как оплатить спутниковый телефон
Личный кабинет и пополнение баланса (Турая)
Как проверить баланс Thuraya со спутникового телефона Thuraya
Наберите *100# и нажмите вызов — баланс высветится на экране телефона
Наберите 170 и нажмите вызов — звонок в техподдержку, спросите баланс у оператора
Наберите 171 и нажмите вызов — звуковой запрос баланса
Как проверить баланс Thuraya в личном кабинете
Зайдите на сайт: issa.gtnt.ru, введите свой логин и пароль
Логин (он же лицевой счет) в большинстве случаев присылается абоненту по электронной почте сразу после активации
Пароль можно посмотреть в приложении к абонентскому договору Thuraya
Как пополнить баланс на телефоне Thuraya
Через личный кабинет (см. выше)
Доступно пополнение пластиковой картой (моментальное зачисление денег), а также через платежные системы Qiwi Кошелек, Yandex Деньги и WebMoney.
Для юридических лиц можно получить счет на оплату.
Через терминал или приложение Qiwi
Для того, чтобы найти поставщика услуг Thuraya, ищите слова «Thuraya», «GTNT» или «Джи Ти Эн Ти».
Необходимо будет ввести номер своего спутникового телефона.
Через любой банк
Отправить платеж можно по реквизитам ЗАО «Джи Ти Эн Ти»:
ИНН: 7720585980
КПП: 772001001
Банк: ПАО СБЕРБАНК г. Москва
БИК: 044525225
расчетный счет: 40702810838000088819
В назначении платежа обязательно указать номер спутникового телефона, либо номер лицевого счета абонента.
Спутниковая связь за копейки
На днях совершенно неожиданно приобщился к спутниковой связи. В процессе приобщения были сделаны приятные открытия, которыми хочу поделиться.
Спутниковая связь до сих пор считается дорогим удовольствием, и мысли о ее использовании у большинства так и остаются мыслями. Но оказывается, теперь можно позволить себе иметь связь с миром в самых отдаленных местах, и не влезать для этого в долги. Нам это обошлось всего в 6000 рублей (на троих), включая покупку телефона и 10 (20-30) дней практически безлимитной спутниковой связи. Интересно?:)
Сейчас в мире есть 4 основных спутниковых оператора: Иридиум, Инмарсат, Турайя и Глобалстар. Перечислены они примерно в порядке значимости в плане обеспечения связью, т.е телефон Иридиум будет работать везде и всегда, даже на полюсах. У него спутники летают вокруг Земли, их достаточное количество, и они накрывают Землю полностью. Дальше идет Инмарсат, это, кажется, самый первый спутниковый оператор, изначально обеспечивающий связь на морских судах, соответственно связь тут тоже отличная, но в приполярных широтах обрывается. Все потому, что у Инмарсата спутников всего три, и они висят неподвижно над экватором, в разных его частях. У Турайи спутников тоже три, но висят они над экватором только на одной стороне Земли, и поэтому Турайя не работает в Северной и Южной Америке (а также на полюсах). У Глобалстара спутники не висят на одном месте, они летают как у Иридиума, но их пока мало, поэтому летают они не везде, а там где летают, ждать их появления приходится примерно как автобуса на остановке.
Телефония:
Где работает Thuraya?
Зона покрытия работы спутниковых устройств определяется расположением спутников на орбите Земли. Спутники Thuraya находятся на геостационарной орбите в позициях: 44° в. д. и 98,5° в. д. это обеспечивает покрытие территории 140 стран Европы, Центральной Азии, Ближнего Востока, Северной и Центральной Африки. На территории России зона уверенного приема располагается ниже 70 широты.
Какой телефон Thuraya лучше? / Какой телефон Thuraya мне выбрать? Какой спутниковый телефон мне подойдет?
При выборе спутникового телефона необходимо учесть, где вы его собираетесь использовать и как часто и как надолго вы уезжаете.
Необходимо учесть при каких температурах вы будете использовать телефон и как долго вы будете находится без возможности подзарядки.
Краткий обзор линейки спутниковых телефонов Thuraya :
Будет ли работать в телефоне Thuraya сим-карта другого оператора /будет ли работать сим карта GTNT в другом телефоне? Работает ли спутниковый телефон с сим- картой МТС, Билайн, мегафон, Теле2? Могу ли я использовать свой GSM номер?
В линейке Thuraya есть 2 спутниковых телефона с 2мя слотами под сим карты: для спутниковой сим карты и для GSM сим карты:
Thuraya XT-PRO DUAL;
Thuraya X5-Touch.
Как работает спутниковый телефон?
Спутниковый телефон Thuraya работает через спутники Thuraya, находящиеся на геостационарной орбите на линии экватора, поэтому для получения качественного сигнала между спутником и антенной телефона не должно быть препятствий в направлении на юг, в виде: деревьев, гор, зданий, плотного снега, и тд.
В случае, если вы находитесь на экваторе, направление антенны должно быть прямо в небо, на спутник, и чем севернее от экватора, тем угол между антенной и спутником уменьшается (становится менее 90 гр) соответственно препятствий не должно быть в направлении горизонта.
Как долго устанавливается спутниковый сигнал?
При направлении антенны аппарата на юг и отсутствии препятствий (стен, деревьев, гор и тд) сигнал у современных аппаратов Thuraya устанавливается в течении 30 секунд, чем “старше” модель аппарата, тем дольше время установления сигнала. На скорость соединения влияет точность определения направления на спутник. Чем точнее и чем «чище» (нет препятствий) направление на спутник, тем быстрее установится сигнал.
При включении телефона и направлении антенны на спутник начинает мигать индикатор уровня сигнала, в этот момент определяются координаты GPS, после определения координат телефон регистрируется в сети и появляется на экране надпись Russian Federation ( Russian Fed).
Индикатор уровня сигнала должен гореть постоянно (не мигать) – связь есть.
Как часто при долгом разговоре наступает прерывание сигнала из-за того, что один спутник ушёл и надо дождаться установления сигнала на другом?
Данная ситуация может случиться при использовании связи с низкоорбитальных спутников. Спутниковая связь Thuraya не имеет данной проблемы т.к. спутники Thuraya расположены на геостационарной орбите, они находятся в стационарном положении и «не ходят» по орбите, соответственно прерывание сигнала не происходит даже при очень длинном разговоре. Обрыв связи может произойти только в случае передвижения абонента во время разговора в зону, где находится препятствие в направлении на спутник или, когда абонент покинет зону покрытия спутников Thuraya.
Какой тариф мне выбрать?
У компании GTNT есть один постоянный тариф без абонентской платы «ПРОСТО». Также проводятся различные акции с подключениями на специальные тарифы.
К ТП Удобно можно подключить пакеты минут. Широкая линейка пакетов позволит подобрать вам необходимое количество минут и срок действия пакета от 1 месяца до 1 года.
Как экономить при использовании спутниковой связи?
Если вы уже запланировали поход или путешествие и знаете примерно, как часто вы будете совершать звонки, в этом случае выгодно купить пакет минут.
GTNT проводит акции для новых и действующих абонентов, участвуйте и пользуйтесь специальными предложениями и подарками от компании.
Чтобы быть всегда в курсе новостей, акций и конкурсов подписывайтесь на телеграмм канал.
Как поймать сигнал спутникового телефона?
Могу ли я изменить тарифный план/пакет минут/условия обслуживания в любое время?
А) Тариф — Зависит от того, на каком тарифе находится абонент. Изменить тариф можно только на тариф «ПРОСТО» (через заявление);
В случае акционных тарифов необходимо смотреть условия, для перехода на эти тарифы.
Б) Пакет минут – изменить невозможно, но можно купить новый пакет после того как закончится действующий.
Пакет минут начнёт расходоваться с момента покупки. Подключать пакет в одном месяце, срок начала – в другом НЕЛЬЗЯ. Необходимо самостоятельно отслеживать в личном кабинете срок или кол-во минут действующего пакета и покупать новый, когда станет ясно, что этот пакет минут уже заканчивается.
В) Изменения возможны только после письменного заявления абонента (для организаций – на бланке организации) в некоторых случаях после согласования с руководством оператора.
Какой период гарантийного обслуживания?
Спутниковые телефоны имеют все сертификаты соответствия для поставок и реализации на территории РФ.
Срок гарантийного обслуживания 12 месяцев со дня покупки, при условии соблюдения пользователем правил эксплуатации. Во избежание недоразумений убедительно просим вас внимательно изучить инструкцию по эксплуатации изделия.
Может ли быть осуществлён возврат средств?
Возврат денежных средств осуществляется при расторжении договора по соответствующему заявлению абонента.
На сколько хватает заряда батареи спутникового телефона?
THURAYA XT-LITE До 6 часов в режиме разговора и до 80 часов в режиме ожидания
Несмотря на то, что кнопочная клавиатура ваш надёжный друг и товарищ в морозных условиях, стоит помнить о том, что в любых спутниковых телефонах используются Li-ion аккумуляторы. Они плохо переносят холод, устройство стоит держать в тепле. При нормальной температуре среднестатистического аккумулятора достаточно для трех часов разговора или 30 часов в режиме ожидания, а если вы будете разговаривать по шесть минут каждый день и затем выключать устройство – заряда в среднем хватит на месяц.
Наличие сим карты не сказывается на расходе батареи в выключенном состоянии, поэтому после разговора не нужно никаких дополнительных действий – просто выключите телефон.
THURAYA XT – PRO DUAL До 11 часов в режиме разговора и до 100 часов в режиме ожидания.
THURAYA X5-Touch До 11 часов в режиме разговора и до 100 часов в режиме ожидания.
Как проверить баланс спутникового телефона?
Как мне подключиться?
Для того, чтобы подключится Вам доступен одни из следующих вариантов:
Какова стоимость минуты со спутникового телефона на мобильный или городской телефон? для выполнения звонка с телефона Thuraya достаточно иметь тариф простой? Необходимо ли получать пакет?
На основном тарифе «ПРОСТО» минута вызова на городской или мобильный телефон РФ, совершая вызов с территории РФ, стоит 0,75 у.е. ( 1 у.е. = 80 руб.) т.е. 60 рублей 1 минута. Тарификация поминутная, система оплаты предоплатная, поэтому для совершения вызовов вам необходимо иметь деньги на своем лицевом счете.
Пакет минут не обязательно покупать. Это опция, которую вы можете подключить в любое время.
Стоимость минуты звонка на спутниковый телефон Thuraya необходимо уточнять у Вашего оператора городской или мобильной связи. А также уточнить «открыта» ли у вас возможность совершать звонки на спутниковые телефоны на вашем тарифе.
Работает ли интернет в спутниковых телефонах Thuraya?
Производителем заявлены следующие скоростные характеристика передачи данных на SatSleeve+/ Hotspot и X5-TOUCH
Загрузка до 60 кбит / отправка до 15 кбит / с (GmPRS)
Необходимо учитывать, что это не те скорости, как в gsm сетях. Современные телефоны и браузеры в фоновом режиме закачивают обновления, на сайтах много трафика отъедает загрузка рекламы и картинок. Поэтому необходимо отключать все обновления и рекламу.
В мессенджерах на такой скорости комфортно обмениваться сообщениями, отправка фото будет затруднительна.
Для оптимальной передачи данных необходимы высокие уровни сигнала.
Можно ли временно заблокировать сим-карту, обсуживающуюся на тарифе «Годовой – 80», «Новогодний 2021», «Выгодно», линейке тарифных планов «Удобно»?
Блокировка сим-карты возможна только в связи с утерей сим-карты/телефона, которая производится по заявлению абонента на срок до 30 (тридцати) календарных дней. В случае отсутствия действий со стороны абонента (направления заявления на разблокировку ранее первоначально указанного срока/на расторжение договора в отношении заблокированной сим-карты/на замену сим-карты), сим-карта автоматически разблокируется по истечении указанного в заявлении срока и будет обслуживаться на условиях тарифного плана в соответствии с договором на оказание услуг связи.
Интернет-магазин спутниковой связи SATINFO. Способы оплаты товара.
Для оплаты товара, приобретенного в нашем интернет-магазине спутниковой связи, существует достаточно много способов. Всегда можно выбрать наиболее удобный для Вас, который сделает покупку еще более приятной.
ВНИМАНИЕ!
Обращаем Ваше внимание на то, что российские ваучеры Iridium оплачиваются только по счету (пп 1 и 2). Если Вы приобретаете ваучер впервые, не забудьте обязательно заказать SIM карту Iridium (оплачивается дополнительно).
