Как открыть свое свадебное агентство

Как открыть свое свадебное агентство с нуля?

Как открыть свое свадебное агентство с нуля в России за 6 месяцев – просто и быстро: доходность, объем инвестиций, статьи расходов, вопросы оформления.

Стартовый капитал: от 25 000 – 100 000 рублей.
Рентабельность: 25 – 40% в год.
Окупаемость: 6 – 18 мес.

Считается, что счастливейшим днем в жизни каждой девушки является тот, когда она выходит замуж. Экономить на молодоженах у нас не принято.

Иначе, согласно приметам, «бракованные» потом всю жизнь будут жить в нищете.

С точки зрения бизнеса, открыть такое свадебное агентство – это беспроигрышный вариант.

Он позволяет не только получить неплохой доход, но и сделать счастливыми массу людей, поправить статистику рождаемости в стране и вообще заниматься крайне полезным для общества делом.

К тому же, кто не хочет ходить на работу как на праздник? Не бизнес, а мечта! Если, конечно, к поиску ответа на вопрос «Как открыть свое свадебное агентство?» подойти разумно.

Как это сделать, что важно учесть, а также как организовать работу агентства, вам поможет разобраться наш сайт.

Анализ отрасли

Прежде чем открыть свой бизнес, следует проанализировать рынок.

Для начала приведем усредненные данные по отрасли, чтобы определить емкость свадебного рынка и понять, есть ли смысл в это вкладывать, открывать свое дело.

Также оценим сильные и слабые стороны.

Стоит ли открывать свое свадебное агентство?

Изучаем положение дел на рынке

Отметим, что указанные выше цифры по вложениям, рентабельности и окупаемости примерны. Дело в том, что эти показатели при открытии свадебного агентства зависят от многих факторов.

Минимальная сумма – в случае отказа агентства от офиса. Но если сразу открыть агентство в центре столицы, то суммы будут огромные.

Показатели Москвы и регионов могут кардинально отличаться друг от друга. Лучше начинать как вольный свадебный консультант, а потом можно и офис открыть.

При этом российский свадебный рынок огромен.

Так, только в 2016 году, согласно предварительным данным Росстата, было заключено 985 834 браков.

В ведомстве прогнозируют, что статистика начнет вновь расти уже через пару лет, когда повзрослеют дети периода демографического бума начала двухтысячных – как раз время на то, чтобы вашему свадебному агентству заявить о себе.

Игроки рынка отмечают, что средние расходы на одну церемонию составляют 200 000 — 300 000 тысяч рублей (в ценах 2016 года), потому многие хотят открыть свой свадебный бизнес. Все это, несмотря на демографический спад в стране.

Выходит, что Россия способна «прокормить» около 41 000 (!) свадебных агентств.

При условии, правда, что все молодожены будут привлекать специалистов, а не многоопытную соседку, работающую за еду. То есть, перспективы для вашего агентства самые радужные.

Однако стоит учитывать географический фактор: чем ближе к столице планируете открыть агентство, тем выше расходы.

В Москве одни только услуги фотографа и оператора стартуют от 45-50 тысяч рублей.

Чем занимается свадебное агентство?

Вот примерный перечень услуг:

Как видим, услуг предостаточно, а бизнес без труда масштабируется.

Тем более что открыть контору можно и без офиса – работать в качестве свадебного консультанта либо как «сам себе агентство», выполнять все основные функции самостоятельно, время от времени нанимая фрилансеров.

По большому счету, свадебное агентство – это посредническая структура, которая помогает профессионально подготовить мероприятие, открыть молодым путь в счастливую семейную жизнь, оставляя им лишь праздник без хлопот и забот.

За это вы и берете свою комиссию.

Таким образом, с учетом издержек и рентабельности, такое собственное дело выглядит чрезвычайно привлекательно.

Если вы в состоянии разобраться в свадебных тонкостях, то вполне сможете его открыть.

Подробный план, как открыть свое свадебное агентство с нуля

За качество пищи, напитков и музыки, с точки зрения закона, отвечают ваши подрядчики.

Вы же лишь посредник, и ответ держите исключительно перед заказчиком за оформление, дизайн и общую координацию торжеств.

Главный минус от недовольства клиента – имиджевые издержки. В агентство с плохой репутацией вряд ли выстроится очередь из заказчиков.

Имидж – тоже ваш капитал, который после открытия придется добывать с трудом. Но обо всем по порядку.

Для работы на этом рынке можно пойти двумя путями:

С франшизой все ясно – мы приобретаем готовый «кейс», куда входит бизнес-план свадебного агентства, контакты поставщиков и рекламщиков. Ключевой момент – мы отчисляем определенный процент со своих заказов.

Так, например, одна известная российская сеть свадебных агентств предлагает открыть под их брендом агентство за 24 000 рублей.

Роялти – 8 000 рублей в год, но только по итогам первого года после открытия (если прогорите, то, соответственно, роялти платить не надо).

Объем инвестиций – 25 000 — 90 000 рублей, а период окупаемости – 6 месяцев.

Важно с точки зрения пиара – вы будете работать под чужим брендом. Т.е. заказы выполнять будете вы, но клиент будет считать, что пришел в эту известную сеть свадебных агентств.

В работе под зонтичным брендом есть как свои плюсы, так и минусы:

Как открыть свое свадебное агентство: помещение, оборудование, персонал

1) Регистрация “свадебного” бизнеса

А теперь посмотрим на то, как открыть свое свадебное агентство с нуля. Предположим, вы уже большой специалист в этой отрасли, знаете, как расшифровывается «ЗАГС», и на какой палец надевают кольца.

В этом случае вам стоит идти к государственному регистратору и оформлять ЧП либо ООО.

Регистрацией предприятий занимается Федеральная налоговая служба РФ https://www.nalog.ru/rn77/related_activities/registration_ip_yl

Вот такие услуги они оказывают:

Там же можно будет вести всю отчетность посредством электронных форм. Все оптимизировано, любую функцию можно открыть/активировать одним-двумя кликами мышки.

Что выбрать для свадебного агентства – формат «частника» или общества с ограниченной ответственностью, стоит определиться заранее, до открытия.

Ключевое отличие состоит в том, что клиентами ИП/ЧП не могут быть юридические лица (компании, организации).

Юридическое оформление обычно длится пару недель и требует около 10 тыс. руб. Пусть лицензии свадебному агентству не нужны, но нужен счет в банке и заказ собственной печати.

Решение этих вопросов занимает большую часть времени перед открытием.

Разобравшись с юридической стороной вопроса, стоит перейти непосредственно с «производственной» части.

Исходя из перечня услуг, определим, каким должен быть наш офис (и нужен ли он нам вообще), какое оборудование стоит закупить и кого стоит взять в штат, чтобы не закрыться сразу по открытию.

2) Поиск помещения под свадебное агентство

Это должно быть довольно крупное офисное помещение, разделенное на отделения:

Если речь о крупных городах, то аренда офиса является ключевой статьей расходов. Особенно, если выбор пал на центр города.

Рекомендуется светлое помещение площадью от 20 квадратных метров. Это помещение обязательно должно быть стильно украшенным и чистым, иначе клиенты не доверят вам организацию свадьбы.

Нужно понимать, что в офисе будете сидеть вы и офисный персонал. Прямо там никто торжества проводить не будет. Для свадьбы будет арендоваться отдельное помещение.

Тем не менее, именно здесь вы будете вести переговоры с клиентами и контрагентами. По тому, в каком состоянии ваш офис, они и будут оценивать ваш бизнес. Если уж открыть контору, так стильную!

3) Как оборудовать “свадебный” офис?

Если ваша контора планируется очень скромная, то будет достаточно стандартного: офисный стол, два-три стула и, желательно, небольшой диван или софа – функциональное украшение офиса.

Если вы решите делать более крупное агентство с полноценным офисом, то тут придется изрядно потратиться. Офисные столы, стулья, кресло, та же софа или диван «потянут» на 50 000-100 000 руб.

Это без учета компьютеров, телефонов и другой офисной техники. На все это можно открыть кредитную линию в банке, но ставки нынче «кусаются».

В наше время еще одним важным атрибутом свадебного агентства является проектор, а также цветной принтер с высоким качеством печати.

Последний вам понадобится еще до открытия – для печати рекламных материалов. Это еще минимум 50 000 руб.

Покупка профессиональной фотокамеры, осветительного и другого оборудования для съемки может обойтись дополнительно в 100 000 руб.

Ваш бизнес от этого зависит, потому желательно не выбирать самое дешевое оборудование.

Статья расходов на открытие свадебного агентства	Сумма (руб.)
Итого:	От 200 000 рублей
Мебель для офиса агентства	50 000 – 100 000
Офисная техника (компьютеры, телефоны, принтер)	От 50 000
Фотокамера + оборудование для съемки	100 000
Проектор (дополнительно)	От 10 000 руб.

Повторим, все это актуально только в случае бизнеса с размахом. Для скромного ИПшника офис вообще не нужен.

При этом отсутствие офиса можно подать как конкурентное преимущество вашего «свадебного агентства». Ведь вы сами приедете к клиенту, продемонстрировав персональный подход, который в наше время очень ценится.

4) Реклама свадебного агентства

Вы должны стать «своим» для рестораторов, музыкантов, актеров, продавцов цветов и магазинов свадебной атрибутики. Оптимально будет наладить бартерные отношения: вы рекламируете их, раздавая их листовки, а они рекомендуют вас своим покупательницам.

Не забываем и о менеджерах по рекламе. Большинство их работают за процент от контрактов.

Если рекламщик не приносит вам доход, то, соответственно, ничего и сам не получает. Потому хороший рекламщик заинтересован в процветании вашего бизнеса.

На рекламную кампанию по разным каналам (раскрутка сайта, соцсети, реклама в СМИ и т.д.) обычно рекомендуют тратить минимум 10 тыс. руб. либо не менее 1/10 от доходов.

Но тут стоит учесть масштаб вашего бизнеса (зачастую, чем он меньше, тем выше доля рекламных расходов).

5) Какой нужен штат для свадебного агентства?

В этом месте стоит указать требования к штату. Минимальный «набор» сотрудников такой:

Никто не застрахован от ошибок при создании бизнеса.

Краткий анализ самых распространенных, вы найдете в видео:

Какая рентабельность и окупаемость открытия свадебного агентства?

Среднестатистическая контора в Москве проводит в месяц по 4 свадьбы, хотя бывают исключения. Выручка с такого объема работы может составлять порядка 800 000 и более руб. (напомним, одна свадьба обходится приблизительно в 200 000 руб.).

Сумма на первый взгляд внушительная, но предстоит еще вычесть оплату услуг контрагентов и подрядчиков, зарплату сотрудников, на рекламную кампанию и прочие сопутствующие расходы.

Не стоит забывать также о коммунальных платежах, налогах, закупке бумаги и канцелярских предметов. Все это начинающие бизнесмены очень часто забывают учесть при составлении бизнес-плана.

Получится, что чистый доход вашего бизнеса с каждой свадьбы как раз и будет на уровне 30-40% процентов (плюс-минус – зависит от сезона).

Этот рынок довольно консервативен, и невесты относятся к агентствам очень настороженно.

Открыть агентство несложно – сложно продержаться на рынке, пока о вас никто не знает.

Вывод – свадебное агентство является довольно выгодной идеей для бизнеса, не требующей лишней юридической волокиты и сертификации.

Если у вас появилось такое желание, открыть его, очевидно, стоит. Все что вам надо помимо первоначальных инвестиций – это творческое мышление и стрессоустойчивость.

Источник

Свадебное агентство: преимущества и сложности бизнеса

Одним из немногих рынков, которых не коснулся кризис, остается свадебный рынок. Пока на нем могут довольно успешно работать и столичные, и региональные агентства. Но есть несколько факторов, влияющих на успех.

О приметах, влияющих на бизнес, состоянии свадебного рынка, его преимуществах и проблемах Анна Марышева, основательница Marry me! рассказала в интервью Контур.Журналу.

Экспертиза

До того как открыть свой бизнес, я около трех лет работала в свадебном агентстве и за этот период накопила большой опыт и экспертизу. Собственное агентство Marry me! я открыла в 2014 году, и вот уже два года оно успешно работает в Красноярске.

Помимо того, что свадебная тема мне интересна и я хорошо в ней разбираюсь, выбор бизнес-направления был обусловлен еще и открывающимися перспективами.

На свадебном рынке высокая конкуренция, и за последние четыре года качество услуг заметно повысилось, причем не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в регионах.

В Красноярске, например, тоже хорошо развит свадебный бизнес, здесь каждый год появляются новые агентства, декораторы, услуги.

В свадебном бизнесе несколько направлений работы: можно разрабатывать декор, можно быть хорошим режиссером и делать феерические с точки зрения режиссуры мероприятия, можно сочетать одно и другое. Главное — постоянно наращивать уровень экспертизы и развиваться в свадебной сфере. А поскольку эта сфера очень многогранная, то приходится быть экспертом и в моде, потому что приходится иметь дело со свадебными платьями, и в ресторанном бизнесе, и в кухне, так как одна из главных составляющих свадьбы — это банкет, и в шоу, и в декоре, и во флористике.

Достоинства и недостатки

Свадебное агентство можно создать с нуля. На Marry me! изначально был потрачен минимум на сайт и рекламу. Мы и правда делаем деньги из воздуха, потому что организация мероприятия — это в основном умственные затраты, мы осваиваем бюджет и ничего не вкладываем. Это огромное преимущество этого бизнеса, но есть и множество специфических проблем.

Одна из самых больших сложностей нашего бизнеса заключается в четкой организации процесса. Свадебный организатор должен свести все службы и подрядчиков, чтобы они работали в одной связке, и стать для них главным, чтобы они все прислушивались к тебе, поскольку только ты знаешь, какую цель несет проект и что должна сделать каждая служба. Донести информацию до каждого и проконтролировать — самая сложная задача.

В силу специфики бизнеса мы имеем дело с огромным количеством подрядчиков — и в процессе подготовки, и в свадебный день. Они все разные, и зачастую к творческим людям, фотографам и артистам, нужен отдельный подход. Другой тип подрядчиков — это грузчики, монтажники, ребята, которые готовят площадку к мероприятию, с ними тоже нужно уметь работать. Лучше всего, конечно, иметь дело с проверенной командой, тогда за результат можно не переживать.

Еще одна сложность — сильная зависимость от сезона. В основном все хотят жениться летом, поэтому зимой происходит спад активности, и в этот период мы больше готовимся к летней реализации проектов. Летом же у свадебных специалистов нет выходных вообще, все работают в режиме нон-стоп.

Постоянная головная боль участников рынка — это работа над уменьшением влияния фактора сезонности, поиск решений, которые минимизируют спад.

Например, мы стараемся донести до всех наших клиентов мысль о том, что зимние свадьбы — это тоже красиво. В частности, ведем «разъяснительную» работу в социальных сетях.

Специфика и детали

Мы отказались от развития других направлений, хотя ранее пробовали заниматься ивентом (организация корпоративов, Новый год). Но в результате мы пришли к выводу, что свадьбы — это особый вид праздника, очень сложный, поэтому, когда ты начинаешь распыляться на какие-то другие мероприятия, можешь что-то упустить в организации.

Мы работает с особым видом клиентов. Во-первых, они часто не знают, чего хотят. Поэтому приходится всей команде проводить сложную работу, выяснять, что именно нужно заказчику и какие результаты он хочет получить. Далее мы делаем презентацию.

Организация свадьбы — это и творческая, и психологическая работа, когда ты пытаешься через косвенные вопросы понять ожидания клиента. Причем часто приходится работать в стрессовых условиях, важно сохранять железное спокойствие.

Иногда пары предлагают свои идеи по организации. Но тут надо тоже оценивать целесообразность их реализации. У нас была одна девушка, которая хотела на выездной церемонии разыграть ситуацию со сбежавшей невестой, поставить в ступор жениха и всех гостей, но мы отговорили ее от этого рискованного шага. Неизвестно, что бы могло получиться в результате.

