истранет личный кабинет телефон
Истранет – всегда на шаг впереди!
Надежный провайдер с опытом работы более 20 лет – это ваш проводник в мире цифровых технологий. Собственная разветвленная коммуникационная сеть большой протяженности позволяет быстро подключить нового клиента и предоставить доступ ко всем услугам.
Высокоскоростной доступ в Интернет
Цифровое и аналоговое телевидение
Качественная цифровая телефония
Круглосуточная техническая поддержка
А также дополнительные услуги, такие как: установка систем видеонаблюдения, телеметрия, ГО ЧС, услуги безопасности (сигнализация и пультовая охрана), объединение филиалов, подключение к сервису «Онлайн касса» и многое другое.
Всегда оставаться на связи со своими клиентами – значит быть на шаг впереди!
Десятки самых разных компаний работают с нами не один год.
Возможность стать пользователем большого пакета услуг одного оператора позволяет значительно снизить затраты на телекоммуникации и оперативно решать любые технические вопросы. Высокое качество оптоволоконной связи, квалифицированные специалисты технической поддержки, надежное современное оборудование – гарантия того, что ваша компания будет онлайн 24 часа в сутки.
лет подключаем абонентов
Всегда на связи
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»
Истранет личный кабинет телефон
Заказанный товар/услугу возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.
Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО «Нэт Пэй». Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если Ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен по смс на телефон (указанный при выпуске Вашей карты).
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
Порядок возврата денежных
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней.
Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре ООО «Нэт Пэй», сертифицированного по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Безопасность онлайн платежей обеспечивается с использованием современных технологий безопасности, разработанным международными платежными системами VISA, Masterсard, МИР: Visa Secure, Mastercard SecureCode, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.
Всегда на связи
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»
Оплата через Личный кабинет
(для физических лиц)
Всегда на связи
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»
Личный кабинет Истранет
Компания Истранет предоставляет услуги в сфере цифровых технологий. Разветвленная сеть коммуникаций, использование передовых технологий позволяют компании предоставлять клиентам комплекс услуг:
Возможность получать полный спектр услуг у одного оператора помогает снижать затраты, быстро и качественно решать любые вопросы.
Регистрация в личном кабинете Истранет
Для регистрации в кабинете необходимо заключить с компанией договор на предоставление услуг. В договоре будет указан логин и пароль.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль на сайте ООО «Истранет».
Функционал личного кабинета
Пользователям личного кабинета доступен целый ряд функций, с помощью которых многие вопросы можно решить, не покидая дома или офиса:
Если знать, как пользоваться самыми важными функциями в личном кабинете, можно не тратить нервы на звонки в службу технической поддержки, а время на походы в офис.
Например, если вдруг у вас перестал работать интернет, не стоит торопиться вызывать специалистов. Для начала изучите информацию в таблице «Состояние Интернета». В последней строчке может отражаться состояние «Включен» или «Выключен». Если отражается «Выключен», надо нажать «Включить». Если «Включен», попробуйте выключить и снова включить. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы связь возобновилась.
Удобная функция – «Обещанный платеж». Если вы не успеваете внести плату до конца месяца, активируйте эту функцию. У вас появится еще 5 дней, в течение которых вы будете пользоваться Интернетом и сможете спокойно оплатить услуги. Стоимость отсрочки платежа 20 рублей.
В личном кабинете можно ознакомиться с условиями разных тарифных планов и оставить заявку на смену действующего тарифа. Заявка будет исполнена с начала следующего месяца. Стоимость смены тарифа также символическая – 20 рублей.
Мобильное приложение личного кабинета Истранет
Компания Истранет разработала удобное мобильное приложение-ассистент. С его помощью можно оперативно решать многие задачи – связаться с технической поддержкой, просматривать баланс, узнать статус сети, включать и выключать интернет, диагностировать проблемы.
Приложение можно скачать на сайте для мобильных телефонов на любых платформах. Приложением уже пользуются более 2,6 тысяч клиентов компании.
Клиентская поддержка через кабинет
При возникновении вопросов или проблем, высококвалифицированные специалисты компании в любое время придут на помощь.
Колл-центр работает круглосуточно.
Многоканальный телефон 8 (49831) 6-44-44.
Дополнительные телефоны технической поддержки:
г. Истра – 8 (49831) 6-44-44 (добавочный номер 1), 8-925-017-06-16
Если специалисты не смогут устранить проблему дистанционно, к вам незамедлительно будет направлен технический специалист. Истранет – одна из немногих компаний, располагающих внушительным штатом сертифицированных сотрудников. Служба работает круглосуточно.
Как отключить личный кабинет?
Для выхода из личного кабинета рекомендуется использовать опцию «Выход». Если этого не сделать, кабинет остается активным и доступным для посторонних, которые могут работать на компьютере после вас.
Истранет в социальных сетях
Также связаться со специалистами можно в Viber или отправив сообщение в Telegram.
Стационарный телефон для дома
Телефония для дома
Несмотря на широкое распространение мобильной связи, остается востребованной стационарная телефония, и тому есть причины. Чтобы связь посредством домашнего телефона была стабильной и удобной, важно грамотно выбрать компанию-оператора. Для жителей Истринского и граничащих с ним районов Московской области правильным выбором станет телекоммуникационная компания «Истранет».
Тарифы
| Выделение в пользование Заказчика абонентского номера в зоне нумерации кодов 499 | 4000 |
| Выделение в пользование Заказчика абонентского номера в зоне | 2500 |
| Телефонный адаптер TAU-1M.IP | 3500 |
| Ежемесячная абонентская плата | |
| Абонентский номер в зоне нумерации кодов 499 | 500 |
| Абонентский номер в зоне нумерации кодов 498-31 | 500 |
| Дополнительные услуги | |
| Выбор номера | 1000 |
| «Красивый» номер | 2500 |
| Подключение 1 дополнительной линии (498 или 499) | 250 |
| Абонентская плата за дополнительную линию | 750 |
Телефонный адаптер приобретается отдельно.
Заказать установку телефона можно по номеру
8 (49831) 6-44-44, доб.3
Для подключения, ждем вас в нашем офисе.
Адреса
Физическим лицам при себе иметь паспорт
Почему мы
«Истранет» – это надежная и качественная телефонная связь
Используем современные оптоволоконные технологии. Качество звука всегда будет безупречным!
Подключение абонентов и установка стационарных телефонов выполняются нами в сжатые сроки без формальностей
Профессиональная консультация по любым вопросам в круглосуточном режиме.
Домашний телефон, подключенный нашей компанией — это ваши позитивные эмоции!
Почему стоит подключить стационарный телефон?
Он позволит вам совершать междугородние и международные звонки по гораздо более выгодным тарифам, чем мобильная связь. Он никогда не выключится из-за «севшего» аккумулятора, оставив вас без связи.
Он позволит вам пользоваться адресной книгой, Wi-Fi и картами памяти. В этом современные стационарные телефоны не уступают мобильной связи.
Он обеспечит локальную телефонную связь в пределах квартиры или дома (для этого понадобятся радиотелефоны), а при необходимости позволит подключить IP-телефонию, организовать запись вызовов или настроить их переадресацию на мобильный телефон.
Всегда на связи
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»
Телевидение для частных лиц
Смотрите любимые фильмы и сериалы в высоком качестве!
Смотрёшка
ТВ в кармане и дома
Теперь любимые каналы и передачи всегда с вами: везде, где есть Интернет
Просмотр на любом устройстве
«Смотрёшка» работает на любых устройствах (смартфон, планшет, телевизор) и на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV и STB
Второй экран
Вы можете менять устройства во время просмотра, продолжая смотреть с того же момента, где остановились
Любите смотреть фильмы и передачи только в высоком качестве?
Цифровое телевидение – это уникальная возможность просмотра огромного количества ТВ-программ, от эфирных до развлекательных, а также подключения интернациональных каналов и дополнительных пакетов.
KLEVER Тв
Главные преимущества нашего телевидения
Качество изображения высокой четкости
Защита от помех и ухудшения сигнала
Большой выбор тарифных планов для каждого члена семьи
Новые технологии – специально для вас
Ваш телевизор с поддержкой Smart TV?! Значит, вы сможете смотреть федеральные и другие каналы, как только станете нашим абонентом. Если же ваш телевизор не поддерживает функцию Smart TV, то Вы можете приобрести STB-приставку в любом нашем офисе.
Всегда на связи
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»
Обновление TV приставки!
Если у вас возникла проблема при обновлении приставки вам необходимо: