Как оформляется интервью в журнале
Как оформить статью, чтобы ее дочитали: чек-лист и примеры внутри
Мы хорошо запоминаем картинки. Получите информацию, и через три дня вы вспомните из нее только 10 %. Добавьте в нее картинки, и вы запомните 65 % данных. Любой визуальный контент помогает запомнить больше полезной информации. Сегодня поговорим о том, как с его помощью помогать читателю добираться до финала вашей статьи и запоминать ее суть.
Визуальный контент говорит много, но ненавязчиво
Человек сканирует страницу, прежде чем прочитать ее. Это доказали исследования компании Nngroup. Ученые подтвердили, что люди активнее читают тексты с форматированными подзаголовками, картинками и списками. Полотна текста вовсе пропускают: смотрят первые слова в предложениях и не читают статью.
Главную информацию выносите в заголовки и подзаголовки. Не бойтесь повторять сказанное через списки. Скорее всего, читатель обратит внимание на список, а не на перечисление в тексте.
Другое исследование Nngroup рассказывает, как люди обрабатывают текст. Они читают зигзагообразно. Начинают сверху, перемещаются вправо, опускаются на следующую строчку и возвращаются влево. Так до конца статьи. Вот пример того, как человек сканирует страницу Apple:
В итоге дочитываемость статьи зависит от 3 факторов:
Используйте иллюстрации
Иллюстрация работает в контексте статьи. Помогает создать образ того, о чем вы пишете, и рассказать историю.
Представьте, что вы планируете поехать в отпуск. Вам рекомендуют посетить Хорватию. Вы идете в Google или «Яндекс» и спрашиваете: «Зачем путешествовать в Хорватию». Открываете две первые вкладки с примерно одинаковым текстом. Но одна – без иллюстраций, другая – с ними.
Две одинаковые статьи. В первой читателю не за что зацепиться взглядом: перед глазами сухой и неинтересный текст. Во втором варианте наоборот. Текста меньше, но статья с фотографиями природы Хорватии, дорог и людей. Такую статью будет проще читать и, самое главное, изучать до конца.
Вот еще примеры с существующих сайтов:
Честно, первую статью я даже не прочитал. Просто сделал скриншот. Вторая статья привлекла меня, и я бегло ее просмотрел.
Объясняйте трудное с помощью схем
Необязательно писать длинные предложения, использовать заумные слова, описывать принцип работы программы или механизма с помощью слов. Это делается проще – с помощью схем. Давайте разберем на примере объяснения сложного процента.
Вот так о сложном проценте рассказывает «БКС Брокер»:
Если разобраться, то сложный процент – это легко. Увы, чтобы понять его, прочитать данный выше текст придется несколько раз.
У читателя нет на это времени. Его ждут новые видео на YouTube, фото подруг в Instagram и челленджи в TikTok.
Чтобы человек понял мысль с первого раза, используйте схемы. Вот как это делается в контексте сложного процента.
Когда читатель увидит схему, сразу сделает вывод: сложный процент – это начисление прибыли на тело депозита + уже начисленные проценты. Если я хочу получать больше, – подожду, потому что через 15 лет процент начислений будет равен накоплениям за 10 лет (условно, потому что рост капитала зависит от процента прибыли).
С выводом читателю можно помочь. Для этого дополняем схему сопровождающим текстом. Например, таким: «Сначала проценты начисляются на сумму вклада, потом на сумму вклада и начисленные проценты и т. д. Чем дольше работает сложный процент, тем выше доходность».
Инфографика – доступный способ донести информацию до читателя. Статичные, анимированные, видеоинфографики – дизайнеры TexTerra готовы создать иллюстрации, которыми захотят делиться.
Вставляйте таблицы
Это поможет систематизировать информацию и выдать однотипные данные так, чтобы не нагружать читателя.
Пример неудачной систематизации:
iPhone 12 в синем цвете работает на процессоре Apple A14 bionic. У смартфона 4 GB ОЗУ и 128 GB ПЗУ, поэтому вы снимете сотни видео в 4К-разрешении и в 60 кадров/сек.
Удачная систематизация:
Apple iPhone 12
Макс. разрешение видео
Макс. частота кадров в 4К
Допустим, человек ищет информацию о размере ОЗУ в новом iPhone. Читать весь текст и высматривать информацию неинтересно. Это скучно и сложно – статью закроют.
Таблица занимает больше места на экране, но при этом сокращает поиск нужной информации: читатель быстро найдет, что искал, и уйдет со страницы или изучит ее до конца.
