Как открыть свою школу плавания

Бизнес-план по открытию бассейна

Можно ли рассматривать бассейн как бизнес? Да, если вы готовы к большим вложениям и длительному ожиданию. Для открытия бассейна нужен солидный уставной капитал — не все предприниматели могут позволить себе подобные траты на старте проекта. Особенно с учетом того, что «отбить» вложенные деньги удастся не раньше, чем через 2-3 года. Именно высокий порог вхождения в бизнес является причиной дефицита водных спортивных комплексов в России. Однако крупные инвесторы по-прежнему заинтересованы в строительстве частных бассейнов. Конкуренция в этой сфере — одна из самых низких. В этой статье мы расскажем, как открыть бассейн с нуля и разберем, как правильно составить бизнес-план бассейна.

Актуальность идеи

Бизнес-план строительства бассейна — необычайно перспективная идея для российского рынка. Ее актуальность обусловлена следующими факторами:

Плюсы и минусы, риски бизнеса

Главный плюс открытия бассейна в том, что этот бизнес относится к социально значимым и дает возможность его владельцу получить материальную поддержку от государства. Кроме того, данный вид деятельности не требует получения лицензии, что открывает простор для расширения бизнеса и оказания дополнительных услуг. Из минусов можно выделить большой размер первоначальных инвестиций и длительную окупаемость.

При составлении бизнес-плана бассейна важно учитывать риски, которые могут осложнить ведение бизнеса:

Виды бассейнов и услуг

Бассейны в России бывают 4-х видов:

Продумывая бизнес-план строительства бассейна, необходимо выбрать его формат:

Основные налоги на бизнес

Основные уплачиваемые налоги:

Система налогообложения зависит от выбранной организационно-правовой формы деятельности. Ниже мы расскажем об этом более подробно.

Анализ спроса и предложения

1. Целевая аудитория

Как правило, основная целевая аудитория бассейнов — потребители со средним уровнем дохода. Соотношение мужчин и женщин примерно одинаковое, а сегментация — чрезвычайно широкая:

Кроме того, есть еще одна группа потребителей — корпоративные клиенты. Это могут быть как работники государственных организаций, так и сотрудники коммерческих организаций. Обычно количество таких посетителей составляет ½ от общей массы.

По результатам опроса исследовательского центра «РОМИР», выяснилось, что 80% активных россиян хотят вести здоровый образ жизни, а 23% готовы начать в ближайшее время. Из числа тех, кто периодически посещает бассейн, 47% приходят туда, чтобы поплавать, 25% воспринимают плаванье как занятие спортом и 18% просто хотят быть красивыми и здоровыми.

2. Анализ рынка

Согласно исследованию ГидМаркет, крупнейшими операторами рынка бассейнов в России являются фитнес-франшизы Fitness House и X-Fit/Fit-Studio (1,0% и 0,8%). На третьем месте — компания WorldClass (0,7%). Следом идут OrangeFitness и SportLife, которые занимают 0,4% и 0,3% рынка соответственно. Доля прочих компаний составляет 96,9%. Основные представители — частные, развлекательные и спортивные комплексы. Большинство из них построено на месте советских водных дворцов или на территории современных фитнес-клубов.

3. Конкурентные преимущества

Чтобы определить сильные стороны своего бизнеса, необходимо проанализировать конкурентов. Откройте Яндекс.Карты и тщательно изучите предполагаемую локацию. Ваши прямые конкуренты — городские плавательные комплексы и фитнес-клубы. Косвенные — гостиницы, сауны и любые места, где есть бассейн. Оценивайте конкурентов по следующим параметрам:

Бизнес-план по открытию бассейна с расчетами

1. Регистрация и разрешения

Чтобы зарегистрировать бизнес, нужно выбрать организационно-правовую форму деятельности. Это можно сделать 2-мя способами:

После выбора субъекта ведения бизнеса необходимо определиться с системой налогообложения. Как правило, большинство предпринимателей выбирает УСН (упрощенную систему налогообложения), которая позволяет платить 6% от доходов. Завершает процедуру регистрации выбор кодов ОКВЭД. Для бассейна подходят:

Сразу после регистрации нужно заняться оформлением следующих документов:

2. Помещение

Помещение для бассейна может быть:

Кроме этого, возможно создание открытого бассейна или бассейна-пристройки, например к ТРЦ или фитнес-клубу. Спорткомплексы целесообразно строить в мегаполисах — для провинциальных городов больше подойдут маленькие бассейны. При выборе объекта нужно руководствоваться следующими критериями:

Для постройки плавательного комплекса требуется примерно 1200 м² земельного участка и здание площадью около 800 м². Помещение можно зонировать следующим образом:

3. Оборудование

Бассейн — это не просто углубление с водой, а сооружение, соответствующее гидротехническим показателям. От правильно подобранного оборудования зависят чистота и безопасность бассейна. Базовый набор инвентаря включает детали, которые обеспечивают циркуляцию, фильтрацию и очистку воды от загрязнений. Кроме этого, бассейну требуются дезинфекция и контроль параметров воды. Полный список необходимого оборудования выглядит так:

Кроме этого, необходимо закупить спортивный и хозяйственный инвентарь, а также оборудование для сауны, медпункта, раздевалок, гардеробной, офиса, подсобок и санузлов. Не стоит забывать и о контрольно-кассовой технике: сканеры штрих-кодов, считыватели магнитных карт, эквайринговые терминалы и т. д.

4. Персонал

Организационная структура бассейна может выглядеть следующим образом:

В зависимости от масштабов объекта штат можно сократить или увеличить. Главное — наличие опытных специалистов, чья квалификация подтверждена соответствующими документами.

5. Продвижение и реклама

Для успешного старта проекта понадобится масштабная рекламная кампания. При этом необходима грамотная сегментация аудитории, поскольку бассейн посещают разные категории людей. Например, семьям с детьми можно предложить групповые абонементы по специальной цене, а корпоративным клиентам — дополнительные скидки на утренние часы. Также рекомендуется провести открытие бассейна в формате бесплатной тренировки. Подобные действия помогут повысить доверие потребителей.

