Как открыть магазин компьютерной техники
Как открыть магазин компьютерной техники и комплектующих
Компьютер по праву можно считать символом нашего времени. Нет ни единой области в нашей жизни, где не использовался бы компьютер. Может показаться, что спрос на компьютеры таков, что успешность бизнеса по торговле ими всегда будет обеспечена. Но, на самом деле, это далеко не так, и многие из нас были свидетелями банкротств множества больших и малых компаний и магазинов, торгующих компьютерным оборудованием.
На компьютерном рынке очень жесткая конкуренция. Компьютерный магазин должен быть не только стильным и современным. Богатство выбора в нем должно сочетаться с умеренными ценами, а персонал должен уметь грамотно и доходчиво консультировать клиента по всем вопросам, возникающим у него. Если будут решены эти главные проблемы, то компьютерный магазин будет иметь устойчивый доход и экономическое благосостояние такого бизнеса будет обеспечено.
Выбор места расположения и площадь компьютерного магазина
Требование к расположению компьютерного магазина стандартное – гарантированный высокий уровень посещаемости. Совсем необязательно расположение магазина в центральной части города, но людная городская улица и недалекое расположение транспортных магистралей были бы очень удобны. К магазину должен быть обеспечен удобный подъезд и возможность автомобильной стоянки.
Стартовые расходы можно значительно сократить, не покупая помещение под магазин, а ограничившись арендой. Не имеет решающего значения, арендуете вы отдельный магазин или отдел в крупном торговом центре.
Оптимальная площадь магазина зависит от размаха деятельности, которую планируется разворачивать. Для среднего компьютерного магазина достаточно 250-400 кв. м. площади. Этой площади достаточно, чтобы расположить товар так, чтобы его удобно было рассмотреть и потрогать.
Если планируется открывать специализированный магазин узкого профиля, то ограничиться можно 150-200 кв. м. Как другую крайность можно рассмотреть цифровой супермаркет, в котором можно найти «все для всех». Для такого магазина понадобится 1 000-2 000 кв. м., внушительная сумма для старта, а также наличие опыта и настойчивости, чтобы не только не потерять вложенные деньги, но и заработать.
Обустройство компьютерного магазина
Основной идеей концепции компьютерного магазина должна быть идея максимального комфорта и удобств для покупателя. Это очень широкое понятие, включающее в себя удобство расположения магазина, широкий выбор техники, возможность удобного осмотра ее, высокий уровень сервиса и профессионализма персонала и другие факторы.
Клиентуру магазина можно условно разделить на две группы: новички-дилетанты и продвинутые пользователи. К этим двум группам должен быть разный подход при формировании ассортимента. Новичкам нужны готовые собранные компьютеры с широкими возможностями по минимальной цене. Продвинутых пользователей больше интересует возможность модернизации («апгрейта») или полной сборки компьютеров, поэтому они, в основном, ориентированы на комплектующие.
По утверждению маркетологов, примерно половину оборота компьютерного магазина составляют товары, называемые «расходниками»: диски, бумага, картриджи, чернила и т. п. Важно также, что эта группа товаров продается с максимальной наценкой.
Бурный рост цифровых технологий стирает границы между компьютерной и другой техникой, поэтому в последнее время можно наблюдать постепенное расширение ассортимента компьютерных магазинов. В этих магазинах появляются новые группы товаров: плазменные и жидкокристаллические телевизионные панели, цифровая фототехника, проекторы, мобильные телефоны и пр. Конечно, расширение ассортимента может быть ограничено физическими возможностями торговых площадей, но, если такая возможность имеется, то номенклатурный товарный ряд можно постепенно увеличивать, параллельно проводя мониторинг спроса.
Не забывайте о важных мелочах (3,5-7,0 млн. руб.)
Ограниченность торговых площадей в магазинах, где продается много «мелочей», не дает возможности удобно для покупателя показать весь ассортимент товара. Существуют принципы размещения товаров, которые позволяют увеличить объем продаж. К таким принципам относятся:
Иерархический принцип расположения товаров («иерархия полок»)
Принцип заключается в расположении товаров в торговом зале соответственно прибыльности: наиболее продаваемым и прибыльным товарам отдаются лучшие места.
Визуальное равновесие
Габаритные и тяжелые предметы на верхних полках стеллажей в торговом зале вызывают неосознанное беспокойство у посетителей из-за чувства опасности, связанной с возможным их падением. Ощущение дискомфорта негативно влияет на покупателей, поэтому тяжелые и крупные товары правильно располагать на нижних и средних полках, оставив верхние для легких сумок, небольших коробок и т. п.
Правильная группировка товаров
Группировка товаров по видам и назначению наиболее перспективна для успешной реализации. Некоторые владельцы предпочитают группировку товаров по наименованиям торговых брендов, которая неудобна и неэффективна.
Хорошее освещение
Обязательное условие успешной продажи. Товар должен быть хорошо виден со всех сторон, поэтому предпочтительны стеклянные витрины. Дополнительная подсветка не должна приводить к перегреву товаров.
Объемное представление
Ходовая и доступная по стоимости продукция выставляется массово. Новинки продаж и лидеры спроса выставляются отдельно на месте, где они хорошо просматриваются.
Ненавязчивая музыка
Приятный негромкий музыкальный фон поднимает настроение клиента и способствует его продолжительному пребыванию в магазине.
Наличие прайс-листов
Кроме ценников на образцах товара, на видных местах обязательно должны присутствовать прайс-листы с номенклатурой и ценами на позиции товара, в первую очередь того, которому не нашлось места на стеллажах.
Подбор персонала компьютерного магазина
Персонал магазина должен быть квалифицированным настолько, чтобы быть в состоянии не только в подробностях рассказать о товаре, но и проконсультировать клиента любого уровня. Дилетант должен иметь возможность получить основы понимания компьютера, а специалисту, выбирающему компьютер для фирмы, нужно уметь в подробностях изложить преимущество покупки именно в этом магазине, подробно описав привлекательность цены, качества, сервиса, гарантий, скидок и т. д.
Самое пристальное внимание следует уделять каждому клиенту, независимо от того, частник это или корпоративный заказчик.
Реклама
Реклама компьютерного магазина не должна ограничиваться СМИ, буклетами или визитками. Обязательно разработайте собственный сайт в интернете, где клиенты смогут, не выходя из дома, ознакомиться с вашими предложениями. Обязательно поддерживайте связи с клиентами через сайт, электронную почту, мобильный телефон.
Развитие бизнеса
Создание сети магазинов должно быть основано на росте рентабельности в связи с увеличением продаж. Не нужно с этим торопиться: после правильной постановки дела в первом магазине вы сами почувствуете, когда сможете открывать магазин-клон.
Объем инвестиций и окупаемость
Из опыта организации компьютерного магазина, а также бизнес-материалов, приводимых экспертами, суммарные затраты на открытие магазина среднего размера составят 3,5-7,0 млн. руб. В эту сумму войдет весь перечень затрат: аренда помещения, закупка товара, зарплата персонала и прочие расходы. Открытие небольшого магазинчика обойдется в 1,5-2,0 млн. рублей, а в организацию сети придется вложить не менее 20 млн. рублей.
Возврат вложений зависит от многих факторов, но ориентировочно окупаемости можно ожидать через 2-3 года после открытия.
В целом, компьютерный магазин можно считать перспективным видом бизнеса. Основой коммерческого успеха станет высокая профессиональная подготовка персонала и ассортимент, отвечающий запросам клиентов по качеству и цене. Помните: чаще всего клиент уходит из магазина без покупки только потому, что ему не объяснили, чего именно он хочет!
Как открыть компьютерный интернет-магазин
Прошу не судить строго за пост, во-первых это проба пера на этом сайте, во-вторых — это всего лишь собственный опыт, который вполне возможно не является идеалом для копирования, но возможно станет для вас базой для того чтобы делать лучше.
Итак начну сначала.
