Как открыть магазин хозяйственных товаров
Как открыть прибыльный магазин хозтоваров – подробная инструкция
По популярности хозяйственные товары уступают только продуктам питания. Домохозяйки постоянно покупают бытовую химию и товары для дома, да и малые предприятия регулярно делают такие закупки (средние и крупные компании закупают такие товары оптом). Парадокс же заключается в том, что в крупных городах в спальных районах магазины хозтоваров часто уступают свое место сетевым супермаркетам.
Супермаркеты действительно предлагают покупателям хозтовары, однако их ассортимент достаточно ограничен. Для жителей близлежащих домов это создает проблемы, потому что за какой-то мелочью приходится ехать в гипермаркет или на строительный рынок, потратив на поездку много времени.
Решит проблему удовлетворения постоянного спроса населения района открытие небольшого магазина хозяйственных товаров. Для владельца этой точки продажа хозтоваров станет прибыльным бизнесом с достаточно быстрой окупаемостью вложенных средств, если правильно будут выбраны место, ассортимент и ценовая политика магазина.
Магазин хозтоваров будет приносить прибыль благодаря продаже товаров первой необходимости, которые требуются в нашем быту каждый день и достаточно быстро заканчиваются.
Что нужно для открытия магазина хозтоваров с нуля
Для открытия магазина хозтоваров лицензия на торговлю не оформляется. Вам потребуется уведомить Роспотребнадзор как специальный уполномоченный орган (основание − закон 294-ФЗ, вступивший в силу в 2009 году, и постановление Правительства РФ № 584 от 16.07.2009).
Однако до отправки уведомления (лично, по почте или в электронном виде через портал Госуслуг, заверив электронной подписью) необходимо:
Примечание: для получения разрешения пожарной инспекции необходимо подать заявку с приложением свидетельства о регистрации предприятия или ИП, договора аренды помещения, поэтажного плана БТИ, договора на установку противопожарной сигнализации, страхового полиса объекта недвижимости. Приказом должно быть назначено лицо из числа сотрудников магазина, ответственное за противопожарную безопасность объекта.
Этот этап запуска вашего бизнеса может занять до двух месяцев. При наличии свободных средств с помощью фирм-посредников процесс оформления разрешений значительно сокращается.
Розничная торговля хозяйственными товарами, как и всякий бизнес-процесс, имеет свои плюсы и минусы. К плюсам надо отнести:
Составляем бизнес-план
Начинать проект надо с бизнес-плана. Правильно разработанный бизнес-план станет пошаговой инструкцией по запуску и развитию магазина хозтоваров. Работу можно выполнить самостоятельно или заказать у компаний, которые специализируются в этой области и имеют хорошую репутацию.
В любом случае необходимо учесть все затраты на этапе запуска магазина, перспективы получения прибыли на разных этапах развития проекта и потенциальную рентабельность проекта. Необходимо подготовить анализ ситуации на рынке в вашем районе города, оценить предложения и ассортимент возможных конкурентов. Только на основании этих данных переходят к формированию категорий ассортимента.
В бизнес-плане наряду с расчетами обязательно оцениваются все риски для бизнеса и перспективы развития магазина.
Важно использовать при разработке бизнес-плана только достоверную информацию. Желательно составить пессимистичный, реалистичный и оптимистичные сценарии, что поможет вам в планировании дальнейшей работы.
Форма регистрации, налогообложение, коды ОКВЭД
Проект по созданию магазина хозтоваров начинается с регистрации в форме индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Обычно специалисты рекомендует зарегистрироваться ИП, что для создания и работы розничной точки достаточно.
Примечание: следует помнить, что по действующему в России законодательству ИП отвечает всем своим имуществом, в то время как участник ООО – только своей долей в уставной фонд компании.
Индивидуальный предприниматель может выбрать систему налогообложения: упрощенную (УСН), единый налог на вмененный доход (УВНД) или патентную систему, при которой упрощенный налог уплачивается авансом. Подтверждением уплаты служит патент, выдаваемый ФНС. Обычно предприниматели выбирают упрощенную систему налогообложения. ИП освобождается от уплаты налога на доход физлиц (это касается доходов от предпринимательской деятельности), налога на имущество физлиц, используемое для предпринимательской деятельности, налога на добавленную стоимость.
При регистрации ИП или ООО необходимо указать коды ОКВЭД (Общероссийского классификатора видов экономической деятельности). Следует знать, что классификатор не учитывает разделений предприятий по форме собственности. Рекомендуем зарегистрировать следующие коды ОКВЭД:
Разрабатывая категории ассортимента магазина хозтоваров вы дополните этот небольшой список кодами, которые вам потребуются.
Важно! Настоятельно рекомендуем указать при регистрации все ОКВЭД коды, которые могут вам потребоваться как на начальном этапе работы магазина, так и в перспективе. При таком подходе вы будете просто расширять ассортимент магазина, без необходимости проходить перерегистрацию.
Делюсь опытом — Как открыть магазин хозтоваров
В этой статье хочу поделиться с вами своим личным опытом открытия торговой точки, занимающейся реализацией товаров для дома, рассказать обо всех тонкостях и сложностях при открытии своего небольшого бизнеса и дать несколько советов.
Почему я решил открыть именно магазин хозтоваров? Ответ на этот вопрос крайне прост: магазин хозтоваров всегда имеет широкий ассортимент продукции, которая требуется ежедневно. Спрос на нее практически не зависит от времени года. То есть зависит, но легко корректируется. Например, летом повышенным спросом пользуются товары для дачи, а зимой можно сделать упор на сувениры, домашнюю утварь и посуду. Бытовая химия, лампочки и прочие мелочи остаются одинаково популярными на протяжении всего года. В любом случае, покупатели пойдут к вам.
Регистрация магазина и коды ОКВЭД
Реализацию плана по открытию магазина я начал с регистрации ИП. Можно, конечно, было зарегистрироваться в качестве ООО, но вариант стать индивидуальным предпринимателем и отчитываться с налогами по упрощенке мне понравился гораздо больше. Согласитесь, чем меньше забот с бумажками, тем больше времени на то, чтобы наладить работу магазина.
Сразу предупрежу: выбирая коды по ОКВЭД, сразу указывайте как можно больше кодов, соответствующих товарам, которые вы будете продавать. Если вы решите расширить ассортимент уже во время работы, то вам придется снова обращаться в налоговую с целью внесения дополнительного кода.
Для меня идеально подошли коды:
Кстати, не забудьте своевременно получить разрешения от пожарной и СЭС.
Где лучше открыть магазин хозяйственных товаров
К этому вопросу нужно подходить максимально ответственно, так как от месторасположения магазина зависит ваш успех и получаемая прибыль. Формат небольшого магазинчика «все для дома», в который можно быстро сбегать за лампочками и стиральным порошком предполагает, что ваша торговая точка будет находиться рядом с жилыми домами. Идеальным вариантом станет спальный район. Так как многие жители не ездят в крупные гипермаркеты из-за мелочей, они будут заходить в ваш магазин по пути с работы. Хорошее место – рядом с крупной остановкой общественного транспорта или небольшим районным рынком.

Мне, можно сказать, повезло. Я выбрал место рядом с новостройками, которые были уже достаточно заселены, чтобы обеспечить постоянный поток покупателей. В моем магазине поначалу особой популярностью пользовались различные товары для ремонта, бытовая химия и посуда. В общем, то, что нужно семье при переезде в новую квартиру. К счастью, я был первым, и с конкуренцией на первых порах жизни магазина мне столкнуться не пришлось.
Затраты
Мои первоначальные затраты составили около 680-700 тысяч рублей. Эта сумма ушла на простенький ремонт снимаемого помещения, закупку торгового оборудования (стеллажи, витрины, кассовый аппарат), самую первую закупку товара и рекламную вывеску.
Вообще, для вас эту цифру я дал исключительно в качестве ориентира, так как стоимость каждого пункта может сильно разниться из-за города, где вы собираетесь открыть магазин, района, в котором он будет расположен, размера помещения, количества закупаемого товара и удачи в поиске оптового поставщика.
Идеальной площадью для магазина считается площадь в 100 кв.м. Мое помещение несколько меньше, поэтому поначалу было очень трудно расположить весь ассортимент товара. Зато, я сэкономил на аренде и могу лучше контролировать то, что происходит в зале.
К слову, перед покупкой стеллажей и витрин стоит решить, какого формата будет ваш магазин – будете вы торговать из-за прилавка или это будет магазин самообслуживания. Исследования показывают, что в магазине самообслуживания люди покупают практически в 2 раза больше, набирая вместе с основным товаром, за которым они пришли в магазин, еще несколько полезных мелочей (не забывайте: ваши клиенты – это женщины, мужчина, пришедший за пеной для бритья, уйдет от вас только с ней).
Для себя я выбрал вариант с самообслуживанием. Из-за небольшой площади помещения мне было гораздо легче наблюдать за покупателями, но чтобы перестраховаться, для особо мелкого товара пришлось купить застекленные витрины.
К дополнительным ежемесячным расходам сразу прибавляйте зарплату продавцов (оклад 12-15 тысяч на первое время и проценты от продажи по вашему желанию), стоимость аренды помещения, оплату коммунальных услуг и налоги.
Что лучше продавать в хозяйственном магазине

Средняя наценка на товары хозяйственного магазина обычно не превышает 65-70%. Я специально говорю «средняя», так как на самом деле на более дорогие предметы приходится устанавливать наценку в 30-40%, а на всякую повседневную мелочевку можно смело «накрутить» и все 100%. Среди подобных магазинов – это нормальная практика.
Собственно, наценку нужно на что-то устанавливать, а о том, где взять продукцию для магазина, я почему-то все еще не рассказал.
Выбор поставщика
Наверное, последним важным шагом к успеху является выбор надежного оптового поставщика. Желательно, чтобы ассортимент поставщика охватывал как можно больше товаров, которыми вы собираетесь торговать. Иметь одного большого поставщика не только удобно, но и часто выгодно. При долгом сотрудничестве и взаимном доверии вы сможете получить дополнительные скидки на товары или воспользоваться отсрочкой оплаты.
Моим основным поставщиком является оптовая компания «МегаТорг», который за пару лет нашего сотрудничества показал себя исключительно с хорошей стороны. О закупке товаров я буду рассказывать на примере работы с ним.
Огромным плюсом для меня в сотрудничестве с «МегаТоргом» является его огромный ассортимент и ценовая политика. Здесь я закупаю практически все, что нужно моим покупателям, кроме, разве что, бытовой химии. Продукция представленная в «МегаТорге» как раз отвечает основным требованиям, о которых я говорил ранее – это хорошее качество и достаточно низкая цена, которая позволяет сделать хорошую наценку, при этом оставаясь конкурентноспособным.
Тут можно купить наборы посуды, ножи с вилками и ложками, полотенца и комплекты постельного белья, всякие принадлежности для сада и огорода, другие хозтовары (например, корзинки для дома или гладильные доски), и даже женские носочки и следки и всякие недорогие игрушки для детей. К слову об игрушках. Казалось бы, такой товар не должен пользоваться особой популярностью в магазине хозтоваров, но нет. Я сам нередко вижу, как мамы покупают ребенку машинку или детскую посуду, когда приходят в магазин вместе с ним.
Раз уж разговор зашел о популярности отдельных товаров, то стоит отвлечься и рассказать о том, что пользуется большим спросом в моем магазине.
Очень часто берут посуду: кастрюли, чайники и кружки. В подарок многие покупают сервизы. Многие интересуются наборами кухонных ножей, некоторые из них сразу комплектуются досками. Ежемесячно кто-нибудь покупает новый электрический чайник. Хорошо идут комплекты постельного белья. Ну и, само собой, никогда не падает спрос на всякую мелочь вроде мешков для мусора, губок, хозяйственных перчаток, салфеток, щеток и самоклеящихся крючков.
И знаете, почему для меня нет никаких проблем с закупкой такого разнообразного материала? Потому, что абсолютно все это я легко покупаю в «МегаТорге».
Обычно я стараюсь докупать товар по мере необходимости и не набирать большие заказы, благо сотрудничество с «МегаТоргом» мне позволяет это делать. Минимальная сумма для совершения оптового заказа – всего 7000 рублей. При этом я могу собрать заказ даже из единичных товаров, то есть, мне не обязательно покупать 5 чайных сервизов, если мне нужен только один. Это всегда играет мне на руку, когда покупатели просят привезти какую-нибудь вещь специально для них.

Даже при возникновении спорных вопросов (мне пару раз приходил товар с производственным браком) менеджеры магазина проявляли себя только с хорошей стороны. Все быстро решалось в мою пользу.
Первые месяцы работы магазина хозтоваров
Что ж, о том, как открыть магазин и где купить товары я уже рассказал. Осталось упомянуть о том, что вас ждет в первые месяцы работы.
Вообще, первую пару месяцев лучше поработать в магазине самостоятельно. Я так и сделал. Первое время, пока подыскивал продавца, сам исполнял все обязанности, благо количество посетителей было не особо большим. В этом есть свои плюсы.
Во-первых, мне удалось узнать, какие товары пользуются большим спросом и вообще понять, зачем люди чаще всего приходят в магазин хозтоваров. Еще я наблюдал за их поведением и пробовал менять расположение товаров, видя, что некоторые из них просто остаются незамеченными.
Во-вторых, я начал налаживать отношения с покупателями, стараясь быть максимально приятным и вежливым. Помните, что я говорил о важности «славы» магазина? Работать над этим нужно с первых дней. Если вы станете предлагать хороший товар и будете приятным продавцом, народ будет идти к вам и рассказывать о новом магазине знакомым.
Напоследок
Завершить свою историю я хочу небольшим итогом. Благодаря удачно выбранному расположению и тому, что я сам контролировал работу магазина в течение первых месяцев, вложенные в свое дело деньги полностью отбились уже через 1,5 года. Несмотря на это, я не «расслабляюсь» и стараюсь постоянно улучшать работу магазина и тестировать различные подходы. Например, сейчас у меня в магазине действует небольшая скидка на все товары для пенсионеров, которая отлично привлекает клиентов.
Надеюсь, моя история убедила вас, что открыть свой магазин хозтоваров и зарабатывать на нем – это вполне реально и не слишком сложно. Желаю удачи в вашем деле!
Автор: Андрей Серов Бизнес-консультант, главный редактор Ктовделе.
Работал юристом, руководил отделением Сбербанка, инвестировал в строительный и ритейл бизнес.
Как открыть магазин бытовой химии
Бытовая химия, как и продукты, является товаром ежедневной необходимости. Её покупает каждая семья, независимо от уровня доходов. Поэтому у начинающих предпринимателей желание открыть магазин бытовой химии появляется довольно часто. Как это сделать и избежать ошибок будет описано в приведенной статье.
Плюсы и минусы торговли бытовой химией
Чтобы открыть магазин бытовой химии, нужно понимать особенности этого бизнеса. У него есть свои плюсы и минусы для начинающего предпринимателя, которые необходимо понимать ещё до осуществления первых расходов.
Начинающему предпринимателю нужно знать налоговое и кассовое законодательство
Торговля бытовой химией имеет и свои минусы, которые нужно обязательно учесть при выборе помещения и формировании ассортимента:
Таким образом, открывая магазин бытовой химии, начинающий бизнесмен должен быть готов к борьбе за покупателя. И без настойчивости и предприимчивости в этом деле не обойтись.
Особенности регистрации бизнеса
Открытие магазина бытовой химии требует от человека регистрации своей деятельности в ФНС. Для начинающего предпринимателя лучше зарегистрироваться, как ИП на патенте (при планируемой площади магазина до 50 кв.м.) или на ЕНВД (при планируемой площади магазина до 150 кв.м.) Впоследствии, при расширении бизнеса, можно открыть ООО.
На всю бытовую химию должны быть сертификаты качества
Также нужно определиться и с кодами экономической деятельности. В этой сфере их можно использовать несколько:
Конкретный перечень видов деятельности зависит от выбранного ассортимента магазина.
Если бизнес открывается в новом помещении, то будет необходимо дополнительно получить разрешение на ведение деятельности от СЭС, пожарников и местной администрации. Также нужно оформить уголок потребителя. После этого можно приступать к закупке оборудования, товара и решению других организационных вопросов.
Современный рынок бытовой химии
Бытовой химией торгуют практически в каждом торговом центре, супермаркете, на рынке и даже в продуктовом магазине. Поэтому конкуренция в этой сфере велика.
Стиральный порошок – основной генератор выручки в магазине бытовой химии
Основными же конкурентами для нового магазина будут:
Найти в городе место для начала бизнеса без конкурентов можно, но никто не гарантирует, что они не появятся там через месяц после начала деятельности. Поэтому предприниматель изначально должен прорабатывать не только рекламную кампанию, но и мероприятия для удержания клиентов.
Выбор помещения для магазина бытовой химии
Бытовая химия – это ассортимент, за которым не ездят в другой конец города, а покупают около дома. Главной целевой аудиторией таких магазинов являются семейные женщины и пенсионеры. Поэтому помещение нужно искать в районах с многоэтажной жилой застройкой. Удачным будет расположение около оживленных остановок или в пешеходных зонах.
В магазине самообслуживания покупатели оставляют на 50% больше денег
Хотя в маленьких городах, где люди проживают преимущественно в частном секторе, можно присмотреться также к рынкам и локациям около супермаркетов. Открываться в ТРЦ не рекомендуется, потому что целевая аудитория редко посещает их для покупки бытовой химии.
Рядом с магазином должно быть минимум конкурентов аналогичного формата, иначе быстро развить доходный бизнес вряд ли получится. Также нежелательно открываться рядом с сетевыми маркетами косметики. Переманить от них покупателей очень сложно.
А около продуктовых супермаркетов открыть магазин бытовой химии можно, потому что с ними легко конкурировать за счет более широкого ассортимента, низкой цены и возможности проконсультироваться у продавца.
Рекомендуемая минимальная площадь торговой точки – 50 кв.м., оптимальная – 100 кв.м. Многие товары бытовой химии являются крупногабаритными и занимают на витрине много места, поэтому в магазине менее 50 кв.м. будет трудно выложить приемлемый ассортимент.
Следует помнить, что за большую площадь придется платить немалую арендную плату, от которой будет сильно зависеть общая рентабельность бизнеса. Но не стоит выбирать помещение по принципу «лучшее из худших». Открывать магазин бытовой химии нужно только в хорошо подходящем для этого месте.
Какое оборудование придется купить?
В принципе, торговое оборудование, которое нужно будет закупить для открытия магазина бытовой химии, мало отличается от такового для любого другого розничного магазина. Многое будет зависеть от планов по расположению товаров и их количества. Стандартно приобретается следующее оборудование:
Если в магазине будет частичное самообслуживание, то дополнительно потребуются:
При планировке следует помнить об удобстве посетителей.
Современная онлайн-касса от ЕКАМ поможет быстро обслуживать покупателей
Размещать стеллажи нужно так, чтобы оставалось пространство для прохода и комфортного выбора товара.
Из кассового оборудования нужно приобрести следующее:
Одной из лучших компаний по автоматизации малого бизнеса является ЕКАМ. Она предлагает доступные комплексы онлайн-касс для розничных магазинов, позволяющие быстро начать работу. Кроме того, ЕКАМ может взять на себя заботы по получению КЭП и регистрации кассовой техники во всех инстанциях.
Выбор ассортимента
Перед тем, как открыть магазин бытовой химии, нужно подумать об ассортименте, учитывая объем имеющихся денежных средств.
В магазин бытовой химии можно впоследствии добавить домашний инвентарь
Обязательными категориями товаров для торговой точки будут:
Последняя категория товаров является резервной и её можно закупать, если остались денежные средства и место для выкладки после приобретения основного ассортимента.
Распределение товаров по ценовым категориям может быть следующим:
Целевой аудиторией магазинов бытовой химии являются люди низкого и среднего достатка, стремящиеся сэкономить на покупках. Поэтому элитная бытовая химия должна быть представлена в минимальном количестве.
Как формировать ценовую политику?
Желая открыть магазин бытовой химии, предприниматель должен быть готов к ценовым войнам. Первые месяцы придется демпинговать, чтобы переманить часть покупателей от конкурентов. Средняя наценка на товары невелика – 30%, поэтому легкой победы ожидать не стоит.
Регулированием торговой наценки можно повысить лояльность покупателей
Покупатели хорошо ориентируются в ценах на популярные стиральные порошки и кондиционеры. Эти товары для клиентов являются маркерами, служащими для определения ценовой политики магазина. Поэтому такая продукция должна быть максимально дешевой, иначе посетители сочтут торговую точку излишне дорогой.
Компенсировать снижение наценки на известные торговые марки можно за счет менее популярной продукции. На неё можно накидывать до 40-60% от закупочной стоимости.
Где закупать продукцию?
Иметь одного-двух поставщиков продукции при открытии магазина бытовой химии не получится, потому что известные бренды имеют в каждом регионе собственных дистрибьюторов. Именно их придется искать для закупки продукции. Контакты таких компаний можно брать на сайтах производителей бытовой химии.
Хороший поставщик всегда обменяет товар с изъяном
Остальную продукцию желательно покупать у двух-трех оптовых фирм. Их контакты можно найти в интернете. Если изначально найти поставщика с хорошими ценами и ассортиментом не получится, уже в первые недели магазин посетят торговые представители практически всех компаний региона. После этого проблемы с поставками должны решиться.
Пополнить запасы товара можно и на региональных оптовых базах. Цены там выше, чем у официальных дистрибьюторов, но для перекрытия кратковременной потребности можно воспользоваться и услугами этих компаний.
Сколько магазину бытовой химии нужно персонала?
Чтобы магазин бытовой химии приносил достойную прибыль, в нем должен быть постоянный поток посетителей. Для их обслуживания одного продавца будет мало, нужно нанимать минимум двоих в смену. Итого на магазин площадью 50 кв.м. потребуется 4 продавца.
Продавец должен уверенно рассказывать о качестве каждого стирального порошка
Если вначале роль администратора и бухгалтера может выполнять и сам предприниматель, то впоследствии можно будет нанять человека. Ассортимент бытовой химии довольно большой и продавцам будет трудно самостоятельно за ним уследить. Заказом товаров, мониторингом остатков и инвентаризацией должен заниматься отдельный сотрудник. А сделать его работу максимально эффективной поможет программа для автоматизации торговли ЕКАМ.
Также в магазине должен кто-то следить за чистотой, хотя уборщица может приходить на полчаса один раз в день.
Расходы на персонал при открытии магазина бытовой химии не маленькие, поэтому их также нужно сразу учитывать в бизнес-плане.
Финансовый план
При открытии любого магазина, суммы в бизнес-плане зависят от многих факторов. Нужно учитывать стоимость аренды, количество персонала, объем оборотных средств и прочее. А главное, что выручку от торговли спрогнозировать практически невозможно. Поэтому, чтобы открыть магазин бытовой химии, нужно быть уверенным в достаточном спросе на продукцию.
Не стоит в финансовом плане завышать прогнозируемые доходы
Примерные расходы на открытие торговой точки в районном центре площадью 50 кв.м. будут следующие:
Итого, чтобы открыться и проработать первый месяц, предпринимателю понадобится 925 тысяч рублей. Следует помнить, что выйти на средний уровень выручки можно только через полгода, когда жители района привыкнут к магазину. До этого дохода может даже не хватать на покрытие текущих расходов. Поэтому у предпринимателя должно быть несколько сотен тысяч рублей в резерве.
Ввиду низкой наценки, в районе 30-40%, окупить затраты можно будет только через 1-1,5 года. Но после этого срока предприниматель получит доходный и легкоуправляемый бизнес.
Как рекламировать магазин бытовой химии?
Открыть успешный магазин бытовой химии без рекламы не получится. Потенциальные покупатели должны узнать о торговой точке в первые дни её работы. Так как посетителями магазина будут преимущественно жители близлежащих кварталов, то актуальными будут следующие виды рекламы:
В хорошем магазине бытовой химии должна быть собственная скидочная система. Создать базу клиентов и управлять дисконтными картами поможет многофункциональная программа для автоматизации магазина ЕКАМ. Она доступна даже для начинающих предпринимателей.
Не стоит экономить на рекламе при открытии магазина бытовой химии
Не обойтись в первые месяцы работы и без акций. Иногда стоит установить нулевую наценку на 2-3 популярных товара, чтобы люди изначально пришли в магазин. Это позволит привлечь посетителей, которые дополнительно купят сопутствующую продукцию, обеспечив прибыль.
Повышение лояльности клиентов является главным фактором прибыльности магазина бытовой химии. Поэтому маркетинговым инструментам в этом бизнесе необходимо уделять первостепенное внимание.
Открыть магазин бытовой химии не проблема. Сложность заключается в том, чтобы сделать его прибыльным и самостоятельным. Для этого потребуется учесть все вышеописанные нюансы и добросовестно трудится на протяжении первых месяцев работы, а также интенсивно применять маркетинговые приемы.
Читайте также
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222