После открытия можно сосредоточиться на 3-х основных каналах продвижения:

6. Финансовые расчеты и рентабельность

Бизнес-план бассейна обязательно должен включать в себя финансовый раздел, который содержит данные об объёме инвестиций, ежемесячных тратах и ожидаемых доходах. Сопоставив эти цифры, можно определить размер прибыли, сроки окупаемости и рентабельность бизнеса.

Проверки надзорными органами

При выдаче разрешения на осуществление предпринимательской деятельности надзорными органами проверяются:

Представители Роспотребнадзора проверяют:

Обследования бассейнов надзорными органами проводятся:

Полный перечень требований представлен в СанПин 2.1.2.1188-03. В соответствии с этим документом, качество пресной воды в плавательном бассейне должно соответствовать гигиеническим требованиям. Чтобы не допускать нарушений, которые могут привести к штрафам или закрытию объекта, необходимо регулярно контролировать:

Окупаемость открытия бассейна

Предположим, ежемесячный доход бассейна — 1 450 000 рублей. Чтобы рассчитать окупаемость проекта, можно воспользоваться следующей формулой:

1. Прибыль до налогообложения (доходы – расходы): 1 450 000 – 1 115 000 = 335 000 ₽.

2. Налоги (налоговый процент х прибыль): 0,15 х 335 000 = 50 250 ₽.

3. Чистая прибыль (прибыль до налогообложения – налоги): 335 000 – 50 250 = 284 750 ₽.

4. Сроки окупаемости (первоначальные затраты / чистая прибыль):16 614 000 / 284 750 = 58,3 мес.

Следовательно, подобный проект окупит себя только через 4-5 лет.

В этой статье мы рассмотрели основные вопросы, посвященные созданию бизнес-плана бассейна. Повысить рентабельность бизнеса поможет система автоматизации 1С:Фитнес клуб. С ее помощью вы сможете оптимизировать рабочие процессы и наладить взаимоотношения с клиентами. Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с Вами для бесплатной консультации!

Источник

Большой заплыв: как открыть бизнес на обучении детей плаванию

IT-инструменты, которые использует школа Кроль

В какой-то момент я решила заняться чем-то новым, потому что в нашем агентстве переводов «Лингвиста» все процессы уже отлажены и роли распределены. Сейчас мы с моим партнёром Юлией Костевич выделили менеджера, который взял на себя оперативное управление компанией. Поэтому сегодня моя включённость в процесс ограничена несколькими часами в день. Так что у меня появилось желание и время на что-то ещё.

Мне давно хотелось, чтобы у меня было несколько бизнесов, в которых моя вовлечённость была бы такой, чтобы их можно было бы совмещать. Вот и пришло время воплотить это.

По внутреннему ощущению, новое дело могло быть связано с детьми и спортом. При этом мой сын давно занимается в футбольной школе «Юниор». Это развитая сеть, у которой более 350 филиалов по всему миру. Когда мы с ребёнком туда пришли, я сразу обратила внимание на то, как построена система работы с детьми.

Например, помимо тренировочного процесса, важную роль играет эмоциональная вовлечённость ребят. Тренеры всегда в хорошем контакте с подопечными, много с ними общаются. Всё это сказывается положительно и на самих занятиях. Есть особая система мотивации: после каждого занятия выдаётся медалька, потом выдается кубок, потом всё это меняется на настоящие медали и кубки и т.д. Всё это меня привлекло.

Позже я вернулась к этой мысли, когда знакомая рассказала, что в современных ДЮСШ к спорту довольно строгий подход: много тренировок в неделю, постоянные соревнования. А ей, как и многим родителям, это было не нужно. Требовалось просто что-то для общего укрепления здоровья детей. И я решила, что это ниша, которую можно попробовать занять.

Мы запускались одновременно в трёх филиалах – и мы единственные франчайзи «Кроля», которые так поступили, обычно начинают с одной «точки». Наверное, если бы я начинала в меньшем масштабе, мне было бы скучно.

Франчайзер предлагает запуск «под ключ» как отдельную услугу. Тогда он договаривается с бассейнами, отбирает тренеров, занимается рекламой и обрабатывает первые заявки – в общем, осуществляет весь запуск. Но я решила весь путь пройти сама. Со стороны центрального офиса у нас была хорошая консультативная поддержка и таргетированная реклама, с неё, кстати, было довольно много заявок – порой по 20 штук в день.

В итоге мои вложения вместе с паушальным взносом составили несколько сотен тысяч рублей (в основном это взнос, а также расходы на разный инвентарь, например, аквалапшу, доски для плавания, форму для тренеров и т.п.). Это собственные накопления. Этап подготовки к открытию у нас был достаточно насыщенным, длился 1,5 месяца. Изначально я разделила для себя этот этап на активный и пассивный. Но тут не всё пошло по плану.

Дело в том, что в конце июня я подписала договор на покупку франшизы, а на конец июля у нас с семьёй была запланирована поездка в Хакасию. Отменить её было невозможно. И я решила, что до поездки буду пассивно заниматься проектом (понемногу настраивать соцсети, подбирать персонал и т.д.), а потом уже после возвращения возьмусь за дело всерьёз.

Но до отъезда я всё же запустила небольшую пассивную рекламу в Instagram и «ВКонтакте» на сбор заявок. И в итоге, пока мы были в Хакасии, мне вдруг начали поступать запросы. А их же надо оперативно прозвонить, нельзя долго томить людей, которые проявили интерес. Между тем со связью в нашем месте отдыха было хорошо далеко не везде. Поэтому мне приходилось несколько раз уезжать куда-то, где связь была лучше, и прозванивать заявки. Такой получился запуск бизнеса из глухомани.

13 августа мы приняли первых ребят. Занимаемся по методике, разработанной головной компанией с привлечением врачей, спортсменов и других специалистов. Она предполагает общую физподготовку на воде. Там есть разные упражнения, которые способствуют не только физическому, но и психологическому развитию ребёнка. В программу входит обучение правильному положению тела в воде, дыханию, движениям рук и ног и т.д. То есть это физкультура на воде с обучением плаванию.

При этом хотелось бы подчеркнуть, что у нас нет «достиженческой» направленности – мы не гарантируем, что в течение месяца или двух научим ребенка плавать. Мы ориентированы в первую очередь на пользу для здоровья, создание привычки в занятиях спортом. Я сама регулярно, но непрофессионально занимаюсь плаванием последние лет 10 и пришла к выводу, что это самый мягкий и гармоничный вид спорта, который подходит всем – это было одной из причин, почему меня привлекла такая франшиза.

Более профессиональная подготовка в нашей школе идёт с 7-8 лет. В этом возрасте дети учатся плавать разными стилями, у них усиливается соревновательный элемент. Где-то с 7 лет им уже хочется проявлять себя. А для более младшего возраста, на мой взгляд, это не так актуально – детям достаточно получать удовольствие от процесса.

У нас нет отбора, не может быть такого, чтобы ребёнок нам не подошёл – мы принимаем в том числе ребят с ограничениями по здоровью. В нашей школе есть три возрастные группы: 4-6 лет, 6-8 лет, 8-12 лет.

Что касается соревнований, то их мы устраиваем внутри сети школ. В ближайшее время планируем провести соревнования в Томске между нашими ребятами, а в конце ноября в Москве состоится состязание уже между школами «Кроль» из разных городов. Сейчас мы ищем возможность отвезти туда детей так, чтобы платили за это не родители: подали заявку на конкурс социальных проектов и ведём переговоры со спонсорами.

Базовая стоимость абонемента на восемь занятий в нашем «Кроле» – 3600 рублей (плюс есть система скидок). Кто-то считает, что это много, но я как основатель знаю, что эта сумма оправдана. Это очевидно не только для меня: у нас было довольно много заявок и перед открытием, и сейчас они продолжают поступать.

Сейчас в трёх филиалах занимаются 13 групп. Из них пять старших, пять младших и три средних. В каждой группе у нас планируется от 6 до 12 ребятишек. Не все группы пока ещё полностью укомплектованы – в некоторые мы продолжаем набор. Посещаемость у детей составляет около 70%. На данный момент у нас около 80 учеников (это те, кто прошел пробное бесплатное занятие и вернулся). А в целом через пробные уроки прошло порядка 120 человек.

Особых трудностей в запуске не было, был обычный рабочий процесс: возникают задачи, ты их решаешь. Сложность поначалу была разве что в том, чтобы встроиться в текущее время работы бассейнов. Ведь оно было уже расписано, а то, что было не расписано – отведено под свободное посещение.

Поэтому вначале бассейны предлагали нам не очень удобное для клиентов время: дневное, когда все дети в детсадах и школах. Но через пару недель нашей работы бассейны остались довольны сотрудничеством и выделили нам дополнительное время. Их выгода в том, что мы привлекаем к ним новых клиентов: пока дети занимаются, родители тоже могут пойти поплавать или воспользоваться другими услугами оздоровительного комплекса.

То, что мы запустились сразу в трёх точках, было правильно ещё и потому, что позволяло сразу предоставлять родителям выбор по времени и месту. Это важно, потому что современные дети порой более заняты, чем их родители – у них расписан каждый день.

По поводу продаж абонементов, перехода между группами и по другим вопросам с родителями и детьми у нас общаются фронт-менеджеры. Они же прозванивают заявки, встречают клиентов, занимаются соцсетями и т.д. Интересно, что когда я в первый раз разместила эту вакансию с обычным названием «менеджер по работе с клиентами», нужные мне люди не приходили. Стоило написать «фронт-менеджер» – и они пришли!

С детьми работают четыре основных тренера и четыре помощника. Проблем с поиском тут особо не было. Единственное, первое время я не очень уверенно себя чувствовала, нанимая спортсменов-мужчин – ведь раньше я с ними не работала. Мне казалось – может, они будут против того, чтобы ими «рулила» женщина. Смешно, но на первые собеседования я даже звала с собой мужа – просто поприсутствовать для солидности. Но потом стало ясно, что никакой предвзятости со стороны соискателей нет.

Муж также помог финансово на старте и периодически оказывает какую-то помощь, если нужно. У меня на старте были задействованы даже мои дети! Моей дочери, например, 11 лет, и на открытии «Кроля» она мне помогала: подписывала сертификаты ученикам, выдавала им наклейки. Но в целом проектом я занимаюсь сама.

Поначалу мы рекламировались только в «ВКонтакте» и Instagram. Сейчас мы также размещаем афиши и купоны на пробное занятие в школах и детских садах, плюс через сами бассейны к нам тоже приходят клиенты: они звонят, чтобы узнать, есть ли занятия для детей – и им рекомендуют «Кроль». Хороший эффект даёт сарафанное радио.

Услуга уже доказала свою востребованность, так что в планах у меня присоединение и других бассейнов. Тут вопрос в их соответствии нашим требованиям. Комплексов, в которых есть чаши нужной глубины (от 0,8 до 1,1 м), в Томске не так много. Мы работаем с бассейнами, арендуя у них малую чашу, а для старших групп – одну дорожку.

Наши конкуренты – разные ДЮСШ. Они отличаются тем, что проводят отсев, туда попадают не все, и там большие группы и более жёсткие требования. Ещё есть тренеры, которые сами набирают и ведут группы. В двух бассейнах, куда мы пришли, такие имелись, и поначалу нам там были, скажем так, не очень рады. Но потом всё утряслось. Просто у нас у всех разные клиенты. Кому-то нужно то, что дают ДЮСШ. А кому-то нужен «Кроль».

Источник

Сезонность и эмоции: мастер спорта о том, как открыть школу плавания для детей

Бывшие профессиональные спортсмены часто становятся тренерами, но могут открывать и собственные школы. Своим примером успеха делится мастер спорта по плаванию Екатерина Митяева, владелец школы плавания Mad Wave в «Парке легенд» на юге Москвы.

Когда Екатерина приняла решение открыть свой бизнес, она выбрала модель франшизы. Так было легче начать: уже есть узнаваемый бренд с готовыми рекламными материалами, отработана эффективная бизнес-модель, учитывающая факторы сезонности: занятия в школах проходят с сентября по май, а летом тренеры с учениками отправляются на учебно-тренировочные сборы в Сочи, Анапе, Казани.

«Сначала мы открылись в Омске, а теперь работаем в Москве. Бренд Mad Wave привлёк меня тем, что в его школах преподают выдающиеся пловцы — олимпийцы, мастера спорта международного класса — и проходят детские соревнования, признанные Всероссийской федерации плавания», — говорит она.

В свою команду Екатерина набирала тренеров с разрядом не ниже кандидата в мастера спорта и высшим образованием. У каждого тренера не менее 15 лет опыта работы с детьми — не каждая школа может нанять такой состав, говорит она. Дети и их родители такой подход оценили: теперь в московской школе Екатерины занимаются почти 150 детей от 4 до 13 лет.

Источник

Бизнес: студия детского плавания в Хабаровске

Как заработать на обучении дошкольников плаванию

В 2015 году супруги Сергей и Анастасия Логиновы открыли студию раннего плавания в Хабаровске. Ради этого им пришлось сменить род деятельности и переехать в другой город.

Бизнес дался тяжело. Во время строительства резко подорожал евро и пришлось срочно искать недостающий миллион. Квалифицированных инструкторов не хватало — Анастасия сама занималась с детьми. Предприниматели работали с 8 утра до 11 вечера, параллельно воспитывая ребенка.

Сейчас у них 3 студии и проданная франшиза. Бизнес приносит семье до миллиона рублей в месяц.

Студия детского плавания вместо автосервиса

Супруги Сергей и Анастасия жили в Благовещенске Амурской области.

Сергей руководил агентством по украшению и проведению мероприятий и издательством. Анастасия сменила несколько сфер — от ведущей на радио до методиста министерства культуры Амурской области.

В 2014 году у пары родился сын Лева. Когда ребенку исполнилось 10 месяцев, родители начали ходить с ним в бассейн для грудничков. Им нравилось, как сын радуется плаванию, но не воодушевлял сам бассейн. Не очень чистый и с унылым дизайном, он находился в подвале — туда не хотелось приходить.

В том же году кризис добрался и до Благовещенска — у компаний Сергея стали падать доходы. Предприниматель искал новое направление для бизнеса, которое можно масштабировать. Он выбирал между рестораном, автосервисом или продажами, но неожиданно для себя остановился на студии детского плавания.

Стажировка за 150 тысяч рублей

Сергей нашел в интернете несколько интересных новосибирских проектов. Владелец одного из них согласился за 150 тысяч рублей рассказать все, что знает о своем бизнесе. Продлиться такое наставничество должно было 10 дней. В мае 2015 года Сергей, Настя и Лева полетели на стажировку.

запросил за стажировку владелец бассейна для грудничков из Новосибирска

В первый же день наш герой понял, что ошибся с выбранным проектом: ему не понравился уровень сервиса, удобства и чистоты, а в отделке бассейна использовались самые дешевые материалы. Предприниматель решил, что таким бизнесом заниматься не хочет. Ему вернули 120 тысяч.

Вернувшись домой, Сергей понял, что Благовещенск с 225 тысячами жителей — слишком маленький для нового бизнеса. Тогда предприниматель обратил внимание на ближайший крупный город — Хабаровск.

С мая по июль 2015 года предприниматель ездил туда на несколько дней, чтобы найти помещение для студии. А в августе в Хабаровск переехала вся семья Логиновых.

Перемены дались тяжело — нужно было обустроиться на новом месте и одновременно запускать бизнес. Сергей не закрыл прошлые проекты в Благовещенске и первое время работал на два города. Настя взяла на себя быт.

Супруги старались найти в переезде положительные моменты: например, возможность знакомиться с новыми людьми, ходить в местную филармонию, музеи и театры.

Поиск помещения

На открытие требовалось 5 миллионов рублей. Тогда через знакомых Сергей привлек двух партнеров.Все трое вложили по 1,8 миллиона рублей, но наш герой получил 51% доли компании, чтобы оставить за собой контроль.

Три месяца предприниматель искал подходящее помещение для аренды. Разместить бассейн можно далеко не везде — его вес должна выдержать строительная плита. Из-за этого помещение может быть либо на первом, либо на цокольном этажах. Но даже в этом случае плиту придется укреплять дополнительно — а это дополнительные 300—500 тысяч рублей.

Обычно студии плавания располагают в подвалах, но предприниматель хотел, чтобы в студии были окна и много света. Еще одно требование — мощность электричества от 50 кВт. Меньшей не хватит для оборудования бассейна.

стоил ремонт помещения для бассейна

В « Аква-классе » бассейны стационарные надстроечного типа — бортики строят над полом. Чтобы они не провалились, строительную плиту под ними укрепили.

Еще 1,5 млн рублей стоила система очистки, нагревания и контроля качества воды. Почти все оборудование было немецким — оно качественнее и надежнее.

Помещение находилось в здании краевой типографии, раньше в нем работал спортзал. Его не могли сдать 3 года, поэтому собственник предоставил скидку в 25% и арендные каникулы до конца ремонта. Вдобавок он согласился вычитать стоимость ремонта из арендной платы. Процесс длится до сих пор: вместо 100 тысяч рублей Сергей платит за аренду 50 тысяч в месяц.

стоит аренда помещения для первой студии

Мебель для раздевалки делали на заказ: она должна была вписаться в нестандартную планировку, выдерживать влагу, быть удобной для родителей и детей и хорошо выглядеть. Оставшееся купили в Икее.

Как найти недостающий миллион

Немецкое оборудование покупалось за евро. Летом 2015 года он вырос с 60 до 80 рублей. Сергей понял, что не укладывается в бюджет — не хватало миллиона рублей. Ремонт был в самом разгаре, да и требовались деньги на первые месяцы работы.

региональный грант, который получили предприниматели

Придумали два решения. Сразу после начала ремонта за 110 тысяч рублей заказали у дизайнеров логотип и фирменный стиль. В 20 тысяч рублей обошелся сайт у подрядчиков. Так уже было, что показывать клиентам в интернете, поэтому устроили предпродажу абонементов со скидкой 30%. Их купили 65 человек на 500 тысяч рублей. Сумма пошла на строительство.

Чтобы найти оставшуюся часть, подали заявку на региональный грант для предпринимателей. Его максимальный размер составлял 300 тысяч рублей. Сергей изучил условия участия и придумал хитрость. Он зарегистрировал для студии ООО, включив в учредители себя, партнера и Настю. Настя как молодая мама попадала в приоритетную группу на получение гранта. « Аква-класс » понравился жюри, и грант выделили на каждого учредителя — получилось 900 тысяч рублей. Эти деньги позволили закончить ремонт и не залезть в долги.

Абонементы распроданы, а открытие затягивается

Однажды предприниматель приехал на объект, и рабочих там было полно. На следующий день Сергей заглянул туда без предупреждения и застал всего двух работников. Оказалось, днем раньше подрядчик просто нагнал посторонних людей, чтобы те имитировали бурную деятельность. С ним распрощались. Другой подрядчик взял 65 тысяч за мебель и пропал. Его искали с полицией. Оказалось, он обанкротился, и деньги не вернули.

Готовый каркасный бассейн с пленочным пакетом обложили плиткой с кирпичом и сделали из него стационарный. Но конструкция оказалась ненадежной: за несколько дней до открытия бассейн потек. Пришлось срочно все переделывать и переносить запуск. Перед стартом Сергею пришлось ночевать в здании — чаша наполняется сутки. Надо было следить, чтобы вода не перелилась через край.

Из-за ремонта, который никак не заканчивался, дважды переносили дату открытия. Так как абонементы уже раскупили на предпродаже, несколько клиентов оказались недовольны: они звонили и ругались. Сергей с Настей лично связывались с каждым и извинялись за задержку.

Пока муж решал вопросы с ремонтом, Настя изучала методику работы с грудничками и работала над продвижением. Для проекта придумали название « Аква-класс ».

Студия открылась 10 декабря 2015 года — на месяц позже запланированного.

Расходы на открытие бассейна для грудничков в 2015 году — 5 540 000 Р

Ошибки первой студии и выбор бизнес-модели

После запуска Сергей с Настей поняли, что многое сделали не так. Например, забыли установить аудиосистему для музыки. Первые несколько недель пришлось приносить на занятия ноутбук и колонки из дома.

потратили предприниматели на запуск первой студии

Сильнее ошиблись с планировкой — студия получилась тесной. На старте поставили одну душевую: образовывались очереди, и родители жаловались. Раздевалка и техническая комната для оборудования бассейна тоже оказались маленькими. Так получилось, потому что предприниматели хотели уместиться на небольшой площади и оставить 30 м² для сдачи в субаренду знакомому детскому центру. Рассчитывали, что он принесет дополнительных клиентов.

Один из бассейнов продолжал подтекать. Несколько раз подрядчики заделывали щели, но все равно каждый день приходилось собирать с пола два ведра воды. Проблему устранили весной 2016 — для этого студию закрыли на несколько дней. Помогло, что отказались от использования кирпича с плиткой. Вместо них использовали полипропилен — он более стойкий.

Через год после открытия бассейны закрыли на более длительный, месячный ремонт. Отказались от субаренды, сделали перепланировку и расширили зону ожидания, раздевалку и техническую комнату. Еще решили проблему с маленьким бассейном.

На старте сделали один бассейн с чашей 3 × 6 метров, в котором одновременно могли работать два инструктора. Через 4 месяца добавили еще один — 2,5 × 2,5 метра — для самых маленьких. Но новинка популярностью не пользовалась. Даже клиенты с грудничками предпочитали первый, глубокий бассейн. Тогда во время ремонта маленькую чашу заменили на новую — на 3 × 4 метра. Родители стали довольнее, а вместимость увеличилась на 20%.

В бизнесе грудничкового плавания есть две бизнес-модели: индивидуальные занятия с инструктором и групповые, где родители занимаются вместе с детьми. На старте предприниматели совмещали обе, но от групповых занятий быстро отказались — инструкторам и родителям было тесно, занятия приносили меньше индивидуальных.

Индивидуальными занятиями ребенок может заниматься до 7 лет, постоянно прогрессируя. Поэтому стали работать не только с грудничками, но и брать учеников постарше.

Есть разница и во времени. Посещение групповых занятий занимает полтора-два часа, потому что родителю тоже надо принять душ и высушиться. На индивидуальные уходит всего час, из которого 30 минут занимают занятия.

Во второй студии исправили ошибки первого проекта

К весне 2016 года студия дошла до 60% по наполняемости. Выручка составила до миллиона рублей, прибыль — около 250 тысяч. Стало понятно, что бизнес работает, и Логиновы с партнерами решили открывать вторую студию.

прибыль студии весной 2016 года

В этот раз получилось взять кредит в банке на 5 миллионов рублей. Еще около 500 тысяч докладывали из прибыли первой студии.

Предприниматели уже знали, что делают и каких ошибок надо избегать.

Сергей нашел подходящее помещение — офисную пристройку к жилому дому. Ремонтными работами (кроме бассейнов) занимался один генподрядчик, который сам следил, чтобы остальные сдавали все в срок. Сделали сразу две больших чаши: 3 × 6 и 3 × 7 метров. Из-за площади помещения — 170 м² — комнаты получились просторными.

Бассейн и оборудование

Детские бассейны не лицензируются. Специальных разрешений собирать не надо — достаточно уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности. В течение трех лет должна прийти проверка. К нашим героям заходили несколько раз. Проверяющие были настроены доброжелательно и объясняли, что в целом все хорошо, но им надо найти мелкие недочеты — например, отсутствие халатов. Иначе их накажут.

Нормы санпина 2.1.2.1188-03 составляли еще в 2003 году, и они уже устарели. Например, по ним глубина бассейнов для дошкольников должна быть не более 0,6 м. Но работать в таком бассейне инструктор не сможет — через час заболит спина, поэтому в « Аква-классе » глубина бассейна — 1,1 м. К тому же о грудничках там вовсе ничего не сказано.

Остальные правила выполнять проще. Площадь бассейна (зеркала воды) — до 60 м², количество воды в чаше — до 20 тонн. Каждый час вода проходит полную фильтрацию, раз в 4 часа проверяют качество воды.

Воду круглосуточно нагревают с помощью нагревателей до 30—32 °C (во взрослых бассейнах 26—28 ). По санпину качество воды нужно измерять вручную и записывать в специальный журнал. В « Аква-классе » все работает автоматически, но журнал вести все равно приходится. Раз в месяц воду сдают в лабораторию на анализ.