Осенью 2008, меня сократили из теперь уже приснопамятной компании «Цифроград» (банкроты если кому не известно, все операторы отказались покупать третью по размеру розничную сотовую сетку страны). Поныкавшись по рынку труда и не найдя достойных вакансий (сами понимаете, что падать в зп тогда не хотелось, представлялось, что все таки еще будет людям счастье) решил реализовать свой опыт в ноутбучной сфере и вместе с партнером начали готовить к открытию интернет-магазин по продаже ноутбуков. Проанализировав конкуренцию и поставщиков, было принято решение открыться в Санкт-Петербурге, благо конкурентов там меньше, большинство поставщиков имеют свои подразделения там, наценка по рынку выше. Поскольку я москвич, а партнер — живет в Питере, у нас была возможность открываться в любом из этих городов, но ввиду вышеуказанных критериев была выбрана северная столица, а Москва оставлена на потом.
Поскольку денег у нас особо не было, то была выбрана схема работы без собственного склада. То есть оперируя прайсами поставщиков, выкладывать на сайте их ассортимент и по факту заказа ехать к дистрибьютору и брать у него товар. Эта схема помимо плюса в отсутствии необходимости вкладываться в товар и возможности выложить максимально доступный на рынке ассортимент, также несет неудобства и риски. Они заключаются в следующем:
— вы никогда не можете на 100% быть уверены, что товар заказанный у вас есть у поставщика (даже если он утром вам скинул прайс где позиция есть, то уже через полчаса мог найтись крупный клиент, который выкупил все количество на складе).
— чаще всего вы не можете доставить товар в день заказа
— у вас будут трудности с желанием клиента приехать и выбрать из нескольких моделей (в конечном счете возможно, но зависит от договоренности по условиям с поставщиком. Об этом чуть ниже).
Клиентов мы хотели находить через прайсовые площадки: Яндекс.Маркет, Price.ru, NBPrice.ru, Torg.Mail.ru. О контексте изначально не думали, он представлялся нам дорогим для этапа открытия.
Помимо ноутбуков мы хотели предлагать аксессуары к ним и естественно сервисные услуги (установка полезного ПО, пакеты поддержки).
Доставка была сделана платной, 300р по городу (средняя цена по больнице).
Поставщиков на рынке ноутбуков не так уж и много. Назову крупейших: Merlion, Elko, Пирит, Lanck, Marvel, OCS, Oldi, Nexus, Pronet, Mics, Роско. При этом надо понимать, что каждый из них специализируется только на нескольких (2-3) брендах. Большинство из них готовы работать с интернет-магазинами под заказ. Условия в среднем следующие:
— 4-5 заказов в предоплату, затем предоставляется технический кредит на срок от 2 до 7 дней.
— возможность возврата товара, в случае если не вскрыта коробка (некоторые готовы принимать и вскрытые коробки, но это скорее исключение из правил).
Что касается цен — надо понимать, что большими объемами вы брать не будете, поэтому особо сладких цен ждать не приходится. В дальнейшем все зависит от вашей способности торговаться. Если вы знаете, что ваш конкурент берет у вашего поставщика — не забудьте попенять на его розничные цены вашему сейлзу.
Еще одним каналом поставок может быть розничная сеть. Ее заработок состоит из наценки и денег получаемых от вендоров — рибейтов и маркетинговых фондов. Потому такому партнеру можно предложить увеличить их доход получаемый от вендоров за счет того количества товара, которое он будет продавать через вас. Каждые переговоры индивидуальны, но нам удалось договориться с двумя. Надо также понимать, что пока у вас не будет своего физического магазина или вы не разовьете свой бренд до уровня скажем notik.ru, uti-note.ru или notebook812.ru — мечты о деньгах от вендоров вы можете отбросить. Вендорам не интересно платить вам деньги, за то, что вы заодно с остальными мелкими игроками на интернет-рынке «убиваете» цены. Платить деньги они готовы, только при соблюдении минимальных рекомендованных цен, которые как вы понимаете почти никогда не соблюдаются в интернете. Кризис, конечно на всех оказывает влияние, но в первую очередь это касается дистрибьюторов, которые готовы дать цену пониже уже кому угодно, лишь бы купили, а вендора менять правила не спешат. Потому если вам удастся со временем раскрутиться и открыть свой физический магазин — то в нем можно продавать товар по «белым» ценам, а оборот интернет-магазина «показывать» вендорам на него — и будет вам дано от них.
Отдельной темой стоят аксессуары. их понятное дело под заказ у дистрибьюторов брать не получается (получается только у розничных сетей) и если с розницей не сложилось то придется вложится в самые ликвидные вещи — сумки, мыши, антивирусы. Тысяч на 50-60 потянет.
Необходимый начальный капитал
— фирма (покупное ООО, с «левым» директором и им же главбухом) — 35 т.р. (понимаю все вздохи и критику которая возможно будет, но надо понимать — рентабельность этого бизнеса очень невелика и уход от налогов пока является мерой вынужденной, а потому на себя фирму вешать естественно нельзя.)
— расчетный счет — 5.5 т.р.
— касса и постановка ее на учет — 15 т.р.
— офис (15 кв.м. с мебелью, интернетом и 2 телефонными линиями) — 20 т.р в депозит и 20 т.р. за первый месяц = 40т.р.
— МФУ (лазерное с факсом) — 7.5 т.р.
— DECT на 2 тел. линии с автоответчиком — 4.5 т.р.
— деньги на первоначальное размещение в прайсовых площадках — 30 т.р.
— хостинг на год — 2.6 т.р.
Итого — 140.1 т.р. (из них инвестиции — 90.1 т.р. (операционные расходы — аренда и реклама — в них не входят).
Первый месяц я отработал «в поле» вместе с еще одним менеджером по продажам и экспедитором. Сейчас у нас работает трое продажников (по 30 т.р.) с графиком с 11 до 20 часов 2 через 2 и все тот же экспедитор (25 т.р.) с графиком с 11 до 20 6 дней в неделю. Бухгалтерию ведет приходящий бух (20 т.р.).
Промежуточные результаты проекта
Спустя три месяца после открытия (от середины декабря до середины марта):
— мы продаем около 100-130 ноутбуков в месяц (общий оборот магазина составляет в среднем 4.5-5 млн. р.)
— рентабельность продаж держится около 8% благодаря аксессам и услугам.
— посещаемость довольно низкая — 250-300 уникальных посетителей в день, но неуклонно растет.
— проект стал самоокупаемым уже по итогам первого месяца работы.
— инвестиции были «отбиты» через 2 месяца.
— нам с партнером даже без наших основных работ сейчас было бы на что жить. (доход равен как минимум второй з.п.).
Из того, что не сделано до сих пор:
— нет вложений в раскрутку (то есть она ведется собственными усилиями, с помощью AllSubmitter и прочими прогами). Чувствуем, что пора вкладываться.
— в ближайший месяц начнем пробовать Яндекс.Директ для своего низкорентабельного бизнеса.
— не открыт проект для Москвы (собираемся с духом и жирком — уж больно ценовая конкуренция жестока).
Описанная мною схема должна работать и для других деньгоемких компьютерных товаров — мониторов, проекторов, принтеров, настольных ПК. Все те же поставщики, те же условия, та же схема.
Готов ответить на дополнительные вопросы или выслушать умные советы/критику.
Автоматизация компьютерного магазина
Продажа компьютеров требует от предпринимателя постоянного анализа рынка электроники и рутинной работы с ассортиментом. Новые модели комплектующих выходят практически ежедневно, поэтому важно вовремя распродавать технически устаревающие остатки. В этом поможет автоматизация компьютерного магазина, которая позволяет значительно ускорить анализ ассортимента, а также оптимизировать другие процессы на торговой точке.
Особенности торговли компьютерными комплектующими
Бум торговли компьютерами прошел десять лет назад и сейчас эта техника имеется практически в каждом доме. Хотя спрос на электронику не растет уже несколько лет, компьютерные магазины продолжают наращивать свои прибыли. Происходит это за счет предоставления услуг по ремонту, настройке и апгрейду техники. Нужно учитывать этот нюанс при автоматизации компьютерного магазина.
Сборку компьютера из комплектующих лучше доверить местным специалистами
Большую проблему для продавцов и менеджеров по закупкам составляет заполнение товарных карточек в программе учета товаров. Происходит это из-за значительного количества аббревиатур и символов в названиях техники, что тормозит процесс оприходования. А так как ассортимент комплектующих обновляется практически ежемесячно, то эта проблема обязательно должна решаться в рамках автоматизации магазина.
