Как открыть магазин на таобао
Полное руководство по продажам на Taobao (иностранные мерчанты или малый бизнес)
Вы хотите открыть магазин Taobao и продавать там свои товары, но вы осознаёте, что это не так просто? Мы можем вам помочь.
Полное руководство для иностранцев, владельцев малого бизнеса.
Taobao не является платформой для трансграничной электронной коммерции; тем не менее, это – крупнейший сайт электронной коммерции C2C в Китае и место, где может быть любой продавец, большой или маленький, продающий товары китайским потребителям по низкой начальной цене.
В этой статье вы узнаете, что вам нужно знать о продаже на платформе Taobao.
I. ЧТО ТАКОЕ TAOBAO?
Taobao — это онлайн-рынок, работающий по механизму C2C. Это означает, что частные лица и владельцы малого бизнеса могут продавать свои продукты в Интернете через свои собственные «магазины» на Taobao.
Taobao — крупнейший в мире веб-сайт электронной коммерции и один из 10 самых посещаемых веб-сайтов в мире (по данным Alexa).
Он имеет более 600 миллионов активных пользователей в месяц, более 8 миллионов магазинов, более 1 миллиарда списков продуктов и составляет почти 60% от общих продаж электронной коммерции в Китае.
Taobao.com в основном известен своей одеждой, ювелирными украшениями и аксессуарами местного производства, которые продаются рабочим и среднему классу Китая. Это Китай, который производит всевозможные потребительские товары низкого и среднего класса.
Наше предложение простое: мы хотим помочь малому бизнесу расти, решая свои проблемы с помощью Интернет-технологий. С момента основания в 1999 году мы помогли миллионам малых предприятий достичь светлого будущего.
Джек Ма
II. В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ TAOBAO И TMALL?
На Tmall потребители доверяют поиску подлинных фирменных товаров и даже товаров из других стран, отправленных напрямую из Гонконга, Европы, Австралии или США.
Taobao, с другой стороны, больше ориентирован на отечественные китайские бренды, предназначенные для внутреннего рынка.
Tmall со своей платформой Tmall Global также гораздо более открыт для зарубежных и гонконгских компаний по сравнению с Taobao.com, который является исключительно внутренним.
Если вы хотите начать электронную коммерцию в Китае, Taobao — это то, что вам нужно. Taobao имеет относительно низкие начальные затраты, и при определенных начальных усилиях и эффективном маркетинге продавцы могут достичь высоких объемов продаж.
Но если ваш продукт требует высокой степени доверия, когда покупатель хочет быть уверенным в качестве и готов заплатить немного больше, Tmall может быть местом продажи, но будьте готовы к значительным начальным затратам.
III. МОЖНО ЛИ ПРОДАВАТЬ ТОВАРЫ ЗА ГРАНИЦУ НА TAOBAO?
Нет, вы не можете открыть магазин Taobao.com, будучи некитайской компанией.
Однако вы можете открыть магазин Taobao с некоторыми товарными категориями, если зарегистрируете компанию в Китае.
Требования для открытия компании в Китае следующие:
Вы не сможете создать компанию с почтовым ящиком, используя виртуальный офис для продажи на Taobao.
Вам действительно нужно арендовать офис. Вы должны внести залог и арендную плату за несколько месяцев, прежде чем вы сможете подать заявку на получение бизнес-лицензии.
Вам также необходимо будет открыть банковский счет в материковом Китае, который позже вы свяжете со своим магазином Taobao.com.
Большинство компаний с иностранным участием в Китае обращаются в следующие банки:
Как видите, создание компании в Китае для продажи на Taobao.com является серьезным обязательством задолго до того, как вы осуществите свою первую продажу.
Большинство агентств берут от 20 000 до 30 000 юаней, чтобы помочь вам зарегистрировать свой бизнес в Китае, а подача заявки может занять до 6 месяцев.
Кроме того, китайские потребители, которые ищут иностранные продукты, обычно предпочитают другие платформы, такие как Tmall или JD… вместо Taobao.
Taobao воспринимается скорее как местный сайт e-commerce для товаров отечественного производства.
Если вы торговец или трейдер, вы можете объединиться с местными партнерами, чтобы проверить, как ваша продукция продаётся на китайском рынке через Taobao, поскольку это не требует больших первоначальных инвестиций, а также строгого процесса подачи заявок, как на других платформах.
IV. МОЖЕТ ЛИ ПРОДАЖА ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ ГОНКОНГА РЕАЛИЗОВЫВАТЬСЯ НА TAOBAO.COM?
Гонконг является частью Китая, но в нем действует собственная правовая система. Создать компанию в Гонконге очень просто, и это можно сделать, даже не посещая страну.
Однако Taobao.com требует, чтобы вы создали компанию в материковом Китае, чтобы продавать на нем. Это совершенно другой уровень с точки зрения сложности и стоимости.
V. ОПЛАТА СИСТЕМЫ ALIPAY
Как и Taobao, Alipay — это услуга, предоставляемая группой Alibaba.
Китайские потребители обычно используют Alipay не только для покупок в Интернете, но и для оплаты всех видов транзакций в повседневной жизни.
На Taobao покупатели оплачивают товары через Alipay. Затем Alipay задерживает оплату, пока товары не будут доставлены покупателям. После этого система передаёт деньги продавцам.
Такая система гарантирует, что покупатели получат товары в целости и сохранности после транзакции.
VI. КАК ОТКРЫТЬ МАГАЗИН НА TAOBAO?
Вы можете создать аккаунт на Taobao через страницу регистрации пользователя Taobao и перейти на вкладку «Продавец» на странице своего аккаунта, чтобы подать заявку на открытие магазина Taobao.
8 шагов, чтобы открыть магазин на Taobao
Шаг 1. Создайте аккаунт Taobao и зарегистрируйтесь как Продавец
Шаг 2. Подключите аккаунт к Alipay
Шаг 3. Завершите идентификационную аутентификацию
Шаг 4. Создайте магазин, подключите плагины и настройте Ali Wang Wang (для обслуживания клиентов)
Шаг 5. Оформите дизайн магазина
Шаг 6. Загрузите каталог товаров
Шаг 7. Продвигайте свой магазин и товары
Шаг 8. Взаимодействуйте с Taobao KOL
К сожалению, если вы не читаете на китайском, открытие магазина Taobao может быть затруднено, поскольку он доступен только на китайском языке. Вам следует работать с китайскими партнерами, чтобы облегчить процесс настройки магазина на Taobao.
Другой вариант для вас — продавать через китайских продавцов. Есть масса мелких бизнесменов, которые, вероятно, хотели бы продавать вашу продукцию в своих интернет-магазинах. Вам нужно будет связаться с ними по очереди через платформу, чтобы найти деловых партнеров.
О GMA – GENTLEMEN MARKETING AGENCY
Имея многолетний успешный опыт работы и профессиональную команду из 80+ специалистов из Китая и со всего мира, мы помогали, помогаем и будем помогать компаниям мира в достижении их целей продвижения в Китае.
Мы предлагаем полный спектр услуг электронной коммерции, включая:
Как открыть магазин на таобао
7 МИН
Как заказывать товары из Китая оптом через Alibaba
Если вы покупали товары на AliExpress, то замечали, что в некоторых российских магазинах лежат точно такие же, но в 1,5 — 2 раза дороже. Отечественные оптовики покупают товары в Китае и продают их в России дороже. Чтобы не переплачивать при перепродаже, заказывайте китайские товары напрямую у поставщиков. Рассказываем, как работать с оптом на платформе Alibaba.
Как искать товары и поставщиков на платформе
Alibaba.com — это онлайн-площадка, на которой китайские производители и агенты продают оптовые партии товаров предпринимателям из других стран. Сайт похож на AliExpress стилем и функционалом: у него есть поиск по товарам, фильтры и рубрикатор по категориям.
Скриншот страницы сайта Alibaba.com
Чтобы найти поставщика, поищите интересующие вас товары, выберите магазин и перейдите в личные сообщения. Там вы сможете поговорить с продавцом, обсудить цены, условия и сроки поставок. Обычно предприниматели общаются на английском языке, но если вы знаете китайский, это большой плюс: китайцы будут относиться к вам более лояльно.
Главное отличие площадки от AliExpress — на Alibaba нет точных цен. Продавец указывает примерный диапазон, но конкретику вы получите, когда пообщаетесь с ним и обсудите условия. Как правило, оптовые цены на Alibaba на 20 — 30 % ниже, чем на AliExpress.
Быстрых сделок на Alibaba тоже не бывает — добавить в корзину и заказать доставку не получится. Поставки из Китая проходят через таможню, поэтому логистику тоже нужно обсуждать с продавцом. Исключение — мелкий опт на Alibaba стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг. Такие посылки поставщик может отправить по почте или курьерской службой.
Как заключить договор и провести оплату
Если вы связались с поставщиком и договорились об условиях, заключите договор. Составляйте его на двух языках: русском и китайском. Для этого поделите листы на две части: слева — текст на русском, справа — перевод на китайском.
Чтобы китайский текст полностью соответствовал русскому и не нарушал законодательство обеих стран, наймите юриста-переводчика. Это недешёвая услуга: за 10-страничный договор придётся заплатить порядка 14 — 15 тысяч рублей. Зато вам не придётся судиться с поставщиками и лично ехать в Китай — так вы экономите гораздо больше.
Обменивайтесь подписанными документами с помощью электронного документооборота, факса или поищите в Китае русскоговорящего торгового представителя. Заключите с ним договор, чтобы он напрямую участвовал в сделках от имени вашей компании. Стоимость услуг представителя — от 100 долларов за сделку.
Китайские поставщики предпочитают получать деньги в долларах или юанях. Чтобы не тратить до 5 — 10 % от суммы перевода на конвертацию, откройте расчётный счёт в иностранной валюте.
Как продавать товары в Китай через Tmall
Плитку шоколада «Алёнка» в России продают за 55 рублей, а на китайском рынке её можно продать за 400-600 рублей. Для этого надо выйти на Tmall — самую крупную торговую площадку в сфере розничной торговли в Китае. Вместе с Дмитрием Куцем, который помогает российским компаниям продавать товары через Tmall, рассказываем, как устроен этот маркетплейс и как начать на нём работать.
Tmall — самая крупная платформа электронной коммерции в Китае, где продавцы со всего мира продают китайским потребителям продукты, одежду, косметику, электронику и миллионы других товаров. Компания Tmall была основана в 2008 году и принадлежит Alibaba Group. Сегодня Tmall считается самым крупным маркетплейсом в сфере розничной торговли в Китае: на ней представлено более 100 000 компаний, а каждый месяц покупки совершает более 500 миллионов человек.
Жители Китая любят покупать на Tmall, так как площадка тщательно отбирает продавцов и следит за тем, чтобы они не предлагали подделки и товары низкого качества. Зайдя на Tmall, покупатель из Китая может найти настоящие янтарные бусы или любимый шоколад из России — для это не обязательно отправляться в путешествие.
Налог на многие товары в Китае, например одежду, украшения и косметику всемирно известных брендов, выше на 20-30%. Поэтому предприниматели, которые продают товары не таких известных брендов, устанавливают цены ниже конкурентов, но продают продукцию дороже, чем в России — и больше зарабатывают с каждой продажи на китайском рынке.
Важно. Рассматривать Tmall как новый канал сбыта целесообразно тому, кто готов вложить в выход на рынок минимум 200 тысяч юаней (около 2,3 миллиона рублей). Эта сумма позволит закупить партию товара, выделить бюджет на продвижение и привлечь посредников.
Требования к товарам
Через Tmall можно продавать почти любые товары. К ним относятся:
ювелирные украшения и бижутерия;
товары для занятий спортом;
товары для животных.
Перечень довольно обширный, с полным списком можно ознакомиться на сайте Tmall.com. Для этого понадобится онлайн-переводчик или знание китайского языка.
На маркетплейсе нельзя продавать:
контент для взрослых, например диски с порнофильмами и эротикой;
ставки на спорт и другие события, лотерейные билеты;
частные инвестиции в Форекс, биржу золота и драгоценных металлов;
предложения финансовых пирамид;
товары сетевого маркетинга;
знакомства по интернету.
Такова политика Tmall.
За попытку продажи запрещённых товаров Tmall выдаст продавцу пожизненный бан — он больше не сможет вести торговлю на этой площадке.
Что выгодно продавать
Товары, которые пользуются повышенным спросом, меняются в зависимости от сезонности, китайских календарных праздников и других значимых событий. Например, в День всех влюбленных хорошо покупают цветы и украшения. В период выхода новых коллекций знаменитых брендов одежды пользователи скупают их вещи.
Для каждой страны есть свой список товаров, которые китайские потребители покупают охотнее всего.
Дмитрий Куц, основатель WeGo Shanghai Internet Technology Co. LTD Российским продавцам сложно удивить китайских потребителей товарами из масс-маркета или электроникой — их в Китае и так много. А вот качественные продукты питания пользуются спросом. Пользователи предпочитают покупать российские кондитерские изделия, например шоколад, конфеты и мороженое, а также продукты вроде муки, отрубей, хлопьев.
Напрямую или через посредника
Чтобы выйти со своей продукцией на китайский маркетплейс, можно самостоятельно открыть магазин или действовать через посредника.
Самостоятельное открытие магазина. Мало просто открыть магазин — важно предложить китайской аудитории то, что она захочет купить, грамотно выстроить продвижение и наладить продажи. Самостоятельно зарегистрировать магазин на Tmall может тот, у кого есть:
зарегистрированное в России ИП или ООО;
зарегистрированный товарный знак.
Но этот вариант подойдёт предпринимателям, которым хорошо знакомы особенности китайского рынка и менталитета жителей этой страны.
Дмитрий Куц, основатель WeGo Shanghai Internet Technology Co. LTD Помимо формальных требований есть и неформальные, но от них напрямую зависит успешность работы на китайском рынке. В компании, которая хочет самостоятельно работать через Tmall, должен быть человек, который хорошо знает китайский язык, разбирается в особенностях работы с китайскими маркетплейсами, а ещё лучше — живёт в Китае. В ходе работы придётся много общаться с Tmall и партнёрами, договариваться о продвижении с подрядчиками и так далее. Без знания языка и понимая местного рынка это проблематично.
Работа через посредника. Любой предприниматель, который раньше не работал на китайском рынке и пока не понимает его особенностей, может выйти на Tmall через посредника. Такой посредник называется Third Party Operator. Он выступает связующим звеном между продавцом и потребителями. Оператором может стать только тот, кто прошёл проверку со стороны Tmall. Это гарантирует, что такой оператор обладает интернет-трафиком, компетенциями и инструментами продвижения нового магазина клиента.
Каждый оператор специализируется на какой-то одной сфере, которую лучше всего знает. Есть операторы по продаже косметики, одежды, продуктов питания и так далее.
Дмитрий Куц, основатель WeGo Shanghai Internet Technology Co. LTD Операторы стремятся предложить клиентам какие-то особенные фишки, которых нет у других. Благодаря этому предприниматель может выбрать того посредника, который способен лучше всего помочь его бизнесу. Например, мы разработали нейросеть, которая распознаёт реакции пользователей при просмотре товаров на Tmall и замеряет 25 параметров, считывая их с лица человека в реальном времени. Такие метрики позволяют нам более эффективно определять и сегментировать целевую аудиторию для каждого типа предлагаемых товаров.
Операторы работают за процент от продаж — обычно это 3-5% от месячной выручки продавца. Размер комиссии зависит от специфики продукции и маркетинговой стратегии, которую выбрал предприниматель.
У операторов есть рейтинг — от одной до шести звёзд. Чем больше звёзд, тем больше минимальный бюджет для выхода на Tmall у продавца, который обращается к оператору. Например, оператор с одной звездой возьмётся работать с тем, кто готов потратить на выход на китайский рынок минимум 200 тысяч юаней (около 2,3 миллиона рублей).
Важно. В случае работы с оператором у продавца нет своего магазина — его бренд продвигает посредник. Такой вариант подойдёт для продавца без зарегистрированного товарного знака. Если у предпринимателя есть товарный знак и он уверен в своих силах, можно попробовать всё сделать самому.
Как принимать оплату
Чтобы принимать оплату от покупателей на Tmall, нужен аккаунт в китайской платёжной системе Alipay.
Чтобы зарегистрировать аккаунт на имя компании, понадобится:
свидетельство о регистрации ИП или ООО;
реквизиты банковского счёта компании.
Для регистрации на Alipay можно предоставить копии документов, переведённые на английский язык. Но лучше сразу перевести их на китайский — такие бумаги понадобятся для регистрации магазина на площадке Tmall.
Процесс регистрации на Alipay бесплатный. Форма регистрации на китайском языке, так что для корректного ввода данных лучше пользоваться переводчиком.
Дмитрий Куц, основатель WeGo Shanghai Internet Technology Co. LTD Если у продавца есть ИП или ООО в России, то торговля в Китае для него — внешнеэкономическая деятельность. Поэтому он будет платить налоги с выручки как и при других расчётах с иностранными контрагентами.
Выбор типа магазина
На Tmall можно зарегистрировать четыре типа магазинов: флагманский, специализированный, франчайзинговый и стандартный. Выбор зависит от того, какие товары вы собираетесь продавать.
Флагманский магазин открывают, чтобы продавать на китайском рынке товары только под своим брендом. Такой магазин также подойдёт, если продавцу принадлежит несколько брендов и он будет продавать продукцию каждого из них в одном мультибрендовом магазине.
Специализированный магазин позволяет продавать товары, права на которые принадлежат другой компании. Для этого у продавца должны быть на руках разрешительные документы от правообладателя, по которым он вправе продавать товары, не нарушая ничьих прав.
Специализированный магазин целесообразно открыть, если у продавца в ассортименте много разных позиций от разных поставщиков. Например, такой формат подошел бы ВкусВиллу.
Франчайзинговый магазин подойдёт для бизнеса, который работает по франшизе. Для этого продавцу необходимо иметь франчайзинговый договор от правообладателя. На один франчайзинговый магазин можно в будущем оформить много разных категорий франшиз, а также открывать собственные бренды и выводить их на рынок.
Стандартный магазин предназначен для узконаправленной торговли одним или несколькими товарами из одной категории. Например, для продажи детских игрушек. Продавец сможет торговать различными брендами детских игрушек. Для этого ему также понадобятся разрешительные документы от правообладателя.
Регистрация магазина
Можно поручить открытие магазина специально обученным людям, но это не наш путь. Вот какую последовательность действий необходимо совершить, чтобы открыть магазин на Tmall.
свидетельство о регистрации ИП или ООО;
свидетельство о регистрации товарного знака;
копии сертификатов, лицензий, лабораторных тестов на продукцию, переведённые на китайский язык и заверенные нотариально;
Шаг 2. Прикрепить сканы (или фото документов) к заявке. Заявка заполняется онлайн на сайте маркетплейса. Срок открытия магазина — не более шести рабочих дней. После одобрения заявки вы получите уведомление на электронную почту, которую указали при заполнении заявки.
Дмитрий Куц, основатель WeGo Shanghai Internet Technology Co. LTD Весь сайт Tmall — на китайском, и не все его страницы можно перевести, даже если переводчик встроен в браузер. Так что если вы не владеете китайским, придётся посидеть, повыделять строки и повставлять их в переводчик, чтобы понять смысл. Используйте перевод с китайского на английский — так будет корректнее.
Рейтинг
У продавцов на Tmall есть рейтинг. Он формируется исходя из объёма продаж, положительных отзывов покупателей, участия в акциях вроде «Чёрной пятницы» и распродажи в канун китайского Нового года. За нарушения, например поставку некачественного товара или срыв сроков доставки, рейтинг снижается.
Продавец может иметь рейтинг от одного до двадцати: чем выше, тем лучше. Оптимальный рейтинг для того, чтобы пользоваться всеми возможностями платформы и участвовать в крупных распродажах на Tmall — 4,5.
Таблица рейтинга продавцов на Tmall
Продвижение
Первое, что надо понимать при выходе на китайский рынок — это то, что здесь не работают маркетинговые инструменты, которые эффективны в России. Поэтому не стоит тратить время и деньги на настройку таргетированной рекламы, продвижение в социальных сетях и SEO, имея российскую компанию. Даже если просмотров будет много, конверсии это не принесёт.
Китайские потребители чаще всего покупают акционные товары. Но чтобы товары нового продавца участвовали в акции, у него должен быть рейтинг не ниже 4,5. Самый действенный способ поднять рейтинг — это продвижение через лидеров мнений (на англ. KOL`s — Key Opinion Leaders). Популярных блогеров можно найти на специальных китайских биржах либо обратиться к маркетинговому агентству и заказать рекламные интеграции.
Самый простой вариант рассказать о вашем товаре — это заранее подготовленный стрим от местного лидера мнений. Во время стрима блогер размещает ссылку на товар и рассказывает о нём, попутно продвигая его на всех своих ресурсах: публикует QR-код в WeChat, хештег на Weibo, ролик в ленте Douyin (аналоге Тиктока). Это хорошо работает.
У блогеров в Китае нет единого прайса, поэтому по каждой интеграции надо договариваться отдельно. Бартер тоже работает.
Дмитрий Куц, основатель WeGo Shanghai Internet Technology Co. LTD Один из наших клиентов продаёт ювелирные украшения. Мы договорились с популярным блогером, что он прорекламирует украшение стоимостью 700 тысяч рублей, а мы его ему подарим. Да, это приличная сумма, но в итоге мы продали ещё двадцать таких украшений — и реклама сразу окупилась.
Плата за пользование площадкой
Каждый продавец платит Tmall за то, что выставляет на этой площадке свои товары и продаёт их. К таким платежам относятся комиссия с продаж, ежегодный взнос и депозит.
Комиссия. За продажу товаров через маркетплейс продавцы платят Tmall комиссию в размере от 0,5 до 5%. Размер комиссии зависит от объёма продаж: чем больше удалось продать, тем ниже процент комиссии. Например, если предприниматель выручил от продажи продуктов питания 300 тысяч юаней в месяц (примерно 3,5 млн рублей), он должен заплатить комиссию в размере 0,5%. Если месячная выручка составила меньше 100 тысяч юаней (около 1,2 млн рублей), комиссия составит уже 5%.
На размер комиссии влияет и категория товаров — для некоторых категорий процент ниже. Например, если продавец получил от продажи билетов и купонов меньше 100 тысяч юаней в месяц, комиссия составит 3%, а не 5%, как обычно.
Ежегодный взнос. Помимо комиссии продавец платит ежегодный взнос — годовую плату за технологии и обслуживание, которые предоставляет Tmall. Этот взнос составляет от 30 до 60 тысяч юаней (346-692 тысячи рублей) и также зависит от категории товара и оборотов. Например, если каждый месяц в течение года предприниматель продавал косметику на сумму менее 100 тысяч юаней (около 1,2 млн рублей), он должен заплатить ежегодный взнос в размере 30 тысяч юаней (примерно 346 тысяч рублей).
В качестве поощрения маркетплейс может вернуть продавцу деньги, уплаченные в счёт взноса, если тот за год выполнил требования к продажам, которые зафиксированы в соглашении с Tmall, а его рейтинг не опускался ниже 4,6.
Можно вернуть взнос полностью или половину суммы. Если продавец зарабатывал более 300 тысяч юаней каждый месяц (около 3,5 млн рублей), маркетплейс вернёт ему 100% ранее уплаченного взноса. А если предприниматель выручал меньше 100 тысяч юаней (около 1,2 млн рублей) в месяц, площадка вернёт ему только половину суммы.
Депозит. Tmall берёт с продавца депозит, который служит гарантом возврата денег, если товар оказался некачественным, продавец нарушил внутреннюю политику платформы и продавал запрещённые товары, например ставки в онлайн-казино.
Депозит составляет от 10 до 150 тысяч юаней (от 115 тысяч до 1,7 млн рублей) и также зависит от категории товара. Например, для продавца электронных билетов депозит составляет 10 тысяч юаней, а для торговца продуктами питания — 150 тысяч юаней.
Важно. Сумма, достаточная для уплаты депозита, всегда должна быть на карте, привязанной к аккаунту на Alipay. Без этого не получится продолжать работу.
Сейчас подведём итог, а пока несколько слов о технических вопросах торговли.
Мы уже писали, как начать внешнеэкономическую деятельность (ВЭД). Из нашей статьи «Как наладить поставки товаров из Китая » можно получить общее представление о торговле через границу.
Коротко: как продавать товары на Tmall
Tmall — один из самых популярных маркетплейсов в Китае. Российские товары вроде сладостей, косметики и украшений пользуются там особой популярностью.
Выходить на Tmall следует тем, кто готов вложить в дело на старте минимум 2,3 млн рублей.
Работать с маркетплейсом можно самостоятельно или через оператора. Второй способ — более верный: он подходит тем, кто не владеет китайским языком, не знает особенностей китайского рынка и не знаком с местной целевой аудиторией.
Чтобы принимать оплату, надо зарегистрировать аккаунт на Alipay. Это бесплатно.
На Tmall можно открыть разные магазины: флагманский, специализированный, франчайзинговый или стандартный. Выбор зависит от того, какие товары вы собираетесь продавать.
Чтобы пользоваться всеми возможностями и участвовать в крупных распродажах на Tmall, рейтинг продавца должен быть минимум 4,5 из 20.
Привычные для России маркетинговые инструменты вроде ведения социальных сетей, таргетированной рекламы и SEO для продвижения магазина на Tmall не работают. Эффективнее заказать рекламные интеграции у местных лидеров мнений.
За то, что продавец выставляет свои товары на Tmall, надо платить площадке комиссию с продаж, ежегодный взнос и депозит. Их размер зависит от объёма продаж и выручки.