«Играйте» с текстом
Допустим, под статью нельзя сделать схемы и подобрать иллюстрации. Это не значит, что достаточно разделить текст на абзацы и отправить статью на публикацию. Конечно, структурированный текст лучше «полотна», но и этого иногда бывает недостаточно.
Эмодзи разнообразят текст. Человеку будет, за что зацепиться.
Плюс к этому, для чего нужны копирайтеры? Чтобы писать понятные статьи и доносить мысли до аудитории. Если эмодзи упрощают текст – это правильно. Мы же для людей пишем.
Со школьных времен мы привыкли к тому, что курсивом или полужирным выделяется главная мысль параграфа в учебнике. Выделение привлечет читателя.
Добавляйте примеры
Примеры помогают донести мысль и разнообразить текст. Это тоже визуальный контент.
Вы ведь заметили, что каждый раздел подкреплен примерами?
Во-первых, это разбавляет текст.
Во-вторых, делает его проще и содержательнее.
Используйте скриншоты
Скриншоты помогают рассказывать историю и доказывать свою точку зрения без лишних слов. Пример доказательства – скриншот определения. Когда вы прочитали текст на скриншоте, то поняли: автор не врет, так правда пишут.
Рассказывайте истории через переписки
Нужно привести беседу людей? Тогда покажите ее в виде скриншота переписки. Для этого заходите на сайт iphonefaketext, редактируйте имя контакта, отправляйте и получайте сообщения.
Оживляйте текст с помощью аудио- и видеозаписей
Читателям необязательно изучать статью от начала и до конца. Если статья длинная, читатель устанет. Удержать его внимание не смогут ни картинки, ни эмодзи, ни примеры и таблицы. В длинной статье используйте видео- или аудиозаписи.
Вы прочитаете статью целиком с первого раза? Вряд ли. Вы устанете через 15 минут, потому что статья сложная и рассказывает о технических особенностях Google Analytics: интерфейсе, начале работы, конверсии, отчетах, ошибках в настройке и т. д.
Чтобы отвлечь и «освежить» читателя, в середину статьи вставили видео «11 ошибок в SEO, которые тормозят бизнес». Расписывать эти ошибки можно и в статье, но читатель и так уже утопает в избытке деталей.
Используйте видео- и аудиозаписи в лонгридах, чтобы перенаправить внимание пользователя и давать ему отдохнуть.
Разбираем и улучшаем существующую статью
Правила использования визуального контента узнали. Теперь давайте применим все на практике. Для примера я взял первую статью из блога. Она называется «Профессия копирайтер – создатель продающих текстов».
Текст внутри статьи менять не будем. Добавим визуального контента.
Статья до редактуры:
Теперь начнем менять:
На этом закончим. Отредактированная статья уже проще воспринимается. Она не кажется такой большой и сложной. Но и готовую статью можно улучшить: записать видео с ответами на вопросы, взять интервью у копирайтеров и выделить главные моменты другим оформлением.
Отредактированная статья:
Резюме
Как видите, ничего сложного. Не пытайтесь использовать все приемы из чек-листа одновременно. Текст получится перенасыщенным и сложным для восприятия, а для нас главное – комфорт читателя.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как написать убойное интервью?
40 тысяч интервью за 50 лет карьеры провел легендарный американский телеведущий Ларри Кинг. 8 бывших официальных жен телеведущего так и не смогли изменить отношение журналиста к своей профессии. “Если мне звонили одновременно из телекомпании и дома, я брал трубку из телекомпании, — признавался позже легендарный журналист. От чего зависит успех интервью у читателя?
Жанр с характером
Цель интервью — показать личность через беседу. И самая главная задача общения — разговорить эксперта или лидера мнений так, чтобы получить эксклюзивную информацию из первых рук. Резонанс интервью зависит от того, кто его проводит и как.
Чем же отличается интервью от других жанров?
Особенности интервью:
Автор — хозяин интервью: от него зависит, что именно из разговора будет подано в материале, под каким углом, какую форму подачи будет иметь интервью.
Очень важно научиться слышать крылатые фразы и нестандартные выводы экспертов, чтобы передать их в интервью с документальной точностью.[/box]
Любимые грабли
Когда я только начинала работать в редакции, мне казалось, что взять интервью — это самое простое задание:) Из этапа подготовки я использовала только один: составить список вопросов. Позже, анализируя работу более опытных коллег, поняла, что интервью — это концентрат профессионализма автора.
Мне нравятся интервью Владимира Познера. Он умеет показать глубину личности и ее ценности: отношение к славе, к деньгам, к власти, к любви и дружбе. Особенно, интересны выпуски, где журналист беседует с телеведущими, которые сами владеют профессиональными техниками интервью.
Вот для примера 3 интересные встречи Познера: с Тиной Канделаки, Земфирой и Михаилом Жванецким.
Попробуйте услышать, какие вопросы задает журналист во время интервью. С первого раза это не так просто, потому что профессиональный подход ведущего настолько увлекает, что внимание переключается на суть разговора, а не на его подачу.
Как узнать неформат?
Этапы и атмосфера интервью
Не только мужчины-журналисты могут похвастаться уровнем профессионализма в жанре интервью. В мировой практике известны женщины, которые успешно овладели навыками ведения беседы и заработали на этом миллионы долларов.
К примеру, Уинфри Опра — женщина из семьи горничной и шахтера, у которой не было связей в шоу-индустрии. Сегодня Опру знают как влиятельного медиамагната — владелицу собственной киностудии, журнала, радиосети и кабельного телеканала.
Славу и популярность Уинфри получила после одноименного шоу, куда приглашала для интервью знаменитостей. Опра отличалась умением создать душевную атмосферу, при которой самые популярные мира сего делились своими личными секретами. Именно поэтому шоу выдержало 22 сезона, а это 3000 выпусков телепрограммы.[/box]
О каких нюансах стоит знать, чтобы провести захватывающий диалог?
Какие этапы интервью бывают и из чего состоит работа автора до беседы с экспертом?
1. Сбор информации. Помните, предупрежден — значит, вооружен. Если вы идете на встречу с экспертом, важно подготовиться к конкретной теме. Если вы плаваете в фактах и не знаете новостей или споров, которые ведутся в выбранной нише, то успешное интервью вряд ли получится.
2. Список вопросов. В некоторых изданиях встречаются интервью, где вопрос журналиста занимает целый абзац. Постарайтесь избегать вопросов, в которых уже содержится ответ.
Важно, чтобы в беседе не было закрытых вопросов. Такие формулировки предполагают однозначный ответ — да или нет. Открытые вопросы отличаются ожиданием развернутого мнения эксперта. И чаще всего начинаются со слов что? как? каким образом? почему? при каких условиях? как вы думаете?[/box]
3. Договориться о встрече. Это очень важный пункт. Ведь эксперты довольно занятые люди и найти окно в их графике не так просто. Если вам с первого раза удалось договориться об интервью, держите удачу за хвост и не опаздывайте на встречу.
Важный нюанс: сообщите эксперту для какого ресурса (издания) вы пишете и какую тему ходите обсудить. Если собеседник заинтересован в встрече с вами, он подготовит дополнительные интересные факты, что добавит очков вашему материалу.
4. Проведение интервью. А вот для этого этапа нужно учиться техникам влияния. Вначале стоит просто настроиться на собеседника и общими фразами о погоде или атмосфере места встречи подготовиться к диалогу.
Например, вы зашли в кабинет и увидели в углу гитару. Спросите, удается ли собеседнику находить время на любимые хиты и какой исполнитель его самый любимый. Если вы тоже играете на инструменте, признайтесь в этом и тогда вы сразу сможете расположить к себе собеседника. Личный контакт очень важен и ваша задача найти ту тему, через которую вы попадете к сердцу эксперта.
Поймать ритм речи и стиль общения собеседника тоже очень важно. Потому что, например, холерика будет раздражать флегматичная манера автора задавать вопросы. А эмоционально жестикулирующему интервьюеру вряд ли раскроет душу сдержанный собеседник.
Если собеседник постоянно отвлекается от темы разговора, то уточняющими вопросами его нужно возвращать к сути диалога.
Подстраховка: Выбирая место при личной встрече, подумайте о постороннем шуме. Важно, чтобы в записи разговора не было слышно посторонних звуков. Одевайтесь не слишком нарядно: броские аксессуары и неудобный костюм помешают вам расслабить и настроить собеседника на доверительный тон. Демократичный стиль подойдет лучше всего.[/box]
5. Работа с текстом. Пожалуй, не менее важный этап работы. Просто записать услышанный разговор — это не интервью. И когда автор не структурирует текст это бросается в глаза. Хаотичное перескакивание с темы на тему, наличие вводных слов, разговорный стиль подачи оставляют чувство сырого материала и незаконченного текста.
Особенности интервью онлайн:
Оформление интервью со вкусом
А теперь самое время привести примеры статей интервью. Форма подачи может быть классической в виде вопросов и ответов. В интервью с Ринатой Литвиновой в журнале EllE выбрана тема отношения с мамой и дочерью. Вот что из этого получилось — читать статью.
Еще один вариант — формат от 1-го лица. Например, так Правила жизни Аллы Пугачевой.
Смешанный стиль тоже оправдан. Репортажное вступление помогает лучше раскрыть героя — см. статью с одним из самых богатых людей России Михаилом Прохоровым.
А вот автор подает интервью с Максимом Галкиным в виде списка фактов.
Еще можно выделять сильную цитату в абзаце и тут же давать расшифровку сказанного собеседником. Такой стиль подойдет для тех, кто щедро сыплет крылатыми фразами.
Чек-лист “Как написать интервью?”
В конце разговора обязательно поблагодарите собеседника за интервью. Кстати, затягивать диалог не стоит. Иначе велика вероятность утомить эксперта второстепенными вопросами. Длительность беседы для печатного интервью 40-80 минут. Используйте их с максимальной эффективностью, чтобы в вашем интервью виден был характер.
Итак, информацию собрали. Интервью написали и оформили. Теперь осталось только посмотреть, насколько качественной получилась статья.
А в комментариях поделитесь, писали ли вы интервью и какие приемы используете при общении с собеседником?
Информация
Как брать интервью
Интервью — разговор с потенциально интересным аудитории собеседником. В нем интервьюер задает вопросы, а интервьюируемый на них отвечает. Условно можно выделить два подформата: интервью-рассказ и интервью-дискуссия.
В первом главное, чтобы человек рассказал новое и неизвестное. Такое интервью не обязательно делать в формате вопросов и ответов. Их хорошо читают и в виде монологов.
Было
— На каком факультете ты учился?
— На факультете компьютерных наук.
— Тебе там нравилось?
— Преподаватели хорошие, но программа устаревшая, приходилось много искать самому.
Стало
— Я учился на факультете компьютерных наук. Мне нравились преподаватели, но программа была устаревшая, и приходилось много искать самому. Поэтому в 2007 году я бросил университет.
Во втором формате главное взглянуть на известное под новым углом, подвергнуть сомнению и проверить на прочность. Здесь подходит только формат вопросов и ответов.
— Говорят, вы пишете не тот код, которым можно гордиться.
— Но мы пишем и гордимся, и вообще всех вертели.
Подготовка
К обоим вариантам надо по-своему готовиться.
В первом — составить примерный стержень истории из того, что удалось узнать о собеседнике, и представить, как бы в идеале хотелось, чтобы спикер о себе рассказал. По этому стержню легче придумать вопросы.
Во втором — изучить надо тоже все, но искать не новую историю, а слабые места в известном. Здесь нужны не только вопросы, которые двигают историю и закрывают белые пятна, но и провокационные тезисы со знаком вопроса.
— Тесла — говно, а Маск нас обманывает. Что думаешь про это?
— Я не думаю, я бью в репу.
Есть мощный тип вопросов, с которым лучше быть осторожнее — мысленные эксперименты. Это позволит спикеру пофантазировать, порефлексировать и раскрыться. Но не все это любят — и отвечать, и читать.
— А что если бы мир сложился так, что социальные сервисы и приложения для фоточек не приносили денег — чем бы вы занимались?
— Тем, что их приносит.
Разговор
Разговор лучше записывать на два девайса, чтобы всегда был бэкап.
Идеальный темп: один повествовательный, два уточняющих вопроса.
— Расскажи про идею квантового коагулятора блошиного вымени. (двигаешь спикера дальше по истории)
— А как он вообще устроен? (останавливаешь и просишь разжевать)
— Почему именно блохи, а не тюлени? (и еще немного, но не увлекаясь)
Если вопросы в ходе разговора стали неактуальными — выкидывайте на ходу. Если появились новые — лучше быстро их записать, пока слушаете ответ, и задать потом, чтобы не перебивать. Или когда будет более подходящий момент. Если в разговоре появилась симпатия к спикеру и вдруг расхотелось спрашивать неудобное — надо дать себе по щеке и все равно спросить.
Редактирование
Расшифрованный разговор надо разобрать на куски и собрать заново. В тексте должна быть линейная последовательность, собранность всех мыслей по своим местам и никаких повторов. Каждая тема вытекает из предыдущей.
Было
5 минут про продукт;
1 минута про то, какие чудесные люди его сделали;
6 минут про студенческие годы;
3 минуты советов по найму программистов;
2 минуты про классную фичу в продукте;
история как появился продукт, 3 минуты;
еще минута про чудесных людей, которые его сделали;
история из студенчества, 1 минута;
еще 10 минут про продукт;
вспомнил еще один совет по найму программистов, 30 секунд.
Стало
яркая история из студенчества и про студенческие годы в целом, 7 минут;
история о том, как появился продукт, 3 минуты;
17 минут про продукт и его классную фичу;
2 минуты про то, какие чудесные люди его сделали;
3,5 минуты советов по найму программистов.
Начало должно быть как можно ближе к сути разговора. Никаких приветствий, знакомств, вводных вопросов и экспозиций. Все, что читателю надо знать перед интервью, лучше вынести в лид. Начинать интервью, как будто читатель подключился к разговору на пару минут позже начала — это нормально, модно и молодежно. Как у Джека Лондона.
Было
— Привет, спасибо, что согласился поговорить.
— Да ладно, не вопрос.
— Для начала расскажи читателям Хабра, кто ты такой.
— И как ты стал Бэтменом?
Стало
Мы поговорили с Бэтменом, он крутой.
Если при сборке и разборке текста фрагмент не влез в архитектуру и мешает повествованию, сделайте рерайт слов спикера и вынесите рассказ об этом во врезку с помощью
Концовка, как и начало, должна быть без разговорного мусора, вроде прощаний и благодарностей за беседу.
Когда архитектура готова, можно переходить к косметике.
Вопросы автора должны быть короткие, не больше одной строки. Надо убрать из них абсолютно все разговорное.
Было
— Вот если взять к примеру вашу компанию: ты говоришь, что вы выросли в триста тысяч раз и написали миллиард тысяч строк кода за полгода. Но как ты оценишь ваше состояние, когда это происходило? Как вы справились? Как росли и не лопались? Как это вообще? Расскажи, а? Как вы справились с ростом?
Стало
— Как вы справились с ростом в триста тысяч раз и не лопнули?
Двойные вопросы тоже лучше разбивать.
Было
— Как все началось? И как все закончилось?
Стало
С разговорными оборотами в словах спикера так жестоко воевать не надо, ему можно. Но можно удалять лишние части речи, исправлять инверсии и пересобирать хронологию повествования.
Было
— Ну если говорить про курьезные истории, то была со мной одна, когда меня уволили за модуль, который пол-Москвы обесточил. Я до этого жил не тужил, а теперь вот бомжую. Работал я в сервисе который следит за всеми. Разбирался как мог. Писал модуль, и как бы помощи или там советов не у кого было просить. А я тогда совсем джуном был. Модуль тот запустился и утечку памяти никто не нашел. Ну энергию стало жрать нещадно. Потому что модуль вообще все камеры контролировал. И от перенапряжения рубануло. Вот так.
Стало
— Со мной произошла одна курьезная история. Я был джуниором в сервисе, который за всеми следит. Жил не тужил, но однажды мне поручили написать модуль, который используется в работе всех камер слежения. Просить помощи или советов было не у кого, поэтому я разбирался сам.
Когда модуль запустился, в нем возникла утечка памяти, камеры стали нещадно жечь энергию. Это вызвало перенапряжение, которое вырубило электричество в половине Москвы.
После этого меня уволили, и с тех пор я бомжую.
Оформление
Каждая реплика начинается с тире, а вопросы выделяются жирным шрифтом.
Если в интервью несколько собеседников, обозначаем имена так:
— Билл Гейтс (@username1): Нас тут много собралось, будем отвечать по очереди.
— Тим Кук (@username2): Хе-хе.
Согласование
Гражданский кодекс РФ говорит нам, что интервьюируемый считается соавтором материала, выходящего в формате «вопрос–ответ», и его согласие на публикацию обязательно.
Кроме того — это просто здравый смысл, хороший тон и общепринятая практика. Раз мы так вольно обращаемся с речью спикеров, то лучше показать им текст перед публикацией. Но просьбы переписать, изменить смысл, сгладить формулировки и все в этом духе отвергаем до последнего. Без вопросов исправляем только фактические искажения.
Часто согласованием занимается не сам собеседник, а его PR-служба. Вот как можно убедить пиарщика, если он пытается добавить в текст то, чего не было, или наоборот — что-то выкинуть:
объяснить, что PR-служба не имеет права писать свой текст вместо того, который был записан — это нарушение вашего авторского права и их босса;
в борьбе за факты использовать простой аргумент — вот это человек говорил, а вот этого не говорил;
объяснить, что нельзя выбрасывать вопросы — это объект редакционного авторского права.
Согласовывайте только само интервью, без лида и заголовка.