Как открыть школу развития для детей
Детский развивающий центр как бизнес
Предпринимательская история Юлии Маньковой из Перми, основательницы детского центра «АБВГДейка», не совсем типичная. Она выкупила готовый бизнес, фактически полностью перезапустив его и исправив таким образом все существующие недостатки.
В интервью Контур.Журналу Юлия Манькова рассказала, как смогла всего за 50 000 руб. открыть бизнес, выделиться среди конкурентов и решить проблемы с заполняемостью центра.
Недетские решения
Стимулом к тому, чтобы открыть свой бизнес, стала обычная жизненная ситуация. Около двух лет я работала по найму в одной компании, и когда возникла ситуация, что мне нужно было уйти в декрет, начались неприятности с работодателем. Наверное, уже в тот момент я поняла, что быть зависимой от чьих-то решений мне уже не хочется.
С рождением ребенка у меня появился интерес к темам, связанным с воспитанием детей. А поскольку информатика является одной из моих специализаций, то я довольно быстро научилась делать сайты. И я тогда создала сайт u-sovenka.ru, для которого писала интересные статьи. Постепенно аудитория посетителей сайта росла, многие мамы мне писали, мы обсуждали с ними различные вопросы. Получился живой сайт с полезной информацией и приличной посещаемостью. Он существует до сих пор.
Однажды я узнала о том, что у нас в районном центре из-за недобора закрывается центр развития детей. Меня убедили за минимальную стоимость его выкупить. Всего потребовалось 50 000 руб. Я оформила предприятие, перезаключила договор по аренде помещения и начала постепенно развивать бизнес, который до этого работал шесть лет. В мае исполнится четыре года, как мы занимаемся центром «АБВГДейка».
Преображение бизнеса
На самом деле центр развития детей не требует больших затрат. Тем более в нашем случае, так как нам достался уже готовый бизнес, хотя и с определенными проблемами. Необходимая мебель на тот момент была, с некоторыми преподавателями нам удалось установить хорошие отношения, и они продолжили с нами работать.
Тем не менее нужно было как-то решать те проблемы, которые к нам перешли по наследству. Основная проблема заключалась в том, что не хватало детей. Чтобы привлечь новых клиентов, я первым делом поспешила зайти в соцсети. «ВКонтакте» я начала развивать группу, к которой постепенно подключались мамочки с детьми. Благодаря раскрутке группы мне удалось привлечь оттуда достаточно людей, чтобы продолжить дело.
Кроме «ВКонтакте» мы используем другие способы рекламы своего центра «АБВГДейка». Хорошо работают листовки по городу, специализированные журналы о детях, наружная реклама. Наш центр расположен в удачном месте с высокой проходимостью, мимо нас мамы с детьми идут гулять в детский парк, поэтому мы оформили витрину, чтобы привлечь их внимание.
Большим минусом предыдущего бизнеса была неструктурированность деятельности. Существовали только две разновозрастные группы, что оказалось неудобно. Мы же эту проблему тоже решили. Я занялась систематизацией курсов, дополнила методическую базу, придумала интересные названия занятиям, все красиво оформила и со временем даже сменила логотип. Благодаря тому, что мы придумывали интересные розыгрыши для группы «ВКонтакте», готовили интересный контент и активно занимались рекламой, центр развития детей зажил второй жизнью. Со временем это позволило нам полностью сделать ремонт, приобрести необходимую технику.
Конкурентные преимущества
До того, как заняться развитие собственного бизнеса, я имела опыт работы с детьми. Я была приходящим педагогом в одном центре. Сама я дипломированный педагог по математике и информатике. Но я также окончила различные образовательные курсы, поэтому много что умею, например, учить детей читать.
Сейчас у нас нет проблем с недобором детей, так как мы постарались разработать курсы для всех возрастных категорий, чтобы максимально занять время работы центра и чтобы самим преподавателям было выгодно с нами работать. Сейчас у нас работают порядка восьми педагогов различных специализаций. Некоторые приходят на два часа в неделю, например, преподаватель ИЗО. Основные курсы — это раннее развитие, дошкольное, связанное с подготовкой детей к школе, и теперь уже занятие для школьников.
