты исполнителю услуги фактически понесенных им затрат в связи с ее оказанием.
при этом Вы вправе потребовать предоставить в Ваше распоряжение документы подтверждающие данные расходы.
Кроме того, тут стоит принять во внимание и то какая информация об отеле и комнате в нем Вам была предоставлена на момент бронирования, как эта информация соотносилась с условием указанного в ваучере бронирования спецпредложение «суперэкономия».
Дело в том, что на момент заключения договора исполнитель должен был до Вас довести максимально полную информацию об оказываемой услуге.
В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ,услуг),
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Т.е. информация о номере в отеле должна была отражать действительное положение вещей и соответствовать его реальному состоянию.
Это требование также обязательно и в силу
Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085
«Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
10. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, а также иными способами, в том числе на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информацию об оказываемых им услугах, которая должна содержать:
а) сведения об исполнителе, номер его контактного телефона, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
б) сведения о вышестоящей организации (при наличии);
в) сведения о присвоении гостинице категории, если такая категория присваивалась, с указанием присвоенной категории, наименования аккредитованной организации, проводившей классификацию, даты выдачи и номера свидетельства, срока его действия;
г) сведения о сертификации услуг, если такая сертификация проводилась в порядке, предусмотренном системой сертификации услуг гостиниц;
д)категории номеров гостиницы (в случае присвоения категории) и цену номеров (места в номере);
е) перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере);
ж) сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг;
з) перечень и цену иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты;и) сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования;
к) предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем;
л) перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами;
м) сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами;
н) сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы;
о) сведения о правилах, указанных в пункте 7 настоящих Правил.
16. Бронирование считается действительным с момента получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем.
32. Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В том случае, если предварительно действительная информация о номере и его категории до Вас доведена не была — то Вы вправе отказаться от исполнения договора, требуя возврата полной стоимости услуг.
В силу ст. 12 Закона
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора,а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Кроме того, отказавшись от исполнения договора по данному основанию Вы вправе также требовать возврата Вам понесенных расходов.
Как я могу отменить бронирование Agoda?
Если вы передумаете о бронировании Agoda, есть несколько способов отменить его. Тем не менее, некоторые заказы не могут быть отменены. Ознакомление с условиями бронирования поможет вам определить, можете ли вы отменить его. Распечатайте бронирование и используйте его в качестве доказательства при отмене. Выполните следующие действия, чтобы отменить бронирование Agoda:
1. Откройте веб-сайт Agoda и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите на опцию «Управление бронированием».
3. Найдите бронирование, которое хотите отменить, и отмените его.
4. Вы получите электронное письмо для подтверждения отмены
Кроме того, вы можете найти опцию «Управление моим бронированием» в своем электронном письме и отменить его.
Отмена по телефону
Некоторые заказы могут не подлежать возврату, а другие могут потребовать от вас уплаты сбора за отмену бронирования. Если это так, условия будут указаны в вашем бронировании. Обратитесь в службу поддержки клиентов, и они вам помогут. При обращении в службу поддержки клиентов для отмены, есть несколько вещей, которые следует иметь в виду. Они включают:
1. Подготовьте данные бронирования, так как вам нужно будет предоставить их вместе с последними четырьмя цифрами вашей кредитной карты.
2. Иметь вескую причину отмены
3. Предоставьте любую другую информацию, которая может понадобиться вашему агенту
4. По возможности вы получите возмещение через Agoda. Платеж может быть отменен в вашей кредитной карте.
Отмена по электронной почте
Через сайт
Вы можете отправить электронное письмо через веб-сайт Agoda и отменить бронирование.
1. Подготовьте детали бронирования
2. На их веб-сайте выберите «Бронирование проживания», а затем «Другое».
3. Нажмите «Показать дополнительные параметры»
4. Нажмите «Написать нам»
5. Введите свои данные и укажите веские причины для отмены
6. Команда обслуживания клиентов свяжется с вами в ближайшее время.
Получение возмещения, когда они предложили подарочную карту
Если вы хотите получить возмещение, но получили только подарочную карту, вы можете продать свое бронирование другому лицу и получить возмещение таким образом. Все, что вам нужно сделать, это изменить свое имя в бронировании. Это ничего не стоит, и вы можете вернуть большую часть своих денег.
Обращение в службу поддержки
Если вам нужна помощь, лучше всего связаться с отделом обслуживания клиентов Agoda по телефону. Это самый быстрый вариант поддержки и единственный способ общаться напрямую с агентом. Агенты службы поддержки выслушают ваши проблемы и укажут наилучшее решение для вашей проблемы.
Если вам не нужно разговаривать с агентом, попробуйте обратиться в службу поддержки по электронной почте. Отправьте агентам по обслуживанию клиентов электронное письмо с выражением вашего желания отменить бронирование. Если вы имеете право на возмещение, они помогут вам получить его.
У службы поддержки Agoda есть много предложений и ответов, которые также могут быть полезны. Он охватывает некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться. Подумайте об этом, прежде чем связываться с агентами поддержки напрямую.
Why Did GetHuman Write «Как я могу отменить бронирование Agoda?»?
После того, как тысячи клиентов Agoda пришли в GetHuman в поисках ответа на эту проблему (и многих других), мы решили, что пришло время опубликовать инструкции. Поэтому мы собрали Как я могу отменить бронирование Agoda?, чтобы попытаться помочь. По словам других пользователей, требуется время, чтобы пройти через эти шаги, включая время, потраченное на проработку каждого шага, и, если необходимо, связаться с Agoda. Желаем удачи, и, пожалуйста, дайте нам знать, если вы успешно решите свою проблему с руководством на этой странице.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Agoda Problems?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Agoda, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить бронирование Agoda? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.
Как забронировать отель на сайте Agoda.com
Официальный сайт: Agoda
Почему искать отель в Азии по интернету лучше на Агоде? Как оплатить бронирование жилья на курорте онлайн? Почему отзывам туристов на этом сайте можно доверять? Можно ли отменить бронь? Блог Юнитикет.ру предлагает подробную инструкцию, как найти отель на Агоде.
Что такое Агода?
Agoda – один из самых лучших сайтов бронирования отелей. Его специализация – Юго-Восточная Азия, однако в последнее время активно развиваются и другие направления. Всего в базе Агоды более 2 миллионов предложений по жилью для туристов.
Принцип схож с тем, как забронировать отель на Букинге, но Агода несет ответственность за оказанные услуги. Этот сервис сам принимает оплату и сам контактирует с администрацией отеля, Букинг передает данные кредитной карты, а деньги получает непосредственно гостиница. Если с отелем возникнут проблемы – Агода бесплатно предоставит поблизости замену аналогичного уровня.
Плюсы сайта Агода.com:
Минусы сайта Agoda.com:
Поиск отеля на Агоде
Agoda дарит промокод на скидку 7%:
Для активации промокода необходимо перейти по ссылке на официальный сайт Agoda и ввести промокод HOLIDAY7 и получите скидку 7% от стоимости бронирования!
Предлагаем вам подробную инструкцию, как пользоваться сайтом Агода.
Выбрать язык и валюту
На главной странице официального сайта Agoda вверху можно выбрать язык, на котором далее будет представлена информация, и валюту, в которой будут отображаться цены.
Здесь можно выбрать язык и валюту
Заполнить форму поиска
Центральное место на главной странице занимает форма поиска отеля. В нее и нужно ввести основные данные:
Кроме того, над формой бронирования есть вкладки, по умолчанию действует критерий «Все варианты». Если выбрать «Частное жилье», система будет предлагать только варианты от частников. Если предполагается поездка на длительный срок (например, перезимовать в Гоа)– актуальна вкладка «Жилье на месяц».
После ввода всех данных нужно нажать синюю кнопку «Поиск».
Применить дополнительные фильтры
По основным данным, скорее всего, появится очень много предложений. Дополнительные фильтры помогут убрать лишнее. Они находятся слева на странице под формой, в которой указан первичный запрос.
В скобках указано, сколько вариантов соответствует этому показателю
Галочками нужно отметить нужные поля в каждом заинтересовавшем критерии – звездность, рейтинг, система питания и т.д. Если критерий не имеет для вас принципиального значения (например, наличие бассейна) – лучше его не отмечать.
Когда останутся только варианты, которые могут вас реально заинтересовать, актуально выстроить список по возрастанию цены или по рейтингу.
Как пользоваться картой
К поиску на карте опять же удобно переходить после того, как останутся только отфильтрованные предложения. Она размещена слева вверху страницы.
Нажав сюда, можно посмотреть расположение отфильтрованных отелей на карте
На карте можно менять масштаб – чем сильнее ее приближаете, тем больше вариантов отображается. Чтобы посмотреть информацию о заинтересовавшем варианте, нужно нажать на цену. На фоне карты появится окошко с его краткими данными, а в списке справа этот отель будет выделен синей рамкой.
Более подробную информацию можно посмотреть, перейдя на страницу отеля. Для этого нужно кликнуть по его названию.
Посмотреть страницу отеля
Прежде, чем выбрать отель, необходимо изучить информацию о нем. Фотографии и краткое описание предоставлено непосредственно отелем, поэтому полностью доверять им не стоит. Особо внимательно прочтите отзывы туристов, в них обычно указаны все нюансы и актуальное описание состояния номеров и территории.
Из всех отзывов можно выбрать категорию путешественников, у которых схожие с вами интересы:
А также посмотреть среднюю оценку отдельных критериев (расположение, соотношение цена-качество, обслуживание и т.д.).
На Агоде можно выбрать отзывы даже по конкретному критерию
Забронировать номер на Агоде
На странице отеля представлены подходящие номера с полным описанием, ценой и кнопкой «Бронировать сейчас» или «Зарезервировать», на которую и нужно нажать, если точно определились с выбором.
Если все устраивает, можно переходить к бронированию отеля
Внимательно изучите условия бронирования и обратите внимание на цену: теперь она обозначена на весь период отдыха и с учетом сборов.
И нажмите «Продолжить».
По окончании бронирования на электронную почту придет подтверждение и ваучер на заселение.
Оплата бронирования
Обратите внимание: на Агоде во время поиска указывается цена за одни сутки, а не за весь выбранный период. Окончательную стоимость вы увидите только на странице оплаты.
На странице бронирования вы увидите итоговую цену
Система принимает карты международных платежных систем и PayPal. Оплата происходит в валюте, которую вы выбрали на сайте изначально.
Как отменить бронирование на Агоде
Если вы решите отказаться от брони, Agoda вернет вам деньги за исключением своей комиссии, которая составляет 15%. Это общее правило сайта. Однако необходимо обращать внимание и на правила отеля – он может взыскать штраф, порой крупный, особенно если речь идет о поздней отмене.
Бронирование отелей на Агода РУ видео
Официальный сайт Агода ру на русском языке: Agoda
Форум Винского
Поиск дешевых авиабилетов
Бронирование отелей, вилл, апартаментов
Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников
Аренда автомобиля за границей и в России
Выбор туристической страховки
Сайт Винского
Реклама на форуме Винского
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Агода это переживет.
А судя по опубликованному, накосячили именно Вы.
Ваше бронирование было отменено
——————————————————————
Информация об отмене
——————————————————————
Любая отмена бронирования, уведомление о которой поступило в течение 3 дней до даты заезда, влечет за собой взимание платы в размере стоимости первой ночи. Если Вы не приедете в отель, то это будет расценено как неявка и повлечет за собой взимание платы в размере стоимости первой ночи (Политика отеля). и т.д. условия отмены бронирования.
Третье сообщение в 4.36 5.03.2015
Уважаемый(ая) NATALIA
Политика отмены бронирования: Любая отмена бронирования, уведомление о которой поступило в течение 3 дней до даты заезда, влечет за собой взимание платы в размере стоимости первой ночи. Если Вы не приедете в отель, то это будет расценено как неявка и повлечет за собой взимание платы в размере стоимости первой ночи (Политика отеля).
Исходная сумма на March 3, 2015: KRW 429,842.00 (USD 389.76)
Итоговая сумма: USD 0.00
Сумма к возврату на кредитную карту: KRW 429,842.00 (USD 389.76)
Конвертация суммы возврата в вашу местную валюту производится компанией, обслуживающей кредитные карты. В зависимости от того, как будет обработано ваше бронирование, соответствующая информация появится в выписке из банковского счета. Однако, в выписке из банковского счета ОБЯЗАТЕЛЬНО будет указано «Agoda» в соответствующей строке наименования организации. Несмотря на то, что в выписке из банковского счета может быть указано Лондон или Сингапур, это никак не отражается на стране или городе, где расположен ваш отель.
Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что в самое ближайшее время Вы снова воспользуетесь нашими услугами.
С уважением,
Как забронировать отель на Агода — поиск, отзывы, рейтинг
Существует множество систем бронирования, но все же самыми распространенными, удобными и заслуживающими доверия считаются лишь несколько из них: Букинг, Агода, Озон, Островок и еще ряд других. У меня есть уже хороший пост о том, как искать отель в RoomGuru. Обязательно прочитайте, если вы не знаете разницу между системой бронирования и поисковиком, потому что пользуясь такими сервисами-агрегаторами можно значительно экономить на отелях. Если вкратце, то RoomGuru показывает цены на отели сразу из всех систем, и получается не только самая большая база отелей, но можно также выбрать, где конкретный отель стоит дешевле.
А сейчас давайте разберемся с еще одной системой бронирования — Агода (Agoda.com), о которой знает не так много путешественников. Хотя должны бы, потому что она основная в Азии, а не привычный всем Букинг.
Что такое Агода
Agoda.com, как и Booking.com — это система для самостоятельного поиска и бронирования отелей. В базе Агода более полно, чем у других, представлены отели Юго-Восточной Азии. Так что, если вы собираетесь путешествовать по Азии, удобнее выбирать и бронировать отели на Агода, там их больше. Для Европы у Агоды тоже есть предложения отелей, но все же это направление лучше представлено у Букинга. Еще одно отличие — Букинг берет данные вашей кредитной карты и передает отелю, деньги от вас получает именно отель. Агода же принимает оплату за отель, выписывает вам ваучер на проживание, а с отелем контактирует сама. Букинг не несет ответственности за качество и полноту предоставляемых отелем услуг; Агода же, в случае, если возникают проблемы с отелем, по условиям, прописанным на сайте, может предоставить бесплатно аналогичный номер в ближайшем отеле.
То есть, при бронировании отеля деньги за номер получает именно Агода, она же связывается с отелем, сообщает о вашей брони в отель и присылает вам подтверждение и ваучер на заселение с печатью и подписью, на фирменном бланке Агода. Деньги за бронь отеля снимаются с вашей карты сразу Агодой, потом она сама рассчитывается с отелем. Вы можете отказаться от бронирования, и Агода вернет деньги на вашу карту, но за вычетом своей комиссии в размере 15$. При отмене брони, если вы делаете это слишком поздно, отель может взять штраф за позднюю отмену бронирования или вообще не вернуть деньги, это уже зависит от правил конкретного отеля. Если правилами предусмотрена бесплатная отмена брони за определенное количество дней до заезда, бронь можно отменить в этот срок и деньги вернут полностью. За вычетом комиссии Агода, как уже говорилось выше.
Фотографии и описание отели сами предоставляют для сайта Агоды, чаще всего это красивые профессиональные фотографии, сделанные сразу после открытия, то есть все интерьеры еще совсем новые. Не стоит забывать, что со временем все меняется и на деле, чем старше отель, тем больше вероятность увидеть после приезда совсем другую картину. Описание отеля тоже не стоит воспринимать буквально, даже если отель находится на самом краю города, вам напишут про его «удачное расположение». Так что в принципе описание отеля можно пропустить, все равно это скорее текст рекламного буклета. Зато важно всегда смотреть на живые (от тех, кто уже бывал постояльцем отеля) отзывы об отеле и его рейтинг на Агода. Всем забронировавшим отель после выселения из него автоматически приходят письма с предложением оставить отзыв.
Плюсы системы бронирования Агода:
Как забронировать номер в отеле
Заполняем форму
Попробуем выбрать и забронировать отель с помощью системы Агода, разобравшись на примере, как она работает. Для начала заходим на главную страницу, выбираем язык вверху — русский. Заполняем поля формы поиска: например, поищем отель на Самуи, в октябре, на неделю. Выбираем даты. Нажимаем Искать:
Результаты поиска
Получаем 764 результата поиска. Из этого количества будет очень трудно выбрать нужный отель. Надо отфильтровать результаты в соответствии с нашими требованиями и предпочтениями. Слева внизу есть фильтры, можно отметить галочками нужные нам критерии поиска.
Фильтры и сортировка результатов поиска
Сначала удобнее выбрать критерии поиска в фильтрах слева, а потом уже отсортированные по цене результаты проверить по местоположению на карте. Справа вверху окна есть иконка с картой, с ее помощью можно выбирать отели вручную по местоположению. Довольно удобный инструмент, если нам важно расположение отеля. Например, если хочется найти отель на первой линии, рядом с морем.
Agoda всегда показывает цену за 1 сутки за номер, вне зависимости от выбранных дат. Также цена указана без сборов, то есть к ней надо прибавлять порядка 18%. Суммарная и окончательная стоимость отображается на странице оплаты перед самой оплатой (можно не продолжать бронирование, если цена не устраивает).
Итак, выбираем отели: 4 звезды, в районе пляжа Мэй Нам (хороший пляж для семейного отдыха), с бассейном, интернетом и рейтингом по отзывам к отелю не ниже 8.
Рейтинг отеля и отзывы это главный критерий для оценки отеля, т.к. фотографиям и описанию полностью доверять все же нельзя. Поэтому фильтр по рейтингу это удобный инструмент при выборе отеля. Лучше всего выбирать отели с рейтингом не ниже 7, а лучше больше 8. Хотя это тоже не гарантия качества и отзывы читать тоже надо обязательно, но в целом от с рейтингом 8 идут нормальные отели, гораздо лучше, где те, где рейтинг 5-6.
Всем нашим критериям соответствуют всего 5 отелей. Отсортируем их по цене:
Карта отелей
Откроем карту, чтобы посмотреть расположение отелей на ней. Можно менять масштаб для удобства. Когда мы выбираем какой-либо отель на карте, он появляется в списке справа и подсвечивается синей рамкой. Там же видна краткая информация по отелю. Из карты можно сразу перейти на страницу отеля.
Страница отеля
Выберем теперь Samui Buri Beach Resort. Он находится ближе к одному из мысов, но тоже близко к пляжу. Чтобы узнать больше об отеле, перейдем на страницу с его подробным описанием. Тут много фотографий, есть подробнейшая информация об условиях проживания в отеле, предоставляемых услугах, типах номеров, а также подробные отзывы гостей об отеле.
Откроем страницу отеля, чтобы изучить подробную информацию о нем:
На странице каждого отеля пишут подробный список предоставляемых услуг:
Также ознакомимся с отзывами постояльцев. На Агоде в общем есть более 3 миллионов пользовательских отзывов на отели. Как и на Booking или Airbnb, отзыв может оставить только зарегистрированный пользователь, оплативший проживание в отеле через Agoda.
Если нас все устраивает, можно переходить к выбору номера и бронированию.
Оплата бронирования
Есть три варианта оплаты бронирования на Агода:
Выбираем номер в представленной на странице отеля таблице:
Если нас все устраивает, можно бронировать номер. Для начала лучше почитать об условиях бронирования, это важно.
ВАЖНО: Окончательную цену на номер можно узнать только на этом этапе, так как в результах поиска пишется цена без налогов. На этой странице мы видим, какие еще сборы включены в итоговую сумму (добавляется 17%). Также тут мы видим суммарную стоимость за все дни.
Обратите внимание на условия отмены брони и на добавленные 17%:
После всех проверок, заполняем форму и переходим к следующему шагу.
После совершения бронирования, от Агода вам на почту приходит уведомление и ваучер на заселение. На ваучере, который выписывает Агода после бронирования и списания денег, написано, что пребывание забронировано и оплачено, а также на нем есть все данные отеля и клиента.
Агода принимает для оплаты кредитные карты международных платежных систем (в том числе выпущенные российскими банками) и PayPal. Но по факту, я не раз оплачивал на карте обычной дебетовой картой.
Если у вас есть какие-то дополнительные вопросы по поводу бронирования на Агода, можно посмотреть в FAQ на их сайте.
Валюта бронирования
Отдельно сделал этот пункт, а то спрашивают. При оплате банковской картой на Агоде вы будете платить в той валюте, которую выбрали в сервисе, а не в местной валюте отеля, как это сделано в Букинге. Поэтому в этом случае не так актуальна моя подборка карт с хорошей конвертацией валют. Впрочем, такую карту все равно надо сделать, обязательно пригодится для оплаты других покупок заграницей.
Смотрите ниже скриншот. Я выбрал рубли и в рублях плачу. С карты тоже всегда у меня рубли списывали, бронировал уже много раз. Причем, если для этого тайского отеля выбрать баты (чтобы российский банк конвертнул сам), выгоды не случится, на Агоде хороший курс.
В какой валюте платить на Агода
Большой выбор отелей есть на Booking.com. У них нормальные цены, но не лучшие! Можно найти тот же отель на 20% дешевле через RoomGuru.ru. На телефоне удобнее через их моб приложение для Android и iOS.
Выбрать страховку сейчас очень сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю свои рейтинги: ТОП для Азии и ТОП для Шенгена. Постоянно читаю форумы, изучаю страховые договора и сам пользуюсь страховками. Как показывает практика, дешевле и удобнее всего покупать у агрегаторов: Polis812 или Черехапа.