Как открыть пункт выдачи dpd
Как открыть пункт выдачи dpd
Современная торговля стремительно развивается. С каждым годом представителей становится все больше. Улучшаются условия приобретения товаров, доставки. Особенное место занимают покупки в Интернете. Почтовые службы зачастую не справляются, возникла необходимость создания дополнительных точек — пунктов выдачи заказов Интернет-магазинов. Они позволяют разгрузить сотрудников, избавить клиентов от длительных очередей, ожидания, имеют гибкий график работы.
Кроме того, пункт выдачи заказов Интернет-магазинов может стать успешным, процветающим бизнесом. Какие имеются особенности? Насколько успешной может стать задумка? Рассмотрим подробнее в данной статье.
Как открыть свой пункт выдачи Интернет-магазинов?
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов может стать успешным предприятием. Важно организовать грамотный подход, проработать каждый этап.
Такой пункт должен отличаться от обычной почтовой службы. Требуется с особой тщательностью подходить к обеспечению комфортных для клиентов условий. Необходимо отладить режим работы таким образом, чтобы избежать длительных очередей, длительного заполнения бумаг о получении. Такой сервис должен обеспечивать качество транспортировки, отвечать за сохранность перевозимой продукции.
Что собой представляет такой пункт?
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов не требует приобретения помещения большой площади. Подойдет любая комната. Желательно — с отдельным входом.
Внутреннее пространство потребуется обустроить в соответствии с назначением помещения. Понадобятся:
Пункт должен быть оснащен электронной кассой, поскольку покупателю потребуется оплатить полученную продукцию. С развитием сервиса возможно внедрение курьерских услуг: товары будут развозиться по адресам клиентов за отдельную плату.
Пункт выдачи должен быть официально зарегистрирован, работать напрямую с поставщиками товаров.
С какими магазинами можно работать?
Существует ряд широко известных Интернет-магазинов, приветствующих организацию подобных пунктов. К ним относят:
Информация об открытии пунктов размещена на официальных сайтах магазинов. Там можно проверить, работает ли он по данной системе.
Сайт предоставляет возможность заказчикам самостоятельно контролировать доставку товара: отслеживать текущее местоположение, уточнять местоположение ближайшего пункта выдачи, срок хранения на складе.
Создание подобных сервисов позволяет значительно улучшить качество обслуживания, повысить клиентоориентированность, рентабельность магазина на рынке. Это особенно важно в условиях жесткой конкуренции.
Выбор местоположения
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов нацелен на клиентов. Требуется подобрать удобное местоположение, расположенное в развитом районе города, вблизи автобусных остановок, крупных дорожных развязок.
Аренда помещений в подобных местах превышает среднюю на рынке. Но она способна окупаться достаточно быстро при достаточно большом потоке клиентов.
Требуется тщательно проанализировать возможные варианты местоположения, учесть различные факторы, от которых зависит удобство покупателей, востребованность точки выдачи.
Наладка поставок
Важный этап — установление взаимодействия с поставщиками продукции. Требуется заключить договор с сетью, например, PickPoint. Она отвечает за своевременные поставки крупных партий товаров, не требует прямого обращения к поставщику. Взаимодействие с такой службой может быть полезным на начальных этапах, когда не удается наладить прямые поставки от магазинов.
Процесс заключения соглашения состоит из следующих этапов:
При оформлении заказа покупатель самостоятельно выбирает наиболее подходящий способ доставки. Именно поэтому важно, чтобы пункт привлекал внимание, был удобным, экономичным вариантом.
В чем заключается работа?
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов работает по простому алгоритму. Он имеет следующий вид:
Требуется регулярно работать над расширением клиентской базы, вкладывать денежные средства в продвижение, рекламные акции. Это позволит вывести пункт выдачи на хороший уровень, увеличить величину чистой прибыли.
Общие затраты и прибыль проекта
Затраты на начальном этапе составляют порядка 100-150 тысяч рублей. Денежные средства идут на:
Чтобы получить достаточную прибыль, требуется превзойти конкурентов, заполучить доверие клиентов. Главная конкурирующая структура — Почта России. Лучший способ ее превзойти — сделать гибкий график работы, без перерывов.
Другой важный шаг — анализ рынка. Требуется выявить интерес клиентов к определенной продукции. Женская половина населения предпочитает заказывать одежду, обувь, предметы красоты и здоровья, косметические средства. Мужчины — комплектующие для автомобилей. Данный анализ позволяет выявить область, требующую вложения, развития.
Простые рекомендации в совокупности с грамотно выбранным местоположением позволят получить хорошую прибыль даже на начальных этапах.
Как открыть пункт выдачи заказов для нескольких магазинов
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов будет востребован в любом городе. Важно точно определить целевую аудиторию, предпочтения клиентов. На основании этого требуется подбирать магазины-поставщики продукции.
Принцип сотрудничества остается прежним — требуется заключить соглашение с каждым поставщиком продукции, оговорить стоимость и сроки доставки, прочие организационные вопросы.
Разносторонняя ориентированность, привлечение нескольких магазинов позволят расширить круг клиентов, привлечь новую аудиторию. Как следствие — произойдет рост чистой прибыли.
Открытие пункта выдачи заказов по франшизе
Открытие пунктов выдачи по франшизе является распространенной практикой. Она позволяет получить прибыль обеим сторонам: поставщикам продукции и работникам сервиса выдачи товаров. Открытие центров по франшизе актуально для маленьких и больших городов, имеет ряд преимуществ:
Создание пунктов по системе франчайзинг может быть выгодным для начинающих бизнесменов, не имеющих на руках стартового капитала.
Выгодно ли открывать пункт выдачи заказов
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов может стать выгодным бизнесом. Подобные сервисы востребованы на рынке, привлекают покупателей доступностью, гибким рабочим графиком, возможностью сэкономить на доставке. Открытие является выгодным даже в маленьких городах — порядка двух сервисов способны обслужить всю клиентскую базу.
Прежде, чем переходить к созданию своего сервиса по выдаче товаров, требуется составить бизнес-план, разобрать основные статьи расходов. Он может быть приблизительным, но должен отражать общую картину.
Финансовые затраты на этапе открытия
Важный этап на пути к открытию личного пункта выдачи посылок — расчет начального капитала. Требуется оценить приблизительную стоимость по каждому пункту. Многолетний опыт показывает, что для начала будет достаточно 100-150 тысяч рублей. В них входят:
Стоимость может варьироваться в зависимости от района города, количества и качества приобретаемой мебели, строительных материалов для отделки.
Следует понимать, что окупить за первый месяц и заработать на следующий не удастся. Стартовый капитал должен быть рассчитан на 5-6 месяцев.
Особенности бизнеса
Пункт выдачи заказов Интернет-магазинов, как бизнес, имеет свои отличительные особенности. Их следует учесть на этапе планирования. Это позволит избежать многих проблем. К ним относят:
Данные особенности делают направление привлекательным для начинающих бизнесменов, побуждают создавать подобные сервисы.
Поиск партнеров
Получение хорошей прибыли невозможно без отлаженного взаимодействия с партнерами. Лучший вариант — прямое обращение. Требуется написать поставщику, предложить услуги, сотрудничество на коммерческой основе.
Другой вариант — сотрудничество со службами доставки, транспортно-логистическими компаниями. При этом доставка осуществляется в пункт выдачи. Важно, чтобы он работал под брендом соответствующего магазина.
Выбор направления
Важный этап на пути к раскрутке — выбор направления. Требуется выбрать наиболее востребованные отрасли. Современная рыночная обстановка предоставляет огромный выбор направлений деятельности. Особую популярность имеют следующие категории:
Развитие по таким направлениям позволит прийти к окупаемости, достаточно высокому уровню чистой прибыли. Поэтому требуется внимательно изучить целевую аудиторию, предпочтения клиентов.
Оформление необходимых документов
Существование пунктов возможно только на легальной основе. Требуется пройти процесс регистрации в соответствующих государственных органах, получить разрешение на осуществление торговой деятельности.
Несоблюдение данного правила приведет к закрытию сервиса, наложению штрафных санкций на организатора. Проведение каждой операции должно производиться через терминал кассы. О полученной прибыли необходимо отчитываться в налоговую службу.
Реклама и маркетинг
Заключительный этап — продвижение пункта выдачи заказов. Рекомендуется обратиться к сотрудникам SMM-области. Высококвалифицированные специалисты способны разработать индивидуальный план продвижения, учитывающий направленность бизнеса, целевую аудиторию. Грамотно построенная реклама способна расширить имеющуюся клиентскую базу, привлечь новых поставщиков. Это скажется на рентабельности сервиса, прибыли.
Область Интернет-торговли стремительно растет, набирает обороты. Занять достойное место способны организации, идущие в ногу со временем, ориентированные на клиентов. Такой бизнес способен быстро выйти на окупаемость, приносить достаточную прибыль основателю.
Как открыть пункт выдачи dpd
Доставка для бизнеса
Часто задаваемые вопросы и ответы
Мы доставляем заказы с 9 до 18 часов, курьер позвонит вам за 30 минут до прибытия. Во многих городах мы предлагаем доставку во временные интервалы с 9 до 14 или с 13 до 18, а также с 9 до 22 часов. Вечерний интервал, с 18 до 22 часов, является платным и доступен только по согласованию с интернет-магазином.
Если вы хотите выбрать другие условия доставки, то это можно сделать самостоятельно, перейдя по ссылке из SMS-уведомления или зайдя в раздел «Получателям интернет магазинов» на нашем сайте. Вы можете:
Кроме того, уточнить или изменить информацию по доставке можно, связавшись с нами одним из следующих способов:
Да, вы можете забрать свой заказ самостоятельно на пункте выдачи или из постамата.
Если у вас была выбрана курьерская доставка, то сначала необходимо изменить текущий адрес доставки на пункт выдачи в разделе «Получателям интернет магазинов» или связавшись с нами. Обратите внимание: после этого уже невозможно опять выбрать курьерскую доставку.
Срок хранения посылок в постамате – 3 дня.
Адреса пунктов выдачи и приема посылок доступны на сайте в разделе «Контакты».
Курьеру или сотруднику пункта выдачи надо показать документ, удостоверяющий личность. Если вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.
При вручении заказа водитель-экспедитор или сотрудник пункта выдачи и приема посылок должен убедиться, что получатель является тем человеком, на чье имя оформлен заказ.
При доставке курьером документ, удостоверяющий личность, не является обязательным, если сумма к оплате составляет менее 15 тысяч рублей. Если стоимость заказа превышает 15 тысяч рублей, то, согласно действующему законодательству, курьер может выдать отправление только самому получателю или его представителю по предъявлению соответствующих документов.
Список документов, удостоверяющих личность:
Да, если магазин заказал для своих покупателей эту возможность. В этом случае вы сначала подписываете накладную, подтверждая факт вскрытия. В некоторых случаях необходимо оплатить стоимость доставки, если это возложено на получателя.
Сделать возврат вы можете либо обратившись в интернет-магазин, который оформит новый заказ в DPD, либо самостоятельно сдав посылку на пункте выдачи (доставка в этом случае будет платная).
Да, если вес отправки (суммарный всех посылок из заказа) не превышает 31,5 кг. При этом вес каждой посылки должен быть не более 30 кг, а сумма габаритов не более 200 см.
Если вес или габариты больше, то подъем силами наших курьеров возможен только при заказе интернет-магазином специального сервиса «Погрузо-разгрузочные работы». В противном случае разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами получателя.
Оплата банковской картой курьеру при доставке доступна во всех наших филиалах.
Оплата картами доступна при самовывозе на некоторых пунктах приема и выдачи посылок.
Уточнить, можно ли оплатить покупку картой в пунктах в вашем городе можно на сайте в разделе «Контакты».
Для удобства и безопасности клиентов и сотрудников DPD сделала оплату бесконтактной.
Теперь не нужно прикладывать карту к терминалу: операцию можно провести онлайн.
Когда курьер выезжает к получателю, ему приходит электронное письмо или SMS-уведомление со ссылкой на «Управление доставкой», где нужно выбрать пункт «Онлайн-оплата».
После ее проведения приходит код подтверждения, который нужно назвать курьеру для получения посылки.
Для отправки за границу, физическому лицу необходимо выполнить следующие действия:
Как открыть пункт выдачи заказов и зарабатывать на этом
Открыв пункт выдачи заказов (ПВЗ), можно зарабатывать в месяц от 100 тыс. руб. и больше. Правда, для этого придётся вложить не менее 150 тыс. руб. на старте, найти помещение, которое соответствует требованиям компании-партнёра, и грамотно оформить бизнес с юридической точки зрения.
Этот материал для тех, кто только начинает изучать бизнес по выдаче заказов и не знаком со всеми тонкостями предпринимательства.
Если нет времени читать материал целиком, переходите к блоку «Коротко: как открыть пункт выдачи заказов» — собрали в нём главное по теме.
Деньги
Затраты на открытие ПВЗ делятся на начальные и ежемесячные. Эксперты — предприниматели, открывшие ПВЗ, — рассказали, сколько они вложили в бизнес на старте.
Первоначальные затраты. Минимальные начальные вложения зависят от города, в котором вы открываете точку, и состояния арендуемого помещения. Для Москвы и других крупных городов вложить в дело на старте необходимо 150-400 тыс. руб., для регионов — порядка 150-200 тыс. руб.
Вот примерная смета расходов на открытие ПВЗ в Москве и Московской области.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Не стоит вкладывать в отделку помещения большие деньги. Достаточно того, что в вашем ПВЗ всегда будет чисто. Как показывает практика, гораздо большее внимание клиенты обращают на уровень сервиса, чем на наличие дорогого ремонта. А ещё не покупайте лишнего. Например, вам не пригодится пять камер видеонаблюдения — будет достаточно одной-двух. Вместо закупки лишней техники рекомендую сразу подключить электронный документооборот вроде Контур Диадок. С такой системой вы сможете отправлять, получать и подписывать документы в электронном виде, не нужно будет тратиться на курьера и бумагу.
Ежемесячные затраты. Помимо разовых затрат есть ещё ежемесячные. К ним относятся зарплата сотрудника, закупка офисных принадлежностей, аренда помещения.
Вот примерная смета ежемесячных расходов после открытия ПВЗ в Москве и Московской области.
Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи Чтобы начинающим владельцам ПВЗ было легче вести бизнес, некоторые маркетплейсы выплачивают повышенное агентское вознаграждение первые три месяца. Например, с Озоном можно заключить трёхсторонний договор и первое время гарантированно получать от 20 до 30 тыс. руб. в месяц.
Формат пункта выдачи
По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые.
Монобрендовый пункт выдачи заказов. Монобрендовый ПВЗ — это точка, которая оформлена в фирменном стиле компании-партнёра — одного из популярных маркетплейсов. Например, Вайлдбериз и Озон выплачивают повышенный процент за оформление пункта заказов в своём стиле. При этом маркетплейсы разрешают предпринимателям подключать к своим пунктам других партнёров, чтобы выдавать заказы других интернет-площадок. Это позволяет увеличить доход. Вы можете открыть ПВЗ Озона и подключить к нему Яндекс.Маркет, Pick Point и другие компании, которые работают по этому же принципу. Исключениями будут СДЭК и Ламода: эти компании позиционируют себя как монобренды и не работают с другими площадками.
Мультибрендовый пункт выдачи заказов. Такой ПВЗ не брендирован каким-то одним маркетплейсом, а позиционируется как точка, в которой можно забрать заказы из разных интернет-магазинов. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста, потому что в такой пункт приходит больше клиентов, а от каждого партнёра предприниматель получает ежемесячное вознаграждение.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Какой из форматов лучше, однозначно сказать нельзя. Можно открыть монобренд в хорошем месте и хорошо зарабатывать, а можно открыть мультиформат возле леса и работать в минус. Здесь важно оценивать все риски до открытия в каждом отдельном случае.
Заявка
Чтобы начать сотрудничество с площадкой, надо подать заявку в маркетплейс, с которым вы собираетесь сотрудничать.
Обычно процесс подачи заявки выглядит так. Предприниматель оставляет заявку на открытие ПВЗ на сайте или в специальном приложении. С ним связывается менеджер и предоставляет личный кабинет с географической картой, на которой указаны места, где можно открывать точку. После этого предприниматель находит помещение в удобном месте, подписывает договор с площадкой и открывает ПВЗ.
Главная страница на сайте Озоном, где можно подать заявку на сотрудничество
Чтобы начать работать с Вайлдбериз, надо скачать приложение WBPoint и подать заявку через него
Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи Я работаю с Озоном. В этой компании очень удобно выстроена служба по поддержке новых агентов. На всех этапах вас обучают и оказывают различную помощь в открытии и развитии пункта выдачи заказов. Сотрудники всегда на связи, даже в выходные дни и поздно вечером.
Местоположение
ПВЗ лучше всего открывать в больших городах, местах с большой проходимостью и наличием важных социальных объектов. Удачными вариантами станут помещения на первой линии, в торговых центрах, вблизи транспортных развязок с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком. Например, рядом с метро, автобусными остановками, парковкой. При этом ПВЗ можно открыть как в центре города, так и в спальном районе: точка на первом этаже крупного или среднего жилого комплекса обычно пользуется популярностью.
Главный смысл ПВЗ — это доступность. Не стоит открывать ПВЗ рядом с промзоной, лесом, рекой и в других местах, до которых людям будет неудобно добираться.
Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи Не рекомендую открывать новый ПВЗ рядом с другим пунктом: это не принесёт пользы ни вам, ни вашим соседям. А ещё не открывайте точку на окраине города, в малонаселённых посёлках и деревнях.
Помещение
У маркетплейса или другой площадки, с которой вы собираетесь сотрудничать, есть свои требования к помещениям. Обычно помещение для ПВЗ должно соответствовать следующим требованиям:
площадь от 20 кв. м;
первый или второй этаж;
хорошее освещение, вентиляция;
охранная и пожарная сигнализации;
санузел, пандус, эскалатор, лифт;
отдельный вход без пропускной системы;
наружное видеонаблюдение с возможностью хранения записи.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Выбирайте помещение c минимальными вложениями в ремонт, иначе придётся долго выходить на окупаемость.
Сотрудники
Одна из проблем ПВЗ — это текучка кадров. Высокие зарплаты в этой сфере предложить невозможно: средняя зарплата сотрудника ПВЗ в Москве от 28 до 40 тыс. руб. Будьте готовы к тому, что в первое время после открытия точки придётся регулярно заниматься наймом персонала.
Искать сотрудников лучше на общеизвестных ресурсах с вакансиями вроде HeadHunter и Авито Работа. Для начала достаточно одного сотрудника с пятидневным режимом работы: в выходные вы сможете подменять его сами. После того, как дело пойдёт, можно будет найти ещё одного работника. Принимать на работу в одном ПВЗ больше двух сотрудников нет необходимости.
Так как сотрудник ПВЗ будет регулярно выполнять свою работу, с ним лучше заключить трудовой договор.
Юридическое оформление бизнеса
Чтобы открыть ПВЗ, нужно зарегистрировать бизнес так, чтобы упростить работу с документами и платить меньше налогов. Для этого откройте ИП или ООО, зарегистрируйте коды ОКВЭД и подготовьте пакет документов для компании-партнёра. Рассказываем по порядку.
Коды ОКВЭД. Чтобы вести бизнес по выдаче заказов, надо указать подходящие коды ОКВЭД при регистрации ИП или ООО. Если коды ОКВЭД в документах не совпадают с реальной деятельностью, предприниматель рискует получить штраф и попасть под налоговую проверку.
Вот коды ОКВЭД, которые надо указать при открытии ПВЗ:
47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;
47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;
52.10 Деятельность по складированию и хранению;
82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;
82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.
Почитайте наши статьи про то, как выбрать коды ОКВЭД для ИП и ООО.
Документы. Чтобы открыть ПВЗ, надо предоставить компании-партнёру пакет документов. Пакет документов для ИП и ООО отличается.
Пакет документов для открытия ПВЗ для ИП:
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов
Пакет документов для открытия ПВЗ для ООО:
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе
Устав юридического лица с последними изменениями
Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица
Приказ о вступлении в должность руководителя
Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя
Выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов
Окупаемость
Обычно срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Чтобы выйти на окупаемость, пункт должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.
Если в течение пяти-шести месяцев точка работает в минус, целесообразно принимать решение о закрытии.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop Самое главное — по-прежнему качественный сервис: вежливое обслуживание, своевременная выдача заказа, помощь и консультации. Довольный клиент будет с радостью делиться своими впечатлениями с другими. Сработает сарафанное радио.
Коротко: как открыть пункт выдачи заказов
Как открыть пункт выдачи dpd
Доставка для бизнеса
Часто задаваемые вопросы и ответы
Нет, для заключения договора достаточно пройти регистрацию на сайте, приняв договор оферты.
Оферта – договор, который считается заключенным между вашей компанией и DPD после прохождения регистрации на сайте. Данный договор имеет юридическую силу и не требует подписания на бумажном носителе.
Мы предоставляем скидку в индивидуальном порядке. Узнать подробнее о предоставляемых скидках вы можете, связавшись с менеджером отдела продаж: 8 (800) 234 45 95
Вы можете рассчитать стоимость отправки любым из следующих способов:
Стоимость отправки может отличаться от расчетной по следующим причинам:
Узнать подробнее об определении массы и размера отправки вы можете здесь (п. 4.5)
Вы можете оформить отправку любым из следующих способов:
Напишите нам нам, указав ваш ИНН и корректный email. Наши специалисты скорректируют информацию.
Проверьте папки «Спам»/«Рассылки», письмо приходит с адреса ols@dpd.ru. Если там его нет, напишите нам письмо, указав ваш ИНН. Наши специалисты помогут вам.
Время оформления заявки на текущий день зависит от услуги, по которой совершается отправление. По некоторым услугам время также зависит от региона забора отправления. Узнать подробнее об интервале времени оформления заявки на текущий день вы можете здесь (п. 4.1) или обратившись к специалистам контактного центра: 8 (800) 234 45 95.
Если вы оформляете заказ не на текущий день – курьер приедет с заполненной накладной. Если вы оформляете заказ на текущий день – курьер приедет с незаполненной накладной.
Мы бесплатно предоставляем стандартные пакеты А4, А3, А2, наклейки и бланки. Доставка расходных материалов производится бесплатно. Вы можете отправить запрос на предоставление расходных материалов на ordergroup@dpd.ru, прикрепив к запросу бланк заявки. Скачать бланк заявки и узнать стоимость нестандартных форматов упаковки можно здесь.
Условия оплаты определяются по результатам автоматической кредитной проверки.
Стандартно еженедельно – по понедельникам. Если вам удобнее получать счета с другой частотой, пожалуйста, сообщите об этом вашему менеджеру.
Да, стандартная отсрочка платежа составляет 5 рабочих дней с даты выставления счета.
Мы предоставляем сканы акта сдачи-приемки оказанных услуг, счета-фактуры. Оригиналы отчетных документов мы предоставляем через оператора электронной отчетности Контур.Диадок – эти документы имеют юридическую силу и равноценны бумажным. Подробнее об электронном документообороте можно узнать здесь. Для получения документов через оператора электронной отчетности, отправьте ваш запрос на custserv@dpd.ru, указав ваш номер клиента.
Оригиналы отчетных документов в бумажном виде отправляем по запросу, Почтой России или курьером. Если вам необходимы оригиналы отчетных документов в бумажном виде, отправьте ваш запрос на custserv@dpd.ru, указав ваш номер клиента и период, за который вам необходимы документы.
Мы предоставляем скан-копии и оригиналы отчетных документов в электронном виде (через оператора электронной отчетности Контур.Диадок) в день отправки счета.
Для упрощения ведения документооборота между нашими компаниями мы предоставляем счета и акты выполненных работ по услугам DPD без печати. Также мы принимаем акты выполненных работ без печати с вашей стороны, что позволяет сократить ваше время на их подготовку.
Да, мы работаем в соответствии с законодательством РФ. Согласно положению Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федерального закона от 06.04.2015 N 82-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части отмены обязательности печати хозяйственных обществ», применение печати в первичных документах является необязательным.
Наша бухгалтерия требует счета и акты с печатью, что делать?