Но у нас также есть много уникальных предложений: комплексный курс «Письмо.Чтение.Счет», занятие «Музыкальная среда», детская творческая «Мульт-студия», «Юный Интеллектуал» (ТРИЗ и комплексное развитие интеллекта дошкольников и школьников). Наша «Школа гитары» с авторской программой дает блестящие результаты.
Также мы формируем группы детей от девяти месяцев, которые занимаются вместе с мамами. На занятиях педагоги помогают малышам сформировать простейшие математические представления, развить различные психические процессы и мелкую моторику рук, делают пальчиковую гимнастику, учат работать с разными материалами. Продолжительность комплексных занятий — 50 минут, за это время, в условиях быстрой переключаемости событий, дети не успевают устать.
Вообще конкуренция на нашем рынке очень высокая. В нашем районе, например, открыто достаточно большое количество центров и детских садов. Например, рядом с нами работает детский сад по московской франшизе. И нам со всеми пока удается конкурировать, возможно, благодаря тому, что мы стараемся удерживать стоимость своих услуг на доступном уровне, делаем различные скидки для льготников, многодетных мам, принимаем особых детей, не признаем «официальщины» и создаем душевную обстановку в своем центре.
Планы на будущее
Еще два года назад в Перми и Пермском крае действовала программа «Мамин выбор», которая предполагала выплату пособия родителям, чьи дети не посещали дошкольные образовательные учреждения. И многие, получая это пособие, водили детей на развивающие занятия. С недавнего времени программа перестала действовать, да и семьи среднего достатка испытывают на себе влияние кризиса. В то время как малышей становится меньше, курсы подготовки к школе продолжают развиваться, потому что это всегда актуально и не все мамы могут качественно заниматься со своими детьми, тем более что требования в школе заметно повысились.
В 2013 году наш центр развития детей «АБВГДейка» участвовал в федеральном конкурсе «Ты — предприниматель» в Пермском крае и занял первое место, выиграв 100 000 руб. На эти деньги мы как раз сделали ремонт и кое-что смогли докупить в центр.
Недавно мы арендовали дополнительное помещение и открыли новое направление — развивающий мини-сад, и сейчас у нас набираются группы до шести человек. Подобных садиков у нас в районе нет. Каждый день мы водим детей на развивающие занятия в центр. Мини-сад у нас работает всего чуть больше месяца, но от мам уже поступают положительные отзывы.
С марта 2016 года мы открыли дополнительный филиал в другом районе города, где конкурентная среда не такая напряженная и много молодых семей, которые готовы вкладывать временные и материальные ресурсы в развитие своих детей. Для нас это хороший скачок вперед.
В будущем мы хотим создать различные студии для школьников и взрослых. Для школьников добавить занятия по природной грамотности и другие занятия, помогающие повысить их успеваемость в школе. Для взрослых мы планируем запустить занятия по вокалу и творческие мастер-классы. Так что со временем, надеюсь, нам удастся стать семейным клубом.
Также мне хотелось бы привлечь инвестиции, чтобы выйти на новый уровень, постепенно расширять сеть филиалов. Направление по развитию франшиз — довольно перспективное. Это интересная идея для глобализации своего дела.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Бизнес-план детского развивающего центра
Емкость рынка образовательных и развивающих услуг составляет 853,6 миллиарда рублей. При этом на долю дополнительного и дошкольного детского образования приходится порядка 54% от суммы. Сегмент активно развивается. Недостаток бюджетных учреждений и желание дать детям самое лучшее заставляют родителей обращаться в частные организации. Сегодня в РФ присутствует свыше 2000 частных детских клубов и садов. Их количество продолжает расти. На услугу сохраняется высокий спрос. Вы можете неплохо заработать, открыв детский клуб. Однако подходите к запуску бизнеса внимательно. Важно учесть все нюансы открытия организации.
Перспективы развития сферы дополнительного образования детей
Детские центры остаются одним из самых перспективных видов бизнеса. Родители используют услуги организации для достижения следующих целей:
Отрасль активно развивается. Родители используют услуги частных организаций, если по какой-либо причине получить место в государственном образовательном учреждении не удаётся. Детские клубы обеспечивают досуг, развитие ребёнка.
Эксперты прогнозируют, что количество организаций продолжит расти. Развитие отрасли наблюдалось даже в период кризиса. Это обусловлено следующими причинами:
Детские развивающие центры не конкурируют с садами. Отрасли дополняют друг друга. Дело в том, что организации кардинально отличаются. Отправляя ребенка в детский развивающий центр, родители сами выбирают форму посещения. Допустимо временное пребывание или нахождение в организации в течение всего дня. В развивающих центрах применяют современные методики. В результате ребёнок лучше воспринимает и усваивает материал. Работу ведут педагоги с высшим образованием. К каждому ребёнку применяют индивидуальный подход. Организации предлагают разнообразные занятия. Родители сами решают, какой кружок будет посещать их ребёнок.
Описание отрасли и услуг
В детских развивающих клубах проводят занятия для ребят дошкольного возраста. Организация занимается развитием, выработкой специфических навыков у ребёнка, помогает получить знания, которые в последующем пригодятся при поступлении в школу. Обычно центры имеют несколько направленностей. В результате клиентская база организации существенно расширяется. Выделяют несколько типов развивающих центров:
Дополнительно центры делят по времени посещения. Бывают организации вечернего типа или полного дня. В первом случае используется так называемый кружково-секционный формат. Родители приводят ребёнка в центр на 1-2 часа в вечернее время. Во втором случае дети остаются в центре на более продолжительный промежуток времени. Однако он не превышает 4-5 часов. За это время проводят до 3 занятий, кормят ребёнка и играют с ним. Способ удобен для мам, работающих по совместительству или нуждающихся в нескольких часах свободного времени для решения личных вопросов, выполнения дел по хозяйству. Обычно центры используют комплексный тип работы.
Как открыть детский клуб
Чтобы открытие детского клуба или центра прошло без затруднений, придерживайтесь следующей схемы:
Внимательный подход к запуску бизнеса упростит открытие детского клуба.
Какие документы оформить
Чтобы вести деятельность официально, зарегистрируйте бизнес. Для этого подготовьте пакет документов и обратитесь в уполномоченный орган. В первую очередь нужно выбрать подходящую организационно-правовую форму. Подойдёт регистрация в качестве ИП или создание ООО. Стать индивидуальным предпринимателем проще. Предстоит лишь заполнить заявление и оплатить госпошлину в размере 800 руб. Выберите коды оквэд. Подойдут:
Подберите подходящую систему налогообложения. Подойдёт ЕНВД или УСН.
Решите вопрос с лицензией. Потребность в наличии документа присутствует, если в названии центра есть слова “обучающий” и “образовательный”. Если вы проводите разовые занятия, не осуществляя итоговую аттестацию и не выдавая документы об образовании, проходить лицензирование не нужно. Если документ необходим, соберите следующие бумаги:
Список меняется в зависимости от персональных особенностей ситуации.
Разработайте договор, который будете заключать с родителями и с персоналом.
Требования к помещению
Открытие детского центра развития невозможно без подходящего помещения. Главное, чтобы в нем присутствовали все коммуникации, и не было грызунов и паразитов. Площадь зависит от количества детей и перечня предоставляемых услуг. Обычно необходимо 80 — 120 кв. м. Размещайте детский развивающий центр в спальных районах или в центре города. Присутствие поблизости спортивных заведений, садиков станет плюсом. Классический детский центр включает в себя следующие помещения:
Сделайте ремонт и стерилизуйте детский центр. Создайте яркий, красочный интерьер.
Подвальные и полуподвальные помещения не подойдут. СЭС не разрешит вести работу. Родители тоже будут не в восторге. Выбирайте здание с большими окнами и высокими потолками. Они выигрышно смотрятся.
Соблюдайте требования СанПина. Для работы подойдёт только нежилое, выделенное в самостоятельный блок помещение. Следите, чтобы в нём было минимум два выхода. Высота потолков не может быть меньше 3 м. Побелите потолки или покройте их эмульсионной краской. Создайте детские раздевалки со шкафчиками или вешалками. Организуйте ежедневную влажную уборку, предусматривающую мытье полов и стен. Разместите розетки не ниже, чем 1,8 м от пола. Проверьте присутствие канализации и вентиляции. Обратите внимание на полы. Важно, чтобы они были гладкими, не скользкими. Наличие щелей и дефектов недопустимо.
Необходимый персонал
Чтобы компания начала работу, необходим персонал. Минимальный список сотрудников имеет следующий вид:
Проверяйте присутствие медицинских книжек у персонала. Требования к опыту и образованию зависит от должности, на которую претендуют кандидаты. Если дети находятся в центре меньше 3 часов, нянечки и повара не нужны. Когда организация позиционирует себя, как замену детскому саду с дополнительным развитием, без вышеуказанных специалистов не обойтись. Заранее договоритесь с сотрудниками об оплате. Допустимо использование следующих форм предоставления денежных средств:
Разрабатываете систему оплаты труда с учетом персональных особенностей, графика работы и территориальной специфики.
Организационный план детского центра
Составляя бизнес-план, опишите особенности управления детским развивающим клубом. На первых этапах самостоятельно займите должность директора. Так вы сэкономите на найме дополнительного сотрудника. Подробно распишите правила предоставления заработной платы и нюансы взаимодействия между структурными подразделениями. Уделите внимание иерархической системе компании. Составляя организационный план, наглядно отразите структуру компании. Можно использовать диаграммы.
Подробно опишите штат сотрудников. В детском центре должны работать воспитатели, преподаватели и повара. Дополнительно можно нанять:
Детально проанализируйте список предоставляемых услуг и включите в перечень сотрудников, без которых обойтись не удастся.
Заполнив организационный план, пропишите должностные инструкции и адаптируйте персонал для дальнейшей слаженной и эффективной работы. В последующем расширьте штат, наняв дополнительных преподавателей и PR менеджера. Передайте ведение бухгалтерии на аутсорсинг. В результате время на расчет зарплаты и подготовку отчетов сократится.
Выбор оборудования
Чтобы персонал смог решать ежедневные задачи, приобретите оборудование для детского центра. Оснастите раздевалку, комнату для занятий и игр, санузел. Необходимы:
Помещение не должно пустовать. Однако не приобретайте слишком много вещей. Они выглядят, как хлам, и занимают много места. Следите за качеством оборудования и мебели. Приобретаете только безопасные изделия. Дети активно взаимодействуют с игрушками, ломают их. Вещь не должна нанести повреждение ребёнку. Если в центре проводят занятия по физической подготовке, дополнительно приобретите спортинвентарь. Точный перечень оборудования зависит от списка оказываемых услуг. Переговорите с персоналом, уточните программы, по которым педагог планирует заниматься. Затем закупите расходные материалы и методические пособия. Потребуются:
Затраты на канцтовары включите в стоимость ежемесячного посещения.
Реклама и продажа услуг
Продвижение — важнейшая часть запуска бизнеса. Необходимо, чтобы потенциальные клиенты узнали об открытии нового детского центра.
Займитесь продвижением самостоятельно или наймите профессионального менеджера. Его необязательно принимать в штат. Изначально начните сотрудничество со специалистом на аутсорсинге. Если денег мало, займитесь самостоятельным продвижением компании. Самыми эффективными способами считаются:
Рентабельность и окупаемость
Возможные расходы на запуск бизнеса зависят от масштабов компании. На приобретение оборудования, регистрацию бизнеса, ремонт и прочие первоначальные расходы необходимо около 800000 руб. Дополнительно разложите в стартовый капитал расходы на 1 месяц. Их размер составит около 500000 — 600000 руб. В сумму входит продвижение бизнеса, выплата заработной платы, составление денежных средств за аренду и закупка дополнительных расходных материалов.
Доходность организации складывается из ежемесячной платы за посещение детского развивающего центра. Средний чек составляет 15000-20000 руб. Сумма актуальна, если дети остаются на полный день. Когда ребёнок приходит вечером на несколько часов, стоимость ежемесячного посещения снижается до 8000-10000 руб.
Средний детский центр площадью 100 кв. м. посещают около 80 человек. Обычно присутствует 3 — 4 группы по 10 детей, которые находятся в организации полный день. Дополнительно присутствуют обучающиеся, которые приходят центр на индивидуальные занятия три раза в неделю. В среднем за месяц удастся заработать от 800.000 до 1500000 руб. Прибыль организации зависит от количества обучающихся, успеха передвижения и грамотного выбора местоположения. Учитывайте, что на первых порах выйти на максимальную прибыль не удастся. На начальном этапе процент посещаемости составляет 30 — 35 процентов от максимальной загрузки. В среднем затраты на запуск детского центра окупится в срок от 1 года.
Бизнес-план: как открыть детский центр
По оценкам Министерства образования, сегодня в государственных детских садах не хватает мест для 1,8 млн малышей. Особенно плохо дела обстоят в крупных городах: в Москве на очереди почти 20 000 детей, а в Московской области — 105 000. Выходит, что создание детского центра можно рассматривать как весьма перспективный и прибыльный бизнес.
Владелица «Просто детского клуба» и один из разработчиков CRM-системы по управлению детскими центрами BabyLogic Наталья Перязева рассказывает, как занять нишу.
Детский досуг, пусть даже с элементами образования, в большей степени роскошь, а не необходимость — поэтому детские центры более чувствительны к кризисам, чем садики. Если кризис ударил по кошельку, родители в первую очередь откажутся от платных детских кружков. Сейчас в России более 5 000 детских центров, в крупных городах недостатка в таких услугах уже нет, но остро стоит вопрос об их качестве.
Очень часто к предпринимательству в сфере детского развития тянутся люди эмоциональные, гораздо реже — люди с экономическим и бизнес-мышлением. Главный риск — отсутствие просчитанной и обдуманной бизнес-модели. Детский центр начинает приносить радости и трудности буквально с первых дней своей работы, поэтому велик риск вовремя не учесть финансовые показатели и не сделать верных выводов. Финансовые показатели могут подсказать, что именно нужно подкорректировать в работе центра.
Об инвестициях и расходах
Для того чтобы начать бизнес, в разных регионах потребуются разные суммы: в Москве — от 500 000 до 800 000 руб., при условии что вы сумели удачно арендовать помещение площадью до 120 кв. м. Количество групп и детей в таком центре будет полностью зависеть от расписания. Если предпочтение отдается краткосрочным занятиям от 30 минут до 1,5 часов, на которые малыши приходят несколько раз в неделю, то в среднем клуб может принимать до 170 детей в месяц. Если основной акцент — на группах с пребыванием от 3 до 8 часов, то их будет посещать существенно меньше детей, но и выручка от одного ребенка будет выше.
Откройте счет в Эльба|Банке и пользуйтесь встроенной бухгалтерией и отчетностью. Корпоративная карта и электронная подпись — бесплатно. До 5% на остаток.
В регионах средний порог входа в бизнес — около 500 000 руб. В коммерческих детских центрах Москвы стоимость услуг зависит от местоположения клуба: в центре города 8 занятий в месяц могут стоить 8 000 — 12 000 руб., а в спальных районах — в два раза дешевле, а иногда составлять четверть от той цены, которую предлагают учреждения в центре.
Сроки окупаемости напрямую зависят от первоначальных инвестиций. Инвестиции от 500 000 до 800 000 руб., как правило, полностью возвращаются в течение одного учебного года.
Стоит выделить несколько основных статей расходов, которые и должны быть оптимизированы в рамках оперативной деятельности:
О выборе помещения
Подбор помещения — один из самых важных этапов. Но сначала нужно четко определиться, какие услуги будет предлагать ваш центр: для каждого вида занятий есть свои требования по помещениям.
Центр, специализирующийся на языковой подготовке, должен иметь несколько небольших помещений, а центр, где больше внимания уделяется физической активности (бокс, танцы, гимнастика, дзюдо), должен располагать хотя бы одним залом площадью 30-40 кв. м с ровной стеной под зеркала.
Не стоит рассматривать подвальные и полуподвальные помещения: дело не только в требованиях СЭС, но и в том, что малышам и родителям часто самим не нравятся такие места. Большие окна и высокие потолки всегда выигрышно смотрятся и лучше продаются. Не стоит забывать об общих требованиях к детским учреждениям — есть специальные правила и нормативы по детским санузлам, высоте потолков.
Подбором оборудования обычно занимаются после того, как подготовлена концепция центра. Нужно сначала ответить себе на несколько вопросов: «Что мы будем продавать/предлагать клиентам?», «Какой он, наш клиент?». В данном случае речь идет не только о возрасте ребенка, но и статусе родителя. В одном случае детский центр обходится списанными школьными партами и шкафами, в другом — привезенными из-за границы учебниками, пособиями, мебелью и текстилем.
О персонале
Нужно помнить об обязательном наличии медицинских книжек у персонала. Требования к опыту и образованию зависят от позиций, на которые претендует кандидат. Если детский центр не работает с группами с пребыванием от 3 часов и больше, то нужды в нянечках, поварах не будет, а если детский центр позиционирует себя детским садом, то эти специалисты потребуются. Начать работу детского клуба можно и с 5-6 человек, но в режиме полной загрузки количество работников увеличится вдвое или втрое.
Доход персонала может зависеть от разных факторов: сдельная оплата труда, нормированное задание, оклад. В каждом случае схему оплаты персонала стоит разрабатывать индивидуально, учитывая методы налогообложения, территориальную специфику, график работы.
В рамках консалтинговой деятельности мы помогаем начинающим предпринимателям оптимальным образом выстроить затратную часть бизнеса. Иногда для этого требуются неординарные организационные изменения.
О форматах
Детские центры различаются по методикам работы. Многие опираются на одно педагогическое направление. Сейчас среди российских частных садов и детских центров наиболее популярна методика раннего развития Марии Монтессори, также есть детские центры, которые используют методики Буракова или Зайцева. Но самый распространенный формат — смешанные педагогические направления. В этом случае центр старается угодить большему количеству родителей, предлагая разные подходы.
Кроме того, детские центры могут различаться по видам деятельности: кто–то фокусируется на интеллектуальном развитии, кто-то – художественной сфере. Если в прошлом десятилетии была мода на активное интеллектуальное развитие ребенка, когда уже почти с рождения родители, а потом и педагоги учили по карточкам и кубикам, а малыши в 2-3 года уже начинали читать, то сейчас, наоборот, есть курс на «возврат к истокам» — свободное психоэмоциональное и эстетическое развитие ребенка.
Длительность возможного пребывания детей в стенах детского центра или клуба также может лежать в основе категоризации — частные детские сады порой тоже «маскируются» под детские центры.
О сезонности
Сезонность бизнеса зависит от территориального расположения вашего центра. В старых спальных районах и в районах, застроенных домами бизнес-класса, сезонность выражена сильно: в первом случае родители традиционно увозят детей на дачи с мая по сентябрь, во втором — семьи обычно уезжают в это время за границу.
Если вы открыли детский центр в современном спальном бюджетном районе, заселенном молодыми семьями, взявшими жилищную ипотеку, то зависимость от сезона будет меньше: в таком районе, как правило, родители могут себе позволить увозить детей только на один-два летних месяца.
Зимой также наблюдается спад интереса к детским досуговым услугам: в конце декабря многие клиенты разлетаются на новогодние каникулы, часть из них возвращается только в конце января, а с декабря по март часто проходят эпидемии простудных заболеваний, что опять же ведет к спаду посещаемости.
О продвижении
Без продвижения детский бизнес обречен на забвение, но классические рекламные инструменты уже не работают. Почтовые и SMS-рассылки, объявления на любых носителях, флаеры и купоны привлекают незначительное число клиентов.
Современные тенденции продвижения — прямой индивидуальный контакт с потенциальным потребителем. Детей и родителей необходимо удивлять, нужно стараться, чтобы вас запомнили. Поэтому хороши малозатратные, но зрелищные мероприятия, где контакт происходит «глаза в глаза». Активизировались продажи через социальные сети и собственные сайты.
Главное помнить, что детский центр — это живой организм, который не терпит стагнации. Изменения должны происходить ежедневно, и тогда он будет расти вместе с детьми, которые его посещают.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.