интернет линк номер телефона
Связаться со службой технической поддержки
Чтобы получить моментальный ответ онлайн, введите в строке поиска номер модели или ключевые слова.
Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст политики конфиденциальности доступен здесь.
Мы работаем с 9 утра до 9 вечера, кроме воскресений и праздничных дней.
Welcome to TP-Link Livechat! We have our reliable support team online to help you!
Подписаться на рассылку Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст политики конфиденциальности доступен здесь.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be deactivated in your systems.
Site Selection Popup
SMB Product Selection System
tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, LOGIN_INFO, PREF, CONSENT, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC
Analysis and Marketing Cookies
Analysis cookies enable us to analyze your activities on our website in order to improve and adapt the functionality of our website.
The marketing cookies can be set through our website by our advertising partners in order to create a profile of your interests and to show you relevant advertisements on other websites.
Google Analytics & Google Tag Manager & Google Optimize
_gid, _gat, _gat_global, _ga, _gaexp
Google Ads & DoubleClick
NID, IDE, test_cookie, id, 1P_JAR
fr, spin, xs, datr, c_user, sb, _fbp
_ce.s, _CEFT, _gid, cean, _fbp, ceac, _drip_client_9574608, cean_asoc
_hjKB, _fbp, ajs_user_id, _BEAMER_LAST_UPDATE_zeKLgqli17986, _hjid, _gcl_au, _ga, ajs_anonymous_id, _BEAMER_USER_ID_zeKLgqli17986, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInPageviewSample, _hjTLDTest
Hm_lpvt_33178d1a3aad1dcf1c9b345501daa675, Hm_lvt_33178d1a3aad1dcf1c9b345501daa675, HMACCOUNT_BFESS
lms_analytics, AnalyticsSyncHistory, _gcl_au, liap
TP-Link открывает горячую линию 8-800-2505560
Компания TP-Link, ведущий производитель сетевого оборудования, объявляет о запуске горячей линии 8-800-2505560. Звонки по этому номеру бесплатны с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. Поддержка по телефону доступна по будним дням с 10 утра до 18 вечера.
Задать вопрос также можно по электронной почте support.ru@tp-link.com, это более удобный способ, если нужно отправить логи работы роутера или приложить скриншоты.
Поддержкой российских пользователей занимаются три инженера TP-Link, они решают большую часть возникающих вопросов, а по самым сложным проблемам консультируются со специалистами головного офиса. Они также работают над русскоязычным сайтом компании и локализацией продуктов. В ближайшее время на сайте появятся расширенные ответы на вопросы, рекомендации по настройкам и русскоязычная документация. TP-Link планирует увеличивать число сотрудников службы поддержки по мере роста нагрузки – в 2009 году, когда российский офис только открылся, в нем работал всего один инженер.
Инженеры TP-Link готовы ответить на вопросы и проконсультировать по выбору модели роутера и другого сетевого оборудования по номеру 8-800-2505560 с 10 до 18 часов по московскому времени в будние дни и по электронной почте support.ru@tp-link.com в любое время.
О компании TP-Link
Компания TP-Link является одним из крупнейших в мире производителей сетевого оборудования класса SOHO (для дома и малого офиса) и занимает лидирующие позиции на рынке сетевого оборудования в Китае, удерживая звание компании №1 уже не первый год, Представительства в более чем 100 странах мира, десятки миллионов клиентов – всё это стало возможным благодаря серьёзной научно-исследовательской работе, применению передовых технологий при производстве и строгому контролю качества на каждом этапе от производства до реализации. Именно поэтому продукция компании TP-Link продолжает завоёвывать первые места и награды во всех классах производимых сетевых устройств, начиная от беспроводного оборудования, ADSL-модемов, маршрутизаторов, коммутаторов, IP-камер, сетевых адаптеров серии Powerline, принт-серверов, медиаконвертеров и заканчивая сетевыми адаптерами для конечных пользователей по всему миру.
Интернет-провайдер Радио-Линк
Жизнь современного человека фактически невозможно представить без компьютера. Информационные технологии пронизывают практически все стороны нашего быта и профессиональной деятельности, и большое количество компаний предлагают свои услуги в этой области. Интернет-провайдер Радио-Линк — одна из таких компаний. Это команда профессионалов с большим опытом взаимодействия с частными лицами и предприятиями различного масштаба.
Чтобы получить дополнительную информацию, вы можете позвонить по телефону 74957773389 или обратиться к сайту фирмы radio-link.ru.
Интересное предложение
Другие интернет компании, которые мы рекомендуем
Отзывы об интернет-провайдере Радио-Линк
нии цен не было никаких оповещений, как обычно делают нормальные поставщики услуг? Непонятно.
Возвращаясь к уже упомянутой акции с 6-м месяцем в подарок — для того, чтобы воспользоваться данным предложением… Необходимо самому позвонить на горячую линию и сказать, что оплатил 5 месяцев и тебе полагается 6-й бесплатно, автоматически бонус не начисляется.
Идут технические работы/произошла авария, и это выливается в отсутствие подключения? Вам опять же ничего не сообщат, если только сами не додумаетесь позвонить.
Таким образом, пассивной поддержки клиентов, по факту, нет — это несовременно и неудобно.
Что касается активной поддержки клиентов — дела обстоят не сильно лучше (хотя всё-таки и лучше — она хотя бы имеется). Позвонить можно либо по номеру техподдержки, либо по общему номеру. На первом почти всегда занята линия, от второго же идут ужасные помехи, так что чтобы хоть что-то разобрать, наберитесь терпения и напрягите слух. Также будьте готовы к тому, что скорее всего оператор, на которого вы попадёте, будет бесполезен и едва ли сможет вам чем-то помочь, по крайней мере быстро и качественно. В 99% случаев вас ждут ответы в духе «ничего не знаем, у нас всё нормально, это что-то у вас», а выезд специалистов на место по любым вопросам будет неизменно сопровождаться примечанием «вызов может быть платным».
Сейчас, когда я пишу этот отзыв, я опять столкнулся с проблемой — при малейшей серьёзной нагрузке на сеть (игры; связь типа Skype, Zoom, Discord; «тяжёлые» видео на том же Youtube (разрешение 4K, 8K) происходят кратковременные разрывы соединения (причём, как показала диагностика, отвалы идут что на DNS, что на локальном уровне (подключение к роутеру), но это уже детали), потеря пакетов. Попытки как-то это починить длятся уже почти 2 недели. За это время произошло следующее:
1. Обратился в техпод одной из игр (где впервые и были замечены сбои), совместными усилиями узнали о потере пакетов, получил рекомендации, как лучше чётко сообщить о проблеме провайдеру.
2. Позвонил провайдеру, получил дежурное «у нас всё нормально».
3. Решил немного подождать + попробовать стандартные фиксы (например, самостоятельно прописать в настройках DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Сама собой проблема не ушла, фиксы тоже не помогли.
4. Обратился к стороннему мастеру для диагностики. По её результатам мастер предположил, что может быть проблема с кабелями.
5. Позвонил провайдеру, сумел кое-как достучаться через «у нас всё нормально» и добиться, чтобы прислали людей проверить кабели.
6. Приехали техники с простеньким тестером наперевес. Заставили меня выпасть в осадок вопросом «нужно ли снимать обувь или можно и так?» при входе в дом, минут 5 побегали, толком ничего не посмотрели (на проверку тех же пингов затратили буквально секунд 10 от силы), заключили, что «всё нормально, проблем не видим», попытались продать мне гигабитное оборудование с переходом на соответствующий тариф, презентуя это как решение проблемы, и уехали.
7. Продолжили работать с мастером. За 2 дня перелопатили всё, что можно — пробовали удалять антивирус и программу-системный менеджер, подключать другие роутеры, другие сетевые карты, откатывать настройки сети, подключаться напрямую, без роутера, переобжимать провод и т.д. Копались до позднего вечера, ничего не помогло, но по крайней мере выяснили, что проблема уже явно не с моей стороны.
8. Наступил сегодняшний день. Вновь позвонил провайдеру. Вновь в первую очередь получил ответ, что у них «всё нормально», хотя перед этим, казалось бы, вполне доходчиво объяснил, что проблема явно у них. Пришлось объяснить ещё раз — а заодно повторно объяснить и суть проблемы (каким образом они заключили, что у них всё нормально, если меня даже толком не слушали и, соответственно, не понимали, в чём дело — непонятно). В конце концов кое-как добился, чтобы ко мне всё же прислали инженеров, дабы те наконец разобрались, в чём дело. Естественно, за подтверждением заявки последовало уже упомянутое примечание, что «вызов может быть платным».
Итого, мы имеем следующее: на то, чтобы заставить «Радио-Линк» начать реально разбираться в проблеме, потребовалось 2 недели, 3 звонка и оплата услуг стороннего специалиста для диагностики. Если будет такая возможность, я дополню отзыв по ходу развития ситуации. Честно говоря, собираюсь составить письмо с требованиями компенсации — как за период ненадлежащего качества оказываемых услуг, так и за потраченные деньги (3 дня обширной работы частника с выездом в Новую Москву — удовольствие недешёвое), время и нервы.
В заключение могу сказать, что «Радио-Линк», крайне неплохо начав (а пользуюсь их услугами я уже очень давно — с того момента, как они появились в моём районе — и поначалу был крайне доволен), сейчас скатились до уровня крайне сомнительной конторы. Поддержка клиентов никчёмная, специалисты в большинстве своём непрофессиональные, а взаимодействие с клиентами крайне редко не является либо банальным навешиванием лапши на уши, либо попытками что-то продать и содрать ещё больше денег.
Не рекомендую и сам уже присматриваюсь к альтернативам.
Горячая линия TP-Link — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором TP-Link горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки TP-Link для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
Горячая линия и служба поддержки TP-Link обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Интернет для бизнеса
Получить стабильный доступ в сеть за умеренную плату предлагает компания «ЛИНК». Подключаем быстро, обслуживаем профессионально, устанавливаем тарифы на демократичном уровне.
Мы являемся одним из провайдеров в Перми, предлагая высокоскоростную качественную связь. Располагая современной сертифицированной аппаратурой, мы обеспечиваем безупречное качество и впечатляющую скорость соединения.
Зона покрытия постоянно расширяется. Если ее параметры, представленные на сайте, вас не устраивают – позвоните нам для получения самых актуальных сведений. Возможно, интересующая местность уже обслуживается нами, но информация об этом еще не выложена на сайт.
Подключение осуществляется быстро, после окончания работ по установке вы сможете сразу пользоваться предоставленным соединением.