Из необычных свадеб у нас была церемония на корабле: корабль плавал по Енисею, затем швартовался у пристани, где проходила выездная церемония. Одни молодожены прибыли на выездную церемонию на вертолете, что тоже было весьма неожиданно.

Нестандартные сценарии всегда требуют проработки дополнительных организационных решений, учета множества деталей. Куда приземлится вертолет? Не снесет ли поток воздуха от работающих винтов свадебный декор?

Приметы и планы

В то время как свадебный бизнес сильно зависит от сезона, он почти не подвержен экономическим проблемам. Люди на свадьбах экономить не будут даже в кризис, ведь для многих это очень значимый праздник. Зато есть другие факторы, связанные с приметами. Например, 2016 год был високосным. Считается, что жениться в такой год — плохая примета. Плюс есть еще лунные календари и гороскопы, которые, как это ни странно, тоже влияют на решения человека.

В этом году мы провели 16 мероприятий, и это считается очень хорошей загруженностью. В 2017 году мы хотим уменьшить количество мероприятий, но увеличить их средний чек, чтобы было меньше текучки и больше качества и заработка. Еще мы хотим делать проекты не только в Красноярске, но и выездные мероприятия за границей для тех, кто устал от классических церемоний.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник

Бизнес план свадебного агентства

Финансовая модель свадебного агентства

1. Краткий инвестиционный меморандум

Организация любого свадебного мероприятия, даже самого малобюджетного, требует привлечения многих специалистов. Как выбрать лучшего, а главное надежного? Как все успеть, когда времени до часа икс с каждым днем все меньше и меньше? Эти и еще множество других вопросов остро встают перед будущими молодоженами.

Свадебное агентство позволяет решить практически все организационные проблемы. Этим обусловлена актуальность подобного бизнеса.

При правильном подходе услуги агентства будут пользоваться спросом, независимо от населенного пункта. Ведь даже в период кризиса люди хотят сделать день бракосочетания самым главным и красивым днем в своей жизни.

Масштаб бизнеса, первоначальные затраты и прибыль могут быть разными.

Свадебное агентство может быть организовано одним человеком практически без затрат. Без регистрации, офиса, сайта компании. Для поиска клиентов и подрядчиков использовать только мобильный телефон, социальные сети и личные связи. А для встреч с клиентами можно предпочесть кафе.

Правда в этом случае гораздо сложнее завоевать лояльность клиентов. Так как не каждый клиент спокойно отдаст свои деньги за посреднические услуги человеку, представляющую не зарегистрированную никаким образом фирму, не имеющую ни юридического адреса, ни офиса.

Возможен вариант свадебного агентства с личным шикарным офисом в центре города, дорогой мебелью и техникой, большим штатом сотрудников. Но окупаться первоначальные затраты будут гораздо дольше, чем при более экономном запуске бизнеса. Следовательно, и окупаемость проекта придется подождать.

В данном бизнес-плане свадебного агентства рассмотрен некий средний вариант. С регистрацией ИП, арендой недорогого офиса, комплектацией его мебелью и техникой, созданием и продвижением сайта, рекламной кампанией, проведенной с целью выхода на рынок, необходимым оптимальным штатом сотрудников.

Сумма первоначальных инвестиций — 324 600 рублей;

Точка безубыточности — на 3 месяц;

Срок окупаемости — 7 месяцев;

Средняя ежемесячная прибыль — 81 808 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Наиболее удачным вариантом, для грамотной отстройки от конкурентов, будет предложение полного цикла свадебных услуг. От красиво сделанного предложения руки и сердца, до романтического свадебного путешествия уже после торжества.

Данное агентство должно быть готовым удовлетворить любую просьбу клиента:

Количество и объем указанных выше услуг будет варьироваться от бюджета мероприятия и пожеланий заказчика. Но главная суть в том, что агентство полностью берет на себя организацию мероприятия, освобождая жениха и невесту от лишних хлопот и суеты.

3. Описание рынка сбыта

Организовать свадебное торжество в любом городе нашей страны и даже за ее пределами предлагает множество серьезных компаний и частных лиц. Но в большинстве своем они занимаются одновременно организацией самых разнообразных мероприятий. Подобные компании являются главными конкурентами предполагаемого бизнеса. Поэтому необходимо позиционировать данное агентство, как фирму, занимающуюся исключительно организацией свадеб.

Причем важно оказывать весь богатый спектр свадебных услуг. Это будет явным отличием от конкурентов, которые чаще всего являются дилетантами, что берутся за несколько дел сразу, не становясь профессионалом в какой-то определенной области.

Но есть среди них и крупные event-компании, в которых организацией каждого вида мероприятий, в том числе и свадьбы, занимается определенный отдел. Опыт таких компаний может быть полезен для развития данного бизнеса.

Аудиторией проекта являются мужчины и женщины брачного возраста. Их финансовое положение не имеет значения, ведь бизнес-план подразумевает услуги под любой бюджет мероприятия. Это может быть скромная свадьба в кафе на 20 человек, без живой музыки, фейерверка и прочих изысков. А может быть свадьба в шикарном ресторане, с медийным лицом в качестве ведущего и свадебным кортежем, состоящим сплошь из лимузинов.

В среднем на свадьбу сегодня тратится от 100 тыс. до 1 млн рублей. По официальным статистическим данным, за прошедший год в России было заключено 983 тысячи браков. Даже прошлогодний кризис не сильно повлиял на количество заключаемых браков. По сравнению с 2014г. этот показатель снизился всего лишь на 1%.

Эти данные говорят нам, что организация свадеб — дело, пользующееся спросом. Поэтому, даже при наличии на рынке серьезных конкурентов, при правильной организации бизнеса, получение выручки, а, следовательно, и прибыли — неизбежно. Что же касается явной сезонности этого бизнеса, то найти своего клиента можно в любой период. Привлекательные акции и скидки в «не сезон» с легкостью решат эту проблему.

SWOT-анализ свадебного агентства

Сильные стороны

Слабые стороны

Возможности

Угрозы

4. Продажи и маркетинг

Главным конкурентным преимуществом данного свадебного агентства является узкая направленность деятельности. То есть, компания занимается исключительно свадьбами, но зато на профессиональном уровне, с учетом всех тонкостей этого мероприятия.

Бизнес клиентоориентированный, поэтому к каждому клиенту должен быть найден свой подход. Кто-то ищет эксклюзивности и готов заплатить за нее любые деньги. Некоторые клиенты, напротив, сильно стеснены в средствах, поэтому ищут самый экономный вариант. Но большинство заказчиков услуг свадебного агентства — люди со средним достатком, которым нужно спокойствие, надежность и качество предоставляемых услуг.

Стратегический план выхода на рынок

Создание фирменного стиля. Он включает в себя: название агентства, фирменный цвет, логотип, основной слоган компании.

Информирование общественности о выходе на рынок. Главным шагом на этом этапе будет создание и грамотное продвижение сайта компании, страничек и групп в социальных сетях. Размещение рекламы в специальных свадебных изданиях города (например, в тех, что выдают паре, подавшей заявление в ЗАГС). Распространение визиток среди компаний-партнеров (салоны свадебной одежды, цветочные магазины, фирмы по аренде автомобилей). Вывеска над офисом агентства, рекламный щит на улице около офиса, информирующий об услугах.

Во время выхода на рынок, особое внимание оказывается первым организованным мероприятиям, поскольку самый действенный маркетинговый инструмент в данной сфере — «сарафанное радио».

Как вариант, во время запуска, можно организовать конкурс в социальной сети (фотоконкурс, на количество репостов, конкурс на лучшую историю любви), где главным призом станет сертификат на бесплатную организацию свадьбы. И эту свадьбу надо организовать так, чтобы о ней говорили и только с восторгом! Важно для освещения привлечь местный телеканал, городскую газету, социальные сети, разместить информацию в новостях на сайте.

Текущий маркетинг

В процессе работы формируется портфолио по каждому виду услуги. Важно, чтобы заказчик визуально мог представить то, что ему предлагают. Идеально, если в портфолио будет представлен богатый выбор ведущих, мастеров по оформлению, флористов и других специалистов, оказывающих свадебные услуги в агентстве.

Для оказания услуг разным по уровню достатка клиентам, в прайс- листе следует иметь разделы услуг, как «эконом», так и «VIP»-класса. В идеале, если каждым типом клиента будет заниматься определенный человек или отдел.

Чтобы правильно определить к какой «финансовой» группе относится клиент, задаются наводящие вопросы: «Как Вы представляете себя свою свадьбу?», «Что бы вы хотели видеть в этот день непременно, а что категорически отрицаете?», и наконец: «Сколько Вы готовы потратить на свою свадьбу?».

В зависимости от полученных ответов, свадебный организатор предлагает портфолио и прайс-лист тех подрядчиков, которые «укладываются» в названый бюджет.

Начиная с первой организованной агентством свадьбы необходимо вести книгу отзывов и предложений. Полученный после мероприятия положительный отзыв о работе, станет полезным для привлечения следующих заказчиков. Книгу можно показывать при первой встрече с потенциальным клиентом.

Первым клиентам будет логично предложить хорошие скидки. Также можно разработать скидку «за приведенного друга», то есть за рекомендацию. Разнообразные акции и скидки помогут выделиться среди конкурентов и «остаться на плаву» в «не сезон».

Дополнительными мероприятиями по продвижению услуг агентства станут консультации экспертов в социальных сетях, различные мастер-классы, творческие встречи с известными в городе и регионе ведущими, фотографами, оформителями и другими специалистами свадебной отрасли.

5. План производства

Для начала производственного процесса в свадебном агентстве (оказания услуг по организации торжеств) стоит определиться с масштабом деятельности. От него напрямую зависят как первоначальные и текущие затраты, так и прибыль. Это может быть агентство без какой-либо официальной регистрации, офиса и сотрудников, где всю деятельность осуществляет руководитель самостоятельно. Такой бизнес можно открыть практически без первоначальных и текущих затрат. Но также агентством может быть зарегистрированное ООО, с собственным офисом, большим штатом сотрудников. Любое свадебное агентство может пройти путь от маленькой фирмы, практически не требующей финансовых затрат, но и не приносящей серьезных доходов до крупного event-агентства, пользующегося популярностью. В данном бизнес-плане рассматривается «золотая середина», подразумевающая аренду небольшого офиса, минимум необходимого оборудования и минимальный штат сотрудников.

Обычно становление подобного бизнеса проходит в следующие этапы:

Выбор формы собственности. Регистрация фирмы

Чтобы бизнес был законным, лучше, если агентство будет должным образом зарегистрировано. Лучшим вариантом будет регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Стоимость регистрации ниже, сам процесс проще. Привлекательная система налогообложения. Но если планируется совместный бизнес, то, как вариант, лучше рассматривать регистрацию ООО, где каждый участник будет полноправным учредителем.

Кроме регистрационных документов, этот вид деятельности не требует получения специальных лицензий.

Выбор и подготовка помещения

Как уже писалось выше, свадебное агентство с минимальными затратами можно открыть и без офиса. Но все-таки, клиенты больше будут доверять фирме с постоянным офисом, имеющим постоянный юридический адрес, нежели агентству, с представителем которого клиент встречается в кафе или на дому.

Офис свадебного агентства следует подбирать по следующим критериям:

Закупка необходимого оборудования

Подразумевается создание 4 рабочих мест: для руководителя, администратора, двух менеджеров (руководителей проектов). Каждое рабочее место представляет собой стол, кресло и два стула для посетителей.

Рабочее место руководителя комплектуется более дорогой мебелью. На каждом столе стоит компьютер, который по локальной сети подключен к общему устройству 3 в 1 (принтер, сканер и копир).

Офис имеет одну городскую телефонную линию, к которой подключены 4 телефонных аппарата. Для сотовой связи используются личные телефоны работников, расходы на связь компенсируются. Каждый из менеджеров дополнительно получает планшеты для выезда на встречи к клиентам и подрядчикам.

Все сотрудника офиса должны быть оснащены постоянным доступом в Интернет. Для этой цели рекомендуется установить wi-fi роутер.

Кроме рабочих мест необходимо оборудовать место для встречи клиентов. Поэтому приемная зона комплектуется удобным диваном, шкафом-купе для верхней одежды, предпочтительно с зеркалом, журнальным столиком. А для нормального жизнеобеспечения офиса приобретается электрический чайник, холодильник и микроволновая печь.

Список необходимого оборудования и его примерная стоимость представлены в таблице ниже.

Подбор персонала, подрядчиков

На этом этапе руководитель подбирает персонал, оформляет трудовые договора. Создает базу подрядчиков.

Для подбора персонала и подрядчиков используются следующие каналы:

Под подрядчиками здесь подразумеваются непосредственные исполнители и поставщики свадебных услуг: ведущие, фотографы, фирмы по аренде авто, флористические салоны и другие. Для их поиска, можно воспользоваться данными ими объявлениями о предоставлении услуг. Каждый подрядчик готовит свое портфолио, ведущие пишут сценарии, разрабатываются эксклюзивные программы, для особо требовательных клиентов.

Информирование общественности о выходе на рынок

На этом этапе проводится рекламная кампания. Создается сайт агентства, организуется его грамотное продвижение. Именно на этапе выхода на рынок важно не экономить на этом.

Процесс оказания услуг

Процесс оказания услуг выглядит следующим образом:

6. Организационная структура

Для нормального функционирования среднестатистического свадебного агентства, особенно при выходе на рынок достаточно иметь в своем штате следующих сотрудников: руководитель агентства, администратор, который будет выполнять и функции бухгалтера. Ведь при форме собственности ИП и выборе упрощенной системы налогообложения, вся отчетность сдается только 1 раз в год. А выполнять текущие обязанности: расчет заработной платы, платежи в бюджет, перечисления поставщикам и подрядчикам, ведение кассовой документации и другие, может выполнять и администратор. Кроме того, он отвечает на телефонные звонки, организует встречи руководителя и менеджеров с клиентами и подрядчиками. Встречает клиентов в офисе.

Основную работу с клиентами ведут руководители проектов (менеджеры). На первое время достаточно двух человек. При достаточной загрузке агентства, возможно расширение бизнеса и появление новых штатных единиц.

Роль владельца бизнеса тут может быть разной. Он может выполнять функции руководителя бизнеса, а может нанять для этой цели специалиста. Может только руководить сотрудниками, а может участвовать в процессе организации свадеб.

Штатное расписание с указанием всех необходимых специалистов и их примерной заработной платы указаны в таблице ниже.

Администратор принимает входящие звонки от клиентов или встречает их в офисе. Направляет клиента к определенному менеджеру. Именно администратору отводится первичная роль «определителя» финансовой состоятельности клиента.Все штатные сотрудники подчиняются непосредственно руководителю агентства. Как правило, он является и владельцем бизнеса.

VIP-клиентами занимается руководитель. Также он может быть организатором свадеб в случае, если все менеджеры загружены работой, а расширение штата не входит в его планы.

Свадебные услуги оказываются клиентам подрядчиками. Это ведущие, артисты, фотографы, видеографы, флористы, фирмы по аренде авто и другие. С каждым подрядчиком будет заключаться разовый договор на оказание услуг. Подрядчики работают по предоплате 50%. Вторые 50% подрядчик получает после оказания услуги и подписания акта выполненных работ. Все эти условия прописаны в договоре между агентством и подрядчиком.

Цену на свою услугу устанавливает подрядчик. Цена на услугу зависит от опыта работы, качества оказанных услуг. К примеру, стоимость начинающего ведущего свадеб и медийного лица (известного человека) будет сильно различаться. Агентство будет получать комиссию в размере 10% от каждой оказанной услуги специалистом или компанией-подрядчиком.

Менеджеры контролируют их работу, а их деятельность контролирует руководитель.

7. Финансовый план

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Как и любой бизнес, организация свадебного агентства имеет некоторые риски. Рассмотрим подробнее факторы риска и проанализируем их степень влияния.

Источник