Методика и цены

В « Аква-классе » занимаются с детьми в возрасте от месяца до семи лет. Сначала у « Аква-класса » не было авторской методики — за основу взяли то, чему научились у предпринимателя из Новосибирска.

Первых сотрудников нашли через «Авито» — это были уже опытные тренеры, которые занимались с детьми, как знали. Параллельно Настя читала литературу, ездила на семинары.

По первому образованию девушка — педагог-психолог. За 4 года она прошла десяток семинаров и тренингов по эмоциональному интеллекту и работе с детьми, окончила курсы по гидрореабилитации, анатомии и физиологии детей в первый год жизни. Потом пошла еще дальше: получила второе высшее по адаптивной физкультуре и третье — по специальности «тренер». Постепенно у нее сложилась собственная программа обучения.

Изначально « Аква-класс » задумывался как школа плавания, но скоро предпринимателям стало понятно, что занятия плаванием — отличная платформа для гармоничного раннего развития ребенка. По сути, ребенок вместе с инструктором занимается в воде детским фитнесом. Это помогает гармоничному физическому развитию, укрепляет скелет, мышцы и иммунитет. Например, выполняя стойку на руках, малыш укрепляет суставы, мышцы спины, развивает равновесие и координацию.

Инструкторы не ставят цель научить грудничков плавать. Цель занятий — укрепить и оздоровить организм ребенка, а также развить ключевые компетенции: эмоциональный и социальный интеллект, интеллект, критическое мышление, целеполагание. Предприниматели считают это своим конкурентным преимуществом — другие школы детского плавания учат детей только плавать.

Плавать начинают учить с 3—4 лет — с этого времени ребенок может самостоятельно держать голову над водой.

Все упражнения подбираются исходя из возраста. Занятия проходят в игровой форме, и ребенок не понимает, что тренируется. Для него это просто игра.

Для занятий Настя разработала специальные дневники пловца. Их главная цель — зафиксировать информацию о достижениях ребенка (это важно, если инструктор меняется). Родители могут отслеживать успехи детей, а дети — выполнять простые задания и учиться. В дневнике отмечают, чему научился ребенок, выдают наклейки и призы.

Занятие в хабаровских студиях длится 30 минут. Разовое занятие стоит 1100 рублей. Абонементы есть на 6, 8, 25 и 50 занятий. 6 занятий стоят 5400 рублей, 50 — 36 500 рублей. Средняя цена занятия — 730 рублей.

В каждой студии есть 2 бассейна, в которых одновременно работают два инструктора. Один бассейн не приносит прибыль — в лучшем случае выводит бизнес в ноль.

стоит разовое занятие в студии

Для некоторых родителей еще один ребенок в бассейне — неожиданность и проблема. Большинство относятся к этому с пониманием, но кто-то уходит в другую студию. Однажды клиентка предлагала платить двойную цену, чтобы ее ребенок занимался отдельно. Предприниматели не согласились — на занятиях важно, чтобы дети учились общаться друг с другом.

Сотрудники

Первое время супруги совмещали несколько должностей. Сергей взял на себя строительство, маркетинг, менеджмент и закупки, Анастасия — работу администратора, инструктора и бухгалтера. У Сергея уже был бизнес, поэтому ему было проще. А вот Настя впервые работала на себя — ей оказалось в новинку нанимать персонал и сводить дебет с кредитом.

Сложнее всего оказалось с инструкторами. Сначала предприниматели нанимали опытных, но даже те не знали многого о работе с младенцами. Еще даже проверенный инструктор мог внезапно заболеть или просто не выйти на работу. Первый год Настя сама вставала на замену и почти каждый день проводила несколько часов в воде на занятиях. Однажды она так провела собеседование — времени принять людей в кабинете не было.

Непросто оказалось и с поиском администраторов. Как-то Настя после работы по душам поговорила с девушкой-администратором, а наутро получила от нее смску: «Спасибо большое! У вас замечательная компания, но я решила уйти. Я забрала из кассы зарплату за полный месяц». При этом проработала сотрудница не больше 15 дней.

Супруги уходили на работу в 8 утра. Настя полдня работала администратором, полдня — инструктором, Сергей брал на себя управление. Вечером студию закрывали, сводили кассу и попадали домой только к 23 часам, когда ребенок уже спал. Выручала няня.

Через год после открытия Настя поняла, что больше не может совмещать столько должностей, и перестала тренировать сама. В апреле 2017, на 9 месяце беременности вторым ребенком, она ушла с должности управляющей. Через месяц после родов предпринимательница вернулась к работе, но снизила себе нагрузку.

Сейчас «Аква-класс» сам готовит инструкторов. В 2017 году Настя открыла методический центр по обучению инструкторов по детскому плаванию. Выпускникам выдают сертификаты.

Теорию разбирают дистанционно, а вторую часть составляют очные занятия. Базовый курс стоит 15 тысяч рублей и длится до полутора месяцев. Выпускники работают в бассейнах по всей стране — есть даже иностранцы.

Чтобы устроиться инструктором, нужны профильное образование и справка о несудимости. Чтобы исключить случайных людей, на работу в « Аква-класс » принимают только тех, кто готов оплатить и пройти базовый курс. Предприниматели работают только с теми, кто готов вкладываться в собственное образование. Отсеиваются около 90% претендентов.

Сейчас в каждой студии работают 10—12 человек : инструкторы, администраторы, управляющий, завхоз и уборщица. Помимо этого есть «команда А», которая занимается маркетингом, продажами и управлением всеми студиями. Кроме Сергея и Насти в ней 5 человек.

Супруги стараются не говорить о студии дома, но любой разговор так или иначе сводится к ней. Доходит до смешного: если в кафе Сергея с Настей классно обслужили, они могут достать визитку и пригласить официанта в « Аква-класс » работать администратором.

Как увеличить наполняемость на 20%

За год первая студия достигла наполняемости в 60%, выручки в миллион рублей в месяц и прибыли до 350 тысяч рублей. Сделать это оказалось несложно — рынок был почти пустым.

Эти 20% наполняемости дались предпринимателям тяжело.

Сергей понимал, что ему не хватает знаний. За ними весной 2017 года он уехал в Москву — учиться менеджменту в бизнес-школу «Сколково». Через несколько месяцев предприниматель применил полученные знания на практике.

Все метрики студии стали считать: конверсию, количество занятий в день, число новых, постоянных и ушедших клиентов, удовлетворенность родителей тренировками детей. Логика такая: если это не измерять, непонятно, куда расти и что делать. Например, надо увеличить наполняемость студии на 20 человек. Каждый месяц приходит 10 новых клиентов, но и уходит 10 старых. Значит, просто бороться за новых клиентов недостаточно — надо что-то предпринимать, чтобы удерживать старых.

стоила разработка ИТ-системы взаимодействия с клиентами и записи занятий

Если просто поставить перед сотрудниками задачу увеличить выручку, для них это будет абстрактно. Чтобы было понятнее, интереснее и выгоднее, придумали и внедрили систему геймификации. Выделили показатели, по которым каждый сотрудник может повлиять на количество продаж. Например, инструктор предлагает клиентам перейти на часовое занятие вместо стандартного тридцатиминутного, а администратор просит маму написать отзыв в инстаграме. Такие действия назвали подвигами, за выполнение которых назначают денежную награду. В месяц это приносит сотрудникам дополнительно до 3—10 тысяч рублей.

Эти новшества помогли за год увеличить наполняемость обеих студий до 80%, а выручку — на 20%. Последние полтора года динамика замедлилась, но рост все равно продолжается.

Клиенты и продвижение

В одной студии занимаются в среднем 400 детей. Для рентабельности нужно минимум 200.

Сезонности почти нет. Пик загрузки — с мая по сентябрь. С приходом холодов клиентов становится меньше процентов на 20. В случае детских эпидемий — например, гриппа, — число учеников сокращается на 30%.

сокращается количество клиентов во время детских эпидемий

Большое внимание уделяют работе с отзывами клиентов в соцсетях и администраторам в студии. 80—85% из них положительные, а негативные касаются трех основных проблем:

Если клиент предупреждает, что не может прийти в день приема, с него удерживают 50% от стоимости занятия. Если хотя бы за день, то переносят бесплатно. Клиенты часто недовольны: « Я же не виноват, что ребенок заболел. Почему вы меня наказываете?» Им объясняют, что если не платить инструктору за простой, никто просто не захочет работать.

Предприниматели прислушиваются к клиентам и стараются исправлять причины недовольства. Например, по рекомендации клиентов в душевых поставили смесители с термостатами — чтобы температура воды не прыгала от холодной к горячей. Поставили манежи — чтобы родители могли оставить ребенка и ненадолго отлучиться или занять второго, если пришли с двумя.

Большинство клиентов приходят через сарафанное радио. Основной канал продвижения — Инстаграм и Фейсбук. Контекстная реклама работает плохо — она привязана к конкретному месту и не подходит для рекламы студии. Пробовали офлайн-продвижение в детских клиниках и центрах: размещали рекламу, встречались с клиентами, проводили мероприятия. Это оказалось трудоемко и неэффективно.

Значительных скидок и бесплатных занятий Сергей и Настя не делают. Поначалу пробовали делать первое занятие бесплатным, но конверсия была невысокой. Сейчас первое занятие на 160 рублей дешевле стандартной цены. Вместо бесплатных есть подарочные занятия, которые клиенты получают за покупку крупного абонемента или от партнеров (детских центров, садов и поликлиник) за покупки у них.

10% выручки приносит продажа дополнительных товаров (шапочки, очки и одежда для плавания), напитков (кофе, вода, соки, кислородные и молочные коктейли) и снеков. Продажами занимается администратор.

Результаты и планы

Первая студия в Хабаровске окупилась через 16 месяцев после открытия. Обе студии всегда работали в плюс.

средняя прибыль в двух студиях

Через год после открытия первой студии Сергей вышел из других бизнесов и сосредоточился на развитии сети студий. Сначала они с Настей хотели масштабироваться на Дальнем Востоке. Именно так делали другие бизнесы — сначала закреплялись в регионах, а потом шли в столицу. Но после обучения в Сколково Сергей понял, что Москва идеально подходит для развития проекта. На ее рынке ниша заполнена слабо.

В 2018 году к предпринимателям обратились родители одного из учеников и предложили открыть совместную студию в Хабаровске. Предприниматели сомневались, но согласились. Их новые партнеры предоставляли помещение, а Сергей с Настей должны были взять на себя запуск. За месяц до открытия все работы были сделаны, сотрудники наняты, Логиновы должны были лишь купить оборудование в бассейн. Но внезапно партнеры решили запускать студию самостоятельно. Сергею удалось отбить несколько сотен тысяч вложений, но все равно Логиновы потеряли 200 тысяч рублей.

Предприниматели решили параллельно развивать франчайзинг. Им проще руководить из центра, поэтому в июле 2018 году Логиновы переехали в Москву.

В Москве Настя и Сергей продали 5 франшиз — одна из них уже работают, а четыре еще строятся.

Параллельно наши герои открыли свою третью студию — в Москве. На нее потратили 7,3 миллиона рублей кредитных денег. Занятия стоят дороже, чем в студиях в Хабаровске — средняя цена занятия 1500 рублей. Бизнес работает в плюс с третьего месяца, но расходы пока не окупились.

Амбиции Сергея и Насти — за ближайшие 4 года запустить 200 студий, в том числе по франшизе, по всей России и в других странах.

Средняя чистая прибыль двух студий в Хабаровске — 900 000—1 100 000 Р

Операционные расходы двух студий в Хабаровске в августе 2019 года — 2 226 000 Р

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Алексей, внимательнее пожалуйста, как я писал выше, вы тут лишний человек в комментариях и поэтому вас и вашего коллегу я предпочту игнорить. вы еще уборщицу позовите на пару с офис-менеджером, их мнения тоже важны. на самом деле, вы своим появлением с продажами тут испортили все впечатление от истории. продолжайте и делайте хуже дальше)

Антон, Вы правы))) уж очень насточиво, ниже в комментах, они предлагают *стать нашим партнером* :-)) [если не брать в расчет, что все цифры в статье не проходят элементарную проверку]

Виталий, нет, мы не предлагаем. Наоборот, жёстко отбираем партнеров

Антон, это преждевременные выводы))

Какие молодцы!
А что было с администратором, которая забрала деньги в кассе?

