Как креатив приносит прибыль механика

Кради креативы как художник, а не как кретин — 3 методики до заветного плюса в арбитраже

Сегодня у нас гостевой пост от арбитражника с 7-летним стажем. Автор делится советами и методами по созданию промо на примере своих креативов.

Зачем мониторить креативы конкурентов

Почему нельзя копировать 1 в 1

Где брать креативы конкурентов

Сначала нужно найти способ отслеживания данных. Для этих целей разработано множество инструментов, специализированных на конкретных площадках или универсальных. Лично я юзаю AdMobiSpy ещё с тех пор, как они работали только с мобайлом, больше полугода у них и десктоп присутствует (по mytarget), но в меньшей степени. Однако в нашу эру роста мобильного трафика, это, наверное, скорее плюс. Вы же можете юзать любой спай-тул, к которому привыкли.

Чтобы не запутаться, сразу определяйся с рекламной сетью, ведь требования к креативам могут отличаться. Что ж, приступаем к поиску.

Лично я работаю с Майтаргетом. Поэтому переходим на вкладку «myTarget», вбиваем в поле поиска «Магнитные ресницы». Указываем период показа 1 месяц или меньше (так можно получить самые свежие данные). Я всегда смотрю объявления по количеству полученного трафика для этого выбираю «По популярности». Получаем объявления разных типов: тизеры, карусели и т.д. Тут выбирайте то, что нужно вам. Дальше скачиваем сразу или смотрим подробную инфу по объявлению: таргетинг, гео, длительность открутки. Вот, что мы имеем:

В списке редиректов можем перейти на ленд. В myTarget запрещено использовать прокладки, объявления должны вести непосредственно на ленд оффера. Не забывай, посадочная страница должна согласовываться с креативом.

Переходим к модернизации креативов.Подход №1 — Матрица Росситера-Перси

Промо должно превращать юзера в клиента. Рекламой проще вызвать эмоцию, чем убедить на 100%. Объявление помогает человеку осознать необходимость в продукте. Если промо крутое, то человек может совершить покупку, поддавшись спонтанному импульсу.

Посмотри на таблицу — под секцией с косметикой нарисовано сердечко. Это означает, что в креативе следует давить на чувства.

Для чего девушки хотят быть красивыми? Чтобы нравиться мужчинам. Успешная реклама указывает на простоту и имеет чувственный мотив. Наглядный пример каруселек:

Некоторые товары относятся к нескольким группам сразу. В этом случае нужно экспериментировать. Чтобы тебе было легче генерировать креативы, используй вот эту таблицу:

Подход №2 – «Семь смертных грехов»

Под каждый «грех» можно написать отдельное рекламное сообщение.

Подход №3 — AIDA

Маркетинговая модель, которая работает с 1898 года. AIDA — аббревиатура, сочетающая в себе этапы воронки продаж. Если прогнать по ней креатив, то эффективность рекламы повышается в разы.

1. Attention — за привлечение внимания отвечает изображение и частично заголовок.2. Interest — заголовок подогревает интерес к продукту.3. Desire — описание активизирует желание.4. Action — все составляющие в совокупности должны провоцировать пользователя на действия.Возьмем не очень хороший тизер и улучшим его. 1. Attention. Первая ошибка — выбор основного цвета картинки. Бирюзовый похож на синий, и не выделяется на фоне интерфейса ВК. Нужно заменить на более контрастную гамму.

2. Interest. Вторая ошибка — дублирование названия продукта, нерациональное использование количества символов. Такой заголовок не интересен. Меняем на «Магнитные ресницы — новый тренд 2018».

3. Desire. Третья ошибка — в описании нет RTB или wow-эффекта. Подзаголовок выглядит просто как набор фактов и не вызывает желания купить. Нужно переписать — «Красивые ресницы без туши и клея!».

4. Action. Приправляем скидочкой или призывом к действию — «Купи со скидкой в 20% прямо сейчас».

Вот, что я получила в итоге:

— Обязательно исследуй целевую аудиторию (отзывы показывают боли и желания юзеров);— Пристально следи за конкурентами;— Мониторь рекламу и подмечай новые подходы; — Научись пользоваться Wordstat.Яндекс, и просматривай, что именно ищут пользователи;— И будь уникальным, найди свою фишку, которая выделит тебя.

Таким образом, сколько бы новых вебов не пришло в нашу нишу, сколько бы не юзали офферы, если ты умеешь преподнести информацию свежо и необычно, то всегда нальёшь на хлебушек с маслом и икрой. А кто не слышал о магнитных ресницах — тот лох)) Шучу, просто это реально сегодняшний тренд, и на FunCPA у них самая высокая ставка. Как и в случае жидких бровей. Ну а по другим трендам делиться инфой не буду, ищите сами 😉 И профитных вам связок.Источник.

Источник

Творческие люди: как превратить увлечение в источник дохода

Рынок труда становится более цифровым — спрос на ИТ-специалистов зашкаливает, предприниматели выходят в онлайн, чтобы выжить, и даже офисным работникам без цифровой грамотности уже никуда. Кроме того, бизнес начинает чаще привлекать фрилансеров и проектных работников, как показывает исследование PwC «Gig-экономика 2021».

И вместе с этим все больше людей остаются без работы: за период с марта по декабрь 2020 года, как сообщил Минтруд, были уволены свыше 12 млн россиян, а безработица к январю 2021-го выросла до 5,9% с 4,6% годом ранее. Люди стали искать способы альтернативного заработка, что способствует развитию новых трендов на рынке труда.

О том, как превратить увлечение в доход, какие направления появились в экономике и каким профессиям сегодня можно быстро научиться, рассказал ИТ-предприниматель, основатель первого в СНГ Университета зерокодинга Вадим Михалев.

Passion Economy: «экономика страсти»

Этот термин, появившийся в 2019 году, отражает тренд, который в англоязычном Twitter уже окрестили «enterprization of consumer» — превращение потребителей в предпринимателей. Если предыдущее поколение маркетплейсов, работавшее по модели Uber, стирало индивидуальность работников в пользу эффективности и бесперебойности их труда, то платформы Passion Economy позволяют каждому монетизировать свои уникальные навыки.

Фактически, это превращение хобби в способ заработка, вне зависимости от того, что именно делает человек — вяжет крючком, рисует комиксы или смешит людей. В более узком смысле в понятие «экономика страсти» включаются цифровые сервисы, помогающие людям монетизировать собственные увлечения. Например, Twitch или Caffeine, позволяющие геймерам зарабатывать на стримах прохождения игр, конвертировать своих подписчиков и просмотры в деньги.

Сегодня на смену масштабированию приходит бесконечная палитра точечных предложений: свой покупатель находится на каждый продукт, будь то инди-игра или почтовая рассылка. В тени монополиста Amazon все заметнее становится инди-маркетплейс Shopify, где продавцы формируют прямые отношения с покупателями в своей нише.

Как подмечают в The New York Times, здесь продают нечто большее, чем продукт: это ощущение сопричастности, право быть частью комьюнити, собственная идентичность. Бланковый Shopify подходит для этого куда больше, чем Amazon, который затмевает поставщика собственным брендом. Инфлюенсеры, вроде модели Кайли Дженнер с прокачанной аудиторией в Instagram и Snapchat, с помощью Shopify могут в считанные часы конвертировать свою лояльную аудиторию в покупателей миллиардного e-commerce бизнеса.

Тренд зародился на маркетплейсах для физических продуктов вроде Etsy, а сейчас распространился и на сервисы — уже упомянутые Substack, Teachable, HireClub, SoundCloud, Glow и другие.

Экономика страсти будет усиливать влияние не только потому, что всеобщая цифровизация стимулирует людей уходить в онлайн, но и потому, что в пандемию многие лишились работы, и им пришлось искать альтернативный заработок.

Creator Economy: «экономика творческих людей»

Это направление можно считать разновидностью Passion Economy, но акцент в этом случае делается на работу в социальных сетях, получение денег за создание или разработку контента. Если до появления тренда на Creator Economy инфлюенсеры зарабатывали на оплаченной брендами рекламе в промежутках между авторским контентом, в новой парадигме они получают деньги за свое творчество напрямую от армии преданных фанатов.

Поколение Z равнодушно к раскрученным звездам и не готово тратить время на телепередачи и другие массовые продукты от крупных компаний. Вместо этого они находят тех, кто искренне заинтересован в близкой им теме, даже если она актуальна всего для десятка человек, и поддерживают их творчество деньгами.

Монетизировать талант стало возможным благодаря возникновению платформ вроде Patreon, где автор получает пожертвования от своих «патронов» (поклонников) за публикацию контента. Деньги можно вывести через PayPal и другие платежные системы. Можно выставить несколько уровней подписки, разделяя их по объему бонусов для поклонников, настроить ежемесячную подписку или получать донаты за новую порцию контента.

Пандемия оказалась мощным стимулом искать новые способы заработка, а для кого-то — и пытаться отвлечься от реальности. Как передает TechCrunch, только в первые недели марта 2020-го на Patreon зарегистрировались 30 тыс. новых участников. Но эта платформа — не единственный продукт Creator Economy, хоть и доминирующий. В Fanhouse инфлюенсеры делятся своими дурацкими селфи, OnlyFans знаменит контентом для взрослых, в HeyWith экспертам платят за короткие видеоконсультации.

Развитие Creator Economy будет сопровождаться увеличением числа нанопредпринимателей — фрилансеров, зарабатывающих на жизнь через цифровые платформы, и ростом количества этих платформ.

Как сообщает SignalFire, свыше 50 млн человек по всему миру считают себя креаторами, причем большая их часть сейчас самовыражается через YouTube.

Для поколения Z роли «креатора» и «инфлюенсера» уже стали желанными карьерными путями: в опросе 2019 года 86% «зетов» и миллениалов сообщили о желании публиковать контент с платным доступом, а 54% заявили, что будут инфлюенсерами в социальных сетях. Все эти люди могут двигать вперед Creator Economy и менять рынок труда.

Микролернинг: как обучиться максимально быстро

Шквал новых профессий, которых не было на рынке еще пару лет или даже несколько месяцев назад, стимулировал трансформацию образования в пользу коротких курсов по новым навыкам. Как отмечается в исследовании «Барометр онлайн-образования», самый популярный формат обучения сегодня — это курсы длиной в один-три месяца: каждая третья платформа уже предлагает именно такой вариант.

Вместе с этим развивается тренд на микролернинг: обучение через блоки длиной 15-20 минут. Сокращение модулей происходит во многом потому, что способность современного человека к концентрации внимания снижается: после 6-8 минут просмотра видео люди начинают уставать. Как результат — хорошо, если 20-25% учеников доходят до конца полноценного курса. Это и стимулирует платформы переходить на микроформат — его выбирают уже 43% компаний.

В ИТ-отрасли, отличающейся стремительным развитием, трансформацию профессий нередко стимулирует появление новых технологий: коммерческие редакторы уже не только пишут тексты, но и берут на себя создание сайтов под ключ, а дизайнеры не только отрисовывают, но и собирают приложения сами.

Происходит переход от узкопрофильных специалистов к модели «Леонардо да Винчи» — появлению на рынке исполнителей с уникальными комбинациями навыков, решающих задачу «под ключ» и благодаря этому способных брать более выгодные заказы. Чтобы успешно сочетать несколько компетенций, необходимо быстро им обучаться, а не тратить условные год-два на получение образования разработчика, затем еще год — на диплом дизайнера и так далее.

Еще одна причина растущей популярности коротких курсов и микролернинга — сдвиг спроса в сторону фриланса и работы по проектной схеме. Участники онлайн-форума «Как зарабатывать на своих талантах и не зависеть от работодателя», среди которых были представители HH.ru, Fl.ru и других компаний, отметили, что тенденция укрепилась в пандемию и останется после ее завершения.

В исследовании «Gig-экономика 2021» от PwC указывается, что Россия вошла в топ-10 стран по объему рынка фриланса в денежном выражении. Такой формат труда популярен не только у самих специалистов, но и у работодателей: каждый второй выбирает фрилансеров для доступа к широкой экспертизе, а каждый третий — потому что это позволяет привлекать разных специалистов на отдельные проекты.

При этом свыше 57% компаний сталкиваются с трудностями поиска квалифицированных работников на выполнение отдельных работ. Опрошенные PwC эксперты уверены, что рынок продолжит прирастать на 20% как минимум в ближайшие пять лет. Переход офисных работников во фриланс будет происходить в том числе за счет коротких курсов и микролернинга.

Новый тренд: Зерокодинг, или Zero coding, 0 coding, No-code

Отдельно хотелось бы остановиться на новом явлении, которое по масштабу уже сравнивают с появлением первых операционных систем, позволивших пользоваться компьютерами людям без навыков программирования. Идея заключается в том, что создание новых ИТ-решений и продуктов происходит без написания собственного кода, при помощи визуального программирования — комбинирования готовых блоков и функций.

Компаниям это позволяет создавать нужные для работы инструменты силами собственных сотрудников, без привлечения ИТ-отдела — этот тренд называют «гражданской разработкой» (от англ. citizen development). А у специалистов, которые хотят войти в цифровую индустрию или запустить свой сайт или даже мобильное приложение, но не имеют ИТ-бэкграунда и знаний языков программирования, появляется возможность создавать собственные ИТ-продукты в одиночку всего за пару недель.

К зерокодингу прибегают не только маленькие компании с ограниченным бюджетом, но и мировые гиганты. Microsoft в посте на сайте корпорации рассказывает, как гражданские разработчики компании изучили зерокодинговый инструмент Microsoft Power Apps и всего за 40 дней создали с его помощью умного ассистента для своих задач. ИТ-отделу компании на это потребовались бы месяцы.

В Microsoft подчеркивают, что такая инициатива на местах может стать источником идей для новых коммерческих продуктов: гражданские разработчики лучше всего понимают, как должен работать новый инструмент для эффективного решения их задач. Если такой MVP окажется востребованным, компания сможет привлечь ИТ-отдел для масштабирования продукта и вывода на рынок.

Зерокодинг не только ускоряет процесс вывода проектов на него, но и позволяет без дополнительных затрат на создание MVP тестировать новые идеи, проверять спрос, клиентов, прибыль. Благодаря no-code платформам ИТ-предприниматели или те, кто только хочет ими стать, могут предложить свою идею рынку, имея близкий к нулевому бюджет на запуск.

Развитие зерокодинговых инструментов органично поддерживает рост Passion Economy.

Теперь в одиночку можно создать не только простенькие сайты или интернет-магазины, но и полноценные мобильные приложения — и в пару кликов опубликовать их для своих клиентов через App Store и Google Play. Например, предприниматель из Калуги всего за две недели собрал так приложение для необычного фитнес-клуба.

При этом даже для разработки продукта без кода нужно иметь определенный набор знаний и навыков, чтобы грамотно обращаться с инструментами для реализации проекта. Но обучиться зерокодингу на краткосрочных курсах в разы проще и быстрее, чем освоить профессию разработчика с нуля. И это одна из причин, по которой направление продолжит стремительно развиваться. Согласно отчету Gartner, уже к 2023 году число гражданских разработчиков-зерокодеров в четыре раза превзойдет число профессионалов, а к 2024 году без кода будут создаваться 65% мобильных приложений на рынке.

Источник

Как зарабатывать на креативе?

С легкой руки Аронова фейковыми новостями полнится интернет, а ТВ делает по ним «сенсации». Он – фломастер креатива, камертон удачи, разрушитель шаблонов, живущий под девизом: «Не бойтесь быть свободными!» Анатолий Борисович знает, как привлечь и удержать внимание, обучиться новому и создать самые противоречивые бренды.

ПРО КРЕАТИВНОСТЬ
– Здравствуйте, Анатолий! Вы – яркая фигура в сфере бизнеса, при этом известны своим креативным подходом. Как Вы к нему пришли?
– По сути, я ничего не придумываю. Оно само приходит. Знаю точно – человеку, который работает лишь за деньги, это сложно дается, потому что он ограничен деньгами. Например, ремонт часов стоит 100 рублей. Мастера попросили сделать лучше и предложили 300 рублей. Но сколько бы ни предлагали – 300, 500 рублей, да хоть миллион, ему нужно сделать так, чтобы часы эти заработали, пошли. Поэтому понятия цены не существует. Я считаю, что нужно работать, а не зарабатывать. Только тогда твоя деятельность, помимо дохода, будет приносить еще и удовольствие.
– Вы создали 249 организаций. Их разработка и продажа – одна из частей Вашей деятельности, верно?
– Да. Я первым в России начал делать это масштабно. Кроме того, являюсь президентом первой патентной компании и считаю ее самым честным бизнесом.
– Сколько лет Вы занимаетесь бизнесом?
– С третьего класса. Это шестидесятые годы, получается уже полвека. Тогда в СССР не существовало понятия «бизнес», была «спекуляция». Я спекулировал монетами, марками, жвачками. Сейчас, если человек имеет магазин – это предпринимательство, потому что нет дефицита, а в то время тебе просто не нужно было быть предпринимателем.

ПРО УНИКАЛЬНОСТЬ
– Ваши визитки – двухдолларовые купюры. Почему так?
– Действительно, я пользуюсь ими, как визитками. Кстати, даю банкноту не случайно – подбираю номер под год рождения, количество лет или любимое число. Преимущество моей визитки в том, что она вечная. Любую другую могут выбросить, не заметив, но не мою. Таким образом, я остаюсь в памяти у человека. Выходит, вечны только деньги. И родители, конечно.
– А как еще можно запомниться человеку?
– Сначала создай ему проблему, а потом помоги ее решить – это лучший способ. Когда человек договаривается при наличии конфликта, он понимает, что ситуация решаема, к тому же с Вашим участием. Таким образом формируется ценность помощи. Это манипуляция, да. Как и все остальное общение.

ПРО НОВОСТИ
– Вы создавали много новостей, какой из них гордитесь больше всего?
– Кафе «Жиртрест» – ресторан для полных людей. Пускают туда только тех посетителей, чей вес более 100 кг, что можно проверить с помощью весов, которые установлены на входе. На выходе килограммы оцениваются тоже. 1 кг эквивалентен 1000 рублям, допустим, человек поел на 6 000 рублей и набрал 5 кг. В таком случае он платит 1000 рублей вместо 6000.
– Сколько новостей Вы создали за жизнь?
– Думаю, тысячу или две. Раньше публиковал открыто, теперь под другими именами. Люди уже знают, чего от меня ожидать. Обидно ли от того что мне уже не верят? Абсолютно нет, у меня все нормально, я создаю что-то полезное для людей, например, сайт. Он необычный, веселый, доставляет удовольствие от просмотра, второго такого нет. У любого другого сайта задача такая – продать, «впарить» что-то. Цель моего – развеселить и успокоить. Сделал все я, каждое слово написано мной.

Источник

Креативное мышление в бизнесе: зачем оно нужно и какие задачи помогает решить?

Marketing University поговорил с Анной Судник о том, что такое креативное мышление, какие техники креативного мышления существуют и какие задачи можно решить с их помощью. Анна — руководитель образовательных программ Корпоративного университета ПАО Банк «ФК Открытие», арт-тренер и консультант по творческому мышлению, член Профессионального союза художников России.

Единого определения креативного мышления нет, но я считаю, что такая формулировка подходит лучше всего: креативное мышление — это способность создавать ряд необычных, интересных идей и затем использовать эти идеи для конкретного результата — создания нового продукта, услуги или улучшения существующих процессов. Креативное мышление особенно актуально для agile-команд, маркетологов, дизайнеров, HR-директоров и бизнес-партнеров.

Креативное мышление — это не хаос и непредсказуемость, с которыми часто ассоциируют творческих людей. Наоборот, оно помогает выстроить и систематизировать процесс генерации идеи. В основе большинства техник лежит 4 этапа:

Бывает, в компании по каким-то причинам не идет разработка нового продукта или нет идей, как улучшить определенную услугу или показатель. В таких случаях обращаются к креативным комнадам. Само по себе это не плохо. Но очень часто, я слышу от команд, что желаемого результата достичь не удалось. На одном из интенсивов, который я проводила, сотрудники компании поделились со мной историей. Была привлечена внешняя креативная команда для решение конкретной задачи. Команда «покреативила», собрала список идей, а что с этим делать дальше никто не знал. Поэтому очень важно проходить все описанные выше этапы и приходить к заявленному на старте результату или как минимум делать прототипы и проводить тестирование гипотез.

Продукт или услуга должны быть полезны для клиента. Креативное мышление, на мой взгляд, помогает посмотреть на вещи под другим углом, узнать мнения других людей и на основании этих мнений найти новое решение, создать продукт или услугу, которые будут учитывать потребности клиента или выйти на новой рынок с инновационным решением. Для этого есть разные методологии и техники.

Существует большое количество техник, которые можно разделить на 2 группы: линейные и интуитивные. Линейные позволяют трансформировать имеющуюся информацию с помощью ее обработки и комбинирования, а интуитивные — найти новые идеи с помощью интуиции и воображения.

Дизайн-мышление, на мой взгляд, остается самой популярной и действительно работающей методологией. Рассмотрим ее подробнее. Дизайн-мышление позволяет смотреть на задачу с точки зрения клиента, партнера, пользователя продуктов и услуг. Самое ценное для клиента, когда мы понимаем его потребности и готовы качественно удовлетворить их. Дизайн-мышление помогает сбалансировать логику и эмоции, ведь все успешные продукты или услуги обращаются как к рациональной, так и к эмоциональной сторонам человеческого разума.

Один из примеров успешного применения дизайн-мышления — кейс Airbnb. Дизайнеры Брайан Чески и Джо Геббиа, познакомились в университете, вместе переехали в Сан-Франциско и сняли там просторный лофт. В 2007 году в городе проходила большая дизайнерская конференция, и цены на отели резко выросли. Брайн и Джо решили купить несколько надувных матрасов и принимать коллег у себя. Они создали сайт для поиска гостей и назвали его airbedandbreakfast.com.

Их жилье пользовалось популярностью, и стало понятно, что у идеи большой потенциал. Дизайнеры решили изучить потенциальных клиентов: брали интервью, узнавали их потребности и «боли». Они сделали сайт более дружелюбным, а отзывы от гостя и хозяина квартиры решили главную проблему, связанную с недоверием.

Как видите, в этой методологии также прослеживаются этапы, описанные выше.

У нашего банка стояла цель повысить уровень сервиса в офисах, который измеряется NPS (индексом потребительской лояльности) и CSI (индексом удовлетворенности клиентов). Эти показатели напрямую влияют на продажи, поэтому участники были заинтересованы в хорошем результате. На подготовительном этапе был проведен ряд исследований, когда в течение трех кварталов мы изучали жалобы клиентов и выявили 30 их главных «болей». Затем мы организовали 8 конференций по сервису для руководителей точек продаж банка. На них мы обсуждали базовые вопросы, например, что такое сервис. Далее делили участников на команды и выдавали им карточки с описанием проблем клиентов, которые мы нашли на первом этапе. Они генерировали идеи, создавали прототипы приложений, офисов и разных креативных фишек, защищали их на презентациях. В итоге банк внедрил несколько проектов, и NPS действительно повысился, в том числе и благодаря продуманным инициативам.

Еще одна методология — латеральное мышление (от англ. lateral — боковой, поперечный, направленный в сторону) — это поиск альтернативных идей, взгляд с другого угла. Такой подход обычно используется командами и позволяет генерировать максимальное количество идей.

Например, одна из знакомых многим техник мозгового штурма. У одной из дочерних компаний банка «Открытие», с которой меня пригласили работать, стояла задача найти ряд дополнительных инициатив и решений, чтобы снизить убыточность одного из продуктов. Ранее сотрудники уже предложили несколько направлений, но этого не хватало, чтобы достичь целевого показателя. Нужно было подготовить минимум 20 идей по улучшению текущих инициатив или найти новые решения и передать их команде, которая занимается стратегией для оценки результата.

Мы, как организаторы, готовились больше двух недель: ознакомились с ситуацией в компании, презентациями, инициативами, которые были наработаны, провели ряд интервью с заказчиком, написали сценарий мозгового штурма, обучили фасилитаторов для каждой команды. В сессии участвовало 3 команды примерно по 10-15 человек, в каждой были представители топ-менеджмента. По итогам двухчасового мозгового штурма мы выработали 40 идей! Провели по ним голосование — каждый выбирал самые понравившиеся и наиболее оптимальные на его взгляд для решения задачи. Команда стратегии оценила, что отобранные инициативы помогут снизить убыточность на еще больший показатель, чем мы планировали. Мы были довольны результатом!

Также мозговой штурм отлично подходит для решения маркетинговых задач. Например, мы с коллегами обсуждали идеи для внутреннего видеоролика по итогам года банка. У нас было несколько креативных встреч, мы придумывали идеи, не сдерживая себя, и сразу их обсуждали. Работа шла очень слаженно и, на мой взгляд, итоговый сценарий получился креативным, но не выходящим за рамки.

Еще одна техника латерального мышления — метод шести шляп. В такой сессии участвуют 6 человек, каждому выдается условная «шляпа» — роль, в которой он должен находиться в течение сессии. Метод позволяет взглянуть на проблему под разными углами.

В крупной финансовой компании стояла задача внедрить изменения в корпоративную культуру. В сессии участвовали представители топ-менеджмента и HR. Каждый принимал определенную роль, соответствующую определенной «шляпа», высказывался со своей позиции, а затем, на новом круге, роли менялись. И так до тех пор, пока каждый выскажет свое мнение в новой для него роли. Частая проблема этого метода в том, что каждый хочет рассказать все, что считает нужным и принимать одновременно разные роли. Такие сессии, с одной стороны, действительно ставят рамки, но в то же время позволяют взглянуть на задачу под разными углами. На основании мнения участников мы сформировали шорт-лист инициатив и плана по их реализации, который мы передали в HR-отдел.

Для сценария и текстов я использую Google-таблицы. Для общей работы мы используем онлайн-доски, например, есть очень простой сервис — Jamboard, в котором каждая доска — это отдельный слайд, и более продвинутые сервисы, например, Miro и Mural.

Часто люди боятся сказать свою идею, а даже если их спросить, они начинают говорить очень неуверенно, словно боятся наказания или что их засмеют. Я хочу сказать, что мы все творческие люди, достаточно вспомнить себя в детстве: мы ничего не боялись, быстро предлагали решения, ведь у детей нет ограничений. Но когда мы растем, на нас влияет общество, ближайшее окружение, школы, из-за этого, к сожалению, многие вырастают зажатыми и боятся мыслить нешаблонно. Применяя креативные подходы мы должны быть смелыми и не бояться ошибок. Ошибаться — это нормально, иначе мы не сможем получить результат от проверки наших гипотез. Верьте в ваши идеи, мотивируйтесь новыми проектами и все получится!

Скачивайте наш гайд для развития креативности, который мы подготовили совместно с Marketing University. В нем мы собрали полезные ссылки и книги о креативном мышлении.

Источник