Летом мы перевозим отдыхающих на курорты Краснодарского края (Витязево, Анапа, Геленджик, Кабардинка, Архипо-Осиповка, Джубга).
Мы осуществляем перевозки на комфортабельных автобусах, которыми управляют опытные водители.
Юридические данные о перевозчике / поставщике:
Правила возврата средств за билет:
Расписание рейсов Комфорт Тур / ИП Семенов А.А.
№
Откуда
Время отправления
Куда
Время прибытия
Автобус
Цена
Бронь
О рейсе
1
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Акция! При покупке обратного билета скидка, подробнее>>
Автобусы Комфорт Тур / ИП Семенов А.А.
Не рекомендую данного перевозчика. Компания не отличается ни надёжностью, ни клиентским сервисом.
За две недели до даты отправления были приобретены билеты на рейс через сервис рос-билет. На электронную почту выслали билеты, подтверждения оплаты, все как положено.
В назначенное время прибыли к автобусу. Из заявленного классом комфорт плюс с кондиционером автобуса вышел обливающийся потом водитель и начал пускать в салон.
Показали водителю билеты, в ответ получили лист со списками фамилий, в которых нас нет, и комментарий «вас в моем списке нет». Смотреть наши билеты, естественно, водитель не захотел, потому что «я водитель и сверяю списки, и вообще вас в списке быть не может, у меня и так автобус полный». Звоню по номеру, указанному как контакт перевозчика. Трубку берет женщина-диспетчер. Объясняю проблему: купили билеты, в списках у водителя нас нет, называю фамилии. Отвечает: да, вас в списках нет. У кого купили билеты? Объясняю, что купили на рос-билет, получили все подтверждения и билеты. Далее диспетчер предлагает мне «звонить туда, где купили, потому что это не ее проблемы», водитель комментирует, что чего мы ждали, у рос-билета всегда такая фигня, садится в автобус и уезжает.
Мы остаёмся с вещами на вокзале. Ни на один следующий рейс в этот день уже билетов нет.
Звоню в рос-билет, объясняю проблему, сотрудник приносит извинения и просит 15 минут на решение вопроса. За 15 минут получаю оповещения о возврате средств и звонок от рос-билета с дополнительными извинениями и за себя и за перевозчика. Отправить нас рос-билет также никаким другим рейсом не может, мест нет, но как минимум соблюдает все нормы общения с клиентом, ведёт себя корректно и отвечает оперативно, за что им большое спасибо.
Из этой ситуации следует множество вопросов в сторону перевозчика: Как вы работаете с сервисами-партнерами? Если проблематика известна даже водителям, по каким причинам вы не занимаетесь устранением проблем? Почему ваши диспетчеры позволяют себе хамство и пренебрежительное отношение в ситуациях, когда вы не можете оказать клиенту качественный сервис? Почему из-за вашей халатности ваши клиенты срывают планы, несут финансовые потери и испытывают неприятные эмоции?
Поездка прошла на отлично. Комфортно и безопасно. Рекомендую.
Александр Алексеевич (гость)
Поездка прошла отлично только было немного жарко из за печки а так большое спасибо приехали в Богучар точно по расписанию
Выехал на 1 час позже, прибыл на 2 часа позже. Автобус старый. Проходы завалены сумками. Очень плохо.
Как нам пояснил перевозчик, описанные вами проблемы связаны с повышенным спросом на билеты в предпраздничный период. На линию выставлено множество дополнительных рейсов, из-за чего техника и водители работают в самом интенсивном режиме. Так же на выезде с вокзалов иногда случаются пробки поэтому некоторые рейсы выходят с задержкой.
Амрилло Хайруллоевич (гость)
В Автобусе тепло,комфортно. Приехали в Москву быстро. Водителям большое спасибо.
Анна Олеговна (гость)
Поездка прошла отлично,приехали точно по времени как было указано в билете,тепло и комфортно
Виктория Андреевна (гость)
Vladimir Nikolaevich (гость)
Наталья Вячеславовна (гость)
Очень довольна поездкой, спокойно и комфортно доехали, даже немного раньше запланированного времени. В салоне было очень жарко из-за печки. Спасибо большое водителям!
Герман Вячеславович (гость)
Ехал второй раз. Оба раза на одной и той же Сетре S228DT. С точки зрения водительского мастерства твердая 5+, шли как корабль, можно хоть в начале пути поставить стакан с водой, а в конце ни капли пролито не будет. Автобус хоть и 30летний, но в хорошем состоянии без шумов, скрипов, нормально выглядящий. Туалет есть и он всегда открыт, но без крайней необходимости пользовалься им не нужно, остановки каждые два часа. Что касается комфорта и удобства, то. ну что можно ожидать от автобуса!?
Леонид Евгеньевич (гость)
Поездка прошла очень хорошо
Андрей Витальевич (гость)
По данному комментарию мы направили запрос к перевозчику и получили такой ответ:
Виталий Петровский по существу Вашего заявления сообщаем следующее.
По поводу зарядных устройств для телефонов. Данная конструкция автобуса не предусматривает нахождение данных возле каждого пассажирского кресла. И услуга по подзарядке телефона является сопутствующей и дополнительной. Официально ООО «Ставрополь-Транстур» в рекламе ( и в рекламе автобусов ярким моментом выделяются эти usb – порты у каждого пассажира, выдержка из Вашего обращения) не транслировала данную информацию.
Далее по поводу кресел. В автобус который выполнял данный рейс организация не вносила никаких конструктивных изменений в салоне и кресла были установлены заводом изготовителем.
Что касается скоростного режима. Главным механиком был отслежен путь по маршруту Москва — Ставрополь полностью по системе ЭРА ГЛОННАСС, скоростной режим по пути следования Москва — Ставрополь превышен не был. Вы же в обращении указываете: «Скоростной режим не соблюдают — один раз чуть не улетели с дороги на гололёде».
Далее по тексту обращения, что автобус прибыл на место назначения не в 8-00 как заявлено в билете, а в 7-00. Да этот факт имеет место быть. Но по прибытию автобуса касса в которой есть зал ожидания работала и если возникает ситуация что пассажиры ждут встречающих то они просто проходят в зал ожидания. Непосредственно автобус находился на месте прибытия до 9-00 и пассажир может находиться в нем до 8-00 (время прибытия) беспрепятственно.
И по поводу самого мерзкого с Ваших слов о сговоре и коррупции (причем от второго лица. ).
Сообщаем, что пассажир обязан подчеркиваю, обязан быть пристегнуть ремнем безопасности, коим оснащены все автобусы в организации. Об этом есть объявления в салоне, данная информация указана в билете. Ответственность за не пристегнутые ремни безопасности несет водитель и пассажир.
Поэтому водитель платит за то, что перевозит пассажиров, не пристегнутых ремнями безопасности, а пассажир платит за то, что в нарушение ПДД не пристегнулся. Водитель платит штраф по ст. 12.6 КоАП РФ = 1000 рублей. Пассажир по ч. 1 ст. 12.29 КоАП РФ получает предупреждение или платит штраф = 500 рублей.
Во время проверки документов на посту ДПС инспектор как только зашел в салон и увидев не пристегнутых пассажиров, в том числе и Вашего сына, выписал на водителя штраф с постановлением. Обращаю Ваше внимание что постановление выписано на водителя, на пассажиров постановления выписаны не были, хотя водитель предупредил пассажиров, что по данному административному право нарушению налагается штраф который гражданин оплачивает самостоятельно. Во время разбирательства по данному обращению в телефонном режиме беседовали с частью пассажиров которые следовали данным маршрутом и Ваше утверждения что инспектором были собраны деньги, мягко говоря не соответствуют истине и являются клеветой.
При всем при этом везде установлены видеокамеры и ведется видео съемка.
Что касается курения в за рулем. С экипажем была проведена беседа и вынесено устное порицание.
Виталий Петрович Вашему сыну Петровскому Андрею Витальевичу 26 лет., он является совершеннолетним, дееспособным, полноправным гражданином РФ. Возникает вопрос, почему дееспособный, совершеннолетний, полноправный гражданин РФ самостоятельно не обратился с претензией в компанию перевозчика а за него это делает его отец?
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.»
Проверить наличие сведений о банкротстве организации в Едином федеральном ресурсе сведений о банкротстве (ЕФРСБ)?
Проверить на сегодня
Виды деятельности
Виды деятельности в соответствии с классификатором ОКВЭД.
Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам (1594)
Связи
Связанных с ИП Ермаков Владимир Иванович организаций и индивидуальных предпринимателей не выявлено.
Проверки
Данных о проведении в отношении ИП Ермаков Владимир Иванович плановых и внеплановых проверок нет.
Последние изменения
ИП включен в Реестр малого и среднего предпринимательства, категория: микропредприятие
Более ранние сведения отсутствуют. Дата создания ИП: 08.02.2008.
Похожие на ИП Ермаков Владимир Иванович предприниматели
Похожие предприниматели подбираются на основе совпадения основного вида деятельности и региона ведения бизнеса:
Госзакупки
Сведения об участии ИП Ермаков Владимир Иванович в госзакупках в качестве поставщика по 44-ФЗ, 94-ФЗ и 223-ФЗ отсутствуют.
Судебные дела
Информация об участии ИП в судебных делах отсутствует.
Это ваша компания?
Зарегистрируйтесь и получите возможность управлять отображением информации о ИП Ермаков Владимир Иванович
Лицензии
Сведения о лицензиях у ИП отсутствуют.
Краткая справка
ИП Ермаков Владимир Иванович зарегистрирован 8 февраля 2008 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Краснодарскому краю. Основным видом деятельности является «Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам». ИП присвоены ИНН 981305736235 и ОГРНИП 361921170130823.
Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более 1 места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 120 сантиметров.
Пассажир имеет право перевозить за плату в багажном отделении транспортного средства или в отдельном транспортном средстве багаж в количестве не более 2 мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 сантиметров.
Стоимость провоза багажа составляет: 140 руб.
Допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном. Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника, поводка и справки, имеющей надпись «Собака привита против бешенства». На собаку должен приобретаться багажный билет.
Детям до 5 лет скидка 50% с предоставлением места. Для получения скидки необходимо:
3. Сообщить оператору, что в доп. информации о рейсе сказано, что детям до 5 лет скидка 50% с предоставлением места
4. Назвать номер оформленных билетов и попросить поменять цены.
Проверить наличие сведений о банкротстве организации в Едином федеральном ресурсе сведений о банкротстве (ЕФРСБ)?
Проверить на сегодня
Виды деятельности
Виды деятельности в соответствии с классификатором ОКВЭД.
Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами (22349)
Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках текстилем, одеждой и обувью (31697)
Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом (61488)
Связи
Связанных с ИП Сеитягьяев Айдер Ридуванович организаций и индивидуальных предпринимателей не выявлено.
Проверки
Данных о проведении в отношении ИП Сеитягьяев Айдер Ридуванович плановых и внеплановых проверок нет.
Последние изменения
Добавлены сведения об основном виде деятельности: Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами (22349)
Удалены сведения об основном виде деятельности: Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках (1546)
Добавлены сведения о дополнительном виде деятельности: Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках текстилем, одеждой и обувью (31697)
Удалены сведения о дополнительном виде деятельности: Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами (22349)
Добавлены сведения о дополнительном виде деятельности: Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом (4978)
Добавлены сведения о дополнительном виде деятельности: Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами (22349)
ИП включен в Реестр малого и среднего предпринимательства, категория: микропредприятие
Более ранние сведения отсутствуют. Дата создания ИП: 25.12.2014.
Похожие на ИП Сеитягьяев Айдер Ридуванович предприниматели
Похожие предприниматели подбираются на основе совпадения основного вида деятельности и региона ведения бизнеса: