Как открыть магазин для рукоделия
Выгоден ли магазин рукоделия и как правильно его открыть
Продажа товаров для рукоделия — выгодный и не слишком сложный в организационных вопросах бизнес. Главное — правильно оценить ситуацию на рынке, взвесить возможности конкурентов и продумать основные нюансы. Выбрать место для витрины или магазина, определиться с ассортиментом, найти поставщиков и оформить соответствующие документы.
Если вы всё сделаете правильно, первые клиенты не заставят себя долго ждать. Рукоделие — одно из самых популярных хобби, и не только в России, но и во всём мире.
Какие нужны документы
Торговать пряжей и бисером можно как в статусе индивидуального предпринимателя, так и от лица ООО. Всё зависит от того, на какой доход вы рассчитываете, какие объёмы продукции намерены реализовывать и есть ли у вас свободное время на оформление большого количества документации.
Для регистрации ИП нужно предоставить следующие бумаги:
ООО зарегистрировать сложнее. Необходимо составить устав, определить размер уставного капитала, утвердить наименование и т. д. После получения свидетельства о государственной регистрации юридического лица предприниматель обязан встать на учёт в налоговой и получить разрешение от Роспотребнадзора и органов пожарного контроля.
Как выбрать помещение
Не обязательно арендовать помещение большой площади. Торговому киоску, прилавку или витрине хватит и 6–8 м2. Магазины, рассчитанные на несколько отделов, лучше размещать в помещениях на 30–35 м2
Требования к месторасположению стандартные: чем ближе к центру и пешеходным улицам, тем лучше. Для высоких продаж нужен поток клиентов. Получить его в спальных районах или на окраине города сложно.
Отличный вариант — размещение отдела с материалами и инструментами для рукоделия на территории крупного торгового центра.
Так вы сумеете сократить расходы на рекламу и с самого начала обеспечить высокую проходимость торговой точки.
Оборудование для магазина
Для открытия магазина понадобится следующее оборудование:
Не забудьте и об упаковке для товара (пакеты, конверты, коробки и т. д.). Перед покупкой витрин желательно продумать планировку помещения и зонировать его на несколько отделов. Это избавит вас от проблем с сортировкой ассортимента и упростит навигацию для потенциальных покупателей.
Некоторые магазины для повышения популярности проводят на своей территории мастер-классы или выставки. Если вы тоже намерены использовать этот рекламный приём, стоит заранее приобрести несколько демонстрационных стендов и выделить место для их установки.
Ищем поставщиков
Оптовыми продажами занимаются многие предприниматели. Поэтому найти 2–3 постоянных поставщиков будет несложно. Единственный минус такого сотрудничества — цена продукции, в которую заложены расходы российского продавца на аренду складского помещения, доставку, заработную плату сотрудников и т. д.
Если вы хотите закупать товар дешевле, стоит попытаться заключить договор с непосредственным производителем интересующей вас пряжи, тканей или ниток. Правда, для этого придётся лично приехать в офис компании, продукция которой вас заинтересовала.
Обычно крупные фабрики или заводы не спешат налаживать сотрудничество с небольшими магазинами, которые не могут позволить себе большие оптовые заказы. Чтобы добиться положительного решения, придётся скооперироваться с конкурентами. Или открыть ещё 1-2 точки, чтобы выйти на необходимые объёмы реализации.
Каких работников нанимать
Для обслуживания маленького магазина нужно нанять двух продавцов, которые будут работать по графику 2/2. Особое внимание нужно уделить их компетентности и профессиональному опыту. Продавцы товаров должны разбираться в ассортименте продукции, легко отвечать на вопросы покупателей и быстро обслуживать каждого посетителя.
Найти таких людей можно на форумах, посвящённых рукоделию, или через тематические сообщества в социальных сетях. Люди, которые сами занимаются бисероплетением или скрапбукингом, хорошо ориентируются в материалах для творчества и легко находят общий язык с потенциальными клиентами.
Обязанности бухгалтера на первое время вы можете взять на себя. Или нанять штатного специалиста. В больших магазинах не лишним будет присутствие охранника и уборщицы.
Выбираем ассортимент для продаж
Рукоделие — обширная область. Это не только традиционное вязание спицами и крючком, плетение бисером и вышивание, но и скрапбукинг, пэчворк, декупаж и т. д. Поэтому, если вы хотите, чтобы в магазине каждый нашёл то, что ему надо, хорошо продумайте ассортимент товаров. И даже арендовать небольшое складское помещение, чтобы вовремя пополнять запасы продукции.
Можно также заранее выбрать одну-две сферы рукодельного мастерства и специализироваться для них товаром. Как показывает практика, наибольшей популярностью пользуются шитьё и вязание. Не останется без клиентов и магазин с инструментами для плетения бисером.
Составить точный план закупок с первого раза сложно. Не переживайте, если после открытия окажется, что часть товаров покупатели скупают быстро, а другая часть долго лежит на витрине и не пользуется спросом. Это вполне нормальная ситуация, знакомая каждому предпринимателю. Через 2–3 закупки вы сможете решить проблему, так как заранее будете знать, какая продукция является наиболее ходовой.
Привлекаем клиентов
Успешный магазин невозможно представить без красивой вывески и ярко оформленных витрин. Поэтому в бизнес-план с самого начала должны входить рекламные расходы. На первом этапе хороший эффект дают кратковременные рекламные акции: скидки в честь открытия, подарки или специальные ценовые предложения.
В дальнейшем можно регулярно проводить раздачу флаеров в наиболее людных местах или арендовать стенды и щиты на центральных улицах.
Часто люди, которые начинают заниматься рукоделием, ищут информацию об открытых в их городе магазинах товаров для творчества через интернет.
Не лишним будет разместить рекламу на тематических форумах и новостных сайтах. А ещё завести несколько групп в наиболее популярных социальных сетях, чтобы поддерживать лояльность постоянных клиентов и находить новых посетителей.
Полезный инструмент для повышения продаж — сайт магазина с возможностью заказа товаров в режиме онлайн. Отсутствие минимального порога заказа и курьерская доставка будут для клиентов большим плюсом. А значит, будут мотивировать покупать чаще и чаще.
Расходы и доход
Перед открытием магазина надо разработать финансовый план. На стартовом этапе основные расходы будут состоять из затрат на (цены в тыс. руб):
Общая сумма инвестиций — 600 000 руб. Средний чек в таких магазинах варьируется в пределах 200–400 руб. При проходимости в 900 человек предприниматель получит за месяц не менее 180 тыс. рублей.
Дополнительное видео:
С учётом расходов и налоговых выплат чистая прибыль составит примерно 50 000 рублей. На полный возврат денежных средств потребуется от 12 до 18 месяцев.
Как открыть магазин для рукоделия
8 МИН
Хендмейд как бизнес: как сделать хобби профессией
Превратить хобби в постоянную работу — отличная идея, но есть нюансы. Даём советы, как не сделать шаг от любви до ненависти к своему увлечению.
Стабильно зарабатывать на творчестве реально только в одном случае — если перестать воспринимать свою деятельность как хобби и начать относиться к ней как к бизнесу, даже если пока не уверены в успехе.
Хобби — это то, чем вы занимаетесь, когда хотите. И если от него и есть какие-то заработки, то случайные. Собственное дело — то, что вы делаете постоянно. Даже когда не хочется или «нет вдохновения»
Учитывайте ещё и то, что существенную часть времени будет занимать продумывание стратегии, раскрутка сайта или аккаунтов в соцсетях, поиск клиентов и спонсоров, финансовые расчёты. Заниматься исключительно творчеством получится только если за эти вещи будет отвечать кто-то другой.
Как правильно выбрать нишу для заработка
Ошибка многих начинающих предпринимателей в том, что они стараются повторить чужой успех и выбирают деятельность, не учитывая собственные интересы, копируя кого-то. Если это занятие не нравится вам искренне, вы, скорее всего, бросите начатое.
Другая ошибка — выбор слишком раскрученной ниши с огромной конкуренцией по принципу «значит пользуется спросом». В таком случае вы рискуете затеряться среди других. Например, будет сложно пробиться в кондитерском деле, если ваши изделия ничем не выделяются: предложений на рынке много. Если вам интересна именно трендовая сфера, привносите в вашу продукцию нечто новое, чего до вас никто не делал.
Если у вас небольшое количество успешных конкурентов, значит ниша только начинает развиваться, и стоит поторопиться её занять.
Как найти своё дело, если увлечений несколько
Выпишите несколько дел, которыми вам нравится заниматься. Оставьте только то, что вы готовы делать бесплатно или даже сами платить за это. Спросите себя: «А хочу ли я заниматься этим постоянно, без перерывов и ожидания вдохновения?». Если нет — вычёркивайте, пока не остановитесь на чём-то одном.
Подберите к оставшемуся пункту не менее 5 способов заработка. Старайтесь быть новатором.
Например, вы выбрали вязание. Можно вязать свитера и другие зимние вещи, игрушки, ковры и чехлы для мебели. А можно давать уроки по вязанию и вести собственный видеоблог. Или придумывать новые рисунки и схемы и составлять наборы для начинающих.
Тот вариант, который вам больше всего понравился, берите в разработку.
Сколько можно заработать
Превращая хобби в профессию, будьте готовы к тому, что размер заработка ограничен временем и физическими силами. Вы не можете работать в одиночку 24 часа в сутки, плюс, изготовление каждого изделия занимает определённое время, поэтому денежный «потолок» существует, даже если товар дорогой.
Например, на ручное изготовление гитары или скрипки у вас уйдёт от нескольких недель до нескольких месяцев. Также, возможно, придётся освоить несколько дополнительных навыков, в том числе поучиться музыке. Поэтому первые деньги от продажи придут нескоро.
Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин пряжи и товаров для вязания
Думаете, вязанием увлекаются только бабушки? А вот и нет: в России женщины всех возрастов вяжут симпатичные вещички для всей семьи. Для этого им нужны пряжа, спицы, крючки и журналы со схемами. Поможем им купить все это в вашем интернет-магазине.
Изучаем рынок пряжи
Достаточно зайти на любой форум или сообщество, посвященные рукоделию, и вы убедитесь: вяжут в нашей стране многие. Молодые мамочки в декрете, бабушки на пенсии и вполне обеспеченные женщины, сделавшие вязание своим хобби. Причем, что интересно, вяжут не из нужды (как в советские времена, когда модную одежду трудно было достать), а из любви к искусству. Если учесть все затраты на качественную пряжу, материалы и фурнитуру, связанная вручную вещь станет едва ли не дороже одежды из масс-маркета. Зачем тогда утруждаться, спросите вы? Да все просто: вещи ручной работы всегда ценились больше покупных. И шансы встретить женщину в таком же платье или свитере падают практически до нуля.
Боли целевой аудитории
“Для меня важно, чтобы магазин предлагал что-то такое, что я не могу найти в соседнем ларьке. Например, у нас в городе турецкой пряжи пруд пруди, а каких-то интересных позиций итальянской, немецкой или даже российской пряжи найти невозможно. Частенько находишь какую-то интересную модель из красивой пряжи, и связал бы такую же, а пряжу такую же не найти. В большинстве случаев я готова подождать пару недель, пока мне под заказ везут пряжу, лишь бы это был тот артикул и тот цвет, который я хочу.
Вот вам информация из первых рук: мастерица озвучивает основные проблемы рукодельниц, покупающих пряжу в интернете. Какие выводы можно из этого сделать?
Особенности ниши
Вязаные изделия ручной работы
Выбираем поставщиков
Закупаем ассортимент
Ассортимент товаров, категории
Набираем персонал
Создаем сайт
Оба варианта можно реализовать на платформе InSales. Вы можете заказать индивидуальный дизайн или воспользоваться нашими шаблонами.
Готовые шаблоны InSales
Наполняем сайт
1. Карточки товара.
2. Система фильтров.
Если в ассортименте у вас несколько сотен или даже тысяч моделей, посетителю будет сложно сделать выбор. Установите фильтры, которые помогут ему быстрее сориентироваться и оформить заказ. Для интернет-магазина пряжи подойдут такие фильтры:
Каждая рукодельница прекрасно знает все эти параметры и сможет подобрать себе идеальный вариант.
Система фильтров на сайте
Обратная связь
Продвигаем интернет-магазин пряжи
Мы уже публиковали огромную пошаговую инструкцию по продвижению интернет-магазина. А эти способы подходят конкретно для продвижения интернет-магазина пряжи.
Реклама в соцсетях и на форумах
Это просто райское место для продвижения интернет-магазина. Ищите сообщества по рукоделию, где общаются мастера и любители, и размещайте там рекламу: ссылку на интернет-магазин, сообщение о скидках и распродажах плюс полезную информацию.
Также можно попробовать создать отдельное обсуждение (в соцсетях) или ветку (на форуме), где вы будете общаться с клиентами. Вот, например, персональная тема интернет-магазина пряжи на форуме рукодельниц “Осинка”. Посмотрите, как представитель магазина общается с форумчанами!
Реклама вязаной одежды на форуме
Ну и, конечно, не забывайте о собственной группе. Оформите ее в фирменном стиле компании, ежедневно публикуйте контент и не забывайте отвечать на сообщения посетителей. Вот что можно написать в группе:
Блог интернет-магазина
Похоже на контент в группе, но с более подробным освещением тем. В качестве статей для блога можно использовать подборки схем и рисунков, мастер-классы по вязанию игрушек, отдельных деталей гардероба (воротничков, ручек для сумок), интервью с рукодельницами (можно найти их среди постоянных клиентов).
Полезный блог о пряже и товарах для вязания
Контекстная реклама
Офлайн-продвижение
Для интернет-магазинов рукоделия отличным подспорьем станут мастер-классы, которые вы можете проводить в офисе, на любой городской ярмарке или празднике. Конечно, для этого вы и ваши сотрудники должны в совершенстве владеть искусством крючка и спиц, чтобы научить вязанию ваших потенциальных клиентов.
Итак, чтобы открыть интернет-магазин пряжи, понадобится стартовый капитал, знание потребностей целевой аудитории и активное продвижение. Удачи вам!
Как открыть магазин косметики и парфюмерии
Косметика и парфюмерия — товар специфический, рассчитанный в большей мере на женскую аудиторию. Соцопросы в России показывают, что современная женщина готова тратить до 15% своего бюджета на косметические средства, парфюмерию и сопутствующие товары. Это главный фактор, который нужно учитывать при выборе остальных параметров будущего магазина.
Рынок косметики постоянно растет и изменяется: ежедневно выходят новинки, появляются новые линейки продуктов и новые бренды. Всё это делает косметику и парфюмерию высококонкурентным товаром, а значит, при открытии магазина косметики на всех его этапах открытия нужно учитывать множество самых разных факторов.
Специализация магазина косметики
Перед тем как принимать решение об открытии магазина косметики, в первую очередь нужно определиться с его специализацией и ассортиментом. Такой выбор будет зависеть от нескольких факторов: места расположения будущего магазина, предполагаемого ассортимента и в большей степени от суммы, которую вы готовы вложить в этот бизнес.
Открывая магазин в крупном городе, возможно, следует обратить внимание на узкую специализацию магазина, так как потребности в косметике здесь полностью перекрываются сетевыми магазинами и салонами известных брендов. В небольшом городе можно открыть классический косметический магазин с большим ассортиментом пользующейся повседневным спросом косметики.
Элитная премиальная косметика. Такую косметику покупают люди с достатком выше среднего, а значит, товары должны быть самого высокого качества, от известных модных брендов, в верхнем ценовом сегменте. Такой магазин целесообразно открывать в центральных районах города или в крупных торговых центрах. Такой тип магазина или бутика потребует серьезных вложений, в основном на закупку достойного ассортимента.
Профессиональная косметика. Это косметические средства, которые предназначены для профессиональных визажистов и косметологов, парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса и т.д. В качестве сопутствующих товаров в таком магазине можно реализовывать профессиональные инструменты и оборудование для мастеров.
Натуральная косметика. Она пользуется очень хорошим спросом в связи с тем, что тема экологичности и здорового образа жизни очень популярна. Здесь же можно реализовывать и косметику класса “органик”, био-косметику и т.д.
Лечебная косметика. Такой магазин будет специализироваться на продаже аптечной и лечебной косметики, лечебно-косметических средств и препаратов. Идеальное место для такого магазина — соседство с центром здоровья, медицинским или косметологическим центром. Также можно открыть отдел по продаже лечебной косметики в аптечном супермаркете.
Брендовая косметика. Для открытия такого магазина необходимо заключить с брендом официальное соглашение, подтверждающее дилерство. Вы сразу же получите известное имя и соответствующую репутацию. Как правило, бренды снабжают дилеров своих торговых марок маркетинговыми и рекламными материалами, и иногда покрывают часть расходов на рекламу.
Страновая косметика. В последнее время популярны специализированные магазины арабской, китайской, японской, корейской косметики. Открыв такой магазин, вы займете достаточно узкую, но популярную нишу. Сложность здесь заключается в поиске проверенных надежных и качественных поставщиков.
Конечно, можно открыть и магазин декоративной косметики широкого профиля, где всех товаров будет понемногу. Но для этого потребуется гораздо больше вложений, чтобы охватить все возможные направления, и предложить достаточно широкий ассортимент для всех срезов целевой аудитории. Логичнее сначала открыть узконаправленный магазин, а со временем увеличивать ассортимент или расширять торговую сеть.
Расположение и конкуренция
Чем дальше ваш магазин будет располагаться от магазинов конкурентов, тем лучше. Естественно, нет смысла располагать магазин косметики в районе металлургического комбината, где уровень конкуренции будет нулевым, но и располагаться рядом с прямыми конкурентами тоже большого смысла не имеет.
Соседство, конечно, возможно — так, например, магазины косметики прекрасно соседствуют в крупных торговых центрах. Но если приглядеться к ним повнимательнее, то разница будет видна: все эти магазины предлагают покупателям что-то свое, уникальное: разные бренды, разные типы магазинов. Так что вы можете вполне спокойно открыть магазин профессиональных средств для визажа рядом с бутиком органик-косметики или салоном молодежной корейской косметики. В этом случае ваши целевые аудитории будут пересекаться не сильно.
Еще одно удачное место для косметического магазина — соседство с салонами красоты, косметологическими и медицинскими центрами, дерматологическими клиниками и т.д.
В спальном районе или рядом с ним логично будет открыть магазин с широким ассортиментом и невысокими ценами. В центральных районах города лучше будет открыть магазин элитной косметики или премиальный монобрендовый салон.
Юридические вопросы по открытию магазина косметики
После того как вы определитесь с форматом магазина и найдете подходящее место, самое время заняться юридической стороной вопроса.
Если вы еще не зарегистрировали бизнес, вам нужно будет открыть ИП или ООО. Первый вариант — регистрация ИП — будет достаточным для открытия небольшого магазина или бутика. Для крупного магазина или сети косметических магазинов придется регистрировать ООО. При регистрации вам нужно определить и указать в регистрационных документах код деятельности согласно классификатору ОКВЭД-2: 47.75.1 “Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах”.
Какую систему налогообложения выбрать, решать вам. Для торговли косметикой достаточно будет упрощенной системы (УСН) или основной системы налогообложения (ОСНО).
После того как ваш бизнес будет зарегистрирован, вам нужно будет собрать пакет документов, необходимых для открытия:
санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора,
разрешение пожарной инспекции,
нормативные документы на магазин.
договор аренды или документы на собственность, если помещение магазина является вашей собственностью,
акт из БТИ, подтверждающий сдачу помещения в эксплуатацию.
Также необходимо будет заключить с соответствующими организациями договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения.
Кроме этого пакета документов, вам нужно будет открыть расчетный счет и заключить договор на расчетно-кассовое обслуживание банке. О том как выбрать банк для РКО, мы подробно рассказывали в одной из своих статей.
Для пользователей МТС Кассы мы бесплатно подбираем тариф РКО среди банков партнеров, бесплатно регистрируем ИП и ООО в ФНС, подключаем к онлайн бухгалтерии.
Для работы вам нужно будет обязательно приобрести кассовый аппарат, соответствующий законодательству. В случае магазина косметики это обязательно должна быть онлайн-касса, которая подлежит обязательной регистрации в Налоговой инспекции по месту осуществления деятельности. Для регистрации потребуется заключить договор с ОФД (оператором фискальных данных).
Кстати, онлайн-кассу не обязательно выкупать — ее можно взять в аренду. Заключив договор аренды кассы, вы получите готовую к работе, зарегистрированную кассу за небольшую ежемесячную плату. На старте бизнеса это позволить хорошо сэкономить.
Арендное предложение МТС Кассы интересно предпринимателям еще и тем, что касса впоследствии переходит в собственность. Также предусмотрена возможность выкупа кассы по остаточной стоимости ранее этого срока. В стоимость арендной платы входит круглосуточная техподдержка, регулярные обновления под изменения законодательства, горячая замена кассы в случае ее поломки.
Маркировка и сертификация товара
С 1 октября 2020 г. введена обязательная маркировка парфюмерной продукции, производимой и ввозимой на территорию Российской Федерации и передача сведений об обороте товаров в систему Честный ЗНАК. До 30 сентября 2021 г. разрешена продажа немаркированных товарных остатков, произведенных или ввезенных на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г.
Что это означает? Если вы планируете реализовывать в открывающемся косметическом магазине парфюмерную продукцию, подлежащую маркировке (например, духи, туалетную воду), вам необходимо будет зарегистрироваться в системе “Честный знак” и продавать маркированный товар с использованием онлайн-касс и ПО для работы с маркировкой.
Работая с маркированным товаром, вам придется вести приемку электронных накладных через систему электронного документооборота (ЭДО). Чтобы упростить себе задачу, вы можете установить себе онлайн-кассу МТС: она уже интегрирована с ЭДО и в нее уже встроен весь необходимый функционал для продажи и приемки маркированного товара.
Остальные косметические средства из ассортимента магазина обязательно должны иметь сертификаты соответствующие Техническому регламенту Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Сегодня сертификации подлежат:
косметические товары — средства для ухода за кожей лица, тела и рук, гигиенические средства для полости рта и зубов, средства для ухода за волосами и кожей головы
декоративные средства — всё то что применяется для макияжа, а также средства по уходу за ногтями
парфюмерия — духи, туалетная вода, дезодорант, одеколон
туалетное мыло — во всех видах, в том числе жидкое, твердое мыло, мыло в виде пасты или порошка.
Выбор помещения и формата торговли
Начнем с формата торговли. 2020 год принес нам немало сюрпризов и научил работать удаленно. Поэтому популярным форматом для реализации многих товаров, в том числе,косметики, стала интернет-торговля. Вы можете открыть только интернет-магазин, или только торговую точку, а можете совместить оба формата — торговать в магазине и реализовывать товар через интернет-магазин.
Помещение для магазина
Для того чтобы открыть обычный магазин или бутик, вам понадобится помещение. При выборе места учитывайте все характеристики: достаточна ли площадь для размещения на ней торгового зала и подсобных помещений (склада, помещения для хоз. нужд и т.д.), площади, наличие и удобство парковки, интенсивность пешеходного траффика, заметность магазина с улицы или в торговом центре.
Для магазина косметики с широким ассортиментом достаточно будет площади в 40 кв.м., для маленького бутика хватит и 20 – 25 кв.м. Средняя стоимость аренды такого помещения (40 кв.м.) по России составит около 30 – 40 тыс. руб в месяц. В Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других крупных городах эта сумма будет гораздо выше — от 60 до 100 тыс. руб.
При выборе помещения обращайте внимание на несколько факторов:
Форма помещения. Предпочтительны квадратные или прямоугольные площади, в которых легче разместить витрины и расставить полки с товарами.
Выбирайте помещения с ремонтом, чтобы исключить эту статью расходов или сократить ее до минимума.
Цвет стен должен быть нейтральным, светлым, однотонным (если иные цвета и оформление не предусмотрены концепцией бренда для магазина брендовой косметики)
Особое внимание обратите на освещение будущего магазина — оно должно быть качественным и достаточным, не искажающим цвета.
Помещения на первых этажах домов и торговых центров имеют большую проходимость, чем расположенные выше.
Большие витрины или витринные окна — большой плюс. Это ваша хорошая и бесплатная рекламная площадь.
Оборудование для магазина
Из торгового оборудования вам понадобятся стеллажи и витрины, кассовый прилавок и онлайн-касса. Количество нужного оборудования закупается, исходя из ассортимента магазина. Помните, что кроме собственно косметических средств и парфюма, хорошим спросом пользуются аксессуары и сопутствующие товары — зарезервируйте и для них небольшие витрины или стеллажи.
Открытые стеллажи подойдут для магазина в формате самообслуживания, для классического формата “продавец за прилавком” понадобятся закрытые стеклянные витрины. Стоимость оборудования на торговый зал площадью 30 кв.м. составит в среднем около 150 тыс. руб.
Не забудьте о безопасности: обязательно выделите сумму на установку противокражного оборудования (рамок на выходе) и камер видеонаблюдения. Потери от краж могут достигать до 10% от оборота магазина.
Интернет-магазин
Как уже сказано, интернет-магазин косметики может существовать как самостоятельная торговая единица, так и в качестве дополнительного канала продаж оффлайнового магазина. Бизнес-план интернет-магазина ничем не отличается от бизнес-плана обычного магазина, разве что из него исключаются расходы на аренду торгового помещения, добавляются расходы на создание и поддержку сайта и доставку товаров, а оформление заказов происходит не в магазине, а на сайте.
Для открытия интернет-магазина парфюмерии и косметики вам потребуется:
сайт с функционалом интернет-магазина и удобным поиском
склад товаров (если вы планируете открыть только интернет-магазин)
Расходы на создание и запуск интернет-магазина не так велики, как может показаться на первый взгляд. Даже неподготовленный человек сможет в короткое время разобраться с одним из множества бесплатных конструкторов интернет-магазинов, которые есть в интернете. Самым сложным может оказаться создание карточек для отдельных товаров и загрузка их в магазин.
Кстати, всегда можно найти того, кто предложит вам комплексное решение по созданию интернет-магазина с нуля: с подключенными и настроенными системами оплаты, готовым каталогом товаров и службой доставки. Причем цена на эти услуги вполне приемлема.
Кстати, у МТС Кассы есть отличное решение для организации службы доставки, которое не потребует приобретения дополнительного кассового оборудования для курьеров. Курьеры используют свои личные смартфоны, на которое устанавливается кассовое приложение МТС.
Дополнительной онлайн-кассы для интернет-магазина тоже не понадобится: вы сможете подключить к сайту МТС Кассу из вашего офлайн-магазина.
Персонал магазина косметики и парфюмерии
Не менее важен, а, возможно, и более важен, чем остальные пункты вашего бизнес-плана пункт подбора персонала в магазин. Для небольшого магазина, площадью 40 – 50 кв.м. будет достаточен штат сотрудников из 4 продавцов — по два продавца-консультанта в одну рабочую смену (смены, как правило, работают 2 через 2 дня). Кроме них, вам может понадобиться бухгалтер, товаровед и кадровый специалист, но эти обязанности многие предприниматели выполняют самостоятельно, отдавая на аутсорс разве что бухгалтерию.
Кто может быть продавцом-консультантом? Так как косметика и парфюмерия всё-таки считается “женским” товаром, то логично будет нанять на работу девушек или женщин среднего возраста приятной внешности. Именно такой тип продавца ассоциируется у потенциального покупателя с продавцом косметического магазина. Продавец должен быть коммуникабельным, вежливым и аккуратным, должен отлично знать товар, его характеристики, уметь точно и верно отвечать на вопросы покупателей.
Перед началом работы желательно провести обучение персонала и ознакомить с ассортиментом. Некоторые компании, особенно крупные косметические бренды, регулярно устраивают для сотрудников своих дилеров тренинги и обучающие курсы — не стоит этим пренебрегать.
Реклама магазина косметики
Важная статья в расходах на открытие магазина косметики и парфюмерии — расходы на рекламу и привлечение покупателей. В зависимости от того, насколько велик ваш рекламный бюджет, можно выбрать каналы распространения рекламы и продвижения.
Полиграфическая реклама флаерами, визитками и буклетами — распространение на улицах, в офисах, рассылка по почтовым ящикам в близлежащих районах и т.д.
Сервис таргетированных SMS-рассылок с оповещениями об открытии нового магазина и далее об акциях и предложениях.
Информация в городских электронных справочниках, регистрация в Яндекс.Картах и Google Maps.
Наружная реклама: баннеры, билборды, указатели, плакаты в витрине магазина, яркая вывеска Учитывайте, что размещение наружной рекламы и вывесок придется согласовывать с местными властями.
В качестве бесплатного рекламного инструмента может (и должна!) выступать оформленная витрина магазина. Согласно маркетинговым исследованиям, до 70% клиентов заходят в магазин, потому что увидели рекламу на витрине.
Не забывайте и об оформлении торговой точки: закажите яркую заметную вывеску, оформите витрины и входную группу. Если магазин находится в месте, которое не очень хорошо заметно с улицы, установите указатели или другие навигационные элементы: стрелки на асфальте, выносные штендеры и т.д.
В качестве регулярно привлекающих инструментов обязательно используйте акции, дисконтные программы и скидки.
Сколько стоит открыть магазин косметики
Давайте посмотрим, сколько стоит открыть небольшой магазин в обычном российском городе (Москву и Санкт-Петербург мы не учитывали — для этих городов просто увеличьте предложенные суммы вдвое-втрое).
Первоначальные вложения в магазин будут примерно таковы: