Как отмечать товары в инстаграм
Instagram Shopping: как добавить и отметить товары
По данным Facebook Ads, 70% пользователей узнают о новых товарах из Instagram. Чтобы помочь продавцам их продвигать, Instagram создал инструмент Instagram Shopping, который стал доступен в России в марте 2021 года. Расскажем, зачем подключать этот инструмент и как его настроить.
Что такое Instagram Shopping
Instagram Shopping, или «Покупки» — это инструмент, с помощью которого можно отмечать товары в постах и Stories. Информацию о товарах Instagram берет из каталога, который загружает продавец.
Профиль с подключенной опцией выглядит так:
На фото есть значок сумки — это значит, что если открыть пост, в нем будут отмечены товары. Источник: COS
На фото можно отметить несколько товаров. При клике на отметки — shopping tags — пользователи увидят цену и описание товара, а также смогут перейти по ссылке и оформить заказ на сайте.
Кроме цен и самих товаров, пользователь видит и дополнительную информацию о них: в описании можно указать состав ткани, размер, доступные цвета и т. д. Также пользователь может рассмотреть вещь с разных ракурсов в галерее или узнать о других товарах интернет-магазина — все это не покидая Instagram.
Чтобы попасть в каталог с товарами, нужно нажать на кнопку «Смотреть магазин». Внутри магазина товары можно сгруппировать в тематические подборки, например новые поступления или подарки.
Жители США могут оплатить товары в самом приложении с помощью Facebook Pay. В других странах, включая Россию, эта опция пока недоступна: пользователи по ссылке на товаре переходят на внешний сайт и оплачивают там заказ.
Зачем подключать Instagram Shopping
Настройка Instagram Shopping: с чего начать
В каталоге можно
Как добавить товары в Instagram через Commerce Manager
Войдите в Commerce Manager, раздел также можно найти в рекламном аккаунте.
Система предложит создать магазин или каталог. Магазин — единая витрина для Instagram и Facebook, которая доступна компаниям с физическими товарами. Чтобы продвигать товары в Instagram, нажмите «Добавить каталог». Выберите тип каталога в зависимости от тематики бизнеса, интернет-магазинам подойдет «Электронная коммерция».
На следующем шаге нужно настроить параметры и способ загрузки товаров. Из выпадающего списка выберите рекламный аккаунт, к которому будет привязан каталог.
Создать каталог можно самостоятельно — загрузив таблицу или подключив пиксель — или через интеграцию с одной из партнерских платформ. Во втором случае товары будут подгружаться из существующего онлайн-магазина.
Нажмите кнопку «Создать» — каталог готов.
Важно: каталог должен содержать точные цены и информацию о наличии каждой позиции. Кроме того, правила возврата товара должны быть тоже указаны — на сайте магазина или в Instagram-аккаунте.
Чтобы перейти к созданию товаров, выберите нужный каталог в Commerce Manager, а затем нажмите «Добавить товары».
Добавьте товары одним из способов:
При выборе загрузки вручную, откроется форма. В нее нужно добавить название товара, его описание, изображения, ссылку на сайт и цену. Система подскажет, какие данные не обязательны.
После заполнения формы и загрузки товары появятся в вашем каталоге.
Как создать подборку с товарами
Внутри каталога товары можно объединять в подборки: например, по тематикам, временам года, грядущим праздникам и т. д. Подборки помогают продавцам точнее попасть в интересы пользователя, а пользователям — быстрее подобрать товар.
Можно создавать не только стандартные подборки, но и такие, которые привлекут больше внимание, например «Топ-10 пальто» или «Подарки для лучших друзей».
Объединить товары в группы можно вручную или с использованием фильтров, например, если товаров очень много.
На финальном этапе укажите название подборки и нажмите кнопку «Создать».
После создания каталога товаров, необходимо отправить аккаунт на проверку. Проверка может занять несколько дней.
Как добавить товары в Instagram
Чтобы добавить каталог в Instagram, зайдите в приложении в раздел «Настройки» и выберите вкладку «Компания».
Затем нажмите «Настроить Instagram Shopping» и следуйте подсказкам системы.
Если каталог пройдет проверку, в вашем Instagram-аккаунте появится раздел «Покупки». Когда аккаунт будет одобрен, включите функцию Instagram Shopping. Для этого в разделе «Покупки» выберите каталог товаров, который хотите подключить, и нажмите «Готово».
Как отметить товар
Чтобы отметить товар в посте, начните выкладывать пост как обычно — добавьте фото и текст поста, а затем выполните следующие действия:
Также товар можно отметить в Stories. Для этого:
На одном фото можно отметить до 5 товаров, в галерее — в общей сумме до 20. В Stories стикер добавляется только на один товар, зато можно менять его цвет и текст.
В заключение
Instagram Shopping повысит продажи и вовлечение пользователей в вашем аккаунте. Каталог с товарами можно использовать не только для знакомства подписчиков с ассортиментом, но и для настройки таргетированной рекламы в Facebook и Instagram.
Особенно этот инструмент мы рекомендуем e-commerce: пользователь сразу видит цену и всю информацию о товаре. Правда, если товар или услуга подразумевают предварительное общение с клиентом и длинный цикл сделки, то опубликованная цена может отпугнуть пользователя. Поэтому прежде чем подключать Instagram Shopping, подумайте, подходит ли инструмент вашему продукту и поведению целевой аудитории.
Реклама интернет-магазина проще с eLama
15+ систем в одном сервисе, инструменты для упрощения работы с рекламой, закрывающие документы и поддержка на каждом этапе
Как подключить Shopping Tags в Инстаграме
Социальная сеть Инстаграм постоянно развивается, создавая новые возможности для продвижения бизнес-аккаунтов. В связи с тем, что все большее количество товаров ежедневно покупается на этой торговой площадке, функционал социальной сети постоянно расширяется, упрощая их приобретение. Так в 2016 году появилась возможность использовать Shopping Tags (торговые теги). Следующее изменение – это добавление раздела «Покупки» в сервисе рекомендации, что позволяет фолловерам просмотреть привлекательные предложения на интересующие товары.
Инстаграм стремительно развивает электронную торговлю, для этого в начале 2018 года была разработана возможность зарегистрировать платежную карту внутри своего аккаунта. Разработка позволяет приобрести билет в кино или забронировать место в кафе напрямую в социальной сети, без перехода на дополнительные сайты. Использование платежной системы на данный момент доступно только для определенных пользователей в США и Европе, но в перспективе появятся и в России.
Что такое торговые теги и зачем они нужны
Shopping Tags (торговые теги) – это отметка на фотографии или на видео, нажимая на которую, пользователь получает доступ к краткой информации о товаре или цене, а также возможность перейти в интернет-магазин, чтобы приобрести понравившуюся модель. Торговые теги сегодня доступны для использования всем пользователям бизнес аккаунтов в России.
Преимущества использования Shopping Tags:
Торговые теги – это большой шаг вперед в развитии сферы продаж в Инстаграме и отличная возможность повысить эффективность рекламных постов, которые продавцы размещают на страницах блогеров.
Некоторые иностранные компании уже говорят о дополнительных доходах, связанных с использованием Shopping Tags:
Shopping Tags в постах
Работа торговых меток схожа с отметками друзей на фотографии:
Таким образом, совершить покупку стало намного проще. Каждый пост может содержать до 5 Shopping Tags с указанием названия, цены и ссылки на карточку интересующей модели.
Для анализа эффективности использования торговых тегов разработана статистика по каждому тегу, в которой доступна информация:
Shopping Tags в Stories
Начиная с июня 2018 года, возможность прикреплять торговые метки появилась при публикации Stories. Ранее при размещении Stories можно было прикрепить активную ссылку на сайт продавца. Эта функция была доступна только для раскрученных аккаунтов, теперь же добавлять торговые метки могут все бренды.
Механизм размещения торговых тегов в Stories ничем не отличается от обычного поста. Здесь также можно добавлять до 5 меток. Это позволяет давать ссылки на модели всего образа, демонстрируемого в истории.
Как подключить торговые теги в аккаунте
Чтобы получить доступ к размещению торговых тегов, владельцу аккаунта необходимо отвечать нескольким требованиям:
Создать магазин и управлять им можно непосредственно через аккаунт на Facebook с помощью платформ Shopify, BigCommerce или при помощи Business Manager. Стоит отметить, что не поддерживаются магазины Facebook, которые имеют ограничения по возрасту или стране.
Перед началом размещения товаров в постах необходимо выполнить несколько простых действий:
1. Создайте вкладку «Магазин» на вашей бизнес-странице в Facebook. Сделать это можно, как в мобильном приложении, так и в десктопной версии. Рассмотрим мобильный вариант. Заходим на страницу, открываем меню и выбираем «Редактировать страницу».
Далее открываем панель «Вкладки», кликаем «Добавить вкладку» и жмём «Магазин».
2. Возвращаемся к панели вкладок, где нажимаем «Посмотреть» напротив строки «Магазин», открывается окно, где жмём единственную кнопку «Создать магазин».
Далее, чтобы продолжить необходимо включить моментальные ответы.
3. Магазин создан, теперь нужно добавить товар. Жмём соответствующую. кнопку и заполняем карточку товара. Обязательно нужно добавить фото, указать название и цену. Описание заполняется по желанию.
После этого аккаунт отправляется на проверку. Если ваш профиль соответствует всем требованиям – вы получите доступ к размещению торговых тегов. Данная проверка может занять как несколько дней, так и несколько недель.
4. Если проверка будет пройдена успешна, у вас появятся торговые теги. Чтобы их использовать, коснитесь нужного товара на выбранной фотографии, нажмите «Отметить товар» и выберите нужное название из предложенного списка (список состоит из каталога вашего магазина на Фейсбук).
Ваши товары будут отмечены на фото. Процедура добавления отметок товаров также проста, как и отметки пользователей. Поэтому с этой задачей может справиться даже начинающий пользователь.
После того, как вы отметите товары на 9 постах, в профиле появится кнопка «В магазин». Нажимая на эту кнопку, пользователь сможет увидеть все посты с отмеченными товарами.
Появление торговых тегов в социальной сети Инстаграм раскрывает возможности создания интернет-магазина напрямую на этой торговой площадке. Нововведение не мешает пользователям просматривать посты, благодаря тому, что торговые метки появляются только при нажатии на соответствующий значок. Для тех фолловеров, которые заинтересованы в покупке, этот инструмент делает приобретение товаров максимально простым и удобным.
Покупки в Инстаграме: как отмечать товары в постах и историях (доступно в России!)
Покупатель листает ленту Инстаграма, видит на картинке красивый товар, кликает по нему, смотрит описание и оформляет заказ тут же, не выходя из соцсети. Круто? Так работают «Покупки в Инстаграме» — новая функция, которую вы сможете подключить с помощью Эквида.
Отмечать товары в постах в Инстаграме теперь смогут все российские пользователи! Фейсбук наконец анонсировал запуск функции в России. Сначала доступ к функции случайным образом получит небольшое количество российских а в ближайшие месяцы станут доступны всем.
Например, вот посты с товарами в Инстаграме у магазина Monolama:
Из карточки товара можно перейти на сайт магазина и сразу оформить покупку
Добавить товары в Инстаграм очень просто. Трудоёмкие настройки можно пропустить, потому что в Эквиде они автоматизированы.
Рассказываем, как привлечь клиентов с помощью «Покупок в Инстаграме» и быстро настроить новую функцию.
Как работают «Покупки в Инстаграме»
которым доступны «Покупки в Инстаграме» (Shoppable posts), могут отмечать товары в постах так же, как и пользователей.
Отмечать товары можно и в новых, и в старых постах
Читатель касается фотографии и видит названия и цены отмеченных товаров. При клике на товар он попадает на отдельную страницу с фотографиями и подробным описанием этого товара. Тут же показаны другие отмеченные товары и похожие «продающие» посты этого магазина. По кнопке «Смотреть на сайте» читатель попадает на страницу магазина с этим товаром и может тут же оформить покупку.
После подключения функции в профиле появится кнопка «Открыть магазин». По клику на неё покупатель попадает на страницу со всеми товарами.
Нажав на кнопку, покупатель увидит все доступные товары
Посты с отмеченными товарами работают лучше продаж «в личке», они удобны и для покупателя, и для продавца:
Отмечать товары в историях (stories) тоже можно. При редактировании истории кликните на иконку наклеек и выберите наклейку товара. Выберите нужный товар из каталога, переместите наклейку товара в нужное место в истории и опубликуйте.
Выберите наклейку товара, чтобы добавить товары из каталога в историю
В Инстаграме уже больше 56 миллионов активных пользователей в России и аудитория продолжает расти. С новыми возможностями продавать этим людям становится проще. Если хотите начать скорее, следуйте шагам нашей инструкции.
Как подключить «Покупки в Инстаграме»
Чтобы отметить товар в посте, понадобится каталог товаров в Фейсбуке. Только так. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин» которая привязана к вашему аккаунту.
Владельцам на Эквиде будет просто добавить товары в Фейсбук и подключить Инстаграма. Эквид — официальный партнёр Фейсбука, поэтому мы можем делать функционал соцсети легко доступным для наших пользователей. Рады, что наконец запускают в России. Для подключения функции в магазине у нас давно всё готово!
Если у вас на платном плане (Venture или выше), используйте готовую интеграцию с Фейсбуком, чтобы быстро настроить магазин в этой соцсети. (И заодно подключите пиксель Фейсбука, он поможет в рекламе).
Проверьте, что выполнили все условия для размещения товаров в Инстаграме:
И пройдите 3 шага, чтобы начать размещать товары в постах:
Свяжите аккаунты в Инстаграме и Фейсбуке
Как редактировать посты с отмеченными товарами и смотреть по ним статистику, читайте в справке Инстаграма.
«Покупки в Инстаграме» — самая ожидаемая функция среди российских Это отличный способ привлечь новых клиентов ненавязчиво и естественно. Покупатели будут видеть всё те же красивые фото в своей ленте и историях, но теперь смогут быстро и просто купить у вас то, что им понравится.
Владельцы на Эквиде могут добавить товары в Инстаграм быстрее, весь процесс автоматизирован.
Как подключить Shopping Tags Инстаграм в России
Как подключить Shopping Tags Инстаграм в России?
Как подключить Shopping Tag в Инстаграм, какие ограничения есть для России и в чем заключаются минусы и плюсы использования подобных тегов для бизнеса.
Shopping Tags: что это?
Shopping Tags — это теги, с помощью которых можно отмечать товары (для услуг функция недоступна) на фотографиях в Инстаграм. Функция работает аналогично отметке людей на фотографиях.
Торговые теги в Инстаграм содержит всю необходимую информацию о товаре: описание, характеристику, цену, ссылку на сайт. Можно перейти на сайт, ознакомиться с более детальной информацией или сделать заказ. Найти аккаунты с Shopping Tags можно через поиск в Инстаграм. Над поисковой строкой сверху будет раздел «Магазин» (иконка с сумкой).
Как сделать Shopping Tags в Инстаграм
Если товаров много, можно загрузить их автоматически с вашего сайта двумя способами. Если ваш сайт написан на платформах OpenCart, Shopify, WooCommerce, 3dcart, Big Commerce, Magento или Storeden, нажмите «Добавить новый товар» и выберите «Use Data Feeds».
Для других платформ автоматическая загрузка товаров с сайта доступна через пиксель. Для этого нажмите «Добавить новый товар» и выберите «Connect Facebook Pixels»
Вауля, теперь вам должны быть доступны Shoppinng Tags. А если этого не произошло, напишите в службу поддержки с просьбой включить для вас Shopping Tags.
Можно не писать, что вы находитесь в России. Просто указать, что следовали правилам Facebook и заполнили товары по рекомендациям, но Shoppinng Tags не появились.И попросить поддержку уточнить все ли сделано правильно для подключения функции.
А можно сразу написать, что находитесь в России и несмотря на то, что Shoppinng Tags в нашей стране недоступен, у нас есть аккаунты, которым эта функция доступна. Мне порекомендовали обратиться к вам за помощью. Оба варианта рабочие. Далее периодически проверяйте, с включенным VPN, появился ли раздел «Покупки» настройках. Увы, гарантии ни один из способов не дает(
Как поставить шопинг теги в Инстаграм 2021 в России? Инструкция по добавлению Shopping Tags
Для начала разберемся, что это вообще за фрукт Shopping Tags?
Это теги, с помощью которых можно отмечать товары (для услуг функция недоступна) на фотографиях в Инстаграм. Функция работает аналогично отметке людей на фото. Торговые теги в Инстаграм содержит всю информацию о товаре: описание, характеристику, цену, ссылку на сайт. Покупатель прямо из Инстаграма может перейти на сайт и сделать заказ.
Сейчас в России эта функция доступна небольшому количеству бизнес-аккаунтов. Выбор аккаунтов производился случайным образом, чтобы протестировать инструмент на разных аудиториях, но в ближайшие месяцы шопинг-теги станут доступны всем.
Как подключить?
1. Переведите свой профиль в Инстаграм на бизнес-аккаунт в настройках, если еще этого не сделали. Далее переходим в Фейсбук.. Создайте страницу своего магазина на Фейсбук.
2. После чего в настройках страницы перейдите в «Шаблоны и вкладки» и измените текущий шаблон на «Покупки», как показано на скрине. 
3. На созданной странице в Фейсбук перейдите во вкладку магазин. Она появится после выполнения предыдущего пункта. И создайте магазин в Commerce manager Фейсбука и выберите способ продажи: 
Когда будете добавлять товары вручную, Фейсбук попросит ссылку на товар. При отсутствии сайта просто используйте ссылку на Фейсбук страницу. 
4. Далее привяжите вашу страницу магазина с каталогом к Инстаграму. В настройках страницы подключите бизнес-аккаунт Инстаграм в котором будете использовать шопинг-теги. 
5. Если все подключено верно, то прямо из Каталога Фейсбук появится возможность подключения тегов в Инстаграм. 
Через какое-то время аккаунт пройдет модерацию и вы получите оповещение, что метки стали доступны. После получения доступа к тегам в настройках появится раздел «Покупки».
6. Теперь вы можете добавлять шопинг-теги на свои публикации. Для этого выберите фотографию, коснитесь на ней нужного товара, нажмите «Отметить продукты» и выберите нужный товар из предложенного списка (это все товары из вашего каталога в Фейсбуке).
Готово!
Сейчас более 90% пользователей соцсети подписаны как минимум на один бизнес-аккаунт, продающий свои товары через площадку, утверждают в Инстаграм.
Пока ваши конкуренты всё еще продают свои товары через «личку» вы можете уже сейчас разобраться, как подключить шопинг теги и увеличить свои продажи. Не забудьте поставить лайк, если эта статья была для вас полезной. Также советуем подписаться на наш инстаграм с актуальными новостями по маркетингу.