Алиса, утопили видимо. Условия позволяют.

Павел, не, мы за гуманные методы. Хотя, хотелось, не стану скрывать)))

Азат, что значит «броня»?

Виктор, как жаль. Приглашение нынешним работникам воровать.

Алиса, да нет, там полная броня. Студия молодая, все с молотка. Теперь все по грамотному)

Алиса, Ничего не было. Настя написала ей, но поняла что там «броня».

Прочитала материал на одном дыхании). Очень интересно!

Очень интересно. Сравниваю бассейн дочери с описанием Аква класса. У нас интерьер гораздо проще, но уровень сервиса очень высокий, а цены при этом в два раза ниже. Барнаул, Папанинцев, 111 рекомендую.

Екатерина, божы ну я не такая старая, чтобы моя дочь работала инструктором 😂 ну мы клиенты бассейна же

Екатерина, так я же не знаю, поэтому уточняю. Хорошо, что у вас есть возможность заниматься по приемлемой для вас стоимости. Но статья о нашем опыте.

Азат, моя дочь плавает за 500₽ одно занятие)))

Екатерина, Азат не это имел ввиду.
Вы очаровательная молодая женщина!

Про зп я не в курсе.

Екатерина, зп 500 руб или стоимость занятия?

Анастасия, каких партнёров вы ищите?

посчитаем цифры: 1100руб стоит одно занятие, 1я студия 1090-1360 занятий в месяц, 2я студия 1600-1800 занятий в месяц, или от 36 в день в первой и от 53 в день во второй. Т.е. столько детей малолетнего возраста занимается ежедневно индивидуальным плаванием. И это с учетом того, что в среднем на

90 детей/часов приходится не более 14 инструкторов, или же сплошной рабочий день, а грудные дети, как минимум утром, днем и после обеда чаще всего спят))))) Что-то очень СИЛЬНО НЕ СХОДИТСЯ)))

Виталий, я тоже посчитала и проверила.
Смотрите 4 занятия одновременно, при 12 часовом рабочем дне и занятии по 30 мин это 96 занятий в одной студии в день при 100% загрузке. Берём Хабаровскую для примера. Выходит ввал «потенциальный» 96 занятий * 730 руб* 30 дней = 2 100 000. Студия загружена на 80%. Значит Валл около 1 680 000. По-моему все верно.

Алексей, мне не нужен ваш франчайзинг, впаривайте другим)))

А учитывая *Средняя цена занятия — 730 рублей.(абонементы) и В каждой студии есть 2 бассейна, в которых одновременно работают два инструктора.* то цифры совсем сказочные минимум

135 детей-занятий в день, на два инструктора))) или

34 ребенка на инструктора в день. занятие 30 минут, выходит 17 рабочих часов ежедневно. ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) все цифры брал в статье, причем по минимуму брал 🙂

Виталий, вы некорректно считаете и невнимательно читаете текст и комментарии героев.

Нельзя подсчитать прибыль студии вашим методом. В реальности надо учесть количество разовых занятий, абонементов, пропуски, прибыль от доптоваров, сезонность.

Не понимаю, почему вы считаете через инструкторов и как у вас получается такая загрузка. Повторюсь, в обеих студиях работает 20 инструкторов, а не 4.

я не уверен, что вы правильно считаете.

Елена, никто не отменял пропуски занятий. Инструктор на воде 6 часов

Виталий, погодите! Дети ходят 2-3 раза в неделю. На 2 студии у нас около 20 инструкторов. Рабочий день 6ти часовой

Виталий, никто))) каждый день в 2х бассейнах не могут работать всего 2 инструктора. кто-то работает 2 дня в неделю по 6 часов, а кто-то 4. У каждого своё количество смен)

Виталий, так никто и ничего не впаривает.
У нас очень социальный, прозрачный, востребованный и прибыльный бизнес.
Что вас останавливает от того что бы придти и посмотреть, как обстоят делав реальной жизни?😊

Алексей, вам НЕ ВПАРИТЬ ФРАНШИЗУ через такую «рекламу» 🙂

Виталий, «В каждой студии есть 2 бассейна, в которых одновременно работают два инструктора» значит 4 инструктора всего, 4 занятия параллельно. 36 в день, 9 на инструктора, учитывая режим работы студий с 9 до 21, уже не кажется таким фантастичным.
Вот со второй уже по 13 занятий в день и это мы еще считаем по цене в 1100. Если по 730, то действительно не очень сходится 1800000/730/30/4*0.5=10,3 часа. А значит инструкторы за 12 часовой рабочий день из бассейна практически не вылазят и это ежедневно в течении всего месяца.

Алексей, Можно мне приехать на студию в Москве и посмотреть?

Здравствуйте! Интересно, как у Вас дела в период пандемии? Насколько упала прибыль? Еще вопрос по статье расходов охрана: 6000 руб (на 2 студии). Почему так мало? Есть ли охранник?

Плюс вода в бассейне циркулирует, по сути, 365 дней в году (исключим плановые остановки и замены воды по ППК). Нужно выдерживать рН в районе 7,2-7,4, связанный хлор не более 0,2 ед., Т воды в районе 32 гр. А это, как на производстве, постоянный контроль, постоянное техобслуживание. Это изнашивает хозяев бизнеса. Нужно всё время держать себя и команду в тонусе. И если чистая прибыль не дотягивает даже до 0,5 млн. руб./мес., то начинают всё чаще приходить в голову мысли о продаже или просто о закрытии.
Все эти перекосы и не стабильность выливаются в общее напряжение. А, следовательно, в сетях начинают отлетать франшизы. И это плохо! Становясь одиночками, они, тем более, не справляются и перепродаются уже другим игрокам, но также не имеющим достаточных компетенций, чтобы вытащить этот специфичный бизнес на чистую прибыль.
А в итоге что? Появляется негатив от всех участников: самих предпринимателей, от арендодателей, от сотрудников, от клиентов. В итоге, страдает вся сфера раннего плавания.

Источник