Единичные детали к компьютерам можно купить и в интернете, а в небольшие стационарные магазины люди идут преимущественно за сервисом, консультацией и помощью в настройке. Ведь обменять не подошедшую деталь в местной торговой точке гораздо проще, чем отправлять её по почте интернет-продавцу.
Дополнительной причиной провести автоматизацию компьютерного магазина является сложность поиска аналогов в каталоге. При отсутствии электронной базы ассортимента делать это довольно сложно. А программы учета товаров позволяют группировать продукцию по разным характеристикам и быстро находить замену отсутствующему или непонравившемуся изделию.
Предоставление услуг по ремонту компьютеров увеличивает проходимость магазина
До половины выручки компьютерного магазина может составлять продажа расходных материалов, канцелярии и прочей мелочевки. Их номенклатура может включать сотни позиций. Поэтому крайне рекомендуется в торговой точке использовать инструменты управления ассортиментом. Они облегчат работу как руководителю, так и остальному персоналу.
Возможности программ автоматизации
Бухгалтерские программы позволяют вести учет товаров на складе и в торговом зале, но в их функционале нет разнообразных инструментов для анализа продаж и работы с клиентами. Поэтому при автоматизации компьютерного магазина нужно устанавливать отдельные приложения, помогающие анализировать бизнес и повышать его прибыльность.
Удаленный доступ к базам продаж – тренд современной розничной торговли
Среди всех разработчиков программ для розничной торговли на российском рынке выгодно выделяется компания ЕКАМ. Она имеет сеть филиалов и предлагает комплексные решения для автоматизации магазинов. ЕКАМ обеспечивает своих клиентов постоянной сервисной поддержкой и может оптимизировать свои продукты под индивидуальные потребности заказчика.
Основными же востребованными возможностями программ автоматизации торговли являются:
Работа на мобильных гаджетах – важная особенность программ по учету товаров
Управлять бизнесом со всеми перечисленными возможностями становится гораздо проще. Причем улучшения при автоматизации компьютерного магазина почувствует не только руководитель, но и персонал, и клиенты.
Как функционал программ превращается в преимущества
Проведение автоматизации магазина компьютеров не является самоцелью. В итоге бизнес должен получить толчок к дальнейшему росту за счет оптимизации ежедневных задач, повышения лояльности клиентов и увеличения суммы среднего чека. Рассматривать предоставляемые автоматизацией выгоды лучше всего в разрезе каждой группы сотрудников магазина.
Выгоды для руководства
Плюсы для продавцов
Польза для бэк-офиса
Процесс инвентаризации заметно ускоряется после проведения автоматизации
За счет автоматизации магазина компьютеров и комплектующих можно добиться роста продаж на 20-30% только за счет увеличения суммы среднего чека. Помимо этого, анализ ассортимента и его прибыльности позволяет повысить рентабельность оборотных средств вообще без вложений. Поэтому расходы на автоматизацию быстро окупятся, а затем будут приносить хороший дополнительный доход.
Комплект оборудования для автоматизации
Практически все магазины компьютерной техники оснащены онлайн-кассами, на основе которых и строиться процесс автоматизации. Для удобства продавцов можно приобрести к ним планшеты или ноутбуки, оснащенные программами для учета товаров. Лучшим разработчиком таких продуктов является компания ЕКАМ. Для подключения к онлайн-кассе дополнительных устройств может понадобиться приобретение коммуникационного модуля, например EKAM.BOX.
Коммуникационный модуль соединяет все проводное и беспроводное оборудование
Также для автоматизации будут нужны сканер штрихкодов и эквайринговый терминал – неотъемлемое оборудование кассового узла. Для хранения купюр можно купить денежный ящик.
Чтобы идентифицировать товары, поступающие без маркировки, следует приобрести принтер этикеток. Он позволит печатать индивидуальные штрихкоды, которые будут автоматически считываться на кассе сканером. Перечисленного перечня оборудования будет достаточно для автоматизации даже крупного компьютерного магазина.
Торговые точки без программ учета товаров скоро станут пережитком прошлого. Ведь увеличивающаяся доступность и функциональность этих приложений являются неоспоримыми конкурентными преимуществами любого розничного магазина.
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222