интерсвязь служба поддержки телефон
Компьютерная помощь
Почему с нами выгодно?
Приезжаем в текущий день.
Выполняем работу быстро и аккуратно.
На все выполненные работы даем гарантию.
Максимально честные цены.
Все работы выполняем согласно прайсу и не вписываем в чек лишние услуги.
Что мы сделаем для вас?
Удалим вирусы и поставим надежную защиту от вирусов.
Настроим компьютер и подготовим его к комфортной работе.
Сделаем домашнюю беспроводную сеть, подключим к Интернету все устройства.
Телефон круглосуточной горячей линии помощи пользователям: 8 800 775 03 03. Обращайтесь даже за советом!
Мы используем ваши cookies, данные об IP-адресе и местоположении, чтобы сайт был для вас удобным.
Есть вопрос? Ответим!
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течении нескольких минут
Выберите тариф безлимитного интернета
Условия использования услуг безлимитного доступа в Интернет
Чтобы оставить заявку на подключение услуги безлимитного доступа в Интернет вам или вашему доверенному лицу нужно позвонить по единому справочному телефону 8 800 2000 747 или подойти с договором и паспортом в один из центров обслуживания абонентов Интерсвязь.
Плата за включение услуги безлимитного доступа в Интернет не взимается. Продление услуги на следующий месяц производится автоматически. Отключить услугу можно с первого числа следующего месяца по заявлению в любом центре обслуживания абонентов Интерсвязь. Повторное включение услуги осуществляется бесплатно.
Начать пользоваться безлимитным Интернетом вы можете сразу же после подачи заявления в любой день месяца. Если на лицевом счете положительный баланс, но при этом средств для подключения услуги безлимитного доступа недостаточно, вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Интернет появляется сразу при подключении компьютера к сети Интерсвязь.
Услуга безлимитного доступа в Интернет работает только при положительном балансе на вашем лицевом счету. Будьте внимательны! При снятии с лицевого счета абонентской платы первого числа месяца ваш баланс может стать отрицательным. Тогда вы не сможете воспользоваться услугой до тех пор, пока баланс вашего счета не станет положительным. Кроме этого, вы потеряете весь размер скидки, накопленной в рамках программы лояльности.
Услуги безлимитного доступа подключаются к тарифному плану «Базовый» с ежемесячной абонентской платой 100 руб. В стоимость тарифного плана «Базовый» входят услуги по бесплатному обслуживанию линии и ее модернизации.
Телевизионный сервис
Почему с нами выгодно?
Приезжаем в текущий день.
Выполняем работу быстро и аккуратно.
На все выполненные работы даем гарантию.
Максимально честные цены.
Все работы выполняем согласно прайсу и не вписываем в чек лишние услуги.
Что мы сделаем для вас?
Сделаем разводку на все телевизоры, настроим телеканалы в нужном порядке.
Выполним монтаж телевизора на стену и подключим его, настроим SMART TV, научим пользоваться.
Подключим телевизор к Интернету, организуем домашний медиасервер.
Телефон круглосуточной горячей линии помощи пользователям: 8 800 775 03 03. Обращайтесь даже за советом!
Мы используем ваши cookies, данные об IP-адресе и местоположении, чтобы сайт был для вас удобным.
Есть вопрос? Ответим!
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течении нескольких минут
Интерсвязь телефон горячей линии
Техподдержка Интерсвязи уже практически 14 лет работает с клиентами и предоставляет им ответы на все вопросы, связанные с работой и подключением оборудования от Интресвязи.
На протяжении этого времени главной задачей техподдержки Интерсвязи есть оказание помощи абонентам. Более детально узнать про особенности работы техподдержки можно в этой статье.
Как работает техподдержка Интерсвязи
Свою работу техническая поддержка для клиентов, которые пользуются услугами Интерсвязи начала с 2004 года. Поначалу отдел состоял только с 4 человек. Но с каждым годом число сотрудников значительно возрастало и на сегодня техническую поддержку гражданам предоставляют более 120 профессиональных работников.
Внимание! Профессионализм операторов технической поддержки подтверждается сертификатами, некоторые работники имеют специальные награждения и премии, например оператор года, который выдает международный организатор Хрустальная гарнитура.
Работа техподдержки состоит с распределением звонков клиентов по операторам связи в зависимости от города, а также категории звонка (для обычных клиентов и бизнес лиц).
Также у клиентов есть возможность обратиться техподдержку онлайн. Таким образом позвонив в техподдержку Интерсвязи, клиенты могут получить профессиональный ответ от настоящих профессионалов.
Способы техподдержки от Интерсвязь
Как дозвониться на горячую линию техподдержки
Для того чтобы задать общий вопрос, клиент или будущий клиент Интерсвязи может позвонить на горячую линию по номеру: 8 800 2000 747.
Фото горячей линии на главной странице Интерсвязь
Этот номер единый для всех регионов РФ. Позвонив по этому номеру абоненты могут узнать общий ответ на свой вопрос, например, порядок подключения того или иного пакета.
Но если вопрос нужно уточнить или детализировать, то, скорее всего, оператор направит абонента к другому специализированному работнику, который точно сможет ответить на поставленный вопрос и дать профессиональный совет.
Так, для физических лиц открыты линии по следующим вопросам:
Для юридических лиц работают отдельные операторы, которые обслуживают непосредственно только их:
Таким образом, если у абонентов компании Интерсвязь возникают какие-то проблемы с подключением или в использовании услуг, то всегда можно позвонить в техподдержку и узнать ответ на свой вопрос.
Интерсвязь Vkontakte
Интерсвязь на Facebook
Интерсвязь в Twitter
Интерсвязь в Одноклассниках
Скачать приложение «Интерсвязь» на iOs 
Скачать приложение «Интерсвязь» на android
Официальный сайт: www.is74.ru
Горячая линия: 8 800 2000 747
Бесплатный телефон горячей линии провайдера Интерсвязь в Челябинске
Показать номер Добавить комментарий
Если интернет пропал, мы сразу бежим перезагружать роутер. Если это не помогает, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Нужно звонить в техподдержку. Связаться с компанией «Интерсвязь» можно несколькими способами: телефоны горячей линии и офисов, онлайн-чаты в приложении и на сайте.
О компании
«Интерсвязь» – крупный федеральный провайдер на Урале: 20 городов и 200 небольших населенных пунктов. Предоставляет такие услуги: интернет, телефония, телевидение, хостинг, умный домофон. Общее число клиентов превышает 400 тыс. абонентов. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
Телефон горячей линии
Горячая линия «Интерсвязь»:
Оперативная консультация доступна жителям всех регионов РФ. Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров. Работает служба круглосуточно.
На линию можно обращаться по таким поводам:
Другие телефоны
Чтобы разгрузить основную горячую линию, компания выделила отдельные номера для городов. Телефон техподдержки Интерсвязь в Челябинске: +7 (351) 247 95 46.
Номера для других городов есть на сайте провайдера: www.is74.ru/olds….
Отдельные контакты для физических лиц:
Служба поддержки для юридических лиц:
Другие способы контакта с провайдером «Интерсвязь»
Рассмотрим другие способы связи с интернет-провайдером: форма на сайте, группы в соц.сетях, личный кабинет и приложение.
Официальный сайт провайдера «Интерсвязь»:
Полезные разделы веб-ресурса:
Также на сайте есть кнопки «Позвонить» (заказать обратный звонок) и «Написать сообщение» (онлайн-чат со специалистом компании).
Соц. сети
Группы провайдера в социальных сетях:
Здесь можно узнавать новости компании, следить за акциями, писать комментарии под постами, отправлять личные сообщения администраторам сообществ. Ответ приходит в течение 15 минут.
Электронная почта
Провайдер выделил отдельную почту для юридических лиц:
Сюда можно писать по вопросам подключения услуг, качества интернета и т. д.
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки на установку программы:
Что можно сделать с помощью приложения:
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно на сайте компании:
Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и введите данные для авторизации: логин и пароль.
В личном кабинете вы можете
Если вопрос срочный, звоните на горячую линию провайдера. Также можно написать сообщение с соц. сетях или в онлайн-чате на сайте. Ответ приходит в течение 15 минут. Обратную связь можно получить и через мобильное приложение. Программа многофункциональная, закрывает большую часть бытовых проблем: оплата интернета и ЖКХ, запись к врачам, трансляция с камеры домофона, отключение интернета и т. д.