Как открыть интернет магазин пряжи
CMS Рейтинг
Рейтинги и обзоры CMS
Как открыть и создать интернет-магазин пряжи: состояние рынка, факторы спроса и разработка торговой витрины
Пряжа — неотъемлемый компонент одежды, предметов интерьера и аксессуаров ручной работы. Технология hand-made набирает популярность с каждым днём. Вязание занимает большой сегмент в нише хобби, и её логично можно рассматривать в качестве идеи для создания бизнеса.
В этом материале поговорим о том, как создать интернет-магазин пряжи и что для этого надо сделать.
Состояние рынка
Если говорить о положении дел в нише без конкретных цифр, то даже людям далеким от hand-made понятно, что пряжа и аксессуары для вязания пользуются огромным спросом. Это подтверждают многочисленные торговые площадки, клубы по интересам и оффлайн сети.
По данным маркетингового агентства Roif Expert, в 2018 году 80% продукции обеспечивают зарубежные производители. Отечественные фирмы занимают скромный сегмент с 20% долей. На закупку сырья было потрачено 480 миллионов долларов. Объём продаж на российском рынке составил 800 млн долларов. Это на 20% больше, чем в предыдущем году.
Актуальной статистики за 2019 год пока нет, но и без исследований понятно, что спрос сохранился и вырос. Достаточно зайти на любой форум или женское сообщество в социальной сети, чтобы увидеть количество участников, состоящих в тематических группах по вязанию. Некоторые из них пополняют запасы через, так называемые, совместные покупки, но большая часть рукодельниц закупаются только на проверенных площадках.
Критерии, которые важны клиентам:
На картинке выше представлена товарная витрина одного из популярных eCommerce сайтов в нише. Владельцы магазина добавляют изображения в хорошем качестве с прозрачным фоном. Это весомое преимущество в «гонке» за доверие и лояльность клиентов.
Целевая аудитория
В категорию активных покупателей входят женщины разного возраста. Вязание и создание аксессуаров ручной работы нравится и подросткам, и девушкам среднего возраста.
Целевая аудитория условно делится на 3 сегмента:
Интернет-магазин пряжи надо рассматривать как бизнес-проект. Он ничем не отличается от торговой площадки по продаже бытовой техники или цветов. Некоторые начинающие предприниматели выбирают нишу из-за высокого спроса. Надо смотреть глубже и чётко понимать нюансы работы.
Особенности:
Мы уже выяснили, что основа целевой аудитории — представительницы прекрасного пола. Они любят смотреть на красивые картинки в интернете, но не могут найти источник обучения. Из этого нюанса плавно вытекает источник дополнительного заработка. На базе интернет-магазина можно открыть экспресс-курсы по обучению. Если дополнить информационный продукт приятными бонусами, потенциальные ученики выстроятся в очередь. Можно предоставить персональную скидку или подарочный сертификат.
Выбор ассортимента
Перед тем, как собирать стартовый капитал для создания интернет-магазина, определитесь с ассортиментом. В нише есть несколько сегментов, каждый из которых отличается уникальными особенностями.
Первый критерий, на которой стоит обратить внимание — тип пряжи. Она бывает натуральной и синтетической. В первом случае спросом пользуются мотки из бамбука, хлопка, льна, шёлка и кашемира. Из синтетики активно покупают акрил, нейлон и металлик.
Покупатели часто выбирают пряжу по типу фактуры: ленточная, твидовая, ворсовая. Для того, чтобы каждый посетитель торговой площадки не ушёл с пустыми руками, обеспечьте широкий ассортимент.
Категории товаров:
Для открытия онлайн-магазина пряжи необязательно инвестировать миллионы рублей. На старте можно работать в режиме предзаказа. Многие покупатели привыкли оформлять индивидуальный заказ и ждать 10-14 дней. Это работает преимущественно для особенных моделей, которые сложно найти в обычных магазинах.
На первом этапе владельцу eCommerce сайта надо заключить соглашение с надёжными поставщиками. Некоторые работают по схеме коллективных покупок. Несколько интернет-магазинов собирают крупный заказ и отправляют его производителям. От такого сотрудничества в плюсе все: продавец получает деньги, а онлайн-магазины — товары по выгодной цене.
Дизайн торговой площадки
Любой бизнес-проект — это прежде всего визуальный образ. Для того, чтобы он закрепился в памяти клиентов, нужны два компонента: узнаваемость и доверие. Увеличить популярность торговой площадки поможет качественное оформление.
Дизайн интернет-магазина — отдельный вид искусства. Внешний вид eCommerce сайта должен вызывать желание погрузиться в ассортимент и купить что-нибудь.
Советы:
Проектирование структуры магазина
Создание eCommerce сайта сводится к внедрению базовых модулей и разработке нестандартных фишек. Крупные магазины уже сформировали определённые стандарты качества, и новичкам на рынке остаётся только следовать им.
Сначала надо разработать шаблон для хедера и футера. Эти области макета влияют на пользовательский опыт. В верхней части страницы разместите ссылки на страницы с описанием доставки и гарантии, форму поиска и меню. Внизу пригодятся иконки способов оплаты и социальных сетей, контактная информация.
На главной странице разместите слайдер с акционными предложениями, новинками и важными новостями. Чуть ниже добавьте «плитки» с трендовыми товарами и новыми поступлениями. Круто смотрятся вкладки, которые подгружают контент по клику. За счёт удобной навигации у пользователей будет возможность быстро сориентироваться в ассортименте.
Категория
В этом разделе потенциальные клиенты выбирают товары с помощью фильтров, запускают быстрый просмотр и наполняют корзину.
Внедрите в категорию следующие элементы:
В онлайн-магазине nebabushka.ru идеальная структура категории. Фильтры подгружаются без перезагрузки страницы, в режиме списка отображается количество мотков в наличии, палитра цветов и атрибуты. Можно добавить продукт в корзину и сразу перейти к оформлению заказа.
Страница товара
Карточка продукта почти не отличается от категории. В ней появляются несколько дополнительных виджетов. Это описание, информация о производителе, развёрнутая таблица характеристик и отзывы. Мотивируйте пользователей делиться личным опытом с аудиторией. Это повышает лояльность потенциальных клиентов. Комментарии дают полезную информацию, которую не найдёшь в инструкции по использованию.
Обязательно внедрите систему артикулов. Они обеспечивают быстрый поиск продукции. Покупатель может написать в чат идентификатор и задать вопрос менеджеру.
Модули, которые будут полезны в интернет-магазине:
Конкуренция в нише большая, поэтому надо использовать маркетинговые фишки и элементы добавочной ценности. В магазине «Клубки в корзинке» есть калькулятор, позволяющий рассчитать, сколько метров понадобится для определённого изделия. Выбрали аксессуар, размер, параметры, и в форме отобразится примерная цифра. Можно пойти дальше — после выдачи результата подгружать блок с рекомендуемыми товарами или готовые комплекты с учётом полученной длины.
Оплата и доставка
Раньше мы упоминали, что в нише маленький средний чек. Покупатели редко покупают более чем на 1000 рублей. Дорогие заказы оформляют преимущественно оптовые клиенты, которые занимаются перепродажей.
Владельцу интернет-магазина надо обеспечить выгодные условия доставки. Это касается всех аспектов: от низкой цены до своевременного приезда курьера. Обязательно добавьте несколько вариантов, чтобы пользователи могли выбрать способ получения заказа. В большинстве случаев хватает «Почты России». Для eCommerce сайтов, работающих на базе торговой сети в оффлайне, идеально подходит самовывоз. Нет затрат на логистику и можно установить прямой контакт с посетителем.
В магазине на скриншоте выше идеально отлажены все механизмы, кроме логистики. Есть несколько способов доставки, но пользователь не знает, сколько придётся заплатить сверху. В примечании указано, что стоимость услуги станет известна только после звонка менеджера. В случае с самовывозом показывается только адрес в Москве. Несмотря на то, что мы выбрали Ростов-на-Дону.
В случае с оплатой действует правило «чем больше, тем лучше». Добавьте возможность внести деньги через электронные кошельки, банковские карты и наложенный платеж.
Приложение для смартфонов
В последние годы доля мобильного трафика стремительно растёт. Люди используют гаджеты не только для развлечений, но и для покупок. Стоит потратить 100-150 тысяч рублей на разработку приложения под Android и iOS.
Пока что в сегменте пряжи нет лидеров в нише мобильных устройств. Популярный интернет-магазин сделал приложение, но по странице в Google Play видно, что поддержкой никто не занимается. Пользователи пишут о недоработках и уходят без ответа.
Разрабатывать структуру мобильного дополнения надо после создания сайта. Обязательно настройте двухстороннюю передачу данных, чтобы заказы с приложения попадали в базу торговой площадки.
Интернет-магазин пряжи — перспективный проект, который может приносить стабильную прибыль благодаря комплексному подходу. Развивайте сильный бренд и побеждайте конкурентов на их «поле». Даже у топовых площадок есть недочёты, которые можно применить